Valentin Imperial Riviera Maya: Semaine de la Saint-Valentin au Valentin Imperial Maya

Mon épouse et moi avons visité de nombreuses stations balnéaires dans les Caraïbes et celle-ci est l'une des meilleures. Le terrain est très luxueux et spacieux. Pas une seule fois nous ne nous sommes sentis à l'étroit ou n'avons eu l'impression que le personnel n'avait pas le temps de nous accorder l'attention individuelle dont nous avions besoin. La propriété a l'allure d'une grandiose plantation privée mexicaine/espagnole, avec une tranquillité et une solitude qui vous détendent dès votre arr [... lire plus]ivée et jusqu'au moment où le groom met vos bagages dans la limousine pour le trajet jusqu'à l'aéroport. La plage est bien entretenue, les algues et les débris sont enlevés tous les jours, il y a beaucoup de chaises longues et de cabanons. Nous avons opté pour le forfait privilège qui nous a permis d'avoir notre propre cabane personnalisée ainsi que de nombreuses autres commodités. Cela valait bien les quelques dollars supplémentaires, un excellent rapport qualité-prix. La nourriture était très bonne et nous avions le choix entre une grande variété d'ethnies. En fait, elle était tellement bonne que je me suis rendu glouton et j'ai dû jeûner pendant une journée entière une fois rentré à la maison, juste pour avoir à nouveau faim. Je tiens à féliciter le personnel de la conciergerie, en particulier Jerrod, Francisco et Mauricio. Vous nous avez tous fait nous sentir très spéciaux et nous tenons à vous en remercier. Le Valentin Imperial Maya nous a été recommandé par un ami proche et nous l'avons déjà recommandé à d'autres amis. Nous ne pouvons pas parler des excursions proposées par l'hôtel, nous n'y sommes allés que pour la solitude et la thérapie par la plage, et nous avons trouvé les deux. Merci à tout le personnel de l'hôtel.

Vanlentines week at the Valentin Imperial Maya My Wife and I have been to allot of resorts in the Carib. and this one ranks one of the best. The grounds are very luxurious and spacious. Not once did we feel crowded or felt like the staff didn't have the time to give us that individual attention when we required it. The property has the feel of a grandiose Mexican/Spanish private plantation with peacefulness and solitude that makes you feel relaxed from the moment you first arrive to the time the Bellmen puts your luggage in the limo for the ride to the airport. The beach area was well cared for, the seaweed and any debris was cleared everyday, there were plenty of lounge chairs and cabanas to go around. We opted for the privilege package that provided us with our own personalized Cabana as well as many other amenities. It was well worth the few extra $, great value. The food was very good, and we had a large variety of ethnicity to choose from, in fact it was so good I made a glutton of myself and had to fast for a full day once I got home just to feel hungry again. I would like to give a big shout out to the concierge staff, especially Jerrod, Francisco & Mauricio. You all made us feel very special and we would like to thank you for that. The Valentin Imperial Maya was recommended to us by a close friend and we have already recommended it to other friends. We cant speak about the excursions that the resort offers, we only went there for solitude and beach therapy, we found both. Thank you to all the staff there.

Riu Santa Fe: Beautiful Resort

Le complexe est beau, propre et accueillant. Les divertissements étaient bons. La nourriture était bonne, les chambres étaient belles ! J'ai passé de bons moments aux soirées mousse. C'est une station de fête, si vous cherchez le calme, vous devez être loin du hall. J'ai passé un bon moment, merci !

Resort is beautiful, clean, and friendly. Entertainment was good. Food was good, rooms were nice! Had great time at the foam parties. This is a party resort, if your looking for quiet time you need to be far from the lobby. I had a blast, Thank you!

Dreams Huatulco: Séjour extraordinaire !

Ce séjour était notre deuxième année consécutive à Huatulco. L'essai du complexe Dreams a été un bon choix. Le terrain est magnifique, il n'y a pas de bracelets, pas de cartes de serviettes, les restaurants à la carte sont illimités et sans réservation. Dreams est un complexe plus ancien dont les chambres ont été rénovées. Ils appliquent une règle de 30 minutes pour laisser votre chaise longue sans surveillance (récupérez vos affaires au service clientèle) Allez voir Rayna au bar du hall, elle [... lire plus] est un excellent serveur. Le temps est toujours chaud, chaud, chaud. Ma femme a utilisé la location gratuite de planches à pagaie (elle aurait aimé qu'elles soient disponibles plus tôt, lorsque l'océan est plus calme).

