Marina Fiesta Resort and Spa: Superbe

L'endroit est vraiment agréable, il faut signer pour chaque chose, les repas, les boissons etc... c'est un peu gênant mais dans l'ensemble c'était bien 😎 le personnel est vraiment sympa, propre ! Il n'y a pas trop de monde, les endroits où manger sont très bien aussi😎 j'y retournerai certainement.

Great Really nice place, having to sign for every thing meals drinks etc.was a bit of a inconvenience but overall it was good 😎 really nice staff, clean! Not to busy, the places to eat were really good as well😎 would go back for sure.

Grand Sirenis Riviera Maya: Excellent séjour

Nous adorons les piscines, le café, la salle de sport et la nourriture de ce complexe ! Notre famille de 5 personnes s'est sentie à l'aise dans la Junior Suite qui répondait très bien à nos besoins (enfants de 6, 7 et 9 ans). C'est la deuxième fois que nous visitons le Grabd Sirenis et nous avons l'intention de revenir dans les années à venir.

Great stay We love the pools, coffee bar, gym facilities and food at this resort! Our family of 5 was comfortable in the Junior Suite and it met our needs very well (kids aged 6, 7 and 9). This is our second time visiting the Grabd Sirenis and we intend to come back again in future years.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe Royal Decameron

Le complexe est un endroit magnifique pour organiser des vacances et il y a beaucoup d'équipements pour vous divertir. Notre seule plainte serait qu'un certain nombre de clients qui sont là sont très bruyants et impolis. Chaque année, le problème s'aggrave.

Royal Decameron Complex The resort is a beautiful place to plan a holiday and plenty of amenities to keep you entertained. Our only complaint would be that a number of patrons that are there are very loud and rude. Every year it’s becoming more of an issue.

Dreams Riviera Cancun: excellent centre de villégiature

l'hôtel était très beau et bien entretenu. la nourriture dans les restaurants, y compris le buffet, était excellente. le buffet a fermé après quelques jours, en raison de ce que nous avons entendu dire être un problème de fuite d'eau (je n'en suis pas sûr), mais les autres restaurants ont très bien pris le relais. les boissons étaient bonnes, les chambres et le service d'étage étaient très bons. Nous avons opté pour la "chambre du jour", ce qui signifiait en fait deux lits doubles. Ils voulaien [... lire plus]t nous facturer un supplément pour un lit king size, ce qui était assez étrange... je confirmerais donc - et non pas simplement demander un lit king size si vous y allez. Comme tous les complexes hôteliers de cette partie du Mexique, ils ont un problème d'algues, mais ils semblent bien gérer le nettoyage de la plage tous les jours. A part cela, la plage était très bien, le service sur la plage était très bien et bien qu'il faille se lever tôt pour réserver une chaise de plage ou de piscine, il semblait toujours y en avoir assez. Le restaurant français a été de loin notre préféré - nous y sommes allés trois fois. Les entrées de homard, de coquilles Saint-Jacques et d'escargots étaient incroyables, tout comme leur steak. Le vin était médiocre, mais buvable. Le concierge et le personnel de la réception ont été très serviables. Nous avions besoin de médicaments à la pharmacie locale et ils nous les ont apportés immédiatement. Le personnel chargé du nettoyage et de la préparation des chambres était toujours à l'heure et a fait un excellent travail. La seule suggestion que je ferais est qu'il devrait y avoir une piscine réservée aux adultes. Sinon, l'endroit est génial et nous aurions aimé rester plus longtemps.

excellent resort the hotel was very beautiful and well kept. the food in the restaurants, including the buffet was top notch. the buffet closed after a couple of days, due to what we heard was a water leaking problem ( don't really know for sure) but the other restaurants picked up the slack very well. drinks were good, rooms and room service were very good. we went on the ' room of the day deal'... which really meant two double beds. they wanted to charge us extra for a king size bed, which was kind of odd... so i would confirm- not just request a king size bed if we you go. Like all the resorts on this part of Mexico, they have a seaweed problem, but they seemed to handle cleaning the beach every day well. Other than that the beach was very good, service on the beach was very good and although you needed to get up early to reserve a beach or pool chair, there always seemed to be enough. The French restaurant was by far our favourite- went 3 times. the lobster, scallops and escargot appetizers we amazing, as was their steak. Wine was so-so, but drinkable. The concierge and front desk people were very helpful. We needed some medicine from the local pharmacy and they got if for us right sway. The cleaning and turndown room staff were always on time and did a great job. The one suggestion I would make is that there should be an adults only pool. Otherwise the place is great and we wished we had stayed longer.

