Magnifique complexe hôtelier, très bien entretenu, nourriture excellente... Ray Bear et The Machine, ainsi que l'équipe de divertissement, ont rendu notre séjour si amusant et mémorable. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature et j'y retournerais volontiers !
Beautiful Resort, great vacation!
Beautiful resort, very well maintained, great food... Ray Bear and The Machine with the entertainment staff made our stay so fun and memorable. Would definitely recommended this resort and would love to go back!
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Nidok -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Excellent
Tout dans le centre de villégiature était formidable. J'ai tout apprécié, du service à la clientèle à la nourriture. Toutes les commodités étaient de premier ordre et le club pour enfants était également extraordinaire. Je recommanderais ce centre de villégiature.
Everything in the resort was great. Enjoyed everything from the customer service to the food. All the amenities were top notch and their kids club was amazing as well. Would recommend going to this resort.
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Travellerp -
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Hyatt Vivid Punta Cana: voyage mal informé
Le personnel de l'hôtel était formidable, mais il nous a mal informés sur nos chambres.Nous avons voyagé avec nos parents et un ami, tous octogénaires, et nous avons demandé une chambre pour handicapé car notre père est en fauteuil roulant.nous avons réservé dans la zone préférentielle et à l'arrivée on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre pour handicapé dans cette zone.après notre retour à la maison et notre réclamation, on nous a dit qu'on aurait dû nous offrir une chambre normale pour ha[... lire plus]ndicapé avec tous les privilèges de la zone préférentielle.nous avons voyagé avec Sunwing et nous avons payé pour la sélection des sièges et quand nous sommes arrivés à l'aéroport, ils nous avaient déplacés dans trois rangées différentes
misinformed trip
Hotel staff was great, but misinformed us about our rooms.Travelled with parents and a friend all in their eighty's asked for a handicap room as dad is in whellchair ,we booked in the preferred area and on arrival were told no handicap rooms in that area .After we got home and complained were told we should have been offered a regular handicap room with all of the preferred privileges.Travelled with sunwing and paid for seat selection and when we got to the airport they had moved us into three different rows
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Dawnthomas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Vivid Punta Cana: Excellent voyage
Ce voyage a été excellent du début à la fin. J'aurais seulement aimé que ce soit un vol direct plutôt qu'une escale. Mais sérieusement, ce n'est qu'un détail. Les gens sont extraordinaires, la nourriture est extraordinaire, tout était extraordinaire. J'y retournerais demain si je le pouvais.
Excellent trip
This trip was excellent from start to finish. I only wish it was a direct flight rather than having a layover. But seriously that is so minor. The people are amazing, the food is amazing, everything was amazing. I would go back tomorrow if I could.
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Amimi -
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Hyatt Vivid Punta Cana: C'était un beau rêve !
Nous avons organisé notre mariage sur la plage. Le cadre était exactement celui que j'avais imaginé. L'hôtel était beau et propre, la nourriture était bonne et tropicale. Le personnel de l'hôtel était très amical et serviable. Nous nous sommes beaucoup amusés et nous y retournerions sans aucun doute !
It was a beautiful dream!
We held our wedding at the beach there. The setting was exactly I imagined. The hotel was beautiful and clean, the food was good and tropical. Hotel staff were very friendly and helpful. We had a lot of fun there and would definitely go again!
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Reverend -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Bon centre de villégiature
Le terrain est magnifique, les chambres d'hôtel sont agréables, les salles de bains mériteraient d'être rénovées, mais les suites sont incroyables. Ils ont fait du bon travail en ce qui concerne les algues marines par rapport aux autres complexes hôteliers de la plage de Bavaro.
Good Resort
The grounds are beautiful the hotel rooms are nice the bathrooms could use some updating, but the suites are amazing. They did a great job dealing with the sea weed compared to the other resorts along Bavaro Beach.
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S1rw -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Station balnéaire relaxante
Le service était bon. L'hébergement était bon. La nourriture dans la salle à manger principale était excellente. L'ambiance dans le restaurant de spécialités était excellente. La nourriture était correcte. Il devrait y avoir plus d'activités le soir et la communication était mauvaise.
Relaxing Resort
Service was good. Accommodation was good. Food in the main dining room was excellent. Ambience in the speciality restuarant was excellent. Food was fair. There should be more activities in the evening and communication was poor.
