Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Beau complexe hôtelier. Idéal pour les familles. Beaucoup de choses à faire.

Le complexe est bien situé. Il y a beaucoup de choses à faire et d'endroits où manger. Comme il s'étend sur une vaste zone, les foules sont également réparties et il y a peu de files d'attente pour quoi que ce soit. De bonnes idées d'activités aquatiques pour les enfants et les adultes

Nice resort. Great for families. Lots to do. The resort is well placed. Lots to do and places to eat. Since it is spread out over a large area, the crowds are also spread out and their are few lineups for anything. Great water ideas for the kids and adults alike

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahia Principe Sian Ka'an avis

J'y étais il y a 11 ans et l'endroit est toujours comme neuf. Les gens s'occupent continuellement de l'entretien (et pas seulement des réparations). Tout le personnel est amical et serviable. Le niveau sonore de la piscine tranquille doit être mieux contrôlé (il y a une piscine d'activités où les gens peuvent aller s'ils veulent du bruit). La plage privée de Sian Ka'an est bruyante en raison des activités du complexe. Dans ce contexte, nous avons choisi Sian Ka'an plutôt que les 3 autres station [... lire plus]s connectées pour le calme (adultes seulement). Le choix de nourriture est très bon, tout comme la qualité. Le bus de l'aéroport prend beaucoup de temps (45 minutes) avant de partir, plus le trajet d'une heure et 45 minutes, ce qui fait un long voyage pour arriver à destination. Le présentateur dans le bus était un peu pénible car il répétait plusieurs fois son discours sur "ne faites des excursions qu'avec la compagnie qu'il représente, car toutes les autres sont inférieures". Dans l'ensemble, il s'agit d'un complexe hôtelier de grande classe que je recommanderais à mes amis et à ma famille.

Bahia Principe Sian Ka'an review Was there 11 years ago, and the place still looks like new. People are continuously maintaining (not just repairing). All staff are friendly and helpful. The noise level at the quiet pool needs more control (there is an activity pool people can go to if they want to have noise). The private-use Sian Ka'an beach area is noisy, with resort activities. In context, we chose Sian Ka'an over the other 3 connected resorts for quiet (adults only). The food selection is very good, as is the quality. The bus from the airport takes a long time (45 minutes) before departing, plus the 1 hour 45 minutes trip, adds up to a long trip to get there. The announcer on the bus was somewhat painfull as he repeated his pitch numerout times on "only do excursions through the Company he represents, as all others are inferior". Overall, it is a high class resort I would recommend to friends and family.

Catalonia Yucatan: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai adoré ce complexe. C'est une station plus petite que celle où nous avons séjourné, mais dans l'ensemble, c'était génial. La seule chose est qu'il n'y a pas beaucoup de vie nocturne. Et il n'y a pas de musique à la piscine, ce qui est bien, ce qui serait bien. Nous avions une chambre face à l'océan, avec une vue magnifique. L'océan est rocailleux mais si vous marchez un peu plus bas, vous pouvez entrer là où il n'y a pas de rochers. On peut aussi porter des chaussures d'eau pour y aller à l' [... lire plus]avant de la station. Nous avons passé la plupart des jours où nous n'étions pas en excursion au bord de l'océan. J'adore le bruit des vagues qui se brisent sur le récif. Le complexe est très propre et le personnel est très sympathique. Nous avons eu un problème : notre chambre a eu une mauvaise odeur provenant de l'unité de climatisation pendant une journée, mais ils l'ont réparée dans la journée. Il n'y a donc pas grand-chose à redire. La nourriture est excellente, la vue est excellente, le complexe est excellent.

Amazing resort Love this resort. It is a smaller resort then we have ever stayed at but all in all it was great. The only thing is not much night life. And there isn't music at the pool which is nice which would be nice. We had ocean front room, beautiful view. Ocean is rocky but if you walk down a little ways you can get in where there are no rocks. Or wear water shoes to go in at the front of the resort. Spent most of the days that we were not on excursions by the ocean. I love the sound of the waves breaking on the reef. The resort is very clean and the staff are very friendly. We did have one issue that our room had a bad smell from the air conditioning unit for one day but they fixed it with in a day. So not much to complain about here. The food is great, the view is great, the resort is great.

