Melia Costa Rey: Bonne réponse

Le Pullman est un bon hôtel. Je dis bon parce qu'il y avait de la bonne nourriture et de bonnes boissons, mais la chambre était précipitée et les photos en ligne étaient trompeuses. Le personnel était incroyable et les divertissements étaient géniaux, en particulier le spectacle d'horreur ! Pour les restaurants à la carte, j'ai vraiment apprécié les restaurants italien et japonais, mais pour le restaurant cubain, je n'y retournerais pas ! Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature et j [... lire plus]e lui donnerais 2,5 à 3 étoiles !

Good Resprt The Pullman is a good resort. I say good because it was good food and good drinks but the room was rushed and the pictures online were deceiving. The staff was incredible and the entertainment was great; especially the horror show! For the A La Carte restaurants, I really enjoyed the Italian and Japanese restaurants but for the Cuban restaurant I wouldn’t go back to! All in all a good resort and would give it 2.5 to 3 stars!

Playa Cayo Santa Maria: station très mal gérée

Nous sommes arrivés à l'hôtel le 15 novembre. Nous avons été installés dans la chambre 0607. Lorsque nous sommes arrivés, la serrure ne s'ouvrait pas. Après 15 à 20 balayages, elle a finalement fonctionné. Il y avait une forte odeur d'une sorte de produit chimique à l'intérieur. La chambre était sale, il y avait des cheveux sur le sol. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. Une minute plus tard, nous avons vu un cafard sur le sol. Je l'ai tué, mais dans le placard, nous en avons vu un autre sur le  [... lire plus]mur. Un autre cafard a de nouveau couru sur le sol. Nous sommes retournés dans le hall. On nous a dit d'attendre, il y avait une longue file d'attente. Nous avons attendu environ 40 minutes. Ils nous ont écoutés et nous ont donné la chambre 0670. Nous avons quitté la maison à 10 heures. Nous avons pris un peu de nourriture dans l'avion et il était 21 h 15. Nous avions très faim et nous sommes allés au restaurant. Après le restaurant, nous sommes allés voir la chambre. En ouvrant la porte avec une clé, j'ai vu deux femmes. Elles étaient également surprises, comme nous. Nous sommes allés dans le hall. On nous a donné la chambre 0370. Nous n'avons pas pu ouvrir la porte. Je suis allé dans le hall. Les clés ont été reprogrammées, nous avons ouvert la porte de la chambre. Nos bagages étaient dans la chambre 0607. Je suis allé dans le hall et j'ai demandé la clé de la chambre 0607. La porte de la chambre 0607 ne pouvait pas être ouverte. Je suis retourné dans le hall. Ils ont appelé quelqu'un, nous sommes allés à la chambre 0607, après 5-6 minutes de lutte du spécialiste avec la serrure, la porte était ouverte. Nous avons pris nos bagages et sommes allés dans la chambre 0370. J'ai ensuite apporté la clé de la chambre 0607 dans le hall. Les lits de la chambre 0370 avaient des draps propres et frais, mais la salle de bain avait aussi des cheveux, les sols et les tables étaient sales. Il était très tard, nous avons nettoyé une chambre et nous sommes finalement allés nous coucher. Dans le restaurant principal, il n'y a pas de cuillères, de verres pour le jus de fruit et très souvent il n'y a pas d'assiettes. Les gens font la queue en attendant leur arrivée. Les spectacles du soir sont très monotones et les deuxièmes semaines répètent les premières. C'est la première fois que nous voyons une gestion aussi médiocre. L'expérience de la station est très mauvaise.

very poorly managed resort We arrived at the hotel on November 15th. We were settled into room 0607. When we arrived there, the lock did not open. After 15-20 scans, it finally worked. There was a strong smell of some kind of chemical inside. The room was dirty, someone's hair on the floor. The safe did not work. A minute later we saw a cockroach on the floor. I killed him, but in the closet we saw another one on the wall. Another cockroach ran across the floor again. We returned to the lobby. We were told to wait, there was a long line. We waited about 40 minutes. They listened to us and gave room 0670. We left the house at 10 a.m. We had a some meal on the plane, and now it was 9.15 pm. We were very hungry and went to a restaurant. After the restaurant we went to see the room. Opening the door with a key, I saw 2 women. They were also surprised, like us. We went to the lobby. We were given room 0370. We were not able to open the door. I went to the lobby. The keys were reprogrammed, we open the door to the room. Our luggage was in room 0607. I went to the lobby and asked for the key to room 0607. The door to room 0607 could not be opened. I returned to the lobby. They called someone, we went to room 0607, after 5-6 minutes of the specialist struggle with the lock, the door was open. We took our luggage and went to room 0370. Then I brought the key to room 0607 in the lobby. The beds in 0370 had clean, fresh linen, but the bathroom also had hair, floors and tables dirty. It was very late, we cleaned up a room and finally get to bed. In the main restaurant there are no spoons, glasses for juice and very often there are no plates. People stand in line, waiting for their arrival. Evening shows are very monotonous and second weeks repeats the first. We saw such poor management for the first time. The resort experience is very bad.

