VH Gran Ventana Beach Resort: Gran Ventana, sympa mais...

C'était notre cinquième et probablement dernière visite au Gran Ventana. L'hôtel se targue d'offrir des "avantages aux clients qui reviennent", mais à part un bracelet en or au lieu d'un bracelet blanc, nous n'en avons vu aucun. Notre chambre a été nettoyée tous les jours. Notre balcon n'a été balayé qu'une fois par semaine, ce qui signifie que le cendrier n'a été vidé qu'une fois pendant notre séjour. Bien que nous ayons laissé un bon pourboire pour l'entretien de la chambre, rien n'a été f [... lire plus]ait en plus (pas de fleurs ni de créations de serviettes). La nourriture est conforme à ce que l'on attend en RD. Malheureusement, la plage s'est beaucoup érodée et les palapas sont très peu nombreuses, ce qui fait qu'il y a beaucoup de monde à l'ombre. A cause de cela et du "récif corallien", l'espace de baignade est également très limité. Le mari boit - il a trouvé frustrant de devoir insister - non pas juste demander - insister sur le Brugal pour ses boissons. Les barmans n'arrêtaient pas d'essayer de lui servir d'autres rhums à la place et n'étaient pas non plus très généreux dans leurs versements. Nous avions prévu de nous détendre, de ne rien faire d'autre que de profiter du soleil. Ainsi, nous avons trouvé que le Gran Ventana valait les dollars que nous avons dépensés pour y séjourner.

Gran Ventana, nice but... This was our 5th and likely last visit to the Gran Ventana. The resort boasts of 'return guest perks' but other than a gold bracelet instead of white we saw none. Our room was basically cleaned daily. Our balcony was only swept once all week meaning the ashtray was only emptied once during our stay. Despite leaving a good tip for house keeping, nothing extra was done (no flowers or towel creations). Food is as expected in the DR. Sadly the beach has eroded quite a bit and with VERY limited palapas seems very crowded in the limited shade. Also because of this, and the 'coral reef', swimming space is also very limited. Hubby drinks - found it frustrating to have to insist - no just ask - insist on Brugal for his drinks. The bartenders kept trying to pour him other rums instead and were not very generous with their pouring either. We went with the plan to just relax, do nothing but soak up the sun. So with that, we found the Gran Ventana to be worth the $ we spent to stay.

VH Gran Ventana Beach Resort: Ainsi, ainsi

J'avais réservé la chambre Superior Premium, mais le surclassement n'en valait pas la peine. La chambre était très petite et datée. La chambre Premium reçoit des serviettes blanches qui sont censées être belles, mais toutes les serviettes de bain et de piscine étaient tachées et trouées. La nourriture était bonne au buffet. Mais le service était épouvantable. La nourriture du restaurant à la carte était juste correcte. Le premium propose un service de boissons à la plage mais le serveur était s [... lire plus]ouvent occupé à bavarder et je me suis donc procuré mes boissons au bar. Un seul point positif : la plage était magnifique. J'en ai profité au maximum mais je n'y retournerais pas. Nous avons donné des pourboires extrêmement élevés dans l'espoir d'un meilleur service, mais cela n'a pas fonctionné. C'est un 3,5 étoiles au mieux. Oh une bonne chose, le mini réfrigérateur dans la chambre a été approvisionné tous les jours.

So so I booked the Superior Premium room, but the premium upgrade was not worth it. The room was very small and dated. The premier gets white towels that are supposed to be nice, but every bath and pool towel was stained and had holes. The food was good at the buffet. But terrible service. The a la carte restaurant food was just okay. The premium has drink service at the beach but the server was often busy chatting so I got myself my drinks at the bar. One main good thing; the beach was beautiful. I made the best of it but would not go again. We tipped extremely well in hopes of better service but that didn’t work. It is a 3.5 star at best. Oh one good thing, the mini fridge in the room was stocked daily.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un excellent rapport qualité-prix

