Bahia Principe Explore Akumal: Conseils et astuces pour une bonne semaine
conseils et astuces pour une semaine réussie
4 étoiles sur 5 Avis en attente
C'est le plus long commentaire que j'ai jamais écrit, mais il y a beaucoup de choses à dire sur ce centre de villégiature. Je commencerai par dire que je n'ai jamais séjourné dans un grand complexe tout compris et que cet endroit, qui fait partie d'une collection de complexes, m'a semblé ÉNORME. (Il s'agissait d'un voyage entre filles et mes compagnes ont également été découragées - nous pensions avoir fait une erreur e[... lire plus]n réservant ici. Cependant, au fur et à mesure que la semaine avançait, nous nous y sommes attachées et à la fin, nous étions un peu tristes de dire au revoir.
Nous avons réservé avec Air Transat et avons décidé de prendre le transfert inclus jusqu'au centre de villégiature. En raison de la taille de la propriété, le trajet en autobus était direct dans les deux sens et il n'était donc pas nécessaire de réserver un transfert privé pour gagner du temps.
Avant de partir, nous avons lu dans les commentaires que nous devions réserver un restaurant dès notre arrivée - le complexe ne permet pas les réservations à l'avance. Nous n'avons pas réalisé que immédiatement signifiait IMMÉDIATEMENT et nous n'avons donc réservé qu'après le dîner, le soir de notre arrivée. Presque tous les restaurants étaient réservés ou avaient des horaires très tardifs, comme 21h30. Nous n'étions pas contents. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce complexe était le choix des restaurants, mais nous avons pris ce que nous pouvions obtenir à ce moment-là. Heureusement, le premier matin, nous avons rencontré un charmant couple d'Irlandais qui nous a dit qu'ils avaient pris l'habitude de se présenter et de demander gentiment à être assis. Nous avons décidé de nous demander ce qui pouvait arriver de pire Et ça a marché ! Nous avons failli être refusés à l'un d'entre eux, alors que nous étions très en retard pour notre réservation, mais nous avons vu des tables disponibles et nous avons dit que nous allions attendre un peu. Je pense qu'ils ont vu que nous étions déterminés et nous ont fait asseoir assez rapidement. La clé de tout cela est d'être poli. En séjournant à l'Akumal, vous avez accès aux restaurants de toutes les autres propriétés. Nous avons pris des repas spectaculaires à Alux, Arlequin, Maiko et Rodizio. Rodizio a été un succès inattendu pour nous - nous ne nous attendions pas à ce qu'il soit si bon ! Aucun d'entre nous n'a vraiment apprécié le Pescador, qui était un choix occasionnel. Nous avons mangé le buffet quelques fois parce que nous étions hors du resort pendant quelques jours et le buffet est bon. Rien à voir avec les cartes les plus élevées, mais bon. Nous avons pris la plupart des petits déjeuners et des déjeuners à Los Corales sur la plage, qui était également juste à côté de notre bâtiment.
Le point faible de l'ensemble est le vin de la maison. Nous sommes loin d'être des sommeliers, mais nous avons trouvé que seuls quelques rouges étaient des vins de table décents - les vins blancs de la maison, un sauv blanc et un chardonnay, étaient tous deux à peine buvables. Je suppose que c'est parce que l'hôtel essaie de vendre la carte des vins, ce qui n'est pas une bonne chose pour un hôtel de ce niveau - le vin de la maison devrait être correct. Là où le vin a échoué, le personnel extraordinaire a brillé. Nous avons eu droit à un service exceptionnel de la part de tous, mais les plus remarquables ont été Jorge à l'Arlequin, Gerardo au Rodizio, Hermelindo et Alejandro à Los Corales et Miguel au Beach Bar Hut. Assurez-vous d'avoir des pesos - vous voudrez leur donner un pourboire.