Grand Sirenis Mayan Beach: BONNES VACANCES

Depuis l'aéroport, l'hôtel est situé à environ 45-1h de voiture. L'hôtel est sûr et très propre. Très orienté vers les familles, il dispose d'un parc aquatique pour enfants avec des toboggans plus ou moins grands. 3 piscines. L'hôtel est très grand, il faut marcher un peu. Les gens sont extrêmement gentils et font des choses pour vous sans avoir à demander, ils n'attendent pas de pourboire ou de demande. Je n'ai jamais été dans un centre de villégiature tout compris où je n'ai pas ressenti l [... lire plus]a pression du pourboire, mais plus que tout, cela vous donne envie de donner. des gens très humbles, polis et reconnaissants. la discothèque, vous devez prendre une navette, je suis d'âge moyen, je n'ai pas trouvé que c'était un lieu de fête la semaine où j'y étais, mais c'était un bon divertissement. La plage n'est pas la plus grande, la semaine où j'étais là 10-17 février 2019

GOOD VACATION From the airport the resort is far about 45-1hr car ride. The hotel is safe and very clean. Very family oriented, had a kid water park with small and bigger slides. 3 pools. Very large resort, there is a good bit of walking. The people are extremely nice and do things for you without having to ask, they do not wait around for a tip or ask. I have never been to an all inclusive resort that I didn't feel the pressure of tipping, but more than anything, it makes you feel that you want to give. very humble, polite and appreciative people. the disco, you have to take a shuttle bus, im mid age, didn't find it too much of a party resort the week I was there but good clean fun. The beach is not the greatest, the week I was there Feb 10-17, 2019

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Une propriété fabuleuse

Je vais d'emblée vous faire part de mon seul et unique "inconvénient"... La plage est horrible. Si vous aimez la plage, n'y allez pas. C'est magnifique de regarder l'eau depuis la plage, mais ce n'est pas une plage typique. Cela dit, lisez la suite.... Nous y sommes allés à 16 et nous avons été très impressionnés. Les chambres étaient fantastiques ! J'ai appelé à l'avance pour faire savoir que mon mari avait des problèmes de mobilité et ils nous ont mis dans une chambre au rez-de-chaussée  [... lire plus]qui était accessible à toutes les commodités. La nourriture était très bonne et jamais répétitive. Il y avait tellement d'endroits où manger : le buffet était toujours frais avec de nombreux choix, les plats à la carte étaient succulents (mexicains et italiens), le grill au bord de la piscine proposait des nachos et du fromage chaud, de délicieux hamburgers, des hot-dogs, des crevettes, des salades fraîches, des légumes grillés et bien d'autres choses encore. Si vous souhaitez prendre un en-cas tard dans la nuit, vous pouvez vous rendre au Jack24 (libre-service) dans le hall et vous procurer des brochettes, des sandwichs, des sucreries, des boissons gazeuses ou un rhum-coca. Le kiosque à café propose le meilleur café qui soit et de délicieux beignets ! Il y a aussi des cornets de crème glacée ! Enfin, si vous êtes vraiment paresseux et que vous voulez vous coucher tôt ou passer une matinée tranquille sur le patio, il vous suffit d'appeler le service d'étage ! Les chambres sont spacieuses et impeccables. Les lits sont très confortables. Et le service de ménage est impeccable. Le personnel de la réception fera tout ce qui est en son pouvoir pour rendre votre voyage mémorable et s'efforcera de vous satisfaire. Je donne à cette propriété un 5* parce que les piscines étaient tellement géniales que je n'ai jamais pensé à l'océan ! Et si tout cela ne suffit pas, vous êtes en plein cœur de Playa Del Carmen. Juste devant la porte d'entrée, il y a des tonnes de restaurants, de boutiques, de marchés, de vendeurs de rue, etc. C'est tellement amusant !

A fabulous property I will get the one and only "con" out of the way right from the get-go ... The beach is terrible. If you're a beach person, stay away. It's beautiful to look at the water from the beach, but it's not your typical beach. That said, read on.... We went, a group of 16 of us and we were most impressed. The rooms were fantastic! I called in advance to let them know my husband had some mobility issues and they put us in a room on the ground floor which was accessible to all amenities. The food was so good and never repetitive. There were so many places to eat: the buffet was always fresh with many choices, the a la cartes were scrumptious (Mexican and Italian), the poolside grill had nachos and hot cheese, delicious burgers, hot dogs, shrimp, fresh salads, grilled vegetables and so much more. If you want a late night snack, you can go to Jack24 (self-serve) in the lobby and get some kebobs, sandwiches, sweets, soda pop or a rum & coke. You can get the best coffee at the coffee kiosk and delicious donuts! Ice cream cones too! And lastly, if you're really lazy and want to have an early night or a lazy morning on the patio, just call room service!! The rooms are spacious and spotless. The beds very comfy. And the maid service impeccable. The front desk staff will do all they can to make your trip memorable and try so very hard to please. I give this property a 5* because the pools were so great that I never gave the ocean a second thought! And if all of that isn't enough, you're right in the thick of things in Playa Del Carmen. Right outside the front door there are tons of restaurants, shops, markets, street vendors, etc. It's all so fun!!

