Krystal Grand Nuevo Vallarta: Reflect Krystal Grand Nuevo Vallarta

Nous avons été très satisfaits de notre hôtel. Après avoir lu des critiques négatives, nous étions tentés d'aller voir ailleurs, mais nous sommes ravis d'avoir maintenu notre réservation. Notre chambre était une chambre standard, petite mais avec tout ce dont nous avions besoin, y compris des serviettes propres tous les jours. La salle de bain venait d'être rénovée - douche très moderne. La salle de bain venait d'être rénovée - douche très moderne. Le parc était magnifique, les restaurants propo [... lire plus]saient des repas gastronomiques et le buffet préparait des repas délicieux. J'ai vraiment apprécié de ne pas avoir à réserver. J'ai une maladie cœliaque et je n'en revenais pas de l'attention des serveurs et du chef cuisinier qui veillaient à ce que je puisse moi aussi profiter d'une nourriture savoureuse. Le saumon était tout simplement délicieux et j'ai pu me laisser tenter par quelques desserts GF. Je recommande cet endroit à tous les cœliaques. Mon mari est difficile et il a trouvé suffisamment de plats savoureux. Le COCO Cafe est parfait - ouvert 24 heures sur 24. Oh oui ! Le Sky Bar était si paisible - un endroit secret. Les trois piscines étaient magnifiques et j'ai apprécié l'aérobic aquatique ainsi que les cours d'espagnol. Un grand merci à Guillermo(sp) (William) pour l'organisation des divertissements - la soirée des danseurs mexicains était excellente, ainsi que le groupe de musique en direct, surtout lorsque certains locaux se sont mis à danser la salsa - c'était très amusant ! La soirée plage et la soirée karaoké ont également été très appréciées. Nous n'avons pas fait d'excursions car nous étions déjà venus dans cette région, mais nous avons marché jusqu'à Bucerias, aussi bien sur la plage que sur le chemin de ronde.

Reflect Krystal Grand Nuevo Vallarta We were so pleased with our resort. After reading some negative reviews we were tempted to look elsewhere but so glad we kept our reservation. Our room was a standard room, small but had everything we needed including clean towels everyday. Any concerns were handled politely and immediately.The bathroom had just been renovated -very modern shower. AC worked and it was quiet. The grounds were beautiful, the restaurants had gourmet meals and the buffet prepared delicious meals. Really liked not having to make reservations. I have celiac and could not believe how attentive the waiters and the head chef was ensuring that I too could enjoy tasty food. The salmon was simply delicious and I was able to indulge in some GF desserts. I would recommend this place for all you fellow celiacs. My husband is picky and he found more than enough tasty food. The COCO Cafe is perfect- open 24hours. Oh yes! The Sky Bar was so peaceful- a secret place. The beach was extensive with our only complaint of not having enough chairs.The three pools were lovely and I enjoyed the water aerobics as well taking Spanish lessons. A shout-out to Guillermo(sp) (William) with organizing entertainment - the Mexican Dancers Nite was excellent, the live band as well especially when some locals got into salsa dancing- so much fun! Beach party nite and karaoke nite were a hit too. We did no excursions as we have been in this area before but we did walk to Bucerias both on the beach as well as the walkway.Thank you, Manuela, for finding this resort.

Ocean Maya Royale: Station fatiguée

Les risques de trébuchement abondent sur les chemins qui se décomposent lentement et qui mènent à votre salle à l'odeur de chlore. Des os de poulet et des verres peuvent être trouvés dans les piscines, ainsi que plusieurs carreaux manquants. Savourez le poisson ou le poulet à peine tiède à vos risques et périls, tandis que les serveurs s'efforcent de vous éviter. Les demandes sont écoutées avec attention et rapidement ignorées.

Tired resort Trip hazards abound on the slowly decaying paths on the way to your chlorine smelling room. Chicken bones and glasses can be found in the pools as well as several missing tiles. Enjoy the barely warm fish or chicken at your own risk while waiters work diligently to avoid you. Requests are carefully listened to and promptly ignored.

