Riu Emerald Bay: Riu Emerald Bay - superbe station balnéaire
Le terrain et la plage étaient impeccables. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Il y avait des bruits de construction mais le complexe était suffisamment grand pour trouver un endroit tranquille pour la journée. Les spectacles nocturnes étaient divertissants et le personnel savait ce qu'il faisait. La nourriture était toujours chaude et prête, avec beaucoup de variété. Ce que je retiens, c'est que je reviendrai dans ce complexe. Il a répondu à mes attentes et j'ai été satisfaite d[... lire plus]e mon hébergement.
Riu Emerald Bay-great beach resort
The grounds and and beach were immaculate. The staff was very friendly and accommodating. There was construction noise but the resort was large enough to find a quiet spot for the day. The night shows were entertaining and the staff knew what they were doing. The food was always warm and ready with lots of variety. My take away is, I would return to this resort. It met my expectations and was happy with my accommodations.
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Amanda A -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleux centre de villégiature = Vacances fabuleuses !
Des vacances absolument fabuleuses ! L'hôtel était merveilleux. La chambre était fabuleuse avec jacuzzi et balcon privé. Le terrain, les chambres et les installations étaient très propres. La nourriture était délicieuse - il n'y a jamais eu de mauvais repas et les boissons n'en finissaient pas ! Les divertissements étaient excellents. Les déplacements étaient faciles grâce au système de tramway. On ne peut pas en dire assez sur la plage - on a toujours pu trouver une chaise, on a pu nager ave[... lire plus]c des poissons et faire du snorkeling dans notre section délimitée par des bouées, et le personnel a travaillé dur pour garder la plage exempte d'algues. Il y avait quelques rochers, mais c'est normal au Mexique. Bien que le trajet depuis l'aéroport soit un peu long, les 75 minutes de route en valaient la peine une fois sur place ! Nous reviendrons sans aucun doute !
Wonderful resort = Fabulous Vacation!
Absolutely fabulous vacation! Resort was wonderful. Room was fabulous with Jacuzzi and private balcony. Grounds, rooms and facility were very clean. Food was delicious - never had a bad meal and the drinks were never ending! Entertainment was great. Getting around was easy on the tram system. Can't say enough about the beach - always able to find a chair, we were able to swim with fish and snorkel within our buoyed off section and the staff worked hard at keeping the beach clear of seaweed. There were a few rocks but that is expected in Mexico. Although a little long of a drive from the airport, but it was worth the 75 minute drive once you got there! We will definitely be back!
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RonS -
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Riu Dunamar: Sympa mais pas 5 étoiles
Je viens de rentrer du Riu Dunamar. Très beau complexe, mais certainement pas un complexe 5 étoiles.
Le personnel était excellent ainsi que les terrains bien entretenus. La plage est un bon 8 sur 10 si vous n'avez pas peur de l'odeur des égouts et des algues sans fin, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La nourriture était très bonne mais prévisible. Les 3 restaurants étaient au mieux moyens. Les divertissements étaient tout simplement... divertissants, mais rien qui ne puisse vous épater. P[... lire plus]assons maintenant aux points négatifs. Il n'y a pas de cafetière ni d'horloge dans les chambres très moyennes. Je dirais qu'un Holiday Inn Express est un cran au-dessus. Il n'y a pas de baignoire et la douche a un panneau de verre qui fait face à la chambre sans rideau. Je crois que c'est fait exprès pour ne pas les utiliser, ce qui permet d'économiser beaucoup d'eau. Le Dunamar est assez excentré, il faut donc s'attendre à un trajet d'au moins 3 heures pour se rendre à une excursion. Il devait y avoir de la nourriture 24 heures sur 24 au bar des sports, mais lorsque nous avons dû partir à 6 heures du matin pour une excursion, il n'y avait rien d'autre que des hot-dogs. Les frigos étaient absolument vides et rien d'autre n'était ouvert. Le parc aquatique est assez sympa et est partagé avec le complexe voisin, mais attention, il est fermé le lundi. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour les familles si le prix est correct
Nice but no 5 star
Just returned from The Riu Dunamar. Very nice resort but definitely not a 5 star resort.
The staff was excellent as were the well kept grounds. The beach is a solid 8 of 10 if you dont mind the sewage smell and endless seaweed, but that's not a fault of the resort. The food was very good but predictable. The 3 restaurants were at best average. The entertainment was just that...entertaining but nothing that would wow you. Now for the not so good. There is no coffee maker or clocks in the very average rooms. I would say a holiday inn express are a step above. There was no bath tub and the shower had a glass panel that faced into the room with no curtain. I do believe this is on purpose, so they are not used resulting in a large water saving. The Dunamar is quite out of the way so expect at least a 3+ hour ride to any excursion. There was to be 24 hour food at the sports bar but when we had to leave at 6am for an excursion there was nothing there but some hotdogs. The fridges were absolutely empty, with nothing else open. The water park is quite nice and is shared with the sister resort next door but be aware its closed on mondays. All in all a good place for families if the price is right
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Arsenege -
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TRS Coral: J'ai adoré !
