Paradisus Rio De Oro: Station exceptionnelle.

Nous avons séjourné à Cuba plus de 25 fois au cours des 30 dernières années. Cet hôtel est de loin le meilleur dans lequel nous ayons séjourné. Même si nous étions en juillet et que l'hôtel n'était occupé qu'à environ 25 %, le personnel et les installations étaient formidables.

Exceptional resort. We have stayed in Cuba over 25 time over the last 30 years. This is by far the best hotel we have stayed in. Even though it was July and the hotel was at approximately at 25% occupancy the staff and facilities were wonderful.

Resonance Musique Varadero: Satisfaisant

Ce centre de villégiature était tout juste correct. La chambre était confortable, mais l'air conditionné était froid. Vous ne recevez qu'une seule serviette par personne pour l'ensemble de votre séjour. Nous avons utilisé l'application pour en demander de nouvelles et elles ne sont jamais arrivées. Pas de serviettes de bain ni d'essuie-mains. Une seule serviette pour la plage, la douche, la piscine, tout. De plus, il fallait demander du papier toilette pour la chambre tous les jours ou pr [... lire plus]endre sur soi pour le prendre dans les salles de bains communes, qui étaient en désordre. Les portes n'avaient plus de charnières, il n'y avait plus de sièges de toilettes. Ma principale préoccupation était que la musique de la piscine se mettait en marche à 6h53 du matin. Le mot LOUD est un euphémisme. C'était la même playlist tous les jours, et tellement fort. Personne n'est à la piscine à cette heure-là. Ce n'était pas nécessaire. J'ai utilisé l'application à nouveau pour partager notre frustration, mais ils s'en fichaient. C'était si fort que les portes en verre du balcon s'entrechoquaient et que vous pouviez sentir le rythme dans votre corps. C'était pour le moins agaçant et il était insupportable de rester dans la chambre. Si vous cherchez à dormir le matin, ne venez pas ici. Même pendant la journée, à la piscine, lorsque les clients profitaient du toboggan aquatique et du bar de la cascade, les gens allaient au tableau dj et le baissaient eux-mêmes. Il semblait que la plupart n'étaient pas satisfaits du volume. Je comprends que l'endroit promeut un bon moment et de la musique, mais c'était absolument absurde. Ce n'est pas de la musique à ce niveau, juste du bruit. La nourriture était correcte, mais le poulet était toujours cru ou très peu cuit et les outils utilisés pour la cuisson contenaient toujours des jus crus car ils étaient placés dans le plateau avec la viande non cuite pendant la cuisson.

Satisfactory This resort was just okay. The room was comfortable, the air conditioning was cold. You only get one towel each for your entire stay. We used the app to request fresh ones and they never arrived. No bath towels or hand towels. That one towel for the beach, shower, pool everything. Also, you had to ask for toilet paper for the room everyday or resorted to taking it upon yourself to take it from the shared bathrooms, that were in disarray. Doors off hinges, no toilet seats. My major concern was that the pool music went on at 6:53 am in the morning. LOUD is an understatement. It was the same playlist everyday, and so loud. No one is at the pool at that time. It was unnecessary. Used the app again to share our frustration, but they didn't care. It was so loud that the balcony glass doors rattled and you could feel the beat in your body. It was annoying to say the least and made it unbearable to stay in the room. If you are looking to get some sleep in the mornings do not go here. Even during the day at the pool when guests were enjoying the waterslide, the waterfall bar; people were going to the dj board and turning it down themselves. It seemed that most were displeased at the volume. I get that the place is promoting a good time and music, but it was absolutely absurd. It's not music at that level, just noise. The food was alright but the chicken was always raw or very much undercooked and the tools used to cook always had raw juices as they sat in the tray with the uncooked meat while grilling.

Paradisus Los Cayos: Merveilleux complexe hôtelier, je reviendrai.