Ocean Coral Riviera Cancun: N'hésitez pas à visiter cette station

Mon mari et moi avons séjourné à l'Ocean Coral du 20 au 24 mars. En nous basant sur les commentaires précédents, nous attendions beaucoup de ce complexe et de son service. Heureusement, nous n'avons pas été déçus. Nous avons passé quatre jours formidables dans ce complexe d'une propreté irréprochable et nous avons été absolument époustouflés par la qualité et le choix de la nourriture, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte. En fait, c'est de loin la meilleure nourriture que nous ayons jam [... lire plus]ais eue. Le café Mike's Coffee Shop était parfait pour commencer la journée et le service y était toujours rapide et amical. Notre chambre était propre et confortable et la plage comme la piscine étaient bien entretenues. Le service de bar était excellent dans les deux cas. En fait, nous avons rarement eu à quitter nos chaises longues pour aller chercher une boisson pour prendre un verre. Le hall était un endroit idéal pour se détendre, prendre un verre et écouter les spectacles avant et après le dîner. Notre boisson préférée, le martini au chocolat, figurait même au menu. Ils étaient délicieux et nous en avons probablement bu un peu trop :) Le seul point négatif est qu'il était très difficile de trouver une chaise longue à la fois à la plage et à la piscine. Je ne suis pas fan de la serviette sur la chaise, mais c'est une pratique courante et difficile à contrôler, avec laquelle nous avons appris à vivre au fil des ans. Nous recommandons ce complexe à tout le monde et serions ravis d'y retourner un jour.

Don't hesitate to visit this resort My husband and I stayed at the Ocean Coral March 20-24. Based on previous reviews, we had high expectations of the resort and its service. Fortunately, we weren't disappointed. We had a terrific four days at the immaculately clean resort and were absolutely blown away by the quality and selection of food at both the buffet and a la carte restaurants. In fact, it was by far the best we've ever had. Mike's Coffee Shop was the perfect way to start each day and service there was always quick and friendly. Our room was clean and comfortable and both the beach and the pool were well maintained. Bar service at both was great. In fact, we seldom ever had to leave our loungers to get a drink. The lobby was a great place to relax, have a drink and listen to live entertainment before and after dinner. Our favorite drink, chocolate martinis, were even on the menu. They were delicious and we probably had a few too many :) The only negative was that it was very difficult to find a lounger at both the beach and pool areas. I'm not a fan of the whole towel on the chair thing but it's commonplace and hard to monitor so a practice we've just learned to live with over the years. We would recommend this resort to everyone and would love to return again sometime.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: De superbes vacances

Le centre de villégiature était très bien. Cependant, nous ne pensions pas qu'il s'agirait d'un endroit où les problèmes liés aux vacances de printemps se poseraient. Les enfants ivres et grossiers ne faisaient pas partie de notre semaine entre filles et sont devenus gênants. La sécurité les a fait taire.

Great vacation The resort was great. We however did not think it would be a place that would involve spring break issues. Rude drunk kids were not part of our girl week and became bothersome. Security did shut them down.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent service

Nous avons trouvé l'hôtel magnifique. Le service des employés était supérieur à la moyenne.Ils étaient également très amicaux.Le nettoyage de la chambre était supérieur à la moyenne.Le terrain est magnifique et bien entretenu.La nourriture était merveilleuse. Les seules préoccupations sont ... J'ai l'impression que mon fiancé a été piqué par des punaises de lit !!! Nous avons pris des photos si vous voulez les voir ? Le jour de notre retour à la maison, nous avons découvert que notre vol avait é [... lire plus]té modifié pour faire une escale à Windsor (Ontario) avant d'aller à Ottawa. J'ai réservé un vol direct

