Paradisus Princesa Del Mar: Les piscines sont incroyables
Nous avons opté pour le service royal, mais il n'est absolument pas nécessaire. Nous n'avons pas reçu beaucoup de "perks" censés être inclus. La nourriture est affreuse, mais c'est le cas partout à Cuba, d'après ce que nous avons pu constater. Les piscines de ce complexe sont incroyables et la plupart du temps, très peu de gens s'y trouvaient. Les lits sont durs comme de la pierre et la chambre était décente. Les plages sont superbes et l'eau est fabuleuse, même en mai.
Pools are amazing
We went for the Royal service, but it’s definitely not necessary. We didn’t receive many of the ‘perks’ that were supposed to be included. The food is awful, but that goes for everywhere in Cuba, as far as we could tell. The pools at this resort are amazing and most of the time very few people were in them. The beds are hard as rocks and the room was decent. The beaches are great and the water is fabulous, even in May.
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Beemerboy -
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Melia Las Americas: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons passé notre 52e anniversaire de mariage dans ce centre de villégiature, tout a été organisé par O’Neal de tripcentral, le personnel cubain de ce centre de villégiature nous a fait sentir les bienvenus et à la maison. Les services de ce complexe sont incroyables
Amazing Resort
We spent our 52 Wedding Anniversary at this resort, all set up by O’Neal of tripcentral, the Cuba staff at this resort made us feel welcome and at home. Services at this resort are incredible.l would stay here again
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Allen -
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Sol Cayo Santa Maria: le meilleur anniversaire de tous les temps
le personnel, la nourriture, les chambres, tout était super. C'était ma troisième fois et je n'ai pas été déçue. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel, ils sont toujours là pour vous aider, peu importe ce que vous avez à faire et toujours avec le sourire.
he best birthday ever
the Staff, the food, the rooms every thing was super, This was my 3 rd time and didn't disappoint me. I can't say enough about the staff they are always there to help you no matter what it is and always with a smile.
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Melia Marina Varadero: Melia Marina Veradero
L'hôtel avait une belle vue sur la marina. Cet hôtel n'est pas sur la plage, il est de l'autre côté de la rue. Le coffre-fort de notre chambre ne s'est pas fermé complètement et 110$ ont disparu. Nous l'avons signalé au personnel, mais aucun rapport n'a été établi. Le personnel ne s'est pas inquiété. L'ascenseur de l'hôtel fonctionnait à peine, nous étions au 5ème étage, beaucoup d'escaliers à parcourir. La nourriture était composée de riz, de haricots, de citrouille cuite et de beaucoup de c[... lire plus]hou. C'est Cuba, nous ne nous attendons pas à une nourriture gastronomique. La vue était belle depuis notre chambre, la chambre d'hôtel était propre. Ils préfèrent les dollars américains et les cartes de crédit, vous êtes facturés en dollars américains sur votre carte. |L'aéroport n'accepte pas la monnaie cubaine pour acheter quoi que ce soit, donc s'il vous en reste, c'est un souvenir.
Hotel had a nice view of Marina. This Hotel is not on the beach, it is across the street. Our room safe didn't fully lock and 110$ went missing. It was reported to staff, no report was taken. Staff not concerned. Hotel elevator hardly worked, we were on 5th floor, lots of stairs to walk. Food was rice, beans, cooked pumpkin, lots of cabbage. Its Cuba, we don't expect gourmet food. View was nice from our room, hotel room was clean. They prefer American $$ and credit cards, you are billed in ||USA funds on your card. |The airport does not accept Cuba currency to purchase anything, so if you have any left over, it's a souvenir.
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Melia Marina Varadero: L'ascenseur n'a pratiquement pas fonctionné
L'hôtel avait une belle vue sur la marina. Cet hôtel n'est pas sur la plage, il est de l'autre côté de la rue. Le coffre-fort de notre chambre ne s'est pas fermé complètement et 110$ ont disparu. Nous l'avons signalé au personnel, mais aucun rapport n'a été établi. Le personnel ne s'est pas inquiété. L'ascenseur de l'hôtel fonctionnait à peine, nous étions au 5ème étage, beaucoup d'escaliers à parcourir. La nourriture était composée de riz, de haricots, de citrouille cuite et de beaucoup de c[... lire plus]hou. C'est Cuba, nous ne nous attendons pas à une nourriture gastronomique.