Amazing stay! This stay was our second consecutive year visiting Huatulco. Trying out Dreams resort was a good choice. Beautiful grounds, no wristbands, no towel cards, unlimited à la cart restaurant visits without reservations. Dreams is an older resort that the rooms have been updated. They enforce a 30 minute rule of leaving your lounger unattended (retrieve your stuff at guest services) Go see Rayna at the lobby bar, she is a great server. The weather is always Hot, Hot, Hot. My wife used the free rental of paddle boards (she wishes they were available earlier when the ocean is calmer).

El Dorado Royale: Réfléchissez à deux fois

Eldorado Royale L'hôtel ne s'adressait qu'à ses membres et offrait des services de second ordre à ceux qui n'y adhéraient pas. Le restaurant japonais n'était pas considéré comme l'un de leurs meilleurs restaurants, mais il était exemplaire, la nourriture et le personnel étaient incroyables ! Les deux restaurants pour lesquels il fallait réserver étaient tout simplement corrects, pas les meilleurs et poussaient vraiment à la vente de leurs vins et de leurs tequilas. Il n'y avait qu'un seul rest [... lire plus]aurant ouvert pour le petit-déjeuner au Royale du lundi au jeudi, ce qui rendait difficile l'accès au petit-déjeuner, et encore plus difficile de le prendre au moment où il y avait de la nourriture au buffet. Il est très difficile d'obtenir un café décent à tout moment, à moins de payer pour le Starbucks Starbucks. La piscine principale avait un nombre limité de places et il était difficile de réserver des places à moins de payer 200 $ par jour pour un lit Bali. La plage était rocailleuse et malgré les efforts considérables des employés pour enlever les algues, elle était toujours sale. La plage n'était vraiment pas adaptée aux nageurs. Les divertissements étaient excellents ! Les spectacles étaient incroyables et la soirée mexicaine était l'une des meilleures ! Le bar Jojos proposait des soirées dansantes tardives, ce qui était très amusant Était très amusant ! Mais ils étaient toujours à court de vodka Grey Goose De vodka Grey Goose à 18 heures Et ils la remplaçaient par diverses vodkas de bas niveau. Si vous optez pour ce complexe, assurez-vous de demander une chambre avec vue sur l'océan Sinon, vous êtes coincé à l'arrière du complexe. Tout Dans l'ensemble, je donnerais à cet endroit une note de 3,5. Le personnel, lui, a une note de 5 !

Think twice Eldorado Royale The hotel catered to their members only and provided second rate services to those who did not join. The Japenese restaurant was not considered one of thier best restaurants but it was exemplary, the food and staff amazing! The 2 restaurants that needed reservations to go to were simply ok,not the best and really pushed an upsell for thier wines and tequilas. There was only one restaurant open for breakfast at the Royale from Monday to Thursday which made it hard to get in for breakfast, and even harder to time it when there was food in the buffet. Very difficult to get decent coffee at any time unless you paid for Starbucks. The main pool had limited seating and it was hard to reserve seats unless you paid $200 per day for a Bali Bed. The beach was rocky and despite the workers working extremely hard to remove the extensive seaweed it was always dirty. The beach was definitely not swimmer friendly. The entertainment was great! The shows were amazing and Mexican night was one of the best! Jojos bar had late night dancing which Was extremely fun! But they always ran Out of grey goose vodka by 6 pm And substituted it with various low level vodkas. If you decide on this resort make sure you ask for an Ocean Front room? Otherwise you are stuck in the back of the resort. All In all I would rate this place at a 3.5. The staff I would rate at a 5!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grande période

Mon mari a donné son avis et je voudrais donner le mien. Le personnel de cet hôtel était exceptionnel, en particulier notre concierge Arturo. Comme on nous l'avait dit, la nourriture était excellente et il y avait beaucoup de restaurants différents. Nous y retournerons sans aucun doute

Great Time My husband has given his review and I would like to give mine. The staff at this hotel was outstanding, especially our concierge Arturo. As we had been told, the food was great with lots of different restaurants to choose from. We would definitely go back again

