Très beau complexe. Personnel extraordinaire. J'adore les collines. Brûler des calories pour pouvoir profiter pleinement de la nourriture et des boissons. Navette disponible si vous avez bu quelques verres. Le seul problème est que la direction contrôle les dépenses en limitant le personnel aux cartes à la carte. C'est très injuste pour le personnel et les clients.
Amazing a
Beautiful resort. Amazing staff. Love the hills. Burn calories so you can totally enjoy the food and drinks. Shuttle available if you have had a couple of drinks. Only issue is management controlling expenditure limiting staff st the a la cartes. So unfair to the staff and client.
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Hilton Vallarta Riviera Resort: Séjour reposant
C'était un endroit accueillant et reposant. Belle chambre et belle vue. La nourriture était bonne mais pas géniale. Très bons divertissements et bien organisés avec des buffets à l'extérieur avec certains des divertissements. Je me suis senti un peu enfermé car je ne pouvais pas faire de longues promenades sur la plage ou dans les environs.
Restful stay
It was a friendly restful place. Nice room and great view. Food was good but not great. Very good entertainment and nicely organized with out door buffets with some of the entertainment. Felt a bit closed off as cannot go for any long walks in the area on beach or nearby.
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Breathless Riviera Cancun: Station bien aménagée
L'hôtel était très bien aménagé. Nous avons séjourné à l'Exhale et le service était fantastique. Le terrain était propre et bien entretenu. La nourriture était fantastique et le buffet principal était exceptionnellement bon. Le personnel de ménage et le personnel du mini bar veillaient à ce que tout soit à jour tous les jours. Les chambres sont modernes et spacieuses. Je recommande vivement cet hôtel. Gary
Well laid-out resort
The hotel was very well laid out. We stayed at the exhale and the service was fantastic. The grounds were kept clean and tidy. The food was fantastic and the main buffet was exceptionally good. Housekeeping a mini bar staff kept everything up-to-date everyday. The rooms we're modern up-to-date and spacious. I'd highly recommend this resort. Gary
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Park Royal Beach Huatulco: bon centre de villégiature
la nourriture était bonne - assez de légumes !
les chambres étaient bien. il y a une marche entre la chambre et la salle de bain qui est dangereuse.
tout le personnel est très gentil. la musique à la piscine près de la plage était trop forte à plusieurs reprises.
good resort
food was good- enough veggies!
rooms were good. there is a step between sleeping area and bathroom that is dangerous.
all staff is very nice. the music at the pool beside the beach was too loud at many times.
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Orville -
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Occidental at Xcaret Destination: Tout est incroyable
Le centre de villégiature a largement dépassé nos attentes. Les buffets offrent une très grande variété d'aliments. Les 5 restaurants à la carte ont été un changement agréable par rapport aux buffets. L'ensemble du personnel de l'hôtel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour répondre à nos moindres besoins et s'est montré très amical. Le complexe, les piscines et le terrain étaient très propres.
Incredible everything
The resort far surpassed our expectations. The buffets have a very wide variety of foods. The 5 a la Carte restaurants were a nice change from eating at the buffets. The entire resort staff did everything possible to ensure our every need was met, and were very friendly. The resort, pools and grounds were kept very clean.
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Breathless Riviera Cancun: Belle station balnéaire
Les chambres et la nourriture étaient excellentes ! Les piscines étaient également magnifiques mais la plage avait beaucoup d'algues. Le personnel était très aimable et courtois.
Tous les restaurants proposaient un bon choix de plats et le service était excellent. Je recommande vivement le Teppanyaki au restaurant Silks.
Beautiful resort
Rooms and food was excellent! The pools were also wonderful but the beach had a lot of seaweed. The staff was very friendly and courteous.
All of the restaurants had a good selection of food and the service was great. Highly recommend the Teppanyaki at the Silks restaurant.
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Zorbsy -
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Bahia Principe Explore Tulum: C'était bien...
Un hôtel médiocre. Pas très bien entretenu. Piscines moisies avec des déchets et de la bave flottant autour. Les chambres étaient correctes mais encore une fois moisies. La nourriture n'était pas trop mauvaise mais la même tous les jours. (La plage n'est pas utilisable en raison de la présence d'une grande quantité d'eau dans la piscine.) La plage n'est pas utilisable à cause de gros rochers et d'une tonne d'algues... Nous ne reviendrons malheureusement pas.