Hotel Roc Casa del Mar: Le meilleur centre de villégiature que j'aie jamais visité

Très beau complexe. Bien qu'il soit immense, tout était pratiquement parfait. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, les serviettes et les draps étaient changés tous les jours. Le personnel était très gentil et serviable. Il y avait une variété de nourriture à prendre au restaurant buffet et ils apportaient les choses en fonction des besoins. Tout était joliment et esthétiquement servi. Mon mari s'est seulement plaint du porc et du bœuf qui n'étaient pas très juteux. Le point fort du vo [... lire plus]yage a été l'excursion en catamaran et la nage avec les dauphins, que je recommande. Les dauphins étaient gardés dans des enclos éthiques en pleine mer. J'ai également apprécié les divertissements quotidiens en soirée. Les acteurs étaient incroyables.

The best resort that I have ever been to Beautiful resort. Although it's huge everything was practically perfect. The rooms were cleaned every day, they also change towels and bed sheets daily. The staff was very nice and helpful. There were variety of food to take from the buffet restaurant and they were bringing things accordingly to the needs. Every thing was nicely and esthetically served. My husband only complained about the pork and beef that it was not very juicy. The highlight of the trip was the catamaran excursion and swimming with the dolphins which I would recommend. The dolphins were kept in ethical enclosures out at sea. I also enjoyed the daily evening entertainment. The actors were amazing.

Hotel Roc Casa del Mar: Superbe station balnéaire

Nous avons eu un problème le premier soir à notre arrivée : il n'y avait pas de lumière à l'extérieur sur le pavé pour accéder à notre chambre et ce problème a été signalé mais n'a jamais été résolu pendant toute la semaine. Heureusement, nous avons trouvé un raccourci et nous avions une lampe de poche sur notre téléphone que nous avons utilisé pour marcher dans l'obscurité jusqu'à presque le hall d'entrée. La troisième nuit avant notre départ, l'hôtel n'avait plus de vin rouge. Pendant d [... lire plus]eux nuits, nous n'avons pas eu de lumière dans notre couloir au 3e étage, mais les lumières HD des 1er et 2e étages ont été signalées à notre représentant d'Air Transat, qui les a réparées. Le snack-bar de la plage n'était pas ouvert pendant les 7 jours de notre voyage, nous ne sommes donc allés qu'une seule fois à l'autre snack-bar, mais il n'y avait plus d'assiettes et nous avons dû attendre que quelqu'un marche sur la plage pour en prendre d'autres et elles étaient juste nettoyées à l'eau courante, nous n'avons pas vu de savon utilisé. Ils devraient utiliser des assiettes en papier ou en carton pour la plage. Notre représentant a été merveilleux et s'est assuré que le coffre-fort de notre chambre et l'air conditionné fonctionnaient, ce qui était le cas. Nous avions quelques ampoules grillées et lorsque j'ai demandé à la femme de ménage, elle en a sorti une d'une lampe de table voisine et l'a remplacée. J'ai signalé que la lumière du balcon était éteinte toute la semaine mais elle n'a jamais été changée. Il se peut qu'il y ait eu une pénurie d'ampoules, mais nous nous en sommes accommodés. Il y avait des algues sur la plage et un panneau indiquait qu'ils ne les nettoyaient pas car ils laissaient Mère Nature s'en charger. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, le soleil était au rendez-vous et il n'a pas plu de toute la semaine.

Great beach resort We had an issue the first night upon arrival where there were no lights outside on the cobblestone to get to our room and this was reported but never fixed all week. Luckily, we found a shortcut and had a flashlight on our phone that we used to walk in the dark until almost to the front lobby. The 3rd night before our departure, the hotel ran out of red wine. For two nights, we had no lights in our hallway on the 3rd floor but the 1st and 2nd floor HD lights so it was reported to our Air Transat rep and it was repaired. The one beach snack bar was not open for the full 7 days of our trip so we only went once to the other snack bar but they ran out of plates and we had to wait for someone to walk on the beach and get more and they were just cleaned under running water, we did not see any soap being used. They should use paper or cardboard plates for the beach. Our rep was wonderful and made sure our room safe and air conditioning worked, which they did. We had a few burnt out lightbulbs and when I asked the housekeeper about it, she took one out a nearby table lamp and replaced it. I reported the balcony light being out all week but it never got changed. They might have had a shortage of light bulbs but we made do. There was seaweed on the beach and they had a sign saying they do not clean it up as they let Mother Nature take care of it. Overall, it was a great vacation with great sunshine and no rain all week.

