Riu Emerald Bay: très belle

L'hôtel est très propre. Nous avons eu un problème avec notre coffre-fort qui ne fonctionnait pas, qui a été réparé après deux appels de service. La nourriture était correcte, mais nous avons été déçus que les restaurants supplémentaires soient aussi des buffets. Il n'y a plus de service par table. Je retournerais certainement à l'hôtel.

very nice The hotel is kept very clean. We had a problem with our safe not working, that got fixed after 2 service calls. Food was decent, only disappointed that the extra restaurants were also buffet style. No more service per table. Would definitely go back.

Riu Santa Fe: Une belle apparence mais une mauvaise exécution

Le complexe, comme je l'ai dit dans le titre, était très beau mais la qualité était médiocre. La nourriture était très décevante, en particulier le steakhouse. Au lieu d'être à la carte, la plupart des restaurants étaient des buffets, ce qui m'a dérouté car je suis presque sûr qu'ils ont dit qu'ils étaient à la carte. Si vous voulez de la bonne nourriture, n'allez pas ici. La plage était magnifique, bien que le sable soit un peu plus dur près du complexe, ce qui a fait mal aux pieds de ma copine [... lire plus]. A part cela, l'eau était belle et les sites autour et à distance étaient magnifiques. Le personnel était parfois sympathique, mais pas trop comme à Cancun. Notre chambre était superbe, mais j'ai entendu dire que beaucoup de gens avaient dû changer de chambre autour de nous pour diverses raisons, y compris des gens avec qui nous étions en vacances. Ils ont dit que leur chambre sentait mauvais et qu'il y avait des taches sur leurs draps, mais nous n'avons pas eu ce problème. Le complexe en lui-même était beau et les divertissements étaient de premier ordre. Les soirées Riu (l'attraction principale) étaient un bon moment et le personnel était extrêmement rapide avec les boissons. Les installations étaient assez propres (en particulier près des bars de la piscine, ces femmes de ménage ont fait un travail extraordinaire) et il y avait beaucoup de personnel. L'hôtel était proche de la marina qui était magnifique (à recommander, c'est très sûr, allez observer les baleines si vous y êtes en décembre). Pour résumer, je recommanderais cet hôtel à des personnes plus jeunes, si vous pouvez l'acheter à bas prix, mais pour ceux qui veulent un hôtel plus haut de gamme, n'y allez pas, vous serez déçus, allez plutôt dans l'hôtel d'à côté.

Nice looking but poor execution The resort as I said in the title was very nice looking but the quality was poor. The food was very disappointing, especially the steakhouse. Instead of being à la carte most were buffets which confused me because I'm pretty sure they said they were à la. If you want good food DO NOT GO HERE. The beach was beautiful, although the sand was a bit course closer to the resort which hurt my girlfriend's feet. Other than that the water was beautiful and the sites around and a far were gorgeous. The staff were friendly at times but not overly friendly as I experienced in Cancun. Our room was amazing although I heard a lot of people had to change rooms around us for various reasons including people we went on vacationing with. They said their room smelled and there were stains on their sheets, we had no such problem. The resort itself was nice looking and the entertainment was top notch. The Riu parties (the main attraction) were a good time and the staff were extremely quick with drinks. Facilities were pretty clean (especially near the pool bars those lady cleaners did amazing) and they had a lot of staff. It was close to the marina which was so beautiful (highly recommend, it's very safe, go whale watching if your there in December). To sum it all up I would recommend for a younger person if you get it cheap but for anyone that wants a higher end resort don't go here you will be disappointed, just go to the one beside it.

Riu Negril: A adoré le centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour au Riu Negril. Le personnel était très gentil et serviable. Je le recommande vivement. Les plages étaient toujours propres. La nourriture était excellente. Ils la changeaient tous les jours. Il y avait toujours beaucoup de fruits frais et la nourriture était chaude. Il y avait beaucoup de choses à faire. Les divertissements étaient drôles et amusants. Amusant pour toute la famille. L'hôtel était très propre, tout comme les chambres.

Loved the resort We had an awesome time at Riu Negril. The staff were very nice and helpful. I would highly recommend it. The beaches were always clean. The food was great. They changed it up every day. There was always lots of fresh fruit and the fhe food was hot.. There was lots to do there. The entertainment was fun and amusing. Fun for the whole family. The hotel was very clean as were the rooms.I would go back.