Cet hôtel était plus ancien mais très bien entretenu. La chambre d'origine ne convenait pas (trop loin pour le voyageur âgé de notre groupe) ; le superviseur nous a transférés dans un endroit excellent dès le deuxième jour. Le thermostat de la climatisation est tombé en panne. J'ai appelé la réception et le service d'entretien est arrivé en 5 minutes à 22 heures. Il l'a réparé temporairement pour la nuit, ce qui était très bien, puis un autre agent d'entretien s'est présenté le matin, remplaçant [... lire plus] le thermomètre par un nouveau thermomètre numérique. Nous avons demandé un départ tardif et le superviseur nous a permis de garder la chambre jusqu'à une heure avant le départ du bus. C'est très appréciable. La nourriture était fantastique et les boissons étaient comme prévu, l'attente n'était pas longue et le personnel était toujours très amical. La plage était magnifique mais publique, donc si vous n'avez pas peur des vendeurs publics, pas de problème. A la carte était délicieux et le divertissement était également comme prévu. Les activités étaient précises et divertissantes. Nous avons eu besoin de soins médicaux pendant notre séjour, le personnel de l'hôtel a été très accommodant, nous a conduits, moi et un membre de ma famille, à la clinique (qui se trouvait seulement à un bâtiment plus loin, sans que nous le sachions), nous avons reçu un traitement rapide et ils se sont occupés de l'assurance médicale pour moi et l'ont facturée directement. C'est incroyable ! Le personnel de l'hôtel est venu nous chercher par la suite, le trajet aller-retour ayant duré environ une heure et demie. C'est mieux qu'un voyage aux urgences n'importe où au Canada. Je reviendrai certainement dans cet hôtel. De nombreux clients revenaient, certains depuis plus de 16 ans. Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, cet hôtel l'a. Merci d'avoir fait de nos vacances un voyage dont nous voulons nous souvenir !

Great value This hotel was an older one but very well maintained. Original room was not suitable ( too far for aging traveller in our group) supervisor moved us to an excellent location by second day. A/C thermostat broke. Called the front desk, maintenance showed up within 5 minutes at 10:00 pm. Temporarily fixed it for the night which was great, then a different maintenance guy showed up in the morning, changing out the thermometer for a new digital one. Requested a late check out, supervisor allowed us to keep the room until an hour before bus pick up. Greatly appreciated. Food was fantastic and drinks were as expected, not long for waiting and always very friendly staff. Beach was beautiful but public so if you don’t mind public vendors no problem. A la carte was delicious and entertainment was also as expected. Activities were accurate and entertaining. Required medical attention during our stay, hotel staff were so accommodating, drove me and a family member to the clinic ( which was only a building over, unbeknownst to us) received prompt treatment and they sorted out the medical insurance for me and billed them directly. Amazing! Hotel staff came and picked us up afterwards with a round trip being approximately 1 1/2 hours. Better than a trip to emergency anywhere in Canada. I would definitely return to this hotel. Many guests were returning, some for 16 years+. If you are looking for good value, this hotel has it, thanks for making our vacation a trip we want to remember!

Marien Puerto Plata Hotel: Pas comme prévu

Ce complexe n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Il est indiqué 4/5 étoiles mais en fait il s'agit plutôt de 2,5/3. On dirait presque une station de retraite avec le nombre de personnes âgées qui y séjournent. Ce n'est pas un endroit pour les jeunes couples/adultes qui veulent une atmosphère plus animée. La nourriture n'était pas excellente et il est surprenant de voir à quel point le choix était réduit. Les chambres étaient ternes, très datées et mériteraient d'être retouchées. I [... lire plus]l y avait constamment des vendeurs qui se promenaient dans le complexe pour essayer de vous vendre des forfaits vacances, ce qui devenait insistant et ennuyeux. Le soir, il n'y avait pas d'endroit où se détendre et prendre un verre. Nous n'avons jamais vu de divertissement aussi médiocre... Certains soirs, nous nous sommes retrouvés à nous coucher tôt parce qu'il n'y avait rien à faire. Le seul point positif de ce complexe est son emplacement magnifique et la vue sur les montagnes au loin.

Not as expected This resort was definitely not what we expected. It says 4/5 star resort but its actually more like 2.5/3. Its almost like a retirement resort with the amount of elderly guests. This isnt a place for young couples/ adults who want a more lively atmosphere. The food was not great and its surprising how minimal the selection was. The rooms were lackluster, very dated and could use some touch ups. There was constantly sales people walking around the resort trying to sell you vacation packages, which became pushy and annoying. In the evening there was no where to lounge and have drinks. We’ve never seen such poor entertainment… Some nights we found ourselves going to bed early because of nothing to do. The only good thing about this resort was the beautiful location and views of the mountains in the distance.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Chocolate & vanilla m'a appris à tirer à l'arc et j'ai gagné 3 tournois d'affilée, c'était un sentiment formidable, j'ai apprécié chaque minute de mon séjour dans ce complexe. La nourriture était excellente, le personnel d'entretien était si gentil et amical aussi ! La seule chose que je suggérerais au centre de villégiature est de moderniser les chambres, en particulier les salles de bains, car elles sont datées pour un centre de villégiature 4 étoiles. Et j'aimerais qu'il y ait un café avec un [... lire plus] salon séparé. A part cela, notre séjour dans cet endroit a été très agréable ðŸ'