Los Delfines: Complexe touristique exceptionnel

Nous sommes allés dans ce complexe 3 fois déjà et ce fut de loin le meilleur moment que nous ayons passé. Beaucoup de chaises sur la plage avec des parasols, un personnel formidable et une nourriture géniale. Au milieu de la ville, donc idéal pour se promener en ville. Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort We have been to this resort 3 times know and this was by far the best time we had. Lots of chairs on the beach with umbrellas, Great staff and awesome food. In the middle of town so great for walking around town. Will definitely go back again.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: L'Angsana Cayo Santa Maria Beach est incroyable

Le trajet depuis l'hôtel s'est bien passé. Le trajet ne m'a pas semblé long car il y avait de la bière fraîche et j'étais très enthousiaste. Le chauffeur et l'assistant étaient agréables et bien informés. En revanche, à l'aller, il n'y avait pas de papier toilette dans le bus. Je suis arrivé à l'hôtel et l'enregistrement a été très rapide et agréable. La plupart du temps, il manque beaucoup de monnaie à la réception. Pour éviter l'anxiété, je recommanderais d'obtenir des CUC à l'aéroport. J'a [... lire plus]i dû me rendre plusieurs fois à la réception au cours de mon séjour de 4 nuits, et même demander de la monnaie au personnel. Le personnel a été formidable tout au long de mon séjour. Ils se sont même surpassés en préparant des repas spéciaux hors menu pour ma personne végétarienne et en me fournissant du riz pour mes appareils électroniques mouillés. La chambre était magnifique et toujours propre. Les femmes de chambre font d'adorables animaux en serviette et le réfrigérateur est toujours approvisionné par un autre employé. J'ai eu tort de réserver la chambre que j'ai choisie, la vue sur le jardin, car elle était très dépourvue de paysage - j'aurais dû la surclasser. Le service était parfois assez lent. J'ai même vu une cliente partir presque sans son petit déjeuner car cela prenait trop de temps. Parfois, je devais aller dans plusieurs bars pour obtenir une boisson parce que cela prenait trop de temps au 1. Apportez un Bubba pour que vous ayez au moins à aller au bar moins souvent. La plage a été la meilleure partie de mon voyage - la meilleure plage que j'aie jamais visitée. Apportez des chaussettes et des chaussures d'eau pour explorer. Il y a beaucoup de sable blanc mais il y a aussi de gros rochers et du corail dans l'eau dont il faut se protéger les pieds. La plongée avec masque et tuba était extraordinaire tout le long de la plage. J'ai vu des bancs de poissons, des centaines et des centaines, des raies pastenagues, des étoiles de mer et des barracudas ! Les divertissements n'étaient pas très nombreux. Je ne recommanderais donc pas ce complexe si c'est ce que vous recherchez. Leur tableau d'activités est assez trompeur - il n'est pas suivi. Enfin, la nourriture. D'autres m'ont toujours dit de ne rien attendre de la nourriture à Cuba. Cependant, je suis allée à Cuba l'année dernière au Paradiusus Rio De Oro à Holguin et la nourriture était merveilleuse - de bonne qualité et en quantité. Ici, la nourriture laissait à désirer. Mais j'ai voyagé hors saison et je ne sais pas si c'est ce qui explique la grande différence. Je suis également végétarienne. Le manque de légumes était stupéfiant. La plupart des légumes que j'ai mangés provenaient d'une boîte de conserve - les mêmes pois et carottes dans la plupart des plats. Ensuite, les fruits... la papaye était probablement le seul fruit mûr, et trop mûr en plus, et le reste, l'ananas et la pastèque, étaient blancs.

Angsana Cayo Santa Maria Beach is Amazing The trip from the hotel was fine. It didn't feel long on my way there as there was cold beer and I was so excited. The driver and assistant were pleasant and knowledgeable. On the way there though, there was no toilet paper on the bus. I got to the hotel and there was a very fast and pleasant check in. Their reception is lacking a large amount of change most of the time. To avoid anxiety, I would recommend maybe getting CUCs at the airport. I had to make multiple trips to reception over my 4 night stay, as well as even ask the staff for change. The staff was amazing the whole time. They even went above and beyond such as making special off menu meals for my vegetarian self and provided me rice for wet electronics. The room was gorgeous and always clean. The maids make adorable towel animals and the fridge is always stocked by another employee. It was my bad for booking the room I did, the garden view as it was very lacking in scenery-- I should have upgraded. The service was quite slow at times. I even saw another guest actually almost leave without her breakfast as it was taking too long. Sometimes, I would go to multiple bars to get a drink because it was taking too long at 1. Bring a Bubba so you at least have to go up to the bar less. The beach was the best part of my trip--best beach I have ever been to. Bring water socks and water shoes though for exploring. There is a lot of white sand but there are also large rocks and coral in the water you will want to protect your feet from. Snorkeling was amazing all down the beach. I saw schools of fish--hundreds and hundreds, sting ray, star fish and barracudas! The entertainment was pretty lacking. So I wouldn't recommend this resort if that is what you are looking for. Their activity board is quite deceiving--it is not followed. Lastly, the food. I was always told by others to not expect anything of the food in Cuba. However, I went to Cuba last year to Paradiusus Rio De Oro in Holguin and the food was wonderful-- good quality and quantity. Here, the food was lacking. Mind, you I did travel in "off season" and so I am not sure if that's what the large difference was. I am also a vegetarian. The lack of vegetables was astounding. Most vegetables I ate were out of a can-- the same peas and carrots in most dishes. Then, the fruit... the papaya was probably the only ripe fruit and too ripe at that and the rest, the pineapple and watermelon were white.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Super centre de villégiature

Ce centre de villégiature était génial ! La nourriture était meilleure que prévu (je n'avais pas des normes élevées parce que c'est Cuba). Le pain, le porc et le bœuf étaient fantastiques. Le menu indien à la carte était phénoménal. Le personnel était vraiment gentil et a adoré nos deux petits. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles.