Was OK...
Just a mediocre hotel. Not kept up very well. Moldy pools with garbage and slime floating around. Rooms were ok but again moldy throughout. Food was not too bad but same every day. (was just moved around to look like it's different food options). Beach is not usable due to large rocks and a ton of seaweed... We won't be returning unfortunately.
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MelissaC -
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Ocean Riviera Paradise: Magnifique et immense complexe hôtelier - quelques problèmes à résoudre
Tout d'abord, j'aimerais remercier Debbie Maguire de tripcentral.ca pour son aide dans la coordination de ce voyage. Elle nous a aidés à réduire nos options et à faire des choix judicieux. Elle a également été patiente avec toutes nos questions, rapide à répondre chaque fois que nous avons envoyé un courriel ou appelé, et vraiment perspicace quant à nos choix de destination.
Quant à notre expérience à Ocean Riviera Paradise : Il y a beaucoup de choses à aimer dans ce complexe. Les piscines - [... lire plus]et il y en a beaucoup - sont magnifiques. Le terrain est impeccable. Les chambres sont élégantes et bien décorées. La nourriture est généralement assez bonne. Il y a un bon mélange de petits coins tranquilles et de zones de fête actives disséminées dans la propriété. Les spectacles du soir étaient plutôt bien faits. Les lits étaient confortables, le service en chambre rapide et le personnel très sympathique. Notre fille de neuf ans était un peu trop âgée pour les activités du mini club et un peu trop jeune pour traîner dans le club des ados (sans nous), mais beaucoup d'enfants semblaient apprécier ces espaces et le personnel qui s'occupait d'eux paraissait attentif et amusant. Le parc de toboggans aquatiques pour enfants était une autre petite déception - le débit de l'eau dans les toboggans est si faible que seuls de très jeunes enfants peuvent réellement "glisser".
La taille même de l'endroit rend possible la plupart de ces points positifs, mais cela signifie aussi (du moins dans notre expérience) que lorsque vous rencontrez un contretemps, il est facile pour votre préoccupation de passer à travers les mailles du filet. Par exemple, il a fallu trois jours et plusieurs appels téléphoniques pour obtenir le peignoir et les pantoufles promis dans les commodités de la chambre. Une petite chose, certes. Mais aussi une chose facile à régler. Il y avait également un grand espace ouvert et vide sur notre terrasse sur le toit, là où le site Web suggérait qu'une chaise longue sectionnelle aurait dû se trouver (Eden Junior Suite with Rooftop Deck). Nous avons pu voir que nos voisins en avaient une, pour ce que cela vaut. Nous avions prévu de passer beaucoup de temps sur cette terrasse et avions choisi le surclassement sur la base de l'aspect des photos du site web. Malgré de multiples demandes, les meubles ne sont jamais arrivés - personne n'est même venu vérifier. La terrasse disposait également de deux chaises longues, dont les pieds étaient tous deux cassés (nous ne le saurons jamais avec certitude, mais nous nous demandons si le problème du mobilier n'aurait pas été résolu si nous avions souscrit un abonnement onéreux auprès de la société mère de l'hôtel - les tactiques de vente omniprésentes à haute pression étaient décourageantes)
En fin de compte, le mobilier n'est pas tout, bien sûr. Nous avons tout de même passé de merveilleuses vacances et je recommanderais volontiers ce complexe hôtelier à n'importe qui, à condition qu'il soit prêt à s'exprimer rapidement, bruyamment et avec insistance si quelque chose ne va pas.
Beautiful, huge resort — just a few wrinkles to iron out
First of all, I'd like to thank Debbie Maguire of tripcentral.ca for her assistance coordinating this trip. She was instrumental in helping us narrow down our options and make some smart choices. She was also patient with all our questions, quick to respond whenever we emailed or called, and really insightful about our destination choices.