Riu Negril: Rui Negril

L'hôtel et le terrain étaient très élégants et bien entretenus. La chambre était correcte, mais un peu vieillotte. Toutes les chambres sont très proches de la plage et la vue est superbe. La plage est magnifique mais pas pour nager car il y a beaucoup de mauvaises herbes et d'herbe qui poussent dans le sable. La nourriture était excellente avec un grand choix pour satisfaire tout le monde. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et amusant.

Hotel and grounds were very elegant and well kept. The room was okay just a bit dated. All rooms are very close to the beach and the views are great. The beach looks beautiful but not for swimming as there is lots of weed and grass growing in the sand. Food was great with large selections to please everyone. Hotel staff was very welcoming and fun.

Riu Flamingos: Très beau centre de villégiature

L'hôtel est très propre et très beau. Le service est excellent. La nourriture est abondante et goûteuse. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan. Les divertissements et les spectacles sont excellents. Le seul inconvénient pour les personnes qui veulent nager dans l'océan est, parfois, l'apparition de crocodiles dans la région. Nous avons perdu deux jours à attendre la permission des autorités pour nager dans l'océan.

Very nice resort Hotel is very clean and beautiful. The service is excellent. Plenty of food and it is taste. We had nice room and ocean view. Entertainment and shows are great. The only downside for people who wants to swim in the ocean is , sometime, appearance of crocodile in the area. We lost two days waiting permission from authorities to swim in the ocean.

Riu Palace Las Americas: Fantastique !

J'ai tout aimé ! L'endroit était incroyable. Leur objectif était de s'assurer que vous étiez heureux et que l'on s'occupait bien de vous. Le personnel a vraiment travaillé dur pour garder l'endroit propre jour et nuit. Il y avait tellement de choix de nourriture et quelque chose pour tout le monde. J'ai essayé tous les restaurants et j'ai préféré le restaurant italien et le buffet. La plage et les piscines étaient superbes et facilement accessibles. Le service de plage, comme le fait de vou [... lire plus]s procurer un parasol, de vous trouver une place et de vous apporter des boissons, rendait les choses plus relaxantes. J'ai aimé regarder les jeux de la piscine pendant que je déjeunais. Les autres divertissements étaient variés et amusants ! J'ai participé à l'une des fêtes du Riu Caribe et c'était incroyable. Je n'avais jamais assisté à une telle fête. Tout le monde s'amusait comme des fous ! Les hôtels Riu sont incroyables. Merci beaucoup. Je suis rentrée chez moi et je ne suis plus la même. Je me réveille le matin en cherchant la table du buffet !

Fantastic! I loved everything! The place was amazing. Their goal was to make sure you were happy and well taken care of. The staff really worked hard to keep it clean day and night. There was so much selection of food and something for everyone. I tried all the restaurants and liked the Italian and the buffet the most. Beach and pools were great and easily accessible. Beach service like getting you an umbrella, finding you a spot and bringing you drinks made it relaxing. I liked watching the games they played at the party pool while I was having lunch. The other entertainment was varied and fun! I went to one of the Riu Caribe parties and it was incredible. I've never been to one like this. Everyone there having such a good time! Riu hotels are incredible. Thank you so much. I'm home now and not the same. I wake up in the morning looking for the buffet table!

Riu Palace Antillas: Complexe touristique exceptionnel

La chambre du centre de villégiature était très agréable avec un balcon de bonne taille. Les salles à manger étaient bien pourvues en personnel et la nourriture servie était excellente et variée. Pas de problème pour obtenir des boissons avec votre repas. Il suffisait d'aller aux buffets car les chariots A-La étaient toujours pleins. La piscine était propre et il était facile de se faire livrer des boissons sur sa chaise longue. Il fallait y aller tôt pour obtenir une chaise longue. Les chaises  [... lire plus]longues de plage étaient presque impossibles à obtenir à moins de se lever avant 7 heures du matin. J'ai été un peu déçu par les divertissements. La musique était très forte et les spectacles n'étaient pas très bons. Le personnel était extrêmement sympathique. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Amazing Resort The resort room was very nice with a good sized balcony. The dinning rooms where well staffed with excellent food and variations being served. No problems getting drinks with your meal. Just went to the buffets since the A-La-Carts where always full. Pool area was clean and also easy to get drinks delivered to your lounger. Had to go early to get a lounger. Beach loungers where near impossible to get unless you got up before 7am. Was a bit dissapointed in the entertainment. Music was very loud and shows weren't very good. The staff was extremely friendly. We would definitely go back to this resort.