Occidental Costa Cancun: Un petit bijou !

J'ai passé une semaine (31/19 janvier - 7/19 février) à l'Occidental Costa Cancun. Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour. Les chambres sont confortables, la nourriture est bonne (grande variété), le terrain est magnifique et l'équipe d'animation est formidable. Il y en a pour tous les âges.

Small jewel! Spent one week (Jan 31/19-Feb 7/19) at the Occidental Costa Cancun. My husband and I really enjoyed our stay. Comfortable rooms, good food (great variety), beautiful grounds and awesome Activity crew. There is something for all ages.

Golden Parnassus Resort & Spa: Un centre de villégiature génial !

Nous avons passé un excellent séjour au Golden Parnassus Resort & Spa. Le terrain et la piscine étaient fabuleux et il y avait de la place pour tout le monde. La nourriture était également excellente. Le service du personnel a été incroyable et a répondu à tous nos besoins. Magnifique complexe. Nous recommanderons ce complexe à tout le monde !

Awesome Resort! We had an excellent time at the Golden Parnassus Resort & Spa. The grounds and pool area were fabulous with plenty of room for everyone. The food was great as well. The service from the staff was incredible as they catered our every need. Beautiful resort. We will recommend this resort to everyone!

Oh Cancun The Urban Oasis: Une bonne affaire pour le prix !

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour et je reviendrais ici, mais j'ai des exigences moins élevées. J'ai réservé ces 4 jours de vacances, juste pour échapper à la neige et profiter du soleil ! L'hôtel est situé dans le centre-ville, à quelques pas des restaurants et du supermarché. L'espace extérieur est magnifique avec des cabanas privées, de la musique et un bar. J'ai voyagé seule, mais j'ai pu facilement rencontrer d'autres personnes. Mon lit était confortable, mais c'est le seul p [... lire plus]oint positif de ma chambre. Mes draps étaient tachés, mes serviettes de bain étaient vieilles et tachées, la "douche" était la pire. Vieille baignoire avec pommeau de douche au mur, mais pas assez haut pour une personne de grande taille, et pas de rideau de douche non plus. Les toilettes n'ont pas non plus été nettoyées correctement lors de l'enregistrement. Je ne me suis plaint d'aucune de ces choses, j'ai juste pris des notes pour cette évaluation. Wifi est assez décent dans tout l'hôtel et la zone de la piscine Le personnel est sympathique et la nourriture du bar est bonne. Cependant, j'ai pu m'allonger au soleil et rentrer à la maison avec un bronzage, donc je suis content. La prochaine fois, je demanderais une chambre avec une vraie cabine de douche et des draps propres. Accès à la plage : J'ai acheté une carte journalière pour le complexe voisin, le Grand Oasis Cancun, pour 660 millions de dollars. Il comprend la navette aller/retour et l'accès aux restaurants, au bar et à la plage, mais pas de Wifi. J'ai apprécié le temps passé à la plage, à rencontrer de nouvelles personnes. Mais le service sur la propriété était très mauvais. Mauvaise attitude de la part du personnel de l'enregistrement et du restaurant. Je ne resterais pas ici.

Great Deal for the Money! Overall I enjoyed my stay & I would stay here again, however I have lower standards. I booked this 4 day vacation, just to get away from the snow & enjoy SUN! The hotel is locally in downtown & a very short walk from restaurants and supermarket. The outdoors area is beautiful with private cabanas, music & bar. I travelled alone, but was easily able to meet others. My bed was comfortable, but that was the only good thing about my room. My linens had stains, my bath towels were old and stained, the “shower” was the worst. Old bathtub with shower head from the wall, but not high enough for a tall person, also no shower curtain. The toilet wasn’t cleaned properly upon check-in either. I didn’t complain about any of things, just made notes for this review. Wifi is decent enough throughout the hotel & pool area The staff are friendly and the bar food is good. However I got to lay out in the sun & come home with a tan, so I’m happy. Next time I would request a room with an actual shower stall & clean linens. Beach access: I purchased a day pass to the sister resort - Grand Oasis Cancun for 660mxn. It includes shuttle to/from and access to restaurants, bar & beach but No Wifi. I enjoyed my time at the beach, meeting new people. But the service on the property was very poor. Bad attitudes from check-in & restaurant staff. I wouldn’t stay here.

