J'ai réservé cet hôtel pour notre lune de miel trois mois à l'avance. Il s'agissait d'une chambre Supreme Ocean View King size bed. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de chambre de ce type. On nous a mis dans une chambre avec 2 lits doubles (même pas des queens). La vue sur l'océan était un palmier. Le lendemain, on nous a mis dans une chambre avec un lit King size, mais avec la même vue. Le service au restaurant buffet était médiocre. Personne n'avait le sourire. Dans les restaurants[... lire plus] à la carte, c'était différent. Ici, ils souriaient, étaient contents et se dépêchaient de vous aider. Je n'aime jamais me plaindre, mais ce fut un séjour très décevant. C'est le pire de mes voyages. Je prévois d'autres vacances, mais je veillerai à ce que les choses soient différentes.
Disappointed
I booked this hotel for our honeymoon three months in advance. It was for a Supreme Ocean View King size bed. When we arrived, they had no such room. We were put into a room with 2 doubles (not even queens). The Ocean View was a Palm tree. The next day they put us in a room with a King size bed, but with the same view. The service at the buffet restaurants was poor. No one had a smile on their face. In the a-la-carte restaurants it was different. Here they smiled and were glad and rushed to help you. I never like to complain, but it was a very disappointing stay. It was the worst on my travels. Planning another holiday, but will make sure that things are different.
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RockinRon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Grand centre de villégiature
Le terrain était très propre. Le buffet était bon mais le restaurant à la carte un peu moins. Le personnel était très amical et serviable et le serveur très bon. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et j'y retournerai.
Great resort
The grounds where very clean. Buffet was good but a la carte restaurant not so much. The staff was very friendly and helpful and the server very good. The rooms were clean daily. Overall a good resort I would go again.
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Sandy -
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Hotel Xcaret Mexico: Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est magnifique, le service est très bon. Quelques barrières linguistiques, mais rien d'énorme.
La nourriture était excellente.
Ce centre de villégiature donne une nouvelle tournure aux voyages au Mexique !
Les parcs étaient remplis de choses étonnantes à voir et à faire.
Amazing Resort
The resort was stunning, the service was very good. Some language barriers , but nothing huge.
The food was excellent.
This resort defiantly puts a new spin on traveling to Mexico!!
The parks were filled with amazing things to see and do.
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Gmanitou -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un grand moment !
Tout était parfait, le personnel est attentif, le service est excellent, la nourriture aussi.
Il faisait toujours trop froid dans la chambre, on ne pouvait pas contrôler la température.... ?
La plage était belle mais il y avait trop d'algues à cause des vents forts et des vagues.... hors de son contrôle.
C'était ma première fois au Mexique et ce n'est pas la dernière, il a plu pendant environ 3 minutes en 7 jours...
Les restaurants à la carte étaient incroyables....
Attention aux marchands [... lire plus]à l'extérieur de l'aéroport qui profitent des gens qui ne sont pas encore conscients du taux de change....e suis retrouvé à payer 20 $ pour une bière et une bouteille d'eau.....ignorance est un bonheur pour certains, cher pour d'autres.
Great time!
Everything was great, staff is attentive, service is great, food as well.
Was always too cold in the room though, could not control temperature....?
Beach was nice although too many seaweeds due to high winds and waves....out of hôtels control.
It was my first time in Mexico and not the last, rained for approx. 3 mins in 7 days...
A la carte restaurants were amazing....
Beware of merchants outside of airport taking advantage of people who are not yet aware or councious of exchange rate....ended up paying $20 for a beer and bottle of water.....ignorance is bliss for some, expensive for others.