Riu Montego Bay: Une expérience étonnante

J'ai adoré le service à la clientèle de ce centre de villégiature. Bonne nourriture et fêtes amusantes ! Je recommanderais certainement ce complexe à mes amis. J'ai hâte de revenir. 10/10 ! Superbes plages et piscines. Un moment de plaisir

Amazing experience Loved the customer service at this resort. Good food and fun parties ! I would definitely recommend this resort to my friends. Looking forward to coming back again. 10/10 ! Great beaches and pools. Fun time

Riu Negril: Grand centre de villégiature !

La plage était magnifique, la nourriture excellente et les animations nocturnes géniales ! Les boissons coulaient à flot ! Le personnel est super sympa et très arrangeant ! Mon copain et moi y retournerons certainement un jour !

Great Resort! Beach was wonderful, awesome food and great entertainment at night! Drinks were always flowing! The staff are super nice and really accommodating! My boyfriend and I would definitely go back some day!

Riu Republica: Pas un 5 étoiles !

Nous avons voyagé plusieurs fois à Punta Cana. Nous avons séjourné dans des stations familiales et aussi des stations pour adultes seulement. Ce complexe était de loin le pire. Nous avons réservé ce complexe en nous basant sur le fait qu'il était réservé aux adultes et qu'il s'agissait d'un 5 étoiles. Ce n'est pas un 5 étoiles ! Le complexe était sale et mal entretenu. La nourriture au buffet principal était horrible. Nous attendions avec impatience les restaurants jusqu'à ce que nous arrivions  [... lire plus]et que nous réalisions que tous les restaurants sont également des buffets ! La nourriture y était également épouvantable. Les chambres étaient délabrées. Les oreillers étaient affreux. Nous sommes extrêmement déçus et avons l'impression d'avoir été trompés en réservant ce complexe car Trip Central l'annonce comme un 5 étoiles. Nous sommes très déçus.

Not a 5 star!! We have travelled to Punta Cana multiple times. We’ve stayed at family resorts and also adults only resort. This resort was by far the worst. We booked this resort based on the fact that it was adults only and a 5 star. It is not a 5 star! The resort was dirty and not well maintained. The food at the main buffet was awful. We were looking forward to the restaurants until we arrived there and realized all the restaurants are also buffet style!! The food there was also terrible. The rooms were run down. The pillows were awful. We are extremely disappointed and feel as if we were fooled into booking this resort as trip central advertises it as a 5 star. We feel very disappointed.

Riu Flamingos: Très beau séjour

Dans l'ensemble, c'était un excellent lieu de séjour pour les vacances ! La nourriture était très bonne et le personnel était (dans l'ensemble) très sympathique. Notre seule expérience négative avec le personnel a été lors de notre première journée complète dans la station, un oiseau a fait ses besoins sur l'une de nos serviettes et lorsque nous avons demandé une serviette propre, nous avons eu droit à un "non" catégorique de la part de la fille qui travaillait au bar à serviettes. Nous avons [... lire plus] expliqué qu'un oiseau venait littéralement de faire ses besoins sur la serviette et elle a été catégorique : "une serviette par jour" et nous pourrions l'échanger demain. Mon mari a expliqué qu'elle n'était pas utilisable et, après quelques froncements de sourcils et grognements, elle nous a tendu une nouvelle serviette. Je comprends que certaines personnes puissent abuser de l'échange de serviettes, mais cela me semblait légitime pour un échange de serviettes et l'attitude nous a mis de mauvaise humeur. À part cela, le personnel était phénoménal. Jackie et Maya au restaurant italien étaient FANTASTIQUES et une joie absolue. La seule plainte concernant la chambre était que l'eau de la douche était tiède. Le complexe est bien entretenu et très propre. Le personnel est très sympathique et la vue sur la plage est exceptionnelle. Les couchers de soleil valent la peine d'être attendus. De plus, le café au bar des sports était une bonne surprise.

