C'était la première fois que j'allais au Riu et le Riu Reggae était très bien. Le service était bon, il y avait beaucoup de variété de nourriture et comme je suis végétarienne, il y avait beaucoup de choix. La chambre était propre et confortable. Les lits étaient changés tous les jours. Le complexe n'est pas très grand, donc tout est accessible à pied, y compris la plage. La plage était parsemée d'algues à certains endroits, mais dans l'ensemble, elle était très bien.
Very good resort
This was my first time at the Riu and the Riu Reggae was very good. The service was good, lots of different variety for food and being vegetarian there was a lot to choose from. The room was clean and comfortable. Beds changed every day. The resort is not big so everything is great walking distance including to the beach. Beach had seaweed in some area but overall it was great.
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LR1026 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Lady Hamilton: Voyage en famille, groupe de 6 personnes
Des vues magnifiques, un personnel généralement sympathique et quelques membres exceptionnels. La nourriture était très bonne dans les buffets et à la carte. Les plages sont plus petites mais agréables. La piscine est immense et bien entretenue, mais il y a trop d'endroits proches les uns des autres où l'on joue de la musique bruyante. Il n'y a pas assez de chaises longues et le problème habituel des serviettes drapées pour garder des sièges et personne n'utilise jamais les sièges. La politique [... lire plus]anti-tabac est complètement ignorée par de nombreux clients et n'est pas appliquée par le personnel. En passant du temps à la piscine, on respirait la fumée de cigarette secondaire, quel que soit l'endroit où l'on s'asseyait... dégoûtant ! La troisième nuit, la climatisation de notre chambre a fui et le personnel d'entretien a été envoyé pour la réparer. La cinquième nuit, de l'eau a coulé du plafond à 4 heures du matin. Nous avons dû menacer de dormir dans le hall avant qu'ils n'acceptent de nous déplacer. Dans notre chambre d'origine, on nous avait attribué un lit king-size et un lit gigogne pour deux adultes et un enfant. La porte coulissante était coincée et il a fallu une force considérable pour l'ouvrir. Il n'y avait pas de literie ni d'oreillers pour le couchage et pas de couverture pour le lit. Il a fallu presque 2 jours et de multiples demandes pour obtenir de la literie. Mon mari a dormi sur l'extension sans oreiller, sans draps et avec la seule serviette de bain qu'on nous a donnée en guise de couverture. Notre deuxième chambre avait un lit gigogne tout fait, y compris un matelas en mousse à mémoire de forme. Certaines chambres en reçoivent, d'autres non, c'est très incohérent. Le meilleur divertissement de la semaine a été le groupe de tambours d'acier Silver Birds. Nous les avons vus deux fois auparavant et nous apprécions toujours autant leur spectacle. Des artistes incroyables ! Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine parce que nous étions en famille, mais les problèmes liés à la chambre nous ont empêchés de profiter de la semaine et de nous détendre. On ne devrait pas s'attendre à ce que vous payiez autant pour des vacances et que vous finissiez sans sommeil et stressé.
Family trip, group of 6
Beautiful views, mostly friendly staff with some outstanding members. Food was very good at buffets and a la cartes. Beaches were smaller but nice. Pool is huge and kept clean but too many areas in close proximity playing different loud music. Not enough loungers and the usual issue of towels draped to save seats and no people ever actually using the seats.No smoking policy completely ignored by many guests and not enforced by staff. Spending time at the pool resulted in breathing in second hand cigarette smoke no matter where you sat...disgusting! Our room had a leak from the AC on the third night and maintenance was sent to repair it. On the 5th night we had water pouring from the ceiling at 4am. We had to threaten to sleep in the lobby before they agreed to move us. In our original room we were assigned a king and pullout for 2 adults and a child. The pullout was stuck and it took considerable force to open. No bedding or pillows at all for the pullout and no coverlet for the bed. It took almost 2 days and multiple requests to get bedding. My husband slept on the pullout with no pillow, no sheets and the only bath towel we were given, as a blanket. Our second room had a fully made pullout including a memory foam mattress pad. Some rooms get, some rooms don't, very inconsistent. The best entertainment during the week was the Silver Birds steel drum band. We have seen them twice before and still thoroughly enjoy their show. Amazing performers! Overall we had a great week because we were with family but the issues with the room did take away from the enjoyment and relaxation of the week. It shouldn't be expected that you pay that much for a vacation and end up sleepless and stressed out.