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Two minute Janice -
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Ocean Riviera Paradise: Incroyable centre de villégiature
Mon premier grand complexe hôtelier et j'ai adoré. Il y avait tellement de choses à faire que nous n'avons même pas fait d'excursion. Nous nous sommes pleinement divertis et, compte tenu du fait que le centre de villégiature a atteint sa capacité maximale de 2300 personnes pendant deux jours, vous ne l'avez même pas senti. Il n'y avait pas trop de monde car il y a 5 piscines et tellement de choses à faire. J'ai adoré les petites boutiques et le bar Panio le soir. Les spectacles du s[... lire plus]oir étaient si bien faits et produits et les costumes étaient incroyables. Chaque restaurant al cart était plus que délicieux, abondant et divin. Le service de majordome était suffisant ; ils étaient très occupés et pas toujours disponibles, mais nous avons été patients. Le matelas des chambres privilégiées était le plus confortable sur lequel j'ai JAMAIS dormi. J'aimerais en connaître la marque. Les animaux "eco friend" étaient une touche étonnante. Le personnel de sport et de divertissement autour des piscines n'aurait pas pu être plus amical, extraverti et divertissant. Je n'en dirai jamais assez. Les terrains sont incroyablement propres et entretenus et se transforment chaque nuit. Le personnel, qui doit être très nombreux, est incroyable.
Incredible Resort
My first large resort and I loved it. So much to do we didn't even do an excursion. Fully entertained and considering there were two days the resort was at capacity 2300; you didn't even feel it. Nothing was too crowded as there are 5 pools and so much to do. Loved the lil shops; loved the panio bar at night. The evening shows were so well done and produced and costumes were amazing. Every al cart restaurant was beyond yummy and plenty and devine. The butler service was sufficient; they were very busy and not always available but we were patient. The mattress in the privileged rooms was the most comfortable I've EVER slept on. I'd love to know the make. The eco friend animals were an amazing touch. the sports and entertainment staff around the pools could not have been more friend and outgoing and entertaining. I just can't say enough. The grounds are incredibly clean and maintained and just transform over night every night. The staff and there has to be so many "overnight" are incredible.
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Green eyes -
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Plaza Pelicanos Club: Bonne situation
Nous avons apprécié notre séjour de deux semaines. Personnel très sympathique, station très propre, bien entretenue. Beaucoup de fruits, de légumes et de poissons frais au buffet. Nous avons aimé le salon du café et des pâtisseries, nous y avons joué au scrabble tous les soirs. Le bar du hall proposait des hor dourves à 17 heures. C'est une touche très agréable. Il s'agit d'un complexe familial, mais nous ne nous sommes pas sentis à l'étroit. Pour les plus grands, il y a une zone plus calme auto[... lire plus]ur de la piscine. L'emplacement est excellent pour se rendre à pied aux magasins ou au centre commercial, l'arrêt de bus est à un pâté de maisons. 10 pesos. Mon seul point négatif est qu'il est permis de fumer autour de la piscine.
Good location
We enjoyed our two week stay. Very friendly staff, very clean resort, well maintained. Lots of fresh fruit, vegetables and fish on buffet. We liked the coffee and pastry lounge, played scrabble there each night. The lobby bar had hor dourves at 5pm. Very nice touch. This is a family resort but didnt feel crowded. For older ones there is an area around pool that was quieter. Location is excellent for walking to stores or mall, bus stop one block away. 10 pesos. My only negative, smoking is permitted around pool .
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Excellent centre de villégiature pour les familles !
Notre famille a passé un excellent moment ici. La nourriture était excellente et nous avons bénéficié d'un temps magnifique. La chambre était propre et moderne et nous avons adoré la chaise panier suspendue sur chaque balcon. L'installation à la plage était géniale, mais la plage elle-même n'était pas la meilleure, pas vraiment adaptée à la natation ou à la plongée avec tuba si vous aimez cela. Les superbes piscines ont largement compensé cela. Nous reviendrons sans aucun doute.
Excellent Family Friendly Resort!
Our family had an awesome time here. The food was excellent and we were blessed by great weather. The room was clean and modern and we loved the hanging basket chair on every balcony. The setup at the beach was great but actual beach was not the best, not really suited for swimming in or snorkelling if you are into that. The awesome pools more than made up for that though. Would definitely return.
