Valentin El Patriarca Varadero: Meilleur personnel

Une excellente célébration du réveillon du Nouvel An et un buffet du Nouvel An Superbe spectacle de danse Superbe plage Excellentes installations d'entraînement Il y a une pénurie de serviettes, alors apportez une serviette de plage de chez vous si vous en utilisez beaucoup

Best Staff An excellent New Years Eve celebration and New Years Eve Buffet Great dancing entertainment Great beach Excellent work out facilities Have a shortage of towels so bring a beach towel from home if you use a lot

Hotel Los Cactus: Superbe complexe hôtelier dans la bonne suite. Superbe plage

Nous étions dans l'une des suites jardin (B216), calme, la climatisation fonctionnait, parfait pour ma femme et mon fils de 18 ans. J'ai entendu parler de problèmes de climatisation dans d'autres unités et les chambres d'hôtel n'étaient pas superbes. La plage est magnifique, le personnel très sympathique et l'emplacement parfait. La nourriture est très bonne pour Cuba. Nous avons eu de la chance avec le buffet du Nouvel An avec du homard et du crabe. Dans l'ensemble, c'était super, mais j'imagin [... lire plus]e que ce n'est pas le cas dans une suite où la climatisation ne fonctionne pas bien ou dans l'une des chambres d'hôtel sombres et puantes.

Great resort in right suite. Awesome beach We were in one of the garden suites (B216) quiet, ac worked, perfect for my wife and 18 yr old son. AC issues in other units I heard and hotel rooms were not great. Beach awesome, staff very friendly and location perfect. Food very good for cuba. We lucked out with the New Years eve buffet with lobster and crab. Overall was great but I can imagine not so much in a rlsuite without AC working well or in 1 of the dark and stanky hotel rooms.

Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature !

Mon ami et moi avons passé de merveilleuses vacances. L'hôtel était propre et le personnel a fait tout son possible pour que nous passions des vacances extraordinaires. La nourriture est comparable à celle d'autres complexes cubains, mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Les différentes piscines nous ont permis de nous divertir et de nous détendre. La plage disposait de nombreuses chaises et offrait un service de boissons. J'envisagerais de revenir dans ce complexe à l'avenir.

Great Resort! My friend and I had a wonderful vacation. The resort was clean and the staff went out of their way to ensure we had an amazing vacation. The food is comparable to other Cuban resorts, but we always found something to eat. The various pools offered both entertainment and relaxation - the beach had multiple chairs and offered drink service. I would consider returning to this resort in the future.

Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature

L'hôtel est très beau, un peu cassé, mais les gens sont incroyables, très serviables et amicaux. Nous avons apprécié notre voyage de Noël en famille à l'hôtel où le personnel nous a aidés à organiser et à célébrer les fêtes ! La plage était magnifique, nous avons adoré le service du Diamond Club. Je ne suis allé à la piscine qu'une seule fois, je n'ai pas été très impressionné mais beaucoup de gens semblaient l'apprécier !

Great resort The hotel is very nice, a little broken but the people are amazing, very helpful and friendly. We enjoyed our family Christmas trip to the resort where the staff helped us organize and celebrate the holidays! Beach was amazing, loved the Diamond Club service. Only went to the pool once, not too impressed but lots of people seemed to enjoy it!

Hotel Bella Costa: Le centre de villégiature a été une grande déception

Nous avons demandé des chambres contiguës et des balcons, ce qui n'était pas le cas. Nos chambres n'étaient vraiment pas attrayantes - la literie était dégoûtante, le lavabo de la salle de bain était bouché et la chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. Il était difficile de se procurer des serviettes pour la plage. Très peu de chaises longues sur la plage.

The resort was a huge disapointment We requested adjoining rooms and balconies of which neither was available. Our rooms were really not appealing-the bedding was gross and the bathroom had a clogged sink & the toilet did not flush properly. Towels for the beach were hard to secure. Very limited lounge chairs on the beach.