Dès l'entrée, il était clair que toute l'équipe était prête à impressionner. La salle était impressionnante et l'attention portée aux détails était stupéfiante. Les restaurants proposaient des plats délicieux. Conseil de pro : commandez le cocktail au café Piacere à la maison du café. Je n'ai pas pu m'en passer ! Les invités étaient également très sympathiques. J'y retournerais demain si je le pouvais.
Loved it!
From the moment we walked in, it was clear that the whole team was ready to impress. The room was impressive and the attention to detail was staggering. The restaurants were full of great food. Pro tip: order the Piacere coffee cocktail at the coffee house. Couldn’t get enough of it! The guests were super friendly, too. I’d go back tomorrow if I could.
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Excellentes vacances
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons choisi d'y retourner en raison des commodités - beaucoup de piscines, une grande plage, un grand choix de restaurants et une sélection/qualité de nourriture merveilleuse. Lors de ce séjour, nous avons connu un temps beaucoup plus humide que lors de notre précédent séjour - en conséquence, les chambres sentaient un peu le renfermé et tout (vêtements, serviettes, draps de lit) était toujours humide. Cela n'a pas du tout gêné nos vacance[... lire plus]s - nous l'avons juste remarqué.
2 choses à prendre en compte si vous réservez ce complexe - 1) concerts le week-end : l'hôtel accueille occasionnellement des concerts ; ceux-ci ont lieu du jeudi au dimanche (d'après ce que nous avons pu voir) et peuvent être trouvés sur leur site web ou par une recherche Google ; l'hôtel se remplit d'amateurs de concerts pendant le week-end et vous pouvez entendre les concerts assez clairement dans votre chambre bien après minuit ; notre séjour a chevauché 2 de ces concerts ; cela ne nous a pas empêché de profiter du resort, mais notre dernière nuit a été marquée par la présence de clients de l'hôtel et de spectateurs de concerts dans la chambre du dessous qui ont fait la fête bruyamment jusqu'aux petites heures du matin ; lorsque vous choisissez vos dates, si vous pensez que cela pourrait affecter vos vacances, essayez de choisir d'autres dates ; 2) specialty dining : le choix de restaurants est bon et la nourriture est excellente ; leur système de réservation et d'accommodement des clients est quelque peu frustrant - nous avons réservé les restaurants que nous voulions le premier jour de notre arrivée et on nous a donné des heures de repas très tardives (8:30, 9:30) ; ce qui est frustrant, c'est que lorsque nous nous sommes présentés aux restaurants, même à nos autres heures plus tôt (6:30, 7:00), les restaurants étaient à moitié vides et nous n'avions pas le temps de manger :00), les restaurants étaient à moitié vides et le sont restés pendant nos repas ; nous aurions aimé manger plus tôt, et il semble que nous aurions pu être accommodés (en termes d'espace), mais pour une raison quelconque, ils ne réservent leurs restaurants qu'à moitié (c'était également le cas lors de notre séjour précédent) ; encore une fois, cela n'a pas nui à notre plaisir, c'est quelque chose que nous avons juste dû contourner.
Dans l'ensemble, nous aimerions beaucoup séjourner ici à nouveau - c'est une excellente destination de vacances pour notre groupe et c'est ce que nous recherchons dans des vacances.
Excellent vacation
This was our second stay at this resort. We chose to go back because of the amenities - lots of pools, great beach, great restaurant choices and wonderful food selection/quality. This stay, we experienced weather that was much more humid than our previous stay - as a result, the rooms smelled a bit musty and everything (clothes, towels, bed linen) always felt damp. This did not hinder our vacation at all - we just happened to notice it.
2 things to consider if booking this resort - 1) weekend concerts: the resort occasionally hosts concerts; these run Thurs-Sun (from what we could tell) and can be found on their website or through a Google search; the hotel fills up with concert goers around the weekend and you can hear the concerts quite clearly in your room well past midnight; our stay straddled 2 such concerts; it did not hinder our enjoyment of the resort at all, but our last night had rowdy hotel guests/concert goers staying in the room below us who partied loudly til the wee hours of the morning; when selecting dates if you think that might affect your vacation, try selecting alternate dates; 2) specialty dining: the restaurant selection is good and the food is great; their system for booking and accommodating guests is somewhat frustrating - we booked the restaurants we wanted on the first day we arrived and were given some very late (8:30, 9:30) dining times; what is frustrating about that is when we presented to the restaurants, even at our other earlier times (6:30, 7:00) the restaurants were half empty and remained that way during our meals; we would have loved some earlier times, and it seems as though we could have been accommodated (space wise) but for some reason, they only book their restaurants to half capacity (it was like this our previous stay as well); again, it did not hinder our enjoyment, it was something that we just had to work around.
