Wyndham Alltra Playa del Carmen: Des vacances étonnantes
Nous avons récemment séjourné au Panama Jack à Playa del Carmen et je dois dire que c'était des vacances formidables. J'adore ce complexe, il est juste de la bonne taille - accès facile à la plage et à la ville. Le personnel est exceptionnel et vous accueille toujours avec un sourire et un bonjour. C'est incroyable que même si vous ne donnez pas de pourboire, le service est toujours le même. Notre hôtesse dans la salle à manger chaque matin (du 24 février au 3 mars) est l'une des meilleures que [... lire plus]j'ai rencontrées, j'aimerais me souvenir de son nom. Elle a toujours été serviable et arrangeante. Un jour, j'ai demandé un poisson frit et elle a demandé au chef de le préparer ! Je suis vraiment impressionné par le niveau de service auquel votre personnel adhère. Excellent travail !
Ma seule suggestion d'amélioration concernerait la nourriture et ce, uniquement parce que je suis essentiellement végétarienne. J'aurais aimé voir plus de plats à base de haricots, la prochaine fois j'en demanderai plus car je pense que j'en aurais eu. Merci pour ces merveilleuses vacances d'hiver, je reviendrai
Amazing Vacation
We recently stayed at Panama Jack in Playa del Carmen and I have to say it was a great vacation. I love this resort, it's just the right size - easy access to the beach and the city. The staff are exceptional always greeting you with a smile and a hello. It was amazing that even if you did not give a tip the service was always the same. Our hostess in the dining room each morning (Feb 24-Mar 3) is one the best I have met, wish I could remember her name. She was always helpful and accommodating. I requested a fried fish one day and she actually got the chef to make it!! I'm truly impress with the standard of service to which your staff adhere. Great job!!
My only suggestion for improvement would be the food and that's only because I'm mostly vegetarian. I would have like to see more bean dishes, next time I would request more because I think I would have gotten it. Thank you for a wonderful winter vacation, I will be back
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Royal Tulum: Magnifique !
Le complexe réservé aux adultes était parfait et le personnel était merveilleux et extrêmement serviable. Les chambres n'avaient pas de vue sur la plage mais les arbres et les animaux compensaient largement. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent un voyage avec des amis ou une escapade romantique.
Beautiful!
The adult only resort was perfect and the staff were wonderful and extremely helpful. The rooms did not have views of the beach but the trees and animals made more than up for it. I highly recommend this resort to anyone looking for either a trip with some froends or a romantique getaway.
Une propriété magnifique ! La piscine à forme libre était géniale ; le site est partagé par l'IBEROSTAR Tuscan. Il faut se lever à 7h00 si l'on veut profiter plus longtemps de la piscine ! Les animations au bord de la piscine sont exubérantes ! La plage est belle mais les vagues sont très fortes. Le personnel est excellent ! Les chambres sont spacieuses et toujours bien rangées par le personnel. Les animations en soirée sont typiques.
Les allées sont en ardoise avec du ciment entre les [... lire plus]deux, ce qui les rend inégales et difficiles pour les personnes âgées. J'ai apprécié les singes hurleurs. La nourriture est très variée et de bonne qualité. A la carte’s insuffisante . Les sushis étaient excellents
Iberostar quetzal,Mayan Riveria
Georgeous property! Free form pool was great ; site is shared by IBEROSTAR Tuscan . Get up by 7:00 am if you want a longer ! Pool side entertainment exuberant! Beach is nice but waves very rough . Staff excellent! Rooms spacious and always kept tidy by staff . Evening entertainment is typical .
Walkways are slate with cement in between, making it uneven and difficult for seniors . Enjoyed the Howler Monkey antics. Food, lots of variety , good quality . A la carte’s underwhelming . Sushi was great
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Des attentes dépassées
En lisant les commentaires d'autres clients avant notre visite, j'avais revu mes attentes à la baisse. J'en ai conclu depuis que nombre de ces critiques recherchaient peut-être simplement un niveau de perfection qui ne correspondait pas à la gamme de prix qu'ils payaient.
Nous avons voyagé avec nos petits-enfants et avons trouvé le complexe bien adapté aux intérêts des enfants avec tous les animaux et la nature ainsi que les pataugeoires, le centre de jeux, le parc aquatique et les expérience[... lire plus]s de plage. Après le départ des petits, nous sommes passés au club Adult Select et avons apprécié la piscine tranquille, la chambre améliorée et les lits Bali près de la plage et du club de plage.