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Katherine -
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El Cozumeleno Beach: Vues magnifiques depuis la chambre
Ce centre de villégiature était correct ! Les chambres avec vue sur l'océan offraient une vue magnifique et nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient bons, le dîner était parfois un peu difficile. Un buffet et une carte à la carte. Nous avons pris le chariot à la carte deux soirs et les deux sont de bons repas, mais les soirs de buffet pour le dîner étaient insuffisants.
Les serveurs étaient incroyables et attentifs, la piscine aurait pu être p[... lire plus]lus propre, dans l'ensemble pas un mauvais complexe. Trois étoiles au mieux !
Beautiful Views from Room
This resort was OK! They were beautiful views from the ocean view rooms, we did get a free upgrade. Breakfast and lunch were good, dinner was a bit difficult sometimes. One buffet and one à la cart. We had the à la cart two nights and both are great meals but the buffet nights for dinner were lacking.
The servers were amazing and attentive, the pool could’ve been cleaner, overall not a bad resort. Three stars at best !
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Lorali65 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Chez soi loin de chez soi
C'était notre quatrième séjour à Blue Bay. Ce complexe ne nous déçoit jamais, nous aimons absolument tout ce qu'il y a à faire.
Nous n'avons eu aucune plainte du début à la fin, ils ont été très accommodants. Le service, du personnel de maison aux serveurs de bar, est fantastique.
Nous sommes impatients d'y retourner en novembre.
Home away from home
This was our 4th time at Blue Bay. This resort never disappoints we absolutely love everything about it.
We had no complaints from start to finish they were very accommodating. Service from house keeping to bar tenders fantastik.
We cant wait to go back again in November.
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Private -
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Catalonia Riviera Maya: Catalogne Riveria Mya
L'hôtel est généralement bon mais rien de mieux qu'un 4 étoiles. Le personnel est sympathique mais connaît rarement UN SEUL mot d'anglais (à part le personnel de la réception et du concierge). La nourriture est bonne mais il est difficile de dire qu'elle est variée si ce n'est qu'il y a 6 façons de faire des œufs à l'espagnole et d'autres choses du même genre. La nourriture manque également de goût. Le complexe a désespérément besoin d'un chef pour enseigner à tous les cuisiniers comment cui[... lire plus]siner avec goût ! Les piscines sont bien, mais le personnel chargé des activités ne parle pas anglais, si bien que plus de 60 % des clients ne participent à rien parce qu'ils n'ont aucune idée de ce qui se dit.
Catalonia Riveria Mya
Hotel for the most part is good but nothing better than a 4-star. Staff are friendly but rarely know a SINGLE word of English (other than the front desk and concierge staff). Food is good but variety other than 6 ways to make eggs Spanish-style and the like makes it difficult to say that the food variety is good. The food also lacks taste. The resort so desperately needs a chef to teach all of the cooks how to cook with flavor! Pools are good but the activity staff, again, speak no English so more than 60% of the guests don't participate in anything b/c they have no idea of what's being said.
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Private -
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Grand Sunset Princess: Grand centre de villégiature
Notre séjour ici a été formidable. Nous avons voyagé en famille avec nos deux fils de 18 et 19 ans. Nous voulions un complexe plus grand avec beaucoup de choses à faire car nous voyagions avec des adolescents/jeunes adultes. Il y avait beaucoup de choses à faire pour eux, mais beaucoup de piscines et de chaises de plage à choisir si nous voulions un endroit plus calme.
Great resort
Our stay here is was great. Travelled as a family with our 2 sons 18 and 19. We wanted a larger resort with lots of things to do as we were travelling with teenagers/young adults. There were lots for them to do but plenty of pools and beach chairs to choose from if we wanted a quieter spot.
