The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature !
En général, la nourriture était excellente. Le terrain est magnifique et nettoyé tous les jours. Le personnel est très aimable et serviable. Notre chambre était belle mais très petite et loin de la plage. Les piscines et la plage sont superbes, ce serait bien si les piscines étaient chauffées. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel ! Je le recommande vivement.
Great Resort!
In general The food was excellent. Grounds are beautiful and kept clean daily. Staff very friendly and helpful. Our room was beautiful but very small and far from the beach. Pools and the beach are awesome, would be nice if the pools are heated. Overall all really great resort! I highly recommend it.
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All inclusive -
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El Dorado Royale: Eldorado Royale....Un centre de villégiature exceptionnel
Notre voyage à l'Eldorado Royale a été extraordinaire, nous n'avons pas pu nous empêcher de penser à la propreté et à l'entretien du complexe. Le personnel était incroyable, toujours prêt à aider en cas de besoin et toujours amical et parlant. La nourriture est excellente. Absolument aucun aspect négatif de notre voyage. Nous reviendrons sans aucun doute.
Eldorado Royale....An amazing destination resort
Our trip to the Eldorado Royale was amazing, we could not get over how clean and well kept the resort was. The staff were amazing, always ready to assist if needed and always friendly and spoke. Food is excellent. Absolutely not one negative aspect to our trip. We will definitely be back.
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A Young -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: J'ai adoré !
Ce complexe n'a pas déçu. Nous y retournerions sans hésiter. Le calme, la bonne nourriture (nous ne nous sommes jamais lassés du buffet !), la plage privée était très bonne et la zone de baignade était protégée et calme - la meilleure partie !
Loved It !
This resort did not disappoint. We would go back here in a heartbeat. Quiet, great food ( we never tired of the buffet food!), privedge beach was very good and the swimming area was buffered and calm - the best part!
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Suzieq8 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature !
Nous avons trouvé ce centre de villégiature très relaxant. Les chambres étaient très propres et confortables, et l'ambiance du complexe est très proche de la nature. Nous avons apprécié ce calme. Ce n'est pas un lieu de villégiature pour ceux qui recherchent les divertissements et les fêtes tard dans la nuit, mais pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité. La nourriture était excellente. Probablement le meilleur buffet de tous les hôtels où j'ai séjourné. Le fait que nous ne soyons pa[... lire plus]s sur la plage n'était pas un problème. Le service de navette est excellent et nous avons apprécié le trajet aller-retour. Je recommande vivement ce complexe.
Excellent resort!
We found this resort to be very relaxing. The rooms were very clean and comfortable, and the feel of the resort is that you're very close to nature. We enjoyed the quiet feel. This is not a resort for those looking for late night entertainment and partying, but for wonderful peace and quiet. The food was excellent. Probably the best buffet of any resort that I've stayed at. The fact that we were not right on the beach was not a problem. The shuttle service is excellent, and we rather enjoyed the nice ride back and forth. I would highly recommend this resort.
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KellyJ -
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Excellent pour les adultes seulement !
Nous avons séjourné au Secrets Silversands du 21 mars 2016 au 28 mars 2016. Sept nuits d'un séjour absolument merveilleux.
Tout d'abord, ma femme et moi avons séjourné dans plus de 20 différents centres de villégiature tout compris à travers le Mexique, la République dominicaine, la Jamaïque et Cuba, de sorte que nous avons une compréhension globale de ce qui est un bon centre de villégiature et ce qui ne l'est pas.
Chaque station a des avantages et des inconvénients, certaines ayant plus de l[... lire plus]'un ou de l'autre, mais à notre avis, cette station est une station haut de gamme. En fait, parmi toutes les stations AI où nous avons séjourné, celle-ci se situe dans les deux premières.
Personnel - Le personnel est excellent dans l'ensemble et parle généralement le meilleur anglais que nous ayons rencontré.
Restaurants - Il y en a huit et ils sont tous bons. Le chef Denis supervise tous les aspects, ce qui permet d'assurer la cohérence et la qualité.
Boissons - Ce que vous voulez, du Grey Goose au Crown Royal, demandez-le et ils vous le serviront.
Chambres - Meilleures que celles d'un centre de villégiature moyen, mais vous n'y passerez pas beaucoup de temps car il y a toujours des activités en cours dans le centre. Participez si vous le souhaitez, ou ne participez pas si vous le voulez. Aucune pression de la part du personnel d'animation.