Bien sûr, il y a eu quelques problèmes mineurs, mais nous avons trouvé que le personnel était prompt à y remédier. La nourriture était abondante et savoureuse.
Les paons étaient très beaux - il est un peu dommage que leurs cris bruyants du soir ne soient pas aussi beaux.
Oui, l'entrée dans l'océan est dangereuse avec les rochers, mais nous savions qu'il fallait s'y attendre. Une plage de sable traditionnelle aurait été charmante, mais pas assez pour ne pas voir les singes et les coatis.
Nous savions que l'hôtel devait facturer des frais d'écotaxe. Ces frais ont été facturés lors de l'enregistrement, ce qui est probablement une bien meilleure idée que la collecte par l'hôtel au moment du départ.
Il y a eu un peu de publicité pour le Royal Elite Club, mais ce n'était pas une vente forcée.
Je recommanderais Sandos Caracol à ceux qui s'intéressent à la nature et à la vie sauvage ou à ceux qui recherchent une retraite en famille.
Exceeded Expectations
When reading some other guest reviews prior to our visit, my expectations had been lowered. I've since concluded that many of these reviewers may simply have been seeking levels of perfection that did not match the price range of what they were paying.
We travelled with grandchildren and found the resort well suited to the interests of children with all the animals and nature as well as wading pools, play centre, water park and beach experiences. After departure of the wee ones, we upgraded to Adult Select club and enjoyed the quiet pool, the upgraded room and the Bali Beds by the beach and the beach club.
Of course there were some minor issues but we found the staff were prompt in remedies. The food choices were ample and tasty.
The peacocks were very beautiful - it was a slight shame that their loud evening calls were not quite so beautiful.
Yes entering the ocean is a walking hazard with the rocks but we knew to expect this. A traditional sandy beach would have been lovely but not enough to miss out on the monkeys and coatis.
We knew about the Eco fees the resort has to charge - these were done on check-in which is likely a much better idea than the hotel collecting on checkout.
There was a bit of a sales pitch for their Royal Elite Club but it was not a hard sell.
Would recommend Sandos Caracol for those with an interest in nature and wildlife or for those looking for a family retreat.
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Ryan77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature exceptionnel
Superbe complexe pour les enfants, avec des tonnes d'activités à faire. La plongée avec masque et tuba sur la Jade River était incroyable, le club enfants est un endroit génial pour les enfants avec des tonnes d'activités pour eux.
Si vous aimez une station avec une plage et l'océan pour nager, cet endroit n'est pas pour vous. Il n'y a pas beaucoup d'espace pour nager. Il faut absolument apporter de l'eau. Les piscines étaient grandes, mais très fréquentées. Le parc aquatique était génial po[... lire plus]ur les enfants. il faut mesurer 55 pouces pour les grands toboggans et moins de 55 pouces pour les toboggans de taille moyenne. Les restaurants Steak and Fish et Italien étaient très bons.
Amazing resort
Great resort for kids, with tons of activities to do. Jade River snorkel was amazing, kids club is a great place for the kids with tons of activities for them.
If you like a resort with a beach, and ocean to swin in, this place is not for you. Not much of an area to swim in. Definitely bring water does. Pools were large, but busy. Water park was awesome for the kids. 55 inches in height is required for the large water slides, and for the medium size water slides you must be under 55 inches. Steak and Fish, and Italian restaurants were really good.
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Debralynn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Suites: cOMPLEXE HÔTELIER 5 ÉTOILES
La chambre était fabuleuse ! Le lit king size était tellement confortable et l'hôtel proposait un "pillow bar" que j'ai beaucoup apprécié. Immense salle de bain avec grand jacuzzi. La piscine sur le balcon était un concept très intéressant mais l'eau était froide. Le bâtiment et le terrain étaient impeccables. La nourriture était GOURMET. La meilleure nourriture que j'ai jamais mangée dans un complexe hôtelier. J'ai adoré les 10 restaurants différents sur la propriété et le complexe adjac[... lire plus]ent. Les chaises longues et les lits de repos étaient extrêmement confortables. Une nouvelle housse pour les chaises et les lits était changée tous les jours. Le concierge personnel était EXTRAORDINAIRE (Santiago :)). Le personnel était amical et serviable. Des spiritueux de grande qualité étaient servis dans tous les bars. J'ai adoré le fait que ce complexe soit autosuffisant. Tous les légumes et les herbes ont été cultivés dans leurs propres jardins biologiques......FRESH PLUS !