Super resort This resort was great! The food was better than expected (I didn’t have high standards because it’s Cuba). The bread, pork and beef were fantastic. The Indian À la carte was phenomenal. The staff were really nice and loved our two little ones. This is a great resort for families.

Hotel Roc Casa del Mar: Superbe complexe douillet, très accueillant !

J'ai trouvé le personnel de la station très amical et hospitalier ... les quelques préoccupations mineures que nous avons soulevées ont été traitées très rapidement . La nourriture était abondante et variée, bien qu'il n'y ait plus de vin rouge au milieu de la semaine Les installations dans le complexe lui-même, les chambres, le hall d'entrée, etc. ont été maintenues très propres. Le temps était parfait, très bonne semaine ðŸ'ðŸ¼

Great cozy resort , very welcoming! I found the staff on the resort very friendly and hospitable .. the few minor concerns that we raised were addressed very quickly . The food was plentiful , lots of variety to choose from ; although they ran out of red wine mid way through the week 😐 The facilities in the resort itself ; rooms , lobby area , etc were kept very tidy . The weather was perfect , great week👍🏼

Hotel Playa Coco: Ne pas réserver ici !!!!!!

Mon mari et moi avions séjourné à l'hôtel Playa Coco deux fois dans le passé et nous avions eu une expérience fabuleuse. Cependant, lors de ce voyage, c'était absolument terrible !!!! Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne pour le moment. Ce complexe ne devrait plus s'afficher comme un 4 étoiles, mais plutôt comme un 1 étoile. En arrivant, le DJ était installé dans le hall, ce qui rendait difficile d'entendre ce que disait le personnel de la réception et la musique résonnait dans  [... lire plus]tout le hall - des maux de tête instantanés ! Nous avons été conduits à notre chambre et une fois à l'intérieur, l'odeur de moisi était très accablante, mais nous pensions qu'une fois la porte coulissante ouverte, cela s'aérerait, mais il n'y avait pas de moustiquaire sur la porte coulissante pour empêcher les insectes de pénétrer dans la chambre. Après une inspection plus approfondie de notre chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de commode pour déballer nos vêtements, que le coffre-fort était cassé et que les toilettes ne fonctionnaient pas !!!! C'est un élément très important !!! Nous sommes retournés à la réception pour les informer des problèmes et, bien sûr, ils n'ont rien pu faire ce soir-là, alors nous sommes restés dans notre chambre. Dès le matin, nous sommes retournés à la réception pour informer le personnel du nouveau jour du problème et on nous a dit qu'ils appelaient un technicien de service et qu'il devrait arriver vers 9 heures, heure de Cuba. Pendant que nous attendions, nous sommes allés au buffet et avons pris notre petit-déjeuner. Le choix n'était pas très large et pas très impressionnant. La seule chose qui était encore belle était la piscine et la plage ! Ce qui a sauvé nos vacances, c'est notre représentant d'Air Transat, qui a patiemment écouté nos préoccupations et lorsque nous avons demandé à changer de centre de villégiature pour un autre qui était vivable, il a pu le faire et nous avons été transférés à l'hôtel Playa Paraiso - qui était merveilleux !!!!!!

Do Not Book Here!!!!!! My husband and I had stayed at Hotel Playa Coco 2 times in the past and we have a fabulous experience. However, on this trip it was absolutely terrible!!!! I would not recommend this resort to anyone at this point in time. This resort should not be advertising itself as a 4 star anymore, maybe 1 star. Upon arriving the dj was set-up in the lobby making it so difficult to hear what the front desk staff were saying and the music echoed throughout the lobby - instant headaches! We were taken to our room and once inside the musty smell was very overpowering, however we thought that once the sliding door was open this would air out, but there was not screen on the sliding door to keep the bugs out. Upon further inspection of our room, there was no dresser to unpack our clothes, the safe was broken and the toilet didn't work!!!! That is a very important component!!! We went back to the front desk to advise them of the problems and of course there was nothing that they were able to do that night, so we stayed in our room. First thing in the morning we went back to the front desk to advise the new day staff of the problem and were told that they were calling a service technician and should arrive around 9-ish Cuba time. While we waited, we went to the buffet and ate breakfast, the selection was not very wide and not overly impressive. The only thing that still looked nice was the pool and the beach! What saved the vacation was speaking with our Air Transat representative, who patiently listened to our concerns and when we requested to move resorts to one that was liveable, he was able to do this and we were moved to Hotel Playa Paraiso - which was wonderful!!!!!!

