L'hôtel était magnifique, les chambres étaient petites mais agréables. La nourriture était excellente. Le service était bon mais il n'y en avait pas autour des piscines. Lorsque nous avons payé pour un 5 étoiles auparavant, il n'y avait pas de limitation sur le type d'alcool, nous avons dû payer pour de l'alcool haut de gamme et c'était très cher.
Good resort
Hotel was beautiful, rooms were small but nice. Food was amazing. Service was good but there was none around the pools. When we have paid for a 5 star before, there was no limatations on booze type, we had to pay for top shelf booze & it was very expensive.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Riviera Cancun: Bon centre de villégiature
Nous avons voyagé avec notre enfant en bas âge. L'hôtel était proche de l'aéroport. Le complexe était petit, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les piscines sont incroyables et s'adaptent à tous les besoins. La nourriture était correcte. Je m'attendais à mieux au Mexique. Je voulais du poisson frais et étonnant et du guacamole et ce n'était pas souvent le cas. Les chambres étaient immenses et propres. Nous avions réservé un lit king et nous avons été très déçus quand nous sommes arrivés et av[... lire plus]ons reçu des lits doubles très minuscules. On nous a dit que nous avions "demandé un grand lit". On nous a également dit que nous recevrions 200 $ en crédit de villégiature, ils vous donnent un carnet de réduction et des tactiques de haute pression pour vous faire réserver des traitements. Le personnel était très sympathique, mais j'ai ressenti une forte pression pour donner un pourboire. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le centre de villégiature, mais pas mon mari.
Good resort
We traveled with our toddler. It was close to the airport. The resort was small which I really enjoyed. The pools where amazing for accommodating all needs. The food was ok. I defiantly expect better food in Mexico. I wanted fresh amazing fish and guacamole and it wasn’t often found. The rooms were huge and clean. We had booked a king bed and we were very disappointed when we got there and received very tiny double beds. They said we “requested a kingâ€. We were also told we receive $200 in a resort credit, they give you a discount book and high pressure tactics to have you book treatments. The staff was very friendly, however I felt a lot of pressure to tip. Overall I enjoyed the resort but my husband did not.
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Megan -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne reviendrais pas !
L'hôtel n'était pas génial.
Il n'y avait pas d'eau chaude, l'électricité s'est coupée un jour au resort, la nourriture était horrible et la plage était pleine d'algues. J'ai vraiment été déçu. Il n'était pas facile d'entrer dans les restaurants à la carte et les buffets étaient bondés. Pas un client heureux
Wouldn’t stay again!
The hotel wasn’t great.
There was no hot water, the power shut off one day at resort, the food was awful and the beach was full of seaweed. Defiantly was disappointed. Wasn’t easy to get into the a la Carte restaraunts and the buffets were packed. Not a happy customer
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Gryzz -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Des vacances extraordinaires !
Tout d'abord, Marnie a été un agent extraordinaire. Elle a été d'une aide précieuse tout au long du processus et sa recommandation de l'hôtel était juste ! Le centre de villégiature était incroyable et représentait tout ce qu'elle avait promis. C'était magnifique, la nourriture et le service étaient extraordinaires. Sans aucun doute cinq étoiles.
Amazing vacation !
To begin Marnie was an amazing agent. She was extremely helpful through the whole process and her recommendation of the resort was right on! The resort was amazing and was everything she promised it would be. It was beautiful with amazing food and service. Definitely five star.
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Drtyoman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Si étonnant
Presque tout ; un restaurant merveilleux, une vue magnifique sur la baie et la plage à partir d'un grand balcon.
La chambre était exceptionnelle ; une chambre avec deux salles de bains ; douches en marbre, etc.
Le service était également exceptionnel.
So Amazing
Pretty much everything; wonderful restaurant, great view of the bay & beach from a large balcony.
The room was exceptional; one bedroom with two baths; marble showers etc.
