Memories Jibacoa: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons trouvé que le complexe dépassait nos attentes après avoir lu de nombreuses critiques. La nourriture est meilleure que prévu et Alberto, le professionnel du tennis, est exceptionnel ... nous avons pris deux leçons pendant notre séjour. Le directeur actuel fait beaucoup pour améliorer l'hôtel, la nourriture, etc. L'hôtel est également proche de La Havane pour une longue journée de visite, car elle est en train de devenir une ville touristique mondiale.
Beautiful resort!
We found the resort to exceed expectations after reading many reviews. The food is better than anticipated and Alberto, the tennis pro, is outstanding ... took two lessons while visiting. The current manager is doing much to make the resort, food, etc better. Also close to Havana for a long day visit as it again is becoming a go to world tourist city.
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RAndW -
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Resonance Blu Varadero: Pas mal - pas génial
Ce complexe pourrait être bien, mais ce n'est pas le cas. La chambre était toujours propre et la femme de chambre faisait du bon travail, mais la pomme de douche de la salle de bain était cassée et mon mari a dû l'attacher pour la maintenir en place. Le porte-serviettes s'est détaché du mur lorsque nous avons essayé d'accrocher la serviette. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. La porte-fenêtre ne se verrouillait pas et était très difficile à ouvrir. Des réparations faciles à réalis[... lire plus]er si l'on prenait le temps de s'en occuper. De nombreuses salles de bains de l'hôtel étaient hors service. L'éclairage dans l'ensemble du complexe était au mieux médiocre, ce qui rendait les choses difficiles à voir le soir. Les chemins de promenade étaient partagés avec les chariots qui allaient et venaient dans tout le complexe. Un chemin rocailleux a été aménagé à côté, qu'il fallait enjamber pour s'écarter de leur chemin. A un moment de la soirée, parce qu'il faisait très sombre, lorsqu'une voiturette est venue vers nous en braquant ses lumières et que j'essayais de m'écarter de leur chemin, j'ai trébuché sur les rochers et je suis tombée en me meurtrissant le bras gauche de la hanche et en me faisant une entorse à la main. Si les gros rochers avaient été remplacés par du gravier ou simplement enlevés, cela ne se serait pas produit. Le buffet principal faisait l'objet de travaux de rénovation à côté, ce qui donnait une odeur de peinture et était bruyant. Heureusement, nous avions été surclassés au Diamond club, ce qui nous a permis de disposer d'une salle séparée pour nous asseoir et manger. La nourriture était très peu variée et parfois froide comme de la pierre. Lorsque la serveuse m'a fait une omelette, elle était crue au milieu. Les desserts n'étaient pas terribles. Les restaurants à la carte étaient corrects mais rien de spécial. Nous sommes allés dans trois d'entre eux et le seul bon était le japonais. Ce complexe est immense. Il fallait 20 minutes pour aller de la plage au lobby. Les serviettes de plage fraîches étaient rarement disponibles. Les divertissements du soir étaient tous en espagnol, ce qui les rendait difficiles à comprendre. Les seuls bons divertissements que nous avons vus étaient en milieu de journée à l'une des piscines. Le directeur est venu à un moment donné lors de notre dernier jour pour demander comment les choses se passaient et dès que nous avions quelque chose de négatif à dire, il s'est éloigné et n'a pas voulu l'entendre. Les piscines étaient magnifiques, mais elles n'avaient qu'une profondeur de 2,5 mètres et n'avaient pas de partie profonde. Sur une note positive. Les piscines étaient propres, la plage était magnifique. Le personnel était amical et vous n'aviez pas l'impression de devoir donner un pourboire pour obtenir un service.
Nous sommes allés à plusieurs endroits - Jamaïque, Mexique, République dominicaine et Cuba une fois auparavant. Tous étaient des complexes 4 étoiles et, à l'exception de la nourriture qui était médiocre à Cuba la dernière fois également, tous les endroits ont été à la hauteur de leur réputation. Tous les endroits ont été à la hauteur de leur classement. Ce n'est pas le cas de celui-ci et je ne comprends pas comment il a pu être classé 4 étoiles. Sunwing s'est vraiment trompé sur ce point. Cependant, Sunwing a fait du bon travail avec le vol et nous en avons été très heureux.