Pour ce qui est des chambres... la nôtre était très bien. Un peu petite mais propre et la salle de bain était immense. Nous avions deux lits doubles et un lit de repos, que nous avons utilisé parce que les lits étaient vraiment doubles. Nous avons eu la chance d'avoir le bâtiment 83, juste à côté de la piscine à débordement, du buffet petit-déjeuner/déjeuner et de la plage. Nous sommes tous des adeptes de la plage, alors c'était génial d'être si près. La plage elle-même est belle et bien entretenue, mais ce n'est pas vraiment une plage de baignade. Il y a de grandes estacades, je crois pour prévenir l'érosion, qui empêchent les vagues de s'écraser sur le rivage et qui créent des espaces calmes et peu profonds où l'on peut patauger. Nous avons marché jusqu'à la station balnéaire la plus éloignée et c'était la même chose tout le long. La station vous donne une carte de serviettes à échanger contre une serviette de plage. Vous ne pouvez le faire que dans une seule piscine, ce qui est tout simplement ridicule. À la fin de la semaine, vous devez rendre les cartes de serviettes. Soit dit en passant, tout cela est vraiment stupide. Pourquoi ne pas mettre des serviettes à disposition dans toutes les piscines, ce qui permettrait de les déposer chaque soir et de ne pas avoir à chercher un endroit dans la chambre où accrocher de grandes serviettes de plage mouillées ?
Quelques dernières choses... très peu de moustiques. Nous avons tous eu quelques piqûres, mais nous n'avons pas non plus mis de répulsif. Il faisait très frais la nuit, même s'il faisait chaud le jour. Aucun d'entre nous n'avait apporté suffisamment de pulls, d'écharpes, etc. Nous sommes allés plusieurs fois à la discothèque de la propriété - c'était assez animé et amusant. L'hôtel est très proche de Tulum. Si vous voulez économiser de l'argent, vous pouvez prendre un Collectivo, un minibus local, pour 30 pesos juste devant les portes de l'hôtel. Nous avons également fait une excursion d'une journée avec Edventure. Je l'ai réservée par courriel après que nous étions déjà sur place et ce fut une excellente journée.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous pourrions même y retourner.
Tips & Tricks for a great week
“Tips & tricks for a great weekâ€
4 of 5 stars Pending review
This is the longest review I have ever written but there is a lot to say about this resort. Let me start by saying I have never stayed at a large all inclusive and this place, part of a collection of resorts, seemed HUGE to me. (It's big enough that trams run continually to transport the guests.) This was a girls trip & my companions were also put off - we thought we'd made a mistake in booking here. However, as the week progressed, it really grew on us & by the end we were a little sad to say good bye.
So here's the major points...we booked with Air Transat and decided to take the included transfer to the resort. Because of the size of the property, the bus ride was direct both ways so no need to book private transfer to save time.
We read in the reviews before we left that we needed to book restaurant reservations immediately upon arrival - the resort does not allow advance booking. Well, we didn't realize that immediately meant IMMEDIATELY so we didn't book until after dinner the night we arrived. Almost everything was booked or had very late dining times, like 9:30 pm. We were not happy. One of the reasons we chose the resort was the restaurant options but we took what we could get at that point. Fortunately, the first morning we ran into a lovely Irish couple who told us they had taken to just showing up and asking nicely to be seated. We decided 'what's the worse that can happen?' It worked! We were almost turned away at one, when we were very late for our actual reservation, but we could see available tables so we told them we would wait for a while. I think they could see we were determined so sat us quite quickly. The key to all this is to be polite. Staying at the Akumal gives you access to the restaurants at all the sister properties. We had spectacular meals at Alux, Arlequin, Maiko & Rodizio. Rodizio was a sleeper hit for us - we didn't expect it to be so good! None of us really enjoyed Pescador, which was a casual pick. We had buffet a couple times because we were off the resort a couple days and the buffet is good. Nothing compared to the higher a la cartes, but good. We had most breakfasts & lunch at Los Corales on the beach, which was also right beside our building.
The weak point overall is the house wines. We are far from sommeliers but found only a couple of the reds were decent table wines - the white house offerings, a sauv blanc & Chardonnay were both barely drinkable. I would guess the reason is because the resort is trying to upsell to the wine list, which isn't a great for a resort of this level - the house wine should be okay. Where the wine failed, the amazing staff shone. We had outstanding service from all but standouts were Jorge at Arlequin, Gerardo at Rodizio, Hermelindo & Alejandro at Los Corales & Miguel at the Beach Bar Hut. Make sure you have pesos - you'll want to tip these guys.
