Grand Sirenis Riviera Maya: Un peu décevant pour la deuxième fois

Nous avons tellement apprécié notre première visite au Sirenis l'année dernière que nous l'avons réservée à nouveau pour cette année. Nous nous attendions à ce que l'on nous souhaite la bienvenue ou que l'on reconnaisse que nous étions des visiteurs réguliers, mais rien. En fait, après être arrivés au centre de villégiature à 13 heures, nous avons attendu jusqu'à près de 16 heures pour obtenir une chambre. Nous avions fait une demande de chambre et de bâtiment lors de la réservation de notre voy [... lire plus]age, mais cela n'a pas du tout été pris en compte. Nous étions dans un bâtiment que nous n'aimions pas (loin de l'endroit où nous aimons aller - c'est un immense complexe), et en tant que couple marié, ils nous ont donné une chambre avec deux lits doubles. Nous avons demandé à changer de chambre pour un seul lit. Changement de chambre avec un lit et ils nous ont dit qu'un ne serait pas disponible avant le lendemain. Puis ils nous en ont trouvé un dans un autre bâtiment. Nous avons changé de chambre une troisième fois, pour entrer dans le bâtiment que nous avions demandé il y a plus d'un an. C'était un peu difficile pour nous, mais comme nous étions déjà venus, nous savions ce que nous aimions. Les chambres sentent la moisissure, mais j'ai entendu dire que c'était la norme dans les centres de villégiature. Je n'en suis pas sûr ? La plage était magnifique, il y avait beaucoup d'algues mais ils travaillaient dur pendant des heures au soleil tous les jours pour les enlever. La piscine tranquille n'était jamais vraiment tranquille - beaucoup trop d'enfants qui criaient. J'ai cinq enfants, je n'ai rien contre les enfants, mais gardez-les en dehors de la zone tranquille. Il semble que la plupart des parents aient fait ce qui leur convenait, sans respecter les règles de l'hôtel. Les parents laissaient leurs enfants courir dans la rivière sans tube, nous dépassant, criant, nageant sous nos pieds. Les fumeurs sur la plage étaient plutôt mal vus, mais nous nous sommes contentés de changer d'endroit. Les animations étaient toujours excellentes et bien faites. Le petit marché du samedi et du mardi était sympa, les mêmes choses que l'année dernière, mais la pression pour acheter était agaçante au bout d'un moment. Après avoir été tellement dérangés sur la plage par des gens qui nous demandaient de réserver des heures de spa, des heures de massage et des excursions, il ne restait plus beaucoup de patience pour les tactiques de vente. Pas très relaxant. Nous avons fait une excursion gratuite de Transat à Tulum et nous nous sommes arrêtés à une fabrique de bijoux et à une dégustation de tequila. La bijouterie était intéressante mais ils font un discours et un vendeur vous fait faire le tour du magasin et vous suit tout le temps - difficile de faire des achats et les prix étaient beaucoup trop élevés pour ce que c'était. La dégustation de tequila était soignée, informative et intéressante. Il y avait beaucoup moins de pression pour acheter, mais c'était quand même là. Tulum était bien, nous y étions allés l'année dernière et c'était assez similaire. Nous avons parcouru les sentiers recommandés cette année sur le resort. Ils sont très éloignés des bâtiments et sur une partie de la station qui a quelques condos et un peu de développement mais qui n'est pas très peuplée. Nous avons vu le cenote sur le sentier et les jardins biotaniques étaient vraiment agréables, mais nous n'avons pas tenu longtemps à cause des insectes. Saviez-vous qu'il y avait des scorpions ? Je ne le savais pas ! Jusqu'à ce qu'une dame se fasse piquer l'orteil dans la station, et là, je suis devenue paranoïaque ! Il y a beaucoup d'animaux intéressants à voir sur le site. Nous n'avons fait qu'un seul a la Carter cette année parce que nous préférions faire les choses à notre rythme et que nous n'aimions pas l'heure prévue pour le dîner. Nous sommes allés au restaurant brésilien et c'était excellent. Le bar de la plage était notre préféré. Le buffet était toujours bon, avec beaucoup d'options. Mais la meilleure chose à propos du Mexique, ce sont les gens. Ils sont toujours gentils et accueillants. Notre chambre était toujours très bien nettoyée. Lorsque nous sommes partis, il n'y a pas eu de "comment se sont passées vos vacances, comment s'est passé votre séjour, j'espère que vous reviendrez". Bien que le complexe soit agréable, nous ne reviendrons probablement pas l'année prochaine et nous trouverons un nouveau complexe à essayer.