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un grand moment de détente

Excellent service, belles chambres, belle piscine un peu profonde. L'odeur de la fosse septique était horrible, nous avons eu des pluies torrentielles pendant quelques jours. La plage a été nettoyée et remplie d'algues. Les boissons étaient bonnes et la nourriture était excellente

Great relaxing time Great service, nice rooms, pool nice a little deep. The septic smell was awful we had torrential rain for a few days. The beach was washed out filled with seaweed. The drinks were good and the food was great

Occidental Costa Cancun: Des vacances géniales

Après avoir fait des recherches et lu des commentaires pendant des semaines sur les endroits où séjourner à Cancun, Beth de Tripcentral nous a recommandé l'Occidental Costa. Je suis ravie qu'elle l'ait fait car mon fils de 15 ans et moi avons passé un moment extraordinaire ! L'hôtel est situé à environ une demi-heure de route de l'aéroport. Nous sommes arrivés en milieu de matinée et il pleuvait (des parapluies étaient fournis pour se promener dans l'hôtel). Le coffre-fort ne fonctionnait pas,  [... lire plus]mais dans les 10 minutes qui ont suivi notre appel à la réception, quelqu'un est venu le réparer. La chambre était agréable et les lits étaient confortables. Le seul reproche que l'on peut faire à la chambre, c'est que nous étions face à l'hôtel voisin, ce qui était bruyant la nuit... Je me suis donc dit qu'il fallait prévoir des bouchons d'oreille pour le prochain voyage. Buffet : beaucoup de variété à choisir et c'était vraiment de la bonne nourriture Les chariots à la carte : il faut réserver tôt si l'on veut manger à une heure décente. Mexicains et italiens... la nourriture était excellente Il y a suffisamment de chaises longues à la piscine et à la plage. Nous avons trouvé l'eau de la piscine un peu fraîche. Il n'y avait pas trop de monde pendant la semaine, mais dès le vendredi, il y avait plus de monde et un peu plus de bruit. Nous avons donc apprécié le calme pendant la semaine Il y a un bateau qui va sur l'île d'en face (Isla Majures). Vous pouvez louer une voiturette de golf pour vous y rendre. Superbe excursion d'une journée ! Je n'ai rien de négatif à dire sur le personnel. Dans tous les domaines, ils étaient tous sympathiques et attentifs. Notre personnel préféré était tout le monde au bar de la plage ! L'emplacement est génial, la plage privée avec des bateaux qui viennent, donc des choses à voir. Nous retournerons certainement à l'Occidental Costa

Awesome Vacation After researching and reading reviews for weeks about where to stay in Cancun Beth from Tripcentral recommended the Occidental Costa. So glad she did because my 15 year old and I had an Amazing time!! It is about half hour drive from the airport. We arrived mid morning and it was raining ( umbrellas were provided to walk around resort) Check in is at 3 but we were able to check in early. The safe wasnt working but within the 10 min we called the desk..someone was up to fix it. The room was nice and beds were comfortable. Only complaint about room was we were facing the hotel beside us which did get noisy at night..so my note to self is pack ear plugs on next trip. Buffet: plenty of variety to choose from and it was really good food A la carts: you do need to book early if you hope to eat at a decent time. Mexican and Italian...the food was great There are enough loungers at the pool and beach. We did find the pool water on the cool side. It wasnt too busy during the week but once Friday hit, it started to get busier and a bit noisier. So we did enjoy the quiet during the week There is a boat that goes to island across the way (Isla Majures). You can rent a golf cart to. Great day trip! I dont have anything negative to say about the staff. In each area they were all friendly, and attentive. Our favorite staff was everyone at the beach bar! Location is great,Private beach with boats coming in so things to see. Will definitely go back to the Occidental Costa

Bahia Principe Explore Coba: Joli, mais qui a besoin d'un peu d'amour et d'attention.

Le terrain était agréable mais les bâtiments avaient besoin de quelques réparations. La nourriture était fade, mais on s'y attendait pour le prix. Les piscines étaient agréables mais les gens mettaient leurs serviettes et quittaient la zone, donc pas d'endroit pour s'asseoir quand vous, de la piscine. J'ai également été victime d'une intoxication alimentaire dans un restaurant en mangeant des crevettes. J'ai été très très malade pendant une journée. Ne mangez pas de produits de la [... lire plus] mer. C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe, et il s'est dégradé depuis notre premier voyage. Nous allons dans cette région depuis un certain nombre d'années, mais ce fut notre pire voyage. Le personnel était très gentil.