Service was exceptional as well.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature - Le programme de remise en forme du Royalton obtient une note de A+
Ce centre de villégiature est à la hauteur à tous les niveaux : accessibilité, verdure et principalement non fumeur, avec l'acceptation de zones désignées. Les restaurants que j'ai essayés sont le Zen (asiatique), le Hunter (steak) et l'Agave (mexicain), tous très bons ! En outre, le programme Royalton fit était un bonus supplémentaire et la raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe - voulant maintenir nos routines, nous voulions vraiment une expérience de remise en forme complète, les [... lire plus]classes de camp d'entraînement, kickboxing, et les classes de spin ont été mes go too avec le yoga du lever du soleil - qui vaut la peine de se réveiller à 7h00 ! Il y a aussi des cours de crossfit et de cardio an pour ceux qui sont intéressés. Les entraîneurs Isis, Ariel et Francesco méritent qu'on leur tire dessus - ils poussent avec le sourire ! Notre chambre était confortable et moderne - bravo à Margarita qui s'est bien occupée de nous et de notre chambre - je reviendrai certainement - Pour ceux qui se promènent sur la plage, notez qu'il y a beaucoup d'herbes marines sur la plage, ce qui gêne la marche pendant les marées hautes - les meilleures promenades se font entre 10 et 2 heures
Great resort - Royalton fit program gets an A+
This resort delivers on all levels, accessiblility, greening and mostly non smoking with the accept ion of designated areas. Very friendly service oriented staff - that just want to please - restaurants that I tried were Zen (Asian) Hunter (steak) Agave (Mexican) all very good! Moreover the Royalton fit program was an added bonus and the reason we chose this resort - wanting to maintain our routines we really wanted a well rounded fitness experience, boot camp classes, kickboxing, and spin classes were my go too along with the sunrise yoga - which is worth the 7:00 am wake up! They also have cross fit and cardio an classes for those who are interested. Trainers Isis, Ariel and Francesco deserve s shot out - they push with a smile! Our room was comfortable and modern - shout out to Margarita who took good care of us and our room - I will definitely return - For those who walk the beach note - there is a lot of sea grass on the beach which hinders walking during high tide time - best walks are between 10 and 2
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Grandora49 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Canto Del Sol: Étonnamment impressionné
Nous avons réservé ce centre de villégiature en pensant qu'il serait bien. C'était le cas, et bien plus encore ! Le personnel était amical et serviable, tout était propre, la nourriture et le choix étaient excellents, et les boissons étaient fraîches ! Nous avons été très favorablement impressionnés.
Surprisingly impressed
We booked this resort thinking it would be good. It was, and more! The staff was friendly and helpful, everything was clean, the food and selection was excellent, and the drinks were cold! Very favorably impressed.
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Chum -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Fantastique à nouveau - pour mon anniversaire cette fois ! Je ne le passerais nulle part ailleurs
L'hôtel est génial à tous points de vue grâce à son "charme ancien", au personnel de la réception, à la direction, aux serveurs du bar, au personnel du restaurant et aux femmes de chambre, qui sont sympathiques et accommodants. J'ai hâte d'y retourner.
La nourriture est excellente, le personnel est le meilleur, l'emplacement, le club de plage, etc.
L'ensemble du personnel de l'hôtel (en particulier Miguelle (serveur du bar) - qui n'arrêtait pas de me souhaiter un joyeux anniversaire !) qui[... lire plus] s'est mis en quatre pour faire de mon 60e anniversaire une occasion très spéciale et mémorable que je n'oublierai jamais, ainsi que tous les voyageurs fantastiques que nous avons rencontrés et qui seront désormais des amis pour la vie :) Merci à tout le personnel du service à la carte le 24 février ! Vous avez rendu cette journée si spéciale :) Gracias Amigos !
Fantastic Again - for my Birthday this time! Wouldn't spend it anywhere else
The hotel is awesome in every way because of it's "old charm" from the friendly and accommodating front desk staff, Management, bar tenders, restaurant staff and chamber maids. Can't wait to go back again.
Food is great, staff are the absolute best, location, beach club, etc.
The entire hotel staff (especially Miguelle (bar tender)) - kept saying Happy Birthday!) who all went out of their way to make my 60th Birthday a very special and memorable occasion that I will never forget and all the fantastic travellers we met who will now be lifetime friends. :) Thanks to all the ala carte staff on Feb. 24th! You made is so special :) Gracias Amigos!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Station balnéaire exceptionnelle - Objectifs opérationnels très suspects
Nous avons séjourné quatre fois au Barcelo Maya Resorts au cours des dix dernières années. Nous aimons la plage, les buffets sont bons et les plats à la carte sont corrects.
