Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: station très fatiguée...

le personnel était formidable, mais ça s'arrête là... les chambres sont très fatiguées... nous n'avions pas d'eau dans notre chambre les deux premiers jours, pas de bières ou de boissons non alcoolisées pendant toute la semaine dans le réfrigérateur du bar de notre chambre... il n'y avait pas de coca pendant 70 % du temps que nous avons passé dans ce centre de villégiature... il n'y avait plus de vodka pendant la majeure partie de notre séjour, plus d'eau tonique, plus de jus d'orange au bar ou  [... lire plus]au petit déjeuner, plus de céréales au petit déjeuner, le papier toilette était utilisé comme serviettes pendant la majeure partie de la semaine, les deux derniers jours nous avons eu de vraies serviettes... Notre première chambre était horrible, nous avons été déplacés le troisième jour, dans une meilleure chambre, mais encore une fois très fatigués... Nous avons remarqué le dernier jour qu'ils ont commencé à peindre et à embellir le terrain....

very tired resort... the staff was amazing..but thats where it ends...rooms are very tired..we had no water in our room for the first 2 days, no beers or soft drinks for the whole week in our room bar fridge.. there was no coke offered for 70% of the time we were at this resort.. they ran out of vodka for most of the time we were there, ran out of tonic water, no orange juice at bar or for breakfast, no cereal was offered at breakfast , toliet paper was used as napkins for most of the week, last 2 days we had real napkins.. our first room was terrible, we were moved on the 3rd day, better room, but again very tired..we notice the last day we were there they started painting, and sprucing up the grounds..

Valentin Perla Blanca: Différent aujourd'hui

Nous sommes allés dans ce complexe quatre fois auparavant, mais cette fois-ci, c'était différent. Le complexe vient juste d'ouvrir après le covid, donc la moitié du complexe était encore fermée. Nous avons eu droit à des dîners à la carte tous les soirs et la nourriture était très bonne. Il n'en va pas de même pour la sélection de boissons au bar, qui était très basique. Mais les barmans étaient excellents et divertissants comme toujours, et nous avons passé un bon moment au bar tous les jours.  [... lire plus] Le plus grand changement a été que Cuba a dévalué sa monnaie et que les seuls paiements acceptables étaient les cartes de crédit et l'argent liquide pour lesquels ils utilisaient le taux de conversion 1 CAD = 0,67 USD. La plus grande surprise a été de constater que le prix d'une bouteille de rhum au centre de villégiature était environ 30 % plus élevé qu'à l'aéroport. Dans l'ensemble, ce fut un bon voyage. Le soleil brillait tous les jours et les plages désertes étaient absolument magnifiques.

Different now We have been in this resort four times before but this time was different. The resort just opened after covid so half of the resort was still closed. We received a la carte dinners every night and the food was very good. Not the same with the drink selection at the bar, which was very basic. But the bartenders were excellent and entertaining as always, and we had a good time at the bar every day. The biggest change was that Cuba devaluated their currency and the only acceptable payments anywhere was credit cards and cash for which they used conversion rate 1 CAD = 0.67 USD. The biggest surprise of them all was that the price of a bottle of rum at the resort was about 30% higher than at the airport. Over all it was a good trip. Sun was shining every day and the empty beaches were absolutely amazing.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire

Les chambres et la plage étaient correctes mais la nourriture était horrible et faisait l'objet de contaminations croisées. Par exemple, le chef préparait un poulet et utilisait la même fourchette pour prendre la viande crue et la viande cuite, il n'y avait pas beaucoup de légumes ou de fruits pour les végétaliens et les végétariens. Les employés étaient gentils et sympathiques. J'ai suggéré de garder quelques légumes et fruits séparément pour les végétaliens et les végétariens

Nice resort Rooms and beach were ok but food was horrible and was being cross contaminated. For example chef was making a chicken and he was using the same fork to pick up the raw and cooked meat , Not many vegetables or fruits for the vegan and vegetarians. Workers were sweet and nice . I made the suggestion to keep some vegetables and fruits separately for vegan and vegetarians