Nice but needs some tender loving care. The grounds were nice but buildings in need of some repair. The food was bland but expected for the price. Pools were nice but people would put there towels out and leave the area so no place to sit when you, got to the pool. And I also got food poisoning at one restaurant eating the shrimp. Very very very sick for one day. Don't eat the sea food. This was the 2nd. time at this resort, and it has gone down hill since our first trip there. We have been going to this area for a number of years, but this was our worst trip. Staff were very nice.

Barcelo Maya Colonial: FAMILLES LIVRE ELESEWHERE

Je voyage avec Air Transat depuis des années et c'est pourquoi je les ai choisis à nouveau. Nous sommes arrivés à l'aéroport pour enregistrer nos bagages nous-mêmes, sans avoir à nous rendre à un comptoir. Cela m'a déçu car nous avons droit à 4 bagages et nous n'en avions que 3. L'un des bagages pesait 2 livres de trop, ce qui aurait normalement été un problème si nous étions allés au comptoir, mais comme nous devions le faire nous-mêmes, j'ai dû déverrouiller les bagages et retirer des objets.  [... lire plus]Nous avons droit à 200 livres de bagages et nous n'en avions que 140 livres. C'est vraiment exaspérant à 5 heures du matin d'avoir à se battre pour deux kilos. Air Transat a de nouveau eu des problèmes d'eau, donc pas de café ou de thé à bord, ni d'eau dans les toilettes pour se laver les mains ??????? Le vol est parti à l'heure et est arrivé tôt aux deux extrémités. A l'aéroport de Cancun, notre transfert était là, mais nous avons passé 30 minutes de plus à attendre que personne d'autre ne monte dans le bus, ce qui était encore une fois exaspérant de savoir pourquoi nous devions attendre et pour quoi ? Nous arrivons enfin au Barceló Maya Colonial ; j'avais envoyé une demande à mon agent de voyage via Facebook et un courriel direct en faisant quelques demandes. Pas une seule demande n'a été honorée. Nous avons réservé deux chambres séparées, une pour mon mari et moi, une autre pour ma mère et mon fils de 8 ans. Nous avons été mis dans 2 couloirs séparés 7 portes en bas de l'autre. Il s'agit de vacances en famille et j'étais si loin de ma mère et de mon enfant. On m'a dit de m'enregistrer le lendemain. Ils n'ont pas aidé du tout dit hôtel était à la capacité qui était un mensonge complet. L'hôtel n'était pas complet jusqu'au vendredi 15, nous sommes arrivés le 10. Nous avons également demandé un grand lit, mais nous avons dû pousser deux lits doubles l'un contre l'autre. Apparemment, il fallait payer 70 $USD pour toute demande de chambre, personne ne nous en a informés, si cela avait été le cas pour obtenir les chambres que nous voulions, j'aurais probablement payé. Mes courriels indiquaient que les deux réservations avaient été faites ensemble. Pourtant, personne à la réception ne s'en est soucié. Une autre famille et ses amis (3 chambres) ont eu le même problème. Nous avons tous été très déçus par la direction de l'hôtel. Elle ne s'est absolument pas souciée de nos besoins, de notre volonté d'être ensemble. Ma fille était malade un soir et ne voulait pas descendre dans notre chambre parce qu'elle était trop loin. Lorsque nous avons séjourné au Bahia l'année dernière, toutes les demandes que nous avons faites ont été honorées, nous étions juste en face du couloir l'un de l'autre. Barceló ne communique pas non plus sur les activités : cours de danse, mini-discothèque, spectacle sur la place ou dans le centre commercial, etc. Ma fille s'est présentée à la mini-discothèque et était la seule enfant présente, comment est-ce possible avec 5 resorts ??????? Personne ne se promène en disant ce qui’ se passe, pas de programme hebdomadaire à l'arrivée, et aucun désir de divertir. Tout simplement pas assez orienté vers la famille pour nous, ils ont les installations et ne sont pas max’t sur eux. Au Bahia, ils étaient toujours là à essayer d'obtenir la participation, mais sans harceler, juste en demandant, c'était génial. De plus, personne n'a prévenu que Dave Matthews était là pour 3 nuits, ce qui a totalement surpeuplé la piscine. Ce n'était pas insupportable, juste écrasant. En plus de la communication, il n'y avait pas assez de panneaux pour indiquer la plage, le lotissement, la piscine, le centre commercial, etc... Si dans la partie principale de chaque bâtiment, là où se trouve la fontaine, il y avait des panneaux, on aurait pu gagner du temps. Dans l'ensemble, la communication a été terrible, j'ai été absolument dégoûté par cela. Notre groom était extraordinaire Horacio Lopez, il a obtenu des noix de coco pour maman, il nous a donné les informations dont nous avions besoin et son service a été extraordinaire. Le serveur Noe au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner était également formidable, il nous a gardé notre place tous les matins ;) La nourriture était excellente, pas de plaintes, les restaurants à la carte : nos préférés étaient le steakhouse, l'italien et le japonais. La plage était superbe, beaucoup d'ombre, pas de problème pour trouver des sièges à la plage ou à la piscine. Pas d'algues jusqu'à notre dernier jour, mais ils n'avaient personne pour les nettoyer car elles se sont calmées. Le complexe est très propre, et les femmes de chambre étaient incroyables, organisant mes filles stuffyâ™s pour elle sur le lit ïŠ L'endroit où vous vous trouvez n'a vraiment pas d'importance, mais si vous y allez pour être avant 11 heures, demandez le bâtiment Jalisco, car l'autre est proche du théâtre et que le son se propage. Quel que soit votre emplacement, vous serez loin de la plage ou des buffets, préparez-vous à marcher. Nous avons choisi Barceló à cause de la nourriture car nous avions séjourné à Punta Cana, mais à Punta Cana nous avons eu des problèmes de chambre aussi, je pense vraiment que cette marque ne prend pas en compte les besoins de la famille. J'économise toute l'année pour des vacances en famille ; je ne veux pas être loin d'eux. Peut-être qu'Air Transat ne devrait pas faire de réservations séparées, mais plutôt une seule réservation pour deux chambres, ce qui pourrait peut-être fonctionner, et peut-être aussi avoir un choix d'emplacements pour les chambres. Nous avons passé de bonnes vacances mais nous sommes vraiment déçus par cette marque au point que je ne suis pas sûr d'y retourner, nous avons dépensé beaucoup d'argent et nous travaillons très dur, je ne suis pas sûr de recommander Barceló à qui que ce soit à l'avenir. Ils n'ont rien offert pour le désagrément, pas même des excuses, juste NO NO NO. Si vous avez réservé plus d'une fois, je vous conseille de réserver ailleurs, à moins que vous ne vouliez être très loin de ceux avec qui vous avez réservé.