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Lucilou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Azul Beach Resort Negril: Un centre de villégiature extraordinaire !
Mon mari et moi avons célébré notre 25e anniversaire de mariage dans ce complexe extraordinaire ! Je ne peux pas dire assez de choses extraordinaires à ce sujet, mais je vais essayer ;) Les chambres sont extrêmement propres, tout comme les salles de bain dans tout l'hôtel ! Pas de moustiques, pas d'insectes dans la chambre ni sur le balcon (apparemment ils pulvérisent le resort la nuit et amen pour cela !) Le personnel est très gentil, la plage et les cabines de plage sont magnifiques, les pi[... lire plus]scines sont belles, la nourriture est excellente, tout est absolument PARFAIT ! Merci beaucoup à Azul Beach Resort pour les meilleures vacances que nous ayons jamais eues (une fois qu'on a opté pour le 5 étoiles, on ne peut plus revenir en arrière) xo
Amazing resort!
My husband and I celebrated our 25th wedding anniversary at this amazing resort! I can't say enough amazing things about it but I'll try ;) Extremely clean rooms and so is every single bathroom all over the resort! Zero mosquitoes, no bugs in the room nor balcony (apparently they spray the resort at night and amen for that!). Staff are all super nice, beautiful beach and beach huts, beautiful pools, excellent food, everything was absolutely PERFECT! Thank you so much Azul Beach Resort for the best vacation we've ever had (once you go 5 star, you can never go back) xo
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Dee1 -
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Ocean Eden Bay: Charmante station balnéaire
Le service était extraordinaire. La plage est petite mais la nourriture, le choix des restaurants et l'atmosphère sont excellents !
J'aurais aimé que les spectacles soient à l'extérieur plutôt qu'à l'intérieur, mais le musicien du piano-bar était extraordinaire. Christine a une voix merveilleuse !
Lovely resort
Service was amazing. Beach area small but food, choice of restaurants, atmosphere was great!
Wish that the entertainment was outside vs indoors but the piano bar musician was amazing. Christine has a wonderful voice!
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Grand centre de villégiature extraordinaire - Manque de divertissement en fin de soirée
Le Bahia Principe est un très grand complexe hôtelier, surtout si l'on tient compte de l'hébergement de luxe.
Les chambres, même si elles datent un peu, sont grandes et bien entretenues. Pendant notre séjour, nous avons eu quelques problèmes avec la chambre - pas d'ampoule sur la terrasse, douche qui fuit, lecteur de carte clé cassé - mais tous ces problèmes ont été traités efficacement et réglés en quelques heures après en avoir informé la réception.
La plage est absolument magnifique et stra[... lire plus]tégiquement située dans une baie qui protège la plage des vagues les plus fortes. La piscine est grande et accueille l'équipe d'animation qui est merveilleuse.
Le buffet propose un large choix de bons plats, mais les restaurants sont vraiment incroyables. À essayer absolument !
Le seul inconvénient de cet hôtel est le manque d'animations nocturnes. Le soir, au bar du hall, vous pouvez écouter de la musique en direct, mais il n'y a pas de spectacle ou d'animation. Il y avait une scène au Bahia Village et des locaux m'ont dit qu'il y avait des spectacles tous les soirs ainsi qu'un casino, mais lorsque les spectacles ont cessé, le casino a dû fermer. Heureusement, nous avions pensé à apporter un jeu de cartes pour pouvoir nous divertir, mais de nombreux clients n'ont pas eu cette chance.
Large Amazing Resort - Lacking Late Night Entertainment
The Bahia Principe is a very large resort, especially when taking into account the Luxury Accommodations.
The rooms, however slightly dated, are large and well kept. During our stay we did have a few issues with the room - no lightbulb on the terrace, leaking shower, broken key card reader - however all these problems were dealt with efficiently and all fixed within few hours of notifying the front desk.