Excellent Service We thought that the hotel itself is beautiful. The service from the employee's was above average.They were also very friendly.The cleaning of the room was above and beyond.The grounds are gorgeous and well maintained.The food was wonderful. The only concerns are ... I feel that my fiance was bitten by bed bugs .!!! We took pictures if you you would like to see them? On our day to go home ...we found out that our flight was changed to a stop over in Windsor Ont. before going to Ottawa. I booked a direct flight

Grand Palladium Kantenah: De superbes vacances

C'était la deuxième fois que nous venions à Kantenah et nous avons encore passé un excellent moment ! C'est propre, la nourriture est bonne, les gens sont formidables. Nous avons eu un petit problème d'eau chaude la première nuit, mais le personnel du complexe s'en est occupé immédiatement et le reste de notre séjour a été excellent.

Great vacation This was our second time to Kantenah and we had a great time, again! It's clean, the food is good, the people are great. We had a small issue this visit with hot water the first night but the resort staff took care of it right away and the rest of our time there was excellent.

Occidental at Xcaret Destination: Grand centre de villégiature

Bonne nourriture, belle disposition, et j'ai adoré la zone de baignade dans le lagon de l'océan intérieur. Poissons vivants dans les canalisations (que vous pouvez nourrir avec les aliments fournis) et oiseaux vivants perchés dans les halls d'entrée. Ils pourraient améliorer leurs divertissements.

Great Resort Great food, nice layout, and loved the inland ocean lagoon swimming area. Live fish in the cannals (which you could feed with the provided feed), and live birds perched in the lobby areas. They could improve their entertainment.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Un accueil formidable de l'arrivée au départ

Il me serait difficile de trouver un complexe hôtelier doté d'un meilleur personnel que celui-ci. Il n'y a pas une seule personne que nous avons rencontrée qui ne parlait pas mieux l'anglais que nous, qui nous a accueillis avec le sourire et qui a fait des pieds et des mains pour nous aider. Nous planifions déjà notre voyage de retour, c'est notre nouvelle norme à laquelle nous comparons tous les autres centres de villégiature

Amazing from check-in to check-out I would be hard pressed to find a resort with better staff than this resort. There wasn't a single person we met who worked there who didn't speak better English than we did ourselves, greeted us with a smile, and went out of their way. We are already planning for our return trip, it is our new standard we compare all other resorts against

Dreams Sapphire Resort and Spa: Superbe séjour au Mexique !

Le personnel était sympathique. L'hôtel était propre et il était facile de s'y déplacer. Le buffet et les restaurants ont été appréciés. Les boissons étaient bien préparées. J'ai aimé l'abondance des serviettes. Le lit était confortable. Difficulté à entrer dans la douche. Les femmes de ménage étaient dans les chambres trop tôt le matin. Les divertissements avaient lieu trop tôt le soir.

Great time in Mexico! Staff were friendly. Resort was clean and easy to get around. Enjoyed the buffet & restaurants. Drinks were well made. Loved the abundance of towels. Bed was comfortable. Difficulty getting into shower. Maids were at rooms too early in the mornings. Entertainment was too early in the evenings.

