Barcelo Maya Beach Resort: Idéal pour les familles !
Nous avons passé un merveilleux moment dans ce complexe, en tant que famille de 3 personnes. Nous avions peur que notre enfant de 11 ans s'ennuie, mais ce n'était pas du tout le cas. Il y a tellement d'activités pour tous et des spectacles tous les soirs. La nourriture était décevante, souvent froide aux buffets et peu variée (en particulier pour les enfants). Y a-t-il eu une pénurie de bacon au Mexique ? Lol Difficile d'obtenir des résos à la carte mais nous avons eu quelques bons repas avec[... lire plus] un service exceptionnel.
Notre chambre était un peu vieillotte et pas très bien entretenue. Le personnel s'est empressé de régler nos problèmes les plus urgents dans la chambre. Mais elle était propre, bien située et faisait l'affaire.
Le service dans son ensemble était excellent et le personnel a travaillé dur pour s'assurer que les clients étaient pris en charge. Beaucoup de grands groupes dans cet hôtel.
Great for families!
We had a wonderful time at this resort, as a family of 3. We worried that our 11 year old might get bored but not the case at all. So many activities available for all to enjoy and shows every night. Food was disappointing, often cold at buffets and little variety (particularly for kids). Was there a bacon shortage in Mexico?? Lol Difficult to get a la carte resos but had a couple of nice meals with exceptional service.
Our room was quite dated and not in great repair. Staff was quick to address our most pressing issues in the room. But, was clean, conveniently located and did the trick.
Service overall was great and staff worked hard to ensure guests were looked after. Many large groups at this hotel.
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature luxueux qui a toujours été très énergique
Nous avons adoré notre séjour au Barcelo Bavaro Palace. Nous avons séjourné dans l'une des suites situées au bord de l'océan, avec l'eau et la jungle à quelques pas. C'était pittoresque. Nous étions membres du niveau premium et nous avons trouvé le service, la nourriture et les équipements de ce niveau absolument parfaits pour ce que nous recherchions. En ce qui concerne les protocoles covidiques et autres, il y avait du désinfectant pour les mains dans les ascenseurs et autour des restaurants, [... lire plus]et les installations en plein air ont certainement contribué à maintenir un flux d'air frais. Il y avait beaucoup de serveurs et de personnel de soutien, donc je dirais qu'ils se sont bien rétablis compte tenu de la situation. Même la plage était nettoyée tous les matins. Un lieu de vacances très agréable si vous avez une famille ou si vous êtes prêt à faire la fête. Pas vraiment adapté à des vacances zen.
Luxurious resort that was always very high energy
We loved our stay at the Barcelo Bavaro Palace. We stayed in one of the oceanfront suites, with the water and jungle just steps away. It was picturesque. We were premium level members, and found the service, the food and amenities of that tier absolutely perfect for what we were looking for. As for covid protocols and such, they had hand sanitizer in elevators and around restaurants, and the open air facility certainly helped keeping a fresh flow of air. There were plenty of servers and support staff, so I'd say they recovered quite well considering. Even the beach was cleaned every morning. Very nice vacation spot if you have a family or are up for a party. Not really suitable for a zen-like vacation.
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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Moins de 4 étoiles
L'obtention des serviettes était un problème, il a fallu aller à la réception 3 fois le premier jour 1 serviette de bain, pas de serviette pour les mains ou le visage le jour suivant 2 serviettes de bain seul défi pour obtenir des serviettes plus petites souhaiterait qu'il y en ait plus spécialement pour le dîner italien et mexicain étaient excellents le japonais n'était pas bon pas de nourriture chaude seulement sushi 1 serveur et 1 cuisinier étaient désolés pour eux les divertissements étaient[... lire plus] bons le resort était propre le personnel était amical c'était génial d'échapper à la pluie à Vancouver margarine seulement j'aimerais du beurre
Would have to say less than 4 star
Getting towels was an issue had to go to the front desk 3 times first day 1 bath towel no hand or face next day 2 bath towels only challenge to get smaller towels wish there was more specially dinner Italian and Mexican were excellent Japanese wasn't good no hot food only sushi 1 waiter and 1 cook felt sorry for them entertainment was good resort was clean staff was friendly it was great to escape the rain in Vancouver margarine only would love butter
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Occidental at Xcaret Destination: Un bon hôtel, mais une mauvaise nourriture.
