Bahia Principe Explore Esmeralda: Merveilleux

Les jardins étaient magnifiques et bien entretenus. Le personnel était sympathique et serviable, et a résolu notre problème. Nous n'étions pas sûrs de la date de retour, et Luis a téléphoné pour obtenir les informations dont nous avions besoin. La nourriture était délicieuse. J'ai particulièrement apprécié les fruits frais et la variété des salades. J'ai aimé aller dans les restaurants à la carte à l'extérieur du complexe. Il y avait un grand choix.

Wonderful The grounds were beautiful, well maintained. The staff were friendly and helpful, solved our problem for use. We weren’t sure about return pickup and Luis phoned to get the information we needed. The food was delicious. I particularly enjoyed the fresh fruit and the varieties of salad. I liked going to the a la carte restaurants off site. Great choices available.

Riu Palace Macao: Superbes vacances

Au début, notre chambre était horrible, mais je suis allé à la réception qui m'a dit de revenir à 15 h. Je l'ai fait et ils m'ont donné les clés d'une autre chambre, 100 % mieux, et j'ai déménagé après la première nuit. Le buffet était bon, mais si vous n'êtes pas là dès l'ouverture, si vous voulez des plats chauds, vous devez trouver quelqu'un qui prépare quelque chose, car les plats chauds étaient généralement froids (un micro-ondes aurait pu aider). Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent sé [... lire plus]jour et j'ai rencontré des gens formidables !

Great vacation Our room at first was horrible but went to front desk told be to return at 3pm, I did and they gave me keys for another room to check it out 100 percent better and moved after the first night. Buffet was good but if not there when first open if you want hot food you need to find someone making something any hot food sitting was normally cool (microwave might have helped) overall thou great time and meet great people!

Dreams Onyx Resort and Spa: Fortement recommandé

Superbe complexe hôtelier, propre, bien entretenu, personnel incroyablement sympathique, bons restaurants, rien à redire. Pas besoin de réserver au restaurant, c'est génial. Le camion à tacos est formidable. Facile d'obtenir une chaise longue au bord de la piscine. Pas besoin de carte pour les serviettes, c'est parfait.

Highly Recommend Great resort, clean, well maintained, amazing friendly staff, good restaurants, zero complaints. No reservations at restaurant is great. Taco truck is awesome. Easy to get a pool chair. No towel cards is the way to go.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Superbe complexe hôtelier et plages magnifiques

- C'était notre deuxième séjour au Majestic Colonial - VIP club - - L'enregistrement a pris beaucoup plus de temps que nécessaire (1 à 2 heures) - À notre arrivée dans la chambre, nous avons constaté qu'elle ne correspondait pas à notre demande (deux lits, rez-de-chaussée). Nous étions au 4e étage et il n'y avait qu'un seul lit. Nous avons dû attendre que nos bagages soient montés dans la chambre, puis attendre qu'ils nous trouvent une autre chambre. Nous ne pouvions pas quitter la chambre avant [... lire plus] l'arrivée de nos bagages. Nous avons ensuite dû descendre au service clientèle pour faire changer nos bracelets, puis nous rendre dans notre nouvelle chambre. - La femme de chambre n'était pas très attentive, je lui ai donc parlé pour lui faire part de mes attentes et lui expliquer comment elle pouvait s'améliorer pour le bien des autres clients. Après cette discussion, elle a été excellente ! - Les repas à la carte étaient excellents. - Les buffets offraient un large choix. - Les plages étaient incroyables ! - Il était difficile de trouver des chaises longues / cabines. Il y en avait beaucoup avec des serviettes dessus, mais personne aux alentours. Cela n'a rien à voir avec le complexe hôtelier, mais plutôt avec les clients.