A Little Disappointing 2nd Time Around We enjoyed our first visit to Sirenis so much last year, we booked it again for this year. We did expect a ‘welcome back’ or some recognition that we were return visitors, but nothing. In fact, after arriving at the resort at 1pm we waited until almost 4pm for a room. We had made a room and building request when booking our trip, but that wasn’t considered at all. We were in a building we didn’t like (far from where we like to go- it’s a huge resort), and as a married couple they gave us a room with two double beds. We asked to have. Room change with one bed and they told us one wouldn’t be available until the next day. Then they did find us one in another building. We had a third room change, to get into then building we had requested over a year ago. That was picky on our part, but with being there before, we knew what we liked. The rooms smell very mouldy, but I hear that’s the norm in the resorts. I’m not sure? The beach was beautiful, a massive amount of seaweed but they were working HARD for hours in the sun daily to get it removed. The quiet pool was never actually quiet - way too many screaming children. I have five children, nothing against children, but keep them out of the quiet area. It seems most parents just did what was convenient for them, not abiding by resort rules.The lazy tube River was my favourite mostly. Parents just let their kids run through the river without a tube, passing us, yelling, swimming under us. The smoking on the beach was pretty rank but we just moved spots. The entertainment was always excellent and well done. The little market on Saturday and Tuesday was neat, same things as last year, but the hounding to buy was annoying after a while. After being bothered on the beach so much by people asking us to book spa times, massage times and trip excursions, there was little patience left for selling tactics. Not very relaxing. We took a Transat free trip to Tulum and stopped at a Jewelry Factory and Tequila tasting. Jewelry was neat but they do a speech and a salesperson takes you around the whole store and follows you the entire time- hard to shop and prices were way too high for what it was. The tequila tasting was neat, informative and interesting. Way less pressure to buy, but still there. Tulum was neat, had went last year so was quite similar. We did walk the recommended trails this year on the resort. They are very far from the buildings and on a part of the resort that has some condos and some development but not populated much at all. We saw the cenote on site on the trail and the biotanical gardens were really enjoyable but we didn’t last too long because of the bugs. Did you know there were scorpions there? I didn’t ! Until some lady was stung on the toe on the resort, then I was paranoid! Lots of neat animals to see on the resort. We only did one a la Carter this year because we prefered to do things on our own time and didn’t like the scheduled dinner time. We went to the Brazilian restaurant and it was excellent. The beach bar was our favourite. The buffet was always good, lots of options. The best thing, however, about Mexico is the people. They are always kind and friendly. Our room was always so nicely cleaned. When we left and checked out there was not a ‘how was your vacation, how was your stay, hope you come back. Although the resort is nice, we won’t likely return next year and will find a new resort to try.

Blue Bay Grand Esmeralda: Ne jamais utiliser Trip central

J'aimerais vous dire que nous avons passé un merveilleux moment en voyage, mais mon fils avait un problème médical qui nous a empêchés de partir. J'ai parlé à Wendy à ce sujet et malheureusement je n'ai pas pu obtenir de compensation pour un voyage à l'avenir. La seule chose que j'ai apprise est à quel point il est important d'avoir une assurance annulation pour les vacances sinon comme moi j'ai dépensé un peu moins de $2500.00 pour RIEN. Je me sens responsable de ne pas avoir lu les petits cara [... lire plus]ctères et de ne pas avoir souscrit une assurance pour cette condition médicale particulière. Vivre et apprendre. Si vous aviez la moindre idée de ce qui s'est réellement passé, je suis sûr que vous ne m'enverriez pas de commentaire. Merci de m'avoir pris mon argent durement gagné et non, je vous promets que je ne recommanderai votre service à personne.