All in all, we would very much like to stay here again - it is a great vacation destination for our group and what we look for in a vacation.
La principale raison pour laquelle nous avons choisi ce centre de villégiature était la promesse de 12 restaurants alacart. Quelques instants après notre arrivée, nous sommes allés au congrès pour faire des réservations pour le dîner. Quatre de nos choix les plus souhaitables n'étaient pas du tout disponibles. La plupart des choix restants n'étaient disponibles qu'à 21h30. Nous nous sommes sentis complètement trompés par la publicité.
Deceptive Advertising
The main reason we chose this resort was the promise is 12 alacart restaurants. Within moments of checking in we went to the consierg to make dinner reservations. Four of our most desirable choices were completely unavailable. Most of the remaining choices were only available at 9:30 pm. We felt completely mislead by advertising.
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Koel duds -
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Hotel Emporio Ixtapa: j'ai adoré
Bonne journée
Nous avons séjourné ici du 14 au 21 février, une désignation mexicaine de classe moyenne, comme mentionné.
Beaucoup de familles qui prennent la piscine, nous sommes des gens de plage et donc pas de problème.
Ce complexe est petit mais le sol est bien pris en charge et les couchers de soleil de là sont les plus étonnants .
La chambre était superbe, au troisième étage, avec vue sur le buffet, la piscine et l'océan. Si la fenêtre avait été propre, elle aurait été parfaite, mais el[... lire plus]le était couverte de sel et de sable, ce qui n'est pas un problème
Le buffet était excellent, pas de crevettes ou de viandes fines ici, principalement des plats mexicains avec une grande table de sucreries, des pâtisseries fraîches pour le petit déjeuner qui comprenait un gâteau quatre-quarts incroyable et donc tout est bon pour moi.
Des tacos très savoureux, des Quesada et bien d'autres, des sauces piquantes et fraîches à profusion.
Peut-être pas pour tout le monde, mais nous n'avons pas manqué de hamburgers, de frites ou de toutes les saloperies nord-américaines habituelles.
La plage est idéale pour se promener, l'eau seulement pour ceux qui respectent l'océan, pas pour les enfants.
Service de boissons sur la plage à partir de 11 heures, donnez un gros pourboire le matin (100 pesos ou 7 dollars) et vous obtiendrez un excellent service.
De nombreux restaurants, magasins ETC juste de l'autre côté de la rue, il est possible de se promener en toute sécurité, ce que nous avons fait tous les jours dans la soirée.
Les taxis ne coûtent pas cher pour se rendre sur d'autres plages où l'on peut mieux nager.
achetez vos excursions pendant le vol avec Sun Wing, le meilleur prix, si vous volez avec eux, en dollars canadiens
Nous ne l'avons pas fait et avons payé des sommes énormes en dollars américains qu'ils ont ensuite convertis en pesos, ce qui fait que vous vous faites avoir à chaque fois.
nous avons fait une croisière au coucher du soleil, comme nous l'avons mentionné, nous avons payé trop cher mais cela en valait la peine.
Nous reviendrions sans hésiter, bien sûr le temps magnifique a contribué à rendre cette semaine fantastique pour nous.
loved it
Good day
We stayed here February 14-21 , an, as mentioned middle class Mexican designation.
Many families that take over the pool , we are beach people and so no issue.
This resort is small but ground are well looked after and the sunsets from there are most amazing .
Room was great on the third floor with a view of the buffet , pool and Ocean , if the window was clean it would have been perfect but it was very much covered in salt and sand , no real issue
Buffet was most excellent , no shrimps or fine meat cuts here , mostly Mexican dishes with a great sweet table , fresh pastry's for breakfast that included amazing pound cake and so all good to me .
Vey tasty taco's Quesada's you name it , lost of fresh hot sauces .
Maybe not for every one , but we sure did not miss burgers fries or any of the usual North American crap.
Beach is great to walk , water only for those that respect the ocean , not kid friendly .
Drink Service on the beach from 11 am on , tip large in the AM [ 100 pesos or 7 bucks] and you will get great service.
Many restaurants , shops ETC just across the street , safe to walk did so daily in the evening .