The beach is absolutely gorgeous, and strategically located in a bay that shields the beach from the stronger waves. The pool is large and is the home for the entertainment team who are wonderful.
The buffet has a wide selection of good food, however the restaurants are truly amazing. A definite must try!
The one downfall of this hotel was the lack of night time entertainment. At the lobby bar in the evening you could find live music however there was no show/entertainment. There was a stage at the Bahia Village and some locals told me there used to be entertainment/shows every night as well as a casino, however when the shows stopped the casino had to close. Luckily, we had thought to bring a deck of cards so we could entertain ourselves however many guests were not so lucky.
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Ghislaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Des gens formidables
Les personnes suivantes ont vraiment fait la différence pour nous et ont amélioré nos vacances.
Tyrel au Knife
Yusheka, Kemara et Shawnie du Picasso
Ramon et Trisha du Buffet.
Nous remercions également Krista, du bar du hall extérieur, et Orlando, du service des divertissements. Des gens merveilleux, c'est certain.
Le bâtiment et la propriété sont superbes, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe pour des raisons de sécurité
nous ne reviendrons pas dans ce complexe en raison de ce [... lire plus]que nous et beaucoup d'autres avons ressenti comme une mauvaise gestion, mais nous souhaitons bonne chance au personnel.
Great People
The following people really made a difference for us and enhanced our vacation.
Tyrel at the Knife
Yusheka, Kemara and Shawnie from Picasso
Ramon and Trisha from the Buffet.
Also a very special thank you to Krista at the outside lobby bar and Orlando from Entertainment. Wonderful people for sure.
The building and property are great but
we will not return to this resort due to what we and many others felt was poor management, but we wish the staff well.
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Laura1969 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Blue Waters: Très belle station, un peu vieillotte.
Le terrain est magnifique, les piscines sont incroyables. Vous êtes directement sur la plage, ce qui est génial !
Le personnel est extrêmement agréable et accommodant.
Le buffet était au mieux médiocre, avec beaucoup de plats récurrents.
Le Hunters Steakhouse était notre restaurant à la carte préféré.
Ce n'est pas une expérience de luxe, mais c'est très agréable.
Very nice resort, a little dated.
The grounds are beautiful, pools are amazing. You are directly on beach, which is great!
The staff are extremely pleasant and accomodating.
The buffet was mediocre at best, with a lot of repeat items.
Hunters Steakhouse was our favourite a' la carte.
It is not a luxury experience but extremely enjoyable.
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Pamela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Lady Hamilton: Déçu
Nous sommes arrivés juste après 16 heures, nous sommes allés dans notre chambre, il n'y avait pas de couverture sur le lit, il a fallu 3 appels téléphoniques au lobby pour qu'ils en apportent enfin une dans notre chambre (23 heures) !
L'attitude de la femme de la réception était très nonchalante, elle m'a dit qu'elle n'utilisait pas de couverture sur son lit.
Les buffets étaient bons, il aurait pu y avoir plus de fruits, la terrasse ouverte au deuxième niveau servait du vin dans des coupes de [... lire plus]champagne, il n'y avait pas de citron vert ou de menthe pour les cocktails.
La piscine pour adultes était très agréable, la piscine principale aussi.
La chambre était très datée, il y avait des éclaboussures de peinture sur toutes les portes, des marques d'anneaux sur les comptoirs qui laissaient des taches, la baignoire était pleine de fissures.
Le terrain était bien entretenu, la plupart du personnel était très aimable, d'autres non
Les divertissements étaient une blague !
La plage était horrible, elle n'était pas du tout invitante.
Donc, dans l'ensemble, je ne reviendrai certainement pas et je ne recommanderai pas ce centre de villégiature.
Ce n'était certainement pas un complexe 5 étoiles.
Disappointed
Check in was very smooth,but after that things went down hill.We arrived just after 4pm went to our room,had no blanket on bed,It took 3 phone calls to the lobby for them to finally bring one to our room(11pm)!
The attitude from the front desk woman was very nonchalant,she proceeded to tell me she doesn't use a blanket on her bed.
The buffets were good,could of been more fruit.The open terrace on the second level served wine in champagne glasses,they didn't have lime or mint for cocktails.