As for our experience at Ocean Riviera Paradise: There is a lot to love about this resort. The pools — and there are many of them — are beautiful. The grounds are immaculate. The rooms are stylish and pretty well decked out. The food was generally quite good. There’s a nice mix of quiet little nooks and active party zones scattered across the property. The evening shows were actually quite well done. The beds were comfy, the room service was quick and the staff were all quite friendly. Our nine-year-old was a bit too old for the mini club activities and a bit too young to hang out in the teen club (without us), but plenty of kids seemed to enjoy these spaces and the staff looking after them seemed attentive and fun. The children’s water slide park was another small letdown - the water flow down the slides is so light that only very small children could actually “slide†down them.
The very size of the place makes most of those positives possible, but it also means (at least it meant in our experience) that when you encounter a hiccup, it’s easy for your concern to fall through the cracks. For example, it took three days and several phone calls to get the robe and slippers as promised in the room’s amenities. A little thing, sure. But also an easy thing to fix. There was also a big open, empty space on our rooftop deck where the website suggested a sectional lounger should have been (Eden Junior Suite with Rooftop Deck). We could see that our neighbors had one, for what it’s worth. We planned on spending a lot of our time up on that deck, and had chosen the upgrade based on how it looked in the website photos. Despite multiple requests, the furniture never showed up - no one even came to check. The deck also had two lounge chairs - both of which had broken legs. (We’ll never know for sure but we wonder if the furniture situation might have been resolved if we had signed up for a pricey membership in the hotel's parent company — the omnipresent high-pressure sales tactics were off putting.)
In the end, furniture isn’t everything, of course. We still had a wonderful vacation and I would happily recommend this resort to anyone, with the caveat that they will need to be prepared to speak up quickly, loudly and persistently if anything is amiss.
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Iberostar paraisso Del mar
Ce complexe correspondait exactement à ce que je recherchais. Jorge Garcia m'a donné beaucoup de bonnes informations et nous espérons revenir l'année prochaine ! J'ai été très satisfait de la salle de sport et du terrain de golf. Ma femme a apprécié la piscine et la plage. Nous avons passé plusieurs heures au soleil à profiter de la propriété.
This resort was exactly what I was looking for . Jorge Garcia gave me lots of good information and we hope to come back again next year ! I was very happy with the gym and golf course . My wife enjoyed the pool as well as the beach . We spent several hours laying in the sun enjoying the property .
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Rose -
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El Dorado Maroma: Une nourriture exceptionnelle
Un centre de villégiature exceptionnel ! Le service, le spa, la plage, les chambres, tout est au top. La clientèle était un peu plus âgée que celle de la plupart des hôtels. L'hôtel est situé entre deux réserves gouvernementales, donc la plage n'est pas très fréquentée, mais il y a un quai public avec des sports nautiques à proximité, donc il y a quelques enfants qui se promènent sur la plage de l'hôtel.
Outstanding food
Great resort! The service, the spa, the beach, the rooms, all top notch. The clientele was a little older then most resorts. The hotel is situated between to government reserve lands, so the beach isn’t busy but there is a public dock with water sports close by, so you do get a few kids wandering onto the hotels beach.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un personnel extraordinaire
Merci à Mishel Romero et à son équipe pour ce merveilleux séjour. Ils ont été plus qu'heureux de répondre à tous nos besoins. Une navette vous emmène à tous les autres restaurants et à la plage toutes les 15 minutes.
Amazing staff
Thanks to Mishel Romero and his staff for a wonderful stay. They were more than happy to see to all of our needs. There is a shuttle that brings you to all the other restaurants and the beach every 15 minutes.
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Diane -
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Barcelo Puerto Vallarta: Belle station balnéaire
Le terrain est propre et bien entretenu, la nourriture est perfectible, nous avons l'intention d'y retourner, les gens avec qui nous avons eu affaire ont été courtois et sympathiques. Les personnes avec lesquelles nous avons eu affaire ont été courtoises et amicales. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit compact et qu'il ne soit pas nécessaire de courir pendant des heures pour trouver ce dont on a besoin, tout est là.
Beautiful resort
Grounds cleAn well kept again beautiful .Food ...room for inprovement .Plan on going back . People we dealt with were curtious an friendly .Enjoyed the compact of the resort not running around for hours to find whats needed its all there .Really enjoyed it .Would an will recomment to friends.