Piscines - Huit piscines, de la plus calme et sereine à la plus active et bruyante...., vous avez le choix.
Plage - Ce n'est pas la meilleure que nous ayons rencontrée, mais le personnel travaille sans relâche pour la maintenir propre.
Au cours de nos premiers jours, nous avons rencontré des couples venus de tout le Canada et des États-Unis qui en étaient à leur septième ou huitième séjour au Secrets Silversands. Maintenant nous savons pourquoi, et oui nous reviendrons !
Excellent Adults Only!
We stayed at the Secrets Silversands from March 21st, 2016 until March 28th, 2016. Seven nights nights of an absolutely wonderful stay.
First off my wife and I have stayed at in excess of 20 different all-inclusive resorts throughout Mexico, Dominican Republic, Jamaica and Cuba so do have a comprehensive understanding of what is a good resort and what is not.
Every resort has pros and cons with some having more of one or the other but it our opinion this resort is a top line resort. In fact our of all of all the AI resorts we have stayed at this one would be in the top two.
Staff - An excellent overall staff compliment with as a rule he best English skills we have encountered.
Restaurants - Eight of them and they were all good, with Chef Denis overseeing every aspect which you can tell ensures consistency and quality.
Drinks - What ever you want from Grey Goose to Crown Royal, just ask for it and they will serve it.
Rooms - Better then your average resort, but you won't be spending much time in them because there is always activities going on around the resort. Partake if you wish, or don't if you so choose. No pressure from the entertainment staff.
Pools - Eight of them from quiet and serene too very active and noisy....you have your pick.
Beach - Not the best we have encountered but the staff work tirelessly keeping it clean.
During our first few days there we met couples from all over Canada and the U.S. that were back for their seventh or eights trip to the Secrets Silversands. Now we know why, and yes we will be back!
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Brad_85 -
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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Des vacances extraordinaires !
Depuis notre arrivée jusqu'à notre séjour de sept jours, ce centre de villégiature était absolument incroyable ! Nous avions séjourné au Secrets Royal Beach à Punta Cana en 2014, nous savions donc à quoi nous attendre avec la marque "Secrets", mais ces attentes ont été largement dépassées. De la nourriture, aux boissons, au service, tout était incroyable. Ma femme et moi avons été à environ 10 stations tout compris ensemble et c'est le premier que nous avons tous les deux convenu que nous retour[... lire plus]nerions à l'avenir. Le seul inconvénient était la plage, mais nous ne sommes pas de grands adeptes de la plage et nous savions avant de réserver, d'après les commentaires, que la plage n'était pas la meilleure. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine fantastique !
Amazing Vacation!
Right from arriving through our seven day stay this resort was absolutely amazing! We had stayed at Secrets Royal Beach in Punta Cana in 2014 so we knew what to except with the "Secrets" brand, but those expectations were greatly exceeded. From the food, to the drinks, to the service everything was incredible. My wife and I have been to about 10 all inclusive resorts together and this is the first one we both agreed we would go back to in the future. The only downside was the beach, but we are not huge beach goers and we knew prior to booking based on reviews that the beach wasn't the greatest. All in all fantastic week away!
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Rias -
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Bon
Propreté, service impeccable, excellent choix de boissons alcoolisées
Bonne nourriture, nous avons apprécié le fait de ne pas avoir à réserver nos places au restaurant
c'est bien qu'ils célèbrent les occasions spéciales, la plage avait quelques algues, mais cela s'est amélioré après quelques jours
Good
Clean, wonderful service, excellent selection of alcoholic beverages
Good food, like that we did not have to reserve restaurant seatings
nice that they celebrated special occasions, beach had some seaweed but seemed better after a couple of days
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Bhee -
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Occidental at Xcaret Destination: J'ai adoré !
Nous y sommes allées en tant que groupe de 4 filles (2 d'entre elles n'étaient jamais allées dans un centre tout compris auparavant). Il ne s'agit pas d'un complexe typique sur une grande plage, mais d'un grand complexe qui offre une expérience plus exotique et environnementale. Bien que le complexe ait atteint sa capacité maximale, nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit et nous n'avons pas fait la queue dans les restaurants. Très propre et très beau - on dirait qu'il vient d'être rénové. [... lire plus]Personnel sympathique qui nous a reconnus partout et nourriture excellente. La discothèque aurait besoin d'un vrai DJ et les piscines manquaient souvent de serviettes. Seulement 160 pesos pour prendre un taxi jusqu'à Playa Del Carmen qui offre des clubs/bars et une belle plage ! Nous avons tous passé un excellent séjour et avons vécu des moments inoubliables en buvant trop de tequila :)
Absolutely loved it!