Les vacances sont faites pour se détendre - notre dernier séjour ne l'a PAS été. Entre le concert de PHISH et celui de HEADBANGERS - Electronic Music (EMD), nous avons été réveillés CINQ nuits sur neuf par des participants au concert, ivres et grossiers, qui erraient dans les couloirs de notre bâtiment une fois le(s) s[... lire plus]pectacle(s) terminé(s). Nous avons appelé à plusieurs reprises la réception pour qu'elle envoie des agents de sécurité à chacune des cinq nuits.
Miranda m'a dit que le concert de PHISH avait lieu après que notre réservation ait été confirmée - PAS HEUREUX.
Pourquoi faire subir cette scène à deux sexagénaires ? Le personnel m'a dit que des événements étaient réservés de la sorte tout au long de la saison.
Trip Central et Barcelo sont tous deux suspects dans leurs transactions commerciales en soumettant les clients à cette scène.
La station était vraiment vide par rapport aux autres fois où nous avons profité des installations.
Je vais poster sur trip advisor et écrire à la fois à la direction de Trip Central et à celle de Barcelo pour leur faire part de notre mauvaise expérience.
Amazing Resort - Operational Goals Very Suspect
We have enjoyed the Barcelo Maya Resorts four times in the last ten years. We enjoy the beach, the buffets are good and and a la cart are okay.
Holidays are for relaxing - our last stay was NOT. Between the PHISH Concert and The HEADBANGERS - Electronic Music (EMD) Concert we were woke up FIVE nights of the nine nights by roady drunk rude concert participants roaming the halls of our building once the performance(s) were over. Multiple calls to front desk to send security were placed each of the five nights .
I was told by Miranda the PHISH concert was happening after our booking was confirmed - NOT HAPPY.
Why would you subject two people in their sixties to this scene. Staff told me that events are booked like this through out the whole season.
Trip Central and Barcelo are both suspect in their business dealings in subjecting clients to this scene.
The resort was really empty compared to other times we have enjoyed the facilities.
I will be posting on trip advisor and writing to both Trip Central Management and Barcelo Mangement about our lousy experience.
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Maxwell -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Cabo San Lucas: Basse-Californie
Nous avons récemment passé des vacances à l'hôtel Riu Palace à Cabo San Lucas, sur la mer de Cortez.
C'était notre quatrième séjour dans cet hôtel, nous savons donc à quoi nous attendre.
Notre chambre avec vue sur l'océan était superbe, surtout la nuit avec la vue sur la ville illuminée et sur les bateaux de croisière.
Le service est toujours excellent au bord de la piscine, dans les restaurants à buffets et au barbecue de la piscine.
Grand choix de plats dans les restaurants Krystal, Bombay[... lire plus], japonais et italien.
Le buffet du petit déjeuner était toujours excellent avec une sélection d'omelettes, de crêpes, de fruits, de fromages et de charcuteries.
Seul le buffet du soir nous a déçus. Le premier soir, ils proposaient des queues de homard et d'autres produits de la mer. Après cela, le buffet a semblé se dégrader un peu. Par exemple, un soir, les pattes de crabes étaient encore congelées. Après cela, nous avons opté pour le restaurant à la carte, qui offre un grand choix de menus.
L'une des raisons pour lesquelles nous apprécions particulièrement cette région est le temps chaud et sec qui y règne en permanence et qui nous permet de nous promener sur la plage.
Une remarque si vous vous y rendez. La baignade est limitée dans l'océan en raison des courants de fond. Il y a des sections éloignées de l'hôtel où l'on peut se baigner à tout moment.
Et bien sûr, la proximité de la ville, qui est très accueillante et sûre, est facilement accessible à pied en passant par la plage.
En fin de compte, nous y retournerons !
Baja California
We recently vacationed at the Riu Palace hotel in Cabo San Lucas on the Sea of Cortez.
This was our 4th stay at this hotel so we know what to expect.
Our ocean view room was amazing, particularly at night with view of the town all lit up & from the harbouring cruise ships.
Service is always great around the pool side, buffet restaurants & pool side barbecue.
Great selection of food from their Krystal, Bombay, Japanese & Italian restaurants.
The breakfast buffet was always great with selection from the omelette bars, pancakes, fruits, cheese & deli bar.
We were only disappointed with the night time buffet. The 1st night they offered lobster tails & other sea food choices. After that it seemed to go a little down hill. For example, one evening the crabs legs were still frozen. After that we opted for the a la carte restaurant with great choices on their menus.
One of the particular reasons we enjoy this region is the consistent warm dry weather, we we find very comfortable for walking on the beach.