Le seul bémol est la plage attenante à l'El Dorado Suites. Indésirable ! Si vous vouliez profiter d'une plage, vous deviez vous rendre dans la propriété adjacente.
Dans l'ensemble, l'expérience a été merveilleuse.
5 STAR RESORT
Room was fabulous! King size bed was sooooo comfortable and resort offered a 'pillow bar' which I greatly appreciated. Huge bathroom with large jacuzzi. Swim out pool off the balcony was really neat concept but water was cold. The building, grounds were immaculate. Food was GOURMET. Best food I have ever eaten at a resort. Love the 10 different restaurants on the property and adjacent resort. Lounge chairs and lounging beds extremely comfortable. A new cover for the chairs and beds were changed daily. Personal Concierge was AWESOME (Santiago :)). Staff were friendly and helpful. High quality spirits were served at all the bars. Love the fact that this resort is self-sustainable. All vegetables and herbs were grown in their own organic gardens......FRESH PLUS!
The only let down was the beach attached to the El Dorado Suites. Undesirable! if you wanted to experience a beach you had to go to the adjacent property.
Overall, wonderful experience.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Blue Bay Grand Esmeralda: TRÈS BEL Hà "TEL
UN BEL ENDROIT POUR LES JEUNES ET MOINS JEUNES, PLUSIEURS ACTIVITÉS POUR TOUS DANS L'EAU ET HORS DE L'EAU. ÉVIDEMMENT ON NE PROFITE PAS DE LA PLAGE CAR LES ALGUES NE SENTENT PAS MAIS PRENNENT TOUTE LA PLACE. ON A TROUVÉ 4 RESTO SUR 6 EXCELLENTS ( SAUF ASIATIQUE ET ITALIEN ...TRÈS MOYENS ). LES CHAMBRES SONT TRÈS CORRECTES, AIR CLIMATISÉ PEU RÉGLABLE MAIS OK. IL Y A UN MANQUE DE KART POUR SE PROMENER CAR LA PLAGE ET PISCINES SONT LOIN DU LOBBY. LES BUFFETS SONT BIEN DIVERSIFIÉS.
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Crystal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: On ne peut pas se plaindre
Pour : Magnifique complexe, bien entretenu, personnel amical, barmen rapides et compétents, bons buffets, divertissements diurnes et nocturnes, chambres propres, nombreuses piscines, location de voitures sur place, bonne salle de sport, je me suis senti en sécurité tout le temps.
Inconvénients : un peu plus grand que ce que je préfère (facile de se perdre, loin de marcher partout), la plage avait beaucoup de varech ? de l'herbe de mer ? dans l'eau au large de la plage il y avait beaucoup de roc[... lire plus]hers pointus qu'il était difficile d'éviter de piétiner lorsque les vagues vous frappaient, BEAUCOUP d'enfants - il faudrait vraiment une piscine réservée aux adultes, le personnel devrait sévir contre les gens qui se lèvent tôt et mettent des serviettes sur une chaise de plage puis ne reviennent pas pendant des heures, tout est en USD même si une grande partie de la clientèle est canadienne, un détour un peu long de l'autoroute principale vers Playa en passant par des quartiers résidentiels douteux, environ 15 minutes de route vers Playa.
Mais vraiment, c'est du pinaillage. Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature et nous nous sommes vraiment amusés. Il y a juste quelques petites choses que nous avons remarquées et que nous aurions aimé avoir dans notre hôtel.
Can't complain
Pros: Gorgeous resort, well-maintained, friendly staff, quick and knowledgable bartenders, good buffets, fun day entertainment and great night entertainment, clean rooms, lots of pools, car rentals on site, good gym, felt safe the whole time.
Cons: A bit bigger than I prefer (easy to get lost, far to walk everywhere), the beach had lots of kelp? sea grass?, in the water off the beach there were lots of sharp rocks that were hard to avoid stepping on when the waves hit you, LOTS of kids - badly need an adults only pool, staff should crack down on people who get up early and put towels on a beach chair then don't return for hours, everything in USD even though much of the clientele are Canadian, kind of a far detour from main highway to Playa through some sketchy residential, about a 15 minute drive to Playa.