Cabs cheap to get to other beaches with better swimming.
buy your tours on the flight there from sun wing best deal , if flying with them , in CANADIAN $$
We did not and paid huge in American that they then converted in pesos and so you get taken every time again .
did a sun set cruise ,as mentioned paid to much but still worth it .
Would come back in a hart beat , of course the great weather helped making this week for us to be fantastic .
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Dragonfly Girl -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Incroyable comme toujours
Le terrain était magnifique et le service comme toujours. Le service de ménage a manqué cette année et le réapprovisionnement des articles dans notre chambre et nous ne sommes pas des gens difficiles, juste agréable d'avoir un café le matin, Akumel est là où nous avons tendance à passer tout notre temps car il n'est pas si calme. La nourriture est comme toujours très bonne et ils sont très attentifs.
Nous prenons toujours la suite penthouse pour la baignoire, mais elle n'a pas bien fonctionné, [... lire plus]les jets n'ont pas fonctionné, donc nous ne l'avons pas utilisée autant que par le passé. Dans l'ensemble, encore de très bonnes vacances. Nous reviendrons l'année prochaine, mais peut-être à Akumel.
Amazing as always
The grounds were great and service as always. Maid service was lacking this year and replenishment of items to our room and we are not difficult people just nice to have a coffee in the morning, Akumel is where we tend to spend all our time as it's not so quiet. Food as always is very nice and they are so attentive.
We always get the penthouse suite for the tub but it didn't work well the jets didn't so we just didn't use it as much as we have in the pass. All in all another great vacation. Will be back next year but maybe to Akumel.
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Private -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellente expérience
Ce complexe est magnifique avec beaucoup de choses à faire et à voir. De superbes piscines pour les familles et les adultes seulement. Bonne nourriture et bonnes nuits dans des lits confortables. Notre fille a adoré le club pour enfants et nous aussi, car nous avons eu du temps libre pour explorer et nous détendre.
Great experience
This resort is beautiful with lots to do and see. Great pools for families and adults only. Good food and great sleeps in comfy beds. Our daughter loved the kids club and so did we as we got to have some kid-free time to explore and relax.
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Tout simplement magnifique !
Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier. Il est adapté aux familles, mais il y a aussi beaucoup d'espace pour les adultes afin qu'ils puissent vraiment profiter de vacances relaxantes loin du chaos. Les terrains sont impressionnants, les chambres confortables et propres et le personnel (partout) accueillant et amical. Le personnel d'Air Transat a été fantastique du début à la fin.
Simply beautiful!
This is a beautiful grand resort. Family friendly but also lots of space for adults to truly enjoy a relaxing vacation away from the chaos. The grounds were impressive, rooms comfortable and clean and the staff (everywhere) welcoming and friendly. Air Transat staff were fantastic from the beginning to the end.
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Sherwood93 -
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Riu Flamingos: Pas ce que j'attendais d'un Riu
J'ai réservé avec Sunwing et j'ai eu tort. Le vol a été retardé de trois heures dans chaque sens, mais ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel. L'hôtel lui-même est très beau, le terrain est très propre et bien entretenu, et la plage est magnifique. Les chambres sont moyennes, ce que l'on attend d'un hôtel quatre étoiles. Le service et la nourriture, en revanche, ne le sont pas. La plupart des plats sont froids, gras et parfois insuffisamment cuits. J'ai séjourné dans plusieurs Riu différent[... lire plus]s et celui-ci avait de loin la pire nourriture. Pendant les buffets du déjeuner et du dîner, il faut souvent faire plusieurs fois le tour du buffet pour trouver quelque chose à manger, car le choix n'est pas très grand. Le service est lui aussi assez médiocre. Les bars de la piscine étaient excellents (à part le fait qu'il n'y avait pas de serveur au bord de la piscine), mais le Lobby/bar principal était épouvantable. Il y avait toujours de longues files d'attente pour obtenir une boisson le soir et une seule serveuse se déplaçait aux tables qui ne prenait pas les commandes de boissons pour une raison quelconque et se contentait de ramasser les verres vides et de déplacer les chaises. Ce n'était pas le pire endroit où j'ai jamais été, mais c'était une expérience décevante et certainement pas ce que j'attendais d'un Riu quatre étoiles.
