Grand Palladium Select White Sand: Station de sports d'hiver
Les terrains du complexe sont absolument incroyables. Certains membres du personnel sont fabuleux, mais la majorité d'entre eux n'ont aucune idée de ce qui se passe autour du complexe. Problèmes d'entretien ménager. Je recommanderais cet hôtel pour la piscine d'eau salée.
Resort
The resort grounds are absolutely amazing. Some of the staff are fabulous but the majority have no idea what is happening around the resort. Housekeeping issues. Would recommend this hotel for the salt water pool.
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Shawn24 -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Grand centre de villégiature, mais.
En tant que Canadien, le centre de villégiature était très agréable et le terrain était magnifique. La seule chose qui ne m'a pas impressionné, c'est que ce complexe ne sert pas de café avant 8 heures du matin et je suis un lève-tôt. Je ne voulais pas réveiller ma femme en utilisant la machine à café de la chambre, alors j'aurais aimé prendre un café et descendre vers l'océan pour regarder le soleil se lever. C'est la seule partie décevante de mon voyage.
Great Resort, But..
As a Canadian the resort was very nice and the grounds were beautiful. The only thing that I was not impressed that this resort does not serve coffee until 8:00 in the morning and I'm an early riser. I did not want to wake my wife by using the coffee machine in the room, so I would like to grab a coffee and go down to the ocean and watch the sun rise. This is the only disappointing part of my trip.
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Ray_rob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: personnel sympathique et service exceptionnel
J'ai passé un excellent séjour dans ce complexe avec ma famille. Les chambres étaient superbes, d'une propreté irréprochable et le mini bar était toujours plein. Le personnel passait également le soir pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Le personnel était exceptionnel - très amical et arrangeant. Le meilleur service a été assuré par Manuel au bar "tequila" ! Dans l'ensemble, c'était très amusant et j'y retournerais en un clin d'œil !
Séjour en janvier 2016, en famille
“Fun staff and amazing serviceâ€
I had a great time at this resort with my family. The rooms were great; impeccably clean and the mini bar was always full. Staff came around in the evening as well to see if there was anything we needed. The staff were outstanding - very friendly and accommodating. The best service was from Manuel at the 'tequila' swim up bar! Overall it was great fun and I would go again in a heartbeat!
Stayed January 2016, travelled with family
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Extremely Satisfied -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: ROYALTON CANCUN MEILLEUR QUE JAMAIS
Le titre dit tout. Pas besoin de surclassement, tout le monde est numéro 1. Il est préférable de ne pas prendre une chambre à l'arrière du complexe car il peut y avoir beaucoup de bruit provenant du bâtiment des services et de la blanchisserie. Toutes les chambres sont proches de la plage. Ce complexe offre ce qu'il y a de mieux à tous. Nous séjournons dans des all inclusive depuis de nombreuses années et celui-ci a été le meilleur jusqu'à présent, tout en restant dans un budget raisonnable. Inu[... lire plus]tile de dire que le prix va probablement augmenter. J'espère que ce ne sera pas le cas. Le service, la nourriture et les choix d'alcools étaient plus qu'exceptionnels.
ROYALTON CANCUN BEST EVER
The title says it all. No need to upgrade everyone is #1. Best not to get a room on the back of resort as there may be a lot of noise from the laundry/service building. All rooms are close to beach. This resort offers the best to all. We have been staying in all inclusives for many many years and this has been the best yet and staying within a reasonable budget. Needless to say the price will prob go up. Hopefully not. Service, food and liquor choices were beyond exceptional.
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Twoscuba -
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Riu Palace Riviera Maya: Meilleure formule tout compris
Nous avons séjourné au Riu Palace Riviera Maya pendant 2 semaines, du 18 au 16 janvier. (Signature Tours)
A l'arrivée, l'enregistrement a été rapide et facile, on nous a attribué la chambre 3071 qui se trouve dans l'aile sud.
