Bahia Principe Escape Ambar: Ce n'est pas ce que j'avais réservé !
Nous avons réservé ce centre de villégiature sur les recommandations de plusieurs amis.
Pour commencer, le représentant d'Air Transat dans l'autobus entre l'aéroport et le centre de villégiature était impossible à comprendre.
Lorsque nous sommes arrivés, l'enregistrement était désorganisé et pour le moins frustrant. Nous avons fait la queue et lorsque j'ai atteint le bureau, on m'a tendu un morceau de papier pour écrire mon nom, mon passeport et mon adresse électronique, mais je devais quitter l[... lire plus]a file d'attente pour le faire et revenir. Lorsque je suis revenue (3 minutes plus tard), la personne qui me servait était partie... je suis retournée dans la file d'attente. Après avoir de nouveau fait la queue, dans le hall chaud et non climatisé, on nous a dit que notre chambre n'était pas prête et qu'il fallait revenir dans 30 minutes. Nous sommes revenus 40 minutes plus tard et la chambre n'était toujours pas prête.
Lorsque nous avons enfin reçu notre chambre et la carte du complexe, j'étais très, très confuse. J'avais réservé le Luxury Ambar parce qu'on nous avait dit qu'il était "juste sur la plage". J'avais consulté le plan du complexe en ligne avant d'arriver. Imaginez ma surprise lorsqu'on m'a remis un plan avec une section entière qui n'était pas indiquée en ligne.
Apparemment, nous avons été placés dans l'"Ambar 2" !!! QUOI ? Qui aurait cru qu'il y en avait un deuxième ? Il n'était pas du tout près de la plage et nécessitait une longue marche ou une navette. Ce n'est pas du tout ce que nous avions réservé
Cette section de la station a ouvert le lundi avant notre arrivée. Il y avait beaucoup, beaucoup de problèmes qu'ils n'avaient pas encore résolus. Les lignes téléphoniques ne fonctionnaient pas, on appelait le service de chambre et le téléphone ne faisait que sonner, le personnel de nettoyage était débordé (certains jours, notre chambre n'était pas nettoyée avant 17 heures).
Il était difficile d'obtenir des réservations pour les restaurants à la carte et nous n'avons pas pu le faire pour chaque nuit de notre séjour car tout était réservé.
Nous avons été placés au troisième étage, à l'arrière du bâtiment. Notre balcon donnait sur une route de service et un tas de débris de construction.
Lorsque nous nous sommes rendus à la plage le deuxième matin à 9 h 10, nous avons été stupéfaits de découvrir qu'il n'y avait PAS de chaises disponibles. PAS DU TOUT ! !! Il semble que les personnes séjournant à l'Ambar 1 (agréable et proche de la plage) aient pu mettre des serviettes sur les chaises avant d'aller prendre leur petit déjeuner. Le lendemain, nous nous levons tôt, nous prenons un petit déjeuner rapide et nous nous rendons à nouveau à la plage, cette fois-ci en arrivant à 8h00. Nous avons obtenu les deux dernières chaises !
La nourriture était bonne et la piscine de l'AMBAR 2 était agréable. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la piscine (soit parce que cette zone n'était pas pleine, soit parce que tout le monde était à la plage !)
Il est difficile d'évaluer chaque élément car ils sont à la fois bons et mauvais.
1. Plage (médiocre, pas de sièges) Piscine (bonne, propre et beaucoup d'espace)
2. Service - médiocre - (l'enregistrement était horrible, tous les problèmes que vous avez soulevés ont été ignorés) MAIS bon - le personnel de la piscine et le personnel de service étaient très attentifs
4. Chambres - médiocres (pas ce que nous avions réservé, loin de la plage, vue horrible sur les ordures) MAIS aussi bonnes - (toutes neuves et propres)
L'aéroport de PUNTA CANA était horrible ;
Trop de vols partant en même temps par Air Transat. Les files d'attente étaient très longues
Not what I had booked !!
We booked this resort at the recommendations of a few different friends.
To start, the Air Transat representative on the bus from the airport to the resort was impossible to understand.
When we arrived, check in was disorganized and frustrating to say the least. We waited in line and when I reached the desk, I was handed a piece of paper to write my name, passport and email address, but I had to leave the line to do so, and come back. When I returned (3 mins later) the person serving me was gone...back in line we go. After waiting in line again, in the hot, un-air conditioned lobby we were told our room was not ready and to come back in 30 mins. Returned 40 mins later and it still wasn't ready.
