Bahia Principe Explore La Romana: Très belle station !

Les chambres sont grandes et très propres, le terrain est immaculé, très propre, la plage est grande avec beaucoup de palmiers, de chaises et de cabanes. L'eau est trouble en raison d'une rivière qui se jette dans la baie, mais elle est chaude avec quelques rochers, il faut donc faire attention en entrant dans l'eau. La nourriture était bonne à très bonne. La nourriture était bonne à très bonne, mais les plats chauds ou tièdes n'étaient pas toujours au rendez-vous. Bon choix. Les plats à la [... lire plus] carte étaient très bons. Le service au buffet était irrégulier. Le personnel de service sert, nettoie et dresse les tables, de sorte qu'il peut être occupé à d'autres tâches plutôt qu'à servir des boissons, de l'eau, etc... .... Le personnel du Royal Golden a été exceptionnel. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre et lorsque nous les avons signalés, ils ont été résolus immédiatement avec des appels de suivi de la part de la réception.

Very nice resort!! Rooms are large and very clean, grounds are immaculate, very clean, large beach with plenty of palm trees, chairs and huts. The water is murky due to a river which flows into the bay but warm with a few rocks so step lightly when getting in. Food was good to very good. Hit and miss with warm or hot food. Good selection. A la cartes were very good. The service in the buffet was hit and miss. The wait staff serve, clean and set tables so they may be busy doing other chores rather than serve drinks, water etc.... Royal Golden staff were exceptional. Had few issues with the room and when reported the problems were fixed immediately with follow up calls from the front desk.

Marien Puerto Plata Hotel: Hôtel Nice

Les chambres étaient très propres et les femmes de chambre très sympathiques. J'ai adoré la piscine, mais j'ai dû me lever très tôt pour obtenir une place sous les parasols. Le problème se posait le week-end lorsque les habitants convergeaient vers l'hôtel. Ils prenaient possession des lieux et essayaient toujours de se mettre sous les parasols avec nous, ce qui n'était pas apprécié. La nourriture était correcte, mais le personnel était excellent et amical.

Nice Hotel The rooms were kept very clean and the maids were really friendly. Loved the pool, but had to get up extremely early to get a spot under the umbrellas. Had a problem on the week-ends when the locals converged on the hotel. They took over the place and ever tried to get under the umbrellas with us, which was not appreciated. The food was okay, but the staff were excellent and friendly.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle station balnéaire

L'hôtel était magnifique et propre, mais le meilleur était le personnel. Ils ont été absolument incroyables, aussi bien amicaux qu'extrêmement serviables et efficaces. J'adorerais y retourner rien que pour revoir le personnel.

Beautiful resort The hotel was wonderful and clean but the best part was the staff. They were absolutely incredible from being friendly to extremely helpful and efficient. I would love to go back just to see the staff again.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Une expérience incroyable !

Le service était exceptionnel et le terrain était impeccable ! L'ampleur du complexe est étonnante. Nous l'avons énormément apprécié ! Nous reviendrons sans aucun doute et prévoyons de réserver à l'avenir ! Nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait !

Incredible experience! Service was outstanding and the grounds were immaculate! The scale of the resort was amazing. We enjoyed it immensely! We would definitely come back again and plan to book in the future! Thank you for everything!

