Iberostar Selection Paraiso Lindo: La meilleure expérience de vacances jamais vécue

La combinaison du temps, de la bonne nourriture et du peuple mexicain a fait de ces vacances un moment inoubliable. Un coup de chapeau particulier à notre concierge au Lindo, Arturo, qui a fait beaucoup pour rendre notre séjour si mémorable. Une suggestion pour vos spectacles le soir. Il n'y a rien sur les spectacles sur votre écran tactile. Par conséquent, nous avons manqué la plupart des spectacles au cours de la première semaine.

Best vacation experience ever The combination of weather,great food and the Mexican people made for a memorable holiday.Aspecial shoutout to our concierge at the Lindo,Arturo,who did so much to make our stay so memorable.A suggestion for your shows at night.There is nothing about the shows on your touchscreen.As a result we missed most of the shows during the first week.

Valentin Imperial Riviera Maya: Pas de plaintes !

Bien entretenu... beau terrain.... nourriture et options incroyables..... On n'a jamais l'impression d'être au milieu d'une foule.....belles vues à l'heure des repas et depuis le balcon. Le personnel est très serviable et amical. Les activités sont amusantes et les divertissements nocturnes sont d'une qualité supérieure à celle d'un centre de villégiature normal. Des vacances formidables ! .........Sauf si vous achetez un package privilège.... Il faut toujours se lever tôt pour avoir des pla [... lire plus]ces de choix à la plage et à la piscine...

No complaints!! Well kept... beautiful grounds.... amazing food and options..... Never feel like you are in a crowd.....beautiful scenery at meal time and from the balcony. Staff is very helpful and friendly. Activities are fun and the nightly entertainment is above normal resort quality. Great vacation! .........Unless you buy a privilege package.... Yu still need to be up early to get prime beach and pool spots...

Grand Palladium Vallarta: Vacances relaxantes

Le parc de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. Il y a de belles vues sur l'océan de partout. La sélection d'alcools était superbe. Grande variété de nourriture aux buffets. Les plats à la carte sont bons, Sauf avec le premier arrivé premier servi, il’ est un peu difficile de planifier votre nuit si vous devez attendre des heures pour une table. Tout était très propre.

Relaxing vacation The hotel grounds were beautiful, well kept. There are beautiful views of the ocean from all over. Alcohol selections were superb. Great variety of food at buffets. A la carted good, Except with the first come first serve, it’s a bit difficult to plan your night if you have to wait hours for a table. Everything was very clean.

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Un endroit formidable

C'était la deuxième fois que nous allions dans ce complexe et nous l'avons tous aimé autant que la première fois. Tout était parfait. La plage est magnifique, les chambres sont propres, la nourriture est excellente et surtout, les personnes qui travaillent dans ce complexe sont les plus extraordinaires que j'aie jamais rencontrées.

Great place This was our second time going to the resort and we all loved it as much as the first time. Everything was great. The beach was beautiful, the rooms clean, the food was amazing and most of all the people that work at this resort are the most amazing people I have ever met.

Riu Dunamar: Belle station dans son ensemble

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, très différent des autres complexes mexicains que nous avons visités. En fait, tout se trouve dans un énorme bâtiment de 4 étages. Les chambres et les couloirs sont d'un blanc immaculé, très minimaliste. L'ajout de quelques couleurs donnerait un peu de style aux espaces publics. Les chambres sont grandes et bien meublées. Le distributeur de liqueur dans la chambre était agréable. Notre chambre était située au 4ème étage, au-dessus de la discothèque au rez- [... lire plus]de-chaussée et certaines nuits, le bruit de la base nous empêchait de dormir. Le restaurant buffet était excellent, tout comme le restaurant asiatique. Le restaurant italien et le Kulinarium n'étaient pas très bons. Les piscines sont magnifiques, toutes les 5. J'aurais aimé qu'il y ait une piscine réservée aux adultes, car les enfants jouaient dans toutes les piscines. Beaucoup de chaises longues sur la plage et autour des piscines. Sans aucun doute un bon complexe familial.