The adult pool was very nice,the main pool was also nice.
The room was very dated,there was paint splatters on all the doors,ring marks on the counters that left stains,the tub was full of cracks.
The grounds were nicely kept.Most staff very friendly some not!
The entertainment was a joke!
The beach was horrible,it was not inviting at all.
So all in all I definitely will not be returning and will not recommend this resort.
This was certainly not a 5 star resort.
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Private -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Station balnéaire O.K
J'y suis allée pour le soleil et la plage et je n'ai pas été déçue. C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et ce sera la dernière. Cette fois-ci, nous avons pris la chambre jardin, j'espérais voir des plantes tropicales au lieu d'un parking. La chambre était propre mais il y avait des taches visibles sur les chaises et les coussins avaient une odeur musquée. La chambre était également très bruyante et il y avait des fuites dans le couloir. Je pense que des cendriers devraient [... lire plus]être fournis aux personnes sur la plage afin qu'elles ne jettent pas leurs mégots dans le sable. Le meilleur repas que nous ayons pris était au restaurant Mikado, le pire repas était au Knife, nous n'avons pas pu manger le repas. Nous avons surtout mangé au Jazmin et dans les restaurants de la plage.
Le terrain est bien entretenu et le personnel est très aimable et serviable.
Resort O.K
I went for the sun and beach and it didn't disappoint. This is my third time at this resort and will be my last. This time around we had the garden room, I was hoping to see tropical plants instead it was a parking lot. The room was clean but there are visible stains on the chairs and the cushions had a musky smell. The room was also very noisy and there were leaks in the hallway. I think that ash trays should be provided to people on the beach so they don't put their cigarette butts in the sand. The best meal we had was at the Mikado restaurant, the worst meal was at The Knife, we couldn't eat the meal. We mostly ate at Jazmin and the beach restaurants.
The grounds are well kept and staff very friendly and helpful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Grand centre de villégiature
Cet endroit est immense, il y a beaucoup de promenades, beaucoup de piscines et de plages différentes :). Les gens sont très sympathiques et heureux. La nourriture était correcte. La chambre avec vue sur l'océan était spectaculaire :). Les oreillers étaient plats :( Le frigo du bar était sympa :)
Big resort
This place is huge, lots of walking, lots of different pool & beach area's:). People are super friendly & happy. Food was ok. Ocean view room was spectacular:). Pillows were flat:( Bar fridge was nice:)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un endroit idéal pour des vacances en famille
Nous avons beaucoup apprécié la piscine et la plage était immense et charmante. Le personnel était toujours agréable et travaillait sans relâche pour garder l'hôtel propre. Le buffet principal proposait toujours une bonne variété de plats bien préparés pour tous les goûts et tous les âges. Le restaurant de la plage proposait le meilleur poulet jerk et j'en ai mangé presque tous les jours. Le restaurant à la carte Don Pablo était de loin le meilleur des trois où nous sommes allés. J'ai pris [... lire plus]le magret de canard et il était parfaitement cuit et délicieux. Certains commentaires se plaignent du vieillissement de l'hôtel, mais nous avons trouvé les chambres et les parties communes très confortables, bien aménagées et tous les mécanismes fonctionnaient. Dans l'ensemble, ce fut des vacances très agréables pour un groupe familial dans cet hôtel
Great place for a family vacation
We really enjoyed the pool and the beach was huge and lovely. Staff were always pleasant and worked tirelessly to keep the hotel clean. The main buffet always had a good variety of well prepared dishes to suit all tastes and ages. The beach restaurant had the best jerk chicken and I ate it almost every day. Don Pablo a la carte restaurant was by far the best of the three we went to. I had the duck breast and it was perfectly cooked and delicious. Some reviews have complained that the hotel is aging but we found the rooms and public areas very comfortable, well appointed and all of the mechanics worked. In all, it was a very pleasant vacation for a family group in this hotel
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Grand centre de villégiature
Tout était magnifique et très bien fait, du terrain à l'hébergement en passant par la nourriture et les événements. Le seul problème serait que les toilettes étaient situées trop loin des piscines et que beaucoup ne quittaient pas la piscine du swim up bar.