Occidental Caribe: Un personnel sympathique et un centre de vacances amusant

L'hôtel est très grand, il a beaucoup d'équipements tels que le bar sportif, la zone pour enfants, la piscine pour enfants, et la meilleure partie est le bar de la piscine :) Le buffet est correct mais l'alacarte était vraiment bon. Le personnel travaille dur et est amical. Les animations dans le théâtre étaient excellentes. Cependant, les animations de jour au bord de la piscine peuvent être améliorées. Ils organisent une soirée à bulles tous les samedis et une soirée plage le dimanche soir, to [... lire plus]utes deux formidables. Le gardien du terrain a travaillé très dur et malheureusement ne reçoit pas les crédits qu'il mérite. La chambre que nous avions était au bord de l'océan mais nous a donné un lit double et notre chambre était au-dessus du restaurant français et vous pouvez entendre des casseroles et des poêles à tout moment dans la chambre. Nous avons demandé une nouvelle chambre avec un grand lit mais la vue n'est pas aussi belle. La chambre est propre, elle est entretenue tous les jours et les serviettes sont fraîches tous les jours. Le dernier jour, nous n'avions pas d'eau chaude, nous avons appelé la réception mais nous devions partir de toute façon, nous avons donc pris une douche froide. Le service clientèle a été très accommodant avec les réservations pour le dîner et la réservation de l'alacarte n'est jamais un problème. La plage est prisonnière, propre et sans algues par rapport à d'autres complexes hôteliers à côté. Nous avons marché environ 3 miles le long de la plage jusqu'au marché et nous avons trouvé que l'Occidental Caribe avait la meilleure plage et le meilleur sable. De plus, la plage n'est pas très fréquentée car la zone de plage est grande. Les employés du buffet et le chef sont très sympathiques, mais j'aimerais que le café et l'eau soient un peu plus chauds le matin. Dans l'ensemble, l'expérience dans ce complexe a été fantastique. Les deux grandes piscines sont maintenues propres et entretenues. J'adore le bar de la piscine et le barman est super sympa.

Friendly Staff and Fun resort The hotel is very big, it has a lot of good amenities such as sports bar, kids zone, kids pool, and the best part is pool bar:) The buffet is ok but the alacarte was really good. The staff works hard and friendly. The entertainement in the theater was great. However, the day entertainment by the pool area can be improve. They have pool bubble party every Saturday and Sunday night beach party were both amazing. The grounds keeper worked the hardest and unfortunately dont get the credits they deserve. The room we have was oceanfront but gave us a double bed and our room was above the French restaurant and you can hear pots and pans at all times in the room. We requested a new room with a king but the view isnt as great. The room is clean they maintain the room everyday and fresh towels daily. Our last day the we didnt have hot water we called the front desk but we were checking out anyway so we ended up just having a cold shower. Guest Services were all very accomodating with the dinner reservations and booking alacarte is never a hassle. The beach is pristigne, clean, and no seaweed compare to other resorts beside it. We walked about 3 miles along the beach to the market and we found that Occidental Caribe had the best beach and sand. Also, the beach isnt very crowded because the beach area is big. The buffet workers and chef are so friendly, but I wish the coffee and water can be a bit hotter in the morning. Overall experience in this resort was amazing. Both big pools are kept clean and maintain. Love the pool bar and the bartender is super friendly.

Bahia Principe Escape Bouganville: Station balnéaire à couper le souffle

Ce centre de villégiature était absolument magnifique ! Tout y était formidable. Du terrain méticuleusement entretenu aux belles chambres, en passant par les piscines cristallines et la nourriture succulente, c'était des vacances parfaites. Les gens étaient si amicaux et très serviables. La seule chose dont je puisse me plaindre, c'est que le voyage n'a pas duré assez longtemps. Quand on y pense, on passe 2 jours à voyager et seulement 5 jours à profiter de ses vacances. La prochaine fois, je pa [... lire plus]rtirai pour 10 jours.

Breath taking resort This resort was absolutely gorgeous!!! Everything about it was amazing. From the meticulously kept grounds to the lovely rooms, to the crystal clear pools to the scrumptious food it was a perfect vacation. The people were so friendly and very helpful. The only thing I can complain about is the trip was not long enough. When you think about it you spend 2 days travelling and only 5 days enjoying your vacation. next time I will go for 10 days.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un grand moment

Dans l'ensemble, notre séjour a dépassé toutes mes attentes. C'était la première fois que je sortais de la Nouvelle-Écosse pour aller dans le sud, et j'étais très heureuse. Le premier jour, j'étais très nerveuse et dépassée, mais dès le deuxième jour, le personnel et l'équipe de direction étaient si serviables et compréhensifs à l'égard des besoins de leurs clients que j'ai pu constater qu'il s'agissait d'un centre de villégiature sûr et chaleureux, qui répondait très rapidement aux besoins des [... lire plus] clients. Je le recommande à tous ceux qui vont à Punta Cana.