Elevator hardly worked
Hotel had a nice view of Marina. This Hotel is not on the beach, it is across the street. Our room safe didn't fully lock and 110$ went missing. It was reported to staff, no report was taken. Staff not concerned. Hotel elevator hardly worked, we were on 5th floor, lots of stairs to walk. Food was rice, beans, cooked pumpkin, lots of cabbage. Its Cuba, we don't expect gourmet food.
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Private -
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Sol Palmeras: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était très bien, c'est la deuxième fois que j'y vais avec ma femme. Nous avons apprécié le restaurant à la carte, en particulier le restaurant italien. Les animateurs étaient incroyables, c'était bien de voir des visages familiers. Je reviendrai avec ma famille
Amazing resort
Hotel was great second time going there with my wife. We enjoyed the a la carted restaurant specially the Italian restaurant. The entertainers were amazing it was good to see familiar faces. I will be coming back again with family
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Private -
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Paradisus Varadero: Globalement 4*
Le personnel est très sympathique ! Les chambres sont grandes ! Les piscines et la plage sont incroyables. J'aurais aimé qu'il y ait plus de choix de nourriture, mais je comprends avec la pénurie de nourriture dans le pays, je ne peux’ pas me plaindre, la nourriture avait bon goût. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'activités différentes tous les jours au lieu de la même chose tous les jours en gros. J'ai également été déçue que toutes les activités aquatiques soient fermées Aussi j'espérais que[... lire plus] les divertissements nocturnes allaient être de grands spectacles, mais peut-être parce que c'était hors saison, ils étaient des spectacles plus petits. Dans l'ensemble 4*
Overall 4*
Staff are super friendly! The rooms are large! The pools and beach are amazing. I wish there was more food selection but I understand with the food shortage in the country I can’t complain, food tasted good. I wish there were more different activities everyday instead of the same thing everyday basically. Also I was disappointed all the water activity facility was closed? Also I was hoping nightly entertainment was going to be big shows, but maybe because it was off season they were smaller shows. Overall 4*
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EL2023 -
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Melia Cayo Coco: Agréable mais pas un 5 étoiles
Bon service et le personnel est incroyablement sympathique, mais ce n'est certainement pas un centre de villégiature 5 étoiles. La piscine est sale et a des carreaux cassés partout, les gazebos autour de la piscine tombent en ruine et ont des ongles apparents partout, ils ne sont jamais nettoyés et sont sales. Cependant, la plage est magnifique si vous préférez cela. La nourriture est médiocre, pas géniale, mais pas terrible non plus. Les chambres améliorées sont très datées, mais certainement p[... lire plus]as mauvaises du tout, elles sont maintenues propres.
Nice but not a 5 star
Good service and the staff are incredibly friendly however this is definitely not a 5 star resort. The pool is filthy and also has broken tiles all over, the gazebos around the pool are falling apart and have exposed nails all over them, they’re also never cleaned and are filthy. However the beach is beautiful if you prefer that. The food is meh, not great, but not terrible either. The upgraded rooms are very dated, but certainly not bad at all, they’re kept clean.
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Paradisus Princesa Del Mar: Belle station !
Si vous recherchez le soleil, l'océan, de longues plages de sable, une grande variété de piscines et un personnel très amical, le Paradisus est fait pour vous. Leo était notre concierge et le meilleur pour répondre à tous vos besoins et faire des arrangements à la carte. Le gouvernement cubain doit intensifier ses échanges avec les autres pays du monde. Son peuple vit dans la pauvreté et cela affecte ce que Cuba peut offrir aux touristes. Le vin rouge, le vin blanc et le champagne étaient quasim[... lire plus]ent inexistants, de même que de nombreux ingrédients de cocktails....beaucoup de rhum ! Chaque repas ressemblait au dernier.... pas de variété. Au Canada, le bœuf peut être de qualité AAA... à Cuba, il doit être de qualité DDD. Je suis de tout cœur avec le personnel qui doit servir ces repas.