One note if you go there. Swimming is limited in the ocean due to undertow currents. There are sections away from the hotel that you can swim in at any time.
And of course the proximity of the town, which is very friendly & safe and is easily walked to by way of the beach.
In the end we would go there again!
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Monika -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Pas si luxueux
Ce centre de villégiature nous a été chaudement recommandé.
Nous voyageons beaucoup et je dois dire que pour nous, ce n'était pas le luxe auquel nous nous attendions.
Le terrain est magnifique et très bien entretenu.
Le personnel est sympathique et arrangeant.
Les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains.
La plage est parfaite pour les petits enfants. J'aime nager un peu plus loin, mais ce n'est pas possible car l'eau n'arrive qu'à la taille si on a de la chan[... lire plus]ce. Elle est en quelque sorte clôturée car les vagues sont très hautes, mais l'eau est cristalline.
Il y a une soirée de célébration mexicaine, mais il faut payer pour y assister, ce qui est très décevant. Nous avons refusé de le faire car c'était assez cher. Nous nous sommes dit que dans un hôtel de luxe, cela devrait être inclus.
La nourriture était correcte, pour tout le monde quelque chose, mais pas de facteur d'émerveillement non plus.
Les navettes entre les resorts sont une bonne chose.
En résumé, je ne considérerais pas ce complexe comme un hôtel de luxe 5*
Not so luxury
This resort actually was highly recommended to us.
We do travel a lot and I have to say, for us it was not the luxury we expected.
The grounds were beautiful and very well kept.
The staff is nice and accommodating.
The rooms need some updating, especially the bathrooms.
The beach is perfect for little kids. I like to swim out a bit but that is not possible since the water only reaches your waist if you are lucky. It is kind of fenced off since the waves are very high.The water however is crystal clear.
They have a mexican celebration evening but you have to pay to attend which was very disappointing. We refused to do so since it was quite expensive. We figured at a luxury hotel this should be included.
The food was ok, for everyone something but no wow factor either.
The shuttle buses between the resorts are a nice touch.
All in all, i would not consider this resort a 5* Luxury
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PDIZ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Station balnéaire pourrie - Fausse publicité
Si vous aimez les fêtes de piscine avec des jeunes d'une vingtaine d'années qui courent partout en état d'ébriété à toute heure, c'est votre lieu de villégiature. J'aime les plages et celle-ci était remplie d'algues pourries et de mouches. Je me suis sentie complètement lésée.
La plage dégageait une forte odeur d'algues pourries et poissonneuses. Elle donnait envie de vomir. J'ai pris des photos pour le prouver. Ils avaient 1 ou 2 travailleurs qui essayaient de combattre le problème avec des [... lire plus]râteaux et des brouettes, mais cela n'a pas fait de différence. On aurait pu penser que pour un complexe de cette taille et censé être classe, ils auraient eu une machine comme les autres. Ils auraient eu une machine comme les autres stations pour nettoyer ce genre de choses.
Cela a forcé les gens à aller dans les piscines. Celles-ci étaient en quelque sorte gardées par le personnel. Ils ajoutaient simplement des quantités approximatives de produits chimiques dans la piscine.
Ma fille est tombée malade. Était-ce à cause de la piscine ou du fait que les clients n'utilisaient pas de désinfectant pour les mains lorsqu'ils entraient dans la salle à manger ? Elle était suffisamment malade pour vomir du sang lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport sur le chemin du retour. En tant que parent, c'est une chose très effrayante à voir, surtout dans un pays étranger. Du sang... Laissez-vous convaincre
Je ne recommanderais jamais cet endroit à quelqu'un d'autre qu'à des étudiants fêtards.
Crappy Resort - False Advertisment
If you like a pool party drinker resort with 20 somethings running around drunk all hours this is your resort. I go for beaches and this one was fill with rotting seaweed with flies. I fell completely ripped off.
The beach was filled with a strong odor of rotting fishy seaweed. It made you want to gag. I took pictures to provide proof. They had 1 or 2 workers trying to combat the problem with rakes and wheel barrows but this made no different. You would think for a resort this size and supposedly classy. They would have a machine like the other resorts to clean this stuff up.
This forced people into the pools. These were kind of kept by staff. They would just add approximate amounts of chemicals to the pool.