Great Resort It’s a beautiful resort, lovely landscaping, friendly staff - chocolate & vanilla taught me archery skills and I won 3 tournaments in a row, it was a great feeling, enjoyed every minute of my time at this resort. Food was amazing, the housekeeping staff was so nice and friendly too! The only thing i would suggest for the resort to take note of is updating the rooms, especially the bathrooms as they were dated for a 4 star resort. And wish they had a café shop with a separate lounge. Other then that, our stay at this place was great 👍

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Bon marché et joyeux

J'ai apprécié mon séjour et les commodités, les chambres étaient propres et simples. Les services de restauration étaient excellents, y compris le bar à pâtes fraîches sur demande. Grande et petite piscine, un petit refuge pour tout le monde.excellent emplacement pour les aventures locales à Sousa Beach.(sûr pendant la journée) La plage est rocheuse par l'emplacement et escarpée est la seule préoccupation pour une note inférieure. Je reviendrais certainement. Séjour à l'étage, face à l'océan.

Cheap and cheery I Enjoyed my stay and amenities rooms were clean and simple. Close to everything for people who struggle with mobility (smaller resort) .Food services were excellent including pasta bar fresh by request. Large and small pools a little hideaway for everyone.great location for local adventures to Sousa Beach.(safe during day) Beach is rocky by location and steep is only concern for lower rating. I would definitely return. Stayed floor oceanfront.

Iberostar Waves Costa Dorada: Une expérience étonnante

Le complexe est magnifique et les terrains sont très bien entretenus. Le personnel est formidable et très serviable. La nourriture est excellente et il y en a pour tous les goûts. Je dois dire que les barbecues sur la plage étaient excellents. Notre chambre était très bien et nous avions de l'eau chaude tout le temps. Les douches dans les chambres plus anciennes sont manuelles et elles éclaboussent le sol, mais nous avons simplement posé une serviette sur le sol, ce qui n'est pas grave. Beaucoup [... lire plus] de choses à faire pour tout le monde sur le resort avec les animations tout au long de la journée si vous voulez y participer. Belle et longue plage pour se promener. Il y a des algues mais il y a beaucoup d'endroits où l'on peut se baigner sans algues. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous y retournerons l'année prochaine. Merci à Ibestar Costa Dorada pour des vacances parfaites.

Amazing experience The resort is beautiful and the grounds are very well kept. Staff is amazing and very helpful. The food is excellent and has a great selection for everyone. I must say the beach barbecues were excellent. Our room was fine and we had hot water all the time. The showers in the older rooms are hand held and they do splash wayer on the floor but we just put a towel on the floor no big deal. Lots for everyone to do on resort with the entertainment thru the day if you want to participate. Nice long beach to walk . There is seaweed but lots of places to swim that have no seaweed. We thoroughly enjoyed our stay and will be going back next year. Thank you Ibestar Costa Dorada for a perfect vacation.

Senator Puerto Plata Hotel: Sentiment mitigé à l'égard de ce centre de villégiature

Joli petit complexe mais il est extrêmement fréquenté tout le temps. Peut-être à cause de son look contemporain à la réception qui attire les touristes. Les gens occupent les chaises longues des piscines et de la plage dès 7 heures du matin et il est pratiquement impossible d'obtenir une place à tout moment. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de variétés à choisir et il y avait toujours quelque chose de nouveau au buffet pendant notre voyage de 7 jours. Les serveurs et serveuses sont sym [... lire plus]pathiques. Le point faible est le jus de fruits frais qui n'est fourni que le matin et qui s'épuise assez facilement. Vous pouvez essayer le japonais et le steakhouse à la carte mais pas l'italien car les plats n'étaient pas très différents du buffet. Ma chambre était propre mais le dernier jour, l'air conditionné ne fonctionnait pas et nous avons dû changer de chambre (par chance, la réception en a trouvé une). La façon dont ils nettoient la chambre est un peu compliquée. Vers 10 heures du matin, la femme de ménage ramasse les serviettes usagées. Ensuite, à un autre moment, elle nettoie la chambre. Ensuite, d'autres employés remplissent le réfrigérateur de bouteilles d'eau et de boissons gazeuses. Enfin, la femme de ménage rend les serviettes propres vers 17 heures. Je pense qu'il est préférable que tout soit fait en même temps. Le théâtre en plein air était agréable et les spectacles étaient bons. En prime, il y a un bel essai sur le flanc de la colline qui permet de voir les bateaux de croisière accoster et partir depuis AmberCove. Il nous a fallu une heure et demie pour aller à l'aéroport car nous avons traversé de nombreux embouteillages (heure de pointe) à Puerto Plata et nous avons fait quelques détours. Nous avons donné un pourboire au chauffeur de l'autocar car il devait conduire dans un autocar manuel avec des terrains difficiles. Cependant, je choisirai un autre hôtel à 20 minutes de POP pour mon prochain voyage.