Not what i was expecting from a Riu
Booked with Sunwing and what a mistake that was. The flight delayed three hours each way, but that’s obviously not the hotels fault. The hotel it’s self is very nice looking, the grounds are very clean and well kept, and the beach is amazing. The rooms are average, what you’d expect from a four star resort. The service and food on the other hand is not. Most of the dishes are cold, greasy and sometimes under cooked. I’ve stayed at a few different Riu locations and this one by far had the worst food. Many times during the lunch and dinner buffet you’d have to take multiple trips around the buffet to find something to eat because the selection was not great. The service is also pretty spotty. The pool bars were great (aside from no pool side waitstaff), but the Lobby/main bar was horrendous. There were always long lines to get a drink at night and only one waitress coming around to tables that didn’t take drink orders for some reason and was only collecting empty glasses and shuffling around chairs. It wasn’t the worst place I’ve ever been to but it was a disappointing experience and definitely not what I was expecting from a four star Riu.
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Private -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Très très propre
Cet hôtel était très propre ! L'enregistrement s'est fait en douceur et de manière efficace ! Le personnel du buffet était extrêmement sympathique et attentif à nos besoins. Le buffet était correct - il y avait toujours quelque chose à manger ! Le bar à salades n'a jamais déçu par sa variété.
Le service au bar était bon. Les piscines étaient toujours accueillantes. La plage était propre et il y avait toujours des activités. J'ai beaucoup aimé la façon dont les vendeurs s'installaient chaque soi[... lire plus]r.
Very very clean
This hotel was very clean! Check-in was smooth and efficient! The buffet staff was extremely friendly and attentive to ones needs. Buffet was okay - always found something to eat! Salad bar never disappointed with variety.
Bar service was good. The pools were always inviting. Beach was clean and always activities going on. Really liked how vendors set up each night.
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Stephane -
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Riu Yucatan: Bon centre de villégiature
Bonnes vacances au Riu Yucatan. Très proche de Playa Del Carmen et d'autres activités. Nourriture agréable mais un peu bondé et des zones de restauration qui ressemblent à des cafétérias. Chambre confortable et propre. Très belle plage. Nous y sommes allés en février et l'eau était froide.
Good resort
Nice vacation at Riu Yucatan. Very close to Playa Del Carmen and other activities. Nice food but a bit crowdy and 'cafeteria like' eating areas. Comfortable and clean room. Very nice beach. We went there in February and the water was cold.
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Ocean Coral and Turquesa: Un lieu de villégiature fantastique
Mon mari et moi avons séjourné à Ocean Coral et Turquesa pendant 5 nuits dans une suite privilège. C'est un excellent complexe hôtelier et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La plage est magnifique. Notre suite privilège était belle et propre et, ce qui est le plus important pour moi, le lit king size était extrêmement confortable. Il y avait également une baignoire jacuzzi dans notre patio. Un autre point fort de ce complexe est la nourriture - la qualité de la nourriture est bonne et i[... lire plus]l y a beaucoup d'options/restaurants parmi lesquels choisir. Le seul restaurant que j'ai essayé et que je n'ai pas apprécié est le restaurant mexicain, ce qui est dommage puisque j'adore la nourriture mexicaine et que j'étais au Mexique. Heureusement, on peut trouver du bon guacomola et des chips au réfectoire. Bien que j'aie apprécié tous les autres restaurants, le point fort pour moi a été le restaurant japonais où les chefs cuisinent devant vous et vous divertissent. De plus, avec le forfait privilège, vous avez accès à un joli salon avec des applications savoureuses. Si vous aimez les chats ou les iguanes, c'est aussi l'endroit idéal pour vous, car ils abondent dans ce complexe. Le wifi est gratuit et de bonne qualité. Il y a trois piscines dans ce complexe, une pour les clients privilégiés avec une ambiance de détente, une piscine pour les fêtards avec de la musique et un bar, et une autre pour les familles - ce complexe semble donc avoir un peu de quelque chose pour tout le monde. En ce qui nous concerne, nous recherchions un endroit romantique et chic avec une atmosphère relaxante et la suite OCT privilege correspondait à nos attentes. En tant que client privilégié, vous bénéficiez également d'un accès gratuit au spa d'hydrothérapie du complexe, qui comprend des douches, un hammam, un grand sauna, une piscine d'eau fraîche avec des jets et un bain à remous. Les installations du spa sont très agréables, à l'exception du vestiaire qui est très petit, qui n'offre pas beaucoup d'intimité et dont les douches sont en désordre. On ne peut pas ouvrir beaucoup les portes de la douche car elles se heurtent à la pomme de douche. Je n'ai pu me glisser que dans la minuscule fente, car je suis de petite taille, et c'était encore très serré. La salle de sport est assez petite et lugubre, mais c'est mieux que rien et tout le reste de ce complexe est très bien. J'ai adoré cet endroit et j'y retournerais !