Great time Overall our stay was more then I had expected, with this being my first time outside if Nova Scotia to south, I was very happy. The first day I was very nervous and overwhelmed but by day 2 the staff and management team were so helpful and understanding with the needs of there guest I could tell this was a safe and heart warming resort, they were very quick to the needs of the guest. I would recommend it to anyone going to Punta Cana.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un lieu étonnant

La nourriture et le personnel sont excellents. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le personnel était sympathique et serviable. Le restaurant Zen était excellent mais il n'était pas facile de réserver. Un meilleur système pour cela dans les restaurants à la carte serait utile. J'ai adoré le steak house des chasseurs et le Riu grill ainsi que le restaurant de fruits de mer. Le flow rider était génial.

Amazing place Awesome food and staff. Rooms were clean and spacious. Staff were friendly and helpful. Zen restaurant was great but inconvenient to make a reservation. A better system for this at the A la carte restaurants would help. Loved hunters steak house and Riu grill as we as the seafood restaurant. The flow rider was awesome.

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Deuxième visite

Cette année, c'était tout juste correct. Nous sommes une famille qui revient chaque année en Dominique depuis 10 ans. L'année dernière, nous avons décidé d'aller au Hard Rock et nous avons été époustouflés par sa qualité. Par exemple, la dernière fois que nous sommes retournés après une année dans un autre complexe, nous avons eu les mêmes chambres que l'année précédente. Dans le cas présent, nous n'avons absolument rien obtenu pour notre retour, à notre grande surprise. Nous avions  [... lire plus]deux groupes et ils nous ont mis dans des chambres dans les sections 1 et 7, à 10 minutes l'une de l'autre. Après cela, pour être honnête, le centre de villégiature est extraordinaire. La nourriture est excellente, mais il faut désormais réserver pour certains plats, ce qui demande un peu d'organisation. Le service au bord de la piscine est excellent. Nous reviendrons, mais nous serons un peu plus prudents en ce qui concerne les réservations de chambres.

Second Visit It was just okay this year. We are a family that has returned to Dominican every year for 10 years. Last year we decided to go to Hard Rock and we were blown away on how great it was. That being said when you return to the same resort you usually get a few added perks in our experience for example last time we returned after the last year at another resort we got the same rooms as the prior year. In this situation we actually got absolutely nothing for returning to our surprise. We had two groups and they put us in rooms in section 1 and 7 and this was 10 min away from each other. Now after that to be honest the resort is amazing. The food is great but they now require reservations for a few but it just requires some planning. The service you get from the pool side is great. We will return again but will be a little more careful around room bookings.

Marien Puerto Plata Hotel: Belle station balnéaire

La station était agréable, les employés très gentils et serviables, ceux qui comprenaient l'anglais. La nourriture était fade et à peu près la même tous les jours. La plage était magnifique car j'avais entendu toutes les histoires à propos de sable brun et de cours, mais ce n'était pas le cas et elle était propre tous les jours, tout comme les terrains de la station. Mis à part le fait que le représentant de Sun Wing n'a pas accepté la carte Visa promotionnelle que Trip Central nous a envoyée et [... lire plus] que nous avons marché sur un cafard le dernier jour, c'était de bonnes vacances.

Nice resort Resort was nice the workers very nice and helpful those that you could find that understood English. Food was bland and pretty much the same every day. The beach was beautiful as I had heard all the stories about brown sand and very course but that was not the case and it was clean every day as was the grounds of the resort. besides having Sun wing rep not accept the promotional Visa Card that Trip Central sent us and stepping on a cock roach our last day it was a good vacation .

Ocean Blue and Sand: Ocean Blue Sand Resort

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. Il était magnifique. Les chambres étaient très propres, le personnel était très aimable, la nourriture était excellente. La plage était magnifique. Les piscines étaient superbes. Les boissons étaient bonnes. Je ne recommanderais pas le steak house. L'attente pour le dîner était extrêmement longue. Le terrain était magnifique. Je reviendrais sans hésiter dans ce complexe.