Onto the rooms...our room was fine. A little on the small side but clean and the bathroom was huge. We had 2 double beds and a daybed, which we used becasue the beds were true doubles. We lucked out and got building 83, right beside the infinity pool, a breakfast/lunch buffet & the beach. We are all major beach people so it was great to be so close. The beach itself is nice and well maintained but it's not much of a swimming beach. There are big booms, I believe to prevent erosion, that stop the waves from crashing into the shore and create calm, shallow wading spaces. We walked all the way down to the furthest resort and it was similar all along. The resort gives you a towel card to redeem for a beach towel. You can only do this at one pool, which is just silly. At the end of the week you have to return the towel cards. An aside, the whole thing is actually silly. Why not have towels available at all pools and then you could drop them off each evening and not have to deal trying to find somewhere in the room to hang big, wet beach towels?
A couple last things...very few mosquitos. We all got a couple bites but we also didn't wear repellant. It was very cool at night even though it was warm during the day. None of us brought enough sweaters, wraps, etc, so you should pack them. We went to the disco on the property a couple times - it was quite busy and fun. The resort is really close to Tulum. If you want to save some money, you can grab a Collectivo, a local minivan, for 30 pesos right outside the gates of the resort. We also did a full day excursion with Edventure. I booked it via email after we were already there & it was a great day.
Overall, we had a great time & we might even go back.
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The Merry Widows -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel
Chambre, service et nourriture A+. Le restaurant buffet était fabuleux, il n'y avait vraiment aucune raison d'aller dans les restaurants spécialisés. Les spectacles et les groupes de musique en soirée étaient excellents et pendant les deux semaines passées à l'hôtel, il n'y a pas eu de doublons. Les navettes vers les autres complexes hôteliers de la région étaient rapides et faciles.
Amazing Resort
Room, service and food A+. Buffet restaurant was fabulous, really no reason to go to specialty restaurants. Evening shows and bands were great and In the two weeks there didn't get duplicates. Shuttle buses to other area resorts with quick and easy.
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Jsperrazza -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Tulum Resort and Spa: Très bon moment
L'hôtel est très agréable et la nourriture était très bonne. Il est très discret et convient bien aux familles. J'étais un peu inquiet à propos de la plage à cause de ce que j'avais lu sur les algues, mais nous n'avons pas eu de problèmes. C'était très agréable. Le personnel était formidable - très respectueux, serviable et agréable. Les seuls points négatifs sont les suivants : la douche n'était jamais chaude (au mieux tiède), les piscines étaient vraiment froides et nous avons ressenti une for[... lire plus]te pression pour adhérer au "club de la chaîne hôtelière". Nous n'avons jamais eu à attendre pour dîner (pas de réservation) et l'hôtel n'était pas bondé ; mais il n'est pas très grand et je pense qu'en haute saison, ce sera une autre histoire. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Very good time
The hotel is very nice and the food was very good. It is very low key and good for families. I was a little concerned about the beach because of what I read about the seaweed but we did not have any problems. It was very nice. The staff was great - very respectful, helpful and pleasant. The only negatives I had was that the shower was never hot (luke warm at best); the pools were really cold, and we felt a lot pressure to join the "Hotel chain club". We really never had to wait for dinner (no reservations) but the hotel was not crowded; but they are not very big so I would think in high season, it will definitely be a different story. Overall, we had a great time.
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Nicki8 -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !
C'est un immense centre de villégiature ! Très agréable. Le terrain est bien entretenu, les piscines sont belles. Nous étions dans le bldg 15, près d'une piscine, mais il faut marcher beaucoup pour aller partout ailleurs. Il faut être prêt à marcher ou à attendre le tramway. Nous avons pris de l'or et nous ne pouvons pas dire que le supplément en valait la peine. Nous avions les peignoirs et les pantoufles, le réfrigérateur rempli était bien mais je pense que le réfrigérateur est réapprovisionné[... lire plus] quel que soit l'endroit où l'on se trouve. Le hall privé, il fallait toujours attendre dans la file d'attente et je devais m'y rendre spécifiquement pour utiliser l'ordinateur ou le bar alors que j'avais un bar plus proche de moi à la piscine. La plage de Coba est agréable, beaucoup de vagues amusantes ! Dans l'ensemble, de superbes vacances !
Great resort!