Never use Trip central I would love to tell you what a wonderful time we both had on the trip, however my son had a medical condition that prevented us from going at all, I spoke to Wendy regarding the matter and unfortunately I wasn’t able to get any kind of compensation for a trip in the future. The only thing I learned is how important it is to have cancellation insurance for the vacation otherwise like myself I spent just under $2500.00 for NOTHING. I feel responsible for not reading the fine print and not purchasing some kind of insurance for this particular medical condition. Live and learn. If you had any clue this actually took place I’m sure you would not be sending me a review. Thanks for taking my hard earned money and no I promise I won’t recommend your service to anyone.

TRS Coral: Un superbe complexe hôtelier - un service moins bon

Le centre de villégiature lui-même est absolument magnifique. Nous avons séjourné dans un loft qui était vraiment charmant. Nous avions une vue partielle sur l'océan et une belle vue sur la section TRS du complexe, c'est-à-dire la piscine principale et les bâtiments. Le service, en revanche, était assez déplorable. Notre majordome Cesar était horrible. Il ne nous a pas apporté de bouteille de champagne lorsque nous l'avons demandé le premier jour et n'a pas fait nos réservations dans les restaur [... lire plus]ants à la carte. Il était le pire. Nous avons rencontré Chris (notre majordome) l'avant-dernier jour et il a été merveilleux. Il s'agit d'un nouveau complexe hôtelier, le service n'est donc pas excellent, mais c'est un endroit charmant où séjourner.

Gorgeous Resort - Service Not So Great The resort itself was absolutely stunning. We stayed in a loft which was really lovely. We had a partial view of the ocean and a lovely view of the TRS section of the resort which is the main pool and buildings. The service however was pretty awful. Our butler Cesar was awful. He didn't bring us a bottle of champagne when we requested it on our first day or book our reservations for the a la carte restaurants. He ead the worst. We met Chris (our butler on our second last day there) and he was wonderful. It's a new resort so the service isn't great but it is a lovely place to stay.

Grand Sirenis Mayan Beach: Les attentes ont été dépassées !

Nous avons passé des vacances extraordinaires et profité de chaque minute avec notre famille. La nourriture était excellente. Chaque matin, le premier arrêt était le bar à café, suivi de crêpes et de croissants frais au buffet du petit-déjeuner. La sélection au buffet était incroyable, avec tant de choix délicieux. Les restaurants à la carte ne déçoivent pas non plus. Nos enfants ont adoré le bar à glaces et les nombreux tours de la rivière paresseuse chaque jour. Nous avons rencontré de nombre [... lire plus]uses personnes sympathiques autour de la piscine et avons dégusté de nombreux cocktails et cervezas de Carlos au bar de la piscine. Tout le personnel avec lequel nous avons eu des contacts était extrêmement sympathique, des chauffeurs de navette au personnel de la conciergerie, en passant par les agents d'entretien et les gardiens du terrain. Notre chambre était parfaitement située, très belle et très propre. Nous retournerions dans ce centre de villégiature sans hésiter et nous le recommandons vivement à votre famille. Le personnel d'animation est sympathique et fait beaucoup d'efforts pour organiser des activités amusantes autour de la piscine et des spectacles tous les soirs. Il y avait beaucoup d'algues et ils ont travaillé dur tous les jours pour les contrôler. La plage n'est pas très longue mais les enfants se sont amusés à faire du snorkeling. Nous avons eu un temps parfait pendant toute la durée de nos vacances.