En entrant dans la chambre, nous avons remarqué une très forte odeur de moisi et une odeur d'égout, que nous avons attribuée au fait que la chambre n'avait pas été utilisée récemment.
Au cours de la nuit, les odeurs ont semblé se dissiper, mais nous avons constaté que cette[... lire plus] chambre se trouvait juste au-dessus de la zone de divertissement et qu'elle était très bruyante jusqu'à 23h30.
Mardi matin, nous avons donc demandé à la réception de nous changer de chambre, ce qu'ils ont accepté de faire, mais pas avant mercredi car l'hôtel était complet.
Mardi soir, l'odeur d'égout était de retour et très forte. Nous avons contacté la réception mercredi matin et ils nous ont dit qu'ils auraient une chambre pour nous et que nous devions revenir à midi. Nous sommes retournés à la réception à midi et ils avaient la chambre 1128 prête pour nous.
Cette chambre se trouvait dans l'aile nord, face au nord, ce qui était très calme et il n'y avait pas d'odeurs très fraîches.
La question des odeurs semble être un problème dans certaines parties de cet hôtel comme d'autres l'ont écrit.
OK maintenant pour tous les bons points.
Toutes les chambres et les parties communes étaient d'une propreté irréprochable.
Il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise longue au soleil ou à l'ombre sur la plage ou autour de la piscine.
Les serveurs étaient continuellement en train d'apporter des boissons sur la plage ou autour de la piscine sans avoir à se déplacer.
Toutes les boissons étaient de bonne qualité.
Je pense que la meilleure chose à propos de ce complexe est la nourriture et le personnel. La nourriture dans tous les restaurants, y compris le buffet, était la meilleure que nous ayons eue dans un complexe tout compris. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous et tous semblaient aimer leur travail.
La plage est sablonneuse jusqu'à l'eau, il n'y a donc pas de problème avec les rochers. Des algues se sont échouées plusieurs jours, mais le personnel les a rapidement enlevées.
L'emplacement de cet hôtel est idéal pour accéder facilement à la ville, à 20 minutes à pied du centre.
Nous recommandons sans hésiter cet hôtel et y reviendrons.
Best All Inclusive
Stayed at the Riu Palace Riviera Maya for 2 weeks staring Jan 18-16. (Signature Tours)
On arrival check in was quick and easy, we were assigned room 3071 which is in the south wing.
Upon entering the room we noticed a very strong musty odor and a “sewage†smell and we put this down to the room not have been used recently.
Over night the odors appeared to have dissipated but we found this room was right over the entertainment area and was very noisy till 11.30 pm.
So Tuesday morning we approached the front desk for a room change which they were quite willing to do so but not until Wednesday as the hotel was full.
Tuesday night the sewage smell was back and very strong. We contacted the front desk Wednesday morning and they said they would have a room for us and to check back at noon. We returned to the front desk at noon and they had room 1128 ready for us.
This room was in the north wing facing north which was very quiet and there was no smells very fresh.
The smell issue appears to a problem in areas of this hotel as others have written this up.
OK now for all the good points.
All the rooms and public areas were spotless clean.
There was never a problem finding a lounger in the sun or shade on the beach or round the pool.
Waiters were continual bring drinks down to the beach or round the pool no need to move far.
All drinks were of good quality.
I think the best thing about this resort was the food and the staff. The food in all the restaurants including the buffet was the best we have had at an all inclusive resort. The staff could not do enough for you and all appeared enjoy their jobs.
The beach is sandy all the way into the water so no issue with rocks. Seaweed was washed up on several days but staff soon had it cleared away.
The location of this hotel is ideal for easy access to town just a shady 20 min walk to the center.
We would definitely recommend this hotel and would return.
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Davidtriworthy -
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Selection Riviera Cancun: Pourquoi aller ailleurs ?