Valentin El Patriarca Varadero: Juste moyen

Ce complexe avait quelques bons côtés qui ont rendu le séjour assez agréable, mais je n'y reviendrais pas. La taille était excellente, tout était pratique. Les chambres étaient bien, les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage et de réapprovisionnement quotidien. Les restaurants étaient limités et pas très bons. Le buffet était correct mais rien de spécial. Les enfants n'étaient pas aussi bien accueillis que nous le pensions d'après le site web. Il était difficile de trouver [... lire plus] un bon serveur ou une bonne serveuse pour se réchauffer. Le piano-bar était très animé les soirs où nous y sommes allés, ce qui était très agréable. La plage était magnifique et bien entretenue. Cuba est un excellent lieu de vacances, les gens sont généralement si amicaux et gentils et le pays est magnifique. Je ne recommanderais pas de séjourner dans ce complexe pour une famille ou pour quelqu'un qui cherche un peu plus de choses à faire sur place.

Just Average This resort had a few good things about it which made the stay enjoyable enough however wouldn't return. Size was great everything was convenient. Rooms were good, maids did a great job cleaning and restocking daily. Restaurants were limited and not great. Buffet was alright but nothing special. Wasn't as kid friendly as we thought based on the website. Was hard to find a good bar tender or wait staff to warm up too. Piano bar was rockin on the nights we went that was definitely enjoyable. Beach was beautiful and well maintained. Cuba is a great vacation, people are generally so friendly and kind and the country is beautiful. Just wouldn't recommend staying at this resort as a family or as someone looking for alittle more to do on resort.

Melia Marina Varadero: La piscine et la plage étaient bien

Nous étions un groupe de onze personnes. 3 de nos chambres ont été pénétrées la nuit alors que les occupants étaient au lit. Dans l'une des chambres se trouvaient ma fille et ma petite-fille de 6 ans, ce qui n'a pas été une expérience agréable. Ma petite-fille a été réveillée ainsi que sa mère à 23h45. La réception n'a pas été d'une grande aide. Elle n'a pas pu nous expliquer comment cela avait pu se produire. Une autre chambre a été envahie par des insectes. Ils ont pu obtenir une autre chambre [... lire plus], mais pas sans avoir menacé d'aller dans le hall et de dire aux gens de vérifier leurs lits. Deux des six chambres réservées étaient sans problème.

Pool and beach were good We were a group of eleven. 3 of our rooms were entered at night when the occupants were in bed. One of the room was my daughter and 6 year old granddaughter which was not a pleasant experience. My granddaughter was awakened as well as her Mother at 11:45 P.M. Front desk reception area was not very helpful. Could not give us a reason how this could happen. One other room had an invasion of bugs. They were able to get another room, however not without threatening to go into the lobby and tell people check their beds. Two out of 6 rooms booked were without issues.

Starfish Cuatro Palmas: EMBARRASSANT et INADEQUAT

J'étais dans Starfish Quatro Palmas Veradero du 22 au 29 décembre 2015. Tout était bon chambre et la nourriture était OK jusqu'au dernier jour. Checked out à 12pm et a été promis une chambre de courtoisie le premier jour pour prendre une douche parce que nous allions être ramassés à 18:40pm de notre hôtel. La réception nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible et que nous devions prendre une douche à la piscine à l'extérieur. J'avais envie de m'énerver et de lui crier dessus. On ne dit pas c [... lire plus]ela à un Canadien et on ne change pas à la dernière minute. Ne vous méprenez pas, les gens sont géniaux, mais les services sont nuls. J'ai bu mon mojito pour la sixième fois et j'ai eu le courage de me doucher dans la zone de la piscine et de marcher dans le restaurant qui n'autorise pas les gens à marcher mouillés. Je voulais me faire remarquer et ils se sont tous démenés lorsque j'ai marché mouillé et que je me suis changé à la réception.

EMBARRASSING and INADEQUATE I was in Starfish Quatro Palmas Veradero from Dec 22nd to 29th 2015. Everything was good room and food was OK until the last day. Checked out at 12pm and was promised a courtesy room on the first day to take a shower cause we were going to be picked up by 6:40pm from our hotel. The reception told us that there was nothing available and we should take a shower at the pool area outside. I wanted to get upset and scream at her. You don't say that to a Canadian and change on the last minute. Don't get me wrong the people are awesome but the services sucks. I just drink my mojito for the 6th times and got the courage to shower on the pool area and walk on the restaurant which do not allow people to walk wet on. Wanted to make a point and they were all scrambling when I walked wet and changing at the reception.