Club Med Cancun: Club Med Cancun....Amazing

En tant qu'anciens G.O., nous avons toujours apprécié le Club Med et avons fait l'expérience d'autres villages, mais c'était notre première fois à Cancun. L'équipe était merveilleuse, en particulier Shilou et Tino qui étaient énergiques, amicaux et disponibles, comme doivent l'être les GO. Le bâtiment Aguamarina est loin de la zone principale mais parfait pour la tranquillité et obtenir une chambre au troisième niveau avec vue sur l'océan était la meilleure solution. Il s'agit d'une société f [... lire plus]rançaise, il y a donc beaucoup de francophones, mais l'ambiance est agréable. La plage du Club Med était la meilleure de toute la bande. Nous y retournerions sans aucun doute. Nous sommes allés au Moon Palace (le Grand) l'année dernière et nous n'y retournerons jamais. Il est proche de l'aéroport, ce qui est très agréable. Attention : Air Transat a été en retard et en arrière.... sans aucune considération pour les passagers. Comme toujours, Debbie Maguire a été un agent extraordinaire et je ferais certainement appel à elle à nouveau... car c'est mon 6ème voyage avec elle !

As former G.O's, we have always enjoyed club med and had experienced other villages but this was our first time in Cancun. The team was wonderful..props to Shilou and Tino who were energetic, friendly and available as GO's should be. The Aguamarina building is far from the main area but perfect for quiet and getting a third level ocean view room was the way to go. It is a French company so there are a lot of French speakers but a lovely ambiance. Club Med's beach was the best on the whole strip. Would definitely go again. We went to Moon Palace (the Grand) last year and would never go back. It is close to the airport which was lovely. Beware: Air Transat was late their and back....with no consideration to the passengers. go another airline if you can. As always, Debbie Maguire was and amazing agent and would definitely use her again...as this is my 6th one with her!!

Dreams Riviera Cancun: Merveilleuses vacances en famille

Nous avons voyagé en tant que famille de quatre personnes pendant une semaine à Dreams. Nous l'avons absolument adoré. La chambre était toujours propre, tout comme l'ensemble du complexe. Le choix de nourriture était abondant et le service en chambre était un bonus très agréable. Les enfants ont adoré les piscines et l'Explorers Club. Nous reviendrons certainement à Dreams.

Wonderful Family Vacation We traveled as a family of four for one week to Dreams. We absolutely loved it. The room was always clean as was the whole resort. Food choices were abundant and room service was a very nice added bonus. The kids loved the pools and Explorers Club. We will definitely be back to Dreams.

Riu Santa Fe: Phénoménal

Absolument incroyable !!!!!! J'ai été au riu deux fois maintenant et j'y retournerais sans hésiter ! Magnifique, propre, la nourriture était géniale, les fêtes en mousse du riu incroyables tous les jours !!! Si je pouvais poster toutes mes photos, je le ferais..... J'ai hâte de planifier un autre séjour l'année prochaine !

Phenomenal Absolutely amazing!!!!!! Been to the riu twice now and would go again in a heart beat! Beautiful, Clean, food was awesome, amazing riu foam parties every day!!! If I could post all my pictures I would..... So excited to plan another stay next year!

Hotel Xcaret Mexico: Magnifique centre de villégiature !

J'ai adoré les chambres, les piscines, les rivières... j'ai tout aimé ! Beaucoup de choses à faire et à voir. La plus belle formule tout compris que j'ai visitée et chaque membre du personnel était super sympathique. Je serais resté plus longtemps si j'avais pu.

Beautiful resort! Loved the rooms, the pools, the rivers...loved it all! Lots to do and see. Nicest all inclusive that I have visited and every staff person was super friendly. Would have stayed longer if I could have.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE !

Nous avions entendu beaucoup de choses sur cet extraordinaire centre de villégiature, mais il faut le voir pour le croire ! L'hôtel a dépassé toutes nos attentes à tous les niveaux. Tout était incroyable - la nourriture était INCROYABLE, le personnel, le terrain, l'emplacement, tout ! Nous nous sommes rendus à l'extérieur du complexe pour des excursions et au centre-ville de Playa del Carmen, de jour comme de nuit, en taxi, sans aucun problème. Restez dans la zone des villas 5/6 pour être plus [... lire plus] proche de la plage et de la piscine principale. La section réservée aux adultes, Villa 20, est très calme et loin de tout.

AMAZING RESORT! We heard great things about this amazing resort- although, seeing is believing!! The resort surpassed any expectations we had on every level. Everything was amazing- the food was UNREAL, the staff, the grounds, the location, everything! We travelled off the resort for excursions; and downtown Playa del Carmen in both the day and night via taxi's with no troubles. Stay in villa 5/6 area to be closer to the beach/ main pool. Adult only section, Villa 20 is very quiet and far from everything.

Costa Club Punta Arena: c'est bon

Ils s'adressent principalement aux Mexicains qui séjournent dans ce centre de villégiature, cependant, ma chambre sentait ce qui semblait être de l'urine et l'odeur devenait de plus en plus forte chaque jour. Le temps de me plaindre, je me suis sentie Oh Well we're leaving in a couple days Tous les verres (en plastique) utilisés pour les boissons sont nettoyés et réutilisés. N'oubliez pas que ces verres sont également utilisés comme cendriers et qu'il n'est pas bon de boire quelque chose dan [... lire plus]s l'un d'eux et de trouver des brûlures de cigarettes boire quelque chose dans l'un d'eux et trouver des brûlures de cigarettes dans le plastique. Mais vous pouvez faire comme moi, trouver un bon verre et le réutiliser. La nourriture n'était pas très bonne, à moins que vous ne préfériez le riz et les haricots mexicains, Mais vous pouvez aller à l'Ala Carte qui était bien meilleur Pour le petit-déjeuner, il faut demander du bacon au grill où l'on prépare les œufs La nourriture du snack bar était également bonne (pizzas, frites maison, hamburgers) La plage n'est pas entièrement sablonneuse et il y a quelques rochers, personne ne s'y baigne il y a un fort courant de fond Les chambres et les balcons sont grands et spacieux, mais si vous êtes dans l'ancien bâtiment, il n'y a absolument aucune vue sur l'océan ou la plage l'ancien bâtiment, il n'y a absolument AUCUNE vue sur l'océan ou la plage à cause de la construction d'un bâtiment en face dans l'ancien bâtiment, il n'y a pas d'ascenseur, mais 60, oui 60 marches, j'ai compté jusqu'au troisième étage Un grand bâtiment est en train d'être construit juste en face de l'hôtel, il y a donc un bruit constant du lundi au samedi de 9h à 17h du lundi au samedi de 9h à 17h Ils organisent des spectacles nocturnes variés qui sont corrects Sur une bonne note, le personnel est génial et si vous avez des plaintes, le directeur essaiera de les résoudre le plus rapidement possible La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, elle a été réparée et a fonctionné dès le lendemain matin dès le lendemain matin. Dans l'ensemble, on en a pour son argent avec cet endroit, mais j'y retournerais pour manger au restaurant

it's ok They Cater mostly to the Mexican that stay at this resort, but grounds were clean, staff are consistently making it look clean, however my room had a smell of what seemed to be urine and the smell got stronger everyday. By the time to complain I felt Oh Well we're leaving in a couple days All the glass (plastic cups) they use for drinks are cleaned and reused. Just remember these glasses are also used for ash trays too and it's not good drinking something from one and finding cigarette burns in the plastic. But you can do as I did, find a good one and keep reusing it. Food was not so good, unless you were Mexican rice and beans, But you can go to the Ala Carte which was much better Bacon for breakfast you have to ask for it at the grill where they prepare eggs Also the snack bar food was good (Pizza, Home made French fries, burger The beach is not all sandy and had some beach rocks NO BODY swims there it has a very strong undertow Rooms and baloney are big and spacious, however if your in the old building there is absolutely NO Ocean/ Beach view because of a building in front being built and in the old building there are NO elevators, but 60, yes 60 stairs, I counted to the top/third floor There is a large building being built right in front of the resort so there is constant noise from Monday to Saturday 9 to 5 They do put on a variety of night shows that are ok On a good note the staff are awesome and any complaints the Manager will try and resolve it ASAP The TV remote wasn't working they had it fixed and working very next morning. All in All you get what you pay for with this place, but I'd go back and just eat out