My daughter got sick. Was is from the pool or the fact hand sanitizer was not used by guests when entering the dining area? She was sick enough that when we arrived at the airport on our way home she threw up blood. This as parent is a super scary thing to see, especially in a foreign country. BLOOD ..Let that sink in
I would never in a million years recommend this place to anyone other then party college kids.
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Eddie the eagle🦅 -
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Riu Palace Baja California: Palais Riu
Pour mon tout premier voyage, cet endroit est génial, il n'y a rien à redire, le personnel, les chambres, la nourriture, etc, tout était génial. Il va être vraiment difficile de faire mieux que cet endroit l'année prochaine si nous ne parlons pas d'y retourner. J'aimerais vraiment y retourner une fois de plus dans ma vie Merci pour cette belle expérience ! Aussi si vous descendez à la marina je recommande de manger à la whereâ™s the food place WTF. Vraiment de la bonne bouffe et le propriétaire [... lire plus]est un mec super sympa ! !!
Riu palace
For my very first trip this place is awesome nothing bad to say about, the staff, rooms, food etc, everything was all around great it’s going to be really hard to top this place for next year if we don’t discuss going back I really would like to go back once again in my lifetime riu is awesome!! Thanks for the great experience!! Also if you go down to the marina I recommend eating at the where’s the food place WTF. Really great food and owner is great guy cheers!!
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Stanr006 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature formidable
Service incroyable ; personnel du service clientèle amical, compétent et extrêmement détaillé. La salle de bain est un luxe absolu. L'atmosphère est très moderne et détendue. La plage était un peu loin, mais les piscines principales ont largement compensé ce petit inconvénient.
Awesome Resort
Incredible service; friendly, knowledgeable, and extremely detailed to customer service staff. The swim-up room was an absolute luxury. Very modern and relaxed atmosphere. The beach was a little bit of a walk however the main pools more than made up for this small inconvenience.
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Brent -
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Riu Yucatan: Un moment formidable
Nous avons séjourné au Riu Yucatan du 15 février au 1er mars 2019. Nous sommes arrivés vers 23h30 et l'enregistrement a été rapide et simple.
Les chambres sont un peu petites là où nous étions, mais on n'y passe pas beaucoup de temps. Notre femme de chambre était géniale et nous a laissé un petit animal en serviette presque tous les jours pendant la première semaine. Dans le hall d'entrée, la première semaine, il n'y avait pas de service de boissons à la table, ce qui n'était pas très grave. Ma[... lire plus]is la deuxième semaine, Karen nous a offert un excellent service. Nous avons mangé presque tous les jours au buffet, il y avait beaucoup de choix, la nourriture était excellente et abondante. Ce que j'ai remarqué, c'est qu'au petit déjeuner, ils ne font pas d'omelettes sur mesure. Il y a deux piscines différentes, l'une un peu plus calme et l'autre plus animée. Nous avons séjourné dans la piscine la plus calme et également sur la plage, vous n'aurez aucun mal à trouver de l'ombre si c'est ce dont vous avez besoin. Le personnel des bars de divertissement était formidable. Je recommande ce complexe. Merci,
Awesome time
We stayed at the Riu Yucatan from February 15 till March 1-2019 We arrived about 11:30 pm and check in was quick and simple.