Great resort and beaches - this was our 2nd visit to Majestic Colonial -VIP club - - Checking in took a lot longer than necessary (1-2hrs) - arrived at our room to find out that it wasn't what we requested (two beds, ground floor). We were on the 4th floor and only one bed. We had to wait for our luggage to get up to the room, then wait for them to find us another room. We couldn't leave the room until our luggage arrived. Then we had to go down to guest services and get our bracelets changed and then go to our new room. - butler was not very attentive, so I had a little chat with her and let her know what was expected from her and how she could improve for the benefit of other guests. After this chat she was excellent!! - a la carte meals were excellent. - buffets had lots of selection - beaches were amazing!!! - it was difficult to find chairs / cabanas. There were a lot with towels on them, but no one was around. This has nothing to do with the resort, but more to do with guests

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Critique mitigée

Je commencerai cette critique en précisant que notre principale motivation pour ce voyage était de jouer au golf, et l'expérience a été excellente. La navette vers et depuis le Cocotal était toujours à l'heure et le chauffeur était serviable. Quant au complexe hôtelier lui-même, nous avons dépensé plus d'argent pour profiter de l'expérience The Level, mais celle-ci s'est avérée décevante. L'enregistrement a pris beaucoup trop de temps et le fait que nous ayons dû porter nous-mêmes nos bagages et [... lire plus] nos clubs de golf jusqu'à notre chambre après 12 heures de voyage est tout simplement inacceptable. Nous avons fait appel à notre concierge The Level pour confirmer nos réservations dans les restaurants à la carte, mais il ne l'a pas fait. À trois reprises, lorsque nous sommes arrivés au restaurant, aucune réservation n'avait été enregistrée pour nous. Le trajet entre le hall et la section The Level était assez long et l'attente pour le tramway était étonnamment longue. À plusieurs reprises, nous avons préféré marcher plutôt que d'attendre... Le seul avantage de The Level était le bar sur le toit, où le personnel était formidable et les boissons tout aussi excellentes. Quant à notre chambre, nous avons dû faire réparer notre téléphone, notre coffre-fort ne fonctionnait pas et nous avons dû demander de l'eau et des dosettes de café, car ils ne les avaient pas réapprovisionnées. Malheureusement, nous avons payé pour le service Level, mais nous ne l'avons pas obtenu... La plage était magnifique, la nourriture était correcte, la piscine réservée aux clients du Level était petite mais remplissait son rôle. Nous avons séjourné dans de nombreux établissements Melia et celui-ci a été notre expérience la plus décevante. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement. Merci au personnel du bar sur le toit, qui était formidable, très arrangeant et adorable. Le golf et le personnel ont été les points forts de notre séjour.

Mixed Review I will start this review with the fact that our primary reason for travelling was for the golf experience and it was excellent. The shuttle back and forth to the Cocotal was always on time and the driver was helpful. As for the resort itself we spent the extra money for The Level experience but this was disappointing. From our check in which took far too long and the fact that we had to carry our own bags and golf clubs to our room after travelling for 12 hours would be deemed unacceptable. We relied on our concierge in The Level to confirm our bookings for our a la carte restaurants and they failed to do so whereby on 3 occasions when we arrived at our restaurant they had no booking for us. The commute from the lobby to the Level section was quite far and the wait for a trolly took surprisingly long. On several occasions we walked instead of waiting... The only perk of the Level was the rooftop bar where the staff was amazing and the drinks equally so. As for our room, we had to have our phone fixed, our safe did not work, and we had to request both water and coffee pods as they failed to replenish them. Sadly we paid for Level service but did not get it... The beach was lovely, the food was ok, the pool for the Level guests was small but served its purpose. We have stayed at many Melia properties and this was our most disappointing experience. We will not be returning to this property. Thank you to the wonderful rooftop staff that were so accommodating and lovely. The golf and they were our highlights.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Le pire endroit qui soit

? La pire expérience hôtelière qui soit – Je ne lui attribuerais même pas 0 étoile Notre séjour au Cofresi Palm Beach Resort (du 20 au 27 janvier, réservation n° 149939083) a été extrêmement dangereux et inacceptable. Je recommande vivement à tout le monde d'éviter cet endroit, en particulier aux personnes âgées. Principaux problèmes rencontrés : • Trop d'escaliers et aucun chemin adapté aux personnes âgées • Pas d'eau chaude pendant tout le séjour • Le téléphone de la chambre ne fonctionnait [... lire plus] pas • Les toilettes ne fonctionnaient pas sans verser de l'eau manuellement • Le fer à repasser était cassé • La clé de la porte ne fonctionnait pas tous les jours • Le personnel et le représentant de Sunwing n'ont offert aucune aide Incidents graves : • Mon mari a été victime d'une intoxication alimentaire, s'est effondré et a subi une blessure à la tête qui a nécessité une hospitalisation • J'ai glissé dans la salle à manger à cause d'un sol mouillé, j'ai perdu un ongle de pied et j'ai des contusions sur tout le côté gauche Le seul point positif était le médecin du complexe, qui était excellent. Ce complexe est dangereux, mal entretenu et totalement non professionnel. Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande à personne.