TRS Coral: Incroyable

Cet hôtel est tout ce que je recherchais ! Magnifique, calme mais pas trop, excellent service, chambres incroyables, restaurant avec des serveurs qui se mettent en quatre pour vous apporter ce dont vous avez besoin ou envie. La plage est parfaite, sable blanc, pas de rochers, pas d'algues, avec un très bon service ! Le spa... juste parfait !

Amazing This hotel is just everything I was looking for! Beautiful, calm but not too calm, Great service, amazing rooms, restaurant with servers who will go out of their way to get you what you need/want . The beach is perfect white sand , no rocks,no seaweed with real good Service! The spa... just perfect !

Ocean Coral and Turquesa: Excellente station

- Excellent complexe proche de l'aéroport de Cancun, belle plage de sable, bien qu'infectée d'algues près du rivage. Cependant, l'équipage a fait preuve de diligence en nettoyant et en enlevant les algues plusieurs fois par jour. - Les grandes piscines étaient très propres, le beau terrain était bien entretenu - Le restaurant buffet offrait une grande variété de plats délicieux avec un très bon service - Idem pour les restaurants de spécialités - La chambre était bien entretenue. Cependant, [... lire plus] l'eau chaude mettait parfois beaucoup de temps à arriver au robinet de la salle de bain et à la douche. Le téléphone fonctionnait également de manière irrégulière ! - L'équipe organisant les activités autour des piscines a fait un excellent travail. Les spectacles nocturnes étaient très divertissants. - Excellent service dans l'ensemble,

Excellent resort - Excellent resort close to Cancun Airport, nice sandy beach albeit "infected" with algae near the shore. However, the crew were diligent in grooming and removing the algae several times, daily. - The large pools were very clean, the beautiful grounds were well maintained - The buffet restaurant offered a wide variety of delicious food with very good service- - Ditto for the specialty restaurants - The room was well maintained. However hot water occasionally took a long time to arrive to the bathroom tap and shower. Also the telephone operation was erratic! - The team organizing activities around the pools did a great job. The night shows were very entertaining. - Excellent service Overall,

Dreams Huatulco: Bonne baignade en mer

Le service est très bon, l'endroit est globalement propre, la nourriture n'est pas aussi bonne que les années précédentes, la pêche est très bonne en engageant des pêcheurs locaux sur la plage, le temps est toujours le même avec du soleil et des journées chaudes, une belle brise chaude venant de l'océan permet de s'asseoir sous les palapas avec des boissons fraîches.

Good ocean swimming Service very good ,overall clean place ,found food not as good as in past years ,fishing was very good by hiring local fisherman off of beach .Weather is always the same getting sunshine and warm days ,nice warm breeze off of ocean makes days very easy to sit under palapas with cold drinks.

El Cozumeleno Beach: notre deuxième voyage à el cozumeleno

Nous avons été accueillis avec une chambre surclassée avec vue sur l'océan, avec un message charmant et des fraises enrobées de chocolat pour nous souhaiter la bienvenue, ce qui était très gentil. Le terrain était magnifique et les deux personnes qui se sont distinguées par leur excellent service à la clientèle étaient Martha à la réception et Fredrico dans le hall d'entrée. La nourriture était moyenne, j'ai adoré le restaurant pour le petit déjeuner du matin. Le fait de devoir faire la queue  [... lire plus]tous les matins pour réserver l'alacarte n'était pas pour moi, cela devrait être changé pour que tout le monde ait au moins une fois la chance d'avoir une réservation pendant le séjour sans attente. Nous avons remarqué que lorsqu'on commandait sur le menu, au moins 4 personnes s'occupaient de vous et qu'elles ne travaillaient pas ensemble, ce qui signifiait soit que votre nourriture était froide après 35-40 minutes d'attente, soit que la commande était erronée, ce qui devrait être pris en compte par la direction. Les lits étaient très inconfortables, mais les chambres étaient assez belles. Tout était très propre et, dans l'ensemble, ce fut une semaine très agréable. De l'Ontario, Canada