Okay-Not Great
This resort could be good but it isn't. The room was always clean and the maid did a good job but the bathroom had a broken shower head that my husband had to tie wrap to keep in place. The towel holder fell off the wall when we tried to hang up the towel. The toilet didn't flush properly. The patio door didn't lock and was very hard to slide open. Easy fixes if they spent the time. Many of the bathrooms throughout the resort were out of service. The lighting through out the resort was poor at best making it hard to see in the evening. The walking paths were shared with the carts going back and forth throughout the resort. A rocky path was put along side that you had to step over to get out of their way. At one point in the evening because it was so dark when a cart came upon us shining its lights and I was trying to get out of their way I tripped on the rocks and fell bruising my left hip arm and spraining my hand. If the large rocks were replaced with gravel or just removed this wouldn't have happened. The main buffet had renovations going on next door making it smell to paint and was noisy. Luckily we had upgraded to the Diamond club so we had a separate room to sit and eat. The food had very little variety and was stone cold at times. When I had the waitress make me an omelet it was raw in the middle. The desserts were so, so. not great. The a-la-carte restaurants were okay but nothing special. We went to three and the only good one was the Japanese. This resort is huge. It took 20 minutes to go from the beach to the lobby. Fresh beach towels were rarely available. The evening entertainment was all in Spanish making it hard to understand. The only good entertainment we saw was in the middle of the day at one of the pools. The manager came around at one point on our last day to ask how things were and as soon as we had anything negative to say he walked away and didn't want to hear it. The pools were beautiful but were only 4ft deep, they didn't have a deep end. On a positive note. The pools were clean, the beach was beautiful. The staff was friendly and you didn't feel you had to tip to get service.
We have been to several places - Jamaica, Mexico, Dominican Republic and Cuba once before. All were 4 star resorts and with the exception of the food being poor in Cuba the last time as well. All the places have lived up to their star rating. This one definitely didn't and I really don't understand how it got a 4 star rating. Sunwing was really off the mark on this one. However Sunwing did a good job with the flight and we were very happy with that.
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HIsland -
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Melia Marina Varadero: Belle station balnéaire
Le complexe est magnifique. Les appartements sont un peu éloignés de la plage mais ils ont leur propre petite piscine et leur propre bar, ce qui est agréable. Nous avions des fourmis dans la chambre mais une belle vue sur la marina. La nourriture était fade, comme on pouvait s'y attendre. Nous nous sommes sentis mal pour le peuple cubain et nous aurions aimé apporter plus de cadeaux comme des médicaments, des articles de toilette, des articles pour bébés.
Beautiful resort
The resort was beautiful. The apartments are a bit far from the beach but had its own little pool and bar which was nice. We had ants in room but a beautiful marina view. Food was bland as to be expected. We felt bad for the people of Cuba and wish we brought more gifts like medicine, toiletries, baby items.
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Where to Next -
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Punta Peninsula Varadero: Grandes vacances
Je reviens tout juste de vacances fantastiques. Je recommande vivement ce centre de villégiature. Le personnel est très amical et serviable. Un remerciement spécial à Midiala et Fernando ! La plage est magnifique - les chambres sont propres - le buffet et les restaurants italiens et espagnols sont délicieux !
Great Vacation
Just returned from a fantastic vacation. Would definitely recommend this resort. The staff are very friendly and helpful. A special thanks to Midiala & Fernando! Beach is beautiful - rooms clean - plenty available on the buffet & the Italian & Spanish restaurants delicious!!
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Rob3749 -
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Playa Caleta: Personnel et plage formidables
Dans l'ensemble, l'hôtel est propre et spacieux. Quelques problèmes avec le toit qui fuit et les ascenseurs très lents ou qui ne fonctionnent pas. Bon choix de nourriture au buffet. Les salles à manger spécialisées ne sont pas excellentes. Le terrain était bien entretenu. L'apparence générale du bâtiment avait besoin d'être réparée.