Great Resort
Everything was beautiful and very well done, from the grounds, to the accommodations to the food and the events. The only issue would be that the restrooms were located too far from the pools and many did not leave the swim up bar pool.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Une cuisine et des animations de qualité !
Nous avons trouvé ce centre de villégiature idéal pour les familles. Il y a tellement de choses à faire et à voir pour les enfants. Nous avions l'impression qu'une semaine ne suffisait pas pour tout faire. La nourriture était toujours fraîche et très variée. Le personnel est très gentil et serviable. Nous n'avons eu aucun problème pendant notre séjour. Le seul inconvénient est qu'il s'agit d'une station un peu plus ancienne, de sorte que les chambres semblent vieilles et pourraient avoir besoin [... lire plus]d'un rafraîchissement, en particulier les lits. J'ai vu des commentaires sur les tapis moisis, mais je n'ai rien vu de tel. Si vous voulez aller dans les restaurants à la carte, vous devriez réserver sur l'application avant d'y aller. Ils se remplissent rapidement. De plus, l'appli était très utile pour voir le programme des divertissements et la carte. Nous reviendrons ici.
Great food and entertainment!
We found this resort to be great for families. So much to do and see for the kids. Kind of felt like a week wasn’t enough time to do it all. The food was always fresh and a lot of variety. Staff are very nice and helpful. We had no issues during our stay. The only downside is that it is a bit older resort so the rooms seem old and could do with a refresh, especially the beds. I saw reviews about moldy carpets but I didn’t see anything like that. If you want to go to the a la carte restaurants you should book on the app before going. They fill up fast. Also, the app was very helpful to see the entertainment schedule and the map. We would go here again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Eden Bay: Un bon goût local
Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel. La décoration intérieure des chambres et des restaurants est magnifique. Les boissons sont un point à améliorer. Musique agréable et beaucoup de charme local. Les chambres manquent de peignoirs mais dans l'ensemble l'expérience est excellente. Si vous cherchez un séjour relaxant avec beaucoup de culture locale, cet endroit a tout pour plaire.
Great local taste
We enjoyed our stay at the hotel. Interior decor in the rooms and restaurants is beautiful. Drinks is something that can be improved. Great music and lots of local charm. Rooms are missing robes but overall the experience is great. If you are looking for a relaxing stay with lots of local culture this place has it all.
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Josie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Eden Bay: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons passé un excellent moment. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Les chambres et les restaurants étaient magnifiquement décorés. Le service était excellent. Le personnel était très aimable. La nourriture était vraiment bonne. Divertissement très bon tous les soirs. Grande piscine. Beaucoup de chaises. Je reviendrais certainement.
Amazing resort
We had an amazing time. No complaints. Rooms and restaurants were beautifully decorated. Service was excellent. Staff so friendly. Food was really good. Entertainment very good nightly. Large pool. Lots of chairs. Would definitely return.
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Sylvie and Tony -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Jamaica: Excellent ressort
L'hôtel est très propre, mais il faudrait rénover les chambres et les pavés extérieurs.
Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, des restaurants, des animations ou du service d'étage, était extrêmement sympathique et agréable. La nourriture était très bonne avec une variété de cuisines à choisir entre le buffet et les restaurants à la carte. Les plages pourraient être un peu plus propres avec toutes les feuilles qui tombent des arbres.
Great ressort
The ressort is very clean but it could use some renovations in the rooms as well as the outside cobblestones.
The staff starting from the reception, restaurants, entertainment and room service was extremely friendly and pleasant. The food was very good with a variety of cuisines to choose from the buffet to the a la carte restaurans. The beaches could be a little cleaner with all the leaves falling from the trees.
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Lynn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Il aurait mieux valu 4+*
L'hôtel est propre. Il est démodé. La plage est principalement constituée de baies rocheuses. Nous n'avons pas été impressionnés par le restaurant à la carte que nous avons annulé nos 2 dernières fois. Le bar n'avait pas toutes les liqueurs de base et ils n'avaient pas de citron vert ou de menthe. Le personnel nous a dit que ce n'était pas la saison. Les piscines étaient agréables. Nous avions apporté des tubes flottants et voulions faire le tour de la piscine mais ils sont tous bloqués sous les[... lire plus] ponts. Il fallait donc sortir et marcher jusqu'à la section suivante de la piscine. C'était notre première fois dans un 5* et nous nous attendions à un peu mieux, mais ce n'était pas le cas. La plupart des 4* que j'ai visités (y compris un en Jamaïque) étaient bien meilleurs. Je ne retournerai pas dans ce complexe.