our second trip at el cozumeleno We were welcomed with an upgraded oceanview room with a lovely message and chocolate covered strawberries welcoming us which was very kind. The grounds were beautiful and the 2 people that stand out as wonderful customer service people were Martha at the front desk and Fredrico in the lobby. The food was average, loved the restaurant for breakfast in the morning. Having to wait in line every morning to book the alacarte was not for me, that should be changed to everyone at least once getting a chance to have one booking during your stay without the wait. We noticed that when ordering off the menu at least 4 people took care of you and they didn't work together which meant either your food was cold after a 35-40 min. wait or that the order was wrong, this should be addressed by management . The beds were very uncomfortable, but the rooms were quite nice. Everything was very clean and all in all it was a very nice week away. From Ontario, Canada

Royal Villas Resort: Sentiments mitigés

Nous donnons à ce centre de villégiature des avis mitigés. L'espace est très restreint et il n'y a pas beaucoup de place pour se promener dans la propriété de l'hôtel. Cependant, la plage est idéale pour marcher sur de longues distances. De plus, l'hôtel est situé sur l'artère principale, donc beaucoup de magasins, de restaurants, etc. à proximité. C'était un avantage mais aussi un inconvénient car il y avait beaucoup de circulation, ce qui rendait la route difficile à traverser et causait [... lire plus] beaucoup de bruit. L'hôtel lui-même a une ouverture qui s'étend sur les douze étages, de sorte que le bruit du niveau le plus bas se répercute jusqu'au sommet. Il y a eu deux mariages à l'hôtel et nous avons été ravis d'assister aux belles robes et aux familles mexicaines heureuses, mais certaines personnes pourraient trouver que le bruit est un problème. Nous nous en sommes accommodés. En dehors de la musique des mariages, il n'y avait pas d'animation nocturne dans ce complexe. L'animation quotidienne se composait de chanteurs locaux certains jours, d'un groupe de salsa pour les participants aux croisières et de musique enregistrée pour la piscine qui était assez bruyante. Il y avait une table de billard qui était entourée d'autres choses, une table de ping-pong, une table de foose ball, etc. mais il fallait payer pour l'utiliser, ce que nous n'avons jamais vu dans aucun autre complexe et que nous n'avons donc pas utilisé. Les chambres avaient des lits confortables mais les draps étaient tachés. Les draps n'étaient pas changés tous les jours et nous avons remarqué une odeur de moisi dans les lits après une semaine de séjour. Les salles de bains étaient entretenues tous les jours mais n'étaient en aucun cas immaculées. N'oubliez pas de donner un pourboire au service d'entretien ou aux glissières de service. De l'eau et des boissons non alcoolisées ont été fournies gratuitement dans la chambre, ce qui a été apprécié. Il n'y a pas de mini-réfrigérateur ni de cafetière dans la chambre. L'air conditionné était très puissant et excellent. La piscine était propre. Le service était efficace la plupart du temps. Ce complexe autorise les fumeurs à fumer n'importe où autour de la piscine, ce que nous avons trouvé assez ennuyeux. Les fumeurs apprécieraient sans doute cela. La nourriture est servie dans 3 zones. Le buffet du petit-déjeuner du matin, qui sert quelques aliments pour le petit-déjeuner et quelques aliments pour le déjeuner, mais qui ferme à midi, ce que nous avons trouvé étrange. Vous pouvez alors commander une variété limitée de repas au snack-bar de la piscine pour l'après-midi. Le dîner est servi au restaurant. La nourriture était très bonne et fraîche, mais le choix était limité. Il y a un supplément pour certains plats comme le steak, le homard et les crevettes de spécialité. Le personnel est très sympathique. Le service Wi-fi était excellent et gratuit. J'ai eu droit à une pédicure, une manucure et une coupe de cheveux au salon. Mes sentiments sont mitigés. La manucure et la pédicure étaient bien faites, mais il n'y avait pas de couche de finition pour le vernis, qui n'a donc pas duré longtemps, ce qui m'a fait perdre mon argent. La coupe de cheveux était également bien faite, mais j'ai eu l'impression d'être ignorée par la coiffeuse qui parlait en espagnol avec les autres employés et qui ne s'est adressée à moi que pour me poser quelques questions sur ce que je voulais faire. Je ne me suis vraiment pas sentie choyée. J'avais l'impression d'être la seule cliente ce jour-là.