Bahia Principe Explore Akumal: un résultat magnifique mais une fin décevante

Notre séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal a été en grande partie très agréable. Le complexe est magnifiquement aménagé et bien entretenu. Il est propre, luxuriant et les gens sont prêts à vous aider à rendre votre séjour agréable. Il y a plusieurs types de piscines, certaines étant plus petites et plus calmes, ce que nous avons apprécié. La nourriture était très bonne, variée et avec de nombreux choix à la carte. Le fait que nous puissions nous rendre dans les deux stations sœurs, mai [... lire plus]s que personne d'autre ne puisse venir dans la nôtre, a été un atout supplémentaire, ce qui a permis d'éviter les foules. Les boutiques sont limitées. Les activités étaient assez nombreuses, même si j'aurais aimé avoir plus de choix de bateaux sur le site. Il y a une variété d'excursions. Malheureusement, notre voyage a été très affecté par une décision prise par le responsable du service clientèle le dernier jour de notre séjour. Mon mari avait vaguement accepté d'assister à un petit-déjeuner de présentation offert par le représentant du service à la clientèle "Premier" pour en savoir plus sur un nouveau complexe que le même propriétaire du Bahia Principe Akumal est en train de construire dans le Dominique. Mon mari a expliqué qu'ils pouvaient nous inscrire, mais que nous déciderions demain matin. L'incitation était un cadeau pour notre fille pour nager avec les dauphins à un tarif réduit. Nous avons convenu qu'ils pourraient nous appeler à 7h50 pour confirmer notre participation. Le matin, nous avons décidé de ne pas participer et avons pris notre petit-déjeuner au buffet. Ils nous ont vus dans le hall ce soir-là et nous ont demandé si nous viendrions demain. Mon mari a répondu que nous partions en excursion et que nous ne viendrions pas. Malgré cela, ils nous ont réveillés à 7h50 pour nous demander si nous venions. Nous avons également reçu un appel le lendemain. J'étais frustrée parce que c'est le seul moment où je peux faire la grasse matinée - en vacances - et je ne veux pas qu'on me vende agressivement mes vacances. J'en ai parlé au superviseur de service. Il m'a fait remplir un formulaire de commentaires et m'a remercié de lui faire part de mes observations, que j'ai transmises de manière professionnelle. Plus tard dans la journée, alors que j'emmenais ma fille à la nage avec les dauphins, j'ai décidé de demander si nous pouvions bénéficier d'une réduction parce que nous avions été réveillés inutilement deux matins pendant nos vacances. On m'a renvoyé vers le responsable du service clientèle, qui a dû enquêter. Lorsque j'ai relancé le responsable plus tard dans la journée, il m'a suggéré que je pourrais peut-être bénéficier d'une réduction dans le magasin du hall parce que les dauphins étaient une entreprise distincte. J'ai répondu par l'affirmative, mais je n'ai pas eu de réponse comme promis. J'ai relancé mon interlocuteur et le premier responsable du service clientèle m'a dit que je ne recevrais aucun dédommagement parce qu'il avait vérifié les relevés téléphoniques et que je n'avais pas reçu les appels décrits. Après une pause, j'ai expliqué que je ne pouvais pas faire de commentaires sur leurs relevés, mais je leur ai assuré que j'avais bien reçu les appels. Il m'a répété que je n'avais pas reçu les appels. Je lui ai demandé s'il sous-entendait que je mentais, ce à quoi il a répondu que je n'avais pas reçu d'appels. En tant que professionnel du tourisme en Nouvelle-Écosse avec des collègues internationaux du monde entier, mettre en doute mon intégrité n'était en aucun cas la bonne chose à faire à un client. C'est un moyen sûr de perdre un client à vie. Lors de ma dernière journée complète, j'ai dû quitter le centre de villégiature qui ne souhaitait pas me dédommager pour des perturbations inappropriées, mais qui, surtout, m'a traité de menteur. En conséquence, nous ne retournerons pas dans ce complexe et je contacterai le propriétaire pour lui faire part de mon expérience.