But really though, this is nit-picking. This was a great resort to stay at and we really enjoyed ourselves. Just a few things we noticed that we wished our resort had had.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Select Costa Mujeres: Le paradis du tennis
Ma femme et moi aimons jouer au tennis régulièrement et le centre de tennis Rafa Nadal situé dans le complexe était notre principale raison de le réserver. Nous n'avons pas été déçus par la qualité des programmes de tennis pour adultes. Le personnel de l'académie de tennis a fait un travail fantastique en dirigeant le programme Total Tennis pour adultes et nous a fourni de nombreux exercices d'entraînement, des stratégies et des conseils pendant notre programme de cinq jours pour nous aider à am[... lire plus]éliorer notre jeu.
En ce qui concerne le complexe, l'hôtel et les terrains sont magnifiques, la nourriture est bonne mais pas aussi bonne que dans d'autres complexes que nous avons visités dans le passé. Le choix de nourriture a été le même pendant notre séjour de 7 nuits. Le service du personnel était excellent et la plage est belle et le sable poudreux. Cet hôtel comporte trois catégories : TRS, GP et Family. Si vous séjournez dans la section GP, préparez-vous à être rejeté plusieurs fois pendant votre séjour. Par exemple : Les clients de la catégorie GP devront attendre 30 minutes ou plus dans les restaurants à la carte, car la section GP ne peut pas faire de réservations pour les restaurants à la carte. En revanche, la section TRS et Family peut faire des réservations et obtenir une table sans attendre. Le transport au sein du centre de villégiature est également divisé. Il existe des voiturettes de golf TRS et des voiturettes de golf GP. Les clients TRS peuvent utiliser les voiturettes TRS et GP, mais les clients GP ne peuvent utiliser que les voiturettes GP.
Tennis heaven
My wife and I enjoy playing tennis on a regular basis and the Rafa Nadal tennis center located in the resort was our main reason for booking it. We were not disappointed by the quality of their adult tennis programs. The staff at the tennis academy did a fantastic job running the Total Tennis adult program and provided many valuable training drills, strategies and tips during our five days program to help us improve our game.
With regard to the resort, the hotel and grounds are beautiful, the food is good but not as good as other resort we have visited in the past. Food selection was the same during our 7 night stay. Staff service was great and the Beach is nice and powdery sand. This hotel has three categories TRS, GP and Family. If you stay at the GP section, be prepared to get rejected a few times during your stay. For example: GP guest will wait 30 minutes or more at a la carte restaurants because the GP section cannot make reservations for a la carte restaurants. On the other hand TRS and Family section can make reservation and get a table without waiting. Transportation within the resort is also divided. There are TRS golf carts and GP golf cart. TRS guest are able to use TRS and GP carts but GP guest can only use GP carts.
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Loraine -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Merveilleux moment
Nous avons été agréablement surpris par ce complexe... petite ville pittoresque... belles plages... baie magnifique pour nager dans l'océan... jamais trop venteux... plus qu'assez de choses à faire..
La station elle-même était extrêmement propre... il y avait des divertissements tous les soirs ainsi que différents intervalles au cours de la journée... le personnel était merveilleux... serviable et tout simplement de belles personnes
Nous envisageons de revenir plus longtemps l'année prochaine
Wonderful time
We were pleasantly surprised of this resort..quaint smaller town..beautiful beaches...gorgeous bay for full time ocean swimming...never too windy...more than enough things to do
The resort itself was extremely clean..had entertainment every nite as well as different intervals during each day...staff were wonderful...helpful and just beautiful people
We're looking to return for a longer time next year
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Huatulco: Bon centre de villégiature
Tout était bien mais je n'ai pas aimé la pente sur la plage, très difficile à marcher et c'est ce que j'aime, le sol très inégal dans l'océan aussi, je ne me sentais pas en sécurité.longues files d'attente à l'ala cartel et vous ne pouviez réserver que pour le même jour.
Good resort
Everything was good but did not like the slope on the beach, very hard to walk on and that is what I go for, very uneven ground in the ocean as well, felt unsafe.Long line ups at ala cartel and you could only book for the same day.