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellent
Nous avons séjourné à l'Akumal dans la section réservée aux adultes. Il se trouvait directement sur la plage. La chambre était spacieuse et offrait une vue partielle sur l'océan. La chambre était nettoyée à fond tous les jours. En fait, je n'ai jamais séjourné dans un complexe hôtelier où le service de nettoyage était aussi minutieux. La nourriture était absolument délicieuse. Il est agréable d'avoir le buffet privé dans la section réservée aux adultes pour le petit déjeuner et le déjeuner[... lire plus]. Il donne sur l'eau. Le choix est très bon, le buffet est régulièrement réapprovisionné et il n'est pas écrasant comme peut l'être un buffet normal. Nous avons pris un plat à la carte chaque soir et tous étaient très bons. Le sable de la plage est fait de corail, ne vous attendez donc pas au sable doux des autres régions. Des chaussures d'eau seraient un atout. Il y a beaucoup de chaises de plage et de palapas. Le complexe est très grand, mais le transport vers d'autres zones pour les repas du soir est très facile.
We stayed at the Akumal in the Adults only section. It was right on the beach. The room was spacious with a partial view of the ocean. The room was thoroughly cleaned daily. In fact, I have never stayed at a resort where the maid service was so thorough. The food was absolutely delicious. It is nice to have the private buffet at the adults only section for breakfast and lunch. It looks out over the water. The selection was very good, replenished regularly and it is not overwhelming as a regular buffet can be. We had an a la carte each evening and all were very good. The beach sand is made from coral, so don't expect the soft sand of other areas. Water shoes would be an asset. There are lots of beach chairs and palapas. The resort is very large, but transportation to other areas for the evening meals is very easy.
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Keesha63 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
Le complexe dans son ensemble est extraordinaire, mais très grand. Il y a tellement de choses à voir et à faire pour les enfants entre le parc aquatique, la plage, les piscines et même les activités générales comme marcher ou faire du vélo sur les sentiers ! Il y a des animaux partout ! Je recommande vivement ce centre de villégiature aux familles. Nous y sommes allés avec ma fille et mon petit-fils et l'expérience en valait vraiment la peine. Comme nous sommes un couple dans la cinquantaine, je[... lire plus] ne pense pas que nous reviendrons en tant que couple. Les ala carts étaient bons mais le buffet était un peu répétitif. Cela dit, nous ne sommes jamais repartis affamés. Le personnel est très aimable et attentif. Oh et les lits et les oreillers étaient probablement les plus confortables de tous les all inclusive où nous avons séjourné au cours des 10 dernières années !
Perfect Family Resort
The resort in a whole is amazing, but very big. So much for kids to see and do between the water park, the beach, the pools, just even general activities like walking or biking the trails! Animals everywhere! I would highly recommend this resort for families. We went with my daughter and grandson and it was definitely worth the experience. Since we are a couple in our mid fifties I doubt we would return as just a couple. The ala carts were good but the buffet was a little repetitive. However that being said we never left hungry. Staff very friendly and attentive. Oh and the beds and pillows were probably the most comfortable out of any all inclusive we have stayed at in the last 10 yrs!
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Private -
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Dreams Jade Resort and Spa: Station agréable et confortable
Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Tout est situé au centre et il est facile de s'y rendre à pied. La nourriture est excellente. La meilleure nourriture et le meilleur vin que nous ayons mangés dans un centre de villégiature. Le service a toujours été excellent, y compris le service à la piscine et à la plage. Les chambres sont spacieuses, les lits sont confortables et l'hôtel est propre. La seule chose qui manque est une piscine tranquille.
Nice, comfortable resort
We really enjoyed this resort. Everything is centrally located and easy to walk to. The food was excellent. The best food and wine we've had at any resort. Service was always excellent, including pool & beach service. Rooms are spacious and beds are comfortable and resort is kept clean. The only thing lacking is a quiet pool.