Belle station, beaux arbres et animaux. La chambre était grande et propre. Le lit était confortable. La salle de bain était démodée et un peu délabrée. Le service était correct et poli mais la nourriture était horrible. C'est la première fois que je mange mal au Mexique. C'était aussi mauvais qu'à Cuba. Vraiment décevant, surtout si l'on considère que les prix des voyages étaient très élevés cette année. Je ne reviendrais pas dans ce complexe et je ne le recommanderais pas, à moins qu'il ne soit[... lire plus] totalement rénové de fond en comble.
Nice resort but baaaad food.
Beautiful resort, nice trees and animals. The room was large and clean. Bed was comfortable. The bathroom was outdated and a bit run down. Service was fine and polite but the food was horrible. This is the first time I have ever had bad food in Mexico. It was as bad as Cuba. Really disappointing especially considering how high trip prices were this year. I would not return to or recommend this resort unless it got a total overhaul from top to bottom.
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Occidental Caribe: Un centre de villégiature formidable
De superbes piscines, de la nourriture, des gens et la meilleure plage de tous les temps ! Il y avait quelques déceptions mineures faites à la station depuis 2018 et ils’ travaillent dur pour revenir à la nouvelle normale. Rien de majeur pour le plaisir au soleil que nous avons eu 😎
Awesome Resort
Great pools, food, people, and the best beach ever! There were a few minor disappointments made to the resort since 2018 and they’re working hard to return it to the new normal. Nothing major for the fun in the sun we had 😎
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Cindy Closs -
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Occidental Punta Cana: Centre de villégiature Ok
La nourriture était bonne, le ketchup moins bon, notre chambre ne fonctionnait pas, la climatisation s'est plainte 6 fois mais n'a pas été réparée correctement, nous avons dû demander des serviettes propres et des boissons dans le réfrigérateur du bar tous les jours. Ils ont besoin d'avoir de meilleurs divertissements, c'était principalement en français ou en espagnol, pas beaucoup d'anglais, mais j'ai eu un temps incroyable en rejoignant la danse sur la scène avec le personnel, les filles se so[... lire plus]uvenaient de mon nom à chaque fois que j'enregistrais les spectacles, j'ai adoré les robots et la fête sur la plage. Je suis allé en ville pour faire des achats, j'ai vu un gars qui fabriquait des cigares, c'était très intéressant de voir tout ce qu'il fallait faire avant que les cigares soient prêts à être vendus. Je dois mettre de la crème solaire car je n'ai pas été brûlé sur les épaules et ma lèvre inférieure était gonflée comme si j'avais reçu des injections dans les lèvres
Ok resort
The food was good ketchup was not so good our room had no Working AC complained 6 times but was not fixed properly had to ask for clean towels and drinks in our bar fridge daily . They need to get better entertainment it was mostly in French or Spanish not much English but I had an amazing time joining dancing on the stage with staff , played bean bag toss and ball into holes water polo was so much fun the girls remembered my name every time I recorded the shows loved the robots and the beach party went into to town to shop saw a guy making cigars was very interesting how much processing to do before cigars are ready to be sold must wear sunscreen as I didn’t got burnt on my shoulders and bottom lip was swollen like I got lip injections lol but now it’s extremely dry and sore lesson learned for next trip lol
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Barcelo Solymar: Barcelo Solomar
Pour être honnête, je ne retournerai jamais à Cuba... Je dépenserai plus d'argent et j'irai en République dominicaine ou au Costa Rica... Comment Cuba peut fonctionner comme elle le fait maintenant, c'est ahurissant... Les pires vacances jamais passées... Désolé d'avoir été honnête.