Beautiful resort all round This is a large hotel resort and quite different from other Mexican resorts we have been to. Basically, everything is in one huge 4 story building. The design of the rooms and hallways is stark white which is very minimalist. Adding some colorways would give the public areas some style. Rooms were large and well furnished. In room liquor dispenser was nice. Our room was on the 4th floor, over the disco on the ground floor and some nights the thumping of the base kept us awake. The buffet restaurant was great as was the Asian restaurant. The Italian restaurant and the Kulinarium were not great . The pools are beautiful, all 5 of them. I would have liked to see one pool designated adults only, as all the pools had kids playing. Plenty of loungers on the beach and around pools. Definitely a good family resort.

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Des vacances parfaites

Le personnel de ce complexe est serviable, heureux et souriant en permanence. Il demande toujours si nous avons besoin de quelque chose. Le complexe est magnifique avec son architecture et sa verdure. La nourriture est très savoureuse et abondante. Les boissons sont fraîches et rafraîchissantes. Les chambres sont superbes et confortables. Je retournerai certainement dans ce complexe l'année prochaine. Nous nous sommes sentis si bien accueillis. Notre nouvelle maison loin de chez nous.

Perfect Vacation The staff at this resort are helpful, happy and smiling all the time. Always asking if there is anything we want. The resort is beautiful with its architecture and greenery. The food is very tasty and plentiful. The drinks are cold and refreshing. The rooms are great and comfortable. I will definitely go back to this resort next year. They made us feel so welcome. Our new home away from home.

Melia Puerto Vallarta: Magnifique hôtel 4 étoiles

Propre. Personnel sympathique. Bon service. Beaucoup d'activités amusantes à faire. La nourriture est bonne. L'emplacement est agréable. Destiné aux familles et aux personnes d'âge moyen ou plus âgées. Proche de l'aéroport et de la marina. Court trajet en bus jusqu'à la ville ou en taxi à 9 dollars. Zone très sûre. Nous nous sommes sentis en sécurité.

Beautiful 4 star resort Clean. Friendly staff. Good service. Lots of fun activities to do. The food is good. Location is nice. Geared to Families and middle aged to older people. Close to airport and Marina. Short bus ride to town or 9 dollar taxi ride. Very safe area. Felt secure and safe.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Endroit très agréable, mais il faut prévoir des Kleenex

Une chambre d'hôtel sans Kleenex ? Heureusement que le magasin OXXO était là pour que je puisse en acheter. Dans quel univers une personne n'a-t-elle pas besoin de Kleenex ? Cela dit, l'endroit était charmant. Nous avons commencé par l'une des nouvelles chambres supersaver. Nouvelle est une exagération. Elles sont bricolées avec des pièces provenant d'autres hôtels et probablement des objets recyclés. Par exemple, les miroirs étaient anciens et les portes ne correspondaient pas aux ouvertures. [... lire plus] Bravo pour le respect de l'environnement. Réutilisation et recyclage ! Notre chambre suivante se trouvait également dans le bâtiment 2, mais dans la partie ancienne. Elle était magnifique. La plage était incroyable et toutes les piscines sont superbes. Les chaises longues auraient pu être plus rembourrées. Je suis également perplexe quant à l'absence de serveurs au bord de la piscine et au fait que vous ne pouviez pas manger à la piscine, mais que vous pouviez fumer à la piscine, juste sous le panneau indiquant qu'il était interdit de fumer. La nourriture était un buffet. N'en dites pas plus.

Really nice place but bring Kleenex A hotel room with no Kleenex? Good thing the OXXO was right there so I could buy some. In what universe does a person not need Kleenex? Having said that, the place was lovely. We started out in one of the new supersaver rooms. New is an overstatement. They are cobbled together with pieces from other hotels and probably recycled stuff. For instance, the mirrors were antique and the doors didn’t fit the openings. Kudos for environmentalism. Reuse and recycle! Our next room was also in building 2 but the old part. It was lovely. The beach was amazing and all the pools are great. The loungers could have been more padded. I’m also puzzled by the lack of poolside servers and the fact that you couldn’t eat at the pool, but you sure could smoke at the pool, right under the sign that said no smoking. Food was buffet. Say no more.

Ocean Riviera Paradise: Superbe station moderne !