Had better 4+*
The hotel is clean. Its outdated. The beach is mostly rocky bays. We were not impressed with a la carte restaurant that we cacelled our last 2. Bar did not have all the basic liquors and they didnt have any limes or mint. Staff said "not in season". Pools were nice. We had brought floating tubes and wanted to go around the pool but they are all blocked under the bridges. So you had to get out and walk to the next section of the pool. It was our first time at a 5*and we were expecting a little better except it wasn't. Most 4 1\2 I went (including one in Jamaica) were a lot better. I wont going to that resort again.
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Jamacia trip -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Blue Waters: Je ne recommanderais pas le Royalton White Sands
Cette station a été une déception totale ðŸ™
La porte de la douche ne se fermait pas
Baignoire bouchon manquant et pression de l'eau si faible que je ne pouvais’t faire couler un bain.
Odeur d'égout dans la chambre en permanence
Porte du patio très difficile à ouvrir/fermer
Serviettes de plage toujours en panne, donc passé la plupart des jours sans.
Le service de majordome ne répond pas aux messages
Service de serveur décevant, jamais de couverts ou de verres pour l'eau, les serveurs [... lire plus]ne vérifient pas.
Lorsque le pourboire est donné, il n'y a pas de remerciement ou de sourire.
Toujours le premier à dire merci ou bonjour.
Les toilettes ne tirent pas correctement la chasse d'eau, la pression est faible
Toilettes bouchées toute la journée sans assistance
I would not recommend Royalton White Sands
This resort has been a complete disappointment ðŸ™
Shower door would not close
Bath tub plug missing and water pressure so low I couldn’t run a bath.
Sewage smell in the room at all times
Patio door very hard to open/close
Beach towels always out so spent most of the days without.
Butler service doesn’t answer messages
Waiter service disappointing, never cutlery or glasses for water, servers don’t check check on you.
When tip is given, receive no thank you or smile.
Always the first to say thank you or good morning.
Toilets don’t flush proper, low pressure
Toilet plugged all day without assistance
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Couples Negril: Un lieu de villégiature formidable... nous reviendrons
Nous avons passé un moment merveilleux à Couples Negril en avril 2023. La plage est magnifique et n'est jamais bondée. La nourriture était incroyable, bien que leur application pour réserver des repas n'ait jamais fonctionné, alors préparez-vous à être au service à la clientèle à 7 heures du matin pour espérer obtenir une table. L'atmosphère de la station est vraiment détendue, ce n'est pas la foule des fêtards, ce qui nous convenait parfaitement. Les chambres sont convenables, rien de spéci[... lire plus]al, mais toujours propres et bien aménagées. L'équipe du magasin de plongée est excellente. Ils ont été incroyables, bien organisés et ont veillé à ce que tout le monde profite de son temps de plongée.
Notre seule plainte concerne la réservation de la chambre. Lors de la réservation initiale, nous avons opté pour un surclassement en chambre "Deluxe Ocean View". Lorsque nous sommes arrivés, nous avons reçu une chambre avec vue sur l'étang, près de l'autoroute, dans le bâtiment le plus éloigné de la plage et du magasin de plongée. Ce n'est pas ce que nous avons payé et nous avons donc demandé un changement de chambre immédiat. Ils ont accepté de nous changer de chambre le lendemain matin, mais nous n'aurions jamais dû nous en préoccuper. Sachez que leur définition de "Deluxe Ocean View" ne correspondra pas à vos attentes.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute.
Terrific resort...we'll be back
We had a wonderful time at Couples Negril in April 2023. The beach is amazing and never crowded. The food was amazing, although their app to book dining reservations never worked so be prepared to be at guest services at 7:00 AM to hopefully get a table. The atmosphere of the resort is really relaxed, it's not the party crowd which suited us just fine. The rooms were adequate, nothing special, but always clean and well appointed. The team at the dive shop is top notch. They were amazing, well organized and ensured everyone enjoyed their dive time.