Worst place ever ⭐ Absolutely the Worst Resort Experience – Not Even 0 Stars Our stay at Cofresi Palm Beach Resort (Jan 20–27, Booking #149939083) was extremely unsafe and unacceptable. I strongly advise everyone to avoid this place, especially seniors. Major issues we faced: • Too many stairs and no senior‑friendly pathways • No hot water for the entire stay • Room phone didn’t work • Toilet wouldn’t flush unless we poured water manually • Iron was broken • Door key failed every single day • Staff and Sunwing representative offered no help Serious incidents: • My husband got food poisoning, collapsed, and suffered a head injury that required hospitalization • I slipped in the dining area due to a wet floor, lost my toenail, and bruised my entire left side The only positive was the resort doctor, who was excellent. This resort is unsafe, poorly maintained, and completely unprofessional. I will never return, and I do not recommend it to anyone.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: UN COMPLEXE HÔTELIER ABSOLUMENT FORMIDABLE

LES CHAMBRES ÉTAIENT TRÈS PROPRES ET CONFORTABLES... LE PERSONNEL EST FORMIDABLE... LA PISCINE ET LES TERRAINS SONT TRÈS BIEN ENTRETENUS... JOHN WILLIAM ÉTAIT LE MEILLEUR... ET NICOLE MORELASE ÉTAIT ADORABLE, ELLE NOUS A TENUS OCCUPÉS ET DIVERTIS, ET NOUS NOUS SOMMES FAIT DE NOUVEAUX AMIS AVEC EUX DEUX.

ABSOLUTELY GREAT RESORT ROOMS WERE VERY CLEAN AND COMFORTABLE....STAFF IS AMAZING...POOL AND GROUNDS ARE VERY WELL KEPT...JOHN WILLIAM WAS THE BEST ...AND NICOLE MORELASE WAS A SWEETHEART AND KEPT US BUSY AND ENTERTAINED AND MADE NEW FRIENDS WITH BOTH OF THEM

Barcelo Bavaro Palace: Bon complexe hôtelier

Dans l'ensemble, le complexe hôtelier était bien. Il est proche de la plage, les piscines sont agréables et il y a beaucoup d'activités à faire. Cependant, la nourriture n'est pas très bonne, en particulier au restaurant international, les plats manquent de saveur, et le wifi ne fonctionne pas bien si votre chambre est éloignée du hall.

Good resort The resort in general was good. It is close to the beach, the pools are nice, many activities to do. However food is not too good, specially the international restaurant, food lacks of taste, and the wifi is not good is your room is away from the lobby.

Paradisus Grand Cana: Ce n'est pas ça.

Note globale : 2/5 Cet hôtel n'a pas répondu à nos attentes et ne devrait pas être présenté comme un établissement 5 étoiles. Bien que l'agencement des chambres soit adapté aux familles et que les jeunes enfants aient apprécié l'aire de jeux aquatique, l'expérience globale a été inégale et frustrante, en particulier lorsque l'on voyage en groupe avec des couples, des enfants et des grands-parents. Parmi les principaux problèmes, citons l'absence d'application dédiée à l'hôtel, ce qui rendait les [... lire plus] tâches élémentaires telles que les réservations de restaurant inefficaces et déroutantes. Les barrières linguistiques avec de nombreux membres du personnel ont rendu difficile l'obtention d'aide ou la transmission de commentaires, ce qui nous a souvent amenés à abandonner complètement. Les repas ont été une grande déception : pendant toute une semaine, nous n'avons pu obtenir qu'une seule réservation à la carte pour deux personnes. À plusieurs reprises, les réservations pour l'ensemble de notre groupe ont été « confirmées », mais elles avaient disparu à notre arrivée. Si les menus à la carte sont importants pour vous, ce complexe n'est pas fait pour vous. La propreté et l'entretien doivent être sérieusement améliorés. Les chambres montraient des signes d'usure, les meubles étaient sales, les appareils électroménagers ne fonctionnaient pas correctement et le service de ménage était en dessous de la moyenne, même avec des pourboires. Les terrains et les piscines manquaient d'entretien, avec des déchets et des résidus visibles laissés sans surveillance pendant des jours. L'hospitalité semblait également faire défaut : le service était souvent lent ou dédaigneux, et les pourboires n'amélioraient pas l'expérience. Parmi les autres inconvénients, citons les équipements de chambre incohérents, l'absence de bar à café dédié, la décoration basique dans tout le complexe, les menus de boissons limités et un club pour enfants qui n'autorise pas la participation des parents. Bien qu'il soit présenté comme étant en bord de mer, la plage se trouve à au moins 15 minutes à pied. Dans l'ensemble, nous sommes venus sur la base de recommandations et d'avis élogieux, mais nous ne reviendrons pas. Pour un prix similaire, des complexes comme Lopesan offrent une expérience bien supérieure, plus raffinée et plus fiable.

