Bahia Principe Explore Coba: Un endroit formidable
Le resort, la nourriture et le personnel étaient excellents, je n'étais pas trop fan de la chambre mais nous n'y avons pas beaucoup séjourné.
La station est immense, mais le personnel a facilité les déplacements. J'y retournerais si j'en avais l'occasion, c'est un endroit très accueillant pour les enfants mais qui s'adresse aussi aux adultes.
Great place
Resort, food and staff were excellent, wasn't to crazy about the room but we didn't stay in it that much.
Resort was huge however staff made it easy to get around. I would go back if I had the chance, it's a very kid friendly place but caters to adults as well.
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Sunni -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Voyage d'agrément
Le buffet était excellent. La chambre Junior était convenable mais plus petite que ce à quoi je m'attendais. Cet hôtel fait partie de 3 autres et il faut prendre un chariot pour aller à la plage car elle est trop loin pour être parcourue à pied. Cependant, la plage était très belle
Fun trip
The buffet was excellent. The Junior room was suitable but smaller than I expected. This hotel is part of 3 others and you must take a trolley to get to the beach as it is too far too walk. However the beach was lovely
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Kinga4 -
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Barcelo Maya Beach Resort: Les enfants sont les bienvenus, mais le centre de villégiature essaie d'en tirer profit
Nous y sommes allés en février - j'ai 4 enfants - ils ont adoré. Le personnel est sympathique, les piscines et les toboggans sont superbes. L'hôtel a essayé de nous faire payer trop cher lorsque mon mari, qui a eu un accident de voiture, n'a pas pu venir avec nous à la dernière minute. Ils voulaient nous facturer un supplément de 5000 $ pour la même chambre que nous avions réservée il y a 10 mois s'il ne venait pas (même si les 5 autres membres de la famille venaient comme prévu), ou si une autr[... lire plus]e personne venait à sa place. C'est la seule raison pour laquelle je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature. Ils ont essayé de faire la même chose avec ma mère. Il a fallu se battre. J'ai annulé la chambre familiale et j'ai dû réserver mes vacances auprès d'un tour opérateur de dernière minute. Ce centre de villégiature essaie de profiter des voyageurs. Nous avons réservé presque un an à l'avance et nous voulions la même chambre - avec le même nombre de voyageurs dans ma famille - mais parce que le nom d'UNE personne a changé (ce qui signifie que mon mari ne pouvait pas venir et que c'est ma nounou qui est venue à sa place), ils ont dit que je ne pouvais avoir MA chambre que si je payais 5 000 dollars de plus. C'est insensé. Pas de remerciement.
Gestion brutale. Dommage, car ce serait autrement un beau complexe hôtelier. Oh, et 10 personnes sur 20 sont tombées malades - vomissements et diarrhées.
Great for kids - but resort tries to take advantag
We were there in Februrary - I have 4 kids -they loved it. Friendly staff, great pools and slides. The hotel tried to overcharge us when my husband, who was in a car accident, couldn't come with us the last minute. They wanted to charge us an extra $5000 for the exact same room we reserved 10 months ago if he did not come (even if all 5 of us in the rest of the family still came as planned) , or if another person came in his place. This is the one reason I will not return to this resort. They tried to do the same with my mom. It took a real fight. I cancelled the family room altogether, and had to rebook my holiday through a last minute tour operator. This resort tries to take advantage of travelers. We booked almost a year in advance, and wanted the same room - with the same number of travellers in my family - but because ONE person's name changed (meaning my husband could not come, so my nanny came instead) they said I can only have MY room if I paid an additional $5000. Insane. No thank you.
Brutal management. Too bad, as it would otherwise be a nice resort. Oh, and 10 people, of 20 got sick - throwing up and diarrhea.
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Jax1 -
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Barcelo Maya Caribe: Très belle station.
Les chambres sont propres, la plage et la piscine sont superbes. La nourriture aurait pu être beaucoup plus chaude. Beaucoup d'activité autour de la piscine toute la journée. Très agréable.
Beautiful resort.
Lovely grounds, maid service was great especially Alma, rooms clean, beach and pool area was great. Always found something to eat.food could have been a lot warmer.lots of activity around pool area all day. Very enjoyable.