Merci à Manuela de Trip Central de nous avoir recommandé cet hôtel. Nous avons séjourné au Paradisus Los Cayos la semaine du 19 au 26 juillet 2025. Nous avons été surclassés dans la section Royal. La section Royal était bien entretenue et les chambres étaient nettoyées tous les jours. Nous avons apprécié notre séjour, car nous étions déjà allés à Cuba, mais c'était un grand pas en avant par rapport à nos visites précédentes dans d'autres régions. La plage était magnifique, l'eau était clair [... lire plus]e et chaude. La section Royal dispose d'une plage privée et quelqu'un est toujours là pour installer votre chaise et votre parasol. Il y a également un petit bar sur cette plage à couper le souffle. Vous pouvez vous promener jusqu'à la station voisine, où se trouve une autre plage magnifique, appelée Playa Las Gaviotas, à côté du refuge pour animaux sauvages. Vous pouvez également déguster une noix de coco ou une mangue fraîche apportée par les travailleurs. Ils ne font pas payer, mais vous pouvez leur donner quelque chose si vous le souhaitez, ils l'apprécient vraiment. Les chambres étaient spacieuses et modernes. La pression de l'eau est un peu faible certains jours et il n'y a pas d'eau chaude, mais c'est chaud. Les chambres sont climatisées, il y a eu quelques jours de panne mais pas plus de quelques heures, il y a aussi un ventilateur au plafond dans la chambre. Nous avons séjourné au dernier étage, face à la forêt, de sorte qu'il y avait toujours une brise agréable. Il y a un ascenseur pour plus de commodité. Après avoir visité la plage, nous nous arrêtions au Snack bar pour manger des frites et une pizza (style pain plat fin). Nous avons toujours été accueillis par des sourires chaleureux et des salutations. Les boissons sont servies dans des verres et sont très savoureuses. Il est également possible de se procurer des bouteilles d'eau. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient très savoureux et offraient de nombreuses possibilités. N'oubliez pas qu'il s'agit de Cuba, et non du Canada ou des États-Unis, et que la nourriture a un goût un peu différent et est servie différemment, mais elle était délicieuse. Nos majordomes Ari, Fidel et Yasser nous demandaient toujours comment nous nous amusions et nous réservaient chaque soir un restaurant différent. Nous avons personnellement apprécié celui du Royal Building. Les serveurs étaient pour la plupart très professionnels, il y a quelques jeunes inexpérimentés, mais le directeur a rapidement résolu les problèmes. Nous sommes allés plusieurs fois au Sky Bar, qui offre une vue imprenable. Nous sommes restés pour prendre notre café et nos boissons au salon extérieur de la zone royale. Nous remercions tout particulièrement Maruan et Osmel qui nous ont toujours préparé de délicieuses boissons et du café. Ils étaient tous deux extrêmement gentils et très professionnels. Lazaro, Armando et tous les serveurs du Royal étaient toujours souriants et aimables. Nous étions très à l'aise et il y avait toujours quelqu'un pour répondre à nos besoins. Dans le hall d'entrée, il y avait des toilettes et une femme merveilleuse était toujours là pour s'assurer que tout était propre et bien approvisionné. Nous comprenons que la langue est un obstacle pour certains, mais un simple sourire et un remerciement suffisent amplement. Les piscines étaient entretenues tous les jours, malheureusement certains visiteurs odieux accumulaient de la nourriture dans les piscines et y laissaient tomber des objets, le personnel n'était pas impressionné, mais il a gardé son professionnalisme et a nettoyé aussi vite que possible. Le Royal était paisible et tranquille, même la piscine principale de cette zone était calme, avec une musique de fond légère. Si vous aimez le rythme plus soutenu, la Réserve ou l'autre côté de la station vous conviendra peut-être. Merci encore au personnel pour son professionnalisme et son attention. Nous avons beaucoup apprécié ce voyage.

Wonderful Resort, will return. Thank you Manuela at Trip Central for recommending this resort. We stayed at the Paradisus Los Cayos the week of July 19 to 26, 2025. We were upgraded to the Royal section. The Royal section was well maintained and the rooms were cleaned daily. We enjoyed our stay having already been to Cuba before, but this was a big step up from our past visits to other regions. The beach was amazing, water was clear and warm. The Royal section has a private beach and someone always is there to set up your chair and umbrella. There is a small bar as well on this breathtaking beach. You can venture for a walk all the way around the next resort where there is another gorgeous beach, call the Playa Las Gaviotas, next to the Wildlife refuge. You can also enjoy a fresh coconut or mango some of the workers bring, they don't charge, but you can give them something if you wish, they really appreciate it. The rooms were spacious and modern. Water pressure a little low some days and no hot water, but warm. The rooms are air conditioned, it was down for a couple of days but no more than a few hours, there is a ceiling fan in the room as well. We stayed on the top floor facing the forest, so there was always a nice breeze. There is an elevator for convenience. After our beach visit, we would stop at the Snack bar and have fries and pizza (thin flatbread style). Always we were received with warm smiles and greetings. The drinks were served in glasses and very tasty. You can get bottled water as well. The breakfast and lunch buffet were really tasty and lots of options. Remember this is Cuba, not Canada and US, so food tastes a little different and served differently, but it was delicious. Our butlers Ari, Fidel and Yasser always asked us how we were enjoying ourselves and booked us every night in a different restaurant. We personally enjoyed the one at the Royal building. The servers were for the most part very professional, there are some younger inexperienced staff, but the manager quickly resolved any issues. We went to the Sky bar a couple of times, it had amazing views. We stayed had our coffee and drinks at the outside lounge in Royal area. Special thank you to Maruan and Osmel who always prepared our delicious drinks and coffee. They both were extremely kind and very professional. Also Lazaro, Armando and all the servers at the Royal were always smiling and friendly. We were very comfortable and always someone attending to our needs. The lobby had a washroom which a wonderful lady was always there making sure everything clean and well stocked. Understanding that language for some is a barrier, just a smile and thank you goes along way. The pools were maintained daily, unfortunately some obnoxious visitors kept hoarding food in swim up pools and would drop things in there, the staff you could tell were not impressed, but they maintained their professionalism and cleaned up as quickly as possible. The Royal was peaceful and quiet, even the main pool in this area was quiet, light music in background. If you like it more upbeat, the Reserve or the other side of the resort maybe for you. Thankyou again to the staff for your professionalism and attentiveness. We thoroughly enjoyed this trip.