Hotel Villa Cuba: Expérience de voyage

Hôtel raisonnablement bon. Les piscines étaient agréables, la nourriture était abondante et de qualité acceptable. La chambre était agréable et le service d'étage excellent, mais le lit était inconfortable. L'expérience du check-out a été terrible. Dès notre arrivée à la réception, la femme de chambre est arrivée en disant qu'il manquait le tapis de bain et que si nous ne le rendions pas, elle devrait payer trois fois le prix. Nous avons ouvert nos sacs pour prouver que nous ne les avions pas, m [... lire plus]ais la responsable des relations publiques nous a dit que la femme de chambre serait quand même pénalisée et devrait payer trois fois le prix de sa poche. C'est inacceptable.

Travel Experience Reasonably good hotel. Pools were nice, food was plentiful and of acceptable quality. Room was nice and room service was excellent but bed was uncomfortable. Checkout experience was terrible. Immediately as we arrived at the desk the chamber maid arrived saying that the bathtub mat was missing and if we didn't return it she would have to pay three times the cost. We opened our bags to prove that we didn't have them but we were told by the Public Relations lady that the maid would still be penalized and have to pay three times the cost from her own pocket. That is unacceptable.

Palma Real: POUR LE PRIX, C'ÉTAIT BIEN

Le service était lent. Le choix de nourriture était médiocre, surtout après 23 heures : on ne pouvait obtenir qu'un hamburger, un hot-dog ou un sandwich au fromage et, un soir, on n'a même pas pu obtenir un hot-dog. Il y a eu des moments où il était impossible d'obtenir de la nourriture. Le bar de la piscine était génial, la plage était géniale, il fallait y aller à pied mais ce n'était pas si loin et il y avait un bar juste à côté. Il n'y a pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. L'endroit n'était [... lire plus] pas cher mais j'ai payé environ 600$ pour la semaine et c'était très bien pour ce que c'était un lieu de fête pour moi et mes amis et aussi l'entrée gratuite au Club Havanna bien que les fois où nous y sommes allés c'était une fête de la saucisse. Ce n'est pas pour les couples qui recherchent un 5 étoiles car c'est tout sauf génial mais l'emplacement est génial, à distance de marche de la ville et vous pouvez manger à l'extérieur plutôt que d'avoir le même menu buffet ennuyeux.

FOR THE MONEY IT WAS GOOD The service was slow. The food selection was poor especially after 11pm u could only get a hamburger or hotdog or cheese sandwich and one night couldn't even get a hotdog. There were times were you couldn't get food. The pool bar was awesome the beach was amazing u did have to walk to it but it wasnt that far and there was a bar right there. Was without hot water for like 3 days. This place was cheap but i paid like $600 for the week and was great for what it was a party place for me and my friends and also included free admission to Club Havanna although the times we went there it was a sausagefest. I would recommend for party people .Its not for couples looking for 5 star bc it is anything but great but the location is awesome walking distance to town and you can eat out rather than have the same boring buffet menu.

Resonance Blu Varadero: Mémoires varadero

L'hôtel était d'un excellent rapport qualité-prix. Nous avons fait une excellente affaire et avons voyagé en pensant que nous en aurions pour notre argent. J'ai été très agréablement surpris. Le complexe a besoin d'un peu de travail, mais cela ne nous a pas du tout dérangés. La nourriture était fantastique ! Nous avions apporté nos propres condiments (ketchup, sirop d'érable, beurre de cacahuète) mais nous n'en avons pas eu besoin. Cubs fait les meilleurs desserts :) les donuts étaient si bons ! [... lire plus] Les boissons étaient également excellentes ! Surtout la Pina colada glacée et les mojitos. J'avais lu beaucoup de critiques négatives avant d'y aller, et j'ai l'habitude de séjourner dans des complexes 5 étoiles au Mexique... mais j'ai vraiment apprécié mes vacances à Cuba. J'y retournerai certainement avec ma famille. C'est un excellent rapport qualité-prix. Je n'ai vraiment aucune plainte à formuler. Le personnel était absolument extraordinaire. Ils ont travaillé si dur et ont été très reconnaissants.