We were very happy with the resort. It was beautiful. The rooms were very clean, the staff were very friendly, food was great. Beach was amazing. The pools were amazing. The drinks were good. Wouldn't recommend the steak house. The wait for dinner was extremely long. Grounds were beautiful. I would definately return to this resort without hesitation.

Breathless Punta Cana Resort: Deuxième séjour/ semaine de mariage

C'était notre deuxième séjour au Breathless Punta Cana. Notre premier séjour était en avril 2015. Nous avons choisi Breathless comme destination de notre mariage parce que nous l'avons tellement aimé ! L'hôtel est propre, le personnel est sympathique et la nourriture est géniale ! Nous avons séjourné dans la suite principale face à l'océan qui était magnifique. Nos invités ont également passé un excellent moment. La seule chose que nous avons remarquée, depuis notre premier séjour, c'est le dépa [... lire plus]rtement des loisirs. Lorsque nous y sommes allés il y a deux ans, nous connaissions tellement de membres du personnel par leur nom et nous nous sommes même liés d'amitié avec l'un d'entre eux. Nous avons remarqué que nous ne voyions pratiquement plus personne de l'équipe de divertissement. Par ailleurs, plusieurs personnes ont mangé des hamburgers et ont été malades. Ils étaient crus au milieu. Le vin n'est pas bon non plus, alors ne séjournez pas ici si vous êtes un amateur de vin. À part cela, c'est un très beau complexe hôtelier. J'adore la décoration ! Notre mariage était fantastique. J'ai été très impressionnée par le buffet de notre réception de mariage ! Je recommande vivement ce centre de villégiature ! Vous pouvez faire la fête si vous le souhaitez ou profiter de la tranquillité si vous le désirez. Le surclassement à exhale en valait la peine pour que nous puissions accéder à la piscine exhale et avoir des boissons surclassées.

Second stay/ wedding week This was a our second stay at Breathless Punta Cana. Our first stay was April 2015. We chose Breathless as our wedding destination because we loved it so much! The hotel is clean, the staff are friendly, and the food is awesome! We stayed in the ocean front master suite which was stunning. Our guests also had a great time. The only thing we noticed a decline in, from our initial stay, was the entertainment department. When we went two years ago we knew so many staff by name and even befriended one. We noticed we hardly saw anyone around from the entertainment team. Also, several people ate burgers there and were sick. They were raw in the middle. The wine is also not good so don't stay here if you are a wine enthusiast. Other than that, it is a beautiful resort. I love the décor here! Our wedding was fantastic. I was overly impressed by the buffet dinner at our wedding reception! I highly recommend this resort! You can party if you want or enjoy piece and quiet if you want. upgrading to exhale was worth it to us so we could access the exhale pool and have upgraded beverages.

VH Gran Ventana Beach Resort: Honnêtement un 3+* mais traité comme un 5*

Ce n'est pas un grand complexe hôtelier comme la plupart de ceux de la région, mais le personnel est formidable, la piscine est belle et la plage est agréable pour faire du snorkeling ou du sport. Bonne animation. Bonne nourriture, bonnes boissons. Chambre propre. Très bon rapport qualité/prix. C'est la deuxième fois que j'y vais et j'y retournerai

Honestly a 3+* but treated like a 5* Not a huge resort most in area are not , but amazing staff , nice pool +nice beach for snorkeling or sports . Good entertainment. Good food good drinks . Clean room. Great value . My second time and I'd go back again

Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle et grande station

Le complexe est vaste, bien entretenu et propre. Le service était bon. Les petits déjeuners étaient excellents, les déjeuners et les dîners étaient bons, mais certainement pas extraordinaires. La plage était magnifique et nous pouvions marcher pendant des kilomètres tout en nous sentant en sécurité. Une chose que nous n'avons pas aimée, ce sont les moustiques ! Ils étaient vraiment méchants le soir. Nous pensons que c'est peut-être dû à leur "marais", qui fait partie de la propriété. C'es [... lire plus]t la première fois à Punta Cana que ce problème se pose.