Exceeded expectations! We had an amazing vacation and enjoyed every minute with our family. The food was on point. First stop each morning was the coffee bar followed by fresh crepes and croissant at the breakfast buffet. Selection at the buffet was beyond amazing with so many delicious choices. The a la carte restaurants also do not disappoint. Our kids loved the ice cream bar and multiple trips around the lazy river every day. We met so many nice people around the pool and enjoyed lots of cocktails and cervezas from Carlos at the swim up bar. All staff we interacted with was beyond friendly; from the shuttle drivers and concierge staff to the cleaners and ground keepers. Our room was in the perfect location and was very nice and clean. We would go back to this resort in a second and we highly recommend this resort for your family. The entrainment staff are friendly and put big effort into fun activities around the pool and the shows each night. There was a lot of seaweed and they worked hard everyday to keep it under control. The beach isn't long but the kids had fun snorkeling. We had perfect weather for our entire vacation.

Grand Oasis Cancun: Grand Oasis Cancun

Les restaurants sont parfaits. Diversité des aliments, des fruits et des boissons. L'environnement dans cet hôtel est excellent. Les employés sont très gentils et polis. Les spectacles de nuit sont très attrayants. Nous y retournerons certainement l'année prochaine.

Restaurants are perfect. Diversity of foods and fruits and drink. Environment in this hotel is excellent. Employees there are very nice and polite. The shows at night is very attractive. We will go there again next year definitely.

Azul Ixtapa Resort: C'est un bon moment !

Le personnel de la station est formidable et prêt à vous aider à tout moment. Le terrain était bien, la chambre était bien et la nourriture était bien, même si elle pourrait être un peu plus variée à mon avis. La plage était facile d'accès et on pouvait s'y promener. Dans l'ensemble, des vacances très agréables et relaxantes, ce que nous recherchions.

Good time! The resort has great people willing to help you at anytime. The grounds were fine, room was fine and food was fine although it could use a little more variety in my opinion. The beach was easy to access and walk. All in all a very nice , relaxing vacation which we were looking for.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Avantages et inconvénients de Fives Azul

L'hôtel nous a séduits, ce n'est pas un grand complexe typique avec d'énormes buffets. Il ressemblait à un hôtel du centre-ville de Toronto, en particulier les restaurants Les chambres sont très jolies, mais elles sont aménagées en time share avec cuisine Bien entretenues et confortables 10 Restaurants italien et thaïlandais nourriture exceptionnelle décor et service Tous les plats étaient bons à excellents service partout super rapide et amical Même le service de chambre 15 minutes et une g [... lire plus]rande variété et ajuster si possible L'hôtel était à 1 heure de l'aéroport alors qu'on nous avait dit 30 minutes Le hall est petit mais efficace. Il est possible de réserver des restaurants de spécialités pour une semaine à la fois. Très efficace aps someday dans bipuffet ou restaurant même si réservé à un autre On peut s'arrêter et prendre une tortilla ou une pizza ou une bouchée un peu partout L'hôtel s'adresse aux enfants et donc 1-2-3 chambres Mais pas bruyant ou pleurant. Même joué de la musique américaine moderne à la piscine. Plusieurs piscines dans tout l'hôtel donc peut être calme ou amusant Danse et aérobic de piscine amusant et pas intrusif Donc 9/10. Accepter l'eau était agitée et des quantités massives d'algues la plupart du temps, donc j'étais dans la piscine à 90%. Mais plage de sable décente et possibilité de faire de longues promenades. 30$ pour un super massage sur la plage contre 150$ à l'hôtel Très sûr dans la propriété et bien que la plage publique n'est pas un problème accepter dimanche les locaux dominent avec des familles et de la nourriture et des parasols laids Très bon rapport qualité/prix et vol de 3h40 toujours agréable. Appréciez J'ai emmené ma fille de 30 ans et elle a fini par adorer. ESP massages tous les deux jours et la nourriture Dépensez un supplément si vous le pouvez pour obtenir une chambre à coucher plutôt qu'un lit gigogne ! !!