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Dlmth -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Les parents doivent se méfier
La première nuit que j'ai passée là-bas, j'étais assise dehors à attendre que mes deux petits-fils s'endorment, et j'ai été piquée par des centaines de moustiques. J'ai eu l'impression d'avoir une maladie redoutable sur les jambes pendant tout le voyage. Ne laissez pas l'hôtel vous donner une chambre au premier étage, face à la mangrove. De plus, il y avait un énorme bâtiment à proximité qui est bruyant et qui sent le diesel. Je me suis plaint de tout cela deux fois à la réception principale. Il[... lire plus]s ont simplement haussé les épaules et m'ont dit qu'ils étaient complets et qu'ils ne pouvaient pas me changer de chambre. Mon petit-fils de 9 mois a attrapé la fièvre aphteuse. Inutile de dire que cela a gâché leur voyage car il pleurait de douleur. Nous voyageons en famille. Moi-même, mes filles et leurs familles. Ce qui affecte l'un d'entre nous nous affecte tous. Notre voyage a donc été gâché. Merci Royalton
Parents beware
The first night I was there l sat outside waiting for my two grandsons to go to sleep, I got bitten with hundreds of mosquito bites. I looked like I had some dread disease on my legs for the entire trip. DO not let them give you a room on the first floor facing the mangrove Swamp. Also, there was a huge building close by that is LOUD LOUD LOUD and smells of diesel. I complained about all of this twice to the main desk. They just shrugged their shoulders and said they were full and could not change my room. My. grandson -9 months- got hand foot and mouth. Needless to say that ruined their trip as he was crying from the pain. We travel as a family group. Myself, my daughters and their families. What effects one effects all of us. So our trip was ruined. Thanks Royalton
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Eureka -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Bonne qualité pour le prix
Il faut beaucoup marcher dans ce complexe. Il y avait des navettes mais elles étaient difficiles à trouver. Le buffet était assez bon et le choix varié. Le centre de villégiature était propre. Le personnel était fabuleux. Il y avait beaucoup de monde mais il n'y avait pas trop de monde et nous pouvions toujours trouver une chaise à la plage ou à la piscine. Nos seules plaintes étaient que nous ne pouvions pas entrer dans les restaurants à la carte avant 21 heures et que c'était un peu tard. De p[... lire plus]lus, le lit n'était pas très confortable. Sinon, nous avons passé un bon moment.
Good Quality for the Price
There is alot of walking at this resort. There were shuttles but they were hard find. The buffet was pretty good food and a good selection. The resort was clean. The staff was fabulous. There were alot of people there but it didn't feel crowded and we could always find a chaise at the beach or pool. Our only complaints were that we couldn't get into any a la carte restaurants until 9pm and that was a little late. Also, the bed was not so comfortable. We otherwise had a good time there.
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Danno -
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Playacar Palace: Le meilleur
Après des dizaines d'années de voyage, le Playacar Palace s'est avéré être la meilleure expérience hôtelière que ma femme et moi ayons connue. Du service d'étage aux serveurs de la plage et de la piscine, en passant par le personnel du (des) restaurant(s), le terrain et la nourriture, notre séjour ici a été exceptionnel !
The Best
After dozens of years travelling, Playacar Palace has proven to be the best hotel experience my wife and I have encountered. From the room service, to the beach/ pool servers, to the restaurant(s) staff, the grounds and food/ dining our time here was tops!
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Houlee -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol Eco Resort
Très bon complexe orienté vers les familles. Beaucoup de choses à faire sur place. Nous n'avons pas eu de lits Queen size comme nous l'avions réservé et payé. Les chambres sont un peu moisies. Les lits étaient un peu durs ainsi que les oreillers. La nourriture était très bonne.
Very good Family oriented resort. Lots of things to do on the resort. Did not get Queen size beds as booked and paid for. Rooms are a little musty. Beds were on the hard side as were the pillows. Food was very good.
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Bev003 -
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Bahia Principe Explore Coba: y réfléchira à deux fois avant d'y retourner
Nous avons été très déçus de notre séjour cette fois-ci, nous sommes déjà venus et nous avons beaucoup apprécié. Options plus était génial. Il fallait toujours demander des gants de toilette et de la lotion. La prise dans la salle de bain ne fonctionnait pas, le téléphone non plus. J'ai demandé qu'on me réveille et qu'on vienne chercher mes bagages le matin de notre départ et mon mari, qui a plus de 70 ans, a dû porter nos bagages sur trois étages, puis les traîner sur la route jusqu'à ce qu'on [... lire plus]trouve quelqu'un pour nous aider. Heureusement que je m'étais levée tôt sinon nous aurions raté notre bus pour l'aéroport, il fallait être dans le hall à 6h45, pas du tout impressionné.
will think twice before going back
Was very disappointed in our stay this time,have been there before and really enjoy ourselves. Options plus was awesome. Always had to ask for washcloths and lotion. Plug in bathroom didn't work,either did phone. Asked for wake up call and baggage to be picked up the morning we were leaving and husband who is in his late 70's had to carry our luggage down 3 flights of stairs,then we dragged the luggage down the road until we found someone to help us. Good thing I was up early or we would have missed our bus back to airport,had to be in lobby at 6:45am not impressed at all.