When we finally got our room and map of the resort I was very, very confused. I had booked the Luxury Ambar because we were told it was "right on the beach". I had reviewed the resort map on line prior to arriving. Imagine my surprise when I am handed a map with an entire section that wasn't shown on line.
Apparently we were put in the "Ambar 2"!!! WHAT? Who knew there was a second one. It was NO WHERE near the beach and required a long walk of a shuttle. This is not what we had booked, AT ALL
This section of the resort opened the Monday before we arrived. There were many, many kinks they still hadn't worked out. Phone lines didn't work, called room service and the phone just rings and rings, cleaning staff was overwhelmed (some days our room wasn't cleaned until 5 pm).
It was difficult to secure al a carte resturant reservations and we were not able to for each night of our stay as everything was booked.
We were placed on the third floor at the back of the building. Our balcony view was that of a service road and a pile of construction debris.
When we headed to the beach the second morning at 9:10 am we were amazed to discover that there were NO chairs available. AT ALL!!! It appeared that the folks staying at the Ambar 1 (nice and close to the beach) were able to put towels on the chairs before heading for breakfast. The following day we get up early, have a quick breakfast and head to the beach again, this time arriving at 8:00 am. We secured the last TWO chairs!!!
The food was good and the pool in the AMBAR 2 was nice. Never had a problem getting a chair at the pool (either because this area wasn't full or everyone was at the beach !)
It's hard to rate each item because they are both good and bad.
1. Beach (poor, couldn't get seats) Pool (good, clean and lots of room)
2. Service - poor - (check-in was awful, any problems you brought forward were ignored) BUT Good - pool staff and wait staff were very attentive
4. Rooms - Poor (not what we booked, far from beach, horrible view of garbage) BUT also Good - (brand new and clean)
PUNTA CANA airport was awful;
Too many flights leaving at the same time through Air Transat. Line ups were very long
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KayyD -
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Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature
Le personnel était formidable, tout le monde était très amical. Ils n'étaient pas du tout insistants pour obtenir des pourboires comme dans d'autres endroits. La nourriture était au-delà de nos attentes, elle était tout simplement délicieuse. Les restaurants à la carte et le buffet du petit déjeuner étaient incroyables. La chambre était de bonne taille, mais le lit n'était pas très confortable. Les divertissements nocturnes étaient également excellents, il y en avait de toutes sortes, des danseu[... lire plus]rs aux musiciens en passant par les acrobates et le karaoké. Je voyageais avec ma sœur (20 ans) et nous espérions qu'il y aurait plus de personnes de notre âge mais ce n'était pas le cas, la plupart des voyageurs étaient des couples plus âgés ou des familles. La plupart des voyageurs étaient des couples plus âgés ou des familles. Ce n'est pas un hôtel où l'on fait la fête, c'est certain. Cependant, il y a un club appelé Mangu à deux pas de l'hôtel, l'entrée est gratuite si vous venez de cet hôtel. L'entrée est gratuite si vous venez de cet hôtel. Juste à l'extérieur de l'hôtel, vous trouverez des bars, des casinos et des boutiques de souvenirs. Ils sont tous accessibles à pied. N'ayez pas peur de vous promener, c'est assez sûr.
Great resort
The staff was amazing, everyone was sooo friendly. They were not pushy at all for tips like in some other places. The food was beyond what we expected, it was simply delicious. The a la carte restaurants and the breakfast buffet were amazing. The room was a nice size, but the bed wasnt very comfortable. The entertainment at night was also great they had different kinds from dancers to musicians to acrobatics and karaoke. I (22) was travelling with my sister (20 years old) and we hoped there would be more people our age but i wasnt the case, Most travellers were older couples or families. It is not a party hotel for sure. However there is a club called Mangu 2 steps from the resort, the entrance is free if you're from this hotel. The club was okay. Right outside the resort you can find bars, casinos and gift shops. They are all walking distance. Don't be afraid to walk around its pretty safe.
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Glfgr8 -
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Barcelo Bavaro Palace: Superbe voyage avec un groupe d'amis
L'hébergement à l'hôtel est excellent depuis la rénovation, avec un parcours de golf jouable mais difficile, avec 5 jeux de marqueurs au choix. La nourriture n'était pas assez chaude au buffet, même si l'on était le premier à manger, et les plats à la carte étaient salés, sauf si l'on demandait du sel. C'est une baisse par rapport à l'année dernière. Les piscines sont superbes et il semble qu'ils fassent du bon travail pour les mariages de classe.