Fives Azul pros & cons Hotel grew on us for sure not typical large resort with huge buffets. Looked like toronto downtown hotel esp the restaurants Rooms very nice but time share set up with kitchen Well maintained and comfy 10 Restaurants Italian and Thai outstanding food decor and service All food was good to great service everywhere super fast and friendly Even room service 15 mins and great variety and adjust if they can Hotel was 1 hour from airport though told 30 mins Lobby small but efficient. Can book specialty restaurants for week at one time. Very efficient did aps someday in bipuffet or restaurant even if booked at another Can stop and get tortilla or pizza or a bite all over The hotel caters to kids and so 1-2-3 bedrooms But not loud or crying. Even played modern American music by pool. Several pools all over so can be quiet or fun Dancing and pool aerobics fun and not intrusive So 9/10. Accept water was rough and mass amounts of seaweed most of time so was in pool 90%. But sandy decent beach and can do long walks. $30 for great beach massages vs $150 in hotel Very safe in property and tho public beach not an issue accept Sunday locals dominate with families and food and ugly umbrellas Very good value and 3.40 hr flight always nice. Enjoy Ps took 30 yr old daughter and she ended up loving. ESP massages every other day and food Spend extra if you can to get bedroom vs pullout !!!

Sunscape Dorado Pacifico: J'aime le paysage solaire

C'est notre cinquième séjour à Ixtapa et notre deuxième séjour au Sunscape Dorado Pacifico. L'hôtel ne déçoit pas. La nourriture est excellente, le service fantastique et l'emplacement est idéal. Nous avons l'intention de revenir encore et encore.

Love the Sunscape This is our 5th time in Ixtapa and our second time at the Sunscape Dorado Pacifico. It does not disappoint. The food is excellent, service fantastic and the location is ideal. We see ourselves coming back again and again.

Valentin Imperial Riviera Maya: C'est le seul centre de villégiature où nous sommes retournés et où nous retournerons.

Cet endroit est trop beau pour être vrai. Il y a 900 employés pour un nombre maximum de 1100 invités. Vous ne serez plus jamais aussi choyé dans des jardins et des plages magnifiquement entretenus. Je suis une personne âgée et je ne supporte pas la musique forte. Ici, vous pouvez l'éviter complètement si vous le souhaitez, mais elle est disponible pour ceux qui le désirent. Il y a de la musique professionnelle agréable jusqu'à environ 21 heures et des salles de fête pour les noctambules. Il  [... lire plus]y a plus de piscines que je n'en ai jamais vues dans un complexe hôtelier, ainsi qu'une rivière flottante. Chaque soir, vous pouvez vous rendre dans un restaurant différent et délicieux, sans avoir à réserver. Au dîner, vous devez vous habiller comme si vous alliez à un cocktail et les messieurs doivent porter des chemises à col et des pantalons longs, s'il vous plaît. Le meilleur

The only Resort we have ever returned to and will again. This place is too good to be true. There is a staff of 900 for a maximum number of guests of 1100, You will never be this pampered again in beautifully maintained gardens and beaches. I am a senior and can't stand loud music. Here you can avoid it completely if you want to but it is available for those who wish it. There is pleasant professional music until about 9pm and party rooms for the late night set. There are more pool areas than I have ever seen in a resort as well as a floating river. Go to a different delicious restaurant every evening no reservations needed. At dinner expect to dress as if you are going to a cocktail party and gentlemen shirts with collars and long pants please. The Best

Wyndham Alltra Playa del Carmen: J'ai hâte d'y retourner !