Mixed feeling about this resort Nice small resort but it is extremely crowded all the times. Maybe because of its contemporary looks at the front desk which attracting tourists. People occupied lounge chairs at the pools & at the beach as early as 7am and virtually you can't get any spots at anytime. Food is good and lots of varieties to choose from and there were always something new at buffet during our 7 day trip. Waiters & waitresses are friendly. The weakest link is the fresh juices which were provided only in the morning but running out quite easily. You can try Japanese & Steakhouse À la carte but not Italian as food were not much different from the buffet. My room was clean but the very last day the a/c was out of order & we needed to switch to another room (just lucky enough the front desk found one). How they clean the room is kind of complicated. Around 10am the housekeeper collects the used towels. Then at some other time he/she cleans the room. Then some other staffs will fill up the fridge with bottle waters & pops. Finally the housekeeper returns the clean towels around 5pm. I think it's better if everything is done at the same time. The outdoor theatre was nice and shows were good. A bonus is a nice trial on the hill side which you can see the cruise ships docking and leaving from AmberCove. It took one and half hour to the airport as we went through lots of traffic jam (rush hour) in Puerto Plata and some detours. We tipped the coach driver because he needed to drive through a manual coach bus with some difficult terrains. However, I'll choose another resort 20 minutes from POP for my next trip.

Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Un lieu de villégiature fantastique

La zone sélectionnée est incroyable. Les chambres et le terrain sont très bien entretenus. Nous ne pouvons pas en dire assez sur notre expérience. Bien que nous y soyons allés plusieurs fois, nous ne cessons de nous améliorer ðŸ'ðŸ'Quan et Francis ont été si attentifs à tous les invités (au-delà de l'incroyable) et le personnel du Hermans (le grand restaurant select) n'aurait pas pu être plus amusant et professionnel. le personnel du restaurant Hermans (le grand restaurant) n'aurait pas pu être  [... lire plus]plus amusant et professionnel. Nous y sommes allés en février 2023, puis de nouveau en avril 2023 et nous avons hâte d'y retourner en novembre. C'est le meilleur endroit où nous ayons été et nous sommes allés presque partout. Nous le recommandons vivement.

Fantastic resort The select area is amazing . Rooms and grounds are so well kept .We can not say enough about our experience there. Although we have been there quite a few times it keeps getting better 👍👍Quan and Francis were so attentive to all the guests (above and beyond amazing )and the staff at the Hermans. ( the great select restaurant ) could not have been more fun and professional. All the bar staff not to forget Jose were always quick to offer table service .We were there in February 2023 then back again in April 2023 and can't wait to go back in November. Best place we have been to and we have been to almost everywhere. We highly recommend it .