Beautiful, large resort The resort was large, well kept, and clean. Service was good. Breakfasts were great, lunch and dinner were good, but certainly not amazing. The Beach was beautiful and could walk for miles and feel very safe. One thing we did not love was the mosquitos! They were really bad in the evenings. We think perhaps do to their “marsh”, which is part of the property. First time ever in Punta Cana where this was an issue.

Blue Bay Villas Doradas: Quelle belle semaine !

Nous avons passé 7 nuits au Blue Bay Villas Doradas (du 10 au 17 avril) et c'était fantastique ! Nous avons commencé par avoir quelques doutes le jour de notre arrivée. Nous avons trouvé notre chambre et découvert qu'elle était au rez-de-chaussée alors que j'avais demandé une chambre au deuxième étage. En fin de compte, nous avons été très heureux d'avoir eu le rez-de-chaussée (chambre 3110). Notre chambre donnait sur le bord du terrain de l'hôtel et, bien qu'elle soit proche de la piscine,  [... lire plus]nous n'entendions que très rarement le vacarme des activités qui s'y déroulaient. Le seul inconvénient de cette chambre est que de l'autre côté de la clôture qui entoure le complexe, se trouve l'allée d'entrée du complexe voisin, de sorte que les bus qui allaient et venaient étaient un peu bruyants. Ce n'est pas très grave car nous n'avons pas passé beaucoup de temps assis à l'extérieur de la chambre. Lorsque nous sommes arrivés, le coffre-fort et le réfrigérateur de notre chambre ne fonctionnaient pas, mais nous les avons prévenus et ils ont apporté des remplacements pour les deux immédiatement. Nous avons trouvé la nourriture correcte, rien qui ne nous fasse dresser les cheveux sur la tête... mais nous suivons également un régime alimentaire limité et nous nous sommes retrouvés à manger les mêmes choses à plusieurs reprises. Peut-être que si nous avions pu élargir notre variété, nous n'en aurions pas été fatigués après la semaine. La bière Presidente est très bonne et nous en avons eu pour notre argent ! La piscine n'a jamais semblé bondée et il y avait toujours des chaises disponibles. Il en va de même pour la plage, qui n'a jamais été trop fréquentée. Le service était incroyable ! Le personnel de ce centre de villégiature est de premier ordre ! Nous avons fait une sortie en catamaran et nous avons acheté l'excursion auprès d'un vendeur sur la plage. Il s'appelle Cesar et il est GÉNIAL ! L'excursion était très amusante ! Nous avons fait de la plongée en apnée dans deux endroits de la baie de Sosua, le déjeuner et les boissons étaient inclus ! L'équipage du bateau était également très amusant. La discothèque de nuit et la fête sur la plage ont été un vrai plaisir ! Il y a un centre commercial très proche qui vend des tas de bibelots touristiques, des vêtements de plage, de l'alcool, etc. Nous nous y sommes rendus à plusieurs reprises (à moins de 5 minutes de marche). En dehors du bar de l'hôtel, il n'y avait pas de boissons premium disponibles (que nous avons découvertes) et comme j'aime commencer ma journée avec un café et un Baileys pendant mes vacances, j'ai choisi d'acheter une bouteille au centre commercial à un très bon prix et de la garder dans ma chambre plutôt que de payer pour les boissons au bar de l'hôtel. Nous nous sommes laissés convaincre d'adhérer au programme Circle One de l'hôtel, mais Kelly (l'homme qui présentait le programme) s'est montré compréhensif et poli lorsque nous avons écourté la réunion, car nous n'étions pas intéressés. Il n'était pas du tout insistant. Je ne suis rentré chez moi que depuis quelques jours et cela me manque déjà ! Nous n'hésiterions pas à y retourner, bien que nous ayons d'autres endroits à visiter avant de retourner dans les stations où nous sommes déjà allés.