Great Trip with group of friends
Hotel accommodation is excellent since the renovation with a playable yet challenging golf course with 5 sets of markers to choose from. Food was not warm enough on the buffet even if the first in to eat and A La Carte food was salty unless asked for no sel (Salt). This was down from last years food. Pools are great and seems like they do a great job on classy weddings.
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Great trip -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Incroyable voyage !
Nous avons séjourné pour la première fois au Now Larimar Punta Cana du 30 octobre au 6 novembre 2014. Nous avons passé un excellent moment de la minute où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ. Nous étions dans un petit bus, donc notre enregistrement a été rapide. Nous voyagions pour un mariage, mais nous sommes également arrivés le jour de notre anniversaire de mariage, alors quand nous sommes arrivés à notre chambre, il y avait une écharpe sur la porte qui disait "Joyeux anniversaire". La c[... lire plus]hambre était très belle mais il y avait une vitre entre la baignoire et le lit, ce qui était agréable car certains de nos amis n'avaient pas cette possibilité et auraient aimé avoir un peu plus d'intimité. Il faisait très humide pendant que nous étions là, donc notre chambre était humide et sans demander, ils ont mis un déshumidificateur dans notre chambre. La plage est magnifique, avec du sable blanc et suffisamment de chaises pour que nous n'ayons pas besoin d'y aller trop tôt pour avoir une place. Le service de boissons sur la plage était bon. Les divertissements nocturnes n'étaient pas mauvais mais certains spectacles étaient presque les mêmes. Le spectacle de l'Amour était le meilleur, si drôle. La nourriture était excellente. Nous n'avons pas mangé au buffet le soir car nous n'avons mangé que dans les restaurants. Il suffit de réserver pour le restaurant asiatique qui en vaut la peine et ne manquez pas le restaurant italien qui a une atmosphère incroyable. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous y retournerons.
Amazing Trip!!
We stayed for the first time at Now Larimar Punta Cana Oct 30th - Nov 6th 2014. We had a great time from the minute we arrived till we departed. We were on a small bus so our check in was quick. We were traveling for a wedding but we also arrived on our wedding anniversary so when we arrived at our room there was a sash on the door that said "Happy Anniversary". The room was very nice but we had glass between our tub and our bed which was nice as some of our friends didn't have this an would have liked a bit more privacy. It was very humid while we were there so our room got damp and without asking they put a dehumidifier in our room. The beach is amazing nice white sand and enough chairs that we didn't have to go too early to get a spot. The drink service on the beach was good. The entertainment at night was not bad but some of the shows were almost the same. The Love show was the best so funny. The food was great. We didn't eat at the buffet at night as we only ate at the restaurants. You only need a reservation for the Asian table side restaurant which was well worth it and don't miss the Italian restaurant which had an amazing atmosphere. Overall we had a great time and would go back again.
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Traveller25 -
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Riu Palace Punta Cana: Déçu
Nous revenons d'un séjour de 7 jours au Riu Palace Punta Cana
Tout dans cet hôtel était au mieux moyen. La nourriture et les restaurants étaient décevants. Le terrain était bien entretenu. Mon mari et moi sommes tombés malades bien que nous n'ayons utilisé que de l'eau en bouteille pour tout, y compris pour nous brosser les dents, comme on nous l'avait dit à notre arrivée.
Disappointed
We just returned from a 7 day stay at the Riu Palace Punta Cana
Everything about this hotel was average at best. Food & restaurants were disappointing. The grounds were well kept. Both myself & husband got sick even though we used only bottled water for everything including brushing our teeth, as told when we arrived.
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Ltrozzo -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Gourmet !
Les restaurants sont incroyables ! Brésiliens, mexicains, français, italiens et la liste est encore longue.....ervice impeccable. Le temps est parfait et il y a des kilomètres et des kilomètres de plages de sable. Les chambres sont spacieuses et très propres.
Gourmet!
The restaurants are amazing! Brazilian, Mexican, French, Italian and the list goes on and on.....impecable service. The weather is perfect and there is miles and miles of sandy beaches. The room are spacious and very clean.
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Lawrence -
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Barcelo Bavaro Palace: Absolument incroyable !