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Blue Jays Fan -
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Riu Palace Mexico: Des vacances agréables
L'eau de la piscine est (trop) froide ; le WIFI à la piscine (et parfois ailleurs) n'est généralement pas disponible. D'autres membres du groupe ont dû faire deux heures de route parce que le chauffeur s'est trompé d'hôtel, mais ce sont des inconvénients relativement mineurs pour des vacances agréables.
Enjoyable holiday
Pool water (too) cold; WIFI at pool (and at times elsewhere) usually not available. Other members of party were taken 2-hours out of their way because driver went to wrong hotel, but these are relatively minor inconveniences to a nice vacation.
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Pauly -
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Platinum Yucatan Princess: Grand centre de villégiature
L'hôtel était super, un petit reproche, les escaliers devraient avoir des rampes des deux côtés, ma femme a glissé dans les escaliers carrelés en descendant sans rampe pour s'accrocher.
Elle s'est tordu la cheville, les radios montrent une légère fissure, des examens complémentaires sont en cours.
Great resort
Hotel was great , one little complaint , stairs should have railings on both sides , my wife slipped on the tiled stairs coming down with no railing to hold onto.
She twisted her ankle, xrays show a slight crack further investigations are in place.
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Stacey716 -
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Grand Riviera Princess: Au-delà des attentes !!!
L'hôtel est grandiose, semblable à un palais. Il est moderne, tropical et très bien entretenu. Le personnel se surpasse ! La nourriture est excellente ! Les buffets magnifiquement aménagés avaient des thèmes différents chaque soir. Nous avons même eu droit à des assiettes de queue de homard le soir des fruits de mer. Il y a toujours un énorme choix de plats pour satisfaire tout le monde. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses !!!! Notre chambre était fraîche et propre. Le personnel de ménage[... lire plus] a créé des serviettes pliées en forme d'animaux pour mes enfants tous les jours. Incroyable !
Beyond Expectations!!!
The hotel is grand, palace-like. It us modern, tropical and very well kept. The staff go above and beyond! The food was great! The beautifully appointed buffets had different themes every night. We even had plates of lobster tail on seafood night. There is always an enormous food sene toon to satisfy every person. I can't say enough great things!!!! Our room was fresh and clean. The housekeeping staff created towels folded into animals for my kids every day. Unbelievable!
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Hoger -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Une station magnifique et étonnante
Du moment où vous arrivez jusqu'au moment où vous partez, le service à la clientèle est exemplaire. Le terrain luxuriant, les magnifiques jeux d'eau et le design d'influence espagnole font de cet endroit un véritable plaisir à parcourir. Et la nourriture, la nourriture était abondante et délicieuse. Pratiquement tous les repas étaient parfaits et le service en chambre 24 heures sur 24 était un excellent complément lorsque vous n'aviez pas envie de sortir. Je recommande vivement le swimup golden [... lire plus]junior sweet, vous sortez de votre porte patio et vous avez un serveur qui vous offre à manger et à boire (un bon complément au room service quand vous êtes paresseux). Des événements et des spectacles tous les soirs, des activités tout au long de la journée et une belle plage pour s'allonger (cela ne m'a pas dérangé, mais ma petite amie a trouvé le sable trop profond et trop mou pour qu'elle puisse y marcher). Une destination de vacances parfaite.
Beautiful and amazing resort
From the moment you arrive till you leave the customer service is exemplary. The lush grounds, beautiful water features and Spanish influenced design make the place a pure joy to walk through. And the food, the food was plentiful and delicious. Virtually every meal was perfect and the 24 hr room service was a great addition for when you didn't want to go out. I would heartily recommend the swimup golden junior sweet, you walk out your patio door and you have a waiter offering both food and drink (a great addition to the room service when your lazy). Events and live entertainment every night, activities all day long and a beautiful beach to lay on (it didn't bother me but the girlfriend found the sand too deep and soft for her to walk in). A perfect vacation destination.