We went as a group of 4 girls (2 of them had never been to all-inclusive before). It's not your typical resort on a large span of beach but a grand resort that offers a more exotic and environmental experience. Although the resort was at capacity, we never felt crowded and no lineups at restaurants. Very clean and beautiful - looks like it has just been renovated. Friendly staff who recognized us everywhere and great food. Disco can use a real DJ and pools were frequently out of towels. Only 160 pesos to taxi to Playa Del Carmen which offered clubs/bars and a beautiful beach! All of had a great time and many memorable moments with too much tequila :)
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Lambli1 -
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Dreams Jade Resort and Spa: Grand centre de villégiature
La nourriture était excellente, grande variété de fruits, légumes, viandes/poissons, pains et desserts. Nombreuses activités. Le service était excellent. Les chambres étaient propres et spacieuses.
Notre serveur Ivan était toujours disponible, il était génial !
Great Resort
Food was excellent, wide variety of fruits, vegetables, meats/fish, breads and desserts. Many activities. service was great. Room were clean and spacious.
Our server Ivan was always available, he was great!
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AshS -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Une telle expérience
Ce complexe est médiocre. Il était comparable à un complexe à Cuba de la même catégorie d'étoiles, mais pour plus d'argent. Je ne reviendrais pas.
Points positifs :
- le terrain était bien entretenu
-Beaucoup d'activités, y compris la rivière paresseuse (qui ne dure malheureusement que 10-15 minutes et il y a une telle file d'attente qu'on ne peut pas y aller deux fois)
-les spectacles nocturnes sont amusants et il y a beaucoup de divertissements
Négatifs :
- les restaurants à la carte sont [... lire plus]horribles. Il s'agit en fait d'un buffet qui vous est servi. Le brésilien est probablement le meilleur si vous devez choisir. Restez à l'écart de l'italien et du méditerranéen. Si vous êtes un passionné de cuisine ou si vous aimez la bonne nourriture, ce complexe n'est pas pour vous. Nous avons dû nous rendre à l'extérieur de l'hôtel pour déguster des plats mexicains authentiques et frais, ce qui est dommage.
Le café est bien si vous aimez les vrais expressos ou les cappuccinos.
- les chambres étaient médiocres.
-le room service n'est disponible que de 11 à 11 heures et prend parfois plus d'une heure pour arriver jusqu'à vous.
-le wifi coûte 35 $ par semaine !!! Et vous payez un supplément pour un coffre-fort
- se rendre à la plage ou à la piscine extrêmement tôt pour avoir une bonne place. Il y a des panneaux qui disent que les gens ne sont pas autorisés à réserver des places avec des serviettes, mais ce n'est pas appliqué, donc si vous ne réclamez pas une place avant le petit déjeuner, ils sont partis. De plus, autour des chaises de plage, c'est un peu sale avec des punaises de cigarettes et des boissons renversées. J'ai même vu un produit féminin usagé une fois.
-Il n'y a pas de piscine réservée aux adultes dans ce complexe, même s'il est indiqué qu'il y en a une. Donc si vous voulez un bar de piscine sans enfants qui sautent partout autour de vous, ce n'est pas votre lieu de villégiature. Presque partout il y a des tonnes d'enfants même le soir dans le lobby bar etc.
Il faut absolument sortir de l'hôtel pour aller à la baie d'Akumal - la plongée avec masque et tuba est excellente dans cette zone !
Je n'ai pas été totalement insatisfaite de l'hôtel mais je n'y retournerai pas. Le prix n'en vaut vraiment pas la peine car j'aurais pu séjourner dans un endroit beaucoup moins cher pour la même expérience.
So so experience
This resort is mediocre. I was comparable to a resort in Cuba of the same star rating but for more money. I wouldn't return.
Postives:
- the grounds were kept nicely
-Lots of activities including the lazy river (which is unfortunately only 10-15 minutes long and there is such a line up you can't go twice)
-nightly shows are fun and they have lots fun entertainment
Negatives:
- al a carte restaurants were horrible. It's basically buffet food just served to you. Brazilian is probably the best if you have to choose. Stay away from the Italian and the Meditterean. If you are a foodie of any kind or enjoy good food this resort is not for you. We had to go off resort to enjoy any kind of authentic fresh Mexican food which is a shame.