Very Lovely Stay Overall, this was a great place to stay on vacation! The food was very good, and the staff was (overall) very friendly. Our only negative experience with the staff was on our first full day on the resort, we had a bird poop on one of our towels and when we asked for a clean one, we got a flat out "no" from the girl working at the towel bar. We explained that a bird literally just pooped on it and she was adamant "one towel per day" and we could exchange it tomorrow. My husband explained it wasn't usable and after some eye-rolling and grumbling, she handed a new towel. I understand some people may overuse the towel exchange, but this felt legitimate for a towel exchange and the attitude dampened our moods. Other than that, the staff was phenomenal. Jackie and Maya at the Italian restaurant were FANTASTIC and an absolute joy. The only room complaint was that our shower water was lukewarm. The resort is well-kept and very clean. The staff are very friendly, and the beach view is outstanding. Sunsets are well worth the wait. Also, the coffee at the sports bar was a lovely surprise.

Riu Palace Baja California: Un lieu de séjour agréable

Vue magnifique dont nous ne nous sommes jamais lassés. Service et nourriture excellents. Bonnes boissons. Les chambres étaient spacieuses et propres. Beaucoup de gens formidables à rencontrer. Personnel super sympa qui s'est bien occupé de nous. Facile de se rendre à pied en ville.

Fun place to stay Beautiful view that we never got tired of. Great service and food. Good drinks. The rooms were spacious and clean. Lots of great people to meet. Super nice staff who took great care of us. Easy walk to town.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer d'un séjour en famille dans ce complexe. Excellent service, nourriture et complexe hôtelier. Le seul inconvénient était le club des enfants’s qui avait peu ou pas d'activités. La dame en charge n'avait aucun type de compétences des enfants ou des adultes pour cette question. Elle n'était pas intéressée par l'engagement de mon petit-enfant de 3 ans et j'ai dû lui demander du papier à colorier car il était assis avec des crayons de couleur seulement. Nous venions d'arriver [... lire plus] et de remplir les papiers nécessaires quand on nous a dit qu'elle fermait la salle à clé et que nous devions partir. L'horaire sur la porte indiquait qu'ils devaient fermer une heure plus tard. Honnêtement, il n'y avait pas grand-chose à faire pour le divertir ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel ne pouvait pas être plus gentil. Oh, et si vous réservez un tour Nexus, assurez-vous de prendre une photo de vous avec l'heure indiquée lorsque vous attendez l'arrivée du bus. Nous avons attendu de 13h15 à 14h30 pour notre tour en bus (prévu pour 13h30) et apparemment le bus est arrivé mais est reparti sans nous. Nous n'avons pas vu ce bus arriver et personne ne nous a cherchés. Nexus n'a pas voulu nous rembourser car notre parole que nous étions là à attendre ne comptait pas. Ils ont proposé de venir nous chercher le lendemain, mais nous ne pouvions pas partir à ce moment-là. Très frustrant et nous avons perdu notre argent.

Amazing resort Just arrived back from a family vacation at this resort. Excellent service,food and resort. The only downside was the children’s club which had little to no activities. The lady in charge did not have any type of children skills or adult for that matter. Was not interested in engaging my 3yr old grandchild and I had to ask her for colouring paper as he sat with colouring pencils only . We had just arrived and completed the necessary paperwork when we were told she was locking up the room and we had to leave. The time schedule on the door stated they were to close one hour later. Honestly nothing much to entertain him there anyway! Overall we had an amazing time. Staff could not be nicer. Oh and if booking a Nexus tour, be sure to take a photo of yourself time stamped when waiting for the bus to arrive. We waited from 1.15pm to 2.30pm for our bus tour (scheduled for 1.30pm pick up) and seemingly the bus arrived but left without us. We did not see this bus arrive nor did anyone look for us. Nexus would not refund our money as our word that we were there waiting did not count. They offered to pick us up the next day but we could not go then. Very frustrating and we lost our money.