Fantastic resort
My husband and I stayed at Ocean Coral and Turquesa for 5 nights in a privilege suite. This is an excellent resort and we greatly enjoyed our stay there. The beach at the resort was beautiful. Our privilege suite was lovely and clean and, most importantly to me, the king size bed was extremely comfortable. There was a jacuzzi tub on our patio too. Another highlight of this resort is the food - the quality of the food is good and there are many options/restaurants to choose from. The only restaurant that i tried that i didn't enjoy was the mexican one oddly enough, which is a shame since i love mexican food and was in mexico. Fortunately you can get good guacomola and tortilla chips at the dining hall. While i enjoyed all the other restaurants there, the highlight for me was the japanese place where the chefs cook in front of you and entertain. Also with the privilege package you get access to a lovely lounge with tasty apps. If you like cats or iguanas this is also the place for you are as they are in abundance at this resort. The wifi at the resort is free and good. There are 3 pools at this resort, one for privilege only guests with a relaxation vibe, one party vibe pool with music and a pool bar, and another pool for family - so this resort seems to have a little something for everyone. For us, we were looking for a romantic, classy place with a relaxing atmosphere and OCT privilege suite fit the bill. Also as a privilege guest you get free access to the hydrotherapy spa at the resort, which has showers, steam room, big sauna, cool water pool with jets and hot tub. Very nice spa facilities except for the change room which is very small, not much privacy and the showers are messed up. You can't open the shower doors very much since they bang into the shower head. I was only able to squeeze into the tiny crack because i am a small build and it was still a tight squeeze. The gym is pretty small and dismal, but it is better than nothing and everything else at this resort is so on point. Loved this place and would go back!!
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Private -
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Paradisus Playa del Carmen: l'hospitalité 5 étoiles
Nous avons passé des vacances fantastiques ici. Le personnel était très sympathique, des femmes de ménage aux professeurs de danse. Nous nous sommes sentis choyés toute la semaine.
Les restaurants étaient excellents... en particulier le civiche au restaurant péruvien. La musique était fabuleuse... beaucoup de spectacles en direct.
La plage a souffert des vents violents et des algues, mais je suis sûr que nous aurons plus de chance la prochaine fois.
Le seul problème de la semaine a é[... lire plus]té la très longue attente pour notre navette vers l'hôtel.
Ma fille a pleuré dans l'avion du retour... signe de vacances extraordinaires.
5 Star Hospitality
We had a fantastic holiday here. The staff was so friendly from the cleaners to the dance instructors. We felt pampered all week.
The restaurants were great...especially the civiche at the Peruvian restaurant. The music was fabulous... lots of live entertainment.
The beach suffered from high winds and seaweed but I’m sure we will have better luck next time.
Only issue all week was the very long wait for our shuttle to the hotel.
My daughter had tears on the plane home...sign of an amazing vacation.
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PeriAnderson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Mieux que prévu
Ce centre de villégiature ne vous décevra pas ! Il est très grand et il y a quelque chose à faire pour tout le monde. Piscine bruyante. Piscine calme, grande plage. Il y a toujours beaucoup de chaises et d'emplacements à choisir. Il y a beaucoup de bons restaurants parmi lesquels choisir et la plupart n'ont pas besoin de réservation. C'était très pratique. Nous avions une suite Romantic Villa avec une douche extérieure, ce qui était incroyable. Je recommande vivement l'hôtel ! Le seul point nég[... lire plus]atif pour nous était le buffet. La nourriture n'était pas assez chaude et le bacon du matin n'était jamais assez cuit. À part cela, nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature.
Better than Expected
This Resort will not disappoint! It's Very large and there's something to do for everyone. Loud party pool. Quiet pool, large beach. Always lots of chairs/spots to choose from. There are many great restaurants to choose from and the majority don't need a reservation. That was very convenient. We had a Romantic Villa suite with an outdoor shower which was amazing. I would totally recommend! The only negative part for us was the buffet. The food wasn't hot enough and the bacon in the AM was never cooked enough. Other than that, we will definitely be back to this resort.
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Barriebubba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: Très bon séjour au Catalonia Yucatan
Je reviens d'une semaine au Catalonia Yucatan et j'ai passé un excellent moment. La nourriture était très bonne, en particulier les plats à la carte - nous sommes allés au Steakhouse, au Mexicain, au Japonais et à l'Italien. Les buffets étaient également bons.
La plage était bien, bien qu'on ne puisse pas y marcher très longtemps, et les nombreuses piscines étaient excellentes.
Notre chambre était très bien. Nous avons eu quelques problèmes - des toilettes qui ne voulaient pas tirer la chas[... lire plus]se d'eau et de l'eau qui s'écoulait d'un luminaire - mais ils ont été réglés très rapidement.
Le meilleur aspect de l'hôtel est son personnel. Ils étaient tous sympathiques, serviables et travailleurs.