C'est le troisième séjour de notre famille à Azul Sensatori, et c'est la deuxième fois que nous voyageons avec une autre famille. Le complexe continue d'impressionner, avec un tout nouveau club pour enfants, une nouvelle pizzeria dans l'espace enfants, un nouveau menu à la carte au Tapaz et d'importants changements dans la salle à manger du Chique (un restaurant qui serait impressionnant à lui seul et qui, j'en suis sûr, n'a pas d'équivalent dans les autres complexes tout compris).
La taille du[... lire plus] complexe est parfaite : Vous pouvez vous rendre partout en quelques minutes, mais il y a rarement foule. La programmation pour les enfants est merveilleuse pendant la journée, et les spectacles amusants le soir. Cette année encore, mon fils de six ans était impatient de se rendre au Kid's Club tous les matins.
Le personnel est chaleureux et accueillant. Blanca (service au bord de la piscine) était incroyablement attentive et avait toujours le sourire. Mario (Pizza Dude et Zocalo) et Jose (Zocalo) ont été d'excellents serveurs et ont fait preuve d'un caractère bien trempé lorsque, à plusieurs reprises, nous avons laissé tomber de l'argent par terre à l'heure du repas.
La nouvelle procédure d'enregistrement était excellente et sans stress. Le café pourrait encore être amélioré, bien qu'il soit légèrement meilleur que l'année dernière. La seule expérience négative serait la difficulté d'obtenir des serviettes de plage cette année, en particulier lorsque les serviettes laissées à l'extérieur pour sécher sont ramassées par le personnel pendant la nuit.
J'attends avec impatience mon prochain séjour.
Why go anywhere else?
This is our family's third stay at Azul Sensatori, and our second time travelling with another family. The resort continues to impress, with a brand new kids club, new pizza restaurant in the kid's area, a new a la carte menu at Tapaz and extensive changes to the dining room at Le Chique (a restaurant that would be impressive on its own, and I'm sure has no peer at any other all-inclusive resort).
The resort is the perfect size: You can get everywhere in a few minutes, but it rarely seems crowded. Wonderful programming for children during the day, and fun shows at night. Again this year, my six year old could not wait to get to Kid's Club every morning.
Staff are warm and welcoming. Blanca (poolside service) was incredibly attentive and always had a smile. Mario (Pizza Dude and Zocalo) and Jose (Zocalo) were great servers, and showed their strong character when, on more than one occasion, we dropped money on the floor at mealtime.
The new check-in procedure was great and stress-free. The coffee could still use improvement, though it may be slightly better than last year. The only negative experience would be the hassle in getting beach towels this year, particularly when ones left outside to dry are picked up by staff during the night.
I look forward to my next stay.
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Nicole66 -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Tout était parfait
Le terrain est magnifique. Les chambres sont très propres. La nourriture est excellente. La plage est magnifique. Le personnel est très accommodant et serviable. Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature, tout était parfait.
Everything was perfect
The ground are beautiful. The rooms are very clean. The foods was excellent. The beach is beautiful. The staff is very accommodating and helpful. Overall I would definitely recommend this resort, everything was perfect.
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CMLinks -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
Ce complexe était très propre et le personnel voulait s'assurer que vous étiez à l'aise. Il y avait tout ce qu'il fallait. La zone de divertissement Black and White était très amusante. Les divertissements nocturnes étaient amusants sur la plage. Tous les groupes d'âge apprécieront ce centre de villégiature
Great resort
This resort was very clean and the staff wanted to make sure you were comfortable. The resort had everything you need. The Black and White entertainment area was so much fun. The night entertainment was fun right on the beach. Any age group will enjoy this resort
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Sar39 -
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Bahia Principe Explore Tulum: J'ai adoré !
Mon mari et moi y sommes allés avec deux autres couples. Le centre de villégiature s'est montré très accommodant en nous gardant à proximité les uns des autres, ce que nous avons apprécié. Le personnel était très sympathique et le site est très beau ! Nous avons apprécié la nourriture (beaucoup de choix aux buffets), j'ai tendance à trouver ce que j'aime et à m'y tenir. La carte brésilienne est merveilleuse et incontournable, nous avons malheureusement raté notre carte japonaise (nous avions con[... lire plus]fondu les horaires) et nous n'avons pas pu la rattraper à un autre moment. Il faut réserver la carte le plus tôt possible, car elle se remplit rapidement. Nous avons passé un moment fantastique et nous avons hâte de revenir.