This is not it Overall Rating: 2/5 This resort fell well short of expectations and should not be marketed as a 5-star property. While the room layout works well for families and young kids enjoyed the splash pad, the overall experience was inconsistent and frustrating—especially when travelling as a larger group with couples, children, and grandparents. Major issues included the lack of a resort app, making basic tasks like restaurant reservations inefficient and confusing. Language barriers with many staff made it difficult to get help or provide feedback, often leading us to give up altogether. Dining was a significant disappointment: over an entire week, we were only able to secure one à la carte reservation for two people. Multiple times, reservations for our full group were “confirmed” only to be missing when we arrived. If à la cartes are important to you, this is not the resort. Cleanliness and maintenance need serious improvement. Rooms showed signs of wear, furniture was dirty, appliances malfunctioned, and housekeeping was below average even with tipping. The grounds and pools lacked upkeep, with visible litter and residue left unattended for days. Hospitality also felt lacking—service was often slow or dismissive, and tipping did not improve the experience. Additional drawbacks included inconsistent room amenities, no designated coffee bar, basic décor throughout the resort, limited drink menus, and a kids club that does not allow parent participation. Despite being marketed as beachfront, the beach is at least a 15-minute walk away. Overall, we came based on recommendations and high reviews but would not return. For a similar price point, resorts like Lopesan offer a far superior, more polished, and reliable experience.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Station balnéaire pauvre

Nous n'avons vraiment pas passé un bon séjour. La chambre avait une fuite d'eau provenant de la climatisation. Pas d'eau chaude pendant trois jours. Les serviettes et les draps étaient très usés. Le pire, c'était qu'il fallait monter tellement de marches pour aller de la plage au hall d'entrée et à la salle à manger. Nous ne nous sommes pas du tout détendus.

Resort poor We really didn’t have a good experience. Room was leaking water from air conditioning. No hot water for three days. Towels and bedsheets are very shabby. Worst was so many steps to take from beach to lobby,dinning area. Not relaxed at all.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Avis honnête

1. Le personnel était serviable et aimable. 2. Les chambres étaient spacieuses. 3. L'hygiène n'était pas à la hauteur, et préparez-vous à affronter les moustiques si vous êtes au 1er étage. 4. La nourriture était de mauvaise qualité et peu variée. 5. Il y a beaucoup à faire dans le complexe même, vous ne vous ennuierez donc pas. 6. Si vous avez un budget faible à moyen, n'hésitez pas, sinon optez pour mieux.

Honest review 1. Staff was helpful & kind 2. Rooms were spacious 3. Hygiene not to the standard, also be prepared for mosquitoes if you are at 1st floor 4. Food was low quality & not very much variety 5. Lots to do in the resort itself, so would not be bored. 6. If you have low to medium budget then go for it, otherwise go for better

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Révision

Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Rien ne fonctionne. Pas d'eau chaude. La climatisation ne fonctionne pas. Le téléphone ne fonctionne pas. La piscine est très sale. L'endroit est très dangereux pour se promener. Les draps ne sont pas propres.

Review I don’t recommend this resort at all. There is no nothing working. No hot water.air conditioning not working. Phone was not working. Pool was very dirty. Very hazardous place for walking. Bed sheets were not clean.