Riu Santa Fe: Un lieu de villégiature fabuleux

Ce complexe a tout ce qu'on peut demander. Des terrains incroyables, bien entretenus, de grandes piscines et de nombreux bars. La nourriture dans tous les endroits était excellente et de très bon goût. L'hôtel était très propre, y compris les toilettes. Les chambres étaient très grandes et le personnel très serviable. Les divertissements étaient également très bons, en particulier les fêtes au bord de la piscine. Cet endroit est définitivement un lieu de fête et les 8 personnes qui y sont  [... lire plus]allées l'ont apprécié à sa juste valeur. Le port de plaisance est proche et c'est un endroit idéal pour visiter, tant il y a de choses à voir et à faire. Nous reviendrons certainement à cet endroit. Merci encore, c'était fabuleux.

Fabulous resort This resort had everything you could ask for. Amazing grounds well kept great pools and many bars. The food in all locations were all excellent and very tasteful. The resort was kept was very clean including all restrooms. The rooms were very large with great service from the workers. Entertainment was also very good especially the pool parties. This place is definitely a place for parties and all 8 of us who went thoroughly enjoyed it all. The marina is close by and a great place to visit so much to see and do. Would definitely visit this location again. Thanks again it was fabulous.

Grand Palladium Vallarta: Vous devez être en bonne forme physique

C'est un endroit agréable mais je n'y retournerais pas. Il y a trop d'escaliers et nous avons dû changer de chambre parce qu'ils ne pouvaient pas réparer l'unité de climatisation et la chambre dans la zone inférieure, le WIFI ne fonctionnait pas bien. Nous avions le forfait Air transit Imperial club et nous n'avons eu que le turn down service, ce qui nous a obligés à changer de chambre le deuxième jour de notre voyage

You need to be in good shape Its a nice Place but would not go back again too many Stairs and had to change room because they could not fix AC unit and room in lower area the WIFI did not work well. we had the Air transit Imperial club package and only got turn down service tell we had to move rooms on day two of our trip

Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature

Les terrains de la station sont manucurés et très bien entretenus. Tous les restaurants sont excellents et il n'est pas nécessaire de réserver. Nous avons séjourné six fois dans ce complexe et nous y reviendrons pour la septième fois. Personnel extraordinaire

Great Resort The resort grounds are manicured and very well maintained . All the restaurants are excellent and do not require reservations. We have stayed at this resort 6 times and will be back for our 7th. Amazing Staff

Iberostar Selection Paraiso Lindo: La meilleure expérience de vacances jamais vécue

La combinaison du temps, de la bonne nourriture et du peuple mexicain a fait de ces vacances un moment inoubliable. Un coup de chapeau particulier à notre concierge au Lindo, Arturo, qui a fait beaucoup pour rendre notre séjour si mémorable. Une suggestion pour vos spectacles le soir. Il n'y a rien sur les spectacles sur votre écran tactile. Par conséquent, nous avons manqué la plupart des spectacles au cours de la première semaine.

Best vacation experience ever The combination of weather,great food and the Mexican people made for a memorable holiday.Aspecial shoutout to our concierge at the Lindo,Arturo,who did so much to make our stay so memorable.A suggestion for your shows at night.There is nothing about the shows on your touchscreen.As a result we missed most of the shows during the first week.

Valentin Imperial Riviera Maya: Pas de plaintes !

Bien entretenu... beau terrain.... nourriture et options incroyables..... On n'a jamais l'impression d'être au milieu d'une foule.....belles vues à l'heure des repas et depuis le balcon. Le personnel est très serviable et amical. Les activités sont amusantes et les divertissements nocturnes sont d'une qualité supérieure à celle d'un centre de villégiature normal. Des vacances formidables ! .........Sauf si vous achetez un package privilège.... Il faut toujours se lever tôt pour avoir des pla [... lire plus]ces de choix à la plage et à la piscine...

No complaints!! Well kept... beautiful grounds.... amazing food and options..... Never feel like you are in a crowd.....beautiful scenery at meal time and from the balcony. Staff is very helpful and friendly. Activities are fun and the nightly entertainment is above normal resort quality. Great vacation! .........Unless you buy a privilege package.... Yu still need to be up early to get prime beach and pool spots...