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Bahia Principe Explore Coba: Les algues sur les plages : un problème majeur
Le centre de villégiature et le personnel ont été très serviables pour tous les besoins ou questions. Le personnel de service dans les buffets était très bon, rapide et efficace. Les restaurants spécialisés étaient excellents. L'une des principales raisons pour lesquelles nous nous rendons dans les complexes hôteliers du Mexique et d'autres régions des Caraïbes est de profiter de la plage et de l'océan. En raison des quantités importantes d'algues qui s'accumulent quotidiennement sur la plage,[... lire plus] nous n'avons pas pu profiter de la plage ou de l'océan. Bien que les travailleurs aient fait de leur mieux, ils n'ont pas pu venir à bout de ce problème. Si ce problème n'est pas résolu, nous ne reviendrons pas. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel à nos amis à cause du problème des algues.
Seaweed on beach a major problem
The resort and the staff were very helpful with all needs or questions. Serving staff in the buffets were very good/quick and efficient. Specialty restaurants were great. One of the main reasons we go to the resorts in Mexico and other areas in the Caribbean is to enjoy the beach and the ocean. Due to the significant amounts of the seaweed which accumulated on the beach daily we were not able to enjoy the beach or the ocean. Although the workers tried their best they could not get ahead of it. If this problem is not resolved we will not return. We can not recommend this resort to friends due to the seaweed issue.
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Private -
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Las Brisas Huatulco: la troisième fois, c'est la bonne !
Lors de mon troisième séjour dans la région de Huatulco/Oaxaca, du 26 février au 5 mars 2019, j'ai continué à être émerveillée par la culture, la beauté, les gens, la sécurité, la propreté et, bien sûr, le temps absolument constant de la région ! Mon premier contact avec la région a été un voyage en kayak en eaux vives en solo sur la rivière Copalita il y a 10 ans. La deuxième a eu lieu dans un centre de villégiature sur l'une des baies de Huatulco en 2018.
Mon voyage de 2019 a commencé par l[... lire plus]a réservation du voyage sur tripcentral, s'est poursuivi avec le tour opérateur Sunwing et l'hébergement au centre de villégiature Las Brisis. Tout a été exceptionnellement coordonné et livré à moi et à mon compagnon pour répondre à toutes mes attentes. La variété des activités au centre de villégiature et la nourriture étaient incomparables !
Je suis malheureusement tombée gravement malade un jour (après avoir mangé de la nourriture hors site (ma faute)), MAIS à mon retour à l'hôtel, le personnel s'est plié en quatre pour m'aider, notamment en me faisant examiner par le médecin sur place et le personnel de l'hôtel
Pour reprendre les mots d'Arnold Schwarzenegger, " je reviendrai " ! !!
3rd time an absolute charm!
On my 3rd time to the Huatulco/Oaxaca area, Feb 26 to Mar 5 2019, I continued to be amazed by the culture, beauty, people, safety, cleanliness and of course the absolutely consistent weather of the region! My first exposure to the region was a solo whitewater kayaking trip on the Copalita river 10 years ago. The second was at a resort on one of the Huatulco Bays in 2018.
My 2019 trip started with the trip booking thru tripcentral, continued thru the Sunwing tour operator and accommodations at Las Brisis resort. Everything was exceptionally coordinated and delivered to me and my companion to meet all of my expectations. The variety of activity items at the resort and food was incomparable!
I unfortunately became seriously ill one day (from eating food off site (my fault)), BUT on my return to the hotel, the staff bent over backwards to assist me, including a check-up by the on-site medic and hotel staff.I was so grateful for their care and attention.!
In the words of Arnold Schwarzenegger, " I be back" !!!
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Linny -
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Las Brisas Huatulco: Grand centre de villégiature
Tout dans ce complexe était génial. J'ai adoré les plages, la plongée avec masque et tuba, et la nourriture était excellente. Le personnel est très sympathique et arrangeant ! J'étais nerveux à l'idée d'aller au Mexique pour des raisons de sécurité, et dans cette région, je me suis senti en totale sécurité.