What a great week! We spent 7 nights at the Blue Bay Villas Doradas (April 10-17) and it was fantastic! We started out with a little doubt on the day we arrived. We found our room and discovered it was on the ground floor although I had requested a second floor room. In the end we were actually super happy to have had the ground floor (room 3110). Our room faced the edge of the resort grounds so, although it was near the pool area, we could very rarely hear any commotion from the activities that went on over there. The only downside to this room location is that on the other side of the fence that surrounds the resort, was the entrance driveway for the next resort, so the buses coming and going were a little noisy. Not that big of a deal as we didn't spend much time sitting outside the room. When we arrived, the safe and fridge in our room were not working, but we let them know and they brought replacements for both right away. We found the food to be ok, nothing that blew our hair back... but we are also on a limited diet so we did find ourselves eating the same things over and over again. Perhaps if we had been able to broaden our variety, we would not have been tired of it after the week. The Presidente beer is quite good, and we got our money's worth there for sure! The pool area never seemed over crowded and there always seemed to be chairs available. Same with the beach, never too crowded. The service was amazing! The staff at this resort are top notch! We did go out on the Catamaran and we purchased the tour from a vendor on the beach. His name is Cesar and he is GREAT! The tour was super fun! Snorkeling in two spots at Sosua Bay, lunch and drinks all included! The crew on the boat were a lot of fun as well. The night time disco and beach party were a blast! There is a mall very close by that sells loads of touristy trinkets/beach wear/alcohol/etc. We made several trips there (less than 5 minute walk). Other than the resort on-site cash bar, there were no premium drinks available (that we discovered) and as I like to start my day with a coffee and baileys while on vacation, I opted to buy a bottle from the mall at a very good price and keep it in my room rather than pay for the drinks at the resort cash bar. We did get roped in to the pitch to join the resort's Circle One program, however, Kelly (the gentleman pitching the program) was understanding and polite when we cut the meeting short as we were not interested. He was not pushy at all. I've only been home for a few days and I miss it already!!! Great resort, wouldn't hesitate to go again, although we do have some other areas we want to check out before returning to resorts we have been to already.

Bahia Principe Explore Legend: Idéal pour les familles, idéal

Le complexe est très récent, tous les équipements et services sont excellents, la propreté est irréprochable. Nous y sommes allés pour tenter de rejoindre des amis qui se trouvaient dans un complexe adjacent. En tant que couple de plus de 60 ans, nous avons souhaité que nos petits-enfants soient avec nous, car le complexe est l'endroit le plus idyllique que l'on puisse souhaiter pour emmener des enfants en vacances dans le sud. Nous avons séjourné au Jewel Runaway Bay il y a quelques années et  [... lire plus]c'était le meilleur endroit que nous ayons vu pour les familles, mais celui-ci est dix fois meilleur pour les familles avec des enfants âgés de 1 à 14 ans. La nourriture pour tous les âges était spectaculaire, si vous ne pouvez pas trouver quelque chose à manger que vous appréciez ici, votre duo habituel doit être des roches ! Nous avons été bloqués dans notre chambre la première nuit (pas d'air conditionné et nous avons observé le reste de la semaine qu'ils mettaient continuellement des gens dans cette chambre, sans réparation, ce que nous savions car les portes-fenêtres étaient ouvertes dans cette chambre toute la nuit et la journée dans une tentative inutile de soulagement pour les pauvres B657688rds) et bien que nous ayons été un peu grincheux avec un remballage et un déménagement le jour suivant, les travailleurs ont été spectaculaires et le service impeccable. Le seul autre point négatif est qu'avec autant de stations adjacentes, l'hôtel était beaucoup trop grand. Cependant, avec l'assurance et la diligence de la sécurité, il est bon que les autres complexes ne puissent pas visiter celui-ci, pour la sécurité des enfants. Avec une victoire de la loterie, j'emmènerais nos 8 petits-enfants ici en un clin d'œil.