Grand Palladium Vallarta: Vacances relaxantes

Le parc de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. Il y a de belles vues sur l'océan de partout. La sélection d'alcools était superbe. Grande variété de nourriture aux buffets. Les plats à la carte sont bons, Sauf avec le premier arrivé premier servi, il’ est un peu difficile de planifier votre nuit si vous devez attendre des heures pour une table. Tout était très propre.

Relaxing vacation The hotel grounds were beautiful, well kept. There are beautiful views of the ocean from all over. Alcohol selections were superb. Great variety of food at buffets. A la carted good, Except with the first come first serve, it’s a bit difficult to plan your night if you have to wait hours for a table. Everything was very clean.

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Un endroit formidable

C'était la deuxième fois que nous allions dans ce complexe et nous l'avons tous aimé autant que la première fois. Tout était parfait. La plage est magnifique, les chambres sont propres, la nourriture est excellente et surtout, les personnes qui travaillent dans ce complexe sont les plus extraordinaires que j'aie jamais rencontrées.

Great place This was our second time going to the resort and we all loved it as much as the first time. Everything was great. The beach was beautiful, the rooms clean, the food was amazing and most of all the people that work at this resort are the most amazing people I have ever met.

Riu Dunamar: Belle station dans son ensemble

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, très différent des autres complexes mexicains que nous avons visités. En fait, tout se trouve dans un énorme bâtiment de 4 étages. Les chambres et les couloirs sont d'un blanc immaculé, très minimaliste. L'ajout de quelques couleurs donnerait un peu de style aux espaces publics. Les chambres sont grandes et bien meublées. Le distributeur de liqueur dans la chambre était agréable. Notre chambre était située au 4ème étage, au-dessus de la discothèque au rez- [... lire plus]de-chaussée et certaines nuits, le bruit de la base nous empêchait de dormir. Le restaurant buffet était excellent, tout comme le restaurant asiatique. Le restaurant italien et le Kulinarium n'étaient pas très bons. Les piscines sont magnifiques, toutes les 5. J'aurais aimé qu'il y ait une piscine réservée aux adultes, car les enfants jouaient dans toutes les piscines. Beaucoup de chaises longues sur la plage et autour des piscines. Sans aucun doute un bon complexe familial.

Beautiful resort all round This is a large hotel resort and quite different from other Mexican resorts we have been to. Basically, everything is in one huge 4 story building. The design of the rooms and hallways is stark white which is very minimalist. Adding some colorways would give the public areas some style. Rooms were large and well furnished. In room liquor dispenser was nice. Our room was on the 4th floor, over the disco on the ground floor and some nights the thumping of the base kept us awake. The buffet restaurant was great as was the Asian restaurant. The Italian restaurant and the Kulinarium were not great . The pools are beautiful, all 5 of them. I would have liked to see one pool designated adults only, as all the pools had kids playing. Plenty of loungers on the beach and around pools. Definitely a good family resort.

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Des vacances parfaites

Le personnel de ce complexe est serviable, heureux et souriant en permanence. Il demande toujours si nous avons besoin de quelque chose. Le complexe est magnifique avec son architecture et sa verdure. La nourriture est très savoureuse et abondante. Les boissons sont fraîches et rafraîchissantes. Les chambres sont superbes et confortables. Je retournerai certainement dans ce complexe l'année prochaine. Nous nous sommes sentis si bien accueillis. Notre nouvelle maison loin de chez nous.

Perfect Vacation The staff at this resort are helpful, happy and smiling all the time. Always asking if there is anything we want. The resort is beautiful with its architecture and greenery. The food is very tasty and plentiful. The drinks are cold and refreshing. The rooms are great and comfortable. I will definitely go back to this resort next year. They made us feel so welcome. Our new home away from home.

Melia Puerto Vallarta: Magnifique hôtel 4 étoiles

Propre. Personnel sympathique. Bon service. Beaucoup d'activités amusantes à faire. La nourriture est bonne. L'emplacement est agréable. Destiné aux familles et aux personnes d'âge moyen ou plus âgées. Proche de l'aéroport et de la marina. Court trajet en bus jusqu'à la ville ou en taxi à 9 dollars. Zone très sûre. Nous nous sommes sentis en sécurité.