Iberostar Coral Holguin: Un lieu de villégiature exceptionnel à Holguin

Le Coral Level Iberostar Resort était un endroit extraordinaire pour des vacances relaxantes. Les chambres étaient spacieuses et très propres. La piscine et le terrain étaient très bien entretenus. La plage était magnifique ! Le personnel (maîtres-nageurs, femmes de chambre, coordinateur d'événements, serveurs de bar, cuisiniers, serveurs, maîtres d'hôtel) était très aimable avec les clients. En particulier, Frank, le maître-nageur, a pris le temps d'interagir avec les clients et Carlos a organi [... lire plus]sé des activités amusantes et attrayantes.

Terrific Resort in Holguin The Coral Level Iberostar Resort was an amazing place for a relaxing holiday. The rooms were spacious and very clean. The pool and grounds were very well cared for. The beach was stunning! The staff (lifeguards, maids, event coordinator, bar-tenders, cooks, waiters, butlers) were all very friendly toward guests. In particular, Frank, the lifeguard, took the time to interact with guests and Carlos planned fun and engaging activities.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Belle station balnéaire

L'hôtel était extrêmement propre... la nourriture était excellente (j'ai adoré les mangues)... les restaurants à la carte étaient très bons... la piscine était propre... les animations étaient divertissantes... Si vous n'aimez pas les boissons locales, je vous recommande d'apporter votre propre scotch single malt. Je reviendrai sans aucun doute !

Beautiful resort Hotel was extremely clean...food was great (loved those mangos) ... a la cart restaurants were extremely good...pool was clean..entertainment was entertaining... If you do not like local drinks, I would recommend you bring your own single malt scotch. I would definitely go back !

Melia Buenavista: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet endroit est magnifique, paisible et chaleureux. Vous pouvez passer la journée à la plage, à la piscine, à faire des activités. Très propre, personnel très sympathique, nourriture délicieuse, snacks, boissons. Un endroit pour se détendre, profiter de la nature, de la musique, des gens, des promenades et de la nourriture.

Amazing Resort! This place is beautiful, peaceful, with a heart. You can spend the day by the beach, the pool, doing activities. Very clean, amazing personable staff, delicious food, snacks, drinks. A place to relax, enjoy nature, music, people, walks and food.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Gran Muthu Almirante Beach - Un séjour merveilleux !

Nous avons vécu une expérience fantastique au Gran Muthu Almirante Beach et nous le recommanderions sans hésiter à d'autres personnes à la recherche d'une escapade relaxante et agréable à Cuba. Le complexe lui-même est bien entretenu, propre et magnifiquement aménagé. Les chambres sont spacieuses et modernes, avec un climatiseur puissant qui nous a permis de rester au frais et à l'aise tout au long de notre séjour. Le service a été excellent dans tous les domaines : amical, attentif et toujou [... lire plus]rs souriant. Une mention spéciale pour Arnoldo et Elianet au buffet : ils se sont vraiment surpassés tous les jours. Qu'il s'agisse du petit-déjeuner ou du déjeuner, ils nous ont accueillis chaleureusement, se sont souvenus de nos préférences et ont fait en sorte que nous nous sentions vraiment les bienvenus. Leur énergie, leur professionnalisme et leur souci du détail ont rendu chaque repas encore plus agréable. Ils sont un véritable atout pour le centre de villégiature ! La plage était impeccable, avec une eau claire parfaite pour la baignade. Nous avons également apprécié que les piscines ne soient jamais surpeuplées et nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises longues disponibles tout au long de la journée. Cependant, il y a un manque notable d'ombre autour de la piscine, alors soyez prévoyant si vous souhaitez vous protéger du soleil. En ce qui concerne la nourriture, nous avons été agréablement surpris ! Pour les standards cubains, la nourriture était plutôt bonne et nous n'avons jamais eu de mal à trouver quelque chose qui nous plaisait. Les restaurants asiatiques et indiens à la carte ont été les plus appréciés : ils ont tous deux servi des plats délicieux et offert une expérience gastronomique exceptionnelle. Nous avons également adoré le barbecue extérieur situé à côté du buffet, qui servait de délicieux hamburgers et des brochettes de poulet. C'est devenu notre lieu de prédilection pour les dîners plus décontractés. Il y a eu quelques petits inconvénients, le principal étant le nombre limité de boissons proposées pendant la journée. Les mélanges de boissons comme les piña coladas et les daiquiris ne sont disponibles que de 16 h à 22 h dans un bar spécifique, ce qui était un peu décevant compte tenu de la chaleur. Nous avons également connu quelques coupures de courant, mais elles ont été brèves et n'ont pas eu d'impact significatif sur notre voyage. Le Wi-Fi de l'hôtel a été un avantage inattendu : il a fonctionné étonnamment bien, même sur la plage, ce qui nous a permis de rester connectés lorsque nous en avions besoin. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour extraordinaire et nous avons déjà hâte de retourner au Gran Muthu Almirante Beach à l'avenir !