Memories varadero The hotel was great value. We got an amazing deal and traveled with the expectation that we would get what we paid for. I was extremely pleasantly surprised. The resort does need a bit of work but it really didn't bother us at all. The food was fantastic! We had brought our own condiments (ketchup, maple syrup, peanut butter) but really didn't need it. Cubs makes the best desserts :) donuts were so good! The drinks were great too! Especially the frozen Pina colada and mojitos. I had read many negative reviews before going, and I am used to staying in 5 star resorts in Mexico...but I really enjoyed my vacation to cuba. I would definitely go back with my family again. Such a great value. I really don't have any complaints. The staff were absolutely amazing. So incredibly hard working and very appreciative.

Melia Varadero: Très bon voyage

Superbe bord de mer et piscine. Excellente hospitalité de la part du personnel. Les animations nocturnes étaient bonnes. La nourriture était excellente, mais nous avons eu du mal à réserver dans les restaurants, peut-être à cause de la période de l'année (Noël). Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour !

Very Good Trip Great beachfront and pool. Great hospitality by staff members. Nightly entertainment was good. The food was excellent the only thing was we had a hard time making reservations for the restaurants- could have been the time of year (Christmas). Overall, happy with our stay!

Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature

l'hébergement, la nourriture, la plongée sont tous meilleurs que ce à quoi on s'attendait pour Cuba. Le personnel est sympathique, le service est plus rapide pour ceux qui donnent des pourboires. Le taux de change est mauvais à la banque de l'hôtel (65 CUC pour 100 $CAN) Ne gaspillez pas votre argent dans une excursion de pêche (peu de poissons de sport du côté de l'Atlantique) Bonne variété de coquillages sur la plage pour les collectionneurs

Good Resort accommodation, food, diving all better than expected for Cuba. friendly staff, service is faster for those who tip. Exchange is bad at the hotel bank (65 CUC for $100.00 Cdn) Don't waste your money on a fishing excursion (not many sport fish on Atlantic side) Good variety of seashells on beach for collectors

Melia Marina Varadero: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE ; UN EMPLACEMENT IDÉAL !

L'hôtel avait tout ce que nous avions espéré et plus encore ! Le personnel, le terrain, la nourriture ont tous dépassé nos attentes ! Les excursions en catamaran partent de la marina de l'hôtel. Les excursions d'une journée à La Havane et à Varadero étaient formidables ! Nous reviendrons !

AMAZING RESORT; GREAT LOCATION! The hotel had everything that we had hoped for & more! Staff, grounds, food all EXCEEDED expectations! Catamaran tours leave from marina at hotel. Day trips to Havana and Varadero were great! We will be back!!!

Resonance Blu Varadero: Amusant mais nécessite une mise à jour !

Le resort est très grand, les piscines sont superbes, les enfants ont adoré le toboggan aquatique, mais les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains, et nous avons eu un lit cassé. Il y a beaucoup d'endroits pour manger, mais les restaurants de spécialités ne sont pas bons. Le club pour enfants, les activités à la piscine et les divertissements étaient excellents. Gardez un œil sur vos affaires autour de la piscine !

Fun But Needs Updating!! Resort is very large, great pools, kids loved the waterslide however rooms need updating especially the bathrooms and we had a broken bed. Lots of places to eat however the specialty restaurants are not good. The kids club, pool activities and entertainment were great. Keep an eye on your belongings around the pool!!

Barcelo Solymar: S'amuser au soleil !

L'hôtel n'était pas le meilleur, nous n'avons pas eu d'eau chaude de toute la semaine, la nourriture était plutôt bonne et la plage était magnifique ! J'aurais aimé que l'hébergement soit un peu mieux, au niveau du service. J'aimerais aussi que le même barman, le même serveur et/ou la même réception travaillent plus souvent, serveur et/ou réceptionniste ne travaille pas de façon aussi régulière. À part cela, le personnel était gentil et les gens dans les villes étaient amicaux envers les Canadie [... lire plus]ns ! Canadiens !

Fun in the sun! The hotel wasn't the best, didn't have any hot water all week, food was pretty good and the beach was gorgeous! I wish the accommodations were a little better, service wise. And also I wish the same bartender, server and/or front desk cert worked no so stageared. Other than that the staff were nice and the people in the cities were friendly to Canadians!