Great staff & beach
Overall quite clean and spacious. Some problems with roof leaking and elevators very slow or not working. Good choice of food at the buffet. Specialty dining rooms not great. Grounds were kept in good repair. Overall appearance of building was needing repair.
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Grayer7 -
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Hotel Los Cactus: Une plage magnifique et un personnel formidable
Le complexe était bien aménagé et propre, à seulement 30 minutes de l'aéroport. Le personnel était merveilleux et se faisait rapidement et facilement des amis. La plage était formidable et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue. L'eau était très chaude et nous avons nagé tous les jours. L'inconvénient, c'est que la nourriture n'était pas appétissante, alors prenez des épices et des snacks avec vous. De plus, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant les trois derniers j[... lire plus]ours. Le personnel a enregistré notre plainte et a essayé d'y remédier. Cependant, l'eau était toujours froide. Côté positif, ils nous ont proposé de changer de chambre mais il ne nous restait qu'un jour et nous avons décidé qu'il était plus facile de rester là où nous étions et de nous doucher dans la chambre d'un ami.
Awesome beach and wonderful staff
Resort was well laid out and clean and only 30 minutes from the airport. Staff were wonderful - making friends quickly and easily. The beach was terrific and never had any issues obtaining a lounger there. Water was so warm and we swam every day. Downside, food was unappetizing so take spices and snacks with you. Also we had no hot water last 3 days. The staff did record our complaint and tried to rectify. However, it was still cold. Upside, they offered to move us to another room but we only had 1 day left so decided it was easier to stay where we were and showered at a friends room.
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Lifestyles -
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Starfish Jibacoa: Décevant !
Nous revenons d'un séjour de 13 nuits à Villas Jibacoa. Le site est magnifique et bien entretenu. Nous avons séjourné dans un bungalow face à l'océan et c'était très agréable. Malheureusement, le temps n'était pas très bon, car un "front froid" est arrivé juste après notre arrivée. Par conséquent, nous n'avons pas pu profiter de la plage et du récif, car l'eau était trop agitée la plupart du temps. Notre plus grande déception a été la nourriture du complexe. Nous sommes allés à Cuba de nombreuse[... lire plus]s fois et nos attentes n'étaient pas trop élevées, mais le choix du buffet était le pire que nous ayons jamais connu dans un complexe hôtelier à Cuba ! Le choix de fruits, de poissons frais et de fruits de mer était très limité. Notre seule visite au restaurant cubain spécialisé a également été une déception, car il n'y avait plus de cocktail de crevettes, de filet de poisson frais et de gâteau au fromage, qui étaient tous nos choix dans le menu ! Le principal point positif de ce complexe est le personnel de la piscine et du bar du hall. Malheureusement, nous ne reviendrons pas dans ce complexe au vu de notre expérience.
Disappointing!
We just returned from a 13 night stay at Villas Jibacoa. The resort grounds are beautiful and well kept. We stayed in a bungalow facing the ocean and it was lovely. Unfortunately, the weather wasn't very good, as a "cold front" came in just after we arrived. As a result, we weren't able to enjoy the beach and experience the reef, as the water was too rough most of our time there. Our biggest disappointment was the food at the resort. We have been to Cuba many times and our expectations weren't too high, but the buffet selection was the worst we have ever experienced at a resort in Cuba! Very limited selection of fruit, fresh fish and seafood. Our one trip to the specialty Cuban restaurant also a disappointment, as they were "out of" shrimp cocktail, fresh fish filet, and cheesecake, all of which were our choices from the menu! The main positive of this resort is the staff at the pool and the lobby bar. Unfortunately, we would not return to this resort based on our experience this trip.
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Nongag -
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Sol Palmeras: Jusqu'à la réputation
Sol Palmeras est à la hauteur de sa réputation de 4 étoiles. Le personnel est très accommodant et amical, le bungalow qui m'a été attribué était propre, très confortable et permettait de s'évader dans une zone totalement calme lorsque c'était nécessaire. Un excellent rapport qualité-prix pour l'argent investi !
