Nous adorons ce centre de villégiature. C'était notre sixième voyage à Cayo Guillermo. Nous commençons à nous y sentir comme dans une deuxième maison. Il s'agit d'un petit centre de villégiature, de sorte que vous n'êtes jamais loin des commodités. Le personnel est tout simplement fantastique. On est toujours accueilli avec le sourire, qu'il s'agisse du directeur général, d'un jardinier, d'un sauveteur ou des serveurs. Tout le personnel semble se soucier de votre satisfaction.
Comme toujours, [... lire plus]la plage de Cayo Guillermo est l'une des meilleures au monde.
La jetée semble être un aimant pour la faune et nous aimons voir les oiseaux et les poissons qui fréquentent la région.
La qualité de la nourriture est supérieure à la moyenne pour Cuba. Les chambres sont propres et tout fonctionne comme il se doit. L'infrastructure est un peu ancienne, mais nous savons que des rénovations sont prévues.
Nous nous sommes toujours sentis en sécurité ici. Que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôtel. Nous reviendrons !
Another wonderful trip
We just love this resort. This was our sixth trip to Cayo Guillermo. It is starting to feel like a second home. It is a smaller resort, so you are never far away from any of the amenities. The staff are simply fantastic. You are always met with a smile, whether it be the General Manager, a gardener, a life guard or servers. All staff seem to genuinely care about your satisfaction.
As always, the beach at Cayo Guillermo is among the very best anywhere.
The pier seems to be a magnet for wildlife and we love to see the birds and fish that frequent the area.
Food quality is above average for Cuba. The rooms are clean and everything worked as it should. The infrastructure is a little older but we here that renovations are coming.
We have always felt completely safe here. On or off the resort. We will be back!
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Dagmara -
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Gran Muthu Imperial: Beau, moderne, luxueux !
Ce complexe correspondait exactement à ce que je recherchais. Moderne et aéré, avec une ambiance chaleureuse, le magnifique hall rempli de chaises longues confortables et d'un éclairage doux était un endroit merveilleux pour se détendre le soir, tandis que l'excellent personnel de l'hôtel s'occupait de tous les caprices. L'hôtel mérite amplement ses cinq étoiles !
Beautiful, modern, luxurious!
This resort was exactly what I was looking for. Modern and airy with a cozy feel, the beautiful lobby filled with comfy lounge chairs and soft lighting was a wonderful place to relax in the evening while the excellent hotel staff took care of every whim. Trully deserving of its five star rating!
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Sean the sean -
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Hotel Camino del Mar: Ma meilleure station balnéaire cubaine
C'est la meilleure station que j'ai visitée, Edel, notre accompagnateur, était incroyable ! Il était toujours prêt pour nous et a aidé avec tout ce dont nous avions besoin (y compris la mise en place pour l'anniversaire des amis, et perpare le poisson que nous avons pris). C'est la meilleure station de pêche. Tout le monde est sympathique. La nourriture est la même, mais il y a assez de provisions pour changer de temps en temps. Je suis un mangeur difficile, mais j'ai eu plus qu'assez à manger. [... lire plus]Le personnel était super sympa.
My best Cuban resort
It was the best resort I went too, Edel our waiting was amazing!! He was always ready for us and helped with everything we needed (including set up for friends bday, and perpare fish we caught). It’s the best fishing resort. Everyone was friendly. The food the same, but enough supplies to change it up now and then. I’m a picky eater but had more then enough to eat. Staff was super friendly.
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Shawn92 -
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Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature !
Le complexe était agréable, très propre, le seul inconvénient était le manque de choix pour la nourriture. Le service client était incroyable, il a changé de chambre quand nous l'avons demandé. Le personnel était formidable et très amusant. Les piscines étaient propres et la foule était d'âges différents.
Good resort!
The resort was nice, very clean, only downside was the lack of choices for food. Customer service was amazing, changed rooms when we asked for it. Staff was amazing super fun. Pools were clean and crowd was mix of ages.