This is a huge resort! Very nice. Grounds well kept, pools are nice. We were in bldg 15 close to a pool but a lot of walking to everywhere else. Just be prepared to walk or waiting time for the tram. We did golden and can't say that the extra was worth it. We did have the robes and slippers, fridge filled were all nice but I think u get fridge replenished wherever u r. The private lobby, u still had to wait in that line and I would have to walk over there specifically to use the computer or bar when I had a bar closer to me at pool. Coba beach is nice, lots of fun waves! All in all, great vacation!!
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Loogie -
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Riu Playacar: grand centre de villégiature
Très belle station balnéaire, belle plage, terrain bien entretenu, personnel très coopératif, nourriture très bonne, pas trop impressionné par le restaurant steak house, les enjeux n'étaient pas si grands, les animations nocturnes et les activités de plage étaient excellentes, le seul point négatif concernant le restaurant était les vendeurs sur la plage, constamment, jour après jour, à chaque heure de la journée, il y avait des vendeurs sur la plage qui s'approchaient de vous pour vous demander[... lire plus] si vous vouliez acheter de l'argent, des lunettes de soleil, des chapeaux, etc..
great resort
Very nice resort beautiful beach grounds are well maintained staff very cooperative the food was very good not too impressed with the steak house restaurant stakes weren't that great nightly entertainment and beach activities were excellent the one negative point about the restaurant was the vendors on the beach consistently day in and day out every hour of the day there were vendors on the beach walking right up to you asking if you wanted to buy silver sunglasses hats etc
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Tobans -
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Iberostar Waves Tucan: L'hôtel n'apprécie pas les clients réguliers
C'était notre quatrième voyage dans ce complexe et probablement le dernier. Par le passé, nous avons toujours contacté l'hôtel pour lui indiquer l'emplacement de la chambre que nous préférions et ils ont toujours été très attentifs à nos demandes. Cette année encore, un mois avant notre voyage, j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour demander une chambre près de la plage, face à la piscine, en affirmant qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos attentes. Ils m'ont dit qu'ils feraient de leu[... lire plus]r mieux pour m'accommoder. Lorsque nous nous sommes enregistrés, l'employé du comptoir d'accueil nous a donné une chambre dans le bâtiment 29 (le plus éloigné de la plage), face à un parking et la chambre sentait les eaux usées. C'est le pire emplacement de la station. Il est évident qu'ils n'apprécient pas les clients réguliers. Nous n'avons jamais été aussi mal traités. Après avoir pleuré et s'être plaint, il a finalement accepté de nous changer de chambre, mais pas avant le troisième jour de nos sept jours de vacances. Pendant ce temps, d'autres personnes se sont enregistrées après nous et ont obtenu de bien meilleures chambres.
De plus, au moment du départ, nous avons été traités de manière très impersonnelle. Nous n'avons pas été remerciés d'avoir choisi leur établissement, nous n'avons pas espéré que vous ayez passé un bon séjour et nous ne vous avons pas souhaité un bon retour à la maison. Le préposé à la caisse a à peine levé les yeux pour voir qui nous étions. Très peu professionnel.
En revanche, l'hôtel est situé dans une jungle magnifique avec des animaux sauvages, y compris leur attraction principale, les singes ! La piscine est immense et le personnel fait un excellent travail pour la garder très propre. La plage est fabuleuse et se trouve sur l'un des meilleurs emplacements de la région. Le personnel chargé des animations travaille d'arrache-pied pour que les clients soient occupés et bien accueillis. Le complexe a fait un travail de rénovation fantastique après l'incendie qui s'est produit en octobre. On ne se rend pas compte qu'il y a eu un incendie.
Les restaurants et bars en plein air près de la piscine/plage étaient très bien pour le déjeuner et les en-cas. Les buffets principaux avaient un choix limité et la nourriture était toujours froide. Pour nous, le meilleur restaurant de spécialités était le Steak House. Le restaurant japonais était bon mais le restaurant mexicain était décevant.
Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail comme d'habitude. La réception a besoin d'être améliorée.
C'est la première fois que nous écrivons un commentaire et nous sommes aussi honnêtes que possible. Nous avons amené et recommandé de nombreuses personnes à ce complexe au fil des ans et nous envisageons maintenant de dépenser l'argent de notre voyage ailleurs
Hotel does not appreciate repeat customers
This was our 4th trip to this resort & probably our last. In the past, we have always contacted the resort with our preferred room location & they have been very accommodating to our requests. I emailed the resort again this year, 1 month prior our trip, requesting a room close to the beach, facing the pool. Claimed they would do their best to accommodate. When we checked in, the fellow at the front counter gave us a room in building 29 (farthest from the beach), facing a parking lot and the room smelled of sewage. The worst location at the resort. They obviously do not appreciate repeat customers. We have never been treated so poorly. After crying & complaining he finally agreed to change our room but not until our 3rd day of our 7 day vacation. Meanwhile, there were people checking in after us that got much better rooms.