Riu Palace Antillas: Complexe touristique exceptionnel

Je recommande vivement le RUI Antilles, le personnel est très aimable, le terrain est très propre, les chambres sont modernes et les femmes de chambre très aimables, elles remplissent votre réfrigérateur tous les jours. La nourriture est incroyable, le buffet est composé d'une grande variété de viandes, de légumes, d'oh et de desserts. Les piscines sont propres, les barmans sympathiques et ont un grand sens de l'humour. La ville est accessible à pied, les bars sont très animés le soir. Rien à  [... lire plus]redire !

Amazing Resort Would highly recommend RUI Antilles, staff very friendly, grounds super clean, rooms modern and maids very friendly, will over stock your fridge daily. Food amazing, buffet large variety of meats, vegetables, oh and dessert. Pools are clean, bartenders friendly and have a great sense of humor. Walking distance to town, bars are hopping at night. Nothing bad to say!

Riu Palace Macao: Un centre de villégiature exceptionnel

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Amazing resort Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you! Everything was perfect. Thank you!

Riu Palace Costa Rica: Beautiful Resort

La propriété est magnifique. La chambre et les lits sont bons. La nourriture est très bonne. Le personnel est remarquable. Il faudrait plus de zones ombragées. Les divertissements étaient médiocres. La plage et les vues sont magnifiques.

The property is beautiful. The room and beds are good. The food was very good. The staff are outstanding. More shaded areas are needed. The entertainment was mediocre. The beach and views are stunning.

Riu Palace Antillas: Bon

Mon mari et moi avons séjourné au Riu Palace Antillas du 25 novembre au 2 décembre 2023. Les vacances ont été réservées par Tripcentral plus tôt dans l'année et nous avons voyagé avec Sunwing. Nous avons réservé une suite junior. Mon impression générale de l'hôtel était un solide 7/10. Le bon côté : Beaucoup de personnel - qui est amical et attentionné, qui parle couramment l'anglais et qui est attentif (Hi ! Miguel au bar de la piscine - tu es le meilleur !). La nourriture était excellente,  [... lire plus]les boissons étaient abondantes (mélange d'alcools haut de gamme et d'alcools de marque) et fortes, et le vin était facilement disponible. L'hôtel était propre et la piscine calme était de bonne taille (bien qu'un peu froide - ce que nous avons trouvé étrange compte tenu de la chaleur d'Aruba). La Fun Pool est animée et les animateurs de l'après-midi sont formidables. Préparez-vous à avoir le plus de soleil de la journée dans cette piscine, de 14 à 16 heures.) L'enregistrement s'est déroulé sans problème, aucune carte de crédit n'a été donnée ou glissée, et on n'a pas demandé à voir nos passeports (ce que j'ai également trouvé différent, mais apprécié). La White Party du vendredi soir était très amusante et la discothèque qui suivait était également très bonne (bien que la discothèque soit fermée le dimanche et le lundi, je crois). La plage est parfaite - sable blanc, eau turquoise, pas d'algues. Nous avons marché plusieurs fois jusqu'à la brèche et regardé les magnifiques coquillages qui s'y échouent (remarque : il est interdit de rapporter des coquillages, du corail ou du sable hors de l'île). L'hôtel est compact et il n'est pas nécessaire de sortir pour aller dîner (c'est bon pour les cheveux !) et les restaurants à la carte sont situés dans le hall où les réservations se font sur la base du premier arrivé, premier servi (ils vous donnent un disque vibrant comme au Keg pour savoir quand votre table est prête sur la base d'une liste qu'ils tiennent à jour). Le bar du hall sert un excellent martini expresso pendant que vous attendez. Les boutiques de souvenirs au niveau inférieur sont vraiment bien - vous pouvez y acheter tout ce dont vous avez besoin - alcools, vins, sacs de plage, souvenirs, articles de toilette, etc. Médiocre : Les gens du Rui Palace voisin venaient souvent (pas d'enfants cependant) pour utiliser les chaises de jardin à la piscine et à la plage (ils avaient des serviettes de couleur pêche, nous avions des serviettes bleues). Les chaises de jardin et les palapas sur la plage sont en nombre limité et sont réclamées TRES tôt le matin par les clients (dès 6 heures) qui ne se présentent souvent que plus tard dans la journée. De nombreux jours, nous avons eu besoin de l'aide du personnel de la piscine et de la plage pour nous aider à trouver un endroit de fortune où nous asseoir (bien qu'ils aient été très serviables). Le menu du service en chambre est très limité (sandwichs et salade César, plus une assiette de fruits - pas de hamburgers, de frites ou de pizzas), mais il y a un café ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une machine à cappuccino et des sandwichs au thon/jambon (préparés chaque jour), ainsi que des desserts, des nachos et une station de boissons gazeuses dans le hall principal, où vous pouvez vous rendre. La chambre elle-même était au mieux moyenne. Petite, avec une vue sur le toit de l'hôtel au-dessous de nous et juste un aperçu de l'océan. Le spectacle au Palace voisin se prolongeait jusqu'à plus de 22 heures tous les soirs et était très bruyant ! De plus, le buffet était très bruyant avec les postes de service et de débarrassage bien en vue à côté des clients. Le claquement des couverts était si bruyant que j'avais l'impression d'être dans une cafétéria de lycée (mais il faut reconnaître que les serveurs étaient attentifs - ils apportaient les boissons et débarrassaient les assiettes rapidement) et qu'il y avait beaucoup de places assises. Dans l'ensemble, je dirais que si vous avez regardé cette propriété pendant un certain temps (comme je l'ai fait), cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil. Aruba elle-même est agréable, bien que loin (5 heures de Toronto YYZ), mais le complexe n'est qu'à 20 minutes de l'aéroport et le transfert a été facile. Je comprends pourquoi ce complexe attire surtout des personnes plus âgées (55+) parce qu'il est cher, mais la nourriture et la plage sont très bonnes - on en a donc pour son argent. Si nous retournons à Aruba, nous irons peut-être dans un autre complexe pour obtenir une chambre plus luxueuse ou nous améliorerons notre chambre à l'Antillas (peut-être). Nous nous sommes sentis en sécurité (à la fois dans l'hôtel et à Aruba en général), et nous avons profité de notre séjour à Aruba pour nous détendre (en renonçant à toutes les excursions d'une journée et en n'allant même pas en ville - ce que j'aurais aimé faire), en choisissant de nous reposer, de lire et de dormir.