Loved it!
My husband and I went with two other couples. The resort was very accommodating in keeping us close together which we appreciated. The staff were all so friendly, the grounds are sooo beautiful!! We enjoyed the food (lots of selection at the buffets), I tend to find what I like and stick to it. The Brazilian a la carte is wonderful and a must, we unfortunately missed our Japanese a la carte (had the times mixed up) and couldn't squeeze in at any other time. Must book a la cartes ASAP they book fast. We had a fantastic time and are looking forward to returning.
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Larry7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Super Resort
Nous avons eu un problème avec une fuite dans le plafond de notre chambre, nous avons été déplacés immédiatement ! Ce complexe est d'une propreté irréprochable, la nourriture est excellente et le personnel est très sympathique.
Les animations de jour comme de nuit étaient formidables et le fait que vous puissiez aller à la plage, voir un spectacle de dauphins et manger et boire dans l'autre complexe était génial !
We had a problem with a leak in the ceiling in our bedroom, we were moved straight away! This resort is spotless clean, the food amazing and the staff are beautiful people.
The entertainment day and night was great and the fact that you can go to the beach, a dolphin show and eat and drink in the other resort was brilliant!
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Shannon1 -
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Catalonia Yucatan: Nous avons adoré nos vacances
Nous avons séjourné au Catalonia Yucatan Resort et nous avons adoré. Les buffets et les dîners à la carte étaient tous excellents. Nous les avons tous adorés. Nous nous sommes beaucoup amusés à nager dans l'océan, juste devant, et à faire de la plongée avec masque et tuba avec tous les poissons. Nous avons particulièrement apprécié la disposition du complexe. Il n'est pas trop grand pour que vous ayez à marcher toute la journée pour aller quelque part. La règle qui consiste à ne pas jeter les se[... lire plus]rviettes sur les chaises longues à 17h30 et à ne jamais les ramener est une règle d'or ! Il est temps qu'une station mette le pied à l'étrier à ce sujet. Nous avons trouvé 4 chaises longues tous les jours après notre petit-déjeuner autour des piscines et lorsque nous sommes descendus vers l'océan et la promenade pour l'après-midi, nous en avons toujours trouvé 4 de plus ensemble. Nous avons adoré. Le personnel était formidable, comme toujours au Mexique.
Nous reviendrions sans hésiter !
Loved our vacation
We stayed at the Catalonia Yucatan Resort and loved it. The buffets and a la cart dinners were all excellent. We loved them all. We had so much fun swimming in the ocean right out front, the snorkelling with all the fish was great. We especially liked the layout of the resort. Not so big that you are walking all day to get somewhere. The rule about not throwing towels down on deck chairs at 5:30 and never returning is gold! Its about time a resort put their foot down on that. We found 4 deck chairs everyday after our breakfast around the pools and then when we moved down to the ocean and boardwalk for the afternoons, we found always found 4 more together. Loved it. The staff was great as we always find in Mexico.
Would return in a heart beat!
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BILLBOB1 -
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Riu Playacar: L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons fréquentés en 18 ans
Le terrain est en train d'être refait, la nourriture et les boissons étaient les meilleures.Le personnel de la station, je veux dire chaque personne à qui nous avons eu affaire ne pouvait pas en faire assez pour vous, ils étaient tous excellents.Les piscines et l'océan étaient super.Toutes les personnes de notre groupe l'ont classé 5 étoiles, bon travail de riu pour refaire la station, nous reviendrons.
One of the best resorts we have been at in18 years
The grounds are being redone,food and drinks were the best.The resort staff ,i mean every person we dealt with could not do enough for you they were all excellent.Pools and ocean were great.All the people in our group rate it 5 star,great job riu on redoing the resort,we will be back.