Ocean Blue and Sand: Superbe complexe hôtelier

J'ai passé 10 jours à Ocean Blue and Sand. Je n'ai eu aucun problème. Le personnel était excellent. La nourriture était délicieuse et les animations géniales. Tout le monde était très sympathique. Je recommande cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter. J'ai fait une chute sur le sol irrégulier, je me suis tordu la cheville et blessé au poignet.

Amazing resort I was at Ocean blue and sand for 10 days. Never had one problem. Staff was excellent. Food was great great entertainment. Everybody was very friendly. I would recommend this and I would definitely go back I had a fall on the grounds uneven pavement twisted my ankle and hurt my wrist

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Relaxant, agréable et confortable

Casa Marina est un complexe hôtelier ancien, mais bien entretenu. Il accueille une clientèle plus âgée, mais propose des activités quotidiennes. La nourriture était excellente et les trois menus à la carte offraient des choix savoureux. La plage est petite, avec quelques vagues qui la rendent agréable, et l'eau est incroyablement claire. J'y retournerai !

Relaxing, pleasant and comfortable Casa Marina is an older resort but it is well maintained. It caters to an older crowd but there are activities daily. The food was great and the 3 ala carte were tasty options. The beach is small with some waves to make it fun and the water is amazingly clear. I'm going back!

Wyndham Alltra Punta Cana: Excellent séjour au Wyndham Alltra Punta Cana

Nous avons passé un merveilleux séjour au Wyndham Alltra ! Le complexe est très propre et magnifique, avec une piscine incroyable. Les plats proposés au buffet étaient toujours frais, bien préparés et en quantité plus que suffisante. Nous reviendrons l'année prochaine et recommanderons ce complexe à nos amis. Merci à tous !

Great stay at Wyndham Alltra Punta Cana We had a wonderful time at Wyndham Alltra! The resort is very clean and beautiful with amazing swimming pool. The food in buffet was always fresh, well-prepared and more than enough. Will be back next year and will recommend this resort to our friends. Thanks to everyone!

Lifestyle Residence Suites: Superbe complexe hôtelier

Super hôtel rattaché aux complexes Cofresi et Tropical. Attendez-vous à passer tout votre temps dans ces complexes, car il n'y a que deux petites piscines et un buffet (petit-déjeuner et déjeuner uniquement) dans les suites de la résidence. Le Tropical dispose d'une excellente plage VIP à laquelle vous avez accès et où vous pouvez profiter d'un choix de boissons, d'expressos, de cabanes et de sushis que vous ne trouverez nulle part ailleurs (tout compris). Cofresi dispose d'une aire de jeux aqua [... lire plus]tiques avec un toboggan qui plaît beaucoup aux enfants. La chambre était propre et agréable, et le personnel était charmant. La plage elle-même est sur une plate-forme avec du sable, car je pense que la marée peut parfois monter assez haut. Dans l'ensemble, la nourriture est excellente (même s'il n'y a pas de glaces au buffet), la chambre est superbe et les installations sont superbes. Je le recommanderais sans hésiter à d'autres personnes !

Great resort Great hotel attached to Cofresi and Tropical resorts. You should expect to spend all of your time at those resorts as there is only 2 small pools and a buffet (breakfast and lunch only) at residence suites. Tropical has an excellent VIP beach that you have access to and thats where you can get all the drink choices, espresso, cabanas and sushi that you can't get anywhere else (all included). Cofresi has a splash pad area with a slide thats fun with kids. The room was clean and nice and the staff were lovely. The beach itself is on a platform with sand as I think the tide can come up pretty high at times. Overall great food (although no ice cream at buffets), great room, great facility. I would recommend to others for sure!

Marien Puerto Plata Hotel: Superbe complexe hôtelier

Superbe chambre, juste au bord de l'océan, vue imprenable. La chambre était un peu vieillotte mais propre. Le personnel d'entretien était formidable. La nourriture était vraiment bonne, avec beaucoup de choix. La piscine et le front de mer étaient très agréables. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel que je recommande vivement.

Amazing resort Great room, right on ocean, amazing view. Room was a bit outdated but clean. Housekeeper was amazing. Food really good, lots of choices. Pool and beachfront really nice. Overall a really nice resort and would highly recommend

Bahia Principe Explore La Romana: Un complexe hôtelier incroyable !!!!