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à la mi-janvier et avons été agréablement surpris. Nous voyageons deux fois par an et avons vu beaucoup de sites différents. Celui-ci ne nous a pas déçus. Le personnel était toujours enjoué et agréable. La plupart parlaient très bien anglais et étaient désireux d'aider. La nourriture, si vous aimez la bonne nourriture mexicaine par opposition aux tacos et burritos nord-américains, vous allez vous régaler au restaurant Margarita, vous allez vo [... lire plus]us régaler au restaurant Margarita. Nous y sommes allés deux fois. Le Steakhouse était également excellent, avec un steak et un steak de thon formidables. Le café proposait de bonnes choses toute la journée, ainsi que des smoothies. Le décor moderne était un changement agréable et tout était impeccable. Le lit est très confortable et les draps sont très beaux. Nous n'avons pas acheté le club Privilège et n'avons pas souffert. Bon service à la plage. Je recommande vivement ce complexe.

Great modern resort! We went to this resort mid-January and were pleasantly surprised. We travel twice a year and have seen a lot of different sites. This did not disappoint. Staff were always upbeat and pleasant. Most spoke very good english and eager to help. The food, well, if you like good mexican food as opposed to North American tacos and burritos, you are in for a treat at the Margarita restaurant. We went twice. The Steakhouse also was amazing, great steak and tuna steak. The coffee shop had good treats all day, and smoothies. The modern decor was a nice change and everything was spotless. Ultra comfortable bed and nice sheets. We did not buy the Privilege club and did not suffer. Good service at the beach. Highly recommending this resort.

Hotel Castillo Huatulco: Hôtel agréable Juste ce que nous cherchions

J'adore ce petit hôtel. Ma femme et moi cherchions quelque chose d'un peu différent cette année. Et nous l'avons trouvé dans ce petit hôtel. La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose à manger. La piscine de l'hôtel est agréable, avec des zones ombragées et des zones ensoleillées pour les amateurs de bronzage. Le club de plage est également très agréable. L'hôtel est situé à proximité des magasins et d'autres plages, tout est à une courte distance à pied ou même en taxi. Dans l'ensem [... lire plus]ble, ma femme et moi avons adoré l'hôtel Castillo et nous espérons y retourner bientôt.

Nice Hotel Just what we were looking for Love this small Hotel. My wife and I were looking for something a little different this year. And we found it in this quite little resort. The food is good always something to eat. The pool at the hotel is nice with shade areas as well as sunny location for the tanners. The beach club is also very wonderful. Location is situated close to shopping and other beach's everything is a short walk or even shorter taxi ride. All in all my wife and I loved Hotel Castillo we hope to return soon.

Samba Vallarta: Un endroit magnifique !

L'hôtel est situé dans un quartier calme de Nuevo. Pas de grands centres commerciaux et beaucoup plus de locaux, ce qui m'a beaucoup plu. Il n'y a pas de commerce ici. Bucarius à 30 minutes de marche. Plage très propre, sans algues, et beaucoup de choses à faire. Monter à cheval, louer des seadoo, faire du parachute ascensionnel, du kite surf... beaucoup de choses. Vallarta adventures juste en bas de la route. Tous les employés étaient excellents. Salvador se démarque le plus ! Service exception [... lire plus]nel et personnel très sympathique. Assurez-vous de spécifier un balcon si vous en voulez un. La nourriture du buffet était juste correcte, mais les repas à la carte étaient fabuleux. Les chambres sont vieilles et datées, mais la région et le paysage compensent. Il y avait des animations nocturnes mais je les ai trouvées tout juste correctes. Il manque un bar/boîte de nuit pour les adultes. La discothèque était généralement vide ou avec des enfants. Si vous aimez l'ambiance d'une petite station balnéaire, c'est parfait.

Beautiful spot! Hotel location in a quiet part of Nuevo. No large shopping centres and a lot more locals which I liked a lot. Not commercialized here. Bucarius just a 30 min walk away. Very clean beach, no seaweed, and lots to do. Ride horses, rent seadoo’s, parasail, kite surf...so much. Vallarta adventuresjust doen the road. All the employees were excellent. Salvador stands out the most! Exceptional service and very friendly staff. Make sure you specify balcony if you want one. Buffet food was just ok, but dining a la carte was fabulous. Rooms older and dated but the area and scenery made up for it. There was night time entertainment but I found it to be just ok. They are missing a bar/nightclub for adults. The disco was usually empty or had kids. If you like the small resort feel this is great.