Cuba... vous avez des centres de villégiature et un personnel formidables... Améliorez vos relations commerciales et portez les centres de villégiature et les commodités à un niveau réaliste de 4* et 5*... à l'heure actuelle, ils sont loin d'avoir la désignation 4*. AirCanada et les autres agences de tourisme doivent sérieusement réévaluer leurs systèmes d'évaluation !
Beautiful resort!!
Looking for great sun, lots of ocean, long sandy beaches, a variety of pools ,and extra friendly staff...Paradisus is your place. Leo was our concierge and the best ever to look after all your needs and to make a-la-carte arrangements. The Cuban government need to step up their trade with other world countries. Their people live in poverty and this affects what Cuba can offer tourists. Red, white wine and champaign were almost non-existent as well as many cocktail ingredients....lots of rum! Every meal looked like the last....no variety. Beef in Canada can be AAA quality...beef in Cuba must be DDD quality. My heart goes out to the staff who have to serve these meals.
Cuba...you have great resorts and staff ..Improve your trade relations and bring the resorts and amenities up to a realistic 4* and 5*...right now, they are nowhere near 4* designation. AirCanada and other tourist agencies need to seriously re-evaluate their rating systems!!!
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Bradley -
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Sol Cayo Santa Maria: Sol Cayo Santa Maria 2023
Eh bien....Les plages de Cuba sont toujours les meilleures....pour sûr. Le trajet jusqu'au centre de villégiature s'est déroulé sans encombre....un bon guide touristique sur le chemin du centre de villégiature et au retour également.
La nourriture était basique et très limitée...le petit déjeuner était bon...en dehors de cela...les 2 repas suivants...le midi au bar de la plage et le dîner était différent chaque soir en raison du faible nombre de personnes au resort.
Les chambres étaient ag[... lire plus]réables...basiques mais agréables...
Les divertissements étaient agréables...très limités mais il y avait toujours quelque chose dans les bars du hall. Les barmans étaient excellents... service rapide... petit problème, il n'y avait plus de bière un soir et plus de rhum un autre soir, mais on a fait le plein le lendemain matin...
Question...est-ce que j'y retournerais,,...je suis du genre à toujours aller ailleurs mais ce que ce complexe offre et le calme agréable.... J'y retournerais.
Well....Cuba beaches are still the best....for sure. Drive was smooth to the resort....good tour guide on the way to the resort and back as well.
The food was basic and very limited...breakfast was good...outside of that...the next 2 meals ...noon at the beach bar and supper was different every night due the low numbers of people at the resort.
Room were nice ...basic but nice...
Entertainment was nice...very limited but they always had something at the lobby bars. The bartender were excellent...quick service...minor issue ran out of beer one night and rum another night but was filled up by next morning .
Question...would I go back,,..I am one to always go elsewhere but what this resort offers and the nice quiet time... I would go back.
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Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco
Le personnel était excellent, très serviable et prompt à répondre aux besoins et aux problèmes pour lesquels nous avions besoin d'aide. La résolution était propre à l'intérieur et le prprttu à l'extérieur aussi. Note : ma vue est mauvaise et il se peut que je n'écrive pas toujours bien. La plage était très propre et très belle. La piscine était excellente.
It had excellent staff who were very helpful and prompt at dealling withneeds and issues we needed help with. The resolt was clean indide and the prprttu out side as well. Note my etesight is poor and may not always write well. Beach was very clean and beautyfull. Pool was excellent.