The coffee shop is good if you enjoy real espresso or cappuccino.
- rooms were medicore.
-room service is only 11-11 and take more than an hour sometimes to get to you.
-wifi is $35 a week!!! And you pay extra for a safe
- get to the beach or pool extremely early to get a good spot. There are signs saying that people aren't allowed to reserve spots with towels but it's not enforced so if you don't claim a spot before breakfast they are gone. Also around the beach chairs it's kind of dirty with cigarette bugs and spilled drinks. I even saw a used feminine product one time.
-There is no such thing as an 'adult only' pool at this resort even though it says there is. So if you'd like a pool bar without children jumping all over the place around you this is not your resort. Pretty much everywhere there are tons of children even at nights in the lobby bar etc..
Definitely go off the resort to Akumal Bay- the snorkelling in this area is great!
I was wasn't totally dissatisfied with the resort but I won't go back. Definitely not worth the price tag as I could stay somewhere a lot less expensive for the same experience.
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Tim 99 -
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Hautement recommandé. Le buffet était génial, il y en avait pour tous les goûts. Les restaurants à la carte sont encore meilleurs. Les chambres sont bien entretenues et modernes. La plage et le terrain sont très agréables. J'ai séjourné deux semaines et je recommencerais.
Great resort
Highly recommend. Buffet was awesome, something for everyone. A la carte restaurants are even better. The rooms are nicely kept and modern. Beach and grounds very nice. Stayed for 2 weeks and would do so again.
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MMK22 -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Bon mais pas génial !
Le fait de devoir payer pour un coffre-fort et le wifi sont d'énormes points négatifs pour ce complexe. La nourriture et les boissons n'étaient pas à la hauteur... on aurait dit que la quantité l'emportait sur la qualité. La plage n'est pas géniale, les piscines sont agréables, les chambres sont propres, les employés travaillent dur, les spectacles sont médiocres.
Good but not great!
Having to pay for a safe and wifi are huge negatives to this resort. Food and drinks were lacking..seemed to be quantity over quality. Beach isn't great, pools were nice, rooms clean, hard workers, mediocre shows.
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JudyG -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Incroyable !
Je sais maintenant à quoi m'attendre dans un centre de villégiature cinq étoiles. Absolument merveilleux à tous points de vue. À notre arrivée, chaque membre du personnel nous a accueillis en nous disant "Bienvenue dans votre nouvelle maison". Nous étions loin de nous douter du confort et du service dont nous allions bénéficier pendant nos vacances.
Incredible!
Now I know what to expect at a five star resort. Absolutely wonderful in every aspect. When we arrived we were greeted with, "welcome to your new home" by every staff member we encountered. Little did we know then of the comfort and service we would experience on our vacation.
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Peter and Linda -
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El Dorado Seaside Palms: INCROYABLE et FANTASTIQUE - LA MEILLEURE PROPRIÉTÉ DE TOUS LES TEMPS
Les vues depuis les nouveaux bâtiments #6 et #7 sont spectaculaires et surplombent l'océan ! Chaque chambre a sa propre piscine à débordement. La chambre elle-même est plus grande que la plupart des hôtels. Les restaurants sur le site sont tous gastronomiques. Nous n'avons pas eu un seul mauvais repas. La nourriture est exceptionnelle. Le terrain est immaculé. Le personnel est sympathique. Les différentes plages, les piscines et les endroits pour s'allonger sont incroyables. L'hôtel de la marque[... lire plus] Karisma est un lieu de séjour incontournable
INCREDIBLE and FANTASTIC-BEST EVER PROPERTY
The views from the new buildings #6 and #7 were spectacular overlooking the ocean!! Each room has its own infinity pool.The room itself is largerr than most hotels have.The restaurants on site are all gourmet. We did not have one bad meal at all. The food is exceptional. The grounds are immaculate. The staff is friendly. The different beaches, pools and places to lie around are incredible. The hotel by the Karisma brand is a must to stay at
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Bridgewater Traveller -
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Bahia Principe Explore Akumal: Beautiful Resort
Nous avons passé un très bon moment au Luxury Bahia Principe Akumal.La nourriture au buffet et à la carte était délicieuse.Le personnel fait tout son possible pour s'assurer que vous passiez un bon moment et les terrains sont magnifiques et bien gérés.L'avantage de séjourner au Luxury Akumal est que vous pouvez utiliser toutes les installations des stations de Coba, Tulum et Sian Ka'an qui sont également magnifiques.Vous ne serez pas déçus si vous y allez.J'ai hâte d'y retourner !