To be honest I would never go back or to Cuba...I would spend extra money and go to the Dominican or Costa rica..How Cuba can operate the way they are now is mind boggling worst vacation ever Sorry for being Honest.
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Occidental Arenas Blancas: Aimer Varadero
La vie nocturne à Varadero était incroyable et les gens encore plus. En avril, il faisait chaud tous les jours. Il n'est plus nécessaire d'acheter des pesos, ce qui rend les choses plus faciles
Les snack ateas sur le strip étaient très amusants à manger et la bière n'était pas chère. Le Beatles Bar est un endroit à ne pas manquer pour écouter de la bonne musique rock and roll.
Love Varadero
The night life in Varadero was amazing and the people even more amazing. The weather is April was hot everyday. You dont have to get pesos anymore which made it easy
The snack ateas on the strip were a lot of fun to eat at at beer was inexpensive. The Beatles bar is a must to go to fir good rick and roll music.
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Occidental Arenas Blancas: Emplacement parfait
J'ai beaucoup apprécié l'hôtel. Le personnel de la réception a été très serviable et efficace. La nourriture était correcte compte tenu de la situation post-pandémique. Certaines chambres étaient meilleures que d'autres, le personnel a fait de son mieux avec les fournitures disponibles. J'ai aimé tous les membres du personnel pour leur attitude décontractée. J'ai passé de merveilleuses vacances avec mes amis... j'y retournerais n'importe quand.
Perfect location
Really enjoyed the hotel. Staff at front desk was very helpful and efficient. The food was OK considering post pandemic situation. Some rooms were better than others, staff did their best with available supplies. Loved all the staff because of their easy going attitudes. Had a wonderful vacation with my friends...would go back anytime.
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Royal Hideaway Playacar: Un très beau centre de villégiature, très reposant.
Notre chambre était très agréable et confortable. Le personnel était très sympathique, en particulier celui du petit déjeuner. Elena nous accueillait toujours avec un beau sourire et faisait connaissance avec nous lorsque nous entrions pour le petit-déjeuner et le déjeuner.
Je voudrais envoyer un mot à Isidore, notre concierge pour le bâtiment 23. Nous lui avons laissé un pourboire, mais malheureusement nous n'avons laissé qu'environ 1,00 $ en dollars américains. Nous avions l'impression d'av[... lire plus]oir laissé plus. Veuillez lui transmettre nos excuses. Nous ne voulions pas l'insulter. Isidore nous a beaucoup aidés et a été d'une grande gentillesse.
Merci.
A very beautiful and restful resort.
Our room was very nice and comfortable. The staff were very nice, especially the breakfast staff. Elena always greeted us with a lovely smile and got to know us as we entered for breakfast and lunch.
I would like to send a note to Isidore, our concierge for building 23. We left him a tip, but unfortunately we left only around $1.00 in American dollars. We were under the impression we left more. Please pass on our apologies to him. We did not mean to insult him. Isidore was very helpful and so kind to us.
Thanks.
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Barcelo Maya Colonial: Vivre moderne et manger en MX !
On avait l'impression de vivre dans un musée moderne, minimaliste, cool et chic.
La nourriture était excellente, en particulier les plats à la carte français et japonais. Les fruits de mer du Palace étaient extraordinaires.
Les chambres étaient luxueuses et dotées d'un bain à remous. Les piscines étaient propres et dotées de jets d'eau amusants. La plage était sablonneuse et il faut prévoir des chaussures d'eau car il y a des rochers pointus de temps en temps dans l'océan. Nous avons vu de gra[... lire plus]nds et petits poissons colorés. Corail. Un des points forts du voyage. Le personnel était agréable, gentil et serviable. Le ping-pong a été un point fort pour moi. Je pensais utiliser la salle de sport mais je ne l'ai pas fait.
Modern living and eating in MX!
It felt like living in a modern minimalist cool chic museum.
Food was top notch - especially the French and Japanese a la cartes. The Seafood at the Palace was out of this world.