Jour 1. Nous avons raté le premier jour, car notre vol a eu 3 heures 45 minutes de retard au départ d'Halifax. L'aéroport était complètement désorganisé. On aurait dit que le personnel au sol s'amusait ou était complètement incompétent. Tous les passagers ont dû chercher leurs bagages. L'un des miens se trouvait sur le tapis roulant MINNEAPOLIS. L'autre était sur le tapis roulant PARIS. Il nous a fallu plus de 90 minutes pour retrouver nos bagages. Notre agent à l'aéroport nous a alors demandé  [... lire plus]pourquoi nous l'avions fait attendre ? Le représentant d'Air Transat ne savait-il pas déjà que notre vol avait du retard ? Il nous a ensuite fallu environ 15 minutes pour trouver notre chauffeur. Nous sommes finalement arrivés à l'hôtel à 19 h. Nous avons donc perdu notre première journée. Un passager a mentionné un remboursement de 400 $ par personne, car le retard était supérieur à 3 heures. J'ai demandé au représentant d'AT à l'aéroport. Il m'a dit de demander à notre représentant à l'hôtel le lendemain matin. Je n'ai pas réussi à les trouver le lendemain. Nous avons donc utilisé l'application AT et déposé notre demande pour « retard de plus de 3 heures ». L'application nous a indiqué que le délai de 48 heures était dépassé... ce que je n'ai pas compris, car j'ai déposé ma demande à 7 h 45 et notre vol est parti à 10 h 45...J'étais donc dans le délai de 48 heures de 3 heures. J'attends toujours la réponse d'Air Transat. Je suis sûr que ce sera un cauchemar. Jours 2 à 10. Ce complexe hôtelier est magnifique ! Le buffet était incroyable. Je n'ai rien à redire sur la nourriture. Nous avons passé la première journée à la piscine, car il n'y avait plus de chaises longues disponibles à la plage. La piscine était agréable. Propre, bien ombragée quand il le fallait. Le buffet de la plage était excellent ! Nous avons pris de délicieux déjeuners... Encore une fois, rien à redire sur la nourriture. Nous nous sommes inscrits à une excursion. (CATALINA BEACH) Plongée avec tuba, plage, repas, puis retour à la maison. Nous NE RECOMMANDONS PAS !!! Le trajet en bateau jusqu'à la zone de plongée était horrible ! En pleine mer, avec beaucoup de vagues, et le capitaine les a toutes prises ! Si vous avez mal au dos, ne faites pas cette excursion. 45 minutes à être secoués par les vagues pour arriver à la zone de plongée avec tuba. À notre arrivée, nous devions plonger pendant 1 heure. J'ai été le dernier à descendre du bateau et les gens remontaient déjà à bord. Je n'ai même pas passé dix minutes dans l'eau. Pas de corail ! Pas de poissons ! Rien à voir ! Nous sommes arrivés à la plage. Déçus, car la plage était sale, les chaises étaient cassées (75 % d'entre elles). Les toilettes étaient complètement dégoûtantes ! Les portes ne fermaient pas à clé. L'eau des toilettes avait l'aspect et l'odeur des excréments, l'eau des robinets pour se laver les mains était brune et sentait horrible. C'était également censé être une excursion « tout compris », mais le barman voulait 10 dollars américains pour une bière. Il a dit : « Quand nous déjeunerons, la bière sera gratuite. » Nous avons dû attendre 3 heures pour déjeuner. L'eau à boire au bar était gratuite. Mais les verres étaient sales et l'eau se trouvait dans un bidon de Gatorade très sale. La plage n'était pas du tout agréable. On nous a dit que nous pouvions marcher jusqu'à une autre plage. Une fois arrivés, des panneaux et des agents de sécurité nous ont dit que c'était une plage privée et que nous ne pouvions pas rester. Elle semblait pourtant plus agréable. La nourriture était correcte. Nous avons ensuite dû attendre une heure de plus pour monter à bord du bateau qui nous ramenait à l'hôtel. Nous avons passé 45 minutes à être secoués par les vagues. Cette journée, en plus d'avoir raté notre première journée, a été mauvaise. Nous avons trouvé un endroit un peu plus agréable sur la plage de l'hôtel. Et nous y avons passé la plupart de nos journées. Le personnel est formidable ! Oscar (notre serveur au buffet) était super sympa et se mettait en quatre pour nous. La machine à cappuccino était dans la salle à manger pour que les clients puissent se servir eux-mêmes, mais Oscar nous l'apportait. Même chose pour les mimosas. Les clients pouvaient se servir eux-mêmes, mais Oscar ne l'entendait pas de cette oreille. À chaque repas, nous nous asseyions dans sa section. Pendant ses jours de congé, l'ambiance dans la salle était différente. Il dégageait une très bonne énergie et apportait toujours le sourire et le rire à tous ceux avec qui il interagissait. Notre femme de chambre était formidable ! Les chambres étaient impeccables, le lit était confortable et tout ce dont nous avions besoin était pris en charge. Nous n'avons pas assisté à beaucoup de spectacles le soir. Ceux auxquels nous avons assisté étaient corrects. Le jour de notre départ a été long. Nous devions quitter notre chambre à 6 h du matin pour retrouver notre chauffeur à 7 h. Notre vol de retour s'est déroulé sans incident et, malgré une tempête de neige, Air Transat était la SEULE COMPAGNIE À DÉCOLLER DE HALIFAX (à destination de la République dominicaine) et la seule à atterrir ce jour-là (notre vol). Au lieu de 10 jours de vacances, nous n'en avons donc eu que 8. Le seul « inconvénient », outre la perte d'une journée entière et de l'excursion, était l'animation à la piscine. Très bruyante et difficile à comprendre. La musique était assourdissante ! Il n'y a qu'une seule piscine, donc impossible d'y échapper. Et les fumeurs. Il y avait une zone réservée aux fumeurs à l'extérieur du hall. C'était agréable et nous pouvions profiter du magnifique hall. Il devrait être interdit de fumer à la piscine. Comme au BP en Jamaïque. C'était très agréable de ne pas avoir à supporter la fumée secondaire. Au début, nous pensions qu'il était interdit de fumer car il n'y avait pas de cendriers... mais je suppose que nous nous sommes trompés. Nous ne reviendrons pas ici. Non pas parce que le complexe hôtelier présente des défauts, mais parce que nos jours « tout compris » sont désormais derrière nous. Nos futurs voyages nous mèneront en Europe, au Royaume-Uni, etc.