We had such a great time at the Luxury Bahia Principe Akumal.The food at the Buffet and Al a Carte's was delicious.The staff go out of their way to make sure you are having a great time andt he grounds a beautiful and well managed.The great thing about staying at the Luxury Akumal is you can use all of the facilities at the Coba,Tulum and Sian Ka'an resorts which are also beautiful.You will not be dissapointed if you go.Can't wait to go back!
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JohnR -
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Une expérience exceptionnelle
Secrets Capri est un magnifique complexe hôtelier et spa situé sur la plage de la magnifique Rivera Maya. Les installations ont dépassé nos attentes à tous points de vue, y compris la propreté et la nouveauté. La nourriture et le service étaient de premier ordre. Et le personnel de la station : il y avait du personnel partout prêt à faire tout ce qu'il pouvait pour assurer des vacances parfaites.
An Exceptional Experience
Secrets Capri is a beautiful Resort and Spa on the beach in beautiful Rivera Maya. The facilities exceeded our expectations in every way including clean and new.. The food and food service was top notch. And resort personnel: there were staff everywhere prepared to do whatever they could to ensure a perfect vacation.
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Gman99 -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Joli, mais il manque quelque chose
Il y a beaucoup de bonnes choses dans ce complexe : la nourriture, la piscine pour adultes, la piscine familiale, les bars de la piscine, le centre de plongée (excellent !).
Les inconvénients incluent l'odeur de la climatisation qui semble régner dans les chambres - il est clair que le système de climatisation est obsolète, car elles sont bruyantes.
La dernière chose que je voudrais dire est que la direction a fait trois tentatives pour que nos réservations soient correctes (lits doubles pour le[... lire plus]s garçons ; lit king pour ma femme et moi), bien que nous ayons dû payer un supplément lors de la réservation pour cela.
Nice, but missing something
There was much that was great about this resort: the food; the adult pool; the family pool; the pool bars; the dive centre (excellent!).
The downsides included the a/c odor that seems to prevail in the rooms -- clearly outdated a/c system, as they are LOUD.
The last thing I would say is that management took three tries to get our reservations correct (double beds for boys; king bed for my wife and I), even though we had to pay extra with the reservation for this.
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Carmac -
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Bahia Principe Explore Coba: Pas un centre de villégiature 5 étoiles
- L'enregistrement dans le hall "VIP" a duré plus d'une heure avec un seul employé. D'autres clients dans la file d'attente attendaient depuis plusieurs heures que leur chambre et leurs problèmes soient résolus.
- Les serviettes de bain n'étaient pas renouvelées tous les jours - ils prenaient les serviettes usagées, mais n'en laissaient pas de nouvelles. Il a fallu demander les serviettes à chaque fois.
- Le mini-réfrigérateur et les bouteilles d'eau n'ont pas été réapprovisionnés tous les jours[... lire plus] comme indiqué. Là encore, il a fallu demander de l'eau et des en-cas. Si vous vous trouviez dans la chambre lorsque le personnel passait avec les collations, il vous fournissait un sac de croustilles de la taille d'un casse-croûte (nous étions une famille de 4 personnes). Nous avons dû demander des suppléments.
- Nous avons séjourné à l'étage principal et avions des serviettes de plage et des vêtements suspendus pour sécher sur le balcon. Quelques jours après le début de notre séjour, notre balcon a été arrosé (non pas par la pluie ou le système d'arrosage) mais par un jardinier qui arrosait l'herbe. J'en ai parlé au personnel de la réception qui m'a donné des excuses et m'a dit "Je ne sais pas....Je dois vérifier", sans s'excuser ni vouloir résoudre le problème.
- Nous voulions faire tresser les cheveux de notre fille au Spa - il nous a fallu 3 jours pour trouver quelqu'un pour réserver, et à chaque fois, on nous a dit de réserver à des endroits incorrects.
- Le yoga du matin était annoncé à la plage, nous nous sommes rendus un matin à l'endroit annoncé et avons demandé à plusieurs membres du personnel de confirmer. Nous avons parcouru toute la plage et le yoga était introuvable. Lorsque le personnel de la salle de sport a été interrogé plus tard dans la matinée, il a contacté l'instructeur qui a d'abord dit qu'il n'y avait pas de yoga, puis a rappelé pour déclarer qu'il était situé près d'un théâtre (pas du tout près de la plage) avec 12 participants.