Gran Muthu Almirante Beach – A Wonderful Stay! We had a fantastic experience at Gran Muthu Almirante Beach and would definitely recommend it to others looking for a relaxing and enjoyable getaway in Cuba. The resort itself is well-maintained, clean, and beautifully laid out. The rooms are spacious and modern, with a powerful air conditioner that kept us cool and comfortable throughout our stay. The service across the board was excellent—friendly, attentive, and always with a smile. A special shout out to Arnoldo and Elianet at the buffet—they truly went above and beyond every single day. Whether it was breakfast or lunch, they greeted us warmly, remembered our preferences, and made us feel genuinely welcomed. Their energy, professionalism, and attention to detail made each meal that much more enjoyable. They are a true asset to the resort! The beach was pristine, with clear water that was perfect for swimming. We also appreciated that the pools never felt overcrowded, and we had no trouble finding available lounge chairs throughout the day. However, there is a noticeable lack of shade around the pool area, so be prepared if you're looking for sun protection. In terms of food, we were pleasantly surprised! For Cuba standards, the food was quite good and we never had trouble finding something we enjoyed. A big highlight was the Asian and Indian à la carte restaurants—both served delicious meals and offered a great dining experience. We also loved the outdoor BBQ area next to the buffet, which served tasty burgers and chicken skewers. This became our go-to when we opted for more casual dinners. There were a couple of minor downsides—the main one being the limited drink options during the day. Blended drinks like piña coladas and daiquiris are only available from 4–10 PM at one specific bar, which was a bit disappointing given the heat. Also, we experienced a few short power outages, but they were brief and didn’t impact our trip significantly. One unexpected perk was the resort Wi-Fi—it worked surprisingly well, even down at the beach, which made it easy to stay connected when we needed to. All in all, we had an amazing stay and are already looking forward to returning to Gran Muthu Almirante Beach in the future!

Grand Memories Varadero: Vacances d'été pour 7 personnes

Expérience d'enregistrement : Arrivés à 21h30, nous avons attendu une heure avec un seul membre du personnel à la réception pour enregistrer les nouveaux arrivants. Beaucoup d'entre nous étaient fatigués et affamés par le voyage, mais en raison du manque de personnel à l'enregistrement, nous avons manqué le buffet. C'est décevant car cela aurait pu être évité, surtout en dehors des heures de pointe. Conditions de la chambre : La chambre n'était pas en très bon état, mais la climatisation a bien [... lire plus] fonctionné dans 2 chambres sur 3. L'hôtel est daté et présente parfois des problèmes d'entretien, bien que la propreté et l'air conditionné soient généralement acceptables. L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. Wi-Fi et connectivité : Wi-Fi épouvantable. Il est peu fiable et lent, en particulier dans les chambres et même dans le hall principal. Le Wifi au Snack Bar était meilleur. Restauration et service : Le buffet ferme à 22 heures, le snack-bar a mal géré votre commande avec un retard de 30 minutes en raison d'une mauvaise communication. Le service peut être irrégulier, certains membres du personnel étant très attentifs et d'autres moins. La nourriture est répétitive mais suffisante, et les retards dans le service ne sont pas rares. Ambiance générale : Service décevant malgré le faible nombre de clients. L'hôtel a une atmosphère animée et un excellent accès à la plage, mais la qualité du service est variable et les problèmes d'entretien persistent. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le service clientèle pendant notre séjour. À notre arrivée, on nous a attribué une chambre au troisième étage, bien que nous ayons des problèmes de mobilité et que nous ayons demandé une chambre au rez-de-chaussée. Il n'y a pas d'ascenseur et on nous a dit de revenir le lendemain matin pour demander un changement. La procédure était chaotique. Le personnel nous a donné des horaires contradictoires pour la nouvelle chambre (15h00, 15h30, 16h00, 16h30). Il a invoqué des changements d'équipe et des retards dans le nettoyage du linge, ce qui n'aurait pas dû nous concerner. Lorsque nous avons parlé directement au service d'entretien, il nous a confirmé que deux chambres étaient prêtes. Lorsque nous sommes retournés au service clientèle, le personnel s'est mis en colère et nous a demandé comment nous étions au courant de l'existence de ces chambres - ils les réservaient pour de nouveaux clients, alors que quatre autres demandes de changement de chambre étaient en attente (nous avons vu la feuille). Finalement, nous avons obtenu une chambre au rez-de-chaussée, mais l'ensemble du processus a été inutilement stressant et mal géré. Le service clientèle a été dédaigneux, désorganisé et non professionnel. Le personnel était plus préoccupé par la logistique interne que par le confort des clients. Nous sommes une famille de 7 personnes et nous avons réservé 3 chambres supérieures (Bldg #23). Nous ne recommandons PAS ce centre de villégiature sur la base de notre expérience (21-25 juillet).