Amazing Resort!!!!! Day 1. We missed the first day as our flight was 3 hours 45 min late from Halifax. The airport was a complete mess. It seemed as though the ground crew were having fun or completely horrible at their job. The entire plane had to search for luggage. One piece of mine was on the MINNEAPOLIS belt. The other was on the PARIS belt. Over 90 minutes to search for bags. Our agent at the airport then asked why we kept him waiting????? Wouldn't the Air Transat Rep already know our flight was late? Then another 15 min or so to find our drive. We ended up getting to the hotel at 7pm. So we lost our first day. One passenger mentioned a 400$ refund each because the delay was over 3 hours. I asked the AT rep at the airport. He said to ask our rep at the resort in the morning. Couldnt find them the next day. So we went on the AT app and filed our "more than 3 hours delay" request. The app told us we were past the 48 hour window....which I didnt understand as i filed it at 7:45 am and our flight left at 1045... so i was in the 48 hour window by 3 hours) Still waiting to hear back from Air Transat. Which I'm sure will be a nightmare. Day 2-10. This resort is gorgeous! The buffet was amazing. Zero complaints about anything to do with food. We spent the first day at the pool as the beach had no available chairs. Pool was nice. Clean, great shade when needed. Beach buffet was great! We had gorgeous lunches... again, no complaints about food. We signed up for an excursion. (CATALINA BEACH) Snorkeling, beach time, a meal, then home. We DO NOT RECOMMEND!!! The boat ride to the Snorkeling area was horrible! Open water, alot of waves, and the Captain hit every one! If you have a bad back, do not take this trip. 45 minutes of pounding the waves to get to the Snorkeling area. Upon arrival, we were to snorkel for 1 hour. I was the last one to get off the boat and folks were getting back on. Not even ten minutes in the water. Zero coral! Zero fish! Zero anything to see! We got to the beach. Disappointed as the beach was dirty, chairs were broken( 75% of them). The bathrooms were completely disgusting! Doors didn't lock. The water in the toilets looked and smelled like feces, the water from the taps to wash your hands was brown and smelled horrible. This was also to be an "all inclusive " excursion, but the Bartender wanted 10$US for 1 beer. He said "when we eat lunch, the beer will be free." That was a 3 hour wait for lunch. The water on the bar to drink was free. But the cups were dirty, and the water was in a very dirty Gatorade jug. The beach was not nice at all. We were told we could walk a ways down to another beach. When we got there, signs and security said it was private and we couldn't stay. That looked like a nicer beach. The food was OK. Then another hour's wait to board the boat to go back to the resort. 45 minutes hitting every wave again. That day, besides missing our first day, was a bad day. We found a spot on the resorts beach that was a bit nicer. And spent most of our days there. The staff are amazing! Oscar (our waiter in the Buffett) was super friendly, and went above and beyond. Cappuccino machine was in the dining room for people to get their own, but Oscar brought them to us. Same with the mimosas. Folks could pour their own, but Oscar wasn't having it. Every meal we sat in his section. During his days off, the room actually felt different. He has very good energy, and always brought smiles and laughs to everyone he interacted with. Our Chambermaid was great! The rooms were spotless, the bed was comfortable, and anything we needed was taken care of. We didn't take in many shows at night. The ones we did were OK. They day we left was a long day. We had to be out of our rooms at 6am to meet our driver for 7.our flight home was uneventful and even with a snowstorm, Air Transat was the ONLY FLIGHT TO TAKE OFF FROM HALIFAX(to the DR) and the only flight to land that day (our flight). So instead of a10 day vacation, we had only 8. The only "cons", besides losing a full day and the excursion, was the pool entertainment. Very loud and hard to understand. The music was deafening! There is only one pool so you can't get away from it. And the smokers. They had a designated area outside the lobby for smokers. That was nice and we could enjoy ourselves in the beautiful lobby . They should have no smoking at the pool. Like the BP in Jamaica. That was a welcomed treat to not have to take in 2nd hand smoke. We thought at first it was no smoking as there were no ashtrays.. but I guess we were wrong. We won't go here again. Not because of anything wrong with the resort, our ALL INCLUSIVE days are now behind us. Our future travel will be to Europe UK etc