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ne jamais revenir

Le moins que l'on puisse dire, c'est que l'expérience que nous avons vécue a été l'une des pires que j'aie jamais connues. Le premier jour, il n'y avait aucune serviette dans notre chambre. Lorsque j'ai appelé pour demander des serviettes, ils m'ont examinée comme si j'étais une voleuse de serviettes. Lorsque j'ai finalement obtenu des serviettes le lendemain, alors que le panneau "ne pas déranger" était sur ma porte, ils ont décidé qu'ils allaient nettoyer ma chambre de toute façon et ont pris  [... lire plus]mes serviettes une fois de plus. J'avais une réservation pour le dîner à 18 heures. Je les ai appelés à 16 heures pour leur dire que je n'avais pas de serviettes et après quatre appels à la réception. J'ai décidé de me rendre sur place et de m'informer en personne, alors que j'étais très agité. Il m'a dit que mes serviettes étaient dans ma chambre, alors que je retournais dans ma chambre après avoir subi l'attitude de la réception, qui m'a littéralement dit que si je n'aimais pas ce que je vivais, j'allais me plaindre au service des relations avec la clientèle. En retournant dans ma chambre, j'ai vu la dame qui marchait avec mes serviettes. Je les lui ai prises et je suis retourné dans ma chambre avec déjà une heure de retard sur mes réservations pour le dîner. Le lendemain, je les ai laissés nettoyer ma chambre et, une fois de plus, ils ont pris mes serviettes et ne les ont pas remplacées. J'ai supposé qu'ils voulaient gagner un peu plus d'argent en me faisant payer les serviettes, mais je suis allé en prendre quelques-unes dans le linge sale, juste pour atténuer ce problème, et ils les ont prises à nouveau sans les rendre. Une fois, je peux considérer qu'il s'agit d'une erreur, deux fois, c'est de la mauvaise exécution, trois fois, ce n'est tout simplement pas nécessaire. La piscine inférieure à côté du bâtiment 500 était totalement dégoûtante. Il y avait tellement de saleté flottant au-dessus des excréments d'oiseaux que c'était dégoûtant, la piscine près du bureau principal manquait d'environ 14 pouces d'eau jusqu'à ce que tous les locaux viennent pour le samedi et le dimanche. Ensuite, ils ont installé l'eau. Lundi, pour une raison ou une autre, il devait y avoir une fuite dans la piscine, il manquait un pied d'eau. Lorsque les locaux sont arrivés, les étrangers n'ont pas reçu d'attention de la part du bar supérieur ou du bar près de la plage. Nous avons eu un de nos amis malade au lit pendant 3 jours et demi ne pouvait pas bouger et nous n'avons pas été autorisés à lui apporter de la nourriture. Personne n'a dit qu'il y avait un service de chambre disponible lorsque nous l'avons demandé, heureusement qu'un des restaurants nous a permis de ramener une pizza pour lui le troisième jour. Dans l'ensemble, le temps était superbe, la bière était fraîche et la plage était agréable. Personnellement, je n'utiliserai plus jamais Translate, mais j'utiliserai Trip Central car Sandra est un contact extraordinaire, elle a fait en sorte que nous nous sentions absolument pris en charge !

Never returning The experience we encountered, was to say the least one of the worst I have ever experienced. The first day our room did not have any towels whatsoever in it when I called and asked for towels, they examined me as if I was a towel thief. When I finally got towels the next day, when the do not disturb sign was on my door, they decided they were going to clean my room anyway and took my towels once again. I had a dinner reservation for 6 o’clock. call them at 4 o’clock to tell them I had no towels and after four calls to the front desk. I decided to walk up my self and inquire in person upon being very agitated. He told me my towels were at my room, as I was walking back to my room from getting major attitude from the front desk, literally telling me if I didn’t like what I was experiencing to go and complain to customer relations . On my way back to the room I seen the lady walking with my towels. I took them from her and went back to my room alreadyOne hour late for my dinner reservations . The next day I let them clean my room and once again, they took my towels and did not replace them. I was assuming that they wanted to gain some extra revenue by charging me for towels, but I went and took some out of the dirty laundry, just to alleviate this, and they took them again without returning them. Once I can see it as a mistake, twice is poor workmanship, three times it’s just not called for. The lower pool beside the 500 building was totally disgusting. There was so much dirt floating on top bird feces was disgusting, the pool up by the main desk was missing approximately 14 inches of water until all of the locals came in for the Saturday and Sunday. Then they installed water. Monday some reason there must be a leak in the pool it was back down a foot of water . When the locals arrived, the foreigners did not receive any attention from the upper bar or the bar by the beach. We had one our friends sick in bed for 3 1/2 days could not move and we weren’t allowed to bring him any food. Nobody said there was any room service available when asked, lucky for one of the restaurants to let us take some pizza back for him on the third day. All in all the weather was great the beer was cold and the beach was nice. I personally will never use Translate again, but I will use trip Central as Sandra is an amazing contact, she made us feel absolutely taken care of!

Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Emotions Puerta Plata

Le terrain est très bien entretenu. Le ménage a fait du bon travail tous les jours. La nourriture devient répétitive au buffet. Il y a beaucoup d'activités pour les jeunes, escalade, mini golf, cage de frappe, arcade et plus encore.

Grounds are very well maintained. Housekeeping did a god job daily. Food becomes repetitive in the bufffet. There are lots of activities for the young, rock climbing, mini golf, batting cage, arcade and more.

Playabachata Hotel: Médiocre au mieux.