Good My husband and I stayed at the Riu Palace Antillas from Nov. 25–Dec.2, 2023. The vacation was booked through Tripcentral earlier in the year and we travelled with Sunwing. We booked a Junior Suite. My overall impression of the hotel was a solid 7/10. The Good: Lots of staff – that are friendly and caring, speak English fluently and are attentive (Hi! Miguel at the pool bar – you are the best!). The food was great, drinks were plentiful (mix of top shelf and off-brand liquor) and strong, and wine was readily available. The hotel was clean, and the calm pool was a good size (albeit a bit chilly – which we found strange given how warm Aruba is). The Fun Pool is lively and the afternoon Entertainment staff are a blast) prepare to get the most sun all day in this pool from 2-4 p.m.) Check-in was a breeze with no credit card given or swiped, nor did they ask to view our passports (which I also found to be different, but appreciated). The White Party on Friday night was a lot of fun and the disco afterwards was good too (although the disco is closed on Sunday and Monday I believe). The beach is perfection – white sand, turquoise water, no seaweed. We walked to the break a few times and looked at the beautiful shells that wash up (Note: you are not allowed to take shells, coral or sand off of the island). The hotel is compact and you don't need to go outside to get to dinner (good for the hair!) and the a la cart restaurants are located in the lobby where reservations are on a first come, first served, basis (they give you a vibrating disc like you'd get at The Keg to know when your table is ready based off a list they keep). The lobby bar serves an excellent espresso martini while you wait. The gift shops on the lower level are really good – you can get anything you need there – liquor, wine, beach bags, souvenirs, personal toiletries, etc. The Mediocre: People from the Rui Palace next door came over a lot (no kids though) to use the lawn chairs at the pool and beach (they had the peach coloured towels, we had blue). Beach side lawn chairs and palapas are limited in numbers and claimed VERY early in the morning by guests (as early as 6 a.m.) who often don't show up until later in the day. There were many days we needed assistance from the Pool & Beach staff to help us setup a makeshift place to sit (although they were very helpful in doing so). The room service menu is very limited (sandwiches and ceasar salad, plus a fruit plate – no burgers or fries or pizza) although there is a 24/7 café that has a cappuccino machine and tuna/ham sandwiches (made fresh daily) along with desserts, nachos and a fountain pop station in the main lobby that you can go to. The room itself was average at best. Small with a view of the connecting rooftop below us and just a glimpse of the ocean. The show at the Palace next door went until after 10 p.m. each night and was loud!!! Also, the buffet was so noisy with service and clearance stations in plain view beside patrons. The clacking of cutlery was so noisy I felt like I was in a high school cafeteria (but in fairness the servers were attentive – bringing you your drinks and clearing plates promptly) and seating was plentiful. Overall, I would say that if you have been eyeballing this property for a while (like I did) it's worth checking out. Aruba itself is nice although far (5 hours from Toronto YYZ) but the resort is only 20-minutes from this airport and the transfer was easy. I can see why this resort draws a mostly older (55+ crowd) because it's pricy, but the food and beach are very good – so you do get what you pay for. If we return to Aruba we might go to a different resort to get a more luxurious room or upgrade our room at the Antillas (maybe). We felt very safe there (both the resort and in Aruba overall), and used our time in Aruba to relax (forgoing all day trips, excursions and not even going into town – which I do which we had done) choosing to lounge, read and sleep.