Paradisus Princesa Del Mar: Ok pour les standards cubains

Le complexe est bien entretenu et les chambres sont propres et confortables. Je ne savais pas que Cuba connaissait une pénurie alimentaire, de sorte que de nombreux articles du menu des restaurants à la carte n'étaient pas disponibles et que les buffets offraient un choix limité (beaucoup de choux, d'artichauts et d'autres légumes étaient difficiles à trouver). Tant que le problème de l'alimentation n'est pas résolu, je ne recommanderais pas du tout Cuba. En tant que non-fumeur, j'ai constaté [... lire plus] qu'il était permis de fumer dans la plupart des endroits, ce qui n'était pas souhaitable. C'est l'un des derniers endroits où l'on peut utiliser la navette de l'aéroport, il faut donc s'attendre à un long trajet pour se rendre à l'hôtel.

Ok by Cuban standards The resort has nicely kept grounds, and rooms were clean and comfortable. I wasn't aware that Cuba is experiencing a food shortage, so many items on the menu at the a la carte restaurants were unavailable and the buffets had limited selection (lots of cabbage, artichokes, other veggies were hard to come by). Until the food issue is solved, I wouldn't recommend Cuba at all. As a non-smoker, smoking is permitted in most areas which was unwelcome. This is one of the last resorts for the airport shuttle, so be prepared for a lengthy ride to get to the hotel.

Memories Caribe Beach Resort: Okay Resort

L'hôtel est un 3 étoiles. La nourriture était froide au buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je ne sais pas s'ils ont eu des problèmes avec les stations de réchauffement. Prenez donc le porc rôti que la personne vous sert. Ou demandez-leur de vous faire cuire la viande. Nous avons fait le diamond club et avons pris le petit déjeuner 6 matins au Mediterranean Restaurant. C'est un endroit agréable et tranquille pour manger. Ces filles étaient géniales et nous y avons p [... lire plus]ris les meilleurs petits déjeuners. Insistez pour que l'on vous montre les réservations que vous avez faites dans cet hôtel. Assurez-vous d'obtenir la chambre que vous avez payée. Notre chambre a été vendue et nous avons fini par obtenir notre chambre le lendemain, qui est un bungalow. Après s'être plaint et il m'a admis qu'il avait vendu notre chambre. La chambre Al Fresco est un bungalow. Avec une douche extérieure, une baignoire et une douche intérieure. Elle est très ancienne et n'a pas l'air très propre. Les chambres à deux étages sont magnifiques et ont été refaites. Le seul problème est qu'il n'y a pas de porte pour la salle de bains. Vous devrez demander à ce que vos draps soient changés et à ce qu'ils balaient et passent la serpillière. Ma femme de chambre a seulement fait le lit tous les jours et a fait de jolis animaux en serviette. J'ai donné des pourboires et des cadeaux tous les jours. La plage est magnifique et le serveur sur la plage était génial. Oui, il est possible de garder des sièges même si un panneau indique qu'il ne faut pas le faire à la plage. La pizzeria qui se trouve sur la plage fait des pizzas délicieuses. Les hot-dogs étaient bons, les hamburgers moins bons. Si vous aimez les longues plages où vous pouvez faire de longues promenades, cet endroit est parfait. Payer 25 pesos pour aller sur un bateau pour faire de la plongée avec masque et tuba est génial. Mon mari a dit que les poissons qu'il a vus sont les mêmes que ceux qu'il aurait vus en plongée sous-marine. Je ne pense pas que cela vaille la peine de payer le diamond club. En fait, vous avez droit à un petit déjeuner dans un restaurant tranquille le matin et à un déjeuner deux fois par semaine, les mardis et jeudis.

Okay Resort The resort is a 3 star. Food was cold at the buffet for breakfast, lunch and supper. Not sure if they had problems with the warming stations. So have the roasted pork which the person serves you. Or have them cook the meat for you. We did diamond club and ate breakfast 6 mornings at the Mediterranean Restaurant. This is a nice quiet place to eat. Those girls were awesome and we had the best breakfasts there. Please insist on showing your booked reservations for this hotel. Make sure you get the room you paid for. Our room was sold and we ended up getting our room the next day which is a bungalow. After complaining and he admitted to me that he sold our room. Al Fresco room is a bungalow. With an outdoor shower and a bathtub and indoor shower. It is very dated and may not look clean. The 2 story walk up rooms are beautiful and have been redone. The only thing, is their is no door for the bathroom. You will have to ask to have your bed sheets changed and ask them to sweep and mop floor. My maid only made the bed everyday and made a nice towel animals. I did tip and gave gifts everyday. The beach is amazing and the waiter on the beach was great. Yes you can save seats even though their is a sign saying not to at the beach. The pizza hut they have on the beach makes tasty pizza. Hot dog was good burger not so great. If you love long beaches where you can go on forever walks this place is great. Pay 25 pesos to go on a catermeran to snorkel is awesome. My husband said the fishes he saw is what he would have seen Scuba diving. I don't think it is worth to pay diamond club. Basically you get to eat breakfast in a quiet restaurant in the morning and lunch twice a week on Tuesdays and Thursdays.