Mixed Feelings We would give this resort mixed reviews. A very small footprint here so not much room to wander on the hotel property. However, the beach was great for walking long distances. As well the hotel is located right on the main drag so lots of shops, restaurants etc nearby. This was a plus but also a minus as there was lots of traffic making the road difficult to cross as well as providing lots of noise. The hotel itself has an opening extending through all twelve stories so noise from the lowest level reverberates all the way to the top. There were two weddings at the hotel which we are joy to witness the beautiful dresses and happy Mexican families, but some people might find the noise to be a problem. We were fine with it. Other than the music for the weddings, there was no nightly entertainment at this resort. Daily entertainment consisted of local singers on some days, a Salsa group for cruise ship participants, and recorded music for the pool which was quite loud. There was a pool table which had other things crowded around it, a ping pong table, foose ball table, etc but required a fee to use which we have never encountered at any other resort so we did not use. Rooms had comfortable beds but linens were stained. Sheets were not changed daily and we noticed a musty odor in the beds after we were there around a week. Bathrooms were attended to daily but not immaculate by any means. Be sure to tip housekeeping or service slides even further. Complimentary water and soft drinks were provided in the room which was appreciated. There is no mini fridge or coffee pot in the room. The air conditioning was very powerful and great. Pool area was clean. Most days service was efficient. This resort does allow smokers to smoke anywhere around the pool which we found to be quite annoying. Smokers would probably appreciate this, though. Food is provided in 3 areas. The morning breakfast buffet which serves some breakfast foods and some lunch foods, but closes at noon which we found odd. You can then order a limited variety of meals through the pool snack bar for the afternoon. Supper is served in the restaurant. Food was very good and fresh but limited choices. There is an extra charge for certain foods like steak, lobster and specialty shrimp. The staff are very friendly. Wi-fi service was excellent and complimentary. Had a pedicure, manicure, and haircut at the salon. Mixed feelings about this. The mani and pedi were well done, but no top coat provided for the polish so did not last long so ended up wasting my money. The haircut was also well done, but felt ignored by the hairdresser as she talked in Spanish to the other staff and only addressed me with a couple of questions about what I wanted done. Definitely did not feel pampered. I seemed to be the only customer on that day.

Dreams Jade Resort and Spa: Beautiful Resort

L'hôtel est 5 étoiles, incroyablement propre, tout le personnel incroyablement sympathique. La nourriture est incroyable, le terrain est impeccable ! Tout est 5 étoiles dans ce resort sauf cette année où ils ont eu un problème avec les algues.

The Hotel is 5 star,incredibly clean,all staff incredibly friendly. The food is amazing, the grounds are impeccable! Every thing is 5 star about this resort except this year they were having a terrible time wit seaweed.

Sandos Playacar Beach Resort: Belle station balnéaire

Toutes les commodités étaient incroyables, on ne pouvait pas demander une meilleure nourriture. Le service était excellent et tout le monde très amical. Les spectacles nocturnes étaient géniaux, il y a du talent ! Je recommanderais ce complexe. J'ai passé un très bon moment !

Beautiful resort All amenities were amazing, couldn’t ask for better food. The service was great and everyone so friendly. The nightly shows were awesome, there’s some talent out there! I would recommend this resort. Had a really great time!