Great time at the Catalonia Yucatan
Just back from a week at the Catalonia Yucatan and had a great time. The food was very good, especially the a la cartes - we went to the Steakhouse, the Mexican, the Japanese and the Italian. The buffets were also good.
The beach was okay, although you can't go for a very long walk, and the many pools were excellent.
Our room was great. We had a few issues - a toilet that wouldn't flush and water dripping out of a light fixture - but they were fixed very quickly.
The best thing about the place was the staff. They were all friendly, helpful and hard-working.
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Busyme -
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Barcelo Maya Colonial: J'y retournerais sans hésiter !
Le terrain est magnifique. La plage est magnifique. Les piscines sont incroyables. Sergio, qui fait de l'aérobic dans l'une des piscines, est génial. Je pense qu'il attire les plus grandes foules !
La nourriture des buffets est abondante. J'ai pris une vidéo en marchant et en enregistrant toute la nourriture lors d'un petit déjeuner au buffet. Elle dure un peu moins de 5 minutes ! Les fruits ont l'air incroyables (je ne peux malheureusement pas les manger), les pains et les pâtisseries[... lire plus] ont l'air bons (encore une fois, malheureusement... pas pour moi). Il y a à peu près tout ce qu'on peut désirer.
Je suis un régime très particulier et j'ai donc eu un peu de mal à manger la même chose tous les jours au petit-déjeuner (œufs et bacon). J'ai eu plus de succès dans les restaurants du soir, où j'ai pu trouver une plus grande variété de plats. Je n'ai pas été enchantée par tous les restaurants que nous avons essayés, mais c'était principalement dû à mon régime alimentaire restreint. Ma sœur a semblé très satisfaite. La note que j'ai donnée pour la nourriture est seulement ce qu'elle est car je n'ai pas beaucoup goûté à cause de mes restrictions. Tout avait l'air bon... mais je pense qu'à certains moments, les buffets étaient un peu secs.
Les chambres étaient spacieuses et j'ai adoré pouvoir m'asseoir sur le balcon. Les piscines se trouvent juste à l'extérieur des bâtiments. Les bâtiments à aire ouverte étaient très soignés. Il semblait y avoir BEAUCOUP de marche pour se rendre dans les bâtiments jusqu'aux halls d'entrée. J'ai trouvé cela génial (les bâtiments sont grands et la propriété semble massive) car cela compensait le temps passé assis sur mes fesses au bord de la piscine et les calories de la nourriture que je mangeais. L'ensemble de la propriété est magnifique.
Il semblait y avoir beaucoup de petites activités d'entretien en cours. Remplacer les carreaux de la piscine, repeindre le marquage des rues et des trottoirs, enlever ce que je suppose être des carreaux de céramique fissurés sur les allées.....mais j'ai trouvé cela très bien aussi. Rien ne gênait personne, car aucun de ces travaux n'était massif et n'entraînait de fermeture. Cela montre qu'ils prennent bien soin de la propriété en remplaçant/réparant les choses au fur et à mesure qu'elles sont nécessaires, sans attendre qu'elles aient l'air usées et vieilles.
Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire pour mon lit. La réception a renvoyé à l'entretien ménager. Soit ils n'ont pas répondu au téléphone, soit ils ont dit qu'ils en enverraient une, mais ils ne l'ont pas fait. Le troisième jour, j'ai utilisé l'application de traduction de mon téléphone portable et j'en ai demandé une... que j'ai remise à la femme de chambre. Quelques heures plus tard... ta-da ! J'ai toujours froid et j'avais donc besoin de la couverture supplémentaire. On peut contrôler dans une certaine mesure la température de la chambre, mais quand on aime la fraîcheur et qu'on aime la chaleur....a couverture est très utile.
Je n'ai pas rencontré beaucoup de personnel qui n'était pas serviable. Aux grills.... autour des piscines....e personnel n'avait pas l'air de vouloir être là et n'a pas été d'une grande aide. Mais partout ailleurs, ...., le personnel était enthousiaste et le service excellent.
I would go back again in a heartbeat!
The grounds are lovely. The beach wonderful. The pools amazing. Sergio at the one pool doing pool aerobics is awesome. I think he draws the biggest crowds!
The food at the buffets is plentiful. I took a video walking and recording all the food at a breakfast on the buffet. It's just under 5 minutes long! The fruit looks amazing (I can't eat it sadly), the breads and pastries looked good (again, sadly...not for me). They have pretty much everything you could want.