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Meliroth -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Un personnel extraordinaire ! Un centre de villégiature très propre avec une nourriture étonnante
Le complexe était très propre, les chambres immaculées, les zones de restauration jamais désorganisées ou sales. Les options de restauration étaient fantastiques, le café a été très apprécié (bien qu'il soit difficile d'obtenir un café fort), et les desserts y sont incroyables. La restauration est vraiment excellente, le Portofino étant le restaurant préféré. Le personnel est extrêmement sympathique et le complexe est si petit que vous finissez par les connaître par leur nom et qu'ils se souvien[... lire plus]nent de vous. La piscine est idéale pour les enfants et les adultes. La plage aurait été agréable si elle n'était pas pleine d'algues, mais ce n'est pas la faute du complexe. Sylvia (hôtesse au buffet) a été formidable, elle s'est vraiment surpassée, elle a traité notre fils comme s'il était le sien. Edward (serveur au buffet) était également fantastique, ainsi que plusieurs autres personnes dont j'ai oublié le nom. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Un seul point négatif : le complexe s'adresse aux familles avec enfants, mais les salles de bain n'ont pas de baignoire ! Il est vraiment difficile de donner un bain à un enfant d'un an qui se tortille et glisse sans baignoire.
Amazing Staff! Very clean resort with amazing food
The resort was very very clean, rooms immaculate, food areas never disorganized or dirty. Food options were fantastic, really enjoyed the cafe (although hard to get a strong coffee), amazing desserts there. The dining is definitely fine, favourite was Portofino. The staff are extremely friendly and the resort is so small that you get to know them by name and they remember you. Pool is great for kids and adults as well. Beach would have been nice if not full of seaweed, but that is not the resort's fault. Sylvia (hostess at the Buffet) was amazing, really went above and beyond, she treated our son as if he was her own. Edward (waiter at the Buffet) was also fantastic, as well as several others that my memory fails to remember their names. Overall great experience. One negative: resort caters to families with children but bathrooms do not have bathtubs!! It is really difficult to bathe a squirmy slippery 1 year old without a bathtub.
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Mlfewer -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Mariage de rêve
J'ai récemment célébré mon mariage au Dreams Tulum. Nous avons séjourné une semaine avec 15 membres de la famille et des amis. Le complexe était magnifique et propre. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. Je ne peux pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel. Ils ont toujours été amicaux et serviables. En particulier, l'équipe d'animation a été formidable. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour inclure les gens, sans pour autant se mettre en avant. Ils avaient des jeux amu[... lire plus]sants pour tout le monde et les spectacles du soir étaient vraiment divertissants pour tout le monde.
Nous avons fréquenté de nombreux restaurants et avons tellement apprécié le restaurant italien, Portofinos, que nous y sommes retournés. Le service était excellent. J'aurais toutefois aimé que les buffets du World Cafe soient un peu plus variés.
En ce qui concerne le mariage, l'organisateur s'est magnifiquement occupé de tous les détails. Ils ont toujours répondu à mes courriels très rapidement. Le jour du mariage lui-même s'est déroulé merveilleusement bien. Je n'ai pas une seule plainte à formuler et je recommanderais ce centre de villégiature pour un mariage à n'importe qui !
Dans l'ensemble, un magnifique centre de villégiature, un mariage de rêve et un voyage fabuleux pour tout le monde ! Merci Dreams :)
Dream Wedding
I recently had my wedding at Dreams Tulum. We stayed for a week with 15 family and friends. The resort was beautiful and clean. The rooms were spacious and well kept. I cannot say enough good things about the resort staff. They were always friendly and helpful. In particular the entertainment staff was amazing. They went out of their way to include people without being in your face about it. They had fun games for everyone and they evening shows were actually entertaining for everyone.
We are at many restaurants and enjoyed the Italian one, Portofinos, so much we went back again. The service was amazing. I would have liked to see a little more variety at the World Cafe buffets however.
With regards to the wedding, the planner looked after all the details beautifully. They always returned my emails very quickly. The wedding day itself ran so smoothly and wonderfully. I don't have a single complaint and I would recommend this resort for a wedding to anyone!!!
Overall, a beautiful resort, dream wedding and a fabulous trip had by all!!! Thanks Dreams:)
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Loral -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Excellente situation, service et activités.
Le terrain, les chambres et les restaurants étaient de qualité "A1". Nous avons beaucoup apprécié les divertissements du soir. Il faisait chaud mais il y avait toujours une brise venant de l'océan. Ils ont été un peu généreux avec leurs boissons haut de gamme, qui n'ont pas répondu à nos attentes.
Great location, service and activities.
The grounds, rooms,restaurants were "A1". We enjoyed the evening's entertainment greatly. It was hot but always a breeze from the ocean. They were a little generous with their top shelf drink claim, which fell short of expectations.