NYX Hotel Cancun: Une escapade parfaite

Nous avons tout aimé dans cet endroit. I’d like to say that it felt intimate and that everything is conveniently located near the hotel. La plage est propre et j'aime le fait que ce soit la seule avec des palmiers. La caractéristique de la piscine à débordement est génial pour regarder les jeux et les activités sur la plage. Aimé les deux gars d'activité !!! Nous avons joué à des jeux, des compétitions de lancer de sacs de haricots, du water-polo, du volley-ball de plage, de l'aérobic aquati [... lire plus]que et bien plus encore. Nous avons adoré Eddy et Juan au bar. La nourriture était bonne aussi. Toujours quelque chose pour tout le monde. On ne s'est jamais ennuyé. Le buffet du petit déjeuner était excellent pour les œufs, les toasts, les fruits, etc. Il n'y a qu'un seul jour où il y a du bacon. Ensuite, le restaurant Deck avait toujours un menu varié pour le déjeuner. Assurez-vous de demander la tortilla avec guacamole et salsa parce que ce n'est pas dans le menu. Le soir, le restaurant Deck changeait les choix pour des thèmes différents. Si vous ne vouliez pas commander hors menu, ils avaient toujours quelques choix d'aliments pour le buffet (pâtes, pizza, salade, soupes, dessert, etc). Nous avons mangé 2 nuits au restaurant italien appelé Chianti qui est inclus dans le tout inclus (2 nuits) si vous restez 7 jours. C'était également très bon. Ils vous apportent des petits amuse-gueules à goûter et des boissons spéciales ! C'est une bonne chose. Notre chambre était la Sunset Suite au 3ème étage avec vue sur un lagon du côté de la rue de l'hôtel. J'ai trouvé que le lit était confortable et que la température de la chambre était bonne (je ne pense pas qu'on puisse la contrôler). Notre ventilateur de plafond faisait beaucoup de bruit, nous l'avons donc simplement éteint. Chambre et salle de bain fraîchement rénovées. Le personnel de nettoyage Natalia était merveilleux. J'avais lu des commentaires sur les douches froides mais la nôtre était très bien et nous avons dû la baisser parfois car il faisait très chaud. Tout le monde a été très amical avec nous, avec de beaux sourires et des salutations. Il y avait un DJ au bar de la piscine le jeudi, le vendredi et le samedi à l'heure du dîner. Plus tard dans la soirée, il se déplace à l'intérieur et joue de la musique de danse variée et des tubes pour vous faire danser ! Je me suis sentie en sécurité et j'ai eu l'impression que le personnel se souciait de ses clients. Moins bien : Je dirais que j'ai trouvé bizarre que le café fourni partout dans l'hôtel soit préparé avec une de ces machines de type Nescafé. Ce n'était pas mauvais, mais mon café me manquait. Il n'y a pas de snack-bar où l'on peut prendre quelque chose rapidement et retourner à la piscine ou à la plage. Il faut s'asseoir et manger. Ce serait bien d'avoir une station avec des tortillas et du guacamole avec de la salsa si vous voulez une bouchée rapide. À part cela, j'y retournerais sans hésiter. Parfait pour un couple. Cependant, j'ai vu quelques familles. La piscine est de plain-pied donc c'est bien. 2 piscines. Bain à remous (je ne l'ai pas essayé). Si vous avez des problèmes de mobilité, en particulier avec les escaliers, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous. Des escaliers partout pour descendre à la plage et à la piscine, plus pour aller dans votre chambre. Les deux ascenseurs fonctionnaient pour les personnes qui avaient commenté plus tôt dans l'année qu'ils étaient en panne. Très bon choix !