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Roodog613 -
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Grand Sirenis Riviera Maya: De retour, il a pris de l'âge, mais il est encore superbe !
La nourriture était excellente, le restaurant français était le meilleur, il manquait quelques carreaux dans la piscine, un nouveau sentier de randonnée écologique, des vues magnifiques. Les chambres ont besoin d'un nouveau canapé. VIP ou Friends of Sirenis devrait ramener le français comme avantage, sinon on n'est plus sûr d'obtenir quoi que ce soit.
Le sable de la plage s'est déplacé, les chaussures d'eau sont donc indispensables pour les premiers pas dans l'eau.
Back again, it's showing some age but still great!
Food was great, French restaurant was the best, some tiles missing in the pool, great new eco walking trail, great views. Rooms need new couch. VIP or Friends of Sirenis should bring back the French as a perks, otherwise not sure you get anything anymore.
Beach sand has shifted so water shoes are essential for the first few feet getting into the water.
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Lisa and Bruce -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Incroyable !
C'était notre cinquième visite ici. Absolument rien n'aurait pu être mieux. Le personnel se met en quatre pour vous mettre à l'aise et le terrain est spectaculaire, avec des activités pour tous les goûts !
Nous aurions peut-être apprécié un lit plus doux.
Amazing!
This was our 5th visit here. Absolutely nothing could have been better. The staff go out of their way to make you comfortable and the grounds are spectacular with something for everyone to do!
If anything, maybe a softer bed would have been appreciated.
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Cheryl6618 -
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Occidental at Xcaret Destination: excellent endroit
Très beau complexe. Service et nourriture excellents. J'ai apprécié les singes, les oiseaux et les autres animaux tropicaux. Le violoniste dans le hall d'entrée est excellent. Le complexe est bien entretenu. J'y retournerais ! La plage était un peu petite. Très bon endroit pour les familles.
excellent place
Beautiful resort. Service & food excellent. ENJOYED the monkeys, birds and other tropical animals. The violinest in the lobby-excellent. The resort is well kept. Would go back!! The beach was a little small. Great place for families.
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Lisa S -
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Bahia Principe Explore Coba: Des tonnes de plaisir en famille !
L'hôtel était magnifique et le terrain bien entretenu. La chambre était grande avec 2 lits doubles et 2 lits simples. La salle de bain était superbe avec une baignoire jacuzzi.
Le personnel était très professionnel. Nous avons utilisé le club pour enfants presque tous les jours pendant quelques heures et nous avons également eu recours à la garde d'enfants dans la chambre un soir. Nous avons assisté à tous les spectacles pour enfants en soirée et ils étaient très amusants ! Ils étaient ridicule[... lire plus]s mais très amusants pour les enfants.
La nourriture du buffet était bonne, avec un grand choix, mais elle pourrait parfois être plus chaude. Le complexe est immense et nous avons trouvé qu'avec seulement une semaine, nous avions plus qu'assez à faire entre Coba et Tulum. Nous y retournerions sans hésiter.
Tons of family fun!
The hotel was beautiful and the grounds were well kept. The room was large with 2 double beds and 2 singles. Great bathroom with jacuzzi bath.
The staff were very professional. We used the kids club almost everyday for a few hours and also used in room babysitting one night. We attended all of the kids evening shows and they were fun! Silly but great fun for little kids.
The food on the buffet was good, ample choice but could sometimes be hotter. The resort is huge and we found with only a week we had more than enough to do between Coba and Tulum. Would go back in a heartbeat.