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Les choses ont changé.
Nous sommes revenus cette année parce que l'endroit était si paisible et décontracté lorsque nous l'avons visité l'année dernière à la même époque. Le personnel était merveilleux, et nous avons été satisfaits de la nourriture et de la plage cette fois encore, mais.......otre bar de piscine tranquille a été pris d'assaut par des yahoos turbulents et grossiers qui avaient l'intention d'imposer leur bruit perturbateur au reste d'entre nous. La réduction des prix a peut-être joué un rôle. Hell....[... lire plus]nous avons été très heureux de payer 200 dollars de moins cette année aussi ! Nous aimons bien boire un peu et rire avec de nouveaux amis, mais c'est devenu vraiment stupide quand les ivrognes débraillés ont commencé à se tordre sur le bar où nous avions nos boissons. Il faut espérer que nous avons tiré la courte paille et que le Sanctuary est toujours le meilleur choix à Cayo Santa Maria. Nous lui donnerons peut-être une autre chance... mais peut-être pas.
Things have changed.
We came back this year because it was so peaceful and laid back when we visited last year at the same time. The staff were wonderful, and we were happy with the food and the beach again this time but.......our tranquil pool bar was taken over by rowdy, foul mouthed yahoos intent on forcing their disruptive noise on the rest of us. Perhaps the price reduction played a part. Hell....we were very happy to pay 200 bucks less this year too! We like to do a little day drinkin' and have a few laughs with new friends, but it really got stupid when the sloppy drunks started writhing around on the bar we had our drinks on. Hopefully we just pulled the short straw time wise and Sanctuary is still the best bet in Cayo Santa Maria. We may give it another chance...but maybe not.
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Zohan -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Grande station !
La nourriture était bonne, le personnel très amical et serviable. L'accès à une belle plage est facile. Les piscines sont également belles, à l'exception de quelques carreaux manquants dans l'une d'entre elles. Je suppose que les réparations seront effectuées pendant la basse saison. Tout ce qui ne fonctionnait pas a été très rapidement pris en compte et réparé. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Great resort!!
The food was good, the staff are very friendly and helpful. Easy access to a beautiful beach. The pools are nice as well, with the exception a few missing tiles in one of the pools. I would assume the repairs will be done in the slow season. Anything that wasn't working was very quickly addressed and repaired. We thoroughly enjoyed our stay!!!
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Private -
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Iberostar Origin Daiquiri: Très beau centre de villégiature
La nourriture était bonne, en gardant à l'esprit que la nourriture n'est jamais la raison pour laquelle on visite Cuba. Les gens sont géniaux, la plage fantastique, les divertissements géniaux et les boissons géniales.
Les moustiques étaient parfois gênants, alors n'oubliez pas que frotter du Gin sur votre peau fonctionne bien, tandis que tout ce qui contient du DEET ne fait rien, alors laissez ces moustiques derrière vous.
Very nice resort
The food was good, keeping in mind that the food is never the reason to visit Cuba. The people are great, the beach fantastic, entertainment awesome and drinks were awesome.
Sometimes the mosquitoes were annoying so keep in mind that rubbing Gin on your skin works well while anything with DEET does nothing so leave those behind.
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Maryeva -
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Hotel Roc Casa del Mar: Grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour. Le service dans ce complexe a dépassé toutes nos attentes, du garçon de chambre qui a nettoyé notre chambre aux serveurs des bars et des buffets. Tout était très propre et bien entretenu. Les piscines étaient magnifiques et la plage étonnante. Nous prévoyons d'y retourner dès que possible.
Great Resort
We had a great time. The service at this resort was way beyond expectations from the chamber boy who cleaned our room to the waiters at the bars and buffets. Everything at the resort was really clean and well maintained. The pools were beautiful and the beach amazing. Plan to return as soon as feasible.