Also upon checkout, we found to be treated in a very impersonal fashion. No thank you for choosing their resort, no hope you had a nice stay & no wishing you a safe trip home. The checkout clerk barely looked up to see who we were. Very unprofessional.
On the upside, the resort is in a beautiful jungle setting with roaming wild life including their star attraction, the monkeys! The pool is huge & the staff do an excellent job at keeping it very clean. The beach is fabulous & is on one of the best locations in the area. The entertainment staff work very hard at keeping guests busy & welcomed. The resort did a fantastic job at renovating after the fire that happened in October. You would never know there was a fire.
The outdoor restaurants & bars near the pool/beach area were very good for lunch & snacks. Main buffets had limited selection & always found the food to be cold. For us, the best specialty restaurant was the Steak House. The Japanese was good but Mexican was a disappointment.
Cleaning staff did an excellent job as usual. Front desk needs improvement.
This is our first time at writing a review & are being as honest as possible. We have brought & recommended many people to this resort over the years & are now contemplating spending our trip dollars elsewhere
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Alke58 -
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Grand Sunset Princess: Énorme mais magnifique !
Ne tenez pas compte des avis négatifs ; comme vous pouvez le constater sur TA, ils sont peu nombreux et isolés - ils ne représentent pas la majorité. Idem pour tous les commentaires positifs. Seules quelques recommandations à la direction : il devrait y avoir plus de navettes dans l'ensemble de l'hôtel, car il faut beaucoup marcher, ce qui peut être difficile pour certains. La station recommande une tenue décontractée pour les cartes, mais nous avons vu que beaucoup portaient des shorts et des t[... lire plus]-shirts en lambeaux et ont été autorisés à entrer... ? ? c'est l'un ou l'autre ou les deux... De superbes vacances avec un temps chaud et ensoleillé.
Huge but beautiful!
Disregard the negative reviews; as you can see on TA, they are few and isolated cases--they do not represent the majority. Ditto to all the positive reviews. Only a couple of recommendations to management -- should have more shuttles throughout the resort -- lots of walking which may be difficult for some. The resort recommends casual dress for the a la cartes however we say many wearing raggedy shorts and t-shirts and were allowed in ... ?? which is it; one or the other or both .. Great vacation with warm, sunny weather.
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Thumper -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Belle station balnéaire
Le seul reproche est qu'il n'y avait rien d'affiché nulle part sur ce qui se passait pendant la journée, donc pas assez d'informations. De plus, il y avait une mauvaise odeur dans la chambre, mais les autres chambres étaient très bien. Le complexe, la plage et les divertissements étaient excellents. La nourriture était fabuleuse. J'y retournerais certainement.
Beautiful resort
The only complaint is that there was nothing posted anywhere of what was happening during the day, so not enough information. Also, there was a bad smell in the room but other rooms were fine. Resort, beach and entertainment were great. Food was fabulous. Would definitely go back.
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SamanthaCL -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul Fives brille
Mon ami et moi avons été gracieusement accueillis par le personnel à notre arrivée à l'Azul fives de Riviera Maya, au Mexique. Non seulement le temps était parfait, mais le service l'était tout autant. Qu'il s'agisse de prendre en compte mes allergies alimentaires ou de s'assurer que notre chambre dispose de toilettes en état de marche (après quelques incidents avec la plomberie), le personnel a dépassé nos attentes. Chaque membre du personnel à qui nous avons parlé était souriant, de bonne hume[... lire plus]ur et offrait les meilleurs conseils et services. Les chambres étaient propres, la nourriture spectaculaire, la plage et les piscines magnifiques ! Que demander de plus ? Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe si nous en avons l'occasion.