Perfect getaway We loved everything about this place. I’d like to say that it felt intimate and that everything is conveniently located near the hotel. The beach is clean and love that it’s the only one with palm trees. The infinity pool feature is great for watching games and activities on the beach. Loved the two activity guys!! We played games, bean bag toss competitions, water polo, beach volleyball, water aerobics and much more. Loved Eddy and Juan at the bar. The food was good too. Always something for everybody. Never got bored. Breakfast buffet was great for eggs and toast and fruit etc. Only has one day with bacon though. Then the Deck restaurant always had a varied menu for lunch. Make sure you ask for the tortilla with guacamole and salsa because it’s not in the menu. At night the Deck restaurant switched the choices for different themes. If you didn’t want to order off menu, they still had some choices of foods for the buffet (pasta, pizza, salad, soups, dessert etc). We ate 2 nights at the Italian restaurant called Chianti which is included in the all inclusive (2 nights) if you stay 7 days. This was very good as well. They bring you little appetizers to try and special drinks! Nice touch. Our room was the Sunset Suite on the 3rd floor overlooking a lagoon on the street side of hotel. I felt the bed was comfortable and the temp of the room was good (I don’t think you could control it). Our ceiling fan made a lot of noise so we just turned it off. Freshly updated room and bathroom. The cleaning staff Natalia was wonderful. I had read reviews about cold showers but ours was fine and had to turn it down sometimes as it was really hot. Everyone was so friendly to us with nice smiles and greetings. There was a love DJ at pool bar on Thursday, Friday and Saturday around dinner time. Later in the evening he moves inside and plays varied dance music and hits for you to dance! I felt very safe there and felt like the staff cared about its guests. Not so great: I’d say I found it weird that the coffee supplied everywhere in the hotel was made using one of those Nescafé type machines. It wasn’t bad but I missed my brew back home. There is no snack bar where you can just grab something quick and leave back to the pool or beach. You pretty much have to sit down and eat. It would be nice to have a station with tortillas and guacamole with salsa if you want a quick bite. Other than that, I would definitely go back again. Perfect for a couple. However I did see a few families. The pool is all one level so it’s good. 2 pools. Hot tub (didn’t try it). If you have mobility issues, especially with stairs, this might not be the place for you. Stairs everywhere getting down to beach and pool, plus to your room. Both elevators were working for the people who had commented earlier in the year that they were broken. Great choice!

Allegro Cozumel: Tout simplement bien

Ce complexe récemment rénové était petit, mais il dégageait une agréable sensation de chaleur. Il disposait de la plupart des équipements d'un complexe plus grand, avec des marques de première qualité à boire ! L'animation était bonne. C'était relaxant, avec une belle piscine et une belle plage ! Il n'y avait pas beaucoup de types de nourriture différents, mais c'était correct. Je suis en fauteuil roulant et tout était plat ou avait une rampe d'accès, sauf ma chambre et ma salle de bain... mais  [... lire plus]nous nous sommes débrouillés... merci

Simply nice This recently renovated resort was small, but had a nice warm feeling to it. It had most amenities that a larger resort would have, with premium brands to be drank!! The entertainment was good. It was relaxing, nice pool and beach area! There wasn’t a lot of different food types but it was ok. I am in a wheelchair and everything was flat or had ramps except my room and bathroom.. but we made do.. thank you

Las Brisas Huatulco: Magnifique !

Nous étions deux couples (âgés de 55 à 65 ans) de l'Ontario rural, à la recherche de soleil, de paysages et d'une culture intéressants, de détente, de sports nautiques, d'une bonne nourriture et d'un hébergement confortable. Las Brisas Huatulco a largement répondu à nos attentes. Que ce soit à la carte ou au buffet, la nourriture était variée, fraîche et délicieuse. Un service toujours amical et un personnel très travailleur, y compris les coordinateurs d'activités. Mon amie et moi avons pro [... lire plus]fité d'une excursion de shopping très instructive sur le plan culturel et visuellement étonnante dans un marché mexicain à Pochutla, un rêve pour les photographes. Situé à flanc de colline dans la Sierra Madres, l'architecture moderne et chaleureuse du complexe offre des vues à couper le souffle sur les baies et les côtes avoisinantes. Beaucoup d'escaliers et de passerelles raides, mais toujours des navettes de 6 places disponibles, rarement avec un temps d'attente. Nous n'avons donc pas à nous plaindre. Hautement recommandé.

