Personnel formidable, terrain propre, chambres agréables. Rien à redire ? Ce n'est pas un endroit pour les célibataires. Beaucoup d'eau chaude. Il était parfois difficile de trouver des chaises. La plage était agréable, mais malheureusement il y avait trop de méduses dans l'eau.
Absolutely lovely
Great staff, clean grounds, rooms were good. Nothing to complain about ? Not the place for singles. Lots of hot water. At times chairs were a bit of a challenge to find. Beach was fine sadly too many jelly fish in the water.
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Zel Punta Cana - All Suites: Semaine de détente au soleil
Zel Punta Cana était exactement ce que nous recherchions. C'est un petit complexe hôtelier avec de magnifiques jardins et des piscines partout. Les suites sont incroyables. Nous étions dans une suite principale au rez-de-chaussée qui disposait d'un jacuzzi intérieur et extérieur, de notre propre jardin avec des chaises longues et une palapa, ainsi que d'un charmant coin salon extérieur sous le toit. L'intérieur était spacieux, avec un lit king size, une grande table à manger, un salon et une jol[... lire plus]ie salle de bains. Il était toujours facile de réserver une table dans l'un des restaurants pour le soir. Le service était rapide et très courtois. Le steakhouse était notre préféré, mais nous avons également apprécié le restaurant asiatique. Le buffet était petit, avec un bon choix de plats, mais la température des aliments n'était pas constante. La pizzeria juste à côté du buffet était également agréable. Ils préparent des pizzas à la demande ou vous pouvez choisir parmi leur sélection de pizzas déjà préparées. Même si le complexe n'est pas situé sur la plage, des navettes vous y emmènent régulièrement. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue et la nourriture du restaurant de la plage était bonne. Les boissons servies dans tout le complexe étaient bien préparées et non diluées comme dans beaucoup d'autres endroits. Il y a des palapas et des transats tout autour des piscines, il n'était donc jamais difficile de trouver un endroit pour se détendre et se relaxer. Le complexe ne dispose pas d'une réception traditionnelle, il peut donc être difficile de changer de l'argent en petites coupures pour les pourboires. Assurez-vous d'emporter beaucoup de petites coupures avec vous pour donner un pourboire à ce personnel fantastique. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre semaine et nous reviendrions volontiers.
Relaxing Week in the Sun
Zel Punta Cana was exactly what we were looking for. It's a smaller resort with beautiful grounds and pools everywhere. The suites are amazing, we were in a ground floor master suite which had an indoor and an outdoor jacuzzi, our own yard with sun loungers and a palapa and a lovely outdoor sitting area under the roof. The interior was spacious with a king bed, full size dining table, living room and lovely bathroom. It was always easy to book one of the restaurants for the evening. Service was fast and very courteous. The steakhouse was our favorite but we enjoyed the Asian as well. The buffet was small with a good selection of food but the temperature of the food was not consistent. The pizza place just outside the buffet was also nice, they will make a pizza to order or you can choose from the selection they have pre-made. Even though the resort is not on the beach there are frequent shuttles to take you there. We never had trouble getting a lounger and the food at the beach restaurant was good. Drinks throughout the resort were well done and not watered down like many places. There are palapas and loungers all around the pools so it was never a problem finding a place to unwind and relax. The resort doesn't have a traditional front desk so there can be issues changing money into smaller bills for tips. Make sure to bring lots of small bills with you to tip this fantastic staff. over all we really enjoyed our week and would return.
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Bahia Principe Escape Ambar: Très beau complexe hôtelier !
Nous avons trouvé l'hôtel très propre, les jardins étaient très bien entretenus ?? Nous avons apprécié notre chambre, notre lit king size... Parfait pour nous ! J'aimerais qu'ils améliorent la nourriture. Elle était correcte... sans plus !!! Mais pas mauvaise. Le service était inégal. Certains membres du personnel étaient formidables, d'autres un peu désagréables. Un grand merci à Sandra qui s'est occupée de nous toute la semaine. Merci pour votre excellent service. Horam est également un vrai g[... lire plus]entleman, il était toujours là pour nous lorsque nous avions des questions ou des réservations. Nous reviendrons sans hésiter !
Very nice resort !