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Cdemms -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Fantastique !
Quel magnifique centre de villégiature. Le personnel était merveilleux, les installations étaient belles et propres, la nourriture était absolument délicieuse et les boissons coulaient à flot et étaient incroyables ! Nous reviendrons à 100% ! Nous avons adoré !
Fantastic!
What a gorgeous resort. The staff were wonderful, the facilities were beautiful and clean, the food was absolutely delicious and the drinks were flowing and incredible! We will 100% be back! Loved it!
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Wildcat -
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Grand Palladium Kantenah: Les centres de villégiature Grand Palladium sont les premiers
Le meilleur lieu de villégiature, et de loin ! Partout où vous allez, c'est d'une propreté exceptionnelle ! La nourriture était superbe et il y avait tellement d'options pour manger ! Nous avons adoré le spa et nous nous sommes fait masser ensemble le jour de la Saint-Valentin ! Nous reviendrons et nous voulons rester 10 jours lors de nos prochaines vacances. Cordialement, Ray & Corinne Smith
Grand Palladium Resorts are #1
Greatest vacation resort by far! Everywhere you go is exceptionally clean! Food was superb and so many options of where to eat! We loved the spa and had massages together on valentines day! We will be back and want to stay for 10 days next vacation. Sincerely, Ray & Corinne Smith
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Bolt86 -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Une plage magnifique
L'hôtel a été rénové et il y a eu beaucoup d'entretien tout au long de notre séjour de deux semaines.
Notre chambre était confortable, je m'inquiétais de la porte en verre des toilettes car c'était la première fois que je partais en vacances avec mon petit ami, mais ce n'était pas aussi grave qu'il n'y paraît.
La baignoire jacuzzi était géniale. Nous avons eu quelques nuits plus fraîches et nous en avons profité pour utiliser le jacuzzi. J'aimerais cependant que les murs entre les balcons soie[... lire plus]nt plus hauts, car nos voisins pouvaient voir sur notre balcon.
La nourriture était correcte. Ce n'était pas la pire nourriture que j'ai mangée en vacances, mais ce n'était pas la meilleure non plus. Il n'y avait vraiment pas de changement pour le petit-déjeuner. Le déjeuner et le dîner étaient proposés à tour de rôle selon le "thème" du buffet. Je n'ai jamais eu faim. Mon petit ami est intolérant au lactose et a reçu une lettre d'allergie à notre arrivée. Il devait la montrer au serveur principal au buffet ou à la carte pour chaque repas et on lui indiquait ce qu'il pouvait manger. Au bout de trois jours, il a trouvé qu'il était plus facile de s'en tenir à ce qui lui avait été indiqué auparavant, comme le bar à pâtes ou les hamburgers pour le déjeuner et le dîner. Il n'a eu qu'un seul problème avec le bar à pâtes pendant notre séjour. Le cuisinier l'a informé que les pâtes ne contenaient que de la viande, pas de fromage. Il en a même ouvert une pour lui montrer l'intérieur. Mon petit ami a mangé les pâtes, mais après que mon père a essayé le même type de pâtes, il a découvert qu'elles étaient remplies de fromage. Il n'y avait pas d'étiquette sur les pâtes elles-mêmes, seulement sur les mélanges. Après avoir tenté d'expliquer la situation à trois employés du buffet, je me suis rendue à la réception. Malheureusement, il n'y avait rien à faire pour lui à ce stade, puisqu'il avait déjà mangé et qu'il n'avait plus qu'à attendre. La réception m'a dit qu'elle ferait un suivi, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles à ce sujet. Nous assumons une part de responsabilité dans le fait qu'il n'a pas présenté sa lettre, mais le personnel devrait être davantage sensibilisé aux problèmes diététiques et à l'étiquetage des pâtes afin d'éviter tout autre problème.
Les plats à la carte sont les premiers arrivés, les premiers servis, sauf si vous faites partie du club de fidélité, où vous pouvez alors réserver. Nous n'avons jamais écouté leur présentation sur la façon de devenir membre. Les al la cartes ouvrent à 6 heures. Nous avons constaté que si vous étiez là à l'ouverture, vous pouviez entrer tout de suite. Si vous attendez un peu, vous mangez à 21 heures.