Beautiful 4 star resort Clean. Friendly staff. Good service. Lots of fun activities to do. The food is good. Location is nice. Geared to Families and middle aged to older people. Close to airport and Marina. Short bus ride to town or 9 dollar taxi ride. Very safe area. Felt secure and safe.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Endroit très agréable, mais il faut prévoir des Kleenex

Une chambre d'hôtel sans Kleenex ? Heureusement que le magasin OXXO était là pour que je puisse en acheter. Dans quel univers une personne n'a-t-elle pas besoin de Kleenex ? Cela dit, l'endroit était charmant. Nous avons commencé par l'une des nouvelles chambres supersaver. Nouvelle est une exagération. Elles sont bricolées avec des pièces provenant d'autres hôtels et probablement des objets recyclés. Par exemple, les miroirs étaient anciens et les portes ne correspondaient pas aux ouvertures. [... lire plus] Bravo pour le respect de l'environnement. Réutilisation et recyclage ! Notre chambre suivante se trouvait également dans le bâtiment 2, mais dans la partie ancienne. Elle était magnifique. La plage était incroyable et toutes les piscines sont superbes. Les chaises longues auraient pu être plus rembourrées. Je suis également perplexe quant à l'absence de serveurs au bord de la piscine et au fait que vous ne pouviez pas manger à la piscine, mais que vous pouviez fumer à la piscine, juste sous le panneau indiquant qu'il était interdit de fumer. La nourriture était un buffet. N'en dites pas plus.

Really nice place but bring Kleenex A hotel room with no Kleenex? Good thing the OXXO was right there so I could buy some. In what universe does a person not need Kleenex? Having said that, the place was lovely. We started out in one of the new supersaver rooms. New is an overstatement. They are cobbled together with pieces from other hotels and probably recycled stuff. For instance, the mirrors were antique and the doors didn’t fit the openings. Kudos for environmentalism. Reuse and recycle! Our next room was also in building 2 but the old part. It was lovely. The beach was amazing and all the pools are great. The loungers could have been more padded. I’m also puzzled by the lack of poolside servers and the fact that you couldn’t eat at the pool, but you sure could smoke at the pool, right under the sign that said no smoking. Food was buffet. Say no more.

Ocean Riviera Paradise: Superbe station moderne !

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à la mi-janvier et avons été agréablement surpris. Nous voyageons deux fois par an et avons vu beaucoup de sites différents. Celui-ci ne nous a pas déçus. Le personnel était toujours enjoué et agréable. La plupart parlaient très bien anglais et étaient désireux d'aider. La nourriture, si vous aimez la bonne nourriture mexicaine par opposition aux tacos et burritos nord-américains, vous allez vous régaler au restaurant Margarita, vous allez vo [... lire plus]us régaler au restaurant Margarita. Nous y sommes allés deux fois. Le Steakhouse était également excellent, avec un steak et un steak de thon formidables. Le café proposait de bonnes choses toute la journée, ainsi que des smoothies. Le décor moderne était un changement agréable et tout était impeccable. Le lit est très confortable et les draps sont très beaux. Nous n'avons pas acheté le club Privilège et n'avons pas souffert. Bon service à la plage. Je recommande vivement ce complexe.

Great modern resort! We went to this resort mid-January and were pleasantly surprised. We travel twice a year and have seen a lot of different sites. This did not disappoint. Staff were always upbeat and pleasant. Most spoke very good english and eager to help. The food, well, if you like good mexican food as opposed to North American tacos and burritos, you are in for a treat at the Margarita restaurant. We went twice. The Steakhouse also was amazing, great steak and tuna steak. The coffee shop had good treats all day, and smoothies. The modern decor was a nice change and everything was spotless. Ultra comfortable bed and nice sheets. We did not buy the Privilege club and did not suffer. Good service at the beach. Highly recommending this resort.

Hotel Castillo Huatulco: Hôtel agréable Juste ce que nous cherchions

J'adore ce petit hôtel. Ma femme et moi cherchions quelque chose d'un peu différent cette année. Et nous l'avons trouvé dans ce petit hôtel. La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose à manger. La piscine de l'hôtel est agréable, avec des zones ombragées et des zones ensoleillées pour les amateurs de bronzage. Le club de plage est également très agréable. L'hôtel est situé à proximité des magasins et d'autres plages, tout est à une courte distance à pied ou même en taxi. Dans l'ensem [... lire plus]ble, ma femme et moi avons adoré l'hôtel Castillo et nous espérons y retourner bientôt.