Je me suis sentie à l'aise et bien accueillie dès que j'ai mis les pieds dans le complexe. Le personnel était remarquable et toujours serviable. La variété de la nourriture et des restaurants dépassait tout ce que j'aurais pu imaginer. Le choix des excursions d'une journée était excellent. Je n'aurais pas pu passer de meilleures vacances et je reviendrai à Panama Jacks l'année prochaine. Susan

Can Hardly Wait To Go Back! I felt so comfortable and welcome from the minute I put foot in the resort. The staff was outstanding and always helpful. The variety of food and various restaurants was more than I could have imagined. The day selection for day trips was excellent. I couldn't have had a better vacation and I will be returning to Panama Jacks next year. Susan

Platinum Yucatan Princess: Notre nouvelle ligne d'hôtels préférée

Faire des recherches pour une escapade avec mon petit ami à la recherche d'un endroit réservé aux adultes était quelque peu stressant et je me suis retrouvé coincé avec une paralysie d'analyse en lisant le bon. le mauvais, et le laid sur tant d'hôtels différents à riviera maya. Ce n'était pas des vacances bon marché et je voulais en avoir pour mon argent en termes d'expérience et de service. Finalement, nous avons opté pour la ligne princesse et choisi le platinum Yucatan près de Playa del Carme [... lire plus]n. Pour ceux qui sont à la recherche de leur prochain voyage, nous recommandons vivement cet hôtel... nous avons dû chercher très fort pour trouver quelque chose de mal ! Ma demande de chambre "n'était pas dans le dossier" mais elle a abouti à un surclassement dans une suite jacuzzi de luxe - bâtiment 5, 3ème étage - j'ai adoré ! Le restaurant italien était notre préféré et le service clientèle de Lillian était génial. Nous n'avons pas aimé le risotto aux fruits de mer mais tous les autres repas étaient excellents ! Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture au rodeo ou au Tao, mais nous ne sommes jamais allés à l'aroma ! La discothèque sur place était à peine utilisée, nous sommes donc allés un soir dans le complexe voisin (leur hôtel familial) et nous nous sommes éclatés à danser là-bas. Nous avons également pris un excellent repas au Miso Nous avons joué au tennis (Luis était un excellent entraîneur) et bu des verres au bar de la piscine - une piscine tranquille et non une piscine de fête (merci Rosie, Jose et Herbaciato). Nous avons assisté à deux incroyables spectacles de danse (j'ai oublié le nom du chorégraphe, mais il a fait un travail formidable !) Les concierges Lorena et Katarina se sont occupées des besoins en vin et swag J'ai passé quelques jours sur la plage et c'était génial ! Comment diable les gens peuvent-ils se plaindre des algues - il y en a beaucoup mais c'est la nature et un autre bon exemple de la façon dont vous devez être pointilleux pour trouver des défauts ici. Je dirais que c'est un 4,5 étoiles après avoir été aux secrets de Cabo à Noël qui était 5 étoiles. Cela dit, nous avons été très satisfaits Avec notre séjour de 9 jours et nous reviendrons à coup sûr !

Our new favourite hotel line Doing research for a getaway with my boyfriend looking for an adults only place was somewhat stressful and I found myself stuck with analysis paralysis reading the good. the bad , and the ugly about so many different hotels in riviera maya. It wasn’t a cheap vacation and I wanted to get the most for my money in terms of experience and service. In the end we opted with the princess line and chose the platinum Yucatan near playa del Carmen. For those looking for their next trip we highly recommend this hotel..we had to look pretty hard to find anything wrong ! My rooom request “was not on file” but it resulted in an upgrade to a deluxe jacuzzi suite-building 5 3rd floor-loved it! The Italian restaurant was our favourite and Lillian’s customers care was awesome . We did not like the seafood risotto but all other meals there were great! No other complaints about food at rodeo or Tao..we never made it to aroma ! The on-site disco was hardly used so we went one night to the neighbouring resort (their family hotel ) and had a blast dancing there. Also had a terrific meal at Miso there We played tennis (luis was a great coach) enjoyed drinks at swim up bar-quiet pool NOT party pool (thanks Rosie.Jose and Herbaciato) went to 2 amazing dance shows-(forgot choreographer s name but awesome Job!) The concierges Lorena and Katarina took care of wine and swag needs Spent a couple days beach side and it was great! How on earth can people complain about seaweed-there’s lots but that’s nature and another good example of how picky you have to be to find faults here. I would say this is a 4.5 star having been to secrets in Cabo at Christmas which was 5 star all the way. That said we we super happy With our 9 day stay and we will be back for sure!