Vila Gale Cayo Santa Maria: Grand hôtel

Un hôtel et un service excellents, ainsi qu'une plage magnifique, qui sont mes principales priorités pour des vacances réussies. Cuba est toujours un peu difficile pour les végétariens, mais la nourriture au buffet était bonne. Le snack-bar au bord de la piscine avait un excellent service et proposait des sandwichs végétariens. En revanche, les restaurants n'étaient pas très bons. Je ne sais pas si les chefs habituels étaient en vacances cette semaine-là, mais j'ai été très déçu par la nourritur [... lire plus]e. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour

Great hotel Great hotel, service and an amazing beach, which are my top priorities for a great vacation. Cuba is always a little tricky for vegetarians, but the food at the buffet was good. Pool side snack bar had great service and offered veggie sandwiches. The restaurants however weren’t very good. Not sure if the regular chefs were on vacation that week but was very disappointed with the food. Overall we had an amazing time

Vila Gale Cayo Santa Maria: Grand hôtel

Un hôtel et un service excellents, ainsi qu'une plage magnifique, qui sont mes principales priorités pour des vacances réussies. Cuba est toujours un peu difficile pour les végétariens, mais la nourriture au buffet était bonne. Le snack-bar au bord de la piscine avait un excellent service et proposait des sandwichs végétariens. En revanche, les restaurants n'étaient pas très bons. Je ne sais pas si les chefs habituels étaient en vacances cette semaine-là, mais j'ai été très déçu par la nourritur [... lire plus]e. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour

Great hotel Great hotel, service and an amazing beach, which are my top priorities for a great vacation. Cuba is always a little tricky for vegetarians, but the food at the buffet was good. Pool side snack bar had great service and offered veggie sandwiches. The restaurants however weren’t very good. Not sure if the regular chefs were on vacation that week but was very disappointed with the food. Overall we had an amazing time

Royalton Cayo Santa Maria: Un séjour inoubliable

Les plages de Cuba sur les Cayos (îles), en l'occurrence Cayo Santa Maria, sont magnifiques - du sable comme du sucre glace beige clair et une quantité infime d'algues (pas du tout comme sur la Riviera Maya). Ce petit complexe réservé aux adultes est très calme, relaxant et décontracté, avec des animations tous les soirs et un personnel qui n'en fait jamais assez pour vous. Nous reviendrons.

Terrific vay-cay Cuba’s beaches on the Cayos (islands), in this case Cayo Santa Maria, are beautiful - sand like light beige icing sugar and the smallest amount of seaweed (not like the Mayan Riviera at all). This small, adults only resort is very quiet, relaxing and laidback with entertainment every night and a staff that can’t do enough for you. Will return.

Paradisus Los Cayos: Belle station moderne

Nous avons été surpris par la beauté de ce complexe. Notre chambre était immense - deux salles de bains équipées chacune d'une douche à l'italienne - une baignoire jucuzzi - un espace de vie ouvert avec une télévision à grand écran et un balcon. L'hôtel est propre et bien entretenu, mais nous n'avons pas pu profiter de l'ensemble de l'hôtel, car une grande partie, y compris l'immense piscine principale, était fermée, ainsi que de nombreux restaurants, car nous étions une semaine avant l'ouvert [... lire plus]ure de tous les établissements, en prévision du début de la haute saison. Le service était excellent mais une grande partie du personnel ne parle pas anglais, ce qui nous a causé quelques problèmes - par exemple, nous ne savions pas qu'il y avait un bar ou un snack-bar sur la plage avant notre troisième jour et, le dernier soir, nous avons trouvé le Sky Bar au deuxième étage - cela ne nous a pas été communiqué, il est donc préférable de faire quelques explorations importantes le premier ou le deuxième jour. La nourriture au buffet n'était pas excellente (le même plat cubain - riz, haricots, poulet, porc) mais la nourriture à la carte était assez bonne, surtout pour Cuba. Le terrain était bien entretenu. La plage est magnifique. Il ne faut pas oublier que Cuba a beaucoup de mal à se procurer tout ce dont elle a besoin en ce moment. Il faut donc s'attendre à devoir se passer de certaines choses, comme les alcools de qualité supérieure, certains aliments et les serviettes de table en papier ou en tissu (le papier hygiénique est remplacé par des serviettes). Dans l'ensemble, le temps était beau, la plage était magnifique et le complexe hôtelier était le meilleur dans lequel j'ai séjourné à Cuba.