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Andy -
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Golden Parnassus Resort & Spa: Station balnéaire de petite taille mais très propre
Nous y sommes allés la semaine dernière et nous avons été un peu déçus. Pas d'ambiance tropicale. Musique de contry et musique de danse toute la semaine.
Le resort est très petit. Au bout de 2 jours, on s'ennuie. La plage est beaucoup trop ondulée et marcher le long de la plage est un Zéro car c'est très oblique. C'est très dur pour les genoux et les pieds. On n'a pas pu profiter de la baignade dans l'océan bleu. Un drapeau rouge toute la semaine 😢.
C'est un hôtel propre et le personnel es[... lire plus]t très gentil. Oscar au buffet avait toujours le sourire et plaisantait avec nous.
Les chambres étaient très propres mais vieilles.
La nourriture était correcte mais il n'y avait pas beaucoup d'options au buffet.
Les restaurateurs étaient bons.
Le temps a été magnifique toute la semaine. J'ai eu beaucoup de plaisir avec mon partenaire.
Soso resort but very clean
We were there last week and we were a little disapointed. Not a Tropical feeling. Contry music and dance music all week.
The resort is very small. After 2 days you get bored. The beach is WAYYYY to wavy and to walk along the beach is a Zero cause its very oblique. So hard on the knees and feet. Could’nt enjoy swimming the Blue ocean. Red flag all week 😢.
Its is a Clean resort and very nice staff. Oscar at the buffet always had the way to smile and joke with us.
Rooms were very clean but old.
Food was ok but not alot of option in buffet.
Restaurents were good.
Weather was amazing all week. Had still alot of fun with my partner.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Brisas Huatulco: L'expérience de la jungle
Nous avons séjourné à Las Brisas pendant deux semaines et nous avons passé un moment merveilleux. Le complexe est immense et donne l'impression d'être dans une jungle. De beaux jardins et des arbres/cacti partout. Les chambres et toutes les installations étaient très propres. Cependant, nous avons senti une odeur d'égout dans notre chambre qui allait et venait. Ne restez pas dans la chambre 2117 ! La plupart du personnel était attentif, à l'exception des restaurants mexicain et steakhouse. Le s[... lire plus]ervice était très lent et la nourriture médiocre. Le Mediterranean était le meilleur ! Les plages sont belles et propres, d'accès facile, et les poissons sont de toutes les couleurs. Visite de Santa Cruz, un charmant petit village. Le Crucecita était trop fréquenté avec beaucoup de circulation. Les escaliers et les navettes sont devenus un peu fastidieux après 2 semaines. Et l'hôtel était tout simplement trop grand avec des chambres assez éloignées des piscines, des plages et des restaurants. Je ne reviendrais donc pas.
Jungle like Experience
We were at Las Brisas for 2 weeks and had a wonderful time. The resort is huge and is like being in a jungle. Beautiful gardens and trees/cacti everywhere. Rooms and all of the facilities were super clean. However we did experience a sewage smell in our room which came and went. Don't stay in room 2117! Most staff were attentive except for the Mexican and steakhouse restaurants. Service very slow and food mediocre. The Mediterranean was the best!. Beaches were beatiful and clean with easy access and many colours of fish. Visit Santa Cruz a charming little village. Le Crucecita was too busy with lots of traffic. The stairs and shuttles got a little tedious after 2 weeks. And the rsort was just too big with rooms quite far from pools, beaches and restaurants. So would not return.
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Barcelo Maya Caribe: Mauvais moment pour séjourner dans ce centre de villégiature !
L'hôtel et la plage sont magnifiques et la nourriture est excellente. Les deux premiers jours ont été merveilleux à l'hôtel, puis les clients ont commencé à arriver pour un concert de Phish qui a eu lieu à l'hôtel pendant trois nuits.