La musique le soir était correcte pour les deux premiers soirs, puis c'était le même set qui se répétait. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel où il n'y a pas de spectacle le soir.
Ils ont un grand théâtre sur la propriété où ils avaient l'habitude de faire des spectacles nocturnes (c'était le troisième voyage de mes parents dans ce complexe, le premier depuis les rénovations et la nouvelle direction). Ils ont organisé une fête pour le Superbowl dans ce théâtre avec de la nourriture pour le jour du match (ailes, hamburgers, hot-dogs, frites, chips, salsa et sauce au fromage). Nous sommes restés un moment mais les chaises étaient trop inconfortables.
Ce serait bien s'il y avait des chaises longues de plage autour de la piscine. Il n'y a que des lits au bord de la piscine.
Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par le complexe. Jacqueline, de l'équipe d'animation, est formidable. Elle se souvient de votre nom, d'où vous venez et vous demande des nouvelles de votre journée chaque fois qu'elle vous voit. Elle a rendu le voyage encore plus excitant. Tim et Juan, du bureau des excursions de l'hôtel, ont été formidables. Tim nous a aidés à trouver des choses à faire à un prix bien inférieur à celui proposé par notre agent touristique. German, de l'équipe de divertissement, nous a aidés à prendre une leçon de paddle board. Il s'est montré très compréhensif et serviable.
Amazing beach
The hotel has been renovated and there was plenty of upkeep going on throughout our 2 week stay.
Our room was comfortable, I was worried about the glass door for the toilet being that it was my first vacation away with my boyfriend, but it was not as bad as it appears.
The Jacuzzi tub was great. We had a couple cooler nights and we took advantage of them by using the Jacuzzi. I wish the walls between the balconies were higher however, as we had neighbours that could see over into our balcony.
The food was ok. It wasn't the worst food I've had on vacation, but it wasn't the greatest either. Really no changes for breakfast. Lunch and dinner rotated as per the "theme" in the buffet. I never went hungry. My boyfriend is lactose intolerant and was given an allergy letter when we arrived. He was to show this to the head waiter at the buffet or al la carte for every meal and he would be shown what he could eat. After 3 days he found it was easier to stick to the things he was told about previously, such as the pasta bar or hamburgers for lunch and dinner. He had only one issue while we were there with the pasta bar. The gentleman cooking informed him the pasta was filled with meat only, no cheese. He even broke open one to show him the insides. My boyfriend ate the pasta, only to discover after my father tried the same type, that it was filled with cheese. There were no labels on the pasta themselves, only the mix ins. After trying to explain this to three staff in the buffet I went to the front desk. Unfortunately there was nothing that could be done for him at that point as he had already eaten it and just had to ride it out. The front desk told me they would follow up, but we never heard from them regarding the matter. We take some responsibility as he did not show his letter, however the staff should be educated more on dietary concerns and labels on the pasta to prevent any further issues.
The al la cartes as first come first serve unless you are part of the fidelity club, then you can make reservations. We never listened to their presentation on becoming a member. The al la cartes open at 6. We found that if you were there when they opened you got in right away. Wait a bit and you were eating at 9 pm.
The music at night was ok for the first couple nights, then it was the same set repeated. This is the first resort that I have stayed at that hasn't had any shows on in the evenings.
They have a large theatre on the property where they used to do nightly shows (this was my parents third trip to this resort, first since the renovations and new management). They held a superbowl party in this theatre with game day food (wings, burgers, hot dogs, fries, chips, salsa and cheese sauce). We stayed for awhile but the chairs were too uncomfortable.
It would be nice if they had some of the beach loungers up around the pool. They only have beds by the pool.
Overall I was very impressed with the resort. Jacqueline from the entertainment staff is amazing. She remembers your name, where you are from and asks about your day whenever she sees you. She made the trip that much more exciting. Tim and Juan from the hotel excursion desk were great. Tim helped us find things to do at a much cheaper price than our tour agent was offering. German from the entertainment staff helped us with a paddle boarding lesson. He was very understanding and helpful.