Ce resort est correct, la nourriture est très répétitive et fade. Les chambres ne sont pas comme annoncées sur les photos. elles sont délabrées. Mon air conditionné faisait un vacarme épouvantable, la télévision ne fonctionnait pas du tout, j'ai demandé à ce qu'elle soit réparée et cela n'a pas été fait. Le pire, c'était la baignoire rouillée qui me donnait la chair de poule à l'idée de l'utiliser : l'émail était usé jusqu'à la corde et ce n'était pas très hygiénique. Le service de ménage était  [... lire plus]aléatoire, il y avait des jours où la chambre n'était pas nettoyée et des jours où je devais aller à la réception pour demander du papier toilette et des serviettes propres parce qu'ils n'avaient pas réapprovisionné ma chambre. L'hôtel lui-même est loin de tout et les trajets en taxi vers la ville sont très coûteux. Vous ne pouvez donc compter que sur les divertissements de l'hôtel. La discothèque était fermée depuis le début du covid et cela m'a laissé très peu d'options pour la vie nocturne à part le bar ouvert 24 heures sur 24. Un endroit très ennuyeux pour 15 jours. La direction et le personnel de l'hôtel ne sont en général pas disposés à vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez pendant votre séjour. L'endroit est un piège à touristes, tout coûte des prix déraisonnables et n'est pas remboursable, même dans des circonstances imprévues comme une absence pour cause de maladie, etc. Je peux raconter une histoire très troublante à propos de la direction de l'hôtel.

Mediocre at best. This resort is ok the food is very repetitive bland. Rooms are not as advertised in the pictures. they are run down. My air-condition made an awful racket the television didn't work at all I asked for it to be repaired and it wasn't done. The worst part was the rusting out bathtub that made me squeamish at the idea of using it the enamel was worn out to the end and it didn't feel very sanitary. The maid service was a hit and miss there were days the room just wasn't cleaned and days I had to go to the reception to ask for toilet paper and clean towels because they just didn't restock my room. the hotel itself is far from everything and the taxi rides to town are very costly. That leaves you relying on the entertainment at the hotel. The disco was closed since the start of covid and that left me with very little options for nightlife other than the 24 hour bar. A very boring place to be for 15 days. The hotel management and staff are as a general rule not willing to help you resolve any issues you have during your stay. The place is a tourist trap everything cost unreasonable prices and is non-refundable even in unforeseen circumstances like a leave due to illness ect. I can tell a very unsettling story about the hotel direction.

Senator Puerto Plata Hotel: Le sénateur - le bon et le moins bon

Nous sommes allés au Senator pour un séjour de 7 jours. L'accueil à l'aéroport s'est bien passé, l'enregistrement aussi, la chambre était bien. Nous avons demandé au groom d'allumer l'air conditionné, il nous a répondu qu'il n'y avait pas d'air conditionné, juste un ventilateur. La chambre était chaude. Nous nous sommes installés, nous avons pris une douche et il n'y avait pas d'eau chaude. Nous avons eu des douches froides les 4 premiers jours. Notre chambre s'est refroidie par rapport à ce qu' [... lire plus]elle était à l'origine, j'ai apporté un thermomètre donc je sais qu'elle est passée de 24°C à 21,5°C. L'air conditionné fonctionne donc, mais vous ne pouvez pas le contrôler. Toute la semaine, il a oscillé entre 21,5 et 23,5°C. Il n'y a pas non plus de serrure pour le coffre-fort, on nous a dit que quelqu'un en apporterait une, mais cela ne s'est jamais produit, comme je m'y attendais. Nous avons dû tout porter avec nous et surveiller notre sac pendant que nous étions dans la piscine. Si vous n'étiez pas debout à 6 h 30, vous n'aviez pas droit à une chaise longue à la plage ou à la piscine. Ils pourraient facilement doubler la quantité de chaises longues et obtenir 5x le nombre de parasols, theres beaucoup de place et l'ombre autour de la piscine est presque inexistante. Le personnel est formidable, très amical et serviable. Ils harcèlent les gens pour qu'ils participent à leur petit déjeuner de bienvenue (c'est là qu'ils essaient de vous vendre une multipropriété). Nous n'y avons pas participé et nous avons dû éviter le hall dès le matin pour ne pas être harcelés. La nourriture était bonne. Variété tous les jours. J'ai aimé le fait qu'il y ait autant de choix. Du barbecue sur la plage pour le déjeuner, au snack bar pour les hamburgers et les sandwichs, en passant par le bar des sports pour la nourriture de pub. Le buffet était bon et varié. Les plats à la carte étaient bons. S'ils réglaient les problèmes de chaises longues et d'ombre et que le prix était inférieur à 1000pp par semaine, j'y retournerais, sinon non.