Up to reputation
Sol Palmeras lives up to its 4 star reputation. The staff is very accommodating and friendly, the bungalow I was assigned to was clean, very comfortable and allowed for an escape to a completely quiet zone when necessary. Great value for the money invested!
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Mirna -
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Playa Caleta: Belle station avec une population très accueillante et chaleureuse
J'ai aimé l'hôtel il était assez grand pour se déplacer confortablement, très propre et bien organisé j'ai apprécié l'espace piscine ainsi que les spectacles, une belle plage, et l'attention du creu de l'hôtel envers nous les visiteurs il a répondu à mes attentes
Nice resort with a Very welcoming as warmth people
I liked the hotel it was big enough to move around comfortably, very clean and well organized I had enjoyed de pool area so as the shows, a beautiful beach, and concern from the hotel creu towards we the visitors it fulfilled my expectations
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Goffer -
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Club Kawama: Le meilleur personnel
J'ai trouvé que c'était un très bon hôtel, le personnel était excellent et très serviable, de la réception aux barmans en passant par la sécurité, de très belles chambres et très proche du centre-ville
The best staff
I thought this was a great resort the staff were excellent and very helpful from the front desk the bartenders to security very nice rooms and very central to downtown l would recommend this to others
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Claire05 -
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Muthu Playa Varadero: Belle plage !
Nous avons passé un excellent séjour ! L'une des meilleures plages le long du strip ! Personnel formidable... Toujours souriant ! Rend votre séjour encore plus agréable ! Besoin d'améliorer leurs salles de bains. Chambres propres et terrain agréable. La nourriture est typique. J'adore les filets de poulet !
Beautiful beach!
Had a great stay! One of the best beaches along the strip! Great staff.. Always smiling! Makes your stay that much more enjoyable! Need to upgrade their bathroom facilities. Clean rooms and nice grounds. Food is typical. Love the chicken fillets!
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Michael1 -
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Sol Varadero Beach: Un bon endroit qui tombe en ruine
La plage, l'emplacement est bon. Les bâtiments sont en état de délabrement. Un morceau de béton est tombé du plafond du balcon et m'a manqué de 10 secondes. La douche fonctionnait à peine. La nourriture était assez variée, mais souvent trop salée. Le personnel de service était très bon.
Good place falling apart
Beach, location is good. The buildings are in the state of dilapidation. A piece of concrete fell from the balcony ceiling missing me by 10 sec. Shower hardly worked. Food was diverse enough, though often too salty. Service people were very good.
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Mtatum77 -
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Sol Palmeras: Une expérience très satisfaisante à Sol Palmeras
L'hôtel est très propre et le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture est très bonne et la variété est excellente. La plage est magnifique ainsi que la piscine. L'hôtel est très propre et je le recommanderais à mes amis et à ma famille.
A very satisfying experience at Sol Palmeras
The hotel is very clean and the staff is very friendly and accommodating. The food was very good and the variety is excellent. The beach is amazing as well the pool. The resort is very clean and I would recommend to my friends and family.
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Group of 11 -
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Melia Marina Varadero: Pas impressionné
Cet hôtel était un peu fatigué et les chambres avaient besoin d'être rénovées. Les escaliers menant à la piscine étaient très sombres et le lustre devait être remplacé. Cet hôtel n'est pas situé sur la plage. Les chaises du salon principal étaient si lourdes qu'il fallait deux personnes pour les déplacer.
Not impressed
This hotel was a bit tired and the rooms were in need of updates. The stairs down to the pool were very dark and the chandelier needed to be replaced. This resort is not in the beach. The chairs in the main lounge were so heavy you needed two people to move them.
