Resonance Blu Varadero: Station fatiguée

Nous avons passé un excellent séjour, mais le complexe est fatigué et les chambres ont besoin d'être rénovées, nettoyées et peintes. Nous n'avons pas eu de problèmes personnellement mais nous avons entendu beaucoup de plaintes de la part d'autres personnes (pas d'eau, pas d'eau chaude, pas de service de ménage, pas de serviettes fraîches pendant 3 jours) comme je l'ai dit, nous n'avons pas eu ces problèmes, le service de ménage était excellent et nous avons eu de l'eau chaude pendant tout le voy [... lire plus]age. La nourriture - nous ne sommes pas allés à Cuba pour la nourriture donc nos espoirs n'étaient pas trop élevés mais aucun d'entre nous n'a eu faim, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. J'ai trouvé l'hôtel trop grand mais le prix était correct et la prochaine fois, je choisirais une station plus petite.

Tired resort We had a great stay but the resort is tired and the rooms need some updating, cleaning and painting. We personally didn't have any problems but we heard lots of complaints from other people (no water, no hot water, no maid service, no fresh towels for 3 days) as I said we didn't have any of that trouble our maid service was great and we had hot water the entire trip. The food - we didn't go to Cuba for the food so our hopes were not to high but none of us went hungry we always found something to eat. I found the hotel too large but the price was right and next time would pick a smaller resort. over all the family had a great trip.

Melia Las Americas: bon service

tout est bon, atmosphère amicale, bonne nourriture, Bernard fait son travail - très professionnel, hôtel très propre j'ai l'intention de revenir l'année prochaine, j'espère qu'ils vont renouveler le contrat avec le varadero golf club pour de nombreuses années encore

good service everything good, friendly atmosphere, god food, Bernard is doing his job -very proffesional , very clean hotell have a plan to come again next year, hope they are going to renew contract with varadero golf club for many more years

Melia Las Antillas: Économisez votre argent et allez ailleurs.

J'ai voyagé du 6 au 13 janvier avec mon ami de Hamilton, Ontario, et nous n'avons pas été impressionnés par la nourriture, le service ou l'hôtel. Ce n'est certainement pas un hôtel 4,5 étoiles. Lorsque nous avons séjourné, il y avait plusieurs problèmes d'entretien, y compris les toilettes hors service ou en réparation urgente, et le bar à mojito était fermé l'un de nos derniers soirs, ce qui n'était pas acceptable. La plage est belle et propre, il y a beaucoup de chaises longues. Notre chambre  [... lire plus]sentait le renfermé et semblait toujours humide, nos vêtements ne séchaient jamais lorsque nous les sortions. Notre femme de chambre Lucy était géniale, elle s'assurait toujours que nos boissons étaient remplies et que la chambre était propre. Carlos, le directeur de la restauration, nous disait toujours bonjour et s'assurait que nous appréciions nos repas, ce qui était agréable de le voir parler avec les clients. Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne à moins qu'ils ne résolvent leurs problèmes d'entretien, car cela a été un obstacle à nos vacances.

Save Your Money and go somewhere else. This resort was tired and in need of some TLC I traveled on Jan 6 -13 with my boyfriend from Hamilton, Ontario and we overall were not impressed with the food, service, or hotel. It definitely is not a 4.5 star resort. When we stayed they had several maintenance problems that included washrooms being out of service or in dire repair of maintenance and the mojito bar being closed on one of our last nights which was not acceptable. The beach is beautiful and clean lots of loungers available. Our room was musty and it seemed to always be damp our clothes would never dry when we set them out. Our maid Lucy was great she always made sure we had our drinks filled and the room was clean, also Carlos the Food and Beverage Manager always said hello and made sure we where enjoying our meals which was nice to see him talking with the guests. I would not recommend this resort to anyone unless they solve there maintenance problems as it was a hindrance on our vacation.

Melia Las Americas: Melia Las Americas

Je n'ai eu aucune inquiétude à propos de quoi que ce soit. Si l'objectif était d'échapper à l'hiver pendant une courte période, de rencontrer des gens et d'apprécier leur compagnie, il a été largement atteint. Le centre de villégiature était bien organisé et très accommodant. Ce commentaire n'est pas une forme de critique, mais il aurait été agréable d'avoir accès à un bain à remous, où l'on aurait pu se détendre après une partie de golf.

Had no concerns about anything. If the goal was to get away from winter for a short period of time, meet people, enjoy their company; then the goal was accomplished in spades. The resort was well organized and very accommodating. This comment is not a form of criticism, but it would have been nice to have access to a hot tub, where one could relax after a game of golf.