We found the hotel was very clean , the grounds were kept quite beautiful ❤️ we enjoyed our room , swim up king ... Perfect for us ! I would like it if they would improve on the food. It was ok ..not great by all means !!! But not bad. The service was hit and miss. Some staff were great and some a little rude. Shout out to Sandra who looked after us all week. Thank you for such great service. Also Horam is a complete gentleman he was there for us whenever we had questions or reservations. We will definitely go back !
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Majestic Elegance Punta Cana: Très beau complexe hôtelier
C'est un complexe hôtelier 4 étoiles très typique à Punta Cana. Les jardins sont bien entretenus et les chambres sont confortables. Le personnel est excellent et veille à votre satisfaction. Les restaurants sont dans la moyenne par rapport à d'autres complexes hôteliers. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel avec un personnel excellent.
Very Nice Resort
This is a very typical 4 star resort in Punta Cana. Grounds are well kept and rooms are comfortable. Staff is excellent at their job making sure you are happy. Restaurants are average compared to other resorts. All in a very nice resort with an excellent staff.
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Shari 67 -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Absolument incroyable
Ce complexe hôtelier est absolument génial. Les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours. La nourriture était incroyable et le personnel était formidable. Nous avons vraiment adoré et nous y retournerons certainement en janvier prochain. La seule chose que nous n'avons pas appréciée, ce sont les personnes très insistantes qui essayaient de nous vendre des multipropriétés. C'était plus qu'ennuyeux et elles nous suivaient jusqu'à la plage. Après de nombreuses tentatives pour nous [... lire plus]débarrasser d'elles, nous avons dû nous montrer désagréables.
Absolutely amazing
This resort is absolutely awesome.
Rooms were very clean and done everyday.
Food was beyond amazing and the staff were so wonderful.
Absolutely loved and definitely will be our January trip next year.
Only thing we didn't like were the very pushy people trying to sell you time shares. Beyond it's annoying and would follow you to the beach. We had to be rude after many attempts to get rid of them
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Viva Heavens by Wyndham: Bonne destination de vacances
L'hôtel était très bien. La nourriture, le service et l'emplacement étaient excellents. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Il y avait un large choix de restaurants. Le quartier autour de l'hôtel était sûr et idéal pour se promener. Le seul point à améliorer serait l'équipement de la salle de sport.
Good holiday destination
The hotel was very good. Good food, service and location. The hotel staff were very friendly and helpful. Good variety of restaurants. The area near hotel was safe and great for walking. one area for improvement would be the gym equipment.
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NanaJulie -
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Marien Puerto Plata Hotel: Incroyable Resirt
Les chambres étaient superbes, la nourriture était très bonne et le service était incroyable ? Nous avons passé 10 jours formidables, sans aucun reproche ????????????? Kevin, de Trip Central, nous a fourni un service exceptionnel. À seulement 20 minutes de l'aéroport.
Amazing Resirt
The rooms were great, food was very good and service was amazing ?
Had the best 10 days with no complaints
?????????????
Kevin from trip central gave us amazing service
Only 20 minutes from airport
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Bahia Principe Explore Legend: La pire expérience de ma vie
Le service était absolument catastrophique. Je n'ai jamais vu un endroit où la nourriture et le service du personnel étaient aussi mauvais. Les plats étaient toujours mal cuits et avaient un goût horrible.
Toute la famille est tombée malade à cause de cela, et nous ne nous sommes jamais sentis aussi mal lors de nos autres vacances. Pire encore, le complexe était si grand que je devais littéralement établir une liste de choses à faire pour me déplacer d'un endroit à l'autre en voiturette et q[... lire plus]ue j'ai rarement eu l'occasion de m'asseoir et de me détendre, ce qui est pourtant le but des vacances. Je n'y retournerai jamais.
Worst experience ever
The service was absolutely the worst. I have never seen a place have worst food and service from staff. The food was always undercooked and had the worst taste.
All family fell ill because of it, and we've never felt I'll on any of our other vacations.
Worst still, the resort was so big - I was literally working on a to-do list to take carts from one place to another and rarely got a chance to sit and relax which is the purpose of a vacation. Never going back.