Rooms were luxorious with a hot tub. Pools were clean and fun jets. Beach was sandy and do bring water shoes as there is sharp rocks every so often in the ocean. We saw large and small and colourful fish. Coral. A big highlight of the trip. Staff were pleasant and kind and helpful. Ping pong was a highlight for me. Thought I'd use the gym but I didn't.
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Barcelo Maya Colonial: Superbe
C'était très bien, assez propre, mais il n'y avait pas d'adaptations COVID. Pas de désinfectant, pas d'espacement des sièges. Nous ne nous attendions à rien d'autre mais je ne fais que répondre à votre question. Les spectacles pourraient être améliorés mais nous sommes plutôt bons. Les soirées à thème dans le buffet et l'art des serviettes est sympa mais c'est juste une observation. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine.
Great
Was very nice pretty clean but there were no COVID adaptations. No sanitizer no spacing of seats. We didn’t expect anything else but I’m just answering your question. The shows could be improved upon but we’re pretty good. Theme nights in the buffet and towel art is nice but just an observation. Overall we had a great week.
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Occidental Arenas Blancas: La première fois à Cuba n'a pas été des plus agréables
Le complexe lui-même était bien, un peu désuet comme la baignoire/salle de bain mais sinon c'était bien. La piscine et la plage étaient superbes. Le service n'était pas bon. Beaucoup de personnes ne voulaient même pas nous donner l'heure de la journée. Nous avons attendu pour boire plus que nous n'avons bu, sauf au bar de la piscine. Une poignée d'entre eux se sont montrés agréables. Nous avons été déçus car nous avions entendu dire que les Cubains étaient très gentils. Ce ne fut pas le[... lire plus] cas. La nourriture est un problème. À plusieurs reprises, il n'y avait rien de disponible. Il n'y avait pas beaucoup de choix non plus. Il n'y avait plus de gobelets ni d'alcool à plusieurs reprises pendant notre court séjour.
Le voyage en avion s'est bien passé, mais toute nourriture était payante. L'aéroport de Cuba était bien pour le retour - terrible pour l'entrée - long passage à la douane et ils avaient tous l'air de détester leur travail. L'aéroport Pearson de Toronto a été un cauchemar uniquement à cause du volume - le personnel fait de son mieux.
Not a Great First Time in Cuba
The resort itself was fine, a little dated such as the tub/bathroom but otherwise it was fine. The pool and beach were great. The service was not good. Many of the service people would not even give us the time of day. We waited for drinks more than we drank except at the poolside bar area. There were a handful that were actually pleasant. This was disappointing because we had heard the people of Cuba were very nice. We did not find this. The food is an issue. There were many times that there was nothing available. Not much to choose from either. They ran out of cups and alcohol a few times in our short stay.
The plane trip was great although any food came with a charge. Cuba airport was good coming back - terrible going in - long time through customs and they all looked like they hated their jobs. Toronto Pearson was a nightmare only because of volume - the staff there try their best.
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Occidental Arenas Blancas: J'ai adoré Cuba, je ne reviendrais pas dans cette station
Deuxième visite à Cuba, je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature.
Le service était inexistant
Il n'y avait plus d'alcool ni de verres
Les employés étaient impolis, on avait l'impression de les déranger
La nourriture était fade
Station balnéaire délabrée
Loved Cuba would not go back to this resort
Second time visiting Cuba, would not go back to this resort.
Service was non existent
Ran out of alcohol & glasses
Workers were rude, felt like you were bothering them
Food was blah
Run down resort
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Allegro Cozumel: Belle station balnéaire
L'hôtel était très bien, bien pour les familles, grand parc aquatique pour les enfants. L'hôtel est joli et propre. Les hamacs étaient une option très agréable. Les chambres sont très bien. Plage de bonne taille. Ok à la carte. La nourriture, comme dans la plupart des endroits, était correcte, mais pas excellente. Le seul point négatif était l'odeur terrible de l'eau.
Nice resort
Hotel was very nice, good for families, great water park for kids. Pretty and clean hotel. Hammocks were very nice option. Rooms very very nice. Good size beach. Ok a la cartes. Food like most places was ok not great. Only bad was the water was terrible smelling.