Riu Palace Aruba: Merveilleux centre de villégiature !

Je recommande vivement le Riu Palace Aruba. L'endroit est magnifique et offre une vue imprenable sur l'océan. L'océan est chaud et n'est pas trop ondulé pour nager - c'est un lieu de baignade très agréable. Le complexe est bien géré et très accessible. Il y a beaucoup de bons restaurants avec une nourriture excellente et un personnel merveilleux. La chambre que nous avons occupée était très confortable, avec le plus grand lit que j'aie jamais vu ! L'équipe d'animation était elle aussi form [... lire plus]idable, avec une grande variété de divertissements en journée et en soirée. Les séances quotidiennes d'aérobic/Zumba dans la piscine m'ont beaucoup plu - c'était vraiment amusant ! Tout le personnel était très amical et serviable. À la fin de la semaine, nous avions l'impression de nous être fait de nombreux amis parmi les serveurs, les serveurs de bar et l'équipe d'animation. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances (que ce soit pour un couple d'adultes ou une famille avec des enfants). Aruba est une destination très sûre. Il est merveilleux de pouvoir sortir de l'hôtel et d'explorer les environs sans se sentir inquiet. Il est également agréable de s'asseoir sur la plage sans être dérangé par les marchands ambulants. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable à visiter !

Wonderful Resort! I would highly recommend the Riu Palace Aruba. Such a beautiful location with amazing ocean views. The ocean is warm and not too wavy to swim in - very enjoyable swimming location. The resort is well run and very accessible. Many great restaurants with great food and wonderful staff. The room we stayed in was very comfortable with the largest bed I've ever seen! The entertainment staff was amazing too - such a nice variety of daytime and evening entertainment. The daily aerobics/Zumba sessions in the pool were a hit with me - so fun!! All of the staff were very friendly and helpful. By the end of the week, we felt like we'd made many new friends with the servers, bar tenders and entertainment crew. All in all - a great place to vacation (either as an adult couple or a family with children). Aruba is a very safe feeling destination. It's wonderful to be able to walk out of the resort and explore the area without feeling nervous. It was also great to sit on the beach and not be bothered by peddlers. All in all - a great place to visit!

Riu Latino: Magnifique centre de villégiature !

J'ai passé une excellente semaine au Riu Latino, hôtel réservé aux adultes. Cet hôtel est moderne, très bien entretenu, propre, avec des chambres spacieuses, et de bons restaurants où il n'est pas nécessaire de réserver. Le service dans les bars est assez rapide. Le personnel est très poli et offre un très bon service. Les piscines sont propres. La plage et l'océan sont magnifiques. Les spectacles nocturnes sont très professionnels. Je recommande vivement ce complexe !