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la première fois que nous nous rendons à Cuba. En général, nous séjournons dans des centres de villégiature 4-5 étoiles réservés aux adultes dans les Caraïbes. Nos amis nous ont convaincus de faire ce voyage et je dois dire que mes impressions ont changé. Nous avons choisi le Paradisus Rio De Oro simplement parce qu'il était réservé aux adultes et qu'il s'agissait d'une destination de retour pour nos amis et nous sommes heureux de l'avoir fait. Je vais essayer de simplifier ma critique. [... lire plus] Nourriture - Fantastique Le buffet était bien sûr comme beaucoup d'autres mais la nourriture était sans aucun doute parfaite. Alacarte’s - comme dans n'importe quel 4+ Star - Rappelez-vous, vous êtes à Cuba, donc les goûts sont légèrement différents, mais tous sont excellents et les présentations impressionnantes. Chambres - Datées - confortables, lits magnifiques, propres, bons climatiseurs, bien entretenues par les femmes de ménage. Piscine - claire comme du cristal et très agréable à nager. Plage - Nous n'avons pas été impressionnés. Nous sommes des gens de plage, mais à cause des ouragans de 2018, ils en ont perdu beaucoup et ont laissé le corail et la roche de lave derrière eux. Il est très difficile d'entrer dans l'eau. Il y a une petite zone qui est encore sablonneuse, nous avons nagé là, c'était merveilleux et très chaud. Le terrain a besoin d'un peu d'entretien, bien que l'on puisse comprendre qu'il y ait eu 3 ou 4 semaines de sécheresse, ce qui fait que les herbes étaient vertes mais longues. C'est un grand complexe, il faut beaucoup marcher selon l'endroit où se trouve la chambre. Gros problème, l'éclairage des chemins et des escaliers est très mauvais. Il faut faire attention où l'on met les pieds. Ils ont besoin de plus d'éclairage. Divertissements nocturnes - Il va être difficile pour certains divertissements d'être battu, merveilleux. L'alcool était limité, car ils n'ont pas une grande variété, mais dans l'ensemble, encore une fois, c'est Cuba. Les gens - si amicaux, ils vous ont fait sentir les bienvenus et ont fait beaucoup d'efforts, la plupart du temps, pour vous aider à répondre à vos besoins. Il y a tellement plus, il faut y aller. Ma femme et moi avons voyagé ces 15 dernières années au moins 2 à 4 semaines par an. Nous avons dit que nous n'irions probablement pas à Cuba, pour de nombreuses raisons. Nos amis nous ont convaincus d'y aller et nous avons choisi ce centre de villégiature. Maintenant, nous planifions un autre voyage là-bas, le même complexe pour Nov. 2020, et cette fois-ci, ce sera pour 10 jours, nous n'en avons pas eu assez et nous prévoyons d'en avoir plus tout au long de l'avenir.

Exceptional Resort This is our first time visiting Cuba as our destination. Generally we stay at 4-5 Star Adult Only resorts throughout the Caribbean. Our friends talked us into this trip and I have to say, my impressions have changed. We chose Paradisus Rio De Oro simply because it was Adult only and it was a return destination for our friends and are glad we did. I’ll try to simplify my review. Food - Fantastic The Buffet was of corse like many but the food was without a doubt perfect. Alacarte’s - as they would be at any 4+ Star - Remember, your in Cuba , so the tastes are a slight different, but all great and awesome presentations. Rooms - Dated - comfortable, Beds were wonderful, clean, good Air Conditioners. well maintained by the housekeepers. Pool - Crystal clear and very nice to swim in. Beach - Wasn’t impressed. We are beach people, but because of 2018 hurricanes, they lost a lot of it and left the coral and lava rock behind. Very hard to enter the water. There is a small area that is still sandy, we did swim there, it was wonderful and very warm. Grounds - need some maintenance, though understandably , they just had 3 to 4 weeks of drought, so the grasses. were green but long. It is a big resort, lots of walking depending where your room was. Big issue, the path and stair lighting is very poor. Watch your step. They need to put more lighting. Nightly entertainment - It’s going to be hard for some of the entertainment to be beat, wonderful. Liquor was limited, as they don’t have the large variety, but all in all, again, it’s Cuba. People - so friendly, they made you feel welcome and went way out of their way , on the most part to help with your needs. There’s so much more , you have to go there. As a post script, My wife and I have traveled for the past 15 years at least 2 to 4 weeks a year. We said that we probably wouldn’t go to Cuba, for many reasons. Our friends convinced us to go, we chose this resort. Now, were planning another trip there, same resort for Nov. 2020, and this time it’ll be for 10 days, we didn’t get enough and are planning for more throughout the future.

Paradisus Princesa Del Mar: Paradis princesse del mar

L'hôtel est délabré et ne devrait pas être classé 5 étoiles (même pour Cuba). Nous avons apprécié le bar de la piscine, la plage et le personnel. Tout le monde était amical et serviable. La nourriture était horrible, mais nous ne nous attendions pas à grand-chose, ce n'était donc pas une grande surprise. Je dois dire que c'était probablement pire que ce à quoi je m'attendais. J'ai été malade à cause des pâtes et de la sauce tomate et il était difficile d'entrer dans les restaurants de spécialit [... lire plus]és. La chambre était grande, propre et confortable. Le complexe est assez petit, ce qui signifie que notre chambre était proche de tout. Le bar du hall était le centre de l'hôtel et proposait du bon café et des cocktails à toute heure. Dans l'ensemble, c'était un voyage décent pour le prix. Je ne voudrais pas être coincé là en cas de mauvais temps, mais nous avons eu de la chance dans ce domaine.