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Bahia Principe Explore Legend: 3 étoiles
Début difficile avec l'enregistrement... cela a pris près d'une heure, on m'a promis que j'aurais la meilleure chambre, mais j'avais déjà payé pour une chambre premium ? Trop de monde. Il faut se lever à 6 heures du matin pour réserver une chaise longue au bord de la piscine. Certains d'entre nous sont tombés malades.
3 star
Tough start with check in.. took almost an hour, got bribed that I would get the best room but I already paid for premium? Overly crowded. Gotta wake up at 6am to reserve a pool chair. Few of us got sick
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bonne surprise
Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes. Le personnel de la réception a été remarquable et est allé au-delà de ses responsabilités habituelles. Une mention spéciale pour Danny, le directeur général. Il s'est plié en quatre pour nous aider à résoudre un problème de réservation que nous avions. L'équipe de divertissement était de premier ordre et Victor était le meilleur. Beaucoup de plaisir.
Nice surprise
This resort was more than we expected. The front desk staff were outstanding and went beyond their regular responsibilities. Special shout-out to Danny, the general manager. He bent over backwards to help with resolving a reservation issue that we had. The entertainment staff was top notch and Victor was the best. Lots of fun.
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The Eurostars Grand Cayacoa: Joli, mais pas ce qui a été annoncé....
L'hôtel est resté vide pendant les deux dernières années et n'a rouvert qu'en novembre, et cela se voit. Nos toilettes n'ont pas fonctionné le premier jour, mais ils les ont réparées le jour même. Nous avons perdu l'eau 3 fois en 2 semaines. Ce n'est pas très pratique lorsque l'eau est coupée pendant des heures avant le dîner. Notre porte vitrée coulissante ne se fermait pas correctement. Les chambres donnant sur la ville et la cour de divertissement de l'hôtel ont dû supporter une musique forte[... lire plus] jusqu'à 3 heures du matin. D'abord par les divertissements de l'hôtel jusqu'à 23h, puis par la discothèque/le bar de la ville ?? jusqu'à 3h du matin ?? nous avons changé de chambre pour aller au bord de la piscine et c'était plus calme là-bas. La direction m'a dit qu'elle essayait d'obtenir du conseil municipal qu'il s'occupe de la musique tardive. J'ai aussi eu droit à des hamburgers pas assez cuits au barbecue de la plage, ils devraient utiliser un thermomètre à viande.
Tout cela mis à part, le personnel et la nourriture partout ailleurs sont géniaux. Le buffet est bon, les 2 restaurants à la carte sont sympas, la nourriture est excellente. Des gens formidables y travaillent.
Nous y sommes allés pour l'emplacement.
Samana Bay est une baie idéale pour l'observation des baleines de janvier à mars.
Nous sommes allés à l'Eurostar Grand Caycao en pensant que c'était un 5 étoiles et nous avons payé pour un 5 étoiles.
Mais c'est au mieux un 4 étoiles.
Nice, but not what advertised....
The hotel sat empty for the last 2 years and just re-opened in November, and you could tell. Our toilet never worked the first day, they fixed it same day though. We lost all water 3 times in our 2 weeks. Inconvenient when its out for hours at a time before dinner. Our sliding glass door didn't close properly. Rooms facing the town and the hotel entertainment court had to put up with loud music until 3am. First from the hotel entertainment until 11pm, then from the town disco/bar?? continued until 3am?? we moved rooms to the poolside and it was quiter there. Management told me they were trying to get town council to deal with the late music. Also got undercooked hamburgers at the beach bbq, they should use a meat themometer.
All that aside, the staff and all the food everywhere else is awesome. The buffet is good, the 2 a la carte restaurants are nice, great food. Awesome people work there.
We went there for the location.
Samana Bay is a great whale watching bay from Jan to March.
We went to the Eurostar Grand Caycao thinking it was a 5 star and payed for a 5 star.
But its at best a 4 star.
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FYNNY -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: J'ai adoré !!!