L'équipe d'animation était fabuleuse et tout le personnel était gentil et sincère. Un séjour et un service extraordinaires. L'emplacement était magnifique, même s'il y avait du vent. Ma famille et moi avons passé un excellent séjour. J'aimerais y retourner :)
Amazing Resort
The entertainment team was fabulous and all the staff were kind and genuine people. Amazing stay and service. The location was beautiful, even though it was windy. My family and i had a great stay. Would like to go again!:)
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Occidental Cozumel: de bonnes vacances
nous avons célébré notre 45e anniversaire et nous avons passé un très bon moment. Le personnel était sympathique et serviable. L'endroit était très propre et bien entretenu et la nourriture était très bonne. Les gens disent toujours que l'alcool est dilué dans les hôtels inclusifs, mais j'ai bu quelques verres pendant notre séjour et ils n'étaient pas dilués. La piscine était belle et la plage était magnifique et bien entretenue. Nous sommes allés dans les trois restaurants à la carte pendant no[... lire plus]tre séjour et avons eu trois excellents repas. Nous avons demandé à changer de chambre après la première nuit parce que nous étions juste à côté des divertissements qui duraient jusqu'à 1h30 du matin et ils ont été très gentils à ce sujet, nous déplaçant dans une zone plus calme. Il s'agissait principalement de couples séjournant dans le complexe, avec quelques groupes plus importants qui étaient un peu bruyants, mais pas de mauvais comportement.
great holiday
we were celebrating our 45th anniversary and had a really good time. The staff were friendly and helpful. The place was very clean and well maintained and the food was very good. People always talk about the liquor being watered down at all - inclusives but I had a few straight shots while we were there and they were not watered down. The pool was nice and the beach was beautiful and well looked after. We went to all three a la carte restaurants during our stay and had three excellent meals. We asked to change rooms after the first night because we were right beside the entertainment that went til 1:30 am and they were very nice about it, moving us to a quieter area. It was mostly couples staying at the resort, with a few larger groups who were a little boisterous, but no bad behaviour.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
Blue Bay est un grand reset d'environ 1 000 chambres. Malgré sa taille, les chambres sont bien entretenues, le terrain est impeccable et le service est excellent. Nous avons pu réserver des dîners dans les restaurants de spécialités tous les soirs, sans aucune restriction. Nous y retournerons probablement dans les deux prochaines années.
Great resort
Blue Bay is a big reset with about 1,000 rooms. Despite its size the rooms are well kept, the grounds were impeccable and service was excellent. We were able to book dinners at the specialty restaurants every night, no restrictions. Would probably go back in the next couple of years.
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Merveilleux centre de villégiature multigénérationnel
Situé entre Puerto Morales et Playa del Carmen, Paraiso Beach est un complexe agréable qui met l'accent sur la famille. Il dispose de tous les équipements nécessaires dans un cadre magnifique et son personnel est attentif et assidu.
Il y a une variété de restaurants, de bars et une pléthore d'activités quotidiennes en plus des spectacles en soirée qui vont du théâtre musical amateur haut de gamme à des artistes professionnels hors des sentiers battus. Nous avons voyagé avec trois adolescen[... lire plus]ts (sans téléphone portable) pendant 12 jours, qui étaient en mouvement de 8 à 23 heures et qui ont adoré chaque minute. (Le club pour enfants a fait l'objet de commentaires élogieux de la part des parents et des enfants)
Si vous avez des problèmes de mobilité, vous devez prévenir la réception, car il s'agit d'un grand complexe. En outre, il est difficile d'obtenir un repas familial (de 17 à 19 heures) dans les restaurants à la carte. Cependant, il existe de nombreuses autres options : buffets copieux, tacos, hamburgers et le peu connu Star Rock Café, qui sert d'excellents repas sans réservation.
Pour notre famille de cinq personnes, il s'agissait d'un bon rapport qualité-prix, d'un complexe tout compris et il est, à juste titre, bien recommandé.