Summer vacation for 7 pax Check-In Experience: Arrived at 9:30pm, waited an hour with only one staff member at the desk to check in newly arrived guests. Many of us were tired and hungry from the trip but due to understaffed check-in, we missed the buffet. It was disappointing because this could have been prevented especially during off-peak hours. Room Conditions: Room wasn’t in great shape, but the AC worked well on 2 out of 3 rooms. It was dated with occasional maintenance issues, though cleanliness and air conditioning are usually acceptable. The resort needs a major overhaul. Wi-Fi & Connectivity: Terrible Wi-Fi. It is unreliable and slow, especially in rooms and even in the main lobby. Wifi at Snack Bar was better. Dining & Service: Buffet closes at 10pm, snack bar mishandled your order with a 30-minute delay due to poor communication. Service can be inconsistent, with some staff being very attentive and others less so. Food is repetitive but sufficient, and delays in service are not uncommon. Overall Vibe: Underwhelming service despite low guest volume. The resort has a lively atmosphere and great beach access, but service quality varies, and maintenance issues persist. We had a terrible experience with customer service during our stay. Upon arrival, we were assigned a room on the third floor, despite having a mobility issue and requesting a ground-floor room. There is no elevator, and we were told to return the next morning to request a change. The process was chaotic. Staff gave us conflicting times for when the new room would be ready (3pm, 3:30pm, 4pm, 4:30pm). They blamed shift changes and linen delays, none of which should have been our concern. When we spoke directly to housekeeping, they confirmed that two rooms were ready. Upon returning to customer service, staff were angry and questioned how we knew about the rooms—they were saving them for new guests, even though four other room change requests were pending (we saw the sheet). Eventually, we were given a ground-floor room, but the entire process was unnecessarily stressful and poorly handled. Customer service was dismissive, disorganized, and unprofessional. Staff were more concerned with internal logistics than guest comfort. We are a family of 7 and we booked 3 superior rooms (Bldg #23). We do NOT recommend this resort based on our experience (July 21-25).

Melia Trinidad Peninsula: Beautiful Resort

Situation - Ce complexe se trouve à 3 heures de l'aéroport de Santa Clara. Lors de nos deux voyages, aller et retour, notre bus est tombé en panne. Nous sommes restés bloqués sur le bord de la route pendant une heure en attendant l'arrivée d'un mécanicien, ce qui a retardé notre vol de retour. Nourriture - le buffet était très varié et les plats à la carte étaient excellents. Les mouches dans les restaurants étaient gênantes. Les jus de fruits étaient fraîchement préparés, sans sucre ajouté !  [... lire plus]Plage - Le sable de la plage est très beau, mais l'eau n'est pas très bonne. Le sol était couvert d'algues, de rochers et de coraux. Il y avait une piscine naturelle à gauche du complexe, mais il était difficile de l'utiliser car elle se trouvait en face d'un autre complexe. Personnel - La plupart des membres du personnel étaient adorables et toujours prêts à aider. Chambre - Notre chambre était spacieuse et propre. Elle était toujours pourvue de serviettes et d'articles de toilette propres. Si vous séjournez avec un ami, la salle de bains est dotée de parois en verre, ce qui vous prive d'intimité. Fitness/gym - Il y avait une grande variété d'équipements qui fonctionnaient bien. La climatisation, l'eau et les serviettes étaient fournies. Divertissements - Ce centre de villégiature proposait mes divertissements préférés. Il y avait souvent un groupe de musique/chanteurs en soirée ou des danseurs. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, je reviendrais sans aucun doute et je recommanderais cet hôtel à un ami.

Location – This resort is 3 hours from the Santa Clara airport. On both trips, to and from the resort, our bus broke down. We were stranded on the side of the road for an hour while we waited for a mechanic to arrive, which delayed our flight home. Food – the buffet had a great variety, and the a la cartes were excellent. The flies in the restaurants were annoying. The juice was freshly created – no added sugar! Beach – The beach sand is lovely, but the water was not great. The ground was covered in seaweed, rocks and coral. There was a natural pool to the left of the resort, but it felt awkward to use since it was in front of another resort. Staff – Most of the staff was lovely, always willing the help. Room – Our room was spacious and clean. It was always stocked with clean towels & toiletries. If you are staying with a friend, the bathroom has glass walls, so you will lack privacy. Fitness/Gym – There was a great variety of equipment that functioned well. Air conditioning, water and towels were provided. Entertainment – This resort provided my favourite entertainment. They often had a live band/singer in the evening or dancers. Overall, for the price we paid, I would definitely return & recommend to a friend.

Blau Varadero: Spot Fantastique

Je viens de rentrer du Blau Varadero. C'est un complexe fantastique. Il est agréable et de taille compacte. Nous avions une chambre Select Oceanview. Parfaite. Grand balcon pour s'asseoir en regardant la piscine et l'océan. Tout fonctionnait très bien dans la chambre. Climatiseur... génial ! Bière, eau et boissons gazeuses dans le réfrigérateur. La pression de l'eau dans la douche est excellente et elle est chaude si vous le souhaitez. Notre gouvernante était géniale. Elle a tout gardé propre e [... lire plus]t bien entretenu. Le hall d'entrée de cet endroit est incroyable !!! Totalement unique. J'ai visité de nombreux centres de villégiature. Rien de comparable à celui-ci ! Nous avions la carte Select, nous avions donc accès au Chill Out Bar le soir. C'est un endroit très agréable (climatisé) pour prendre un verre ou un cappuccino (délicieux). Le personnel y est très sympathique ! Le Select dispose également d'un restaurant pour le petit-déjeuner du matin. Commandez à partir du menu. Nous y sommes allés presque tous les jours. La nourriture dans ce centre de villégiature était excellente. Je suis un mangeur difficile. Beaucoup de choix. Nous n'avons pas manqué de nourriture. Les 2 restaurants à la carte étaient délicieux. La plage.... si belle ! Sable blanc et doux. L'eau est belle et chaude mais rafraîchissante. Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires à Cuba. 4-5 étoiles. Pour nous, le Blau était sans aucun doute un 5 étoiles. Nous ne sommes jamais allés deux fois au même endroit, mais je pense que nous pourrions y retourner.