- Le buffet était aléatoire - nous étions assis au même endroit pendant toute la durée de notre séjour et la moitié du temps, nous devions chercher un serveur pour prendre notre commande de boisson. La nourriture n'était pas réapprovisionnée rapidement.
- Les navettes vers les différents quartiers et l'hôtel jumeau ont été un désastre. Aucune signalisation ou communication n'indiquait quelle navette se rendait à quel endroit, et il n'y avait pas d'horaires fixes. Lorsque l'on demandait au personnel, il était réticent à aider ou à donner des informations détaillées.
- J'ai essayé de réserver les activités gratuites de l'hôtel, j'ai demandé au personnel de la réception, au personnel des relations publiques et aux voyagistes, qui m'ont tous donné des informations différentes sur le processus de réservation.
- Les animations nocturnes n'étaient pas du tout divertissantes.
Ce n'est certainement pas le complexe 5 étoiles dans lequel nous espérions séjourner et nous ne pensons pas que nous séjournerons à nouveau dans cette chaîne.
Not a 5 Star Resort
- Check-in at the 'VIP' lobby was over an hour long with only one staff working. Other guests in line had been waiting for several hours for their rooms and problems to be resolved.
- Bath towels were not replenished on a daily basis - they took the used ones, but would not leave new ones. Had to request the towels each time.
- Mini fridge and bottled water was not replenished on a daily basis as indicated. Again, had to request for more water and snacks. If you happen to be in the room when staff were coming around with snacks, they would provide you with one snack size bag of chips (we were a family of 4). Had to ask for extras.
- Stayed on the main floor and had beach towels and clothing hanging to dry on the balcony. Few days into our stay, our balcony was drenched with water (not by rain or sprinkler system) but by a gardening staff watering the grass. Approached front desk staff about this and they gave me excuses then said "I don't know....I need to check", no apology or desire to resolve the concern.
- Wanted to get our daughter's hair braided at the Spa - took 3 days to find someone to book, each time, we were told to book at incorrect locations.
- Morning yoga was advertised at the beach, headed out one morning to the area advertised, asked several staff to confirm. Walked along the entire stretch of the beach and it was no where to be found. When the gym staff was asked later that morning, they contacted the instructor who first said that there was no yoga, then called back to state that it was located by a theatre (no where close to the beach) with 12 participants.
- Buffet was hit and miss - sat in the same area for the duration of our stay and half the time, we had to look for a server to take our drink order. Food was not replenished quickly.
- Shuttles to different areas and sister hotel was a disaster. No signage or communication indicating which shuttle was going where nor were there set times. When asking staff, they were reluctant to help or give detailed information.
- Tried to book the free resort activities, asked front desk staff, public relations staff and tour operators, all who advised of different information on booking process.
- Nightly entertainment was not entertaining at all.
Definitely not the 5 star resort we were hoping to have stayed at and don't think we would stay at this chain again.
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Ligorio Gracias -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Centre de villégiature très répandu.
L'hôtel est "daté". Nous avions réservé deux chambres contiguës car nous voyagions avec un bébé de 22 mois. Les deux chambres ont manqué d'eau chaude à plusieurs reprises pendant notre séjour. La nourriture dans ce complexe n'était pas aussi bonne que lors de notre séjour au Bahia Principe à Runway Bay en Jamaïque.
Very wide-spread resort.
The hotel is "dated". We had booked two adjoining rooms as we were travelling with a 22 month old baby. Both rooms ran out of hot water a couple of times during our stay. The food at this resort, compared to that during our stay at the Bahia Principe in Runway Bay in Jamaica, was not as good.
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Adventurehat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Beau complexe hôtelier. Idéal pour les familles. Beaucoup de choses à faire.
Le complexe est bien situé. Il y a beaucoup de choses à faire et d'endroits où manger. Comme il s'étend sur une vaste zone, les foules sont également réparties et il y a peu de files d'attente pour quoi que ce soit. De bonnes idées d'activités aquatiques pour les enfants et les adultes
Nice resort. Great for families. Lots to do.
The resort is well placed. Lots to do and places to eat. Since it is spread out over a large area, the crowds are also spread out and their are few lineups for anything. Great water ideas for the kids and adults alike