Great resort
Everything about this resort was great. Loved the beaches, snorkelling, and food was amazing. Staff very friendly and accommodating! Was nervous about going to Mexico due to safety, and in this area felt completely safe.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une semaine de détente
Je reviens de Sian Ka'an. L'ambiance y est relaxante si vous cherchez à vous détendre. La piscine du Sushi Bar diffuse de la musique méditative et de magnifiques bains à remous ensoleillés pour se détendre. La nourriture de ce complexe est excellente ! Elle est très variée et savoureuse à chaque repas. Si vous recherchez un peu plus d'animation, vous trouverez des spectacles à Akumal Resort, à quelques minutes en tramway le soir, ainsi que de bons magasins de souvenirs à l'Hacienda La plage[... lire plus] est bien entretenue dans ce complexe et les poissons nagent à vos côtés dans l'eau claire ! Le personnel est sympathique et arrangeant et la sécurité nous a permis de nous sentir en sécurité.
Notre chambre était un peu vieillotte et sentait un peu le renfermé, mais elle était propre et bien entretenue. Les restaurants à la carte que nous avons essayés étaient bons et nous recommandons particulièrement le Dolce Vita pour une excellente cuisine italienne - essayez le plateau d'entrées à partager - il est énorme et délicieux.
A Relaxing Week
Just returned from Sian Ka'an. It has a relaxing vibe if you are looking to unwind. The pool at Sushi Bar has meditative music playing and beautiful sunny whirlpools to de-stress in. The food at this resort is excellent! Lots of variety and flavourful at every meal. If you are looking for a little more excitement, there is lively entertainment just a trolley ride away at Akumal resort in the evening and also good souveneir shopping at 'Hacienda.' The beach is well maintained at this resort and fish swim alongside you in the clear water! Staff is friendly and accommodating and security made us feel safe.
Our room was a little dated and smelled a little musty but was clean and well maintained otherwise. The a la carte restaurants we tried were good and we especially recommend Dolce Vita for excellent Italian food--try the appetizer sharing platter--it is huge and delicious.
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Private -
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Paradisus Cancun: Un lieu de villégiature idéal pour des vacances en famille
Nous avons voyagé en groupe de 10 personnes, 6 adultes et 4 enfants. Ce centre de villégiature était génial et convenait à tous les groupes d'âge. Les enfants ont beaucoup apprécié le club pour enfants et les activités, qui leur ont permis de se reposer du soleil pendant les heures les plus chaudes de la journée. Le plus amusant, c'est quand ils ont sorti un énorme toboggan gonflable !
Ce que je retiens le plus du Paradisus Cancun, c'est le service. Le personnel était tellement amical et [... lire plus]serviable, le service de la piscine était constant, nous avons vraiment été gâtés. Il y avait des employés qui nettoyaient tout le temps, les femmes de chambre faisaient aussi un excellent travail dans les chambres. J'ai trouvé un énorme cafard mort dans ma chambre une nuit, mais je n'en ai pas vu d'autres pendant mon séjour.
Je pense que la nourriture était moyenne bien que certains membres de notre groupe l'aient adorée, les boissons étaient délicieuses, essayez un shot appelé "mini bière", miam !
Les chambres étaient assez spacieuses bien qu'un peu désuètes mais la propreté compensait cela.
La plage était magnifique et la piscine était énorme, nous avons adoré les deux.
Le complexe lui-même est vraiment déroutant quant à l'ascenseur à prendre pour se rendre là où l'on veut aller. Il est divisé en deux au milieu de sorte que vous ne pouvez pas passer.
En résumé, je recommanderais ce complexe à condition que vos attentes soient réalistes pour un complexe 4,5 étoiles.
Great Resort for a Family Vacation
We travelled as a group of 10, 6 adults and 4 children. This resort was great and appealed to all age groups. The kids really enjoyed the kids club and activities plus it gave them a break from the sun during the hottest hours of the day. The most fun was when they brought out a huge inflatable water slide!
What stands out to me most about the Paradisus Cancun is the service. The staff were all so friendly and helpful, the pool service was constant, we were truly spoiled. Also the cleanliness of everything, there were workers always cleaning, the maids did a great job in the rooms too. I did find a huge dead cockroach in my room one night but I didn't see any others during my stay.
I thought the food was average although some of our group loved it, the drinks were delicious, try a shot called 'mini beer', yum!
The rooms were spacious enough although a little dated but the cleanliness made up for that.
The beach was gorgeous and the pool was enormous, we loved both.
The resort itself is really confusing as to which elevator to take to get where you need to go. It's divided in the middle so you can't get through.