Beautiful modern resort We were quite surprized at how beautiful this resort is. Our room was huge - two bathrooms both equiped with walk-in showers - a jucuzzi tub g- an open living space with big screen TV and walk out balcony. The resort is clean and well cared for however we did not get to experience the whole resort as a lot of it including the huge main pool was closed and a lot of restaurants as we were a week early before everything was opening with the expectation of the start of their busy season. Service was excellent but a lot of the staff do not speak english so we had a few hiccups there - i.e.: did not know there was a Bar or Snack Bar on the beach until our 3rd day and our last night we found the Sky Bar on the second floor - this was not communicated to us so best to do some major exploring the first day or two. The food at the buffet was not great (the same Cuban fare - rice, beans, chicken, pork) but the A la Carte food was quite good especially for Cuba. The grounds were well kept. The beach is beautiful. You have to remember that Cuba is having a really hard time right now getting everything right now so you have to expect to do without a few things - like premium liquor - some foods - and paper or cloth napkins (toilet paper is substited for napkins). All in all - the weather was good, the beach was amazing - and the resort itself was the best I have ever stayed at in Cuba.

Melia Buenavista: La détente à son meilleur !

J'ai vraiment apprécié ce petit hôtel tout compris. La nourriture, la plage, le personnel étaient tous incroyables, les chambres étaient spacieuses et propres, les restaurants à la carte étaient très professionnels, le menu était excellent et le personnel excellent, on avait l'impression d'être dans un restaurant gastronomique décontracté tous les soirs ! les pizzas cuites au feu de bois 24 heures sur 24, les hamburgers, la paella étaient un vrai régal. La plage était incroyable - trois plages s [... lire plus]éparées offrant toutes des options différentes, y compris une zone plus privée pour ceux qui souhaitent bronzer nus... Nous reviendrons, c'est certain ! La musique live en soirée était également excellente. Si vous voulez une ambiance de fête, des sports nautiques ou un grand buffet, vous pouvez prendre la navette gratuite vers les deux autres hôtels Melia, mais ce joyau est fait pour la relaxation paisible. Le voyage depuis l'aéroport a été un peu long (1h30) mais le bus était frais et confortable, et il s'agissait plus d'une visite guidée que d'un trajet en bus, avec beaucoup d'informations sur Cuba et la région, etc.

Relaxing at its finest! Really enjoyed this small all inclusive. Food, beach, staff were all amazing, room was spacious and clean, al a carte restaurants were very professional, great menu and excellent staff, felt like casual fine dining every night! 24 hour wood fired pizza, burgers, paella was a real treat. Great for snorkeling with a reef right off the beach, felt very safe. the beach was unbelievable - three separate beaches all providing different options, including a more private area for those wishing to sunbathe in the nude...we will return for sure! Live music in the evening was excellent as well. If you want a party atmosphere, or watersports, or a large buffet, you can take the free shuttle to the other two Melia resorts, but this gem is for peaceful relaxation. Was a bit of a trip from the airport (1.5 hrs) but the bus was cool and comfortable, and it was more of a tour than a bus ride, lots of information about Cuba and the local area etc.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Station balnéaire exceptionnelle à Las Bruhas

Je recommanderais sans hésitation de séjourner au Grand Aston Las Bruhas à Cuba. Le site est magnifique, la nourriture est bonne, les employés sont extrêmement serviables, les chambres sont propres et lumineuses. L'inconvénient est qu'il y avait des mouches de sable, assurez-vous d'apporter un répulsif contre les insectes. J'ai voyagé avec OWG, et j'ai pris l'option Select class. Notez que les sièges ne sont les sièges ne sont vraiment pas confortables, mais le personnel de bord est formidab [... lire plus]le. Je ne recommanderais pas d'acheter l'option "Select class" à Cuba au retour car elle n'a pas été honorée (pas de bière ou de vin et pas de couverture).