Il y avait des gens qui consommaient de la drogue dans des lieux publics partout dans l'hôtel pendant la journée, et nous étions tenus éveillés par des fêtes bruyantes sur la pelouse juste en dessous de nous, qui commençaient vers 2 heures du matin et duraient jus[... lire plus]qu'à 6h30 une nuit, et 5h30 les deux autres nuits. Il y avait des gens qui couraient sur le terrain en criant et en frappant aux portes et nous ne pouvions pas appeler la réception depuis notre chambre.
Donâ €™t aller à cette station pendant Phish joue si vous voulez des vacances relaxantes ou si vous voyagez avec une jeune famille .
Bad time to stay at this resort!
The hotel and beach are lovely and the food was excellent. Our first 2 days were wonderful at the hotel , and then guests started to arrive for a 3 night Phish concert that was held at the hotel .
There were people using drugs in public places all over the resort during the day , and we were kept awake with loud parties on the lawn right below us that started around 2 am and went until 6:30 am one night , and 5:30 am the other 2 nights . There were people running around the grounds screaming and banging on doors and we couldn’t call the front desk from our room.
Don’t go to this resort while Phish is playing if you want a relaxing holiday or if you are traveling with a young family .
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Occidental Nuevo Vallarta: Grand centre de villégiature !
Nous revenons d'un séjour de 10 jours à l'Occidental Nuevo Vallarta. Nous avons adoré le personnel attentionné, la disponibilité des chaises de piscine et de plage, la propreté des chambres et du parc de l'hôtel (la nourriture n'est servie que dans les restaurants) et le buffet était agréable (il aurait pu être un peu plus varié). Très bons divertissements nocturnes. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Nous n'hésiterons pas à revenir l'année prochaine.
Great Resort!
Just returned from a 10-day stay at the Occidental Nuevo Vallarta. We loved the caring staff, availability of pool and beach chairs, clean rooms and hotel grounds (food served only in restaurants) and buffet food was enjoyable (could have had a bit more variety). Great nightly entertainment. We felt very welcome. We will not hesitate to return next year.
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Occidental Tucancun: Grand hôtel
Le personnel était formidable et tellement serviable ! Nous étions un groupe de 8 personnes et tout le monde a été très accommodant en ce qui concerne les repas. La plage est magnifique et correspond exactement à l'image que l'on se fait de l'océan des Caraïbes. L'eau était un peu agitée, mais tout de même charmante. Les chambres pourraient certainement être améliorées, mais elles sont très propres et nous n'avons jamais été découragés de revenir dans une chambre propre et bien rangée. La plus g[... lire plus]rande plainte que j'ai est que les piscines ont transformé tous nos maillots de bain blancs en vert. Je ne sais pas si c'est un déséquilibre chimique ou des algues, mais c'était moins que souhaitable de nager avec des maillots de bain de couleur claire. L'hôtel les a toutefois nettoyés et ils sont redevenus blancs. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment !
Great hotel
The staff were amazing and so helpful! We were a group of 8 people and everyone was so accommodating when it came to meals. The beach is beautiful and exactly what you think of when you picture the Caribbean ocean. The water was a bit rough, but still lovely. The rooms could definitely use an upgrade, but very clean and we were never discouraged when coming back to a clean and tidy room. The biggest complaint I have is that the pools turned all our white bathing suits green. I’m not sure if it’s a chemical imbalance or algae, but it was less than desirable to swim in when wearing light coloured bathing suits. The hotel, however, did clean them and they are white again. Overall we had a great time!
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Fiesta Americana Condesa Cancun: Le meilleur mélange de tout ce qui est bon !