Valentin El Patriarca Varadero: des attentes dépassées

C'est notre premier voyage à Cuba et nous avons été ravis et surpris par le niveau de service que nous avons reçu à El Patriarca. Le terrain était propre et bien rangé, les bâtiments en bon état. La chambre que nous avons occupée dans le bloc 51 était très bien décorée, très propre et extrêmement confortable. Eduardo, le responsable de la restauration, est en train d'améliorer les menus et l'approvisionnement en nourriture. Notre femme de chambre, Zoe, a été exemplaire et n'a jamais pu en faire  [... lire plus]assez pour nous. S'il y a des points négatifs, ils concernent les restaurants de spécialités et la nourriture en général. Nous avons trouvé que le niveau de bruit dans le restaurant oriental était bien trop élevé. De plus, le seul membre du personnel qui a exprimé une attitude "je m'en fiche" travaillait dans ce restaurant. Le buffet principal est bien garni, mais il devient ennuyeux au bout de quelques jours quelques jours. Dans l'ensemble, nous avons bénéficié d'un niveau de service inégalé dans tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés dans aucun autre centre de villégiature que nous ayons visité. Lorsque vous vous rendrez dans ce complexe, n'oubliez pas d'aller au bar du hall et de vous présenter à Justo bar du hall et de vous présenter à Justo. C'est une personne merveilleuse, mais aussi l'un des barmans les plus créatifs et les plus divertissants qu'il m'ait été donné de rencontrer.

expectations surpassed Our first trip to Cuba and we were pleased and surprised by the level of service we received at El Patriarca . The grounds were clean and tidy, the buildings all in good repair. The room we had in the 51 block, was very well decorated, very clean, and extremely comfortable. Eduardo, the food and beverage manager, is in the midst of upgrading menus, and sourcing of food supplies. Our room maid, Zoe, was exemplary and could not do enough for us. If there are any negatives, they would involve the specialty restaurants and the food in general. We found the noise levels in the oriental restaurant well beyond comfortable. As well, the only staff member who expressed a "I dont care attitude" worked in that restaurant. The main buffet, has ample food, but it does get boring after a few days. All in all, we received an overall level of service, unmatched in any other resort we have been to. When you go to this resort, be sure to go to the lobby bar and introduce yourself to Justo. He is a wonderful person but also one of the most creative and entertaining bartenders I have ever encountered.

Melia Peninsula Varadero: Première fois à Cuba

Belle station, grande plage et personnel très sympathique. Je dirais que la nourriture était moyenne mais nous pouvions toujours trouver quelque chose de bon à manger. J'ai beaucoup apprécié l'excellent service du personnel, toujours là pour aider et avec une bonne attitude.

Great first time in Cuba Beautiful resort, great beach and very friendly staff. I would say the food was average but we could always find something good to eat. Really enjoyed the great service from staff, always there to help out with a great attitude.

Club Kawama: bon rapport qualité-prix

la chambre d'hôtel était très basique mais propre, avec tout ce dont nous avions besoin. la piscine et le bar étaient très agréables, pas trop fréquentés. La plage était magnifique. la nourriture était terrible mais pas pire que dans d'autres endroits à Cuba. excellent rapport qualité/prix pour un 3 étoiles.

good value the hotel room was very basic but clean, had all we needed. the pool and bar areas were very nice, not too busy. the beach was amazing. food was terrible but not worse than other places in Cuba. excellent value for a 3 star.

Royalton Hicacos Resort and Spa: L'endroit où il faut être pour Noël !

Excellente expérience dans l'ensemble, nous avons été traités comme des rois chaque jour de notre séjour. Personnel et services 5 étoiles. Terrain 5 étoiles, nous avons utilisé le voilier et nous avons fait de la plongée avec masque et tuba. Il y a tellement de choix pour manger et boire. Les chambres sont fatiguées mais tout fonctionnait

The place to be for Christmas! Great overall experience, treated like royalty every day of our stay. Staff and services 5 star. Grounds 5 star we used the sailboat and the took in the included snorkelling. So many choices to eat and drink. Rooms are tired although everything worked