Paradises princess del mar Resort is run down and should not be classified as a 5 star (even for Cuba). We enjoyed the pool bar, the beach and the staff. Everyone was friendly and helpful. The food was awful however we weren’t expecting much so it wasn’t a huge surprise. I must say though, it was probably worse than I expected. I was sick from the pasta and tomato sauce and the specialty restaurants were difficult to get into. The room was large, clean and comfortable.The resort is fairly small which meant that our room was close to everything. The lobby bar was the hub of the resort and had good coffee and cocktails round the clock. Overall it was a decent trip for the price. I would not want to be stuck there if there was bad weather but we lucked out in that department.

Memories Paraiso: Mémoires ParaisoÂ

Bonjour, je suis vraiment déçu Nous sommes arrivés le vendredi, le lendemain 300 Russes sont venus ! les boissons et la nourriture n'étaient pas suffisantes pour tout le monde, dans la chambre (frigo) il n'y avait qu'une bière (nous sommes 2 adultes, qu'est-ce que nous sommes supposés faire ? L'un boit et l'autre regarde ???). Et les serviettes.... nous ont donné 1 pour 3 personnes. Pas d'activité du tout. Le bon côté, c'est l'océan !!! La plage était propre. D'ailleurs, la chambre était propre [... lire plus] aussi.

Memories Paraiso  Hi. I am definitely disappointed We are came on Friday, on the next day 300 Russians came! drinks & food was not enough for everybody, in the room (fridge) gave only 1 beer (we are 2 adults, what we suppose to do? One is drinking & the other is looking???). And towels.... they gave us 1 for 3 persons. No activity at all. The good thing is ocean!!! Beach was clean. By the way, room was clean as well.

Memories Caribe Beach Resort: C'était un lieu de villégiature agréable

Nous avons apprécié notre séjour dans ce beau complexe, il était propre et le personnel était très sympathique Cependant, nous avons trouvé la piscine très froide Nous avons dû utiliser les services médicaux de l'hôtel et j'aimerais dire que le personnel médical a été excellent avec ma femme

It was a nice resort It was a nice resort we enjoyed our stay there it was clean the staff was very friendly However found the pool very cold We had to use the medical facilities on resort and would like to say the medical staff was excellent with my wife

Grand Memories Varadero: Grands souvenirs Varadero

Le terrain de l'hôtel, le hall, le personnel et la plage sont 5 étoiles. Je recommande de passer au Diamond Club car la qualité des chambres, des alcools, des chaises de plage, du service, etc. en vaut la peine. Les restaurants Al a cart sont bons mais il en faudrait un ou deux de plus car vous n'avez droit qu'à trois si vous avez le surclassement, et vous n'avez droit qu'à une seule réservation. Le personnel est formidable mais devrait être plus attentif aux personnes impolies qui s'introduise [... lire plus]nt dans les bars, les stations de café, ainsi que dans les stations de cuisine ! Ces intrusions sont totalement évidentes et très impolies ! Il devrait y avoir des panneaux indiquant à ces personnes qu'il y a une file d'attente. Si quelque chose est en train de cuire, par exemple à la station de poisson, les cuisiniers ne devraient pas permettre à ces personnes impolies de prendre tout sur le gril, alors que je viens d'attendre 10 minutes pour mon seul morceau de poisson ! Dans l'ensemble, le complexe était propre, bien entretenu, divertissant, le personnel était génial. La place d'échange était terriblement lente... arrivez avant la file d'attente sinon vous perdrez votre journée entière dans la file d'attente... !!

Grand memories Varadero Hotel grounds , lobby area , staff and beach are 5 star. I recommend doing the upgrade to diamond club as quality of the rooms, liquor, beach chairs, service etc is worth the money. Al a cart restaurants are good but they need one or two more as you are only allowed three if you have the upgrade, and only allowed one booking. Staff are great but should be more aware of the rude people that Butt in at the bars, coffee stations, as well as at the cook stations ! These butt in are totally obvious and very rude! There should be signs Letting these people know that there is a line up. If something is being cooked ie at the Fish station, the cooks should not allow these rude people to take Everything on the grill , after I just waited 10 min for my one piece of fish !!! Overall the resort was clean , well kept, entertaining, staff were awesome. Exchange place was painfully slow.. get there before the line up otherwise you will waste your entire day in the line up.!!