I am on a very specialized diet and so I had a bit of difficulty eating the same things everyday for breakfast (eggs and bacon). The restaurants in the evenings I had more success with finding more variety of what I could eat. I was not thrilled with every restaurant we tried but that was mostly due to my restricted diet. My sister seemed very happy with it all. The rating I gave for food is only what it is as I did not try much due to my restrictions. It looked good...but I think at some times some of it was a bit dried out on the buffets.
The rooms were spacious and I loved that I could sit on the balcony. The pools right outside the buildings. The buildings having the open concept was very neat. There seemed to be a LOT of walking to get around the buildings to the lobbies. I thought this was great (the buildings are big and the property seems massive) as it offset the time I sat on my butt poolside and the calories of the food I ate. The entire property was beautiful.
There seemed to be a lot of smaller maintenance activities going on. Replacing pool tiles, repainting marking on streets and sidewalks, removing what I am guessing were cracked ceramic tiles on the walkways.....but I thought this was great as well. Nothing was inconveniencing anyone as none were massive jobs that shut anything down. It shows they take good care of the property replacing/fixing things as they need it, not waiting for things to look worn and old.
It took 3 days to get a extra blanket for my bed. Front desk referred to housekeeping. Either they didn't answer the phone or when they did they said they would send one but did not. On the third day I used my translation app on my cell and requested one...handed it to the room maid. A few hours later...ta-da!! I'm always cold and so needed the extra blanket. You can control to a degree the temperature in the room but when one likes it cool and one likes it warm....a blanket comes in handy.
I did not come across many staff who were not helpful. The Grills....around the pools....the staff there did not look like they particularly wanted to be there and were not helpful. But everywhere else....enthusiastic staff and great service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Andrea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playacar: Belle plage
C'était un bel hôtel avec une plage magnifique. Nous avons aimé l'ombre des palmiers. Le service clientèle était vraiment bon. Nous avons trouvé que les restaurants n'étaient pas assez variés. Il aurait été bien de pouvoir aller dîner dans les autres hôtels. En tant que famille, la nourriture est très importante pour nous et nous ne sommes pas vraiment fans des buffets. Les chambres étaient propres, mais les lits étaient inconfortables et je sais ce que les gens veulent dire lorsqu'ils parlent d[... lire plus]e l'odeur de renfermé des chambres. Nous avons changé de chambre le deuxième jour et c'était très bien. Le spectacle pop que nous avons vu le dernier soir était vraiment bon. Je recommanderais un calendrier quotidien des activités distribué sous la porte. Nous l'avons eu dans les autres endroits où nous avons séjourné et c'était pratique car nous avions l'impression de ne pas vraiment savoir ce qui se passait en termes d'activités. Nous avons voyagé avec deux jeunes de 19 ans et deux jeunes de 15 ans et nous avons trouvé le complexe très sûr. Dans l'ensemble, c'était bien, mais pas extraordinaire.
Beautiful beach
This was a nice hotel with a gorgeous beach. We loved that the palm trees were the shade. The customer service was really good. We found that there was not enough variety with the restaurants. It would have been nice to be able to go to the other resorts for dinner. As a family food is really important to us and we are not really buffet fans. The rooms were clean the beds were uncomfortable and I know what people mean when they talk about the rooms smelling musty. We moved to a new room day two and it was fine. The pop show we saw on our last night was really good. I would recommend a daily Calendar of activities given out under your door. We have had this at the other places we have stayed and it was handy as we felt we didn’t really know what was happening activity wise. We travelled with two 19 year olds and two 15 year olds and found the resort very safe. Overall it was nice just not amazing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Canto Del Sol: endroit merveilleux
Ce complexe est situé à proximité de tout, le personnel est travailleur et sympathique.
Mon seul point négatif serait que les clients réservent toutes les chaises autour de la piscine si tôt qu'il est impossible d'avoir une place pour se détendre, ce qui se produit également à la plage. Bien qu'il y ait des panneaux indiquant qu'il n'est pas permis de faire cela, c'est arrivé tous les jours. Ce complexe est un peu plus ancien mais bien entretenu, et la plupart des clients sont des habitués, ce [... lire plus]qui en dit long. Je recommanderais cet endroit à d'autres, le prix est bon mais ne vous attendez pas à une qualité 5 étoiles, vous ne l'obtiendrez pas ici, mais vous serez confortable et vous serez nourri avec de la bonne nourriture
wonderful place
This resort is situated close to everything, the staff are hard working and friendly.
My only negative review would be that guests reserve all the chairs around the pool so early you cannot get a place to relax, this also happens at the beach. Although there are signs posted you cannot do this it happened everyday. This resort is a little older but well taken care of, and most of the guests are repeat which says alot. I would recommend this place to others, the price is good but do not expect 5 star quality you will not get it here, but you will be confortabe and you will be fed good food