Mon mari et moi avons adoré l'excellent service que nous avons reçu de la part du personnel, des directeurs, des serveurs et de tout le monde. Il est impossible de passer des vacances moins stressantes. Je suis sans gluten et les chefs, le personnel de service et les directeurs des restaurants se sont tous efforcés de me proposer de bons repas avec de nombreux choix. J'ai toujours pu préparer un repas solide à partir du buffet, mais les autres étaient encore meilleurs. Les gourmets ne seront pas[... lire plus] déçus. Le personnel de la réception a fait preuve d'un très bon service à la clientèle. La chambre était incroyable - nous avons pris une suite face à l'océan avec jaccuzi et c'était incroyable. Décoration moderne très propre et simple. Nous nous sommes beaucoup amusés dans la salle de jeux à jouer au ping-pong, au hockey sur gazon et au billard jusqu'à 22h30 un soir. Les chanteurs du bar du hall étaient vraiment bons. Les boissons étaient les mêmes boissons faibles que dans les autres hôtels tout compris. La boutique de souvenirs proposait de superbes maillots de bain et il y avait une très bonne sélection de glaces et de sorbets frais à la boutique de souvenirs. Le cours de danse au bord de la piscine était amusant. Le personnel est ce qu'il y a de mieux dans cet endroit. J'ai demandé un tapis de yoga pour ma chambre et le responsable des activités me l'a apporté. La salle de sport est petite mais meilleure que la plupart des salles de sport minuscules des hôtels. Le massage au spa que j'ai reçu était correct mais j'ai tendance à les prendre pour la thérapie et non pour la relaxation, donc j'ai besoin de plus de détails que dans les spas de Cancun, mais c'était le meilleur que j'ai eu sur 5-6 à Cancun. Il n'y avait pas de vapeur chaude dans le hammam mais une vapeur aromatique d'eucalyptus. Le sauna sec était chaud. Le jacuzzi extérieur près de la piscine n'était pas chaud mais honnêtement c'est la seule chose que j'ai vu en dehors de ce voyage, et les gens étaient occupés à s'amuser partout donc cela n'a pas manqué sauf que nous apprécions vraiment la socialisation d'un jacuzzi extérieur. Le spectacle de feu était génial ! Nous espérons revenir, et je vous conseille vivement de considérer cet endroit. Il y a juste assez de plaisir à faire la fête sans chaos ou stupidité et assez de classe et de bon goût pour ceux qui aiment les plaisirs réservés aux adultes. C'est un bon moment pour les petits enfants, mais l'endroit n'est pas non plus rempli d'enfants hurlants. Un mélange parfait de tous les types de personnes, adapté aux familles, mais idéal pour une lune de miel.
Best mix of everything good!
My husband and I loved the great service we had with staff & managers, waiters & everyone. You could not have a less stressful vacation. I'm gluten-free and the chefs and waitstaff & managers of the restaurants all worked to give me great meals with many choices. I could always put together a solid meal from tbe buffet restaurant but the others were even better. Foodies won't be disappinted here. The desk staff were very good at customer service. The room was amazing - we got an ocean front suite with jaccuzi and it was amazing. Very clean & simple modern decore. We had a lot of fun in the game room playing ping pong, air hockey & pool until 10:30 one night. The singers in the lobby bar were really good. Drinks were the same weak drinks as other all-inclusives. The gift shop had great swimsuits & there's a really _good_ selection of fresh tasting ice creams and sorbets by the gift shop. The fitness dance class by the pool area was fun. The staff are the best thing about this place. I asked for a yoga mat for my room and the activities guy brought me one. The gym is small but better than most dinky hotel workout rooms. The spa massage I got was ok but I tend to get them for therapy not relaxation so I need more detail work fone than you get at the spas in Cancun but this was the best I've had of 5-6 in Cancun. There's was no hot steam in the steam room but a eucalyptus aroma vapor. The dry sauna was hot. The outdoor hot tub by the pool was not hot but honestly it was the only thing I saw off on this trip, and people were busy having fun everywhere so it wasnt missed except we do really enjoy the socialization of an outdoor hot tub. The fireshow was great! We hope to come back, and I really urge you to consider this place. It has just enough party fun without chaos or stupidity going on and enough class and good taste for those liking adult reserved fun. Good time for little kids but the place isnt full of screaming kids either. Perfect blend of all kinda of people, family friendly but great for a honeymoon.