Amazing Resort in Las Bruhas Would recommend without hesitation to stay at the Grand Aston Las Bruhas in Cuba. Beautiful grounds, food is good, workers are extremely helpful, room are clean and bright. Con was that there were sand flies, be sure to bring bug repellent. Flew with OWG, and took Select class option. Note that seats are really not comfortable but staff on flight are amazing. I would not recommend buying the ‘Sélect class’ option in Cuba coming back as it was not honored (no beer or wine and no blanket).

Valentin Perla Blanca: Réouverture du centre de villégiature

Le taux d'occupation de la station était de 10 % lorsque nous sommes arrivés. Il a rouvert (après Covid) 12 jours avant notre arrivée. Inutile de dire que nous avons été très bien traités et que la propriété et la plage étaient magnifiques. Nous avons été déçus d'avoir réservé un "package privilège" car nous ne savions pas que le taux d'occupation était bas. C'était un gaspillage de 500 par personne et ce n'était pas nécessaire. J'aurais aimé que l'agent de voyage nous le dise.

Resort reopens The resort was at 10% occupancy when we arrived. It reopened ( after Covid) 12 days before our arrival. Needless to say, we were treated really well and the resort property/ beach was beautiful. Was disappointing that we booked “ privilege package” because we did not know about the low occupancy. This was a waste of 500 per person and not necessary .Wish travel agent had told us.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Une expérience différente

Je recommanderais à 50 % ce centre de villégiature, et je vais vous expliquer pourquoi. Négatif la nourriture était composée à 90% de PORC, je n'ai vu du poulet qu'au snack bar de la plage 3 ou 4 jours sur un séjour de 7 jours, j'ai vu de la dinde 1 fois au snack bar, et j'ai vu du bœuf au buffet du dîner 2 ou 3 fois. Il y avait des fruits de mer presque tous les soirs. Mais ce qu'il y avait 24 heures sur 7, c'était du PORC. A cause de cela, il était extrêmement difficile de manger ici car  [... lire plus]moi et ma famille ne mangeons pas de PORC quoi que ce soit. Si vous êtes religieux et que vous ne mangez pas de PORC !!!!! CE N'EST PAS LE LIEU DE VILLÉGIATURE QU'IL VOUS FAUT, JE VOUS PRÉVIENS. deuxièmement, j'ai demandé un gant de toilette (chiffon, serviette de toilette) pour me doucher et je n'en ai jamais reçu pendant tout mon séjour, je le demandais tous les jours et je l'attendais toujours. Heureusement, j'en ai emporté pour mon fils et j'ai fini par utiliser le sien. 3èmement, vous devrez vous rendre à la réception au moins une fois par jour pour rétablir votre accès gratuit à Internet, ils l'ont mis. 4èmement, apportez de l'insecticide et de la lotion car les moustiques sont très dangereux. Ils ont un nouveau type appelé dontseethem (parce que vous ne les voyez jamais, vous les sentez juste vous piquer) Positif 1. L'hôtel est magnifique de bout en bout, il n'y a pas de problème avec le terrain ou la construction, tout est beau. les piscines sont agréables et amusantes à jouer, mais elles ne sont pas profondes du tout, je mesure 6'1 et la partie la plus profonde était au niveau de ma poitrine. la salle de bain est très bien conçue, le robinet de la douche est agréable avec de la pression. Mais elle s'écoule lentement lorsque l'on prend une douche. 4èmement, la plage est magnifique et ils nettoient les algues de l'océan, ce que je n'avais jamais vu auparavant mais que j'apprécie tout à fait. Mon opinion générale est que je reviendrai peut-être à Cuba, mais pas plus de 4 ou 5 jours. Et je me renseignerai certainement sur la nourriture qu'ils servent