Friendly Fun Vallarta: Tout était conforme aux attentes (deuxième séjour)

Friendly Vallarta est comme son nom l'indique, le personnel est serviable et ne ménage pas ses efforts pour satisfaire les clients. Il y a eu plusieurs changements, une zone fumeur désignée sur la plage, vous ne pouvez pas réclamer une chaise longue toute la journée, et l'ajout d'un restaurant ainsi que d'un snack-bar. L'hôtel a une clientèle plus âgée, probablement en raison des séjours répétés. Des divertissements sont proposés chaque soir au théâtre, ce qui est un plus si vous ne voulez pa [... lire plus]s aller en ville pour les activités nocturnes. Nous n'avons pas trouvé de groupe touristique pour accepter le bon offert par Tripcentral, je ne suis pas sûr de savoir où se trouvent les groupes touristiques indiqués à PV.

Everything was as expected (second stay) Friendly Vallarta is as its name depicts, staff are helpful and go out of their to accommodate the guests. There have been several changes, a designated smoking area on the beach, you are not to claim a lounge chair all day, and addition of restaurant as well as a snack bar. The hotel has an older customer base probably due to repeat stays. Entertainment is offered each night at the theatre which is a bonus if you do not want to go to town for night activities. We could not find a tour group to accept the voucher offered by Tripcentral, I am not sure where the indicated tour groups are located in PV.

Royal Hideaway Playacar: Excellent séjour au Royal Hideaway Playacar

Complexe cinq étoiles tout compris. Excellent hébergement. Les chambres sont grandes et très récentes. Propres et bien entretenues. Il y a six restaurants au choix. Ils peuvent être réservés lors de l'enregistrement le premier jour. Cuisine gastronomique. Personnel formidable.

Excellent stay at Royal Hideaway Playacar Five star all inclusive resort. Excellent accommodation. Rooms are large and very new. Clean and well maintained. There are six restaurants to choose from. And can be reserved when you check in on the first day. Gourmet food. Great staff.

Ocean Maya Royale: Grand centre de villégiature

Superbes chambres, excellente nourriture, service formidable. La faune et la flore dans les environs étaient incroyables à voir. Malheureusement, Mère Nature a envahi la plage d'algues, mais le personnel de l'hôtel a fait de son mieux pour les enlever.

Great Resort Great rooms,great food,awesome service. Wildlife around the grounds was amazing to see. Unfortunately Mother Nature took over the beach with seaweed but the resort staff did their best to keep up with the removal.

Allegro Cozumel: Endroit agréable mais la nourriture n'était pas à la hauteur

J'ai passé un bon séjour à l'Allegro Cozumel. La nourriture a été la seule partie un peu décevante. Le restaurant italien était PIRE que le buffet et nous avons regretté de l'avoir réservé. Le restaurant oriental a été le seul endroit où nous avons vraiment bien mangé de toute la semaine et c'était tellement amusant de voir les chefs cuisiner et découper les aliments devant nous... un vrai spectacle ! Nous recommandons vivement de réserver le restaurant oriental. Nous avons réservé le niveau  [... lire plus]premium et nous avons eu accès à un autre snack-bar pour pouvoir prendre notre petit-déjeuner à l'extérieur, au bord de l'eau, plutôt qu'au buffet (qui avait l'air d'une cafétéria d'école). Le niveau premium en valait vraiment la peine ! Hormis la nourriture médiocre, tout était parfait.

Nice place but food was lacking Had a nice stay at Allegro Cozumel. Food was the only somewhat disappointing part. The Italian restaurant was WORSE than the buffet dinner so we regretted booking it. The oriental restaurant was the only really good food we had all week and it was so much fun watching the chefs cook and chop the food in front of us... a real show!! Highly recommend booking the oriental restaurant. We booked the premium level and had access to another snack bar so we could have breakfast outside by the water rather than in the buffet area (which had a school cafeteria feel). The premium level was well worth it! Apart from the lackluster food, everything was lovely.