Barcelo Solymar: Superbe lieu de fête

L'hôtel était tel qu'on peut s'y attendre à Cuba. Si vous vous attendez à ce que l'hôtel soit propre et en bon état, vous serez déçus, comme partout ailleurs à Cuba. Si vous avez une famille, j'essaierais de séjourner du côté d'Arenas Blancas, qui semble axé sur la famille. Le côté Solymar semble plus axé sur ceux qui veulent être plus sociaux et faire la fête. Vous pouvez accéder aux bars à nourriture dans les deux stations, quel que soit le côté où vous séjournez. La nourriture à Cuba a tendan [... lire plus]ce à être un peu fade. Je recommande d'apporter une bouteille de sauce piquante.

Great Party resort Hotel was as you would expect in Cuba. If you are expecting Canada like cleanliness and over hotel condition you will be disappointed, like you would be anywhere else in cuba. If you have a family I would try staying at the Arenas Blancas side of the resort which seemed family focus. The Solymar side seemed more focused on those wanted to be more social and party. You can access the food bars at both resorts no matter which on you stay at. Food in cuba tends to be a little bland. I would recommend bring a bottle of hot sauce.

Starfish Jibacoa: Un grand moment

C'était une belle station tranquille, très amicale et accueillante :) il aurait pu y avoir un peu plus d'animation. Comme plus de musique et de danse. Je suis allée plusieurs fois dans ce complexe et je m'y suis toujours bien amusée, mais cette fois-ci, un client s'est plaint que la musique était trop forte et nous en avons tous souffert : ..... Donc nous aurions pu utiliser plus de musique, c'est sûr :)

Great time It was a nice quiet resort , very friendly and welcoming :) it could of used a little more entertainment. Like more music and dancing. I have been to this resort many times and I always have fun but this time one guest complained about the music being to loud and we all suffered .... So we could of used more music for sure :)

Valentin El Patriarca Varadero: Complexe touristique exceptionnel

J'ai adoré cet hôtel, la nourriture était excellente, en particulier dans le restaurant italien, j'ai adoré le fait que l'hôtel était tout compris ; les excursions à partir de l'hôtel étaient excellentes et à des prix raisonnables ; beaucoup d'activités au bord de la piscine et sur la plage, j'y retournerai sans aucun doute

Amazing Resort Loved this hotel, food was great, especially in the Italian Restaurant, loved the fact that it was all inclusive; tours from the hotel were great and reasonably priced; lots of activities by the pool and on the beach, will definitely return

Melia Peninsula Varadero: centre de vacances pour les français

Tout d'abord on m'a volé mon sac à dos, ensuite 90% des gens dans le resort étaient des francophones avec une voix forte et agaçante, enfin un endroit très commercial où l'on vous soutire des pesos et où l'on ne vous donne rien en retour.

french people resort First of all my bagpack was stolen,second of all 90% of people in the resort were French speaking people with loud annoying behawior,thirdly very comercial place draining pesos from you and getting nothing in return.

Melia Peninsula Varadero: Merveilleux centre de villégiature

c'était notre deuxième séjour au Melia Pennisula. Le personnel est formidable et se met en quatre pour nous aider. La nourriture est bonne, assez variée et bien cuisinée. La plage est magnifique, nous y reviendrons sans aucun doute.

Wonderful Resort this was our 2nd stay at the Melia Pennisula. The staff are amazig and go out of their way to help. The food is good, enough variety and cooked throughly. The beach is beautiful, we would definitly stay again.

Palma Real: Superbe station balnéaire

A mon avis, c'était un moment très très génial, l'hôtel était génial, le service était vraiment génial et ils ont essayé de faire en sorte que tout fonctionne parfaitement. En fin de compte, il s'agit toujours de la façon dont vous voulez passer votre temps, c'est Cuba, pas Miami ou un autre endroit fou si vous vous attendez à un service et un hôtel de haut niveau pour ce prix, alors croyez-moi, vous allez passer un mauvais moment, profitez juste du bon et ne cherchez pas le mauvais parce que c' [... lire plus]est un endroit magnifique, ne ruinez pas votre séjour et tout le monde si vous êtes une personne négative, mais ouais awesone plase et j'y retournerais certainement.