FAMILIES BOOK ELESEWHERE I have travelled with Air Transat for years which is why I chose them again. We arrived at the airport to check our luggage ourselves, not having to go up to a counter. This disappointed me as we are entitled to 4 pieces of luggage and only had 3. One bag was 2lbs over and normally this would be an issue if we went to the counter but because we had to do this ourselves I had to unlock the luggage and remove items. We are entitled to 200lbs of luggage and only had about 140lbs. Truly aggravating at 5am to be dealing with shuffling for 2lbs. Air Transat again had water issues so no coffee or tea on board, or water in the washroom to wash hands??????? It did leave on time and arrive early on both ends. Cancun airport, our transfer was there waiting, but we spend an extra 30 minutes standing around waiting for no one else to board the bus, again aggravating as to why we had to wait and for what? We finally arrive @ Barceló Maya Colonial; I had sent a request per my travel agent via Facebook and direct email making a few requests. Not one single request was honored. We booked 2 separate rooms, one for hubby & myself, another for my mom & 8 year old. We were put it 2 separate corridors 7 doors down from each other. It’s a family vacation and I was so far away from mom & child. They said check in with us the next day. They did not help at all said hotel was at capacity which was a complete lie. The hotel was not full until Friday the 15th, we checked in on the 10th. We also requested a king bed, instead had to push 2 doubles together. Apparently you had to pay $70.00USD for any room request, no one advised us of this, had this been the case to get the rooms we wanted I probably would have paid. My emails detailed that the 2 bookings were together. Yet no one at the front desk cared. Another family and their friends (3 rooms) had the same issue. All of us were truly disappointed in the upper management. No care whatsoever for our needs, for us to be together. My daughter was ill one night and didn’t want to come down to our room because it was too far away. When we stayed at Bahia last year, every request we made were honoured, we were right across the hall from each other. Barceló also has no communication about activities; dance lessons, mini disco, show in the plaza/mall etc…. My daughter showed up to the mini disco and was the only kid there, how can that be possible with 5 resorts??????? No one walks around saying what’s happening, no weekly schedule upon arrival, and no desire to entertain. Just not family oriented enough for us, they have the facilities and don’t max out on them. At Bahia, they were always around trying to get participation, but not nagging, just asking, it was great. Also, no one advise that Dave Matthews was there for 3 nights which totally overcrowded the one pool. It wasn’t overbearing, just overwhelming. Along with communication there were not enough signs to point to beach/lobby/pool/mall etc…… if in the main part of each building where the fountain was they had signs it could have save some lost time. Overall communication was terrible I was absolutely disgusted by it. OK, rant is now over, time for the good; Our bellhop was amazing Horacio Lopez, got mom coconuts, gave us info that we needed overall his service was amazing. The waiter Noe in the buffet for breakfast & lunch was also amazing, saved our seat every morning ;) The food was great no complaints, the a la carts: our favs were the steakhouse, Italian & Japanese. The beach was great, lots of shade no issues with finding seats either at the beach or the pool. No seaweed until our last day, but they didn’t have anyone clearing it as it calmed down. The resort is very clean, and the maids were amazing, organizing my daughters stuffy’s for her on the bed  Really doesn’t matter where you are located but if you go to be before 11 then ask for the Jalisco building as the other is close to the theatre and that sound travels. Wherever you are located you will be far from either the beach or the buffets be prepared to walk. We chose Barceló because of the food as we had stayed in Punta Cana, but in Punta Cana we had room issues too, I really think this brand does not take into account the needs of family. I save all year for a family vacation; I don’t want to be far from them. Maybe Air Transat shouldn’t do separate bookings, make it 1 booking for 2 rooms, maybe that might work, maybe have a selection of room locations as well. We did have a good vacation but truly disappointed with this brand to the point I’m not sure I will go back, We’ve spent good money and work very hard, not sure I would recommend Barceló to anyone going forward. They offered nothing for the inconvenience, not even an apology just NO NO NO. If you booked more than 1 more, my advice is to book elsewhere unless you want to be FAR APART from those you have booked with.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Absolument fabuleux !