wonderful result but disappointing ending Our trip to the Luxury Bahia Principe Akumal was for the most part very enjoyable. The resort is beautifully appointed and will kept. It is clean, lush and people were willing to help make your stay enjoyable. There are a variety of pool types with some being smaller and quieter which we enjoyed. The food was very good with variety and many a la carte choices. It was an added feature that we could go to the two sister resorts but no one else could come to ours, which kept it less crowded. The shopping is limited. The activities were plentiful enough, although I would have like some watercraft choices on the resort. There are a variety of excursions. Unfortunately our trip was very negatively affected by a decision that the customer service manager made on the last full day of our stay. My husband had loosely agreed to attend a breakfast presentation offered by the “premier” guest service representative to learn about a new resort the same owner of the Bahia Principe Akumal is building in the Dominique. My husband explained that they could put us down but we would decide in the morning. The incentive was a gift for our daughter to swim with the dolphins at a reduced rate. We agreed they could call us at 7:50 am to confirm our participation. In the morning, we decided not to attend and had breakfast at the buffet. They saw us in the lobby that evening and asked if we would be coming tomorrow. My husband answered that we were going on excursions and would not. Despite this we received an unwanted wake up call from them at 7:50 asking if we were coming. We received a call the following day as well. I was frustrated because this is my only time to sleep in – on vacation – and I do not want to be sold to aggressively on holiday. I reported this to the supervisor on duty. They had me fill out a comment form and were appreciative for the feedback, which I delivered professionally. Later that day I was taking my daughter to the dolphin swim and decided to ask if we could receive a discount due to the fact that we had been woken up on two mornings of our vacation unnecessarily. They referred me to the customer service manager who had to investigate. A second manager I spoke with, when I followed up later that day again, suggested that perhaps I could have a discount at the lobby store because the dolphins were a separate company. I stated that would be fine but then did not hear back as promised. I followed up again and the first customer service manager told me that I would not be receiving any compensation because they had checked the phone records and I had not received any calls as described. With pause, I explained that I could not comment on their records, but assured them that I did indeed receive the calls. He went on to tell me again that I had not received the calls. I asked him if he was implying I was lying which he confirmed again that I had not received the calls. As tourism professional in Nova Scotia with international tourism colleagues around the world, questioning my integrity was not under any circumstance the right thing to do to any guests. This is a sure way to loose the customer for life. On my last full day I was left with the resort not interested in compensating for inappropriate disturbances but more importantly being called a liar. As a result we will not return to this resort and I will be contacting the owner to share my experience.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul Fives, Mexique

Notre centre de villégiature était extraordinaire. Les piscines, la plage, la nourriture étaient fantastiques. La plage était un peu rocailleuse, mais nous avons quand même adoré l'eau. Il faisait chaud. Tout le monde était amical. Les employés étaient si serviables, gentils et heureux. Il y avait une piscine juste devant notre porte-fenêtre. Nous l'avons adorée, mais le sol à l'extérieur de notre porte était très glissant lorsqu'il était mouillé. Nos petites-filles sont tombées plusieurs fois.  [... lire plus]C'était un peu dangereux. Notre seule plainte. Nous avons adoré cet endroit et nous y retournerons certainement.

Azul Fives, Mexico Our resort was amazing. The pools, beach, food was fantastic. It was a bit rocky at the beach but still loved the water. It was warm. Everyone was friendly. The workers were so helpful, kind, happy. There was a pool right at our patio door. We loved it thought the floor just outside our doors was very slippery when it got wet. Our granddaughters fell a few times. It was a bit dangerous. Our only complaint . We loved it tremendously and will go back for sure.

Grand Oasis Riviera: Vue imprenable

La vue était incroyable/à couper le souffle. Petite station tranquille ! Pas pour les jeunes qui veulent faire la fête ! Assurez-vous de séjourner au grand oasis. J'ai rencontré un couple qui était tout au fond de la station et tout n'était pas inclus dans leur forfait !

Amazing view The view was amazing/ breath taking. Small quiet resort ! Not for young people wanting to party! Make sure you stay at the grand oasis. Met a couple who were way at the back of the resort and not everything was included in their package!!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Personnel merveilleux, nourriture incroyable, complexe fantastique

Nous avons séjourné pendant les vacances de mars pour le mariage d'un ami. J'avais lu beaucoup de bonnes critiques en ligne au préalable et j'ai été heureux de constater que même les meilleures critiques ne rendaient pas justice à l'hôtel. L'aspect le plus remarquable de l'hôtel est le personnel, qui se surpasse pour assurer un séjour de grande qualité. Entraînez-vous à dire "hola", car vous serez agréablement accueilli chaque fois que vous croiserez un membre du personnel. N'oubliez pas d'appor [... lire plus]ter votre appétit pour profiter au maximum des incroyables restaurants de l'hôtel. Les restaurants thaïlandais, de sushis et mésoaméricains se sont distingués pour nous, et la nourriture était TOUJOURS préparée de manière excellente, sans le moindre accroc. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe au bord de la piscine, qui était fantastique. Nous savions que certains couples n'étaient pas satisfaits de la taille de leur chambre, mais la majorité d'entre eux étaient plus qu'heureux (nous n'étions là que pour dormir de toute façon). Si vous cherchez une chambre au bord de l'océan, vous n'en trouverez probablement pas beaucoup dans ce complexe, mais la plage est à quelques minutes de marche, et vous verrez probablement des singes et des iguanes sur votre chemin. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous recommanderions sans hésiter ce complexe, même aux vacanciers les plus exigeants.