Rooms are a little small where we were, but you don't spend much time in them. Our maid was great left us a little towel animal pretty much every day for the first week,. In the front lobby for the first week we did not have drink service at your table which was no big deal. But the second week we had great service from Karen. We ate pretty much every day at the buffet, lots of choices food was great and plenty of it. What i did notice was at breakfast they dont custom make your omelets. They have 2 different pools you can go to, one a little more quiet and one that is hopping. We stayed at the quiet one and also on the beach, you will have no trouble finding shade if that is what you need. Staff at the entertainment bars were great. I would recommend this resort. Thanks,
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David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Décent et agréable
Le BP Akumal était un très bon endroit pour se sentir chez soi pendant une semaine. L'hébergement était raisonnable (les lits laissaient un peu à désirer, du moins dans notre unité. Il s'agissait de lits jumeaux et ils n'étaient pas confortables) ; la propriété était globalement très bonne - tout était facile à atteindre à pied et à proximité ; on pouvait toujours trouver une chaise longue sur la plage ; le personnel était très amical et accessible. La nourriture, en particulier au restaurant bu[... lire plus]ffet principal, était très bonne. Il y avait beaucoup de choix et c'était délicieux. Il n'y a que deux choses que nous n'avons pas aimées dans ce complexe (à part les lits). 1) Bien que nous ayons essayé de réserver nos restaurants à la carte dès notre arrivée, il n'y avait pratiquement plus rien (sauf si nous voulions dîner à 22 heures - ce qui n'était pas le cas ! et parfois ce n'était même pas une option). Nous avons dû nous contenter de 4 soirées à la carte sur les 7 nuits que nous avons passées là-bas. L'option mexicaine est médiocre - restez sur le buffet pour le dîner. De plus, 3 des 4 options de repas à la carte n'étaient pas sur notre propriété - nous avons dû aller au Coba resort pour 2 d'entre elles ; l'autre était au Sian Kaan (restaurant japonais). Le seul restaurant que nous avons pu obtenir sur notre propriété était le restaurant italien. Tous les restaurants à la carte étaient excellents (encore une fois, à l'exception du restaurant mexicain). Notre deuxième préoccupation concernait la plage et l'absence d'accès à l'océan. Votre seule option est de nager dans trois minuscules lagons qu'ils ont délimités. La profondeur de l'eau ne dépasse pas la taille. C'est un problème si vous avez des enfants car ils s'ennuieront rapidement - il n'y a pas de jeux dans les vagues, etc. Le seul accès à l'océan est constitué par ces petits lagons, qui sont remplis de monde entre 10 heures et 17 heures. Ma femme adore nager et a dû descendre très tôt le matin pour une petite baignade car personne n'était encore dans l'eau. C'était une courte baignade à cause de la taille du lagon - pas à cause du temps. Mis à part ces quelques problèmes, le complexe est très bien et nous serions heureux d'y retourner. Je lui donne une note de 4,25 sur 5.
Decent & Enjoyable
The BP Akumal was a very good place to call home for a week. The accommodations were reasonable (beds a little to be desired though - at least in our unit. They were twin beds and not comfortable); property overall very good - everything was easy to walk to and close; you could always find a lounger on the beach; staff very friendly and accessible. The food, especially in the main buffet restaurant, was very good. There was plenty to choose from and delicious. We would have only 2 things that we didn't like about the resort (apart from the beds). 1) Although we tried to book our a la carte restaurants as soon as we got there, everything was pretty much gone (unless we wanted to eat dinner at 10pm - which we didn't!. and sometimes that wasn't even an option). We had to settle for 4 a la carte nights out of the 7 nights we were there. The Mexican option is poor - stick with the buffet for dinner. Also, 3 of the 4 options for a la carte dining were not on our property - we had to go over to the Coba resort for 2 of them; the other was up at the Sian Kaan (Japanese restaurant). The only one that we could get on our property was the Italian. All the a la carte dining were top drawer (again - except the Mexican). Our 2nd concern was the beach with the lack of ocean access. Your only option is to swim in three tiny lagoons that they have marked off. The water does not get any deeper than waist height. This would be an issue if you have children as they will become quickly bored - there's no playing in the waves, etc. Your only access to the ocean are these little lagoons - and they are filled with people between 10am-5pm. My wife loves to swim and had to go down very early in the morning for a short swim as no one was in the water yet. It was a short swim because of the size of the lagoon - not because of time. Other than those few issues, the resort is very good and we'd be happy to go back. I'd give it a 4.25 out of 5.
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SabreTed -
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Marina Fiesta Resort and Spa: Emplacement Emplacement
C'était la quatrième fois que nous venions à Marina Fiesta. Nous n'avons jamais eu de problème jusqu'à cette fois. Nous étions un groupe de 4 couples. Au moment de l'enregistrement, 3 des 4 chambres n'étaient pas disponibles. Lorsque vous payez pour une Master Suite d'une chambre à coucher, vous vous attendez à obtenir ce que vous avez payé. Au lieu de cela, nous avons reçu une chambre normale avec la promesse d'être déplacée le lendemain après-midi. Vous ne pouvez donc pas déballer vos affaires[... lire plus] ni vous installer. Vous perdez encore plus de temps à revenir le lendemain pour changer de chambre et ensuite défaire vos valises. Nous avons reçu un crédit de 100 $ pour le centre de villégiature (que nous avons utilisé). Nous avons pris notre nouvelle chambre et il n'y a pas d'eau chaude dans la salle de bain principale. Le lendemain, toujours pas d'eau chaude. Nous avons redemandé à ce que le problème soit réglé. Le lendemain, toujours pas d'eau chaude. Nous avons à nouveau demandé à ce que le problème soit résolu. Cette fois-ci, nous avons eu de l'eau tiède. Presque, mais pas chaude. C'était suffisant. Nous nous en sommes accommodés pour les jours restants.