Bahia Principe Explore Esmeralda: Une semaine formidable !

Le complexe hôtelier était magnifique, avec de nombreuses piscines et des cabanes ombragées sur la plage. Tous les restaurants étaient exceptionnellement bons. La caractéristique la plus remarquable de ce complexe était son service incroyable... un concierge dans chaque villa qui pouvait répondre à toutes les demandes. Alfredo, de la villa 90, était super ! Le transport autour du complexe pour les restaurants, les magasins et les sports était toujours disponible.

A great week! The resort was beautiful, with lots of swimming pools and shade huts on the beach. All the restaurants were exceptionally good. The most outstanding feature of this resort was the incredible service…a concierge in each villa who could deal with any and all requests. Villa 90’s Alfredo was super! Transportation around the resort for restaurants, shopping, sports always available.

Blue Bay Villas Doradas: Je n'ai jamais pu le voir.

Nos vols ont été annulés par West Jet en raison de problèmes techniques, ce qui nous a empêchés d'assurer notre correspondance. Il n'y avait pas d'autres vols disponibles avant une semaine. West Jet a annulé nos vols et nous a demandé de contacter Tripcentral pour obtenir un remboursement. Ils ne nous ont pas remboursé les hôtels et nous n'avons pas pu obtenir de remboursement ni séjourner dans les hôtels. Nous nous battons toujours contre WestJet pour obtenir un remboursement. C'est difficile [... lire plus] quand tout se fait en ligne et qu'on nous dit de soumettre notre demande en ligne. Nous ne donnons qu'une étoile parce que nous n'avons jamais pu aller voir. Cela ne me permet pas d'en mettre plus.

Never got to see it We had our flights cancelled by west jet because of plane issues and made us not make connection. There were no other flights for a week. West jet cancelled our flights telling us to contact tripcentral for refund. They did not refund us on hotels and we were unable to get refunded or stay in the hotels. Still fighting WestJet for refund. Tough when everything is online and told to submit it online. Only giving the one star because we never got to go see it. It won’t let me it put any