Ce complexe était fabuleux de la minute où nous sommes arrivés à la minute où nous sommes partis. Il est très bien entretenu, jusqu'aux jardins, à la piscine, aux allées, etc. La chambre était magnifique et toujours très propre. La salle à manger était excellente, avec de nombreux choix d'endroits et de plats. Le personnel était excellent et arrangeant à tous points de vue. Je retournerais dans ce complexe sans hésiter et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxa [... lire plus]nte. Nous nous sommes beaucoup amusés !

Abosolutely Fabulous! This resort was fabulous from the minute we arrived to the minute we left. It is very well maintained right down to the gardens, pool, walk ways etc. The room was beautiful and kept very clean at all times. The dining was excellent with many choices on where and what to eat. The staff were top notch and accommodating in every aspect. I would return to this resort in a heart beat and strongly recommend it to anyone looking for a relaxing get away. We totally enjoyed ourselves!

Grand Palladium Vallarta: Superbe hôtel, bonne nourriture, pas accessible

Un groupe d'amis et moi-même avons récemment passé une semaine au Grand Palladium Vallarta. Le complexe est un peu plus petit, mais il est idéal pour se détendre au bord de la piscine et de l'océan. La nourriture était bonne mais pas très variée d'un jour à l'autre. Personnellement, je n'ai pas de problème d'accessibilité, mais il n'y a pas un seul ascenseur dans le complexe, et il faut monter des escaliers pour aller à peu près partout. J'ai souvent vu des parents porter des poussettes dans les [... lire plus] escaliers, et parfois des fauteuils roulants motorisés abandonnés en bas ; ce n'est pas très joli. Le centre de villégiature devrait mieux informer les clients au moment de la réservation afin de s'assurer que les problèmes d'accessibilité sont correctement signalés.

Great Resort, Good Food, Not Accessible A group of friends and I recently spent a week at the Grand Palladium Vallarta. The resort was on the smaller side, but great for relaxing days at the pool and ocean. The food was good but not very much variety from day to day. I personally do not have accessibility issues, but there isn't a single elevator at the resort, and stairs to get pretty much anywhere. I often saw parents carrying strollers up the stairs, and occasionally motorized wheelchairs left behind at the bottom; not a good look. The Resort should have better disclosure during booking time to ensure accessibility issues are properly disclosed.

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Dreams Playa Mujeres Golf and Spa - Superbe formule tout compris pour les familles !