Awesome resort In my opinion it was a very very awesome time the hotel was great service was really awesome and they tried to make everything work perfectly. At the end it always comes down to how and the way you want to spend your time i mean its cuba not miami or some crazy fanzy place if you expect a top top service and hotel for this price then trust me you will have a rough time, just enjoy the good and dont look for the bad because its a beautiful place dont ruin your stay and everyone else if you are a negative person, but yeah awesone plase and i would defenately would go back again.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Excellent service à la clientèle, bonne cuisine

Impressionné par le service général de majordome qui permet un contact personnel pour tout problème lié à l'hôtel, le cas échéant. Le personnel est très amical et serviable. La nourriture était excellente avec des viandes, des poissons et des pâtes fraîchement cuisinés. Le terrain et la plage sont très bien entretenus. La plupart des clients avaient plus de 35 ans et étaient européens, ce qui a permis de créer un environnement agréable.

Excellent customer service, great food Impressed with general butler service which provides a personal contact with any resort issues, if any. staff are very friendly and helpful. Food was great with freshly cooked meats, fish and pasta. The grounds and beach areas very well kept and serviced. Most guests were over age 35 and European which provided for a good natured fun environment.

Melia Marina Varadero: "Pas bon"

Première chambre, plaques de moisissure noire, salle de bain, plafond entier couvert de moisissure noire. La climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons demandé de l'aide à la réception pour obtenir une nouvelle chambre, qui ne nous a donné aucun signe de reconnaissance jusqu'à ce que nous soulignions le mot "moisissure". La climatisation a été réparée et après avoir discuté avec quelques "supérieurs", nous avons obtenu une nouvelle chambre. La deuxième chambre sentait beaucoup mieux et était  [... lire plus]dix fois plus propre. Toujours un peu de moisissure mais 99% de mieux que la première chambre. Service de chambre, la chambre n'a été nettoyée que 3 fois sur les 7 jours que nous avons passés à l'hôtel. Les serviettes n'ont été changées que deux fois et la literie n'a jamais été renouvelée. Etant sur l'EP, il était difficile de trouver de la nourriture à part du fromage et des crackers. Après avoir pris le bus pendant une heure pour trouver de la nourriture à peine meilleure, la chambre n'avait qu'une seule casserole pour cuisiner. Rien non plus pour nettoyer et sécher la vaisselle.

"No good" First room, patches of black mold, bathroom, entire ceiling covered in black mold. AC didn't work. Getting help from th front desk for new room, gave us no acknowledgment until we stressed the word mold. AC was fixed and after talking with a couple "higher ups" we got a new room. Second room, smelled much better and 10 times cleaner. Still a bit of mold but 99 percent better than the first room. Room service, room was only cleaned 3 times out of the 7 we were there. Only received fresh towels twice, and never any new bedding. Being on the EP, it was hard to find food besides cheese and crackers. After riding the bust for an hour to get not much better food, the room only had one pot to cook with. Nothing to clean and dry dishes with either.

Resonance Blu Varadero: Pour Cuba, c'était une bonne solution

Les plus hauts : 1.) Grande plage 2.) Piscine et toboggan aquatique incroyables 3.) Spectacles nocturnes géniaux (les meilleurs que j'ai vus et c'était mon troisième séjour à Cuba) 4.) Grand choix de boissons entre 10 et 17 heures Points faibles : 1. Manque de service 2. un seul bar était ouvert 24h/24 et 7j/7 et les boissons étaient limitées après le dîner 3. le snack-bar était limité à la nourriture que l'on pouvait obtenir après 22 heures 4. le magasin était censé être ouvert jusqu'à 20h30,  [... lire plus]mais il fermait vers 19h30 tous les soirs, ce qui rendait la tâche difficile aux voyageurs qui rentraient tard. 5. les chambres auraient pu être plus propres, vous n'aviez qu'une seule serviette de plage pour toute la semaine.

For cuba is was a good resort Highs : 1.) Great Beach 2.) Amazing Pool and water slide 3.) awesome night time shows ( best I have seen and this was my 3rd time in cuba) 4.) great range of drinks between 10-5pm Lows: 1. Lack of service 2. only one bar was open 24/7 and drinks were limited after dinner 3. snack bar was limited to the food you could get after 10 pm 4. store was suppose to be open till 830 but would close around 7-730 each night making it hard for travelers coming in late. 5. rooms could of been cleaner , you had one beach towel for the whole week.