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Judie -
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Melia Costa Rey: Collection Pullman
Tout ce que je peux dire, c'est wow ! Ce centre de villégiature répondait à toutes les attentes. Nous avons été traités comme des rois ! Le personnel ou, comme je dirais, la famille Pullman, est tout simplement incroyable et fait de vos vacances les meilleures. J'ai toujours adoré les plages de Cayo Coco et ce complexe ajoute la touche finale à ce sentiment. La nourriture était incroyable, les boissons étaient excellentes et ils préparent à peu près tout ce que vous voulez. Je me suis fait telle[... lire plus]ment de nouveaux amis ici avec le personnel que j'ai hâte de revenir pour une autre visite. Les chambres étaient spacieuses, propres et fraîches. Les détails étaient parfaits. La section collection dispose d'un charmant petit hall exclusif où nous sommes allés tous les soirs pour nous détendre et discuter avec notre merveilleux Jose, l'homme chauve-souris. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai lors de mes voyages à Cuba ! Merci à tous d'avoir rendu notre voyage si spécial.
Pullman collection
All I can say is wow!! This resort ticked all the boxes. We were treated like royalty! The staff or as I would say Pullman family are just amazing and truly make your vacation the best. I have always loved the beaches in cayo coco and this resort just add the polish to that feeling. Food was amazing, drinks were great and they will make just about anything you want. Made so many new friends here with the staff I can't wait to return for another visit. Rooms were spacious and clean and fresh.. Details were just perfect. The collection section has a lovely small exclusive lobby which we went to every night to relax and chat with our wonderful batman Jose. Highly recommend and will only return to this resort when travelling g to Cuba! Thanks everyone for making our trip so special..
L'hôtel était très bien, Beth est très professionnelle, elle a toujours été au top pour résoudre chaque problème et préoccupation, le seul problème était avec le restaurant méditerranéen, leur nourriture n'est pas propre, j'ai trouvé un petit morceau de tampon à récurer en acier inoxydable dans mes pâtes
The hotel was great, Beth is a very professional, She always was on top to resolve every single issue and concern, The only problem was with the mediterranean restaurant, Their food is not clean, I found a small piece of Stainless Steel Scouring Pad in my Pasta
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Private -
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Grand Memories Santa Maria: Centre de villégiature Ok
Nous avons séjourné au grand memories pendant 2 semaines, le temps était incroyable ! !!
J'ai été à cuba plus de 40 fois et ce resort n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. Ils ont laissé les deux autres stations venir à ce buffet, ce qui a rendu le chaos total, nous avons à peu près attendu jusqu'à ce qu'il soit fermé et est entré et a obtenu quelques restes ! Nous ne nous sommes jamais plaints parce que nous ne pouvions tout simplement pas être dérangés. La chambre était correcte, asse[... lire plus]z moisie mais j'avais du fabreeze. Certains membres du personnel étaient corrects mais loin d'être aussi sympathiques que dans d'autres stations balnéaires où je suis allé à Cuba. Le snack bar est impossible d'obtenir une pizza s'il est occupé parce qu'il n'y a qu'un seul gars qui travaille comme un fou, donc nous n'avons pas pris la peine de le faire non plus. Je me suis sentie mal pour les gens avec des enfants parce qu'il n'y avait vraiment pas de collations pratiques pour eux......J'adore Cuba et je reviendrai, mais pas dans ce centre de villégiature à moins que ce ne soit une super affaire.
Ok resort
We stayed at the grand memories for 2 weeks, the weather was amazing!!
I’ve been to cuba over 40 times and this resort was not what I expected at all. They let the other two resorts come to this buffet which made it total chaos, we pretty much waited till it was closed and went in and got some scraps! We never complained because we just couldn’t be bothered. The room was ok, pretty musty but I had fabreeze. Some staff was ok but not near as friendly as other resorts I’ve been to in cuba. The snack bar is impossible to get pizza if it’s busy because it’s 1 guy working his ass off so we didn’t bother with that either. I felt bad for people with kids because there really were no snacks that were convenient for them......I love Cuba and will be back but not to this resort unless it’s a super deal.