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Kat2011 -
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Bahia Principe Explore Tulum: A dépassé mes espérances
C'était la première fois que nous allions au Mexique, nous sommes toujours allés à Punta Cana. L'hôtel était magnifique et propre, tout comme le terrain, la plage et les piscines étaient belles et propres et il n'y avait pas d'herbes folles le long de la plage. Notre chambre avait une vue magnifique sur l'océan, le personnel et la nourriture étaient également incroyables (je pense que j'ai pris quelques kilos lol), nous y sommes allés à trois couples et aucun d'entre nous n'a pu se plaindre. La [... lire plus]réservation avec trip central a été rapide et facile. Je recommanderais ce complexe à n'importe qui :) J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il n'y avait pas d'assiettes vides ou de gobelets jetables qui traînaient n'importe où, d'où très peu ou pas d'insectes :)
Exceeded my expectations
This was our first time to Mexico, we have always gone to Punta Cana, the resort was beautiful and clean, as were the grounds, the beach and pools were nice and clean and no crazy sea weed along the beach. Our room had a beautiful view of the ocean and the staff and food were amazing as well ( I think I gained a few pounds lol) we went as three couples and not one of us could complain. Booking with trip central was nice fast and easy. I would recommend this resort to anyone:) I especially liked and appreciated the fact that there was no messes of empty plates or disposable cups lying around anywhere hence very little to no bugs:)
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TLea -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Nice Resort
L'hôtel était très bien. Il suffit de marcher au coin de la 5ème avenue. Très bon service. Merci Maria, vous êtes fantastique. La plage n'est pas très belle. Piscine ok. La meilleure chose à propos de ce complexe est que vous pouvez aller en ville en quelques minutes. On peut se promener et regarder en toute sécurité. Beaucoup de plaisir.
Hotel was very nice. Just walk around the corner to 5th avenue. Great service. Thank you Maria you are fantastic. Beach not so nice. Pool ok. The best thing about this resort is you can go to the town in just a few minutes. It is safe to just walk around and look. Lots of fun.
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Case -
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Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature exceptionnel
Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle certaines critiques sont si pleines de plaintes. Nous avons passé un moment merveilleux dans ce complexe et nous y reviendrons sans aucun doute. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous, les femmes de chambre ont fait un excellent travail en nettoyant notre chambre et en fournissant des serviettes fraîches même lorsque nous ne l'avions pas demandé. Les serveurs du buffet étaient constamment à l'écoute de nos moindres besoins. La plage ét[... lire plus]ait magnifique, mais il y avait quelques zones rocheuses, mais on pouvait les éviter. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit abrité sous une cabine de plage, ce qui est très utile car le soleil est extrêmement fort. Les courts de tennis et les terrains polyvalents étaient facilement accessibles. La nourriture était excellente, les chefs cuisinant fraîchement pour vous sur demande - même au restaurant buffet ! Qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner ou du dîner, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait. En fait, nous préférions cela aux restaurants à la carte. Le terrain était impeccable et toujours en cours d'entretien et de nettoyage. Nous avons hâte de revenir !
Outstanding Resort
I have no idea why some of the reviews are so full of complaints. We had a wonderful time at this resort and would definitely return. The staff couldn't do enough for us, the maids did an excellent job cleaning our room and providing fresh towels even when we didn't ask. The waiters in the buffet were in constant attendance to our every need. Amazing swimming pools, one with a swim up bar.The beach was beautiful, but did have some rocky area's, but could be avoided. We never had no problem getting a sheltered spot under a beach hut, which is very much needed as the sun is extremely strong. Tennis courts and multipurpose courts were easily accessible. Food was great, with chefs cooking fresh for you upon request-even in the buffet restaurant! No matter whether it was breakfast, lunch or dinner we always found something we enjoyed. In fact, we preferred this to the a la carte restaurants. The grounds were immaculate, and always being maintained and cleaned. Can't wait to return!!!
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Fdasma -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature exceptionnel
Absolument incroyable ! Je le recommande vivementCentre de villégiature incroyable Le service était super. Le personnel était amical et courtois. Très propre, beaucoup de personnel qui travaille dur. Les piscines sont propres et la nourriture est excellente. Service à la clientèle fille resort c'était incroyable .
Amazing resort
Absolutely amazing ! I highly recommendAmazing resort Service was super. Staff were friendly courteous. Very clean lots of hard-working staff. Pools clean great food. Customer service girl resort it was amazing .