Barcelo Ixtapa: Un centre de villégiature avec un mélange d'excellents et de décevants

La structure interne de cet hôtel est très datée et nécessite une révision du design et des réparations. La salle de bains, en particulier, était incroyable. Une personne de grande taille devait entrer dans la douche pour fermer la porte des toilettes/douche. Les carreaux étaient cassés, fissurés, les joints sales et également cassés. La première impression de la chambre était "yuk" MAIS les espaces extérieurs étaient magnifiques et l'emplacement parfait. Il s'agit d'un complexe hôtelier qui  [... lire plus]s'adresse manifestement davantage aux Mexicains et, à ce titre, il était intéressant d'y séjourner. Comme plusieurs membres du personnel nous l'ont dit, il s'agissait à l'origine d'un Sheraton et, à l'époque, il était beaucoup plus chic ! Construit en 1983, il semblerait que peu de choses aient été faites à l'intérieur. Sur les 4 ascenseurs, seuls 2 fonctionnaient pendant les deux semaines de notre séjour, bien qu'il y ait eu des travaux de réparation constants sur les ascenseurs hors service. Les ascenseurs en état de marche grinçaient parfois de manière inquiétante ! La nourriture était bonne dans deux des trois restaurants de spécialités et moyenne dans le buffet. Il est décevant de constater que le restaurant japonais ne fait pas cuire les plats à la table et que le niveau sonore y est très élevé. Le personnel était toujours agréable et essayait d'être serviable mais avait du mal avec l'anglais ... mais nous ne parlions pas espagnol. La plage était fabuleuse et nous étions certainement au meilleur endroit pour aller dans l'océan. Je recommanderais vivement cet aspect. Malgré notre déception concernant l'intérieur de l'hôtel, nous pourrions y retourner simplement parce que l'emplacement est parfait et que nous pensons pouvoir surmonter les mauvaises conditions de la chambre.

A resort with a mixed bag of excellent to disappointing The internal structure of this hotel is very dated and needing both a design and repair overhaul. The bathroom especially was unbelievable. A large person would have to walk into the shower in order to close the door on the toilet/shower. Tiles were broken, cracked, grouting dirty and also broken. First impression of the room was "yuk" BUT the outdoor areas were beautiful and the location perfect. It is a resort that obviously caters more to the Mexicans and as such was interesting to stay in. As several staff told us, it was originally a Sheraton and in those days was much classier! Built in 1983, it would appear that little has been done to the interior. Of 4 elevators, only 2 were working for the two weeks we were there though there was constant repair work going on on the out of action elevators. The working elevators screeched alarmingly at times! Food was good in two of the three specialty restaurants and average in the buffet. Disappointing that the Japanese restaurant did not cook the food at your table and the noise level in it was very loud. Staff were always pleasant and tried to be helpful but struggled with English ...but then we didn't speak Spanish. The beach was fabulous and certainly we were at the best place to go in the ocean. Would highly recommend that aspect. Despite our disappointment with the hotel interior, we might go back simply because the location is so perfect and we think we can rise above the poor room conditions.

Crown Paradise Club: Station familiale extraordinaire et adaptée aux enfants !

Nous avons eu une très bonne expérience dans ce complexe : personnel formidable et serviable, tout est très proche et il est facile de s'y retrouver. Les enfants disposent d'un parc aquatique sûr, les clubs pour enfants et le baby club proposent de nombreuses activités amusantes ! La plage et l'océan sont très beaux, sable fin et eau propre ! La nourriture est excellente au buffet, très varié, et au restaurant de spécialités. une note de 10/10 et je le recommanderais sans hésiter !

Amazing family resort and kid friendly! We had a very good experience at this resort: amazing, helpful staff, everything very close and easy to navigate around. The kids have a safe waterpark, kids clubs and baby club have lots of fun activities! The beach and the ocean were very nice, fine sand and clean water! Great food at the buffet, lots of variety and specialty restaurant. 10/10 rating and would definitely recommend it!