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EJF Toronto -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique station. Personnel formidable et voyage sans conséquences. Dreams Tulum Mexique, lieu d'un mariage, avec la famille et les amis une belle cérémonie, de belles photos et un environnement formidable.recommandé.
Amazing resort
Beautiful resort. Staff wonderful and trip without consequences. Dreams Tulum Mexico,location of a wedding, with family and friends a beautiful ceremony, great pictures and great environment.recommended.
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DV CJCV -
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Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Pas tout à fait ce que nous attendions
C'était notre quatrième voyage au Mexique dans des hôtels tout compris. Je ne retournerai pas dans cette chaîne d'hôtels.
La nourriture était bonne. Le temps était magnifique ! Les boissons étaient extrêmement irrégulières ... Le personnel de la piscine et de la plage pourrait prendre des cours de barman. Le personnel des chambres, du restaurant et des jardins était très sympathique.
Notre chambre donnait sur une ruelle. Nous avons demandé à être déplacés de l'autre côté du bâtiment - avec vue s[... lire plus]ur le jardin. Nous avons pensé que ce n'était pas trop demander étant donné que des gens arrivaient et repartaient tous les jours. Nous avons même proposé de déplacer nos propres bagages et de nettoyer la chambre nous-mêmes, mais nous ne voulions pas être trop dérangés. On nous a répondu qu'il n'y avait "rien" de disponible. Cependant, ils nous ont proposé de nous "surclasser" dans leurs chambres les plus chères en bord de mer et de nous faire payer un supplément pour cela ! Nous avons dit "non merci"
Nous avons payé environ 5500 dollars pour ces vacances, ce qui n'est pas donné. Nous avons supposé que nous aurions une chambre avec vue sur le jardin .... Ils ont mis notre chambre sur le compte de notre forfait de voyage .... en déclarant qu'ils n'achetaient que leurs chambres les moins chères et qu'ils nous les vendaient (à nous, les clients sans méfiance) au prix normal... gardant ainsi la différence pour leur profit. ...
Comme pour la plupart des vacances tout compris au Mexique, ils veulent que vous alliez "voir" leur propriété voisine ... "pour voir si vous voudriez y séjourner lors d'une prochaine visite" .... Nous avons demandé s'il s'agissait d'une arnaque à la multipropriété - ils ont répondu par la négative. Cela prendrait environ 1 heure et nous pourrions recevoir une Jeep pour 2 jours tout compris ... Tout ce que nous avions à faire était de remplir le réservoir à notre retour. Cette heure s'est avérée être près de 3 heures. La jeep "gratuite" allait nous coûter 286,00 $ en essence qu'ils voulaient mettre sur votre carte de crédit à l'avance. Et les deux jours se sont rapidement transformés en un jour. Ils ont dit qu'ils rembourseraient la partie que vous n'avez pas utilisée - Oui, c'est vrai. Nous n'avons donc pas eu de jeep (à la place, ils nous ont proposé de nous emmener à Playa del Carmen / Cancun pour faire du shopping)
Not Quite What We Expected
This was our 4th trip to Mexico at all inclusive Hotels. I will not go back to this hotel chain.
The Food was good. The weather was wonderful ! The drinks were extremely inconsistent ... Pool and Beach Staff could use bartending courses. Room, Restaurant, Grounds staff were very friendly.
Our Room overlooked a back alley. We asked to be moved to the other side of our bldg. - overlooking the garden. We didn't think that would be asking too much given folks were arriving and leaving every day. We even offered to move our own luggage and clean the room ourselves - bec we didn't want to be too much trouble. They told us "nothing" was available. However, they did offer to "upgrade" us to their most expensive beach front rooms and have us pay extra to do so! We said "No Thanks"
We paid approx. $ 5500 for the vacation - which is not cheap. We assumed that we would get a garden view room .... They blamed our room on our travel pkg .... stating that it only bought their "cheapest" rooms and then sold them to us ( the unsuspecting customers ) at the regular price ... thus keeping the difference for profit. ...
As with most all inclusive Mexican vacations - they want you to "check out" their property next door ... " to see if you would want to stay their on a next visit" .... We asked if it was a time share scam - they said no. It would take approx. 1 hr and we could receive a Jeep for 2 days all inclusive ... All we had to do was refill the tank upon return. That 1 hr turned out to be close to 3 hrs. The "free" jeep was going to cost us $ 286.00 in gas that they wanted to put on your credit card upfront. And, the 2 days quickly became 1 day. They said they would refund the portion that you didn't use - Yeah Right. So - we did not get a jeep. ( Instead they offered to take us to Playa del Carmen / Cancun to shop.)