Cette propriété est magnifique et bien entretenue. Les chambres sont spacieuses et les balcons sont très grands, avec une balançoire pour les oiseaux. Il y a tellement de piscines parmi lesquelles choisir, elles sont toutes grandes et bien entretenues. Le seul inconvénient, c'est que si vous voulez une chaise longue au bord de la piscine, vous devez vous lever à 5 heures du matin pour y déposer vos serviettes. La plage n'est pas très agréable, mais je ne suis pas une grande fan de plage. Les ani[... lire plus]mations étaient super, il y avait toujours quelque chose à faire dans différentes parties de l'établissement. Les restaurants à la carte étaient corrects. Le restaurant japonais était très bon, le steakhouse était excellent et pour les hamburgers, les frites et la cuisine de pub, le Route 66 était génial. Quand on commande le service en chambre le soir, les plats viennent du Route 66. Le personnel était un peu désagréable à la réception de l'EL BESO. Denise et moi étions les seuls à ne pas avoir deux lits doubles et nous étions les premiers à nous enregistrer. Je leur ai demandé de nous changer de chambre le lendemain, mais ils ont été très désagréables. Le personnel de la piscine était génial, en particulier DAVIE. Je reviendrai sans hésiter et je recommanderai cet endroit à d'autres personnes.
LOVED IT!!!
This property is beautiful , well maintained. The rooms are spacious and the balconies are great size with bird swing on them. There are so many pools to choose from and they are large and well maintained.
The only thing is if you want a chair by pool you need to get up at 5AM to put your towels out. The beach is not nice at all , but i am not a beach person. The entertainment was great, always something to do at various parts of the property. The a la carte were decent. The Japanese place was very good, The steakhouse was great and for burgers , fries , pub food , Route 66 was awesome and when you order room service at night it comes from Route 66. The staff were a little rude at EL BESO reception. Denise and I were only ones not given two double beds and we checked in first. I made them switch us the next day , but they were very rude about it. The pool staff were awesome , especially DAVIE . I would definitely go back and would recommend this place to others
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Sunscape Coco Punta Cana: J'adore la station balnéaire
Les terrains sont très bien entretenus. Il n'y a pas assez de poubelles. Le personnel d'animation est formidable, en particulier Chocalate. Les soirées mousse de BeLive me manquent. Je suis venu ici 10 fois et je continuerai à revenir tant que je serai traité comme par le passé.
Love the resaort
The grounds are very well maintained. not enough garbage containers around. The entertainment people are great specially Chocalate. miss having foam parties when it was BeLive. I have been at this location 10 times and will continue to come back as long as I get treated the way I have in the past.
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Carl87 -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un centre de villégiature 5 étoiles, sans aucun doute !
Ce complexe hôtelier offre une expérience 5 étoiles, grâce à l'attention portée aux détails dans tous les services fournis.
De la cuisine gastronomique à la diversité du menu, en passant par l'incroyable personnel d'accueil, le personnel d'animation de la piscine et le personnel serviable de la réception.
Le paysage, les chambres, les piscines, la plage et les bars étaient tous super propres et pittoresques.
Definitely a 5 star resort!
This resort explefies a 5 star experience; with its attention to detail in all services provided.
From the gourmet food, and the diversity of the menu, to the amazing waiting staff, pool entertainment staff, and helpful front desk staff.
The landscape, rooms, pools, beach and bars were all super clean and picturesque.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un complexe hôtelier incroyable !
Nous adorons ce complexe hôtelier, nous y sommes allés trois fois, nous venons d'y retourner la semaine dernière et nous prévoyons d'y retourner en janvier prochain pour un séjour de 10 jours ou deux semaines. C'est un magnifique complexe hôtelier de style boutique, tout est à proximité : les chambres, les restaurants, les deux piscines et la plage. La nourriture est excellente, tant au restaurant à la carte qu'au buffet, avec un large choix de plats tous délicieux. Le complexe est très bien ent[... lire plus]retenu et le personnel nettoie constamment les lieux. L'océan n'est pas cristallin, mais ne vous laissez pas décourager, il est très calme car il se trouve dans une baie, sans grosses vagues ni ressac. Nous adorons cet endroit.
Amazing Resort!
We love this resort, we have been there 3 times just returned this past week and plan to go back next January and extending our stay to 10 days or 2 weeks. It's a beautiful boutique style resort, small everything close is close by, the rooms, restaurants, two pools and beach. The food is amazing at the a la cartes and buffet with lots of choice and all delicious. It's well kept up and staff are constantly cleaning around the resort. The ocean isn't crystal clear but don't let deter you it's very calm as it's in a bay, no big waves or undertow. We love it there.