Azul Fives Shines
My boyfriend and I were graciously greeted by the staff upon arrival at the Azul fives in Riviera Maya, Mexico. Not only was the weather perfect, the service went along with it. From carefully taking into consideration my food allergies, to making sure that our room had a proper working lavatory (after a few incidents with the plumbing), the staff went above and beyond our expectations. Every staff member we talked to was smiling, in good spirits, and offered the best advise and service. Rooms were clean, food was spectacular, beach and pools were glorious! What more could you ask for? We would definitely return to this resort should we have the chance.
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Jerryo -
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Grand Riviera Princess: Meilleur que prévu pour un grand centre de villégiature.
Ma femme et moi revenons d'un séjour de 7 jours et nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Le service était bon, la plage était presque 5 étoiles, les piscines et les bars de piscine étaient également excellents, le buffet était meilleur que prévu et les restaurants étaient un bon 4 étoiles.
Si vous cherchez des plaintes ...., il n'y en a pas eu qui nous aient vraiment dérangés. Le WiFi était au mieux aléatoire, et les matelas étaient un peu durs pour nous. Si c'est tout ce dont nous avons à [... lire plus]nous plaindre, je dirais que c'était des vacances formidables :)
Better than expected for a big resort.
My wife & I just returned from a 7 day stay & we were quite pleased with the resort. Service was good, beach was almost 5 star, pools & pool bars were also great, buffet food was better than expected & restaurants were a good 4 star.
If you are looking for complaints....there were none that really bothered us. WiFi was iffy at best,& mattresses were a little hard for us so if that's all we have to complain about I'd say it was a great holiday:)
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Jaymebe -
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Grand Sunset Princess: Très bien mais peut être amélioré
Dans l'ensemble, le complexe était bien, les chambres et les piscines étaient excellentes. Nous avons été surclassés au niveau Platinum et les avantages supplémentaires étaient agréables, en particulier à la plage où nous avons toujours pu trouver des chaises longues bien placées. La nourriture était irrégulière, certains jours excellente, d'autres fois de mauvaise qualité. Même les al-a-cartes étaient aléatoires. Le complexe est immense, mais ce n'était pas un gros problème pour nous. Il était [... lire plus]agréable de se promener le soir après le dîner. La navette fonctionnait en permanence, mais il aurait fallu en ajouter une autre lorsqu'il pleuvait ou pendant les heures de repas, lorsque plus de gens voulaient monter à bord. Le plus grand avantage était le personnel du complexe, tous ceux que nous avons rencontrés étaient extrêmement serviables et amicaux.
Very nice but can be improved
Overall the resort was good, the rooms, and pools were excellent. We upgraded to Platinum and the extra perks were nice, especially at the beach where we were always able to find lounge chairs in a good location. The food was hit and miss, some days excellent, other times lacking quality. Even the al-a-cartes were hit and miss. The resort was huge, but it wasn't a big issue for us. It was nice to have a walk in the evening after dinner. The shuttle was constantly running but they needed to add another shuttle when raining or during meals hours when more people wanted to ride. The biggest plus was the staff working at the resort, everybody that we met were extremely helpful and friendly.
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Book worm -
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Riu Palace Mexico: Superbe station - personnel de l'accueil serviable
Le terrain était immaculé ----les espaces publics étaient propres car le personnel nettoyait en permanence
Personnel sympathique et très serviable ----bonnes musiques et animations en soirée
La nourriture était bonne, j'ai adoré les nappes et les serviettes en lin, l'entretien ménager était excellent
Great resort---front office staff helpful
Grounds were immaculate ----public areas clean as staff was cleaning ongoing
Staff friendly and very helpful ----good music and evening entertainment
Food good---loved the linen table cloths and napkins.Housekeeping --super
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Macmills -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Playa del Carmen: Un lieu de villégiature parfait
La nourriture était excellente et l'alcool de qualité supérieure. L'attention portée aux détails était excellente. Nos deux garçons ont adoré le club pour enfants. La meilleure partie du club pour enfants est qu'ils ont fait la plupart des activités en dehors du "club pour enfants". Le service de tout le monde était excellent !
Perfect resort
The food was amazing and had top shelf alcohol. The attention to detail in everything was great. Our two boys loved the kids club. The best part with the kids club is they did most activities outside of the "kids club". The service from everyone was great!
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The Harvey family -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Select White Sand: J'ai adoré !