Nice Hotel Just what we were looking for Love this small Hotel. My wife and I were looking for something a little different this year. And we found it in this quite little resort. The food is good always something to eat. The pool at the hotel is nice with shade areas as well as sunny location for the tanners. The beach club is also very wonderful. Location is situated close to shopping and other beach's everything is a short walk or even shorter taxi ride. All in all my wife and I loved Hotel Castillo we hope to return soon.

Samba Vallarta: Un endroit magnifique !

L'hôtel est situé dans un quartier calme de Nuevo. Pas de grands centres commerciaux et beaucoup plus de locaux, ce qui m'a beaucoup plu. Il n'y a pas de commerce ici. Bucarius à 30 minutes de marche. Plage très propre, sans algues, et beaucoup de choses à faire. Monter à cheval, louer des seadoo, faire du parachute ascensionnel, du kite surf... beaucoup de choses. Vallarta adventures juste en bas de la route. Tous les employés étaient excellents. Salvador se démarque le plus ! Service exception [... lire plus]nel et personnel très sympathique. Assurez-vous de spécifier un balcon si vous en voulez un. La nourriture du buffet était juste correcte, mais les repas à la carte étaient fabuleux. Les chambres sont vieilles et datées, mais la région et le paysage compensent. Il y avait des animations nocturnes mais je les ai trouvées tout juste correctes. Il manque un bar/boîte de nuit pour les adultes. La discothèque était généralement vide ou avec des enfants. Si vous aimez l'ambiance d'une petite station balnéaire, c'est parfait.

Beautiful spot! Hotel location in a quiet part of Nuevo. No large shopping centres and a lot more locals which I liked a lot. Not commercialized here. Bucarius just a 30 min walk away. Very clean beach, no seaweed, and lots to do. Ride horses, rent seadoo’s, parasail, kite surf...so much. Vallarta adventuresjust doen the road. All the employees were excellent. Salvador stands out the most! Exceptional service and very friendly staff. Make sure you specify balcony if you want one. Buffet food was just ok, but dining a la carte was fabulous. Rooms older and dated but the area and scenery made up for it. There was night time entertainment but I found it to be just ok. They are missing a bar/nightclub for adults. The disco was usually empty or had kids. If you like the small resort feel this is great.