Nous n'étions pas satisfaits de la chambre qui nous avait été attribuée, alors nous avons demandé à être surclassés dans une chambre toute neuve, et WOW, elle était tout simplement magnifique. La nourriture au buffet était vraiment bonne, même si parfois il fallait faire la queue pendant plus de 20 minutes pour y entrer. Je comprends que c'était parce qu'ils rénovaient un autre restaurant buffet, ce qui doublait le nombre de clients. Nous avons mangé du steak, des plats japonais et grecs à la ca[... lire plus]rte, et tout était exceptionnel !!!
J'y retournerais sans hésiter !
Great food
We were unhappy with the room that was offered to us, so we upgraded to a brand new room, WOW it was just beautiful. Food in Buffet was really good, although the line up to get in at times was more than 20 minutes, I understand that was because they are renovating another buffet restaurant, so it was doubled in guests. We had steak, japanese, and greek ala cartes- they were all exceptional!!!
I would go back again!
Nous n'étions pas satisfaits de la chambre qui nous avait été attribuée, alors nous avons demandé à être surclassés dans une chambre toute neuve, et WOW, elle était tout simplement magnifique. La nourriture au buffet était vraiment bonne, même si parfois il fallait faire la queue pendant plus de 20 minutes pour y entrer. Je comprends que c'était parce qu'ils rénovaient un autre restaurant buffet, ce qui doublait le nombre de clients. Nous avons mangé du steak, des plats japonais et grecs à la ca[... lire plus]rte, et tout était exceptionnel !!!
J'y retournerais sans hésiter !
Great food
We were unhappy with the room that was offered to us, so we upgraded to a brand new room, WOW it was just beautiful. Food in Buffet was really good, although the line up to get in at times was more than 20 minutes, I understand that was because they are renovating another buffet restaurant, so it was doubled in guests. We had steak, japanese, and greek ala cartes- they were all exceptional!!!
I would go back again!
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Lisa -
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Ocean Blue and Sand: Superbe complexe hôtelier
C'était ma première fois dans cet hôtel. Il a dépassé toutes mes attentes. L'agencement est superbe, la nourriture excellente, le spa fantastique. Les chambres étaient propres, les divertissements nombreux et le personnel très sympathique. Je reviendrai sans hésiter.
Awesome resort
First time at this resort. It was more than I imagined. The layout is great, food was great, spa was fantastic. Rooms were clean Abundance of entertainment , staff was very friendly.
Will absolutely be back
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Dreams Flora Resort and Spa: Super hôtel
Je n'ai rien à redire sur ce complexe hôtelier. Il n'est ni trop grand ni trop petit. Les piscines sont propres et bien entretenues. Le personnel chargé des animations fait un excellent travail et le programme des animations est bien organisé. Les restaurants à la carte sont vraiment bons et constituent une alternative agréable au buffet.
Great hotel
Can't fault this resort in any way. It is not too big or too small. Pools are clean and well maintained.
Entertainment staff do a great job and the entertainment schedule is welle organized.
Ala carte restaurants are really good, and are a nice alternative to the buffet.
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Eddie -
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The Eurostars Grand Cayacoa: Un endroit où apprécier la vie !
14 jours de tranquillité, une cuisine incroyable, une ambiance fantastique, un service parfait. Alors que le monde est sens dessus dessous, cet endroit vous permet de tout oublier. Des aliments et des fruits frais tous les jours. Emplacement phénoménal !
Je recommanderais un endroit séparé pour fumer. La plage est petite, mais vous pouvez vous promener dans la petite ville. Notre chambre avait vue sur l'océan. Fantastique. L'endroit est encore en rénovation. N'oublions pas que la Covid a causé [... lire plus]des dommages financiers partout. J'ai vraiment apprécié !
Place to appreciate life!
14 days of peace, Amazing food, Fantastic atmosphere, Perfect service. Considering the world is upside down, this place let you forget about everything.
Food and fruits so fresh daily.
Location fenomenal!
I would recommend a separate location for smoking. The beach is small, but you can walk in the small town. Our room was , ocean view. Fantastic. The place is still under reno. Let's not forget Covid caused financial damage everywhere. I really enjoyed!