Beautiful! We were a two couples (ages 55 to 65) from rural Ontario, looking for sun, interesting landscape and culture, relaxation, water sports, good food and comfortable accommodations. Las Brisas Huatulco more than met our expectations. Whether a la carte or buffet, the food was varied, fresh and delicious. Friendly service always and very hard working staff, including the activity coordinators. My friend and I enjoyed a very culturally informative and visually stunning shopping excursion to a Mexican market in Pochutla, a photographer's dream. Set on a hillside in the Sierra Madres, the modern, warm architecture of the resort presents breathtaking views of the nearby bays and coastlines. Lots of stairs and steep walkways, but always 6 seater shuttles available, rarely with any wait time. So no complaints from us. Highly recommended.

Secrets Huatulco: Station balnéaire extraordinaire, plage fantastique !

Le complexe et ses équipements sont de première classe à tous points de vue. Les restaurants à la carte sont merveilleux, mais le buffet du dîner n'est pas très bon. Le buffet du petit déjeuner est parfait et les heures d'ouverture sont très adaptées à tous les clients. Les chambres sont très spacieuses. Les terrains et les bâtiments sont maintenus dans un état de propreté impeccable et de superbes plantations entourent la propriété. Sur une note personnelle, ma femme a eu un terrible acciden [... lire plus]t sur le terrain pendant notre visite qui s'est terminé par une fracture de la cheville. Elle a marché dans un trou dans l'herbe qui avait poussé et était indétectable à la vue, ce qui a provoqué sa blessure. Lorsque nous l'avons signalée au concierge de l'hôtel, celui-ci a réagi de manière très lacunaire. Ils n'ont montré que peu ou pas d'empathie pour sa blessure et nous ont dit que si elle avait besoin d'une assistance médicale, nous devions en assumer le coût. J'ai trouvé cela très étrange car la blessure était le résultat de la négligence de l'hôtel qui n'a pas su maintenir le terrain dans un état sûr ou identifier visiblement le danger afin d'éviter une blessure. Lorsque le médecin a examiné ma femme, il s'est montré très professionnel et s'est rapidement occupé de sa douleur en lui prescrivant des médicaments pour l'apaiser. J'ai été très surpris que l'on ne nous ait jamais proposé de compensation suite à la négligence du centre de villégiature et qu'aucun représentant de la direction du centre de villégiature ne nous ait contactés, ce qui est très étrange à mon avis. En conclusion, je vais chercher à obtenir une compensation future de la part du centre de villégiature ou de Sunwing parce que le centre de villégiature n'avait toujours pas pris de mesures pour restaurer ou corriger le danger au moment de notre départ. La leçon que nous tirons de cette expérience est qu'il faut être prudent à l'avenir.

Amazing resort fantastic beach! The resort and it's amenities are 1st class all the way. A'la carte restaurants are wonderful but the dinner buffet is not very good. Breakfast buffet is perfect and the hours of operation are very accommodating to all guests.Rooms are very spacious grounds and buildings are kept impeccably clean and gorgeous plantings surround the property. On a personal note, my wife had a terrible accident on the grounds during our visit that ended in her breaking her ankle. She stepped in a hole in the grass that had grown over and was undetectable to sight that resulted in her injury. When reported to the resort concierge, they responded with a very lack lustre response. They showed little to no empathy towards her injury and told us if she requires medical support we were responsible for the cost. I found this very odd as to the injury was a result of the resorts negligence of maintaining the grounds in a safe condition or visibly identifying the hazard as to avoiding an injury. When the doctor examined my wife he was very professional and quickly tended to her pain and prescribed medicine to aleve her pain. I was very surprised we were never offered any compensation as result of the resorts negligence and no representative from resort management contacted us, very odd in my understanding. In closing I am moving forward to investigate some kind of future compensation from the resort or Sunwing because the resort upon our departing had still not done any action to restore or correct the hazard. Tread carefully in the future is the lesson we are taking away from this experience.