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Umloew43 -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très satisfaits de notre séjour au Royalton
Nous avons passé un excellent séjour au Hideaway at Royalton Riviera Cancun. Nous allons en vacances pour profiter de la plage et nous avons adoré la taille de la plage et le fait qu'il n'y ait jamais eu de pénurie de chaises de plage. Nous avons bénéficié d'un très bon service sur la plage de la part du personnel du bar de la plage Hideaway (n'oubliez pas de donner un pourboire et le service sera encore meilleur). Nous avons beaucoup apprécié la nourriture dans tous les restaurants. Après avoir[... lire plus] lu d'autres commentaires, nous avions deux préoccupations principales. 1) Les algues sur la plage, ils ont maintenant acheté un tracteur et une balayeuse de plage et ils veillent à ce que la plage reste propre. 2) Je suis d'accord avec les autres commentaires, ne prenez pas une chambre donnant sur la mangrove. Même avec une chambre donnant sur le bord de la piscine, nous avions deux ou trois moustiques dans notre chambre à chasser chaque nuit.
Very happy with our stay at the Royalton
Had an excellent stay at the Hideaway at Royalton Riviera Cancun. We go on holidays to use the beach and we loved how big the beach was and that there was never a shortage of beach chairs. We had very good service on the beach from the staff at the Hideaway beach bar (make sure to tip and the service is even better). We thoroughly enjoyed the food at all the restaurants. After reading other reviews we had two main concerns. 1) seaweed on the beach, they have now bought a tractor and beach sweeper and they stay on top of keeping the beach clean. 2) I agree with other reviewers, do not get a mangrove facing room. even with a room facing pool side we had two or three mosquitos in our room to hunt down each night.
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Shirlagirl -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'est un centre de villégiature merveilleux avec une vue imprenable. Nombreuses piscines. L'espace enfants, bien que nous ne l'ayons pas utilisé, était fantastique. Le personnel était attentif. Les chambres étaient luxueuses. Vue imprenable depuis notre suite junior avec vue sur l'océan. La plage était nettoyée tous les jours. Ma fille et moi avons été gâtées grâce à notre statut de membre du Diamond Club.
Amazing Resort!
This was a wonderful resort with amazing views. Many pools. The kids area, while we didn't use it, was fantastic. Staff was attentive. Rooms were luxurious. Amazing view from our ocean view Junior suite. Beach was cleaned daily. My daughter and I were spoiled with our Diamond club status.
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Dianne Matychuk -
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Grand Sunset Princess: LE MEILLEUR VOYAGE DE TOUS LES TEMPS
Nous avons passé un moment parfait, le temps, la nourriture, la suite platine, tout était absolument merveilleux. Nous recommanderions sans hésiter le GSP à tout le monde ! La station était si propre et si belle, le personnel était très amical !
BEST TRIP EVER
We had a perfect time, weather, food, platinum suite, everything was absolutely wonderful. We would definately recommend GSP to everyone!! The resort was so clean and beautiful, the staff were very friendly!!
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Alex1234 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: Agréablement surpris !
Honnêtement, nous n'attendions pas grand-chose de ce centre de villégiature car nous l'avions réservé à la dernière minute, mais c'est de loin l'un des endroits que nous avons préférés ! Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le lit était confortable (un problème que nous avons rencontré lors de nos séjours à Cuba). La plage était plus grande que sur les photos et magnifique. Nous avons vu beaucoup de gens faire de la plongée avec masque et tuba dans les environs ! La nourriture et l'a[... lire plus]bondance des restaurants étaient fabuleuses (nous recommandons vivement les tacos du gouverneur dans le restaurant mexicain !) Le service était généralement excellent, mais nous avons trouvé que notre "concierge" ne donnait suite à aucune de nos demandes (par exemple, plus de bière dans notre réfrigérateur, des pailles, il nous parlait sans cesse d'un "cadeau de bienvenue", mais il ne nous a jamais rien donné). Mais dans l'ensemble, le centre de villégiature a été très apprécié. Se promener est comme marcher dans une jungle avec des cerfs, des singes, des oiseaux, etc. Nous reviendrons absolument !
Pleasantly surprised!
Honestly we didn't expect much from this resort as we booked last minute but it was by far a favorite of the places we've stayed! The rooms were spacious and cozy. Bed was comfortable (an issue we ran into when we stayed in Cuba). Beach was bigger than it appeared in the pictures and beautiful. We saw lots just snorkeling around the area! Food and abundance of restaurants were fabulous (highly recommend governor tacos from the Mexican restaurant!). Service was generally great however we did find that our "concierge" didn't follow through with any of the requests we made (i.e. more beer in our fridge, straws, he kept telling us about a "welcome gift" however never gave us anything). But overall the resort was a huge hit. Walking around is like walking through a jungle with deer, monkeys, birds, etc. We would absolutely return!!