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Melia Internacional: Bon centre de villégiature
L'infrastructure est très belle
Mais
Nécessite plus d'attention à l'entretien
Certains appareils sont cassés
Le personnel d'entretien est très bon
La nourriture est bonne
Mais les services au restaurant les serveurs ne sont pas aimables et manquent de clarté
Good resort
The infrastructure is very good beautiful
But
Needs more attention to the maintenance
Some fixture are broken
The cleaner are very good
The food is good
But the services at the restaurant the waiters are not friendly and a lack of clutery
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Melia Marina Varadero: Station balnéaire pauvre
Je soupçonne qu'il s'agissait autrefois d'un bon complexe hôtelier, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Les chaises dans le hall étaient déchirées et tachées, pas de parasols autour de la piscine, nourriture et alcool très limités. Le restaurant de la plage n'était pas ouvert. La plage, cependant, était magnifique. Nous avions une chambre avec vue sur la marina, ce qui était agréable. A déconseiller.
Poor resort
I suspect this was once a good resort but not now. The chairs in lobby were ripped and stained, no umbrellas around the pool, food and alcohol very limited. Beach restaurant not open. The beach, however, was beautiful. We had a room with a Marina view which was nice. Would not recommend.
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Melia Cayo Coco: Un endroit idéal pour des vacances reposantes
J'ai passé 10 jours en avril dans ce centre de villégiature et je reviendrai certainement l'année prochaine. Le personnel est incroyable, si serviable et amical que vous avez l'impression de les connaître depuis toujours.
Ma chambre était nouvellement rénovée et très confortable. La nourriture était excellente. La plage est magnifique.
Great place for a relaxing vacation
Spent 10 days in April at this resort and will definitely return next year. The staff are amazing, so helpful and friendly you feel like you’ve known them all your life.
My room was newly renovated and very comfortable. The food was great. The beach beyond beautiful.
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Melia Peninsula Varadero: Bon centre de villégiature
Compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba, il manque un peu de choses. Pas de beurre mais beaucoup de pain. De plus, l'hôtel a fait de son mieux pour nous accommoder mais avec l'embargo, c'est difficile pour eux de le faire. Le personnel était très bien, sauf une fois où Victor, le responsable de la nourriture et des boissons, a rectifié le tir rapidement. Nous avons passé de bonnes vacances et nous attendons avec impatience notre réservation avec Trip Central pour le Mexique le dernier jour [... lire plus]d'août. Nous prévoyons un voyage à Cuba l'année prochaine.
Jusqu'à la prochaine fois.
Chanse et Stéphanie
Good Resort
Given the fact it is Cuba it is a bit lacking on stuff. No butter but lots of bread. Also the resort had done its best to accomidate us but with the embargo its hard for them we get that. The staff were great except on e bad encounter which Victor the food and beverage manager rectified promptly. Good vacation otherwise now we are looking forward in our booking with Trip Central to Mexico last day of Aug. Plan on a trip to Cuba next year.
Till next time.
Chanse and Stephanie
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Sylvester -
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Melia Internacional: Un potentiel important
Le bâtiment de l'hôtel est pratiquement neuf. Le personnel fera tout son possible pour répondre à nos besoins. Nous remercions tout particulièrement Kandy, du service clientèle, qui a veillé à ce que notre séjour soit aussi agréable que possible. Le défi est l'approvisionnement à Cuba. Il n'y a pas d'alcool haut de gamme, seul le rhum local est disponible. Il en va de même pour la nourriture. S'ils résolvent le problème de la chaîne d'approvisionnement, cet hôtel pourrait facilement obtenir le t[... lire plus]itre de 5 étoiles !
Plenty of Potential
Hotel building is practically brand new. Staff will do all they can to cater to our needs. Special thanks to Kandy, guest services, for making sure our stay was as pleasant as possible. Challenge is the supplies in Cuba. No premium alcohol, only local rum available. Same with food selection. If they solve the supply-chain problem, this hotel could easy take the 5 star title!
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Sylvester -
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Melia Internacional: Un potentiel important
Le bâtiment de l'hôtel est pratiquement neuf. Le personnel fera tout son possible pour répondre à nos besoins. Nous remercions tout particulièrement Kandy, du service clientèle, qui a veillé à ce que notre séjour soit aussi agréable que possible. Le défi est l'approvisionnement à Cuba. Il n'y a pas d'alcool haut de gamme, seul le rhum local est disponible. Il en va de même pour la nourriture. S'ils résolvent le problème de la chaîne d'approvisionnement, cet hôtel pourrait facilement obtenir le t[... lire plus]itre de 5 étoiles !