Wonderful staff, incredible food, fantastic resort We stayed over March break for a friend's wedding. Had read alot of good reviews online beforehand and was happy to find that even the best reviews didn't do the resort justice. The most outstanding aspect of the resort has to be the staff, who go above and beyond to ensure a high quality stay. Make sure you practice your "hola" because you will be greeted pleasantly every time you pass a staff member. Make sure to bring your appetite to make the most out of the incredible restaurants. The Thai, sushi and meso-American restaurants stood out for us, and the food was ALWAYS prepared excellently without a hiccup. We stayed in a deluxe poolside room which was fantastic, we were aware of some couple who weren't happy with the size our their room, however the majority were more than happy (we were only ever there to sleep anyways). If you're looking for a room beside the ocean, you probably won't find too many at this resort, but the beach area is a short walk, and you're likely to see monkeys and iguanas on your way. All in all, we truly enjoyed our stay and would definitely recommend this resort to even the pickiest of vacationers.

Barcelo Maya Palace: Grande et belle station

troisième visite dans ce complexe et j'y retournerais volontiers. Nous sommes allés dans d'autres hôtels du Mayan, mais c'est celui que nous préférons. La nourriture était vraiment bonne. Beaucoup de variété et la présentation était vraiment impressionnante. Les chambres étaient propres et spacieuses. L'aménagement paysager et les allées reliant les complexes hôteliers étaient très pratiques les jours de pluie. La plage était superbe, mais venteuse lorsque nous y étions. On nous a dit que c'étai [... lire plus]t inhabituel pour la première semaine de mars. Les chaises sont très dures sur la plage et autour de la piscine, mais une serviette supplémentaire résout ce problème.

Big beautiful resort 3rd visit to this resort and would go back again. Been to others in the Mayan, this is our favourity. Food was really good. Lots of variety and presentation was really impressive. Rooms were clean and spacious. Landscaping and connecting pathways between resorts were really handy on the rainy days. Beach was great, but windy when we were there . We were told this was unusual for the first week of March. Chairs are very hard on the beach and around the pool, but extra towel solves that issue.

Selection Riviera Cancun: Séjour extraordinaire à l'Azul

Station extraordinaire, surtout si vous avez des enfants/bébés. Tous les éléments essentiels étaient présents (stérilisateur de biberon, chauffe-biberon, moniteur, baignoire et berceau !) Grande salle de jeux, piscine pour enfants, etc. La nourriture était excellente - la seule plainte est qu'il n'y avait pas assez de guacamole. Si vous demandiez des articles, les serveurs s'empressaient de les préparer - ils étaient très accommodants pour les demandes personnalisées dans tous les restaurants da [... lire plus]ns tous les restaurants. La station n'était qu'à 20 minutes en bus, ce qui est un avantage si vous avez des enfants en bas âge. J'ai passé un excellent séjour et j'y retournerai et j'y retournerai.

Amazing stay at Azul Amazing resort, especially if you have kids/babies. All the essentials were there (bottle sterilizer, warmer, monitor, bath tub and crib!). Great play room, kids play pool etc. Food was great - only complaint is that there wasn't enough guacamole available. If you asked for items though the servers were quick to have it made - they were very accomodating for customized requests in all of the restaurant. The resort was only a 20 min bus ride which again was a bonus if you havw small children. Had a great stay and would go again.

Riu Playacar: Une station géniale !

C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Le complexe récemment rénové est très moderne, avec de belles couleurs vives. Le complexe est petit, ce qui rend tout très pratique pas trop loin de n'importe quel endroit. La nourriture est excellente et très variée, le service est excellent. Tout le personnel est très sympathique et se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.