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Kim 52 -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Une expérience formidable
C'était la première fois que nous allions dans un complexe familial, nous avons voyagé au Mexique 6 fois et avons toujours séjourné dans un complexe 5 étoiles réservé aux adultes. Les chambres étaient superbes, propres, les lits très confortables. Nous étions dans la section réservée aux adultes, c'était donc paisible et nous donnions sur une cour, nous avions un hamac sur notre patio, c'était donc relaxant. Le terrain était magnifique et bien entretenu ! La plage était magnifique sauf que c'est[... lire plus] la saison des vents et qu'il y avait beaucoup d'algues... on aurait pu travailler un peu plus dur pour la nettoyer... Le personnel était extrêmement amical et serviable.... La nourriture était l'une des meilleures que nous ayons mangées au Mexique.... Les restaurants français, asiatiques, mexicains et italiens se distinguent... le seaside grill était excellent pour le déjeuner et le worldcafe pour le buffet du petit déjeuner était excellent... il y en a pour tous les goûts ! Les buffets de nuit à thème (mexicain et occidental) ne sont pas aussi intéressants que les autres. Les boissons étaient excellentes, il suffit de demander les bonnes choses sur l'étagère, le vin rouge de la maison était étonnamment bon, le personnel était si gentil et serviable. Dans l'ensemble, une semaine formidable.
Le seul vrai reproche que l'on puisse faire, c'est que les gens du "time share" à l'arrivée, après une longue journée de voyage (malheureusement, c'est trop loin de l'aéroport), ce n'est pas ce que l'on a envie de faire en arrivant dans le complexe !
Awesome Experience
This was our first time at a family resort , have travelled to Mexico 6 times always stayed at an Adult only 5 star resort .Have to say we had an awesome time . The rooms were great , clean ,bed very comfortable .. we were in the adult only section so it was peaceful and we overlooked a courtyard, had a hammock on our patio so it was relaxing. The grounds were beautiful and well kept! The beach was beautiful except that it is their windy season and there was alot of seaweed .. could have worked a litlle harder to clean it up.Staff were extremely friendly and helpful.. The food was one of the best we have had in Mexico... French, Asian , Mexican and Italian Restuarants stand out .. seaside grill was great for lunch and the worldcafe for breakfast buffet was great .. something for everyone !! Not as excited about their theme night buffets ie Mexican and Western. food not as good at these . Drinks were great just ask for the good stuff up on the shelf.. house red wine was surprisingly good.The staff were so freindly and helpful. Overall an awesome week .
Only real complaint was the "time share " people on arrival , after a very long day travelling {unfortunately it is too far from the airport} this is not what you want to be doing when you first arrive at the resort!!!
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Evguenira -
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Dreams La Romana: Tout juste bon
Nous avons séjourné dans Dreams pendant une semaine (29 avril - 06 mai 2015). Dans l'ensemble, notre expérience est bonne avec quelques inconvénients. Pour avoir une meilleure image, je commence par les aspects "pas trop bon" :
Plage. Plage est petite et surpeuplée avec des chaises longues . La distance entre les chaises longues n'est que de quelques centimètres. Nous avons voyagé dans de nombreux endroits de la région des Caraïbes et nous n'avons jamais vu une plage aussi bondée. Une partie de [... lire plus]la plage a une fine couche de sable sur du personnel dur (pierres ou coraux, je ne sais pas ce que c'est). Le sol de la plage est sablonneux avec quelques coraux et algues (pas beaucoup mais facile à trouver)
J'aimerais que vous me compreniez bien, vous pourrez toujours nager et profiter du soleil sur la plage (ce que nous avons fait) si vous avez l'esprit clair et que vous n'attendez pas beaucoup.
La nourriture. Nous avons vu une bien meilleure variété et qualité. Je lui donnerais 6 sur 10. Nous n'avons jamais quitté le restaurant en ayant faim pendant notre semaine de séjour.
Le resort commence à montrer son âge. Notre chambre était bien et propre avec tout fonctionnant correctement. Pas de problème.
Les gens qui travaillent au resort sont gentils et travailleurs. Je n'ai jamais eu à me plaindre du service.10 sur 10.
Dans l'ensemble, le complexe est bien, mais nous ne prévoyons pas d'y retourner à cause de la plage.
Posez votre question.