Paradisus Princesa Del Mar: Non recommandé

Le service était correct, la plupart du temps le personnel était gentil. Je suis arrivé à l'hôtel vers 13h, ils m'ont fait attendre jusqu'à 16h pour me donner une chambre parce qu'ils ont dit que l'heure d'enregistrement était 16h alors que personne ne m'a dit avant de choisir l'heure du vol. Je leur ai demandé le premier soir de me changer de chambre, ils m'ont donné une autre chambre le lendemain, à 15h, après m'avoir fait attendre à la réception pendant une heure. La deuxième chambre était mi [... lire plus]eux. Le dernier jour, ils m'ont dit que je devais partir à 12 heures, donc je n'ai pas eu de chambre pendant 6 heures de plus et ils m'ont donné une chambre pour prendre une douche pendant 30 minutes, la chambre était extrêmement sale. Même si j'ai payé pour 4 jours, je n'ai eu la chambre que pour 3 jours et je pense que Tripcentral aurait dû me facturer 3 jours ou m'en informer. (N'hésitez pas à me faire savoir si vous souhaitez voir les photos de la chambre’s)

Not recommended The service was ok, mostly nice staff. I got at the hotel around 1pm, they made me wait till 4pm to give me a room cause they said our check in time is 4 while no one told me before pick a time for the flight.The room had big brown cockroaches and not so clean. I asked them at first night to change my room, they gave me another room the day after, at 3pm, after made me wait by the reception for an hour. The second room was better. On my last day they said I have to check out at 12 pm,so I didn't have a room for 6 more hours and they gave me a room to take a shower for 30 minutes, the room was extremely dirty. Regardless that I payed for 4 days, I only had room for 3 days and I think Tripcentral should have charge me for 3days or let me know about that. (Please let me know if you like to see the room’s pictures.)

Playa Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire

Très propre, personnel aimable et serviable, plage propre et belle. Beaucoup de choix de nourriture. La salle de sport a besoin de beaucoup de nouveaux équipements, un seul tapis roulant fonctionnait mais la courroie était déchirée. Il manque aussi des équipements sportifs comme des raquettes de tennis et des ballons de basket. Mais dans l'ensemble, c'est un endroit merveilleux.

Beautiful resort Very clean, friendly and helpful staff, beach was clean and beautiful. Lots of food choices. The gym needed alot of new equipment, only one treadmill work but belt was ripped as well. Also needs sports equipment like tennis rackets and basketballs. But over all wonderful place.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Merveilleux centre de villégiature

Le Grand Aston était un excellent complexe hôtelier. Il était très propre et les employés étaient merveilleux. L'atmosphère était amicale. La salle de sport disposait d'un équipement très moderne (pas d'haltères cependant). Les douches étaient très puissantes et il y avait beaucoup d'eau chaude. La nourriture était assez bonne. Quelques chiens errants dans les environs, mais ils étaient sympathiques :)

Wonderful resort The Grand Aston was a great resort. It was very clean and the workers were wonderful. Friendly atmosphere. The gym had very modern equipment (No dumbbells though). Showers were very powerful and had plenty of hot water. Food was pretty good. Couple stray dogs around but they were friendly too. :)

Melia Las Americas: Notre première visite à Cuba

Même si l'hôtel est un peu fatigué, il était suffisamment confortable pour nous. Les serviettes de bain étaient un peu maigres, mais elles ont fait l'affaire. La plage et l'océan sont de premier ordre, c'est pourquoi nous y sommes allés. Les animations nocturnes dans le hall d'entrée étaient très bonnes. Beaucoup de chanteurs, de danseurs et d'instrumentistes talentueux. Le patio du côté de l'océan était un endroit idéal pour se détendre et savourer une boisson, un déjeuner léger et écouter la m [... lire plus]usique en direct en fin d'après-midi. Le restaurant italien était décevant - je pensais que le buffet était meilleur que ce qu'ils servaient. Les restaurants international et japonais étaient bons. La nourriture était très bonne. J'ai été déçu qu'aucun d'entre eux ne serve de café ou de thé. Les desserts auraient été bienvenus. Les serveurs, le personnel de service, les chefs des stations de grillades, les voituriers et la réception ont tous été formidables. Ils étaient tous agréables et ont essayé de nous faire sentir bien accueillis. Le terrain de golf de Varadero, situé à côté de l'hôtel, était excellent. Bon état, beaucoup de pièges et de bunkers et des fairways amples. C'est un endroit très fréquenté, alors réservez les heures de départ dès que possible.

Our first visit to Cuba Even though the hotel is a little tired, it was comfortable enough for us. The bath towels were a little thin on material but they served their purpose. The beach and ocean is top notch, which is why we went. The nightly entertainment in the lobby was very good. Many talented singers, dancers and instrumentalists. The patio on the ocean side was a great place to lounge and enjoy a beverage, a light lunch and listen to the live music during the late afternoon. The Italian restaurant was disappointing - thought the food in the buffet was better than what they served. The international and Japanese restaurants were good. The food was very good. Was disappointed that none of them served coffee or tea. Would have been nice with the desserts. The servers, wait staff, chefs at the grilling stations, valets and front desk reception were all great. They were all pleasant and tried to make us feel welcomed. The Varadero golf course next door was great. Good condition, lots of traps and bunkers and ample fairways. It’s a busy place so book Tee times asap.