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Blau Varadero: Un lieu de villégiature exceptionnel
Ce complexe réservé aux adultes est exactement ce que le médecin a ordonné... vous êtes libre de vous détendre ou de participer aux nombreuses activités proposées dans le complexe....mon mari et moi reviendrons certainement au Blau Varadero... nous n'avons AUCUNE plainte à formuler... tout était parfait !
Terrific Resort
This adults only resort is just what the doctor ordered...you are free to relax or participate in the many activities offered at the resort....my husband and I will definitely come back to the Blau Varadero...we have NO complaints...everything was perfect!
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Memories Caribe Beach Resort: Très satisfait !
C'est un très bon hôtel avec un personnel sympathique. Les chambres étaient très propres mais à moins d'être dans le diamond club, il y avait un mini-frigo vide.
Les divertissements étaient incroyables et la plage était magnifique !
La nourriture n'était pas très bonne mais la plupart des gens savent à quoi s'attendre en allant à Cuba.
Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage
Very pleased!
This was a great hotel with friendly staff. The rooms were very clean but unless you were in the diamond club there was an empty mini fridge.
The entertainment was amazing and the beach was gorgeous!
The food wasn't the greatest but most know going to Cuba what to expect.
All around great trip
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: De superbes vacances à Cuba
L'hôtel était étonnamment bien entretenu et propre pour un si grand complexe hôtelier
Chambre propre, personnel sympathique
Le service était A+
Typique des complexes hôteliers cubains, la nourriture était ce à quoi nous nous attendions. Néanmoins, il y avait toujours quelque chose à manger
Notre seul point négatif est que les couloirs et les escaliers doivent être maintenus propres.
Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature une note d'au moins 4
Awesome vacay in Cuba
The hotel was amazingly upkept and clean for such a large resort
Clean room, friendly staff
Service was A+
Typical of Cuban resorts the food was what we expected. Regardless, there was always something we could eat
Our only negative is the halls and stairways need to be kept clean.
Overall I’d rate this resort at least a 4
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Private -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique et propre complexe hôtelier. Le seul problème que nous ayons eu est un siège de toilette cassé qui a été réparé peu de temps après que le personnel en ait été informé. Bonne variété de nourriture. Le personnel était exceptionnellement amical et accueillant. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous réserverions à nouveau cet hôtel.
Amazing resort
Beautiful and clean resort. Only issue we had was a broken toilet seat which was fixed shortly after staff were notified. Good variety of food. Staff were all exceptionally friendly and welcoming. Overall a great stay and we would book here again.
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Memories Flamenco Beach Resort: Superbe plage !
Ce complexe était parfait pour un séjour de 5 nuits avec ma petite-fille de 9 ans. Il est très bien aménagé, et depuis notre chambre dans le bâtiment 1, nous étions proches de la plage, du hall et de la belle piscine, ainsi que du bruit des représentations théâtrales nocturnes, qui se terminaient à 11 heures. Notre séjour du 9 au 14 novembre était en basse saison, nous n'avons donc eu aucun mal à trouver des palapas ombragés. La plage était large, l'eau très claire et peu profonde sur les 10 pre[... lire plus]miers mètres environ, ce qui est idéal pour les enfants.
L'inconvénient était le buffet, principalement le fait que la plupart des plats contenaient de la viande, du poisson, du jambon et/ou du poulet. Il n'est pas difficile de manger une salade de pois chiches sans jambon ! Si nous étions restés plus longtemps, j'aurais demandé au chef de proposer un peu plus de choix de légumes, et je suis sûr qu'il l'aurait fait.