Awesome resort!! This was our 4th time to this resort. The newly renovated resort is very modern, with nice bright colors. The resort is small, making everything very handy. not too far to get to any location. The food is great with a lot of variety, the service is excellent. All the staff are very friendly and go out of their way to make your stay enjoyable. Looking forward to going again next year.

Grand Sirenis Riviera Maya: Très bonne station

Resort bien meilleur il y a 4 ans quand de nombreux managers étaient présents pour parler aux clients. Quelques problèmes avec la réception et le jour du départ. Attente du bus pendant 25 minutes, alors que le chauffeur était là et n'avait appelé aucun de nos noms (3 familles). Prise en charge à 7h du matin et la machine à café était en panne. Nous avons demandé du café au restaurant et on aurait pu croire que nous demandions un petit déjeuner gastronomique. La réponse a été non. Nous pensions q [... lire plus]ue le trajet depuis l'aéroport était direct, mais ce n'était pas le cas et nous avons dû nous arrêter dans d'autres stations. L'un des arrêts était une communauté fermée et nous avons dû la traverser de part en part pour aller chercher les autres passagers et revenir à la sortie. Ce trajet à lui seul a duré au moins 30 minutes. Oui, je recommanderais cet hôtel à d'autres s'ils veulent être à une heure et demie de route de l'aéroport.

Very good resort Resort much better 4 yrs ago when many managers were around to speak to the guests. Some issues with front desk and day of departure. Stood around for 25 min waiting for bus, yet bus driver was there and had not called out any of our names (3 families). Pick up time at 7am and coffee machine was broken. We asked for coffee from the restaurant and you would have thought we were asking for a gourmet breakfast. Than answer was no. We thought the drive from the airport was direct it was not and we had to stop at other resorts. One stop was a gated commnunity and we had to drive all the way through it to get the other passengers and all the way back out. That trip alone was at least 30 min. Yes I would recommend this hotel to others if they want an hr and a half drive from the airport.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un endroit où il fait bon aller

Les chambres étaient propres, le service excellent et les bâtiments et installations bien entretenus. La nourriture était bonne au buffet. Les restaurants à la carte étaient très bons. La plage était superbe, à l'exception de quelques zones rocheuses dans l'eau qu'il suffit d'éviter. Les piscines étaient excellentes et le bar de nage était agréable.

A great place to go The rooms were clean, service was excellent, and the buildings and facilities were well maintained. The food was good t the buffet. The a la cart restaurants were very good. The beach was great aside from some rocky areas in the water which you just need to avoid. The pools were excellent, and the swim up bar was nice.

Platinum Yucatan Princess: Un grand moment !

Grand centre de villégiature, les chambres sont agréables. Nous aurions pu avoir une chambre avec piscine si nous avions fait un surclassement en ligne pour 100 $ chacun pour la semaine. Nous avons décidé d'essayer d'obtenir un surclassement à notre arrivée, mais c'était environ 100 $ par jour. Je recommanderais un surclassement en ligne si vous voulez le faire. La nourriture et le service étaient excellents. Ma soirée préférée était la soirée japonaise à la carte, la nourriture était excellente [... lire plus] et le chef était génial. La plage n'était pas aussi bien que je l'avais espéré. Nous avons dû marcher longtemps pour trouver un endroit sur la plage où nous pouvions nager. Utilisez la piscine si vous voulez nager ! En ce qui concerne Sunwing, le service était excellent, mais les sièges de l'avion sont étroits. Ma femme et moi avons passé d'excellentes vacances. Nous attendons avec impatience l'année prochaine.

Great time! Great resort rooms are nice. We could have had a pool room if we upgrade on line for $100 each for the week. We decided to try and upgrade when we arrived but it was around 100 per day. I would recommend upgrading on line if you are going to do it. Food and service was excellent. My favorite night was the Japanese a la carte food was great and the chef was awesome. The beach was not as good as I had hoped. We had to walk a long way to find a place on the beach where we could swim. Use the pool if you want to swim! As far as Sunwing the service was great but the seats on the plane are tight. This was a great holiday for my wife and me. Looking forward to next year.