In short, I would recommend this resort as long as your expectations are realistic for a 4.5 star resort.
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Oldandlazy -
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Un peu déçu, mais qui vaut la peine d'être vu
Ce n'était que notre deuxième expérience dans un complexe Secrets Resort et l'ambiance y était très différente. Notre chambre était parfaitement située, par hasard, mais nous l'avons beaucoup appréciée. La nourriture n'était pas aussi bonne que lors de notre dernier voyage, mais le personnel était amical et attentif dans les bars. Le service de ménage était médiocre mais la chambre était bien entretenue. Les piscines étaient superbes mais la plage ne l'était pas. Les serviettes de bain et les li[... lire plus]ts ont été faits en un temps record.
A little disappointed but still worthwhile
This was only our second experience at a Secrets Resort and it had a very different feel. Our room was perfectly located, by chance of cou, but we were very appreciative. The food was not nearly as good as our last trip but the staff was friendly and attentive in the bars. Our maid service was poor but the room was maintained. The pools were great but beach was not. Terrible time getting bath towels and beds made.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Le centre de villégiature est 5++
Ce complexe est de loin le meilleur 5 étoiles dans lequel mon mari et moi avons séjourné au Mexique. Le service était de premier ordre, la variété et la présentation de la nourriture étaient incroyables et l'ensemble du complexe était très propre. Les chambres étaient très modernes et, dans l'ensemble, il y avait beaucoup d'options de divertissement à choisir tout au long de la journée et de la soirée. Nous avons rencontré un certain nombre de couples qui revenaient, non pas pour la deuxième[... lire plus] fois, mais pour plus de cinq fois. Nous reviendrons très bientôt dans ce complexe. C'est un bijou !!!
Resort is 5++
This resort was by far the best 5 star my husband and I have stayed at in Mexico. The service was top notch, food variety and presentation was amazing and the entire resort was so clean. The rooms were very modern and overall, many entertainment options to choose from throughout the day and evenings. We met a number of couples that were returning, not their second time but 5+ times. We will be back to this resort very soon. It’s a gem!!!
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Matt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Ziva Los Cabos: Superbe station, mais trop calme la nuit.
Très bel hôtel. Nourriture fantastique. Chambres spacieuses. Trop calme le soir, plus adapté aux familles et aux voyageurs plus âgés. Les feux de camp sont géniaux, il faudrait les laisser allumés après 22h. Belles piscines, une seule est chauffée... ce qui fait qu'une très petite piscine est surpeuplée. Vacances Air Canada est terrible. Très déçu par mon agent de TripCentral.
Great resort, too quiet at night.
Beautiful hotel. Fantastic food. Spacious rooms. Too quiet in the evenings, better suited for families and older travellers. Firepits are awesome,should be left in later than 10pm. Beautiful pools, only one is heated... making a very small pool over crowded. Air Canada Vacations is terrible. Very disappointed in my agent from TripCentral.
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Rose C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Paraiso by Iberostar: Excellent centre de villégiature
L'hôtel était magnifique et le service exceptionnel. La nourriture était excellente. Il a été difficile d'obtenir des réservations pour les restaurants à la carte. Ils semblaient être complets tous les soirs et les seuls horaires disponibles ne nous convenaient pas. Lorsque nous nous en sommes plaints à la direction, celle-ci a fait en sorte que cela fonctionne. Nous avons pu essayer tous les restaurants, mais j'ai été déçue de devoir me plaindre à la direction pour obtenir les réservations. L[... lire plus]es piscines étaient toutes magnifiques, mais nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Il y avait beaucoup de chaises longues à la plage et il n'y avait pas de problème pour obtenir des cabines de plage. Bien qu'il y ait une grande étendue de sable, le rivage réel avait beaucoup de rochers et d'algues, ce qui était décevant.
Excellent Resort
The hotel was beautiful and the service was outstanding. Food was excellent. It was difficult to get reservations for the a la carte restaurants. They seemed to be fully booked every single night and the only times available were not suitable for us. When we complained to management about this, they made it work. We were able to get to try all the restaurants but I was just disappointed that I had to complain to management in order to secure the reservations to the restaurants. The pools were all beautiful although we spent most of our time at the beach. Lounges at beach were plenty and there was no problem to get beach huts. Although there was a wide expanse of sandy area, the actual shore had many rocks and seaweed, which was disappointing.