J'ai trouvé qu'une grande partie du personnel parlait très peu l'anglais ou le français, et même lorsque je leur parlais en espagnol, ils ne semblaient pas intéressés par une quelconque conversation. L'hôtel n'était rempli qu'à environ 40 %, alors ne voudraient-ils pas au moins gagner des pourboires en étant un peu amicaux ? La plupart d'entre eux étaient indifférents et distants, même le représentant de SW. C'était ma première expérience "inamicale" de toutes mes visites à Cuba. Cependant, l'équipe d'animation qui interagissait avec les enfants le soir était formidable et ma petite-fille les a adorés.
Superb beach !
This resort was perfect for a 5 night stay with my 9 year old granddaughter. It is very well set out, and from our room in building 1 we were close to the beach, the lobby and the lovely pool, also to the noise from the nightly theatre shows, which finished by 11. Our Nov 9-14 stay was low season, so no problem finding shady palapas. The beach was wide, the water was very clear & quite shallow for the first 10 m. or so, great for kids.
The downside was the buffet, mainly the fact that most dishes contained meat, fish ham &/or chicken. It's not difficult to have a chickpea salad without ham ! If we had been staying longer I would have asked the chef to provide a few more veggie choices, and I'm sure he/she would have.
I found that many of the staff spoke very little English or French, and even when I spoke to them in Spanish, they didn't seem interested in any kind of conversation. The hotel was only about 40% full, so wouldn't they want to at least earn tips by being somewhat friendly? Most were uninterested and aloof, even the SW rep. This was my first ''unfriendly'' experience in all my visits to Cuba. However the animation team who interacted with the kids in the evening were terrific & my granddaughter loved them.
Bel endroit, j'ai voyagé avec ma famille de 10 personnes, tout le monde a apprécié le séjour
Les gens sont merveilleux, la nourriture était correcte, il y a toujours quelque chose à manger,
Les femmes de chambre sont géniales. Les serveurs et les serveuses sont géniaux.
Nous y retournerons sûrement,
Mes petits-enfants ont adoré l'endroit, ils aiment les gens...
Beautiful Place, I travelled with my family of 10, Everyone enjoyed the stay there
People are wonderful, Food was okay, Always something to eat,
Maids are awesome. Waiters and waitresses are awesome.
We will surely go back,
My little grandkids loved the place, They Love the People..
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Playa Costa Verde: Une qualité constante !
Il fait constamment de son mieux, peu importe ce que Cuba lui réserve.
Toujours en train d'entretenir, d'améliorer, ce centre de villégiature établit la norme.
Le service est toujours amical et efficace.
C'est pour cela que je reviens souvent !
Consistantly Good!
Consistantly doing its best no matter what Cuba throws at it!.
Always maintaining , improving this resort sets the standard .
Friendly efficient service always.
I am a many time returnee because of this!
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Hotel Playa Coco: Belle station balnéaire
Le terrain était propre. Le hall d'entrée était propre.
Les chambres sont propres. Elles ont besoin d'être rénovées.
Le manque d'eau était un problème. Manque de papier toilette dans le hall et dans l'espace garderie. Le personnel était très serviable et amical.
Nice resort
The grounds were kept clean. The lobby was kept clean.
Rooms were clean. They do need some work done on them.
Lack of water was an issue. Lack of toilet paper in lobby, the day care area. The staff was very helpful an friendly.
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Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature
L'hôtel était bien et propre et les Gardner’s travaillent dur pour le garder beau Les toilettes sont un problème jamais eu de mouchoirs et n'ont pas eu de chasse d'eau correctement donc vous commencez juste à avoir vos propres fournitures dans votre sac à main. Je suis toujours un peu déçue par Sunwing parce qu'il y a toujours des retards à l'arrivée ou au départ ou la plupart du temps les deux. Je ne suis pas sûre de vouloir voler à nouveau avec eux.
Great Resort
The Hotel was good nice and clean and the Gardner’s work hard to keep this looking good washroom are an issues never had tissue and did not flush properly so you just start having your own supplies in your purse . I am alway a little disappointed with Sunwing because there is always delays coming or going or most times both . Not sure l will fly with them again .