Premier voyage au Mexique et j'ai passé un excellent moment ! La chambre Jr suite villa était très spacieuse, propre et bien entretenue. L'eau est filtrée dans tout le complexe, donc pas de problèmes d'eau comme dans d'autres pays. La nourriture était excellente (buffets et à la carte) ! Beaucoup de variété, cuisiné à votre goût, des étalages colorés, quelque chose pour tout le monde ! Le personnel est très aimable et serviable. Beaucoup de choses à faire, ou rien à faire si c'est ce que vous pr[... lire plus]éférez. Options de déplacement efficaces entre les stations. Nous séjournerons à nouveau au White Sands.
Loved it!
First trip to Mexico and had a great time! Jr suite villa room was very spacious, clean, well maintained. Filtered water throughout the resort so no water issues as found in other countries. The food was great (buffets and a la cartes)! Lots of variety, cooked to your liking, colourful displays, something for everyone! Staff very friendly and helpful. Lots to do, or nothing to do if that is your preference. Efficient travel options between resorts. We would stay at the White Sands again.
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AMRC -
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Barcelo Maya Colonial: Des vacances fantastiques !
C'était nos premières vacances tout compris depuis des années, et c'était génial. Nous avions réservé une chambre au Colonial, mais lorsque nous sommes arrivés, ils étaient surchargés et nous avons été transférés au Palace. Nous étions loin de nous douter, au moment de la réservation, qu'il y avait un festival de musique country sur le site (à l'autre bout du complexe, après le Caribe/Beach) et que les cinq complexes étaient pleins à craquer. Étonnamment, toutes les installations n'étaient pas b[... lire plus]ondées. Les piscines n'étaient pas bondées, il y avait toujours des chaises longues et des hamacs disponibles, et les places dans les buffets étaient toujours libres.
En ce qui concerne les buffets, la nourriture était très bonne, tant au niveau du choix que de la saveur et de la qualité. De plus, le personnel des restaurants était fantastique. En fait, nous recherchions toujours un serveur en particulier - Yhashua. C'est un jeune homme adorable. Il suit des cours de gestion hôtelière pendant ses jours de congé et, lorsque nous reviendrons dans quelques années, nous espérons le voir à un poste de superviseur !
Par ailleurs, la personne qui a chargé Luis de l'animation de la piscine à 14 heures était un génie - il était hilarant. J'ai adoré jouer au bingo avec lui, et mon mari a également joué au volley-ball avec lui.
Les piscines étaient très agréables. Le matin, j'avais la piscine pour moi toute seule. Il y avait deux salles de sport, l'une au Palace et l'autre près de la plage, près du Colonial/Caribe. Cette salle de sport était bien plus belle et plus grande que la plupart des salles de sport que j'ai vues ici au Canada. Il était manifestement neuf et l'équipement était de premier ordre.
La chambre elle-même était également très belle... mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Nous avons fait trois excursions - Xel-ha, Rio Secreto et Ek Balam/Cenote - que je recommande toutes. Nous avons également fait de la plongée avec masque et tuba dans l'océan, juste à côté de la plage. Il y avait beaucoup de poissons et de grosses tortues de mer. N'oubliez pas d'apporter votre équipement de plongée si vous en avez !
Nous avons mangé dans 3 des restaurants de spécialités - l'italien dans le centre commercial, le brésilien dans le Palace et le français dans le Palace. Le meilleur, et de loin, était le français ! Si vous en avez l'occasion, ne manquez pas d'y manger. Nous ne pensions pas que cela nous conviendrait, mais tout était incroyablement délicieux et le personnel était fabuleux !
Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerions volontiers ! Maintenant que nous avons fait l'expérience du Palace, c'est le lieu de villégiature que nous choisirions pour notre prochain voyage.
Fantastic Vacation!
This was our first all inclusive vacation in years, and it was great. We had been booked into the Colonial, however when we arrived, they were overbooked and we were moved to the Palace. Little did we know when we booked, there was a country music festival on the grounds (the other end of the resort past the Caribe/Beach), and the 5 resorts were at capacity. Amazingly, all of the amenities were not crowded. The pools were not crowded, there were always lounge chairs and hammocks available, and seats in the buffets were always free.
Speaking of the buffets, the food was quite good - both selection, flavour and quality. Also, the staff in the restaurants were fantastic. In fact, we would always seek out one specific waiter - Yhashua. What a lovely young man. He is taking schooling on his days off for hotel management, and when we return in a few years, we hope to see him in a supervisory position!