Best suited for families, ideal Resort very new, all amenities and services excellent, the cleanliness was second to none. We went to attempt to hook up with friends who were at an adjacent resort. As a 60+ couple we found ourselves wishing our grandkids were with us as the resort is the most idyllic place you could ever want to take kids on a southern holday. We were at Jewel Runaway Bay a few years ago and it was the best to that point we had seen for families but this one was 10 times better for families woth children aged 1-14. The food for all ages was spectacular, if you can't find something to eat that you enjoy here, you're usual duet must be rocks! We got jammed up with our room first night (no air conditioning and we watched the balance of the week as they continually put people in that room, without repair, which we knew as patio doors were opened in that room throughout niight and day in useless attempt at relief for poor B657688rds) and depsite being a tad cranky with a repack and move the next day the workers were spectaculer and service impeccable. The only other negative is with so many adjoining resorts, it was way toooo large. However with the assurance and diligence of security it's great other resorts can't visit this one, for childrens safety. With a lttery win I'd take our 8 grandchildren here in a heartbeat.

VIK Hotel Arena Blanca: Nous avons été déçus.

Les plus : la plage était fantastique et, comme à Camelot, il ne pleuvait que la nuit. La nourriture était bonne mais pas aussi variée que dans d'autres endroits où nous avons séjourné. Tout était à une courte distance à pied et très pratique. Les moins : l'hôtel pourrait s'améliorer sur certains points : cafetières dans les chambres pour les clients, le personnel était plus réservé et moins amical que dans d'autres hôtels, et l'hôtel lui-même était fatigué. Nous avions prévu de passer la plup [... lire plus]art de notre temps à la plage, mais certaines choses ne peuvent pas être ignorées. Les plafonds qui fuient alors que la chambre au-dessus des invités avait une douche, les douches ne fonctionnent pas, seule la douchette fonctionne, les téléviseurs ne fonctionnent pas ou ne reçoivent pas toutes les chaînes. Les visites ne correspondaient pas à ce qui avait été annoncé et il n'y a pas eu de communication avec les représentants au sujet des changements. Le plus gros problème était à l'aéroport air transit doit améliorer les départs de porte 3 heures d'attente pour se faire enregistrer à 90+degré et 100 pour cent d'humidité et 3 bus aériens pleins de voyageurs quittant dans les deux heures exige une meilleure disposition de la ligne d'enregistrement. Certains passagers sont restés bloqués au bout des files d'attente et d'autres ont été obligés de rompre les files d'attente pour que les vols de Montréal et de Toronto soient traités, laissant les passagers de Halifax sans même le temps d'aller aux toilettes ou de se restaurer avant d'embarquer pour leur domicile. C'est inacceptable. Un enfant malade se trouvait dans la file d'attente et aurait dû bénéficier d'une bien meilleure attention - il s'agissait d'un cas de maltraitance.

We were disappointed. The pluses: the beach was fantastic and like Camelot it only rained at night. The food was good but not as much variety as other places we have stayed. Everything was a very short walk away and very convenient. The minuses: some things the hotel could improve on are: coffee makers in the rooms for guests,staff were more reserved and less friendly than other hotels, and the hotel itself was tired. We planned on spending most of our time at the beach but some things can’t be ignored. Leaking ceilings when the room above guests had a shower, showers don’t function only the hand held would work, televisions not working or receiving all channels. Tours were not as advertised and no communication with reps about changes. The biggest problem was at the airport air transit has to improve gate departures 3 hours waiting to get checked in at 90+degree weather and 100 per cent humidity and 3 air busses full of travellers leaving within two hours demands a better check in line up arrangement. Some passengers were in hung up at the end of lines and other passengers were obliged to break lines to let Montreal and Toronto flights be processed leaving Halifax people not even time for a bathroom or food before boarding for home. Not acceptable. There was a sick child that was in line and should have been given much better attention - that was child abuse.

Royalton Punta Cana Resort: Excellent centre de villégiature !