Grand Palladium Vallarta: Grand Palladium

De grands espaces pour se détendre, c'était agréable de voir les animaux tous les jours et la nourriture était très bonne. C'était aussi cool de voir les baleines au large depuis la piscine et la plage. Le complexe est très grand, ce qui permet de s'y retrouver facilement

Great areas to relax was nice seeing the animals daily and the food was very good. Also was cool seeing the whales offshore from the pool and beach. The resort is a great size which makes easy to find your way around

Grand Palladium Select White Sand: Excellent centre de villégiature !

Cette année encore, nous avons séjourné au Grand Palladium White Sand Resort pour notre escapade hivernale. La nourriture est de très bonne qualité et nous apprécions particulièrement le nombre de restaurants parmi lesquels nous pouvons choisir dans les trois complexes. Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants, à l'exception des restaurants japonais et de fruits de mer, ce qui est très bien et nous permet d'oublier l'horloge, dans le plus pur style des vacances. Nous apprécion [... lire plus]s beaucoup le restaurant thaïlandais et nous y sommes allés deux fois au cours de notre séjour de dix jours. La plage est bonne, même si elle est assez rocailleuse devant la partie White Sand du complexe. Le Mexique est confronté à des problèmes d'algues, je suppose, et plusieurs jours durant, le personnel a "écopé" les algues avec des tracteurs le long du bord de l'eau. Je ne sais pas trop pourquoi, mais ce problème a semblé s'atténuer plus tard dans notre voyage et nous avons pu facilement faire nos longues promenades sur la plage chaque après-midi. La suite junior est très confortable et très belle. Nous avons apprécié la grande baignoire à jets et le lit King confortable. Malheureusement, les deux fois où j'ai séjourné dans ce centre de villégiature, je suis tombée malade à cause de la "vengeance du voyageur" ; je vous recommande donc de consulter votre médecin avant de partir.

Great resort! We stayed at Grand Palladium White Sand Resort for our winter getaway again this year. The food is really high quality and we particularly like the number of restaurants between the three resorts to choose from. Restaurant reservations are not required aside from the Japanese and Seafood restaurants, which is great and allows us to leave the clock behind in true vacation style. We really enjoy the Thai restaurant and visited twice during our ten day stay. The beach area is good although quite rocky in front of the White Sand part of the resort. Mexico is dealing with seaweed issues I guess, and many of the days staff were "bailing up" the seaweed with tractors along the water's edge. I'm not sure why, but this issue seemed to lessen later in our trip and we were easily able to take our long walks on the beach each afternoon. The junior suite is very comfortable and beautiful. We enjoyed the large jetted tub and cozy King bed. Unfortunately, both times at this resort I became sick with "traveler's revenge" so would recommend visiting your doctor for something before you travel.

Grand Sirenis Riviera Maya: Service douteux

Nous nous sommes rendus dans ce centre de villégiature à l'occasion de vacances familiales et de la Saint-Valentin. Pour un complexe de cette taille, je ne pense pas qu'il y ait assez de personnel pour accueillir les clients. J'ai trouvé le personnel à la limite de l'antipathique, à l'exception de quelques personnes qui ont compensé le reste, et nous trouvons habituellement les Mexicains sympathiques et pleins d'esprit. Les chambres ont toutes été rénovées et sont très belles mais le resort e [... lire plus]st très avare en climatisation et les chambres étaient étouffantes la nuit pour dormir. Il n'est pas possible de régler la température. Le buffet est très répétitif et les cartes à la carte étaient correctes mais pas extraordinaires. Vous devez réserver vos cartes à la carte dès le premier jour de votre séjour, sinon vous ne trouverez pas ce que vous cherchez. Vous devez réserver auprès du concierge de votre immeuble qui, au minimum, a été très abrupt avec nous puisqu'il essayait de nous vendre plus et nous n'étions pas intéressés et il ne l'a pas pris au sérieux. La plage, comme la plupart des plages du Mexique, n'est pas idéale pour la baignade mais bien pour la plongée avec tuba. Nous avons quitté ce resort déçus, ce qui est une première pour nous car nous avons voyagé dans de nombreux resorts et n'avons jamais rencontré ce niveau de service ou devrais-je dire ce manque de service.