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Sledman -
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Resonance Blu Varadero: mauvaise villégiature
le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre. pas de serviettes fraîches pendant toute la semaine bien que nous ayons payé un supplément pour le club diamant, pas d'eau chaude dans les deux chambres (nous avons changé de chambre une fois), les toilettes dans les deux chambres ne tiraient pas la chasse d'eau. nous avons payé pour le surclassement qui comprenait le remplissage quotidien du mini-frigo, ils n'ont mis que 2 bières et 2 boissons gazeuses par jour, le coffre-fort était verrouillé, [... lire plus]nous avons demandé à quelqu'un de venir le déverrouiller deux fois mais personne n'est venu.nous avons dû utiliser une lampe de poche la nuit dans les allées car beaucoup de lumières ne fonctionnaient pas.le climatiseur n'arrêtait pas de sauter.
bad resort
phone not working in room. no fresh towels all week even though we paid extra for diamond club, no hot water in both rooms(changed rooms once),toilets in both rooms would not flush. paid for upgrade included stocked mini fridge daily, they only put 2 beers and 2 pops in it daily,safe was locked asked for someone to come unlock it twice but no none came.had to use flashlight at night on walkways as lots of lights not working.air conditioner kept popping breaker.
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Jet lag -
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Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature à Cuba
C'est un lieu de villégiature agréable pour Cuba. Mais le Sanctuaire n'est pas un endroit aussi calme que son nom le laisse supposer. Si vous aimez faire la fête et fumer, il y a un excellent club où aller le soir. Mais il n'y a pas d'endroit où aller si vous voulez passer une soirée tranquille sans fumer.
Good resort for Cuba
This is a nice resort for Cuba. But the Sanctuary is not as quiet a place as led to believe from the name. If you like to party and smoke there is an excellent club to go to in the evenings. But there is no where to go if you want to have a quiet smoke free evening.
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Sweetheart -
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Melia Peninsula Varadero: Autre lieu de villégiature
Il ressemble à une plantation. Les chambres sont très agréables. Le service est bon à condition de donner un pourboire. La nourriture est assez bonne mais toujours la même, pas de variété. Il y a une belle piscine avec beaucoup d'activités et de chaises. La plage est agréable. Malheureusement, nous avons eu un temps exécrable, ce qui a été un inconvénient, et l'électricité n'arrêtait pas de tomber en panne. Beaucoup d'entre nous ont été piqués par des insectes (très irritants), mais je suis sûr [... lire plus]que si vous avez du beau temps, ce seront de belles vacances.
Different resort
It looks like a plantation The rooms are pretty nice. The service is good as long as you tip. The food is pretty good but always the same no variety. They have a nice pool with lots of activities & chairs. The beach is nice. Unfortunately we had terrible weather so that was a downer & the power kept going out.Also a lot of us got bug bites (very itchy) but I'm sure if you have good weather it would be a beautiful vacation.
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Christene -
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Melia Marina Varadero: Le niveau de ce complexe ne devrait pas être un 5 étoiles
Le personnel était formidable et très serviable pour la plupart, à l'exception du personnel de la réception, très distant et pas toujours très serviable. La nourriture était bonne et conforme aux attentes. Cependant, notre chambre n'était pas très propre et nous avons dû être déplacés à cause d'une infestation d'insectes ! Je ne ferai pas de commentaire sur le type d'insectes.
The level of this resort should not be a 5 Star
The staff were great and very helpful for the most part and the exception was the front desk personnel - very standoffish and not too helpful at times. The food was good and what one would expect. However, our room was not too clean and we had to be moved because of infestation of Bugs!!! Not commenting on the kind they were.
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Babblemaster -
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Starfish Jibacoa: Un terrain magnifique
Le terrain de Villas Jibacoa est vraiment magnifique et très bien entretenu. Bien que de nombreux arbres soient en dormance en décembre, on y trouve une fantastique variété d'arbres. En été, lorsque les fleurs sont épanouies, je suis sûr que c'est très beau. La plage, tout aussi belle, n'est pas vraiment idéale pour la baignade car il y a trop de rochers et de coraux, mais la plongée avec masque et tuba est fantastique. Il suffit de nager à partir de la plage et vous ne pourrez pas manquer l'inc[... lire plus]royable assortiment de poissons. C'était très amusant d'explorer le récif sur toute sa longueur, à moins de 100 mètres de la plage. Dans le hall d'entrée, il y a un classeur avec des photos de la faune et de la flore marines. J'ai pris plaisir à faire de la plongée avec masque et tuba et à essayer de les repérer tous.