Fantastic Spot Just returned from the Blau Varadero. This is a fantastic resort. Nice and compact in size. We had a Select Oceanview Room. Perfect. Great balcony to sit on looking at the pool and ocean. Everything worked great in the room. Air conditioner...awesome! Beer, Water, and Pop in the fridge. Great water pressure in the shower and hot if you want it. Our house keeper was great. She kept everything nice and clean. The lobby at this place is amazing!!! Totally unique. I’ve been to many different resorts. Nothing like this one! We had Select so we also had access to the Chill Out Bar in the evening. Very nice (air conditioned) spot to hang out for a drink or cappuccino (delicious). The staff there are so friendly! Select also has a morning breakfast restaurant. Order from the menu. We went there most days. Food at this resort was great. I’m a picky eater. Lots of selection. No shortages for us. The 2 a la carte restaurant were yummy. The beach….so beautiful! Soft white sand. The water is nice and warm but refreshing. We’ve been to many different resorts in Cuba. 4-5 stars. The Blau for us was definitely a 5 Star. We’ve never gone to the same resort twice but I could see us returning here.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !

Je n'ai pas vraiment d'attentes élevées en ce qui concerne l'hôtel. La chambre est à mon goût, elle est propre et bien faite. Les toilettes sont propres, ce qui est très important. Il y a quelques observations dans ce centre de villégiature qui, à mon avis, nécessitent une attention et une amélioration : A) Il y avait une odeur nauséabonde près de la piscine. A un moment donné, nous avons pensé que c'était les égouts. Ces oiseaux volaient, se posaient sur la nourriture et s'en nourrissaient, ce  [... lire plus]qui n'est pas hygiénique. Le personnel devrait faire attention et être vigilant pour garder la zone et la nourriture propres en permanence. C) L'excursion à La Havane était trop chère et ne valait pas le déplacement. Le déjeuner fourni n'était pas appétissant. L'excursion aurait dû inclure la visite des vendeurs locaux, où les touristes auraient pu négocier quelques souvenirs cubains comme des objets d'art, etc.

Great resort! I really don't have a high expectations when it comes to the resort. The room is up to my likings, it was clean and nicely done. The washroom is clean, which is so important. There are couple of observations in this resort that I believe needed attention and improvement: A) There was a foul smell by the pool. At one point we thought it was the sewers. B) Too many birds by the dining area.These birds would fly, land on to the food and feed on the foods, which is unsanitary. The staff should pay attention and be vigilant on keeping the area/food clean at all times. C) The tour to Havana was too pricey, not worth the trip. The lunch provided was not appetizing. The tour should have included the visit to the local vendors, where tourist could bargain some Cuban souvenirs like arts etc.

Blau Varadero: Le pire hôtel que j'aie jamais connu

La poignée de la porte des toilettes m'est tombée sur les orteils, les chambres sont si ordinaires, l'environnement est sale, la nourriture a un goût exécrable, les boissons aux fruits n'ont aucun goût, la même nourriture de merde est servie tous les jours, nous avons fini par acheter notre nourriture ailleurs, la piscine ouvre de 10h à 17h alors que le soleil est encore debout et brille, donc l'hôtel est calme tout le temps, pas de divertissement, pas de vie nocturne du tout. Nous nous sommes f [... lire plus]aufilés dans les hôtels voisins comme le Paradisus où beaucoup de gens font la fête et profitent de leur séjour. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, c'est une perte de temps et d'argent. Il est facile d'acheter de bonnes critiques.

WORST Hotel I've ever been Washroom door knob fell on my toes, rooms so ordinary, filthy surroundings, Foods taste AWEFUL, Fruit Drinks taste nothing, same shit foods served daily, we ended up buying our food elsewhere, pool opens at 10am - 5pm while sun still up and shining so hotel is quite the whole time, No entertainment , No nightlife at all. We sneak at nearby hotels like Paradisus wherein lots of guess partying and enjoying their stay. Highly NOT Recommended this Hotel, it's waste of time and money. It's easy to buy Good Reviews.

Playa Luxury Cayo Guillermo: Incroyable. Fabuleux. Incroyable. Merveilleux.

Ce centre de villégiature est un véritable bijou et a largement dépassé nos attentes. Dès que nous avons été accueillis à l'aéroport par un chauffeur privé, le service personnalisé a été remarquable. Chaque membre du personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour spécial - des sourires chaleureux aux petites attentions tout au long de la semaine. La nourriture était exceptionnelle - si vous rêvez de vous faire servir du homard frais sur la plage tous les jours, vous êtes à la bonne adresse [... lire plus]. Que ce soit au bord de la plage ou de la piscine, nous n'avons jamais eu à nous soucier de trouver une chaise ou un palapa. Des voiturettes de golf étaient disponibles pour faire la navette entre les clients et la propriété, mais nous avons trouvé que tout était facilement accessible à pied. L'un des points forts était le Pirate Bar - un personnel amusant et accueillant et un endroit vraiment unique pour regarder le coucher de soleil chaque soir depuis le pont d'un bateau. Inoubliable. Un grand merci à notre majordome et à l'équipe d'accueil pour avoir organisé un magnifique dîner privé à l'occasion de l'anniversaire de ma mère. Tous les détails ont été soignés : ballons, guitare jouée en direct et cadre magique qui a donné à la soirée un caractère incroyablement personnel. Notre chambre était spacieuse, élégante et bien conçue, avec deux grands lits, un coin salon confortable, deux placards, une salle de bains séparée et un réfrigérateur - tout ce dont nous avions besoin et plus encore. Le complexe était merveilleusement paisible, réservé aux adultes et parfait pour se détendre. Nous avons vraiment hâte de revenir.