Notre chambre était propre et confortable. La nourriture dans tous les restaurants était excellente, comme toujours. L'emplacement est ce qui attire les gens dans cet hôtel. Tout est accessible à pied.
Je suppose que les clients réguliers n'ont pas d'importance pour la direction. Ce n'est pas grave. Il y a beaucoup d'autres endroits où séjourner dans la région et nous choisirons l'un d'entre eux la prochaine fois.
Location Location
This was our 4th time to Marina Fiesta. We have never had a problem of any kind until this time. We were with a group of 4 couples. At check in 3 of the 4 rooms were not available. When you pay for a 1 bedroom Master Suite you expect to get what you payed for. Instead we got a regular room with the promise of being moved the next afternoon. So you can't get unpacked or settled. You waste more time coming back the next day to change rooms and then unpack. We were given a $100.00 credit for the resort ( that we did use.) We get our new room and there is no hot water in the master bathroom. Next day still no hot water. Asked again to have the problem fixed. Next day still no hot water. Asked again to have it fixed. This time we had warm water. Close, but not hot. Had enough. We lived with it for the remaining days we had.
Our room was clean and comfortable. The food at all the restaurants was great as always. The location is what brings people to this hotel. Walking distance to everything.
I guess repeat customers don't matter to management. That's OK. There are alot of other places to stay in the area and we will be choosing one of them next time.
J'ai trouvé le personnel sympathique et serviable. La nourriture était bonne et la plage était fabuleuse. Pour moi, cependant, les spectacles du soir étaient aléatoires, mais j'étais là pour la journée. Dans l'ensemble, une bonne semaine.
Enjoyed my stay.
I found the staff to be friendly and helpful. The food was fine and the beach was fabulous. For me though, the evening shows were hit and miss but I was there for the day time. All in all, a good week.
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Curt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Dorado Pacifico: De superbes vacances !
Le SDP ne déçoit jamais ! C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous l'adorons. Le service est excellent, les chambres sont propres et la piscine est très agréable. La nourriture était abondante et nous pouvions toujours trouver quelque chose que nous aimions manger. Le snack truck était l'un de nos endroits préférés pour manger rapidement. Si je devais recommander quelque chose, je vous suggérerais d'essayer de réserver une chambre qui donne directement sur l'océan ou juste s[... lire plus]ur le côté. Je recommanderais également aux couples de réserver un grand lit car ils sont plus confortables que deux lits doubles. Ixtapa a beaucoup d'endroits pour manger en dehors de la station, mais je recommanderais d'aller à Zihuatanejo car la nourriture est un peu moins chère et plus fraîche. Nous avons mangé dans un restaurant appelé Daniels et c'était fantastique, mais ne vous méprenez pas, il y a aussi d'excellents endroits à Ixtapa.
Dans l'ensemble, nous continuerons à revenir dans cette charmante région du Mexique !
Great vacation!
The SDP never disappoints! This was our second time a this resort and we love it. The service was excellent, the rooms were clean and the pool was very nice. The food was plentiful and we could always find something that we liked to eat. The snack truck was one of our favorites places to grab a quick bite. If I had to recommend anything, I would suggest that you try and book a room that directly facing the ocean or just off to the side. I would also recommend for couples to book a king bed as they are more comfortable than two double beds. Ixtapa has a lot of places to eat outside of the resort but I would recommend going into Zihuatanejo as the food is slightly cheaper and fresher. We ate at a place called Daniels and it was fantastic but don't get me wrong, great places in Ixtapa as well.
Overall, we will continue to come back to this lovely part of Mexico!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Bjmorin16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Emplacement, emplacement, emplacement
L'hôtel est bien aménagé. L'hôtel est situé à quelques minutes de marche du quartier de Malacon. La plage est propre. J'ai apprécié mon récent séjour. Le personnel est sympathique et offre une assistance pour les besoins de transport et les directions vers les sites.
Location, location, location
Hotel is well appointed. Location is within a few minutes walk to the Malacon district. Beach is clean. Enjoyed my recent stay. Staff friendly and offer assitance in transportation needs and offering directions to sites.