The Senator- the good and not so good We went to the Senator for a 7 day stay. Pick ip at the airport was great, check in was great, room was fine. We asked the bell hop to turn on the a/c he said no a/c just the fan. Room was warm. Settled in had a shower and no hot water. We had cold showers the first 4 days. Our room did cool down from what is was originally, I brought a thermometer so I know it went from 24C down to 21.5. So the a/c does work but you don’t have control over it. All week it bounced from 21.5 -23.5C.No lock for the safe either, was told someone would bring one but that never happened, as I expected it wouldn’t. We had to carry everything with us and watch our bag while in the pool. If you weren’t up by 630 am you were not getting a lounge chair at the beach or the pool. They could easily double the amount of lounge chairs and get 5x the number of umbrellas, theres plenty of room and shade around the pool is almost non existent. Staff is great, very friendly and helpful. They do harass people to attend their welcome breakfast ( that is where they try to sell you a time share) We did not attend and had to avoid the lobby first thing in the morning to not be harassed. Food was good. Variety everyday. I liked that you had so many choices. From bbq on the beach for lunch, the snack bar for burgers and sandwiches to the sports bar for pub food. The buffet was good and varied well. The A La Cartes were good. If they fixed the lounger and shade problems and it was under &1000pp a week I would go back otherwise no.

Marien Puerto Plata Hotel: Très beau centre de villégiature

Le centre de villégiature était magnifique, bien aménagé et entretenu par les travailleurs acharnés qui y travaillent. Les chambres d'hôtel étaient très belles et spacieuses. Quelques petits reproches : les toilettes qui coulaient tout le temps, le porte-rouleau juste à côté et à la même hauteur que le siège des toilettes et le pommeau de douche qui était brutal. De plus, le climatiseur laissait une flaque d'eau dans le couloir de l'autre chambre que nous avions. Le personnel était toujours aim [... lire plus]able et nous traitait bien. La piscine était magnifique mais le manque de parasols disponibles nous a fait passer moins de temps là-bas. Il y avait toujours beaucoup de choix de nourriture et de boissons et les divertissements étaient spectaculaires. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

Very nice resort The resort was beautiful, well layed out and taken care of by the hard workers there. The hotel rooms were very nice and spacious. A couple of minor complaints would be the toilet running all the time, the toilet paper roll holder right beside and the same height as the toilet seat and the shower head that was brutal. Also the air conditioner that left a puddle of water in the hallway of the other room we had. The staff was always friendly and treated us well. The pool was beautiful but the lack of available umbrellas meant that we spent less time there. There were always a lot of choices of food and drink and the entertainment was spectacular. All in all we had a great stay.

Viva Heavens by Wyndham: triste visite

C'est la 6ème fois que je vais dans ce resort, je n'ai jamais payé plus de $950 pour une chambre seule, cette fois $1,609 pour une chambre partagée. Le resort a changé, la qualité de la nourriture a baissé et la taille des portions est plus petite. Ils n'arrêtaient pas de manquer de vin car ils limitaient la quantité qu'ils fournissaient à chaque restaurant. Ils ont externalisé les divertissements qui n'étaient pas aussi bons. Comme il s'agira d'un complexe familial en juin, je n'irai plus au Vi [... lire plus]va Wyndham V Heaven

sad visit This is the 6th time I've been to this resort , I've never paid more than $950. for a room on my own. this time $1,609. and shared . The resort changed, food quality dropped and the portion size is was smaller. They kept running out wine as they limited the amount they supplied each restaurant. They outsourced the entertainment not as good. As it's going to be a family resort in June I'll no longer be going to Viva Wyndham V Heaven again

Senator Puerto Plata Hotel: Il pourrait s'agir d'un grand centre de villégiature !

Le complexe dispose de belles chambres, mais l'eau chaude et l'air conditionné sont limités. La nôtre était très bien. Excellent buffet... beaucoup de fruits de mer, steak, agneau, rôti de bœuf et de porc. Fruits frais etc... pas de pénurie de bacon... seule plainte : pas assez de chaises longues à la plage ou à la piscine et cela ne semble pas juste puisque nous avons tous payé pour être là. On ne devrait pas avoir à s'asseoir sur une serviette. Même des chaises adirondack en plastique emp [... lire plus]ilables auraient fait l'affaire.