Crown Paradise Club Cancun: Superbe station pour la famille

C'est la première fois que nous venons à Cancun et nous n'étions pas sûrs de l'accueil qui nous serait réservé, mais dès que nous avons atterri, tout le monde nous a souri. Les gens sont extraordinaires et savent comment traiter les gens. Le personnel est formidable et presque toutes les chambres ont vue sur la plage. Le jeu en vaut la chandelle.

Great resort for family This is our first time to Cancun and we were not sure how the reception is going to be but the minute we landed, it’s all smiles. People are amazing there and they sure know how to treat people. They have amazing staffs and pretty much all the rooms has beach view. It’s well worth the money.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Beau site

J'ai adoré le site, le personnel était très bon et j'apprécie son efficacité et surtout les sourires qu'il arborait pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Quelques problèmes mineurs, les réfrigérateurs dans les chambres sont enfermés dans un placard non ventilé et cela emprisonne la chaleur à l'intérieur, ce qui rend les unités inefficaces (bière tiède). La piscine pourrait être un peu plus chaude

Lovely site Loved the site, the staff was very good and I appreciate their effectiveness and most of all the smiles they were wearing while making our stay a time to remember. Couple of minor issues, the fridges in the room are trapped in a unventilated cupboard and it trapps the heat inside making the units ineffective (warm beer). The pool could be a bit warmer

Platinum Yucatan Princess: Station balnéaire

Très bien entretenu, propre. Chambres spacieuses. Le personnel était formidable et le service très amical. Le principal inconvénient était la plage, très rocheuse et remplie d'algues, avec un drapeau rouge toute la semaine. Le divertissement n'était pas très bon et peu de bars étaient ouverts après 10 heures.

Nic e resort Very well kept , clean . Spacious rooms . Staff was great very good friendly service. The main drawback was the beach , very rocky filled with seaweed and had a red flag the entire week . Entertainment was not very good and few of bars where open after 10.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une expérience étonnante

Cette destination était extraordinaire. La nourriture, le service, les chambres, les équipements et le personnel sont tous 5 étoiles. Le seul reproche est qu'ils ont réduit les activités pour occuper les après-midi en échange d'"expériences" comme des dégustations

Amazing experience This destination was amazing. Food, service, rooms, amenities and staff all 5 stars. Only complaint was they cut back on activities to fill in your afternoons in exchange for “experiences” like tastings

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Notre séjour au Valentin Imperial Maya a été merveilleux. Le complexe et le terrain sont magnifiques. Belle plage de sable. Les piscines sont superbes et il y a beaucoup d'activités quotidiennes. Les divertissements en soirée étaient excellents ! La nourriture est très bonne. Le personnel est très attentif aux détails. Nous avons célébré notre 25e anniversaire de mariage et le personnel a fait en sorte que ce soit très spécial. Antonio, le concierge du bâtiment 5, nous a accueillis avec le sour [... lire plus]ire et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Rosa, l'une des serveuses du soir, était très agréable et nous a offert un excellent service. Armando, notre serveur au restaurant du coin, a rendu notre dîner d'anniversaire spécial et mémorable. Merci, merci. Nous reviendrons une troisième fois dans ce complexe.

Amazing resort Our trip to the Valentin Imperial Maya was wonderful. The resort and grounds are beautiful. Nice sandy beach. The pools are great and lots of daily activities. Evening entertainment was great ! The food is very good. The staff is very attentive to details. We celebrated our 25 th Wedding Anniversary and the staff made it very special. Antonio , our concierge in building 5 welcomed us with a smile and made sure we had all we needed. Rosa, one of the waitresses in the evening was very pleasant and gave us excellent service. Armando , our waiter at the corner restaurant made our Anniversary supper special and memorable. Thank you, Thank you. We will be returning a third time to this resort.