Different experience I would 50%refer people to this resort, and I'll explain why. Negative 1st the food was 90% PORK of some kind, saw chicken only really at the snack bar by the beach 3 to 4 days in a 7 day stay, I saw turkey 1 at the snack bar, and couple times saw beef at the dinner buffet maybe 2 to 3 times. There was seafood pretty much every night. But what was there 24 for 7 was PORK. Becuase of this it made it extremely hard to eat here since me and my family don't eat PORK whats so ever. If you are religious and don't eat PORK!!!!! THIS IS NOT THE RESORT FOR YOU, FAIR WARNING. 2nd I asked for a wash cloth (rag, face towel) to shower with and never received one for the whole stay, everyday I requested it and still waiting for it. Luckily I packed some for my son and ended up using his. 3rd you will have to go to the front desk at least once everyday just to reinstate your free internet, they put on it. 4th bring bug spray and lotion cause the mosquitoes are quite deadly. They have a new type called dontseethem (cause you never once see them just feel them biting you) Postive 1st the hotel is beautiful thru and thru couldn't find a issue with the grounds or struction all beautiful. 2nd pools are nice and fun to play in but not deep at all, I am 6'1 tall and the deepest part was to my chest area. 3rd the room are nice and big ish the bathroom was lovely designed, the shower fauct is nice with pressure behind it. But it does drain slowly when showering. 4th the beach is beautiful and they actually clean the seaweed out of the ocean which I have never seen before but appreciate it completely. My overall review would be I would maybe visit Cuba again but not longer then 4 to 5 days. And will definitely inquire about the food that they serve

Valentin Perla Blanca: endroit idéal

Excellent personnel les vacances se sont déroulées du 11 au 18 nov 2022 quand nous sommes arrivés nous venions d'apprendre que le resort avait rouvert le 1er nov NOUS AVONS RESERVÉ QUELQUES MOIS AVANT ET QU'EST ce qui se serait passé si le resort avait été encore fermé ? ????? En raison de l'ouverture le 1er novembre, certains services n'ont pas été ouverts Le restaurant buffet a été fermé toute la semaine mais a ouvert le 17 novembre, notre dernier jour complet. Seuls 2 restaurants à la cart [... lire plus]e ont ouvert mais ils changeaient de thème tous les jours Il a été difficile d'obtenir notre dîner au homard car il a été annulé le jour où nous avons fait les réservations (mercredi) Dieu merci, nous avons pu l'obtenir lors de notre dernière soirée Tous les bars n'avaient pas le bon stock d'alcool par exemple le bar de la piscine n'avait pas de vodka ou de tequila jusqu'à plus tard dans la journée Les tomates et le jus de tomate étaient inexistants Bacon disponible 3 jours sur 7 Je comprends qu'il leur faut probablement du temps pour réapprovisionner les stocks De plus, il n'y avait que 160 clients réservés pour la semaine, ce qui représente moins de 10% de la capacité Dans l'ensemble, c'est le meilleur séjour à Cuba que j'ai fait

great place Excellent staff vacation was from nov 11-18 2022 when we got there we had just found out that the resort had reopened on nov 1 WE HAD RESERVED A FEW MONTHS PRIOR AND WHAT WOULD HAVE HAPPENED IF THE RESORT WAS STILL CLOSED ?????? Because of nov 1 opening some services were not opened Buffet restaurant closed all week but opened on nov 17 our last full day. Only 2 a la carte restaurants opened but they changed their theme every day It was difficult to get our Lobster dinner as it was cancelled the day we made the reservations(wednesday) thank goodness we were able to get it on our last night Not all bars had the proper inventory of alcohol example the pool bar did not have vodka or tequila until later in the day Tomatoes and tomato juice were non existent Bacon available 3 out of the 7 days I understand that it's probably taking time for them to replenish inventory Also there were only 160 guest booked for the week which is less than 10% capacity Overall this is the best cuba resort i have done