Could be a great Resort! Resort had nice rooms but some limited hot water and A/C. Ours was fine. Excellent buffet..lots of seafood, steak, lamb, roast beef and pork. Fresh fruits etc..no shortage of bacon.. only complaint was not enough loungers at beach or pool and this doesn't seem fair since we all paid to be there. Shouldn't have to sit on a towel. Even some plastic stackable adirondack chairs would have worked for me.

Playabachata Hotel: emplacement agréable

La semaine a été globalement très agréable, le buffet était très bon, mais nous avons eu quelques soucis. Nous n'avons pas pu obtenir de réservations a'lacarte à cause des files d'attente de 2h chaque jour pour les réserver dans la même file d'attente que pour les excursions et vous devez réserver le jour même - c'était très gênant il n'y avait pas de bar à la piscine ! Les chambres étaient très démodées et il n'y avait pas de couverture sur les lits, seulement un drap de dessus - nous avons r [... lire plus]eçu une couverture à notre demande. La douche était littéralement une bruine et l'eau chaude était inexistante Les animations et activités au bord de la piscine étaient minimes - les spectacles nocturnes étaient fantastiques

nice location The week was overall very nice, the buffet food was very good, we did have a few concerns. We could not get a'lacarte reservations due to 2h line ups every day to book them in the same line you book excursions and you have to book same day- it was very inconvenient there was no pool bar !! The rooms were very outdated, & no blankets on the beds only 1 top sheet - we did get a blanket sent down when we requested it. The shower was literally a drizzle, and the hot water was non-existent The pool side entertainment / activities were minimal - the night time shows were fantastic

Marien Puerto Plata Hotel: La norme, quelle qu'en soit la définition

Tout d'abord, la nourriture était fade, répétitive et trop cuite. Les faux jus d'orange et les fruits pas assez mûrs étaient la norme. Les chambres étaient extrêmement vétustes, avec un système de fosse septique obligeant à jeter les produits de toilette usagés dans la poubelle plutôt que dans la chasse d'eau. L'hôtel a refusé d'honorer sa règle interdisant de réserver les chaises longues de la piscine à l'ombre, beaucoup d'entre elles étant laissées sans surveillance pendant des heures. Les d [... lire plus]ivertissements étaient pitoyables - des airs de MJ recyclés et d'autres du même genre. Le côté positif est que la plage est belle et qu'il n'y a que très peu d'algues. Est-ce que j'y retournerais ? Pas du tout.

Substandard by any definition First of all the food was bland, repetitive and overcooked. Fake orange juice and under ripe fruit was the norm. The rooms were extremely outdated with a septic tank system requiring used TP to be garbaged rather than flushed. The hotel refused to honour its rule to not allow reserving pool lounge chairs in the shade, many being left unattended for hours on end. Entertainment was pitiful- recycled MJ tunes and similar. On the plus side- nice beach with minimal seaweed. Would I go back? Not a chance.

Iberostar Waves Costa Dorada: Très beau complexe hôtelier

Notre quatrième séjour dans un hôtel Iberostar. Bien que cet hôtel soit un peu plus ancien que les autres, il est très agréable. L'hôtel, le terrain et la plage sont tous très propres. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine au troisième étage. C'était excellent. La chambre et le balcon étaient de bonne taille. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger au buffet et les restaurants italien et japonais étaient excellents. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup app [... lire plus]récié notre séjour au Costa Dorada.

Very Nice Resort Our fourth stay at an Iberostar Resort. Although this hotel is a little older than the others we stayed in it was very enjoyable. Hotel and grounds and beach are all kept very clean. We had a pool view room on the third floor. Was excellent. Room and balcony a nice size. Always found something good to eat at the buffet and the Italian and Japanese Restaurants were excellent. All in all we thoroughly enjoyed our stay at the Costa Dorada.

Playabachata Hotel: Un centre de villégiature exceptionnel

Magnifique et à couper le souffle, la plage était propre et la fête de la piscine était incroyable. C'était la deuxième fois que je venais ici en deux mois, je recommanderai certainement ce complexe à mes amis. Le personnel était très agréable, j'ai adoré les choses gratuites sur l'avenue

Amazing resort Beautiful and breath taking , beach was clean and the pool party was amazing. This was my 2nd time here in 2 months , will definitely recommend this resort to friends.staff was very pleasant , loved the free stuff on the avenue