Also, whoever put Luis in charge of the 2pm pool entertainment was a genius - he was hilarious. Loved playing bingo with him, and my husband played pickup volleyball with him as well.
The pools were very nice. I had the lap pool all to myself in the mornings. There were 2 gyms, 1 in the Palace and one near the beach by the Colonial/Caribe. That gym was far nicer and bigger than most gyms I've see here in Canada. It was obviously new, and the equipment was top notch.
The room itself was also very nice... but we didn't spend much time in it. We did 3 excursions - Xel-ha, Rio Secreto and Ek Balam/Cenote - all of which I would recommend. We also snorkeled in the ocean right off the beach. There were lots of fish, and large sea turtles. Definitely bring your snorkel gear if you have some!
We ate at 3 of the specialty restaurants - the Italian in the mall, the Brazilian in the Palace, and the French in the Palace. By far, the best was the French! If you get the chance, definitely eat there. We didn't think it would be for us, but everything there was amazingly delicious, and the staff were fabulous!
All in all, great vacation, and we would return again! Now that we've experienced the Palace, it would be the resort of choice on our return trip.
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Grubey -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Superbe station balnéaire
Immense centre de villégiature. Excellente cuisine. Chambres agréables. Personnel sympathique. Plage magnifique. Proche de l'aéroport. Proche de Playa del Carmen et proche de Peurto Moreles. Grande piscine mais très froide. Il y a un petit centre commercial sur le site et un centre de convention.
Awesome resort
Huge resort. Great food. Nice rooms. Friendly staff. Awesome beach. Close to airport. Close to Playa del Carmen and close to Peurto Moreles. Huge pool but very cold. Has a little shopping mall on the resort and a convention center.
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Carriehough -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: Un endroit magnifique, vraiment étonnant !
Mon fiancé et moi venons de rentrer de nos premières vacances ensemble à l'Occidentail Grand Xcaret. Tout d'abord, je tiens à souligner à quel point l'hôtel est magnifique. L'emplacement et le terrain sont magnifiques. Nous cherchions un endroit qui avait un peu de tout (océan, piscines, animaux, jungle, etc.) et nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. En parcourant les sentiers chaque jour, nous avons eu le plaisir de voir des singes voler dans les arbres, des cerfs se promener en [... lire plus]mangeant et des oiseaux chanter. C'est vraiment une combinaison étonnante entre la vie sauvage et le luxe.
Le personnel de ce centre de villégiature est de premier ordre. Qu'il s'agisse de la réception, de l'entretien ménager, des barmans, des serveuses, des grooms, de l'entretien ....., tout le monde a été très aimable et formidable.
La nourriture était excellente, il y avait toujours un choix pour tout le monde. Nous avons apprécié le fait que les buffets changent tous les jours, de sorte que nous ne mangions pas toujours la même chose.
Nous avons vraiment passé un voyage extraordinaire et nous commençons à économiser pour pouvoir revenir l'année prochaine !
Mon fiancé et moi avons assisté au mariage de mon amie au Valentin. le service en chambre 24 heures sur 24 était fantastique. La nourriture était toujours bonne et préparée comme vous l'aimez. Les chambres étaient belles et propres et il y avait des chaises longues disponibles au bord de la piscine et sur la plage toute la journée, ce qui était génial.
Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Un lieu de villégiature agréable et relaxant !
Un lieu de villégiature familial et amusant. Le personnel était amical, serviable et arrangeant. Le complexe était très propre, la nourriture était excellente. Belle plage. Avec quatre plats à la carte, notre préféré était le dîner de fruits de mer. Nous y retournerions.
Fun and relaxing resort!
A fun family resort. Staff were friendly, helpful and accommodating. The resort was very clean, food was great. Nice beach. With four a la carte to dine at, our favorite was the seafood dinner. We would go back.
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Swoosh 23 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était génial, la chambre était très belle, le complexe lui-même était immense mais on ne s'est jamais senti à l'étroit. Le service était génial et le service de trolley était le meilleur, allant toutes les 3 minutes au lobby et à la plage. Les piscines étaient également superbes.
Amazing resort
Everything was great the room was very nice the resort itself was huge but you never felt crowded. The service was awesome and trolley service was the best going every 3 minutes to the lobby and beach. The pools were great as well.