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Barcelo Maya Tropical: Grand centre de villégiature
Terrain très propre et bien entretenu. Les restaurants à la carte étaient excellents - de grandes portions de nourriture. Beaucoup d'options pour se promener, faire du shopping et explorer à proximité de la propriété. Dans l'ensemble, un endroit très agréable pour des vacances ensoleillées.
Great resort
Very clean and well maintained grounds. Ala carte restaurants were excellent-large portions of food. Lots of options for walking, shopping and exploring right on the property. Overall very nice place for a sunny destination vacation.
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Barcelo Solymar: Bonnes vacances
L'hôtel était bien, et en prime, nous avions le droit d'utiliser l'hôtel voisin. La nourriture était adéquate au buffet et très bonne dans les 4 restaurants à la carte.
Les chambres étaient propres mais basiques, le personnel était partout excellent.
Good vacation
Resort was good, bonus was we were allowed to use the Resort nxt door. Food was adequate at the buffet and very good at all 4 A la Carte restaurants.
Rooms were clean but basic, staff here were excellent everywhere.
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Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !
J'ai passé une semaine au Barcelo Maya Colonial et j'ai eu beaucoup de plaisir. Beaucoup d'avantages et quelques inconvénients. La nourriture était excellente ! Les préférés étaient le steakhouse et le restaurant espagnol. J'ai essayé le restaurant japonais et le restaurant de fruits de mer et ils étaient bien aussi. Il est préférable de réserver à l'arrivée auprès du concierge, car les places se libèrent rapidement. Nous avons dû nous contenter de ce qu'ils avaient. Le terrain est magni[... lire plus]fique et il y a beaucoup à voir, mais il faut beaucoup marcher, donc prévoir des chaussures confortables. Quelques zones plus rocheuses sur la plage, donc prévoir des chaussures d'eau. Mais il y a plus que suffisamment de zones sablonneuses. Beaucoup d'endroits magnifiques pour faire de la plongée avec masque et tuba. J'ai adoré le fait qu'il y ait un centre commercial pour faire du shopping sur place. Je n'ai pas eu besoin de quitter le complexe. Les chambres étaient belles et les lits confortables. L'aménagement de la salle de bains était bizarre. La porte de la salle de bains s'ouvre sur les toilettes. Disposition bizarre.
Rien de grandiose mais suffisamment convenable. Inconvénients . Pas d'eau chaude le matin avant le départ, c'était peut-être un coup de chance. Pas de service de boissons sur la plage, et pas de parasols nulle part. Quelques parasols à la piscine mais seulement l'ombre des palmiers à la plage. Il fallait sans cesse se déplacer pour trouver un endroit ombragé. Les gens gardent les chaises avec les serviettes, c'est ridicule. Je suis sorti à 7 heures du matin et toutes les chaises étaient réservées et personne ne s'y trouvait. Dans l'ensemble, un bon voyage. Le seul autre problème est qu'il y avait une tonne de spring breakers ignorants, des adolescents du secondaire qui étaient très bruyants la nuit. Ils donnaient des pourboires aux serveurs du buffet pour l'alcool et prenaient des repas liquides. Il s'agissait de jeunes américains de 16 ou 17 ans originaires du Michigan. Il faudrait faire quelque chose à ce sujet. Nous voyageons toujours la dernière semaine de mars et nous n'avons jamais eu autant d'enfants à cette période. Il faut aussi savoir qu'il y a environ une heure de route depuis l'aéroport. Nous y retournerions mais à une autre période... pas en mars.
Beautiful Resort!
Spent a week at Barcelo Maya Colonial and had a great time. Lots of pros and a few cons. The food was great!. Favorites were the Steakhouse and the Spanish restaurant. Tried the Japanese and the Seafood and they were nice too. Best to book when you arrive with the concierge as they go fast. We had to basically take what they had. Grounds are beautiful and lots to see, lots of walking so bring comfy shoes. Some rockier areas on the beach so bring water shoes. But more than enough sandy areas. Lots of beautiful areas to snorkel. Loved that there was a mall for shopping on-site. Didnt have to leave the resort. Rooms were nice and comfy beds. Bathroom setup was odd. Bathroom door opens onto the toilet. Odd setup.