Dhawa Cayo Santa Maria: belle station, gens sympas, peut-être un 3 étoiles au mieux

la nourriture ne change pas, c'est du poisson et du porc typiques de Cuba. Je donnerais à ce complexe une note de 2 ou au mieux de 3. Il s'agit d'un petit complexe peu coûteux, c'est pourquoi de nombreux Cubains l'utilisent pour leurs vacances. Pendant 3 jours, nous avons dû utiliser 40 personnes pour une conférence

nice resort great people maybe a 3star at best beautiful grounds all the staff were great to deal with, the cleaning staff did a good job on cleaning the rooms ,the food never changes typical Cuba fish and pork I would rate this 2 or at best a 3 small resort inexpensive therefore many Cubas use it for there holidays for 3 days we had 40 use the place for a conference ?there are much better places to stay in Santa Maria

Melia Las Dunas: Deuxième séjour dans ce magnifique établissement.

Superbe hôtel avec un personnel sympathique et serviable ! Assortiment adéquat de nourriture, même pour les végétariens ! Les chambres sont grandes et confortables. La seule plainte est la faible pression de l'eau dans la douche. La plage est magnifique ! Je recommande cet hôtel

Second stay at this beautiful resort. Great hotel with friendly and helpful staff! Adequate assortment of food even for vegetarians! The rooms are large and comfortable. The only complaint is the low water pressure in shower. The beach is wonderful! I would recommend this hotel

Melia Cayo Santa Maria: Merveilleux séjour dans notre station préférée !

Nous venons ici depuis 2014 (ceci étant notre 10ème fois) et nous avons totalement apprécié. Personnel sympathique et courtois, chambres propres, beau terrain, excellente plage, etc. Un endroit idéal pour se détendre et profiter de l'hospitalité cubaine.

Wonderful stay at our favorite resort! We have been coming here since 2014 (this being our 10th time) and we totaly enjoyed ourselves. Friendly and courteous staff, cleanln rooms, beautiful grounds, excellent beach, etc.. Great place to relax and enjoy Cuban hospitality.

Iberostar Selection Ensenachos: De superbes vacances

Nous avons séjourné à l'Iberostar Selection Ensenachos du 7 au 14 novembre. Nous avons apprécié notre semaine, remplie de soleil, de plages magnifiques et de moments conviviaux. C'était la deuxième fois que nous séjournions dans ce complexe et nous y retournerions sans aucun doute.

Great vacation We stayed at the Iberostar Selection Ensenachos from Nov. 7th to 14th. We enjoyed our week, it was filled with sun, great beaches and great social time. This was our second time staying at this resort and we would definitely go there again.

Dhawa Cayo Santa Maria: Belle plage, la nourriture était encore pire que prévu...

Les Cubains sont des gens extraordinaires, et c'est l'une des raisons pour lesquelles je retourne à Cuba. J'ai dû aller à Cuba au moins une douzaine de fois au cours des 20 dernières années. Je ne me fais jamais d'illusions sur la nourriture, mais cette fois-ci, c'était vraiment mauvais. Cuba souffre... Si vous y allez pour la plage, une semaine de détente, c'est encore un bon endroit pour le prix que vous payez. Assurez-vous simplement que vous êtes nombreux, car en groupe, vous passerez to [... lire plus]ujours un bon moment !

Beautiful beach, food was even worst than expected... Cubans are amazing people, and this is one of the reasons I go back to Cuba. I must have been to Cuba at least a dozen times in the last 20 years. I never put any expectations on food, but this time it was really bad. Cuba's hurting... If you are going for the beach, one week of relaxation, they it is still a good place to go for the price you pay. Just make sure there are many of you, as a group you will always have a good time!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Ne pas comprendre les bonnes critiques