Plenty of Potential
Hotel building is practically brand new. Staff will do all they can to cater to our needs. Special thanks to Kandy, guest services, for making sure our stay was as pleasant as possible. Challenge is the supplies in Cuba. No premium alcohol, only local rum available. Same with food selection. If they solve the supply-chain problem, this hotel could easy take the 5 star title!
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Melia Las Dunas: Superbe station, j'ai beaucoup aimé
Magnifique terrain avec beaucoup d'arbres et de buissons. Les jardiniers font un excellent travail ! Excellente plage. La nourriture est simple mais bonne et il n'y a rien à redire. Les restaurants sont très bons et les plats habituels sont élevés à un niveau supérieur, ce qui est très appréciable.
Great resort, enjoyed it very much
Beautiful grounds with lots of trees and bushes. Gardeners do a great job! Excellent beach. The food is simple but good tasting and nothing to complain about. Restaurants are very good with regular food elevated to new level, much enjoyed.
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David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Incroyable
Service extraordinaire, propre, sûr, dans l'ensemble nous avons passé un très bon moment et je le recommande totalement.
Quelques recommandations pour l'hôtel, juste ajouter plus de pizzas ou de snacks, c'est tout.
…¦¦â€â€¦¦â€â€â€¦¦¦¦¦¦¦¦¦â€â€â€¦¦¦¦¦¦¦¦¦. :.::::¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.
Amazing
Amazing service, clean, safe, overall we had a great time and I totally recommend it.
Couple recommendations for the hotel just add more pizza or snacks, it’s all.
……………………………………………………….:.::::………….
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Déçu ðŸ˜"
Honnêtement, j'ai été déçu par ce complexe hôtelier après avoir été à Cuba de nombreuses fois, dont une fois en février de l'année dernière pendant la pandémie. Je pensais que ce serait l'un des meilleurs complexes de Varadero. Le service et la chambre étaient corrects. Le terrain aurait besoin d'un peu d'entretien, les chaises de plage sont vieilles, la plage n'a pas été entretenue tous les jours ou pas du tout je crois pendant notre séjour. Le buffet n'était pas hygiénique ni propre à mon avis[... lire plus]. On ne nous a offert que deux voiturettes à la carte et nous avons dû nous battre pour obtenir la partie de golf gratuite annoncée. La nourriture était certainement la pire que j'ai eue à Cuba. Certains jours, pas de pain, pas de fromage, pas de poulet ni de bœuf, pas de pizza ni de frites. Les hamburgers et les hot-dogs sont arrivés le dernier jour. Principalement du riz, des haricots et du porc. Pas de vodka, de tequila, de vin blanc ou de champagne. Difficile d'obtenir un verre de vin rouge. Ayant été à Cuba, je n'y allais pas pour la nourriture, mais pour la plage qui est magnifique. Pour un complexe 5 étoiles, ne pas être accueilli avec un cocktail à l'arrivée était décevant. Je retournerai éventuellement à Cuba, mais je leur laisserai le temps de se remettre du Covid et des pénuries de nourriture et de boissons.
Disappointed 😔
Honestly, disappointed with this resort having been to Cuba many times, one being in February last year during the pandemic. I thought this was to be one of the better resorts in Varadero. The service and room was ok. Grounds could use some upkeep, beach chairs are old, beach not maintained daily or at all I believe during our stay. Buffet not sanitary or clean in my opinion. We were only offered 2 a la carts and had to fight for the advertised free round of golf. Food was definitely the worst I have had in Cuba. Some days no bread, or cheese, no chicken or beef, pizza or fries. Burgers and hotdogs came in the last day. Mainly rice, beans, pork. No vodka, tequila, white wine or champagne. Hard to get a glass of red wine. Having been to Cuba I was not going for the food, I was going for the beach which is beautiful. For a 5 star resort not being welcomed with a cocktail upon arrival was disappointing. Will eventually go back to Cuba, but will give them time to recover from Covid and food/drink shortages.