Incredible. Fabulous. Amazing. Wonderful. This resort was an absolute gem and far exceeded our expectations. From the moment we were greeted with a private airport pickup, the personalized service stood out. Every staff member went above and beyond to make our stay special—from the warm smiles to the thoughtful touches throughout the week. The food was exceptional—if you dream of having fresh lobster served to you right on the beach every day, this is your place. Whether lounging by the beach or pool, we never had to worry about finding a chair or palapa. While golf carts were available to shuttle guests around the property, we found everything easily walkable. One of the highlights was the Pirate Bar—fun, welcoming staff and a truly unique spot to watch the sunset each evening from the deck of a ship. Unforgettable. A special thank you to our butler and the hospitality team for organizing a beautiful private dinner to celebrate my mom’s birthday. Every detail was thoughtfully handled—balloons, a live guitar performance, and a magical setting that made the evening feel incredibly personal. Our room was spacious, elegant, and well-designed, with two queen beds, a cozy sitting area, two closets, a separate bathroom area, and a fridge—everything we needed and more. The resort was wonderfully peaceful, adult-only, and perfect for unwinding. We truly can’t wait to return.

Memories Caribe Beach Resort: Véritable joyau

Je suis allée deux fois dans ce complexe et les deux fois, il n'a pas déçu. Les plages sont d'un bleu limpide et très peu profondes. Les chambres sont propres et spacieuses. Les toilettes ont des problèmes de chasse d'eau, mais ce n'est pas un gros inconvénient. L'hôtel est pittoresque et le personnel est sympathique. La nourriture n'est pas 5 étoiles mais il y a une bonne variété. La crème glacée était excellente, tout comme les œufs et le pain. Mais je ne suis pas venue pour manger, je sui [... lire plus]s venue pour me détendre et me ressourcer et c'est exactement ce que ce complexe m'a permis de faire. Même si je n'y ai pas participé, il y avait beaucoup d'activités et d'événements nocturnes.

Real gem I have been to this resort 2x and both times it doesn't disappoint. The beaches are clear blue and very shallow. The rooms are clean, and spacious. The toilets have trouble with the flushing, but not a huge inconvience. The resort is quaint with friendly staff. The food isn't 5 star but it had a good variety. The ice cream was amazing, so we're the eggs and bread. But I didn't come to eat, I came to relax and reset and that's exactly what this resort allowed me to do. Even though I didn't partake, there were a lot of activities and night events.

Melia Las Americas: Complexe touristique exceptionnel

C'était notre deuxième séjour au Melia Las Americas et pour la deuxième année consécutive, nous n'avons pas été déçus. Nous avons payé le supplément pour passer au niveau supérieur. Nous pensons que cela en vaut vraiment la peine. Les piscines sont moins fréquentées, le service est fantastique, la piscine et la plage se trouvent juste à côté des chambres, et la liste est encore longue. Notre concierge (et maintenant amie) Tanya s'assure que tout est parfait pour nous et prend régulièrement de no [... lire plus]s nouvelles lorsque nous sommes sur place. L'hôtel est propre et la plupart des espaces intérieurs sont climatisés. Beaucoup de gens demandent toujours "comment est la nourriture". Ma réponse est toujours "très bonne" ! Les restaurants à la carte proposent de nombreuses options délicieuses. Le buffet est très bien. Il y a beaucoup d'options - légumes, viandes, pâtes, pains. Mais la mangue... laissez-moi vous dire que c'est peut-être la meilleure chose que j'aie jamais mangée. Arrivez tôt au buffet du petit-déjeuner (et parfois du déjeuner) car il se vide rapidement. Nous continuerons à revenir au Melia Las Americas. 10/10

Amazing Resort This was our second time at Melia Las Americas and for the second year in a row, it did not disappoint. We pay the extra money and upgrade to the Level. We think it’s totally worth it. Less busy pools, fantastic service, pool and beach right outside the rooms, the list goes on and on. Our concierge (and now friend) Tanya makes sure everything is perfect for us and checks in regularly when we are there. The hotel is clean and, there’s air conditioning in most indoor areas. Many people always ask “how’s the food”. My answer is always “so good”! The a la carte restaurants have so many delicious options. The buffet is fine. Lots of options - veg, meats, pastas, breads. The mango though…let me tell you, might be the best thing I’ve ever eaten. Get to the breakfast (and sometimes lunch) buffet early because it goes quickly. We will continue to return to Melia Las Americas. 10/10

Sol Palmeras: Belle station balnéaire

L'océan était très beau et le paysage très agréable. La seule chose que je peux dire est la nourriture. Mes enfants n'ont pas beaucoup mangé, il n'y avait pas beaucoup de variété. Nous avons séjourné dans le bungalow, qui était un peu éloigné de l'hôtel, de sorte que la distance à pied entre l'avant et l'arrière de l'hôtel était un peu gênante. J'aurais aimé que nous soyons programmés à l'intérieur de l'hôtel mais il n'y avait pas assez de place pour des lits pour deux adultes et deux enfants. J [... lire plus]e trouve le personnel sympathique, mais parfois il ne sourit pas autant. Dans l'ensemble, la station était agréable, mais les bungalows et les allers-retours à pied étaient un peu difficiles à gérer.