A séjourné en mai 2015, a voyagé comme un couple
Just good
We stayed in Dreams for a week (Apr 29 -May 06 2015). Overall our experience are good with some drawbacks. To get a better picture I start with "not too good" aspects:
Beach. Beach is small and overcrowded with loungers . Distance between loungers just few inches. We travel to many places in Caribbean region and never seen so crowded beach. Part of the beach has a thin layer of sand over some hard staff (stones or corrals don't know what it is) Beach floor is sandy with some corrals and seaweeds (not many but easy to come across)
I'd like you to understand me right ,you still be able to swim and enjoy the sun on the beach (what we did) if clear your mind and don't expect a lot.
Food. We seen much better variety and quality. I'd give it 6 of 10. We never left restaurant hungry during our week of stay there.
Resort start to show it's age. Our room was good and clean with everything working properly. No problem there.
People who work at the resort are nice and hardworking. Never had any complains about service.10 of 10.
Overall the resort is good, but we are not planning go back because of the beach.
Ask your question.
Stayed May 2015, travelled as a couple
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Newfiebound -
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Hyatt Vivid Punta Cana: L'un des meilleurs centres de villégiature de tous nos voyages
L'ensemble de l'établissement était remarquable, mais le seul point négatif était la présence d'oiseaux dans la salle à manger. Si possible, il faudrait installer un filet pour les empêcher de se poser sur votre table pendant le petit déjeuner. Le personnel était excellent, il ne pouvait pas en faire assez pour vous, bravo.
One of the best resorts in all our travels
The overall facility was outstanding, but the only negative was birds in the eating area. If possible, a net should be put up to prevent them from landing on your table while eating breakfast. The staff were excellent, they couldn't do enough for you, well done.
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Scotch Bender -
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Dreams La Romana: Des vacances parfaites
Parfait !
La nourriture était excellente. J'ai essayé la plupart des plats à la carte et je les ai tous appréciés.
Le terrain était impeccable.
Le personnel était serviable et amical.
Bonne plongée avec masque et tuba juste à côté de l'hôtel.
Nous reviendrons certainement.
Perfect Vacation
Perfect!
The food was great. Tried most of the a la cartres and enjoyed them all.
The grounds were immaculate.
Staff was helpful and friendly.
Good snorkeling right on the resort.
Will return for sure.
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Grandmagoose -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: excellent centre de villégiature
ce complexe était tout ce que nous souhaitions, le personnel était formidable, la vue était magnifique, la nourriture et les boissons étaient toutes excellentes, la plage de ce complexe était si calme et merveilleuse par rapport aux plages voisines
excellent resort
this resort was all that we were wishing for, the staff was great, the view was wonderful, the food and drinks all were just great , the beach at this resort was so calm and wonderful compared to ones close by
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Couples4045 -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Centres de villégiature et spas de rêve
AVANTAGES : belle chambre, hall d'entrée et eau de la plage. Belles vues de partout.
CONS : Endroit très bruyant et très fréquenté. Il n'y a pas d'endroit calme dans ce complexe. Musique forte toute la journée, peu importe où vous vous asseyez !!! Beaucoup d'enfants et d'adolescents !!! Si vous cherchez à vous détendre, évitez cet endroit !!!!!!
Dreams Resorts and Spas
PROS: Beautiful room, lobby and beach water. Nice views from everywhere.
CONS: Very rowdy, noisy and busy place. There is no quiet place on this resort. Loud music all day long no matter where you sit!!! A lot of kids and teenagers!!! If you are looking for R and R - Avoid this place!!!!!!
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JNewf -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Le meilleur moment !
J'ai récemment séjourné au Dreams Palm Beach, où j'ai célébré deux mariages différents, dans le même hôtel et la même semaine. Cet endroit était fantastique, la nourriture était meilleure que dans tous les autres endroits que j'ai visités. Le personnel était très sympathique. Je le recommanderais à tout le monde.
Best Time!
I recently stayed at Dreams Palm Beach, I had two different weddings same resort same week. This place was fantastic, the food was better than any other place I have visited. Staff were super friendly. I would recommend to anyone.
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Nader -
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Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent service
Bonne salle à manger et nourriture de qualité. Belle piscine. parfait pour une fête de mariage. Bons services de nettoyage. Deux fois par jour ! Bonnes places sur la plage et jacuzzi. Salon agréable et confortable.bon service de boissons et marques.
Excellent Service
Good Dining area and top quality foods. Nice pool . perfect Wedding party. Good cleaning services. Twice a day! Good Beach seats plus Jacuzzi. Nice and comfortable lounge.good drink service and brands.