Our Verified Customer Rating 4.1

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(15625 sur 18012 Commentaires)

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John  - 

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Bahia Principe Escape Bouganville: Moment merveilleux

Cet hôtel correspondait en tous points à nos attentes. La propriété est magnifique et bien entretenue. Le personnel et le service étaient exceptionnels. Ma femme est en fauteuil roulant et c'est l'un des complexes hôteliers les plus accessibles que nous ayons visités.

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Private  - 

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Dreams Cap Cana Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel était propre et bien organisé. Les piscines étaient superbes et vous pouvez en trouver une calme ou animée selon vos goûts. Notre famille a apprécié la nourriture dans tous les restaurants. C'était relaxant de ne pas avoir à réserver à la carte. Nous avons séjourné dans des chambres avec accès direct à la piscine, à l'arrière de la section privilégiée, ce qui était vraiment agréable car l'après-midi, c'est ombragé et paisible. La plage, bien sûr, était le seul point négatif.

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Valerie  - 

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Ocean El Faro: Superbe complexe hôtelier et expérience inoubliable

Le complexe hôtelier a dépassé mes attentes. Notre suite junior était spacieuse, le lit était très confortable et la salle de bain disposait de tout ce dont nous avions besoin. Les jardins étaient impeccables et très pittoresques. Les soirées sur le Strip étaient amusantes et divertissantes. Les spectacles étaient bons et les restaurants étaient tous excellents, y compris le buffet. La plage principale était un peu agitée, mais juste à côté se trouvait une magnifique baie/plage calme qui fait to [... lire plus]

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Private  - 

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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Ok resort

Excellent personnel, beaux jardins. Belle plage. La piscine pour adultes accueillait des enfants tous les jours. Le bar de la piscine était très petit et ne disposait pas de tabourets. Chambre. Le réfrigérateur devait être remplacé. Le coffre-fort devait être réparé par un technicien. Salle de bain globalement en dessous de la moyenne. Pas de rebord sur la porte de la douche. Pas de serviettes pour les mains. Pour avoir de l'eau chaude, il fallait ouvrir tous les robinets pendant environ 5 à 10  [... lire plus]

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Private  - 

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Barcelo Bavaro Palace: Magnifique complexe hôtelier

C'est un endroit charmant. Bien entretenu et très propre. Les plages sont magnifiques et les piscines très agréables. Le bar aquatique était très sale. Lors de ce séjour, nous n'y sommes pas allés car il ressemblait malheureusement à un cloaque. Il était relié à la piscine de natation, je n'ai donc pas pu faire mes longueurs. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a beaucoup d'autres piscines qui sont parfaites. La nourriture était bonne, mais malheureusement, ils cuisent toujours trop le poulet et la [... lire plus]

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Mike  - 

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Catalonia Royal Bavaro: Ok resort

Chambres et complexe hôtelier propres. La nourriture à la carte était bonne, mais pas très chaude. Facile d'obtenir des réservations. Il n'y a qu'un seul distributeur automatique dans le complexe hôtelier, situé dans la partie familiale, et il ne fonctionnait pas la moitié du temps pendant mon séjour. La plage offrait beaucoup d'ombre naturelle grâce aux palmiers. Le personnel était sympathique et serviable. Le seul point vraiment négatif, c'est qu'à votre arrivée, on vous propose un « petit-déj [... lire plus]

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Mario  - 

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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Puerto Plata

Cet hôtel n'est pas un établissement moderne. Mais je dois dire que la direction fait tout son possible pour maintenir son intégrité. Dans l'ensemble, les personnes qui y travaillent sont très aimables et accommodantes. Le seul problème que j'ai rencontré, et qui est normal dans presque tous les endroits où l'anglais n'est pas la langue principale, est la communication. Même si ce n'est pas de leur faute, cela peut parfois poser quelques difficultés. C'est là que des personnes comme Caroline et  [... lire plus]

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JimmyZ  - 

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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Cela ne vaut pas le prix demandé.

Nous avons payé un supplément de 1 000 $ par personne pour bénéficier du niveau supérieur. 1. Il nous a fallu 45 minutes pour nous enregistrer. 2. L'établissement est trop éloigné, nous avons dû attendre longtemps la navette pour nous rendre au buffet et aux restaurants. 3. La piscine du niveau supérieur est trop petite. 4. Il n'y a pas d'espace réservé aux clients du niveau supérieur sur la plage. 5. La nourriture est meilleure à Cuba. 6. Le personnel ne fait pas et ne confirme pas les réserva [... lire plus]

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Robin Hood  - 

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Caribe Deluxe Princess: Plaisirs au soleil

Le complexe était charmant, tout comme les personnes qui y travaillaient. Elles nous ont toujours fait sentir spéciaux. La nourriture était excellente et très variée. C'était notre sixième séjour consécutif dans ce complexe. Une suggestion d'amélioration à envisager : augmenter la durée de la séance de tir à l'arc de 30 à 60 minutes. Lorsque beaucoup de personnes se présentent, le temps imparti pour participer est très court dans le cadre des 30 minutes actuelles. Dans l'ensemble, je donne une [... lire plus]

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Robin Hood  - 

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Caribe Deluxe Princess: Plaisirs au soleil