Probablement le meilleur séjour familial tout compris que j'aie jamais connu : Pour : La nourriture - le buffet était très bon - je n'y ai mangé que pour le déjeuner. Comme tous les buffets, il faut choisir. Vous n'aimerez pas tout. Allez au fond à gauche et choisissez votre viande et ils la feront cuire devant vous (bœuf, poulet, crevettes, calamars, saumon, thon, coquilles Saint-Jacques...) Vin - contrairement à beaucoup de restaurants "all-incisive", ils ne servent que du vin en bouteill [... lire plus]e. Le rouge et le blanc sont tous deux corrects. Le café ! Le meilleur café. Le Dolce propose également d'excellents cappuccinos. Piscines - Il y a en fait deux piscines. Une piscine tranquille et une piscine de fête. Toutes deux très agréables. Parc aquatique - petit parc pour les petits. Grands toboggans pour les plus grands. Pas de cartes de serviettes - il suffit de les prendre dans la poubelle en cas de besoin - et chaque chaise le matin en a une enroulée et prête à l'emploi Pas de bracelets - pour ne pas s'égratigner par accident sous la douche.. Wifi - assez bon pour regarder Netflix (il a plu un jour) et passer des appels vidéo Chambre - Grande et propre Plage - le sable était très beau et doux. Il n'a jamais fait très chaud Toilettes pour les familles - ils ont été intelligents sur ce point. Je pense que TOUTES les toilettes de la zone publique avaient des toilettes pour les hommes, les femmes et les familles. Bien que cela n'ait pas été bien annoncé, il y avait une excellente salle d'accueil pour les départs tardifs. Casiers, douches et vestiaires. Le personnel - tous les employés sont incroyables. Ils semblent s'entendre et aimer leur travail. Le personnel du club pour enfants a été merveilleux avec notre fille. L'équipe de divertissement (Memo !) était géniale. Dauphins - vous pouvez les regarder nager depuis le rivage. Vous pouvez également nager avec eux, mais pas de "spectacle". Inconvénients La plage, comme beaucoup de plages au Mexique, n'est pas la meilleure pour nager. Elle est agréable pour les longues promenades (elle est immense et s'étend à l'infini), mais un peu trouble et agitée. Je suis également allé dans des Riu’s à Cancun, Cabo et Canary, des Bahia’s, des Barcelo’s et bien d'autres. Dream était le meilleur (et aussi le plus récent)

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa - Amazing Family All-Inclusive!! Probably the best family all inclusive I've ever been to: Pros: Food - buffet was very good - only ate there for lunch. Like all buffets you need to pick and choose. Not everything you will like. Walk to the back left and pick your meat and they'll cook it right in front of you (beef, chicken, shrimp, squid, salmon, tuna, scallops…) Wine – unlike a lot of all-incisive they serve only bottled wine. Botht the red and white are decent. Coffee! Best coffee. Dolce also had great cappuccinos. Pools – basically 2 pool area. A quite one and a party pool. Both very nice. Water Park – little park for little kids. Big slides for big kids. No towel cards – just grab from the bin as needed – also every chair in the morning has one rolled up and waiting No bracelets – so no scratching yourself by accident in the shower… Wifi – good enough to watch Netflix (it rained one day) and make video calls Room – BIG and clean Beach – sand was very nice and soft. Never got really hot Family washrooms – they were smart on this. I think ALL the washrooms in the public area had a men’s, women’s and family washroom. Though not advertised well they had a great hospitality room should you have a late departure. Lockers, showers and change areas. Staff- all amazing. They seem to get along and like their jobs. Staff at kids club were wonderful with our daughter. Entertainment team (Memo!) were great. Dolphins – you an watch them swim from the shore. You can swim with them too but no ‘show’. Cons Beach, like a lot of Mexico wasn’t the best for swimming. Nice for long walks (it’s huge and goes on forever) buy a bit murky and rough. I’ve also been to Riu’s in Cancun, Cabo, and Canary, Bahia’s, Barcelo’s and many others. Dream was the best (also the newest)

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Les pires vacances de l'histoire !!!

Le complexe n'est pas un 5 étoiles, loin s'en faut. Les piscines sont vieilles et dépassées. Les animations nocturnes sont très médiocres. Le bar du hall ferme à 23h00. Les chambres sont dégueulasses. Le lit est comme du béton même après avoir demandé un surmatelas en mousse. Les chambres sont moisies et sentent mauvais. Toutes les cartes à la carte étaient réservées à l'arrivée sauf quelques créneaux de 9:30 et 10:00. Nous avons passé 75 % de nos vacances soit à bord d'un train de voiturettes d [... lire plus]e golf, soit à en attendre une pour aller d'un point A à un point B, la plupart du temps pour se faire dire non à maintes reprises. Incroyablement déçu par l'hôtel et le service L'hôtel n'est pas un 5 étoiles et n'est certainement pas un hôtel de luxe. Pas de service d'accueil. Pas de service d'attente. Pas de majordome à voir alors que la publicité le promettait. Frustrant, fatigant et épuisant, ne serait-ce que pour se rendre au dîner et en revenir. Nous étions tous les deux impatients de quitter l'hôtel. Nous avons demandé à être conduits au terrain de golf et on nous a dit non. J'ai demandé à plusieurs trains de m'emmener et on m'a dit non. Le concierge nous a offert une bouteille de vin ? Ummm...quoi ?! C'est all inclusive ! Demandé 2 sacs de glace pour une condition médicale et a obtenu un demi seau de glace pour les boissons. J'ai l'impression que tout le complexe est une blague et la meilleure partie était quand nous sommes allés hors du complexe et quand les vacances étaient terminées. J'ai été dans des stations 5 étoiles le long de la Riviera Mayan7 fois au total. Ce fut une énorme déception. J'étais en fait embarrassé car c'était la première fois que mon épouse venait au Mexique. Ma recommandation est de ne pas aller ici. Vous serez déçus, on vous dira souvent non et vous passerez beaucoup de temps dans un train de voiturettes de golf... ou à en attendre un.