Nothing grand but suitable enough. Cons. No hot water in the morning before checkout, may have been a fluke. No beach drink service, and no umbrellas anywhere. Some sunshades at the pool but only shade from the palm trees at the beach. Had to continually move to get shady spots. People saving chairs with towels is ridiculous. Went out at 7am and every chair was reserved and no one at them. Overall a good trip. Only other issue is that there were a ton of ignorant spring breakers high school teens that were very loud at night. They were tipping the servers at the buffet for alcohol and having liquid lunches. These were16 -17 year old US kids from Michigan. Something should be done about that. We always travel last week of March and never had so many kids at this time. Also be aware it's about an hours drive from the airport. Would go back but at a different time...not in March.
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Barcelo Maya Colonial: Reviendra
Une expérience relaxante et agréable. Nous avons pris le bus pour faire le tour de l'hôtel à plusieurs reprises pour dîner, faire du shopping ou simplement admirer le paysage. Nous avons vu des cerfs, des coatis et des iguanes depuis le bus et quelques fois en marchant.
La qualité de la nourriture et du service était excellente. Nous avons dîné dans 4 restaurants à la carte. Mexico Lindo était mon préféré, mais je les ai tous appréciés. J'ai été impressionnée par les connaissances du personne[... lire plus]l de service de chacun des restaurants à la carte en matière d'allergies alimentaires.
Notre seule expérience négative a été la compagnie de bus qui est venue nous chercher à l'aéroport. Le voyage de Cancun à l'hôtel a été très lent. Ils ne se sont jamais arrêtés à notre hôtel pour nous récupérer pour notre vol de retour, alors le concierge a trouvé un autre bus d'excursion pour récupérer ceux d'entre nous au Colonial. Il a été excellent !
Will Return
A relaxing and enjoyable experience. We rode the bus around the resort a few times to dine, shop or just take in the sights. We saw deer, coati and iguanas from the bus and a few times while walking.
Quality of the food and service was great. We dined at 4 A la carte restaurants. Mexico Lindo was my favourite, but I enjoyed them all. I was impressed by the knowledge of the Wait Staff at each of the a la Carte's regarding Food Allergies.
Our only negative experience was the bus company that picked us up at the airport. The trip from Cancun to the Resort was very slow. They never stopped at our hotel to pick us up for our flight home, so the Concierge found another tour bus to pick up those of us at the Colonial. He was excellent!
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Occidental Punta Cana: Bon rapport qualité/prix
C'était un bel hôtel avec un excellent service, même si le personnel était parfois trop occupé. Il aurait été utile d'avoir plus de personnel dans les restaurants-buffets. Les boissons alcoolisées étaient EXTRÊMEMENT diluées.
J'aurais aimé plus de musique live. Il y avait des vendeurs partout, en permanence, dans le complexe et sur la plage ! Le service clientèle a été particulièrement serviable. Le ménage était bien fait et les chambres étaient correctes. La nourriture était également très [... lire plus]bonne, en particulier le restaurant de steaks et le restaurant italien. Le plus gros problème que nous ayons rencontré était le manque d'ombre. Tout le monde se démenait pour trouver les quelques endroits qui offraient de l'ombre. La plage était magnifique et permettait d'excellentes promenades matinales !
Good value
It was a nice hotel with excellent service though sometimes staff was too busy. It would've been useful to have more staff in the buffet restaurants. The alcoholic drinks were EXTREMELY watered down.
Would've liked more live music. There were vendors everywhere, constantly, on the resort and on the beach!! Guest services was particularly helpful.Housekeeping was good and rooms were ok. The food was quite good as well especially the Steak restaurant and the Italian. The biggest issue we had was lack of shade. Everyone was scrambling for the few places that offered shade. The beach was beautiful and made for excellent morning walks!