Beautiful resort! I passed a great week at the Riu Latino, hotel for adults only. This hotel is modern, very well maintained, clean, with spacious rooms, and good restaurants where you don't need to make any reservations. The service at the bars is quite rapid. The staff is very polite, and give a very good service. The pools are clean. The beach and ocean are great. The shows at night are very professional. I recommend strongly this resort!

Riu Palace Aruba: 25e anniversaire

Nous avons séjourné du 25 novembre au 2 décembre. C'était notre cinquième séjour ici, mais le dernier remonte à 5 ans. Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu ainsi que le hall d'entrée et les zones générales. La nourriture était correcte. Nous n'avons jamais eu faim. La plage et l'océan sont incroyables. Vous ne pouvez pas le battre, mais pour obtenir des palapa et des chaises de plage, soyez prêt à être là dans l'obscurité à 5h30 du matin. Pour la piscine à 7 heures du matin.Maintenant p [... lire plus]our les chambres. Nous avions une vue supérieure sur l'océan ou au 6ème étage. Les chambres sentent le renfermé dès l'entrée. Il a fallu plusieurs jours pour qu'elle s'estompe et les draps sont toujours humides. Les rideaux sont également couverts de moisissures. Les douches sont rouillées. Nos deux éviers étaient également bouchés et mettaient une éternité à se vider. Cet endroit est très humide, alors ne laissez pas les portes-fenêtres ouvertes ou tout sera trempé. Passons maintenant à l'équipe de divertissement. Ils travaillent dur et étaient excellents à regarder. Les serveurs autour de la piscine étaient lents et pas de service à la plage donc vous devez marcher pour obtenir des boissons. Parfois ils remplissaient nos gobelets et d'autres fois ils ne nous donnaient qu'une boisson dans un gobelet en plastique refusant d'utiliser nos gobelets, ce qui est totalement ridicule. Tout d'abord, nous économisons de la vaisselle en apportant nos propres mugs. Deuxièmement, c'est une douleur d'avoir à marcher de la plage au bar de la piscine chaque fois que vous voulez un. Nous avons pris un taxi pour 14 $ à tres tapis pour faire de la plongée avec tuba avec des poissons et des tortues. Cela en valait la peine. Pour être tout à fait honnête, je ne suis pas sûr de retourner dans ce complexe à cause de l'état lamentable des chambres, mais je continuerais sans aucun doute à venir à Aruba. De plus, c'était notre 25ème anniversaire et mon fils adulte était dans notre chambre et ils nous ont donné 3 lits séparés et n'ont pas fait de petits gestes pour reconnaître notre anniversaire. Enfin, le hall était encombré de lits de camp et de plateaux de service de chambre qui ont pris beaucoup de temps à être débarrassés. Cet endroit a définitivement besoin d'améliorations

25th Anniversary Stayed Nov.25-Dec.2. This was our 5th time here but the last time was 5 years ago. The resort grounds are very well kept as well as the lobby and general areas. Food was ok. Never went hungry. Beach an ocean are amazing. You can’t beat it but to get beach palapa and chairs be prepared to be out there in the dark at 5:30 am. For the pool by 7am.now for the rooms. We had a superior ocean or view on 6th floor. The rooms are very musty smelling when you enter. It took several days for it to subside and your sheets always feel wet. . The curtains have mould on them as well. There is rust in the showers. Both of our sinks were also plugged and took forever to drain. This place is very humid so don’t leave patio doors open or everything will be soaked. Now for the entertainment team. They work hard and were excellent to watch. Servers around the pool were slow and no service to the beach so you have to walk to get drinks. Sometimes they filled our mugs and other times they would only give us 1 drink in a plastic cup refusing to use our mugs which is totally ridiculous. First off we are saving dishes by bringing our own mugs. Secondly it’s a pain to have to walk from the beach to the pool bar every time you want one. We took a cab for $14 to tres tapis to snorkel with fish and turtles. Well worth it. To be brutally honest I’m not sure I will return to this resort because of the awful state of the rooms however would definitely keep coming to Aruba. Also it was our 25th anniversary and my adult son was in our room and they gave us 3 separate beds and didn’t do any little gestures to acknowledge our anniversary. Last of all the hall was cluttered with cots and room service trays that took a long time to get cleared. This place definitely needs improvements