Service Questionable We traveled to this resort during family day vacation and Valentines. For a resort this size I don't feel there is enough staff to accommodate the guests. I found the staff borderline unfriendly except for a few who made up for the rest, and we usually find the Mexican people friendly and witty. The rooms have all been renovated and are very nice but the resort is very stingy with the air conditioning and the rooms were stuffy at night for sleeping. You could not adjust the temperature. The buffet is very repetitive and the a la cartes were alright but not over and above. You must book your a la cartes the very first day you are there or you will miss out on what you are after. You have to book with concierge of your building who at the very least was very abrupt with us since he was trying to upsell and we were not interested and he didn't take kindly to it. The beach as with most beaches in Mexico was not great for swimming but good for snorkeling. We left this resort disappointed, which is a first for us since we have traveled to many resorts and have never encountered this level of service or should I say lack of.

Bahia Principe Explore Tulum: Encore un magnifique complexe Grand Baha'i !

Le grand Bahai Tull était génial. Nous étions très proches de la plage. Le secteur de la plage à notre extrémité était agréable, avec seulement deux palapas si profonds. La baignade est un peu précaire car il y a un récif corallien sur lequel le corail s'échoue et quelques gros rochers dans les zones peu profondes, mais si vous faites de la plongée avec masque et tuba, le récif est incroyable. Petits poissons, gros poissons, raies pastenagues et petits requins ! Apportez des chaussures de plage  [... lire plus]et votre appareil flottant et vous aurez tout ce qu'il vous faut. Le personnel nettoyait la plage tous les jours. Le plus beau, c'est qu'il n'y avait pas de foule sur la plage. C'est vraiment une région qui a beaucoup à faire si vous aimez les trucs touristiques. La nourriture était excellente et le personnel sympathique.

Another beautiful Grand Baha'i resort! The grand Bahai Tull was great. We were very close to the beach. The beach area at our end of the resort was nice, only two palapa so deep. The swimming is a little precarious as there's a coral reef which the coral washes up from and some large rocks in the shallow areas but if you snorkel then the reef is amazing. Little fish, big fish, sting rays and little sharks!! Bring beach shoes and your floating device and you've got it made. The staff cleaned the beach daily. The best thing was there wasn't mobs of people on the beach. It's definitely an area that has so much to do if you like touristy stuff. Food was excellent and the staff was nice.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Plaisir en famille

Nous sommes allés à un Sandos avec nos deux enfants. Il y a tellement de choses à faire. Nous avons adoré tous les animaux que nous avons pu voir (singes, chats, coati, zoo pour enfants). Il y a tant de sentiers à parcourir dans la mangrove. La plongée avec masque et tuba dans le cénote et la rivière de Jade ont été des moments forts. La plage est belle mais rocheuse, les chaussures d'eau sont donc indispensables. Notre chambre était agréable et donnait sur la rivière de Jade avec un très grand  [... lire plus]balcon. Les inconvénients de l'hôtel pour nous étaient la nourriture et les zones fumeurs. La nourriture était très répétitive aux buffets et à la carte. Et le menu pour enfants était fade (hotdogs et hamburgers). Le restaurant mexicain était fermé, ce qui était décevant. Il y a des zones désignées pour les fumeurs dans tout le complexe, mais les gens se promènent en fumant sans que les règles soient appliquées. Les zones fumeurs se trouvaient juste à côté de la piscine et de l'aire de jeux, ce qui n'était pas agréable pour les enfants.

Family fun We went to a Sandos with our two kids. There is so much to do. We loved all of the animals we got to see (monkeys, cats, coati, petting zoo area). There are so many trails to walk on that are within the mangroves. Snorkeling in the Cenote and Jade river were a highlight. Beach is nice but rocky so water shoes are a must. Our room was nice and overlooked the jade river with a very large balcony. The downsides of the resort for us were the food and smoking areas. The food was very repetitive at the buffets and a la carte. And the kid menu was blah (hotdog hamburgers). The Mexican restaurant was closed which was disappointing. There are designated smoking areas throughout the resort yet people walked around smoking without the rules being enforced. Smoking locations were right beside the pool and game area which was not pleasant with the kids.