Melia Las Antillas: Un lieu de villégiature extraordinaire avec une cuisine et une plage excellentes

Un centre de villégiature extraordinaire. La nourriture est exceptionnellement bonne ! Le dîner de la Saint-Sylvestre était incroyable - le meilleur buffet avec du homard à volonté ! La plage est également extraordinaire, avec son sable poudreux et son eau turquoise propre et limpide dans laquelle on peut marcher longtemps ! Le service était impeccable, tout était conforme aux attentes et le personnel était toujours serviable et prêt à satisfaire. Le service de conciergerie VIP était une fonctio [... lire plus]nnalité supplémentaire qui valait bien la valeur de ce complexe hôtelier et une reconnaissance supplémentaire méritée au personnel de conciergerie dans le salon du cinquième étage - un service de premier ordre ! Le seul domaine qui mériterait un peu d'attention est celui des spectacles nocturnes sur la scène - à mon avis, les spectacles devraient être plus variés et ne pas se limiter à des danses ou des chants.

Amazing Resort with Great Food and Beach Amazing resort. The food is exceptionally good! New Years Eve celebration supper was amazing - the best buffet experience with endless lobster!! The beach area was also amazing, as it has powdery sand, clean and clear turquoise water that you could walk in for a distance! The service was impeccable, as everything was as expected and staff were always helpful and ready to satisfy. The VIP Concierge service was a great add on feature that was well worth the value at this resort and extra recognition deserving to the concierge staff in the fifth floor lounge - top notch service! The only area that I would say needs some attention is in the nightly shows at the stage area - in my opinion, there needs to be more entertainment variety to the shows, not just always dancing/singing.

Be Live Turquesa: Une expérience relaxante et agréable

La partie la plus mémorable de ce centre de villégiature a été le personnel. Ils étaient très chaleureux, sincères, travailleurs et soucieux de rendre mes vacances aussi bonnes que possible. Le terrain était impeccablement entretenu. Nous avons subi des vents violents et de la pluie un jour, mais dans les 24 heures, toutes les feuilles mortes ont été ramassées et l'endroit était à nouveau impeccable. Les chambres étaient propres et la climatisation et la plomberie fonctionnaient comme il se doit [... lire plus]. La nourriture était bonne, mais certainement pas gastronomique. Il y avait suffisamment de variété pour que vous puissiez toujours trouver des choses qui vous plaisent. La plage et la piscine étaient toutes deux fabuleuses. Les divertissements étaient également très bons, avec plusieurs groupes talentueux jouant de la musique cubaine authentique. Je recommanderais Terquesa à tout le monde.

A relaxing and pleasurable experience The most memorable part of this resort was the staff. They were very warm, sincere, hard working and anxious to make my vacation as good as it could be. The grounds were impeccably maintained. We experienced some strong winds and rain one day, but within 24 hours all the fallen leaves were raked up and the place was spotless again. Rooms were clean and the A/C and plumbing all worked as it should. The food was good but certainly not gourmet. There was enough variety that you could always find things that appealed to you. The beach and pool were both fabulous. Entertainment was very good as well, with several talented live bands performing genuine Cuban music. I'd recommend Terquesa to anyone.

Melia Marina Varadero: Bon centre de villégiature

La station était agréable et les gens étaient formidables. Il s'agit plutôt d'un lieu de détente .... et non d'un lieu de fête, ce que j'espérais. Nous avons trouvé la station un peu confuse au début, ils vous donnent une carte avec tous les endroits où aller et tous les bars, mais ils ont listé plus que ce qu'ils ont montré sur la carte. Deux ou trois choses qui nous ont dérangés.... nous avions demandé un lit king size et nous avons eu 2 lits jumeaux. La poignée de la porte de notre balcon éta [... lire plus]it manquante pour entrer à l'intérieur. Ils ne vous donnent que 2 bières par jour dans votre "minibar". La plupart des gens traînent dans le hall toute la nuit parce qu'il n'y a pas d'autre endroit où aller la nuit. La nourriture n'était pas aussi mauvaise que je le pensais, mais elle n'arrive toujours pas à la cheville de l'incroyable qualité de la Jamaïque. Nous aimons boire et nous amuser la nuit et il n'y a pas grand chose qui se passe la nuit dans ce complexe.

Good resort The resort was nice and the people were great. It's more of a relaxing resort.... not much of a party resort which is what I was hoping for. We found the resort a little confusing at first, they give you a map with all the places to go and all the bars but they listed more than what they showed on the map. Couple things that bothered us.... we requested a king size bed and we got 2 twin beds. Our balcony door was missing the handle to get inside. They only give you 2 beers per day in your "minibar". For the most part people just hangout at the lobby all night cause there isn't anywhere else to go at night. The food wasn't as bad as I thought it was gonna be but it still doesn't come close to the amazing quality of Jamaica. Overall great trip, not sure if I would come back... we like to drink and have fun at night and there isn't much of anything going on at night at this resort.