Worst Vacation Ever!!! Resort is not a 5 star, by any means. Pools are old and outdated. Nightly entertainment is very poor. Lobby bar shuts down at 11:00. Rooms are gross. Bed is like concrete even after we requested a foam topper. Rooms are moldy and smelled awful. All a la cartes were booked solid upon arrival except a few 9:30 and 10:00 slots. Spent 75% of our vacation either on a golf cart train or waiting for one to get from point A to point B, mostly to be told no over and over again. Incredibly disappointed with the resort and also the service The resort is not a 5 star and definitely not luxury. No turndown. No wait service. Not a butler to be seen yet was promised in the advertisement. Frustrating, tiring and exhausting even just to get to and from dinner. We both could not wait to leave the resort. Asked for a ride to the golf course and was told no. Asked numerous trains for rides and was told no. Concierge offered a bottle of wine?? Ummm...what??! It’s all inclusive! Asked for 2 bags of ice for a medical condition and got a half bucket of ice for drinks. I feel the whole resort is a joke and the best part was when we went off resort and when the vacation was over. I’ve been to 5 star resorts along the Riviera Mayan7 times in total. This was a huge letdown. I was actually embarrassed as it was my spouse’s first time to Mexico. My recommendation is do not go here. You will be disappointed, told no a lot, and spend a lot of time riding a golf cart train..or waiting for one.

Grand Park Royal Cozumel: Encore un voyage fantastique !

Endroit très propre, personnel très amical, beaucoup de choses à faire. Je me suis toujours sentie à l'aise sur le site et en dehors. Centre commercial en plein air juste derrière le complexe. J'y suis déjà allé deux fois et je prévois mon prochain voyage. Il suffit d'un court trajet en taxi ou de 40 minutes de marche pour se rendre au centre-ville.

Another fantastic trip!! Very clean place, very friendly people/staff, lots of stuff to do. I've always felt comfortable on and off resort. Outdoor shopping center right out behind resort. Been there twice already and planning next trip. Just a quick cab ride or 40 minute walk to downtown.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Grand centre de villégiature

Emplacement fantastique, il y a beaucoup à faire à Playa Del Carmen à seulement quelques minutes de l'hôtel. Belles piscines. Le personnel était génial, il ne pouvait pas en faire assez pour nous satisfaire. Les chambres sont belles et propres.

Great Resort Fantastic location, there is lots to do in Playa Del Carmen only minutes away from the resort. Lovely pools. The staff was awesome they could not do enough to satisfy us. The rooms are nice and kept clean.

Barcelo Maya Caribe: Vacances agréables

Excellente station... tout était si agréable... personnel sympathique... nourriture excellente... plage et piscines superbes... même des dauphins sur.lacation dans une piscine... nous avons visité Tulum c'était très beau avec une grande histoire!!!!!!!@@@@@@!!!!!@@@@@@@@ !!!!!!!

Enjoyed vacation Excellent resort..everything was so nice...friendly staff...great food...great beach and pools..even dolphins on.lacation in a pool...we visited tulum it was very nice with great history!!!!!!!@@@@@@!!!!!@@@@@@@@!!!!!!!

Occidental Costa Cancun: Petit centre de villégiature

Je dirais que le resort est plus familial et qu'il n'y a pas beaucoup de jeunes. Les activités étaient médiocres, mais la nourriture était excellente et le service était excellent. Les toilettes mériteraient d'être améliorées.

Small resort I would say the resort it's more of a family-friendly Resort not a lot of young people the activities were mediocre however the food was great the service was great. The washroom could use an upgrade.

Crown Paradise Club Cancun: Belle station familiale

L'hôtel est l'un de ceux que vous ne manquerez pas de revisiter. Les chambres sont superbes, la salle de sport est excellente et le personnel est extrêmement sympathique. Le terrain est bien entretenu et la nourriture est bonne, en particulier les petits déjeuners. L'hôtel est bien conçu pour les enfants et les divertissements en soirée sont très bons.

Beautiful Family Resort The hotel is one where you will definitely revisit. Great rooms,terrific gym and extremely friendly staff. The grounds were well kept and the food was good, especially breakfasts. It is well geared for children and the evening entertainment very good.

Riu Caribe Cancun: Très beau centre de villégiature !

L'hôtel était très propre, la nourriture était bonne et le personnel était très gentil. C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe et j'y retournerai certainement. La plage est magnifique et le personnel du Riu la garde toujours propre !!!!

Very nice resort! The hotel was very clean, food was good and the staff was very nice. It was my second time at this resort and I will go back for sure. The beach is beautiful and the Riu staff always keep it clean!!!!