NYX Hotel Cancun: Une escapade parfaite

Nous avons tout aimé dans cet endroit. I’d like to say that it felt intimate and that everything is conveniently located near the hotel. La plage est propre et j'aime le fait que ce soit la seule avec des palmiers. La caractéristique de la piscine à débordement est génial pour regarder les jeux et les activités sur la plage. Aimé les deux gars d'activité !!! Nous avons joué à des jeux, des compétitions de lancer de sacs de haricots, du water-polo, du volley-ball de plage, de l'aérobic aquati [... lire plus]que et bien plus encore. Nous avons adoré Eddy et Juan au bar. La nourriture était bonne aussi. Toujours quelque chose pour tout le monde. On ne s'est jamais ennuyé. Le buffet du petit déjeuner était excellent pour les œufs, les toasts, les fruits, etc. Il n'y a qu'un seul jour où il y a du bacon. Ensuite, le restaurant Deck avait toujours un menu varié pour le déjeuner. Assurez-vous de demander la tortilla avec guacamole et salsa parce que ce n'est pas dans le menu. Le soir, le restaurant Deck changeait les choix pour des thèmes différents. Si vous ne vouliez pas commander hors menu, ils avaient toujours quelques choix d'aliments pour le buffet (pâtes, pizza, salade, soupes, dessert, etc). Nous avons mangé 2 nuits au restaurant italien appelé Chianti qui est inclus dans le tout inclus (2 nuits) si vous restez 7 jours. C'était également très bon. Ils vous apportent des petits amuse-gueules à goûter et des boissons spéciales ! C'est une bonne chose. Notre chambre était la Sunset Suite au 3ème étage avec vue sur un lagon du côté de la rue de l'hôtel. J'ai trouvé que le lit était confortable et que la température de la chambre était bonne (je ne pense pas qu'on puisse la contrôler). Notre ventilateur de plafond faisait beaucoup de bruit, nous l'avons donc simplement éteint. Chambre et salle de bain fraîchement rénovées. Le personnel de nettoyage Natalia était merveilleux. J'avais lu des commentaires sur les douches froides mais la nôtre était très bien et nous avons dû la baisser parfois car il faisait très chaud. Tout le monde a été très amical avec nous, avec de beaux sourires et des salutations. Il y avait un DJ au bar de la piscine le jeudi, le vendredi et le samedi à l'heure du dîner. Plus tard dans la soirée, il se déplace à l'intérieur et joue de la musique de danse variée et des tubes pour vous faire danser ! Je me suis sentie en sécurité et j'ai eu l'impression que le personnel se souciait de ses clients. Moins bien : Je dirais que j'ai trouvé bizarre que le café fourni partout dans l'hôtel soit préparé avec une de ces machines de type Nescafé. Ce n'était pas mauvais, mais mon café me manquait. Il n'y a pas de snack-bar où l'on peut prendre quelque chose rapidement et retourner à la piscine ou à la plage. Il faut s'asseoir et manger. Ce serait bien d'avoir une station avec des tortillas et du guacamole avec de la salsa si vous voulez une bouchée rapide. À part cela, j'y retournerais sans hésiter. Parfait pour un couple. Cependant, j'ai vu quelques familles. La piscine est de plain-pied donc c'est bien. 2 piscines. Bain à remous (je ne l'ai pas essayé). Si vous avez des problèmes de mobilité, en particulier avec les escaliers, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous. Des escaliers partout pour descendre à la plage et à la piscine, plus pour aller dans votre chambre. Les deux ascenseurs fonctionnaient pour les personnes qui avaient commenté plus tôt dans l'année qu'ils étaient en panne. Très bon choix !

Perfect getaway We loved everything about this place. I’d like to say that it felt intimate and that everything is conveniently located near the hotel. The beach is clean and love that it’s the only one with palm trees. The infinity pool feature is great for watching games and activities on the beach. Loved the two activity guys!! We played games, bean bag toss competitions, water polo, beach volleyball, water aerobics and much more. Loved Eddy and Juan at the bar. The food was good too. Always something for everybody. Never got bored. Breakfast buffet was great for eggs and toast and fruit etc. Only has one day with bacon though. Then the Deck restaurant always had a varied menu for lunch. Make sure you ask for the tortilla with guacamole and salsa because it’s not in the menu. At night the Deck restaurant switched the choices for different themes. If you didn’t want to order off menu, they still had some choices of foods for the buffet (pasta, pizza, salad, soups, dessert etc). We ate 2 nights at the Italian restaurant called Chianti which is included in the all inclusive (2 nights) if you stay 7 days. This was very good as well. They bring you little appetizers to try and special drinks! Nice touch. Our room was the Sunset Suite on the 3rd floor overlooking a lagoon on the street side of hotel. I felt the bed was comfortable and the temp of the room was good (I don’t think you could control it). Our ceiling fan made a lot of noise so we just turned it off. Freshly updated room and bathroom. The cleaning staff Natalia was wonderful. I had read reviews about cold showers but ours was fine and had to turn it down sometimes as it was really hot. Everyone was so friendly to us with nice smiles and greetings. There was a love DJ at pool bar on Thursday, Friday and Saturday around dinner time. Later in the evening he moves inside and plays varied dance music and hits for you to dance! I felt very safe there and felt like the staff cared about its guests. Not so great: I’d say I found it weird that the coffee supplied everywhere in the hotel was made using one of those Nescafé type machines. It wasn’t bad but I missed my brew back home. There is no snack bar where you can just grab something quick and leave back to the pool or beach. You pretty much have to sit down and eat. It would be nice to have a station with tortillas and guacamole with salsa if you want a quick bite. Other than that, I would definitely go back again. Perfect for a couple. However I did see a few families. The pool is all one level so it’s good. 2 pools. Hot tub (didn’t try it). If you have mobility issues, especially with stairs, this might not be the place for you. Stairs everywhere getting down to beach and pool, plus to your room. Both elevators were working for the people who had commented earlier in the year that they were broken. Great choice!