Je ne suis pas difficile, et je comprends que Cuba est différent du reste des Caraïbes, j'y suis allé de nombreuses fois en comprenant que la nourriture et la qualité de l'hôtel sont généralement médiocres. Cependant, les commentaires éblouissants m'ont fait penser que j'avais trouvé un joyau caché... ce n'était pas le cas ! Cuba est vraiment en difficulté économique en ce moment. La nourriture était insalubre. La viande et le poisson crus sont restés pendant des heures à côté des grilles chaud [... lire plus]es, sans aucune réfrigération. les 2/3 des hôtels de la station ont fermé juste avant notre départ, sans aucune compensation. Le buffet qu'ils ont mis en place était minuscule et mes enfants s'amusent mieux avec le service à la carte qu'avec la nourriture que nous avons reçue. La chambre d'hôtel était délabrée, la baignoire fissurée, les joints terribles, etc. Encore une fois, c'est ce à quoi on s'attend à Cuba - mais n'appelez pas cela un complexe 5*. Les boissons étaient correctes. J'ai connu pire à Cuba, c'est certain. La plage était magnifique et c'est la raison pour laquelle on y retourne encore et encore. Aucun des employés ne semblait vouloir être là. Ils ont agi très gêné par chaque question à moins qu'ils ont vu l'argent dans votre main. l'expression "service de majordome" doit être clarifiée. Je m'imaginais m'allonger sur la plage et me faire offrir une boisson ou une serviette. Ce n'était pas du tout le cas. Le majordome était une personne qui s'asseyait dans le bâtiment de votre chambre d'hôtel et vous proposait de réserver des dîners à la carte. Le mini-bar et le réfrigérateur approvisionné n'existaient pas. Il s'agissait d'une bouteille d'eau une fois par jour. Je blâme Sunwing pour ne pas avoir clarifié cela lorsqu'ils listent leurs inclusions. Ils savent ce qui est une pénurie à Cuba en ce moment.

Don’t understand the great reviews I am not picky, and I understand cuba is different than the rest of the Caribbean, I have been many times understanding the food and hotel quality is usually lacking. However the stunning reviews really made me think I had found a hidden gem… I did NOT! Cuba is really struggling right now economically. The food was unsanitary. Raw meat and fish sat for hours next to the hot grills with no refrigeration at all. 2/3 of the hotels on the resort shut down right before we went with zero compensation. The buffet they set up was tiny and my kids play better a La carte service than the food we received. The hotel room was run down, cracked bathtub, terrible grout jobs etc. again, that’s expected in cuba - but don’t call it a 5* resort. Drinks were ok. I’ve had worse in cuba for sure. Beach was stunning and the reason to keep going back over and over. None of the workers seemed like they wanted to be there. They acted very inconvenienced by every question unless they saw cash in your hand. “Butler service” needs to be clarified. I pictured lying on the beach being offered a drink or towel. This was not the case at all. The butler was a person who sat in your hotel room building and offered to book a La carte dinners. The mini bar and stocked fridge didn’t exist. It was a bottle of water once a day. I blame Sunwing for not clarifying that when they list their inclusions. They know what is a shortage in cuba right now.

Iberostar Selection Ensenachos: Niveau corail : Section de villégiature exceptionnelle

Ma fille et moi avons tout aimé dans la section Coral (première fois pour nous) de l'Iberostar Selection Ensenachos. La seule exception était la disponibilité de certains produits alimentaires courants, ce que nous avons mis sur le compte d'un "signe des temps". C'était le pire après 10 séjours à Cuba, mais cela n'a en rien gâché le séjour car il y avait toujours quelque chose.

Coral level: Amazing resort section My daughter and I liked absolutely everything about the Coral Section ( first time for us ) of the Iberostar Selection Ensenachos. The only exception was availability of certain common food items which we put down to s " sign of the times". It was the worst ever after 10 stays on Cuba , but it did in no way spoil the stay as there was always something.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: La moitié de la station est ouverte

Les terrains, le centre de villégiature et les gens sont magnifiques. Ils commencent tout juste à reprendre les choses en main après le passage du covid, la moitié du complexe était ouverte. Il y a une pénurie de nourriture et cela se voit vraiment sur le resort, la même nourriture tous les jours.

Half of the resort is open The grounds & resort & people are beautiful. They are just starting to run things back up again after covid, half the resort was open. There is a food shortage & it really shows on the resort, same food everyday.