Our only complaint is with the booking of the room. When we originally booked we opted to upgrade to a "Deluxe Ocean View". When we got there we were given a pond view next to the highway in the building farthest from the beach and dive shop. This is not what we paid for so we did request an immediate room change. They did accommodate us and move us to an appropriate room the next morning but this should have never been a concern. Be aware that their definition of "Deluxe Ocean View" will differ from your expectations.
Overall, a great time and we'll definitely return.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Montego Beach: Revue de la station ! Royal Decameron Montego Bay.
Nous avons passé la période du 31 mars au 9 avril dans ce centre de villégiature, et nous avons bénéficié d'un excellent prix car nous avions réservé en juillet 2022 et cela en valait la peine ! Nous n'avons pas eu à chercher de chaises vides, il y en avait toujours une de disponible, mais les gens mettent leurs serviettes dessus et les réservent pour la journée. Il y a aussi la zone de la piscine qui consiste en une grande piscine et une autre plus petite, avec un bar de piscine juste à côté, c[... lire plus]e qui est cool. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix et nous avons été satisfaits de la nourriture. Le personnel est courtois et travaille bien ensemble pour la plupart, je pense que comme il y a de plus en plus de monde, ils ont besoin de plus de personnel, car parfois il y a un peu d'attente pour le service, mais c'est bon ! Le personnel du bar est sympa aussi. Le personnel de la réception était super, et il y a un autre complexe (Cornwall Beach) auquel vous avez accès (la plage, les bars et les restaurants), et c'est un bâtiment plus récent donc un peu plus beau dans l'ensemble, mais nous sommes allés dîner là-bas un soir et nous avons dû faire la queue pendant un moment et la nourriture n'était pas aussi bonne IMO, mais c'est cool d'avoir accès à un autre endroit pour un seul prix ! Les inconvénients sont que la chambre dans laquelle nous avons séjourné était assez éloignée de tout, nous étions juste à côté de la plage publique où il y avait des vendeurs ambulants tous les jours/nuits et parfois ils jouaient leur musique assez fort la nuit, mais c'était cool de voir l'action locale en jeu. Les divertissements de notre côté étaient fantastiques, il y avait de la musique en direct, des numéros de cirque, des magiciens, c'était très divertissant et la salle était comble, ils ont fait beaucoup d'efforts pour que tout le monde passe un bon moment ! Il y avait des voyagistes au Newer Resort pour vous aider dans vos démarches. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui recherchent une bonne affaire et du bon temps !
Resort Review! Royal Decameron Montego Bay.
We spent March 31-April 9th at this resort, and we got a great price as we booked this back in July 2022 and it was well worth it! Pluses are the Beach, they have a Great Beach area, the sand is soft and lots of different access point to get on the Beach, we really didn't have to search for empty chairs there was always one available, but ppl are putting their towels on them and reserving them for the Day. There is also the Pool area which consists of one large pool and another smaller one, with a Pool Bar right there which is cool. The food was Great, lots of Variety to choose from, and we were happy with the Food for sure. The staff is courteous and work well together for the most part, I think since it is getting busier that they may need more staff, as sometimes there is a bit of a wait for service but its okay! The Bar staff is fun too. Front desk staff was great, and there is a sister resort (Cornwall Beach) that You have access too (the beach, bars and restaurants), and they are newer building so a bit nicer overall but we went for dinner there one night and had to wait inline for abit and the food was not as good IMO, but it is cool to have access to another place for one price! Minuses are the room we stayed in was quite a distance away from everything, we were right by the public beach which had street vendors on daily/nightly and at times they played their music quite loudly at night, but it was cool to see the local action in play. The Entertainment on our side was fantastic, they had live music, circus acts, magicians, it was very Entertaining and was a packed house, they put in allot of effort here to to make it a good time had by all! There were tour operators at the Newer Resort to help you with that stuff. I would recommend this place to anyone looking for a great deal and fun times!!