Be Live Turquesa: Station balnéaire extraordinaire, pays extraordinaire

L'hôtel et son personnel étaient extraordinaires. La femme de ménage était très impressionnante et la nourriture était délicieuse ! J'ai hâte d'y retourner ! La visite en bus à 5 $ valait la peine d'être vécue. La Havane est également un lieu incontournable lors d'une visite à Cuba. C'est un endroit magnifique, cependant, évitez les gens qui vendent des cigares indépendamment dans les rues, ils vous emmènent dans un endroit exclu et pour moi, c'est très louche ! A part cela, c'est un endroit mag [... lire plus]nifique pour passer des vacances.

Amazing resort, amazing country The resort and their staff were amazing. Cleaning lady was very impressive and the food was delicious! Looking forward to going there again ! The $5 bus tour was worth the experience. Also Havana is a must is when visiting Cuba. Its such a beautiful place, however, avoid people selling cigars independently on the streets, they take you in an excluded location and to me that's very sketchy! Other then that it's a beautiful place to go on a vacation.

Resonance Blu Varadero: Un bon rapport qualité-prix

Le terrain était bien entretenu. L'hôtel est un peu fatigué mais je n'ai pas passé beaucoup de temps dans ma chambre. Le personnel était formidable, je n'ai pas donné beaucoup de pourboires, j'ai apporté des cadeaux pour les barmans et quand j'ai essayé de leur donner des dollars, ils n'en ont pas voulu. Ils étaient très reconnaissants pour les cadeaux. Ils avaient du beurre de cacahuète Smuckers et le choix de nourriture était bon.

Bang for your buck The grounds were will groomed. The hotel is a little tired but I didn't spend much time in my room. The staff was great, I didn't tip much, I brought gifts for the bartenders and when I tried to put $$ down they didn't want it. They were very thankful for the gifts. They had Smuckers peanut butter and the food selection was good.

Playa Caleta: PLUS JAMAIS ÇA

Je m'attendais à peu de choses et j'en ai eu moins. J'ai été à Cuba 12 fois (c'était ma 4ème fois à Varadero). J'ai séjourné dans des hôtels de tous les niveaux d'étoiles, de 2 à 5, et ce n'est que le deuxième que j'éviterais à tout prix. L'hôtel était délabré et avait désespérément besoin d'attention. Heureusement, la plage et la piscine étaient bien entretenues, mais il y avait un manque de chaises longues (il y en avait beaucoup mais elles étaient toutes cassées). Ajoutez à cela des fenêtres  [... lire plus]qui fuient pour se protéger de la pluie battante et des vents violents, des toits qui fuient rendant de nombreux espaces publics inutilisables, etc... Le personnel était généralement amical mais n'hésitait pas à exiger des cadeaux de la part des personnes présentes à l'hôtel et à exprimer son mécontentement en cas de refus. Ajoutez à cela de grands groupes de vingtenaires ivres enfermés à l'intérieur et vous obtenez un niveau de bruit qui serait interdit par n'importe quel organisme de santé au travail. Ajoutez à cela l'absence d'eau dans les chambres de l'hôtel et le coup de grâce - une maladie mystérieuse qui s'est répandue dans l'établissement - qui m'a convaincu que cet endroit devait être évité à tout prix et que Varadero devait l'être aussi.

NEVER AGAIN I came expecting little and got less. I have been to Cuba 12 times (this was my 4th time in Varadero). I have stayed in hotels at all levels of star rating from 2 to 5 and this is only the 2nd I would avoid at all costs. The hotel was run down and in desperate need of attention. Thankfully the beach and pool area were well maintained, give or take though there was a lack of chaise lounges (lots there but all broken). Add to that leaky windows to fend off the driving rain and high winds, leaky roofs making many of the public areas unusable and so on ... The staff were generally friendly but were not above demanding gifts from those at the hotel and expressing their dissatisfaction when refused. Add to that large groups of drunken 20 somethings cooped up inside makes for a noise level that would be banned by any occupational health organization. Follow it up with no water in the hotel rooms and the coup de gras some mystery illness that swept through the place has convinced me that this place should be avoided at all costs and for that matter so should Varadero.

Palma Real: Station balnéaire horrible

Il n'y avait pas d'eau chaude, nous étions au 4ème étage et l'ascenseur ne fonctionnait pas. Il pleuvait et le plafond fuyait dans tout le bâtiment, et les lits semblaient avoir été utilisés. Je ne séjournerai plus jamais ici !!!!

Horrible resort There was no hot water, we stayed on the 4th floor and the elevator didn't work. It rained and the ceiling leaked throughout the building, and the beds felt well used. I will never stay here again!!!!