Le complexe était charmant, tout comme les personnes qui y travaillaient. Elles nous ont toujours fait sentir spéciaux. La nourriture était excellente et très variée. C'était notre sixième séjour consécutif dans ce complexe. Une suggestion d'amélioration à envisager : augmenter la durée de la séance de tir à l'arc de 30 à 60 minutes. Lorsque beaucoup de personnes se présentent, le temps imparti pour participer est très court dans le cadre des 30 minutes actuelles. Dans l'ensemble, je donne une [... lire plus]

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K&C  - 

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Ocean Blue and Sand: Bleu océan et sable Jan '25

3e visite. Sur le plan esthétique, les jardins, les piscines et la plage sont toujours aussi beaux et bien entretenus. Le hall d'entrée est agréable et spacieux, avec une ambiance agréable. Mais à partir de là, tout semble avoir besoin d'être rénové...Nous avons opté pour un surclassement Privilège, notamment pour éviter une chambre de qualité médiocre et bénéficier d'un meilleur service. À notre arrivée, on nous a attribué une chambre donnant sur une ruelle (jardin) avec une climatisation capri [... lire plus]

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Lisa  - 

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Ocean El Faro/Baiser

J'ai vraiment adoré cet endroit. Je me suis éclaté. Tout s'est très bien passé et je suis extrêmement satisfait de mon tout premier voyage. Je suis ravi de mon agence de voyage. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement. La nourriture était excellente. Les animations étaient fantastiques. Le complexe était magnifique et très agréable.

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Peter  - 

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VH Gran Ventana Beach Resort: Les clients fidèles abondent

C'était notre troisième séjour dans cet hôtel, alors que nous n'avons jamais retourné deux fois au même endroit, car nous aimons découvrir de nouveaux endroits. Pourquoi y retourner trois fois ? Nous avons rencontré beaucoup d'autres personnes qui y revenaient 5, 10, voire 15 fois ! WOW ! Pourquoi ? Ce n'est pas un complexe 5 étoiles, ce n'est pas un grand complexe (comparé à d'autres), les activités pour les enfants sont limitées, alors pourquoi revenir ? Eh bien, nous sommes à la retraite et n [... lire plus]

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Private  - 

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Punta Cana Princess: Joli petit complexe hôtelier

Le complexe hôtelier est de taille agréable. Les jardins sont bien entretenus et le personnel est très travailleur et sympathique. Nous ne sommes pas des « gourmets », mais nous avons trouvé que les restaurants italien et tex-mex étaient bons. Le buffet principal était meilleur que celui de la plage. Une seule critique, mais c'est le cas partout : il faut se lever à 5 h 30 pour avoir des chaises longues au bord de la piscine. Ce n'est pas ainsi que je souhaite passer mes vacances. Il y avait be [... lire plus]

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Pamela Milton  - 

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Serenade All Suites Adults Only Resort: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons passé une semaine formidable, et c'est grâce à la qualité de ce complexe hôtelier. Les algues sur la plage n'étaient pas très agréables, mais cela n'a pas gâché notre séjour. La porte de la salle de bain coinçait souvent et était difficile à ouvrir. Le café expresso était délicieux et notre balcon était très spacieux.

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Vick  - 

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Sunscape Coco Punta Cana: Groupe de 14 personnes !

Nous avons séjourné dans ce complexe hôtelier avec un groupe de 14 personnes âgées de 2 à 73 ans. Nous avons tous passé un excellent séjour. Les chambres étaient superbes, spacieuses et bien aménagées, même s'il n'y avait pas de commode pour ranger nos vêtements. Les piscines étaient nettoyées tous les jours, mais avec le nombre de nageurs, il y avait une couche qui ressemblait à de la crème solaire à la surface. Les plages étaient également nettoyées tous les jours, mais avec les vagues consta [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Bouganville: Absolument charmant

Personnel formidable, terrain propre, chambres agréables. Rien à redire ? Ce n'est pas un endroit pour les célibataires. Beaucoup d'eau chaude. Il était parfois difficile de trouver des chaises. La plage était agréable, mais malheureusement il y avait trop de méduses dans l'eau.

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Zel Punta Cana - All Suites: Semaine de détente au soleil

Zel Punta Cana était exactement ce que nous recherchions. C'est un petit complexe hôtelier avec de magnifiques jardins et des piscines partout. Les suites sont incroyables. Nous étions dans une suite principale au rez-de-chaussée qui disposait d'un jacuzzi intérieur et extérieur, de notre propre jardin avec des chaises longues et une palapa, ainsi que d'un charmant coin salon extérieur sous le toit. L'intérieur était spacieux, avec un lit king size, une grande table à manger, un salon et une jol [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Ambar: Très beau complexe hôtelier !

Nous avons trouvé l'hôtel très propre, les jardins étaient très bien entretenus ?? Nous avons apprécié notre chambre, notre lit king size... Parfait pour nous ! J'aimerais qu'ils améliorent la nourriture. Elle était correcte... sans plus !!! Mais pas mauvaise. Le service était inégal. Certains membres du personnel étaient formidables, d'autres un peu désagréables. Un grand merci à Sandra qui s'est occupée de nous toute la semaine. Merci pour votre excellent service. Horam est également un vrai g [... lire plus]

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Majestic Elegance Punta Cana: Très beau complexe hôtelier

C'est un complexe hôtelier 4 étoiles très typique à Punta Cana. Les jardins sont bien entretenus et les chambres sont confortables. Le personnel est excellent et veille à votre satisfaction. Les restaurants sont dans la moyenne par rapport à d'autres complexes hôteliers. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel avec un personnel excellent.

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