Grand Decameron Los Cabos: Resort el disappointment
Nous avons été très déçus par ce complexe Royal del Cameron. La première chambre que nous avons occupée nous a fait penser à un hôtel de bas étage : la porte avait l'air d'avoir été défoncée plusieurs fois et elle était très terne et usée. Nous ne sommes restés que 10 minutes dans la chambre et nous avons commencé à entendre des cris dans le couloir de la part des ivrognes qui faisaient la fête alors qu'il n'était que 18 h. Nous avons demandé à être déplacés dans une chambre plus calme. Nous avo[... lire plus]ns demandé à être déplacés dans une chambre plus calme, ce qu'ils ont fait, et le bruit a recommencé vers 23 heures à l'extérieur et jusqu'à environ 2 heures du matin ou plus tard, à cause de tous les ivrognes qui criaient et hurlaient. Ce complexe n'a que des marches à monter et à descendre partout et n'était pas adapté pour moi et ma femme car nous avons eu un accident de voiture avant notre arrivée. Le moins que l'on puisse dire, c'est que la nourriture était épouvantable. Le personnel était très serviable et poli, mais comme l'hôtel s'adressait principalement aux fêtards, nous avons dû passer à un hôtel bien meilleur et partir le plus vite possible. Je ne recommanderais pas ce complexe si vous cherchez à vous détendre ou si vous ne voulez pas monter des tas d'escaliers pour aller quelque part dans cet endroit, évitez d'y aller. De plus, si vous êtes non-fumeur, les gens fument partout dans ce complexe et c'est un autre point négatif. Je qualifierais ce complexe de 2 ou 3 étoiles au mieux, rien de plus. Je ne reviendrai pas et ce n'est pas une station 4 ou 4,3 étoiles, l'acheteur doit se méfier.
We were very disappointed in this resort Royal del Cameron. The first room we were in reminded us of a low grade hotel the door looked like it was kicked in a few times and very dull and worn out. We were only in the room for about 10 minutes and starting hearing lots of yelling in the hallway from the drunks who were partying and it was only 6pm. We asked to be moved to a quiet room which they did and the noise started again about 11pm outside and until about 2am or later again from all the drunks who were yelling and screaming. This resort has nothing but steps up and down everywhere and was not suitable for myself and my wife as we were in a automobile accident before we arrived. The food was awful to say the least. The staff was very helpful and polite but because the resort catered mostly to the party animals we had to upgrade to a much better resort and get out of there as quickly as possible. I would not recommend this resort if you are looking for relaxation or don't want to climb loads of stairs to get anywhere in this place steer away from going there. Also if you are a non smoker well people smoke everywhere in this resort and that was another turn off. I would rate this resort as a 2 or 3 star as best nothing more. Will not return and this is no 4 or 4.3 star resort buyer beware.
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Dana1986 -
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Hotel Xcaret Mexico: Centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel Xcaret est un complexe extraordinaire, le personnel, le terrain, la nourriture, les boissons et les parcs sont tous exceptionnels. Tout le monde se surpasse pour s'assurer que vous profitez de votre séjour. Je ne peux pas penser à visiter un autre endroit.
Nous avons surclassé pour feugo adult only et c'était absolument incroyable ! !!
Outstanding resort
Hotel Xcaret is an amazing resort, the staff, the grounds, the food, drinks and the parks are all outstanding. Everyone goes above and beyond to make sure you are enjoying your stay. I can’t think of visiting anywhere else.
We upgraded to feugo adult only and it was absolutely amazing !!
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Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin
Ce n'était certainement pas ce que nous avons connu il y a deux ans. Le service n'était pas aussi bon et les restaurants ont subi des coupes budgétaires. Je suis déçu que le vent souffle constamment, que la plage et les sports nautiques ne soient pas vraiment disponibles et que les drapeaux rouges semblent être constamment levés.
It certainly wasn’t what we experienced two years ago. The service wasn’t as good and you can tell there have been cutbacks at the restaurants. It disappoints me that the wind blows constantly and that the beach and watersports are not really available and the red flags seem to be constantly up.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
Le meilleur endroit tout compris que j'ai visité, et j'en ai visité beaucoup au fil des ans.
La nourriture était excellente, l'endroit était super propre, le terrain est très bien entretenu et le personnel était très amical et serviable, d'autant plus que je voyageais avec un déambulateur.
Great resort
Best all inclusive place I have been, and I have been to many over the years.
Food was excellent, place was super clean, grounds are kept very neat and the staff as very friendly and helpful, especially since I was traveling with a walker.