Les bungalows sont très agréables. Celui dans lequel je me trouvais était situé en face de la piscine et offrait une vue sur l'océan. Il était propre et en bon état. L'un des lits doubles était trop dur. L'autre l'était moins. Les oreillers étaient peu nombreux. La pression de l'eau était excellente. Pas de problème donc, mais certains clients ont trouvé que les chambres du bâtiment étaient meilleures et ont changé de chambre le deuxième jour.
Cet hôtel est bien situé. Outre les possibilités de randonnée autour et en haut de la colline, il y a d'autres choses à faire. Nous étions six à prendre un taxi pour nous rendre au pont de Bacunayagua, aux grottes de Bellamar, à l'Ermita de Monserrate et au Park Libertade à Matanzas. Les possibilités d'aventure ne manquent donc pas, car il y a de grands sites touristiques à proximité. La Havane n'est qu'à une heure de route.
La nourriture était juste correcte et je n'ai pas eu faim. Une omelette aux œufs le matin et des crêpes me conviennent parfaitement. Le dîner était composé d'un assortiment raisonnable de riz, de pâtes, de poisson et de viande. J'évite les aliments crus à Cuba, mais il y avait des salades pour ceux qui étaient intéressés. Je m'en suis tenu aux aliments cuits, comme la courge. J'ai déjeuné à la piscine où l'on servait des hamburgers, des pizzas et des frites. Pas mal. Les cafés et les boissons au lobby ou au bar de la piscine étaient excellents.
J'y retournerais.
Beautiful Grounds
The grounds of Villas Jibacoa are definitely beautiful and very well kept. Though many of the trees are dormant in December, it has a fantastic variety of such. In summer, when the flowers are in bloom, I'm sure it's very beautiful. The equally beautiful beach is really not so great for swimming as there is too much rock and coral, but the snorkeling is fantastic. Just swim out anywhere from the beach and you can't miss the incredible assortment of fish. It was great fun exploring up and down the length of the reef, which was less than 100 yards from the beach. In the lobby, they have a binder with pictures of the sea life to be found. I enjoyed snorkeling and trying to spot them all.
The bungalows are quite nice. The one I was in was located across from the pool and had an ocean view. It was clean and in good repair. One of the double beds was too hard. The other, less so. The pillows were skimpy. The water pressure was great. So, no issues really, but some guests thought the rooms in the building were better and switched the second day.
This hotel is well located. In addition to hiking opportunities around and up the hill, there are other things to do. There were six of us that took a cab to Bacunayagua bridge, Bellamar caves, Ermita de Monserrate and Park Libertade in Matanzas. So, adventurous opportunities abound as there are great sights nearby. Havana is also just an hour away.
Food was just OK and I didn't go hungry. Egg omelette in the morning with pancakes is fine for me. Dinner had a reasonable assortment of rice, pasta, fish and meat. I avoid raw foods in Cuba, but there were salad offerings for those who were interested. I stuck with the cooked stuff like squash. I ate lunch at the pool where they served hamburgers and pizza and fries. Not bad. Coffees and drinks at the lobby or pool bar were great.
I would go again.
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Veejay -
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Starfish Varadero: Beautiful Resort
Un bon rapport qualité-prix, beaucoup de choix de nourriture à la cafétéria, un personnel sympathique et de belles piscines, j'y retournerai. J'ai rencontré beaucoup de gens de différentes parties du monde, l'emplacement était excellent, vous n'avez pas besoin de marcher beaucoup pour aller à la plage et c'est près du centre ville de Varadero
Good value for the money, lots of food choices in the Cafeteria, Friendly Staff and beautiful pools, i can go back again. Met a lot of people from different Parts of the world, the location was excellent, you don't need to walk too much to get to the beach and its near Varadero Downtown