Nice resort The ocean was very beautiful landscape was very nice. The only thing I can say is the food. My kids didn't eat much there not much variety. We stayed at the bungalow, which was a little far from the hotel so walking distance from front and back of the hotel was a little bit of a hassle. I wish we were scheduled inside the hotel but they didn't have enough room for beds for two adults and two children. I find the staff for nice, but sometimes they just did not smile as much. It's not as the same service as you would get before it's like they were forced to work there.Overall, the resort was nice just the bungalows the walking back-and-forth for a little bit of a struggle.

Iberostar Selection Varadero: Station et personnel extraordinaires

Tammy de Trip Central.ca nous a aidés à réserver. Le personnel et l'hôtel étaient excellents. Plage incroyable. La nourriture était ok, le restaurant était ok aussi. dans l'ensemble. Pas beaucoup de variété. Les vols étaient en retard. Je reviendrai certainement.

Amazing resort and staff Tammy from Trip Central.ca help us with the booking. The staff and resort was excellent. Amazing beach. Food was ok , restaurant we're ok too. overall. Not much variety. Flights were late. Will definitely come back .

Melia Cayo Coco: De bons moments au MCC

Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel pendant une semaine en juillet. Il s'agit d'un complexe hôtelier plus ancien, mais qui fait l'objet d'améliorations constantes. Nous avions une chambre au deuxième étage avec une douche rénovée. Le lit était très confortable et la climatisation fonctionnait bien. La plage est magnifique avec de nombreuses cabanes. Elle est beaucoup plus belle que celle du Melia Costa Rey, situé juste à côté, et beaucoup moins fréquentée. La nourriture était bonne, tout  [... lire plus]le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais je suis sûr qu'elle était bien meilleure que dans d'autres stations. La seule chose qui ne nous a pas impressionnés, c'est que les expressos et les cappuccinos n'étaient pas excellents. D'habitude, on peut compter sur un cappuccino décent à Cuba, mais pas ici. On aurait dit qu'ils réutilisaient les moutures. Dans l'ensemble, nous reviendrions dans ce complexe si le prix était correct.

Good times at MCC We stayed at this lovely hotel for a week in July. It’s an older resort but is constantly undergoing upgrades. We had a second floor room with an updated shower. The bed was very comfortable and the AC worked well. The beach is beautiful with lots of huts. It’s much nicer than the beach at the Melia Costa Rey next door and way less crowded. The food was good, everyone know you don’t go to Cuba for the food but I’m sure it was much better than other resorts. The only thing that didn’t impress us was that the espresso and cappuccinos were not great. Usually you can count on a decent cappuccino in Cuba but not here. It tasted like they were reusing the grinds. Overall, we’d come back to this resort if the price was right.

Melia Las Americas: Melia Las America Critique du site

Notre expérience dans cet hôtel n'a pas été des meilleures. Je fréquente ce complexe depuis de nombreuses années et je dois dire que cette fois-ci, le niveau de service et la qualité de la nourriture ont diminué. Le personnel semblait avoir du mal à servir les gens, et nous ne sommes pas très efficaces Les chambres sont datées, et l'hôtel lui-même a besoin d'une mise à niveau notre air conditionné, bien qu'il fonctionnait était très bruyant et j'ai eu du mal à dormir la nuit. Nous avons pa [... lire plus]yé un supplément pour le niveau et ce n'était certainement pas la peine pour ce que nous avons payé, surtout que lorsque je suis allé au bar pour obtenir les boissons alcoolisées de niveau, la moitié du temps, ils étaient manquants. La qualité de la nourriture n'est définitivement plus ce qu'elle était, ce qui serait comparable à un complexe trois étoiles. Je ne retournerai pas dans ce complexe.

Melia Las America review Our experience in this hotel has not been the greatest. I’ve been going to this resort many years, and I have to say that this time the level of service and quality of food has diminished. The staff seemed to be struggling serving people, and we’re not very efficient The rooms are dated, and the hotel itself needs an upgrade our air conditioning, although it was working was very noisy and had trouble sleeping at night. We paid extra for the level and it was definitely not worth it for what we paid for especially since when I went to the bar to get the level alcohol beverages, half of the time they were missing. The quality of food is definitely not what it used to be this would be compared to a three star resort. I will not be going back to this resort.

Grand Memories Holguin: Bonnes vacances

L'hôtel est très bien, la plage est magnifique, la nourriture est bonne, mais pas de produits frais (tomates, poivrons, laitue...) Et pas d'activités nautiques : pas de catamarans à voile et pas de masques de plongée. Beaucoup de piscines + activités à l'hôtel.

Good Vacation Hotel was great, beach is amazing, food is good, however no fresh produce (tomatos, peppers, lettuce...) And no water sport activities: no sail catamarans and no snorkeling masks. Plenty of pools + hotel activities.