Le complexe et le terrain sont magnifiques, propres et bien entretenus. La plage est incroyable, sable doux, pas de rochers ou de coraux en entrant dans l'eau cristalline. Le personnel est très sympathique et offre un excellent service. Notre chambre de luxe était superbe, nettoyée et réapprovisionnée tous les jours, avec un service d'accueil le soir. Des serviettes de bain et des gants de toilette frais tous les jours, mais nous n'avons eu des serviettes de toilette que deux fois pendant notre  [... lire plus]séjour d'une semaine. La nourriture était bonne, le buffet était aussi bon que les restaurants. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants (sauf pour le Zen), vous pouvez donc attendre un peu pour une table, ils vous donnent un pager et vous envoient au bar à Martini. Les boissons étaient excellentes. Dans l'ensemble, l'expérience a été merveilleuse et je reviendrais sans hésiter !

Great resort! Resort and grounds are beautiful, clean and well maintained. The beach is amazing, soft sand, no rocks or coral when entering the crystal clear water. Staff were very friendly, great service all around. Our luxury room was great, cleaned and restocked daily with turndown service in the evening. Fresh bath towels and face cloths every day but only had hand towels twice during our week stay. Food was good, buffet was as good as the restaurants. No reservations required for restaurants (except for the Zen), so you may have to wait a bit for a table, they give you a pager and send you to the Martini bar. Drinks were great. Overall wonderful experience and would definitely return!

Riu Palace Macao: Superbe centre de villégiature ! !!!!!!

L'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai visités, la nourriture était incroyable, le service était excellent, un sourire amical sur chaque employé. Le complexe n'était pas trop grand, ce qui était agréable. Plage proche, bonne façade le long de la plage, beaucoup de chaises pour se détendre. Superbes spectacles nocturnes. 3 piscines dont une avec bar. Des avantages dans tout le complexe, je n'ai jamais essayé l'alcarte parce que le buffet était si incroyable, un thème différent pour le d [... lire plus]îner chaque jour, et toujours les séjours principaux habituels (poulet, poisson, porc/bœuf, etc.). Un grand choix de plats. Et un excellent bar à déserts

Great great resort !!!!!!! One of the best resorts I have gone to, food was amazing, service was great, a friendly smile on every employee. Resort was not overly big which was nice. Beach close, good frontage along beach, lots of chairs to relax. Great nightly shows. 3 pools one swim up bar. Pluses all over the resort, never tried the alcarte cause buffet was so amazing, different theme for dinner every day, and always the regular main stays (chicken, fish, pork/beef etc). Great selection of food. And a great desert bar cheers

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Bel endroit,... mais, ....

C'était notre troisième séjour au Paradisus Palma Real au cours des 6 dernières années. Dans l'ensemble, nous aimons beaucoup l'hôtel, mais il serait bien d'ajouter des animations en soirée. De plus, étant âgés de plus de 60 ans, nous avons à chaque fois demandé une chambre proche de la plage,...nous l'avons même rappelé au personnel à notre arrivée à la réception. Après avoir attendu au moins une demi-heure à la réception, on nous a dit à chaque fois de revenir dans environ 45 minutes, ...., al [... lire plus]ors qu'il était déjà 16 heures et que la chambre devrait être prête à ce moment-là. Lorsque nous sommes revenus et que l'on nous a remis les clés, la chambre s'est TOUJOURS retrouvée à l'endroit le plus éloigné de la plage. Il est évident que le personnel n'écoute pas vos demandes ou ne se préoccupe pas de ce que vous dites. Comme je l'ai dit, c'est un endroit agréable, mais il est temps de regarder d'autres stations où les 5 étoiles signifient exactement cela.

Nice place,... but,.... This was our third vacation to Paradisus Palma Real in the last 6 years. Overall, we really like the resort,...but,it would be nice if evening entertainment was added. Also, being over 60 years old, each and every time, we had requested a room close to the beach,...we even reminded the staff upon arrival at the reception desk of the same. After waiting at least half an hour at the reception desk, each time we were told to come back in about 45 minutes,....even though it is already about 4 pm and the room should be ready by now. When we returned, and given the keys, the room ALWAYS ended up at the furthest point from the beach. It is pretty obvious that staff either do not listen to your requests, or they do not care about what one is saying. Like I said, a nice place, but it is time to look at different resorts where 5 star rating means exactly that.