Nous avions séjourné dans ce complexe à de nombreuses reprises par le passé, mais nous n'étions pas venus depuis 4 ans et nous avons été époustouflés par les changements. Nous avons séjourné dans le bloc 5100 et, dans tous nos voyages, nous n'avons jamais eu une chambre aussi agréable. Le terrain de golf était magnifique et la nourriture était meilleure que lors de nos précédentes visites.
Absolutely amazing!
We had stayed at this resort many times in the past but hadn't been here for 4 years and we were blown away at the changes. We stayed in the 5100 block and in all of our travels have never had a room as nice. The golf course was beautiful and the food was better than previous visits.
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Vccdc -
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Riu Palace Bavaro: tous les Riu ne sont pas créés égaux
Nous avons séjourné dans plusieurs Riu Palace et celui-ci n'est de loin pas à la hauteur de ce qu'il devrait être. La nourriture était exactement la même jour après jour. La plage était inexistante devant notre hôtel, juste d'énormes rochers essayant d'arrêter l'érosion. La note de l'endroit devrait vraiment être abaissée parce qu'il n'y a aucune chance qu'il ait une note de 5 ou 4,5 étoiles ou de palais. Attention, ce n'est pas parce que l'hôtel est situé sur la plage de Bavaro qu'il est bien s[... lire plus]itué. Nous avons fait cette erreur. Nous avons séjourné au Barcelo Bavaro beach 5+ fois et la plage est magnifique, nous avons donc supposé que ce serait tout aussi beau.....vous savez ce qu'ils disent à propos de supposer ! ! !!!!!!
not all Riu's are created equal
We have stayed at several Riu Palace's and this is by far not up too the standards that it should be. The food was exactly the same day after day. The beach was none existant in front of our hotel, just hugh boulders trying to stop tge errosion. The rating of the location really should be dropped down because there is no way it should have a 5 or 4.5 star or palace rating. Be careful just because it says it is on Bavaro beach doesn't mean the location is good. We made this mistake. We have stayed at Barcelo Bavaro beach 5+ time and the beach is beautiful so we assumed that it would be just as beautiful.....you know what they say about assuming! !!!!!!!
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LinzZz22 -
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Sunscape Coco Punta Cana: Brutal
Notre expérience au be live resort à punta Cana a été horrible ! !!! La pire station que j'aie jamais fréquentée. Le personnel était très antipathique et il n'y avait aucune animation sur le site. Nous avons rencontré quelques employés au buffet principal qui étaient incroyables mais à part cela, tout le monde était plutôt grossier. La moitié de la piscine et le bar principal où tout le monde se rendait pour boire et se détendre le soir étaient fermés. Tout ce que l'on pouvait entendre la nuit e[... lire plus]t très tôt le matin, c'était le bruit des travaux. Nous avons choisi cet hôtel parce qu'il y avait un casino qui était fermé. La discothèque était également fermée, ce qui ne laissait absolument rien à faire le soir. Nous étions constamment harcelés par des gens qui essayaient de nous vendre des choses et qui n'acceptaient pas qu'on leur dise non. Une fois, un homme a attrapé mon portefeuille, a vu qu'il y avait quelques dollars et m'a dit de lui donner pour le pourboire. Il y avait des algues partout sur la plage et la plage dégageait une odeur épouvantable. Je n'y retournerai jamais et j'ai été en République Dominicaine à Punta Cana juste en bas de la rue au Catalonia Bavaro et je l'ai absolument adoré, j'ai donc été mortifié quand j'ai vu ce complexe. Nous n'avions pas été prévenus des conditions, ce fut donc un choc énorme. Si je ne voyageais pas avec l'amour de ma vie et si le temps n'était pas aussi bon qu'il l'était, j'aurais été tentée de rentrer chez moi. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, c'était nul et j'ai gaspillé mon argent
Our experience at the be live resort in punta Cana was horrible !!!! Worst resort I have ever been too. The staff were very unfriendly and there was no excitement on the resort. We met a few staff in the main buffet who were amazing but other then that everyone else was pretty rude. They were doing construction on the resort so half the pool and the main bar where everyone would go to drink and relax at night was closed. All you could hear at night and very early in the morning was banging noises from the construction. We chose this hotel because it had a casino which was closed. The disco was also closed which left you absolutely nothing to do in the evenings. We were constantly harassed with people trying to sell you things that would not take no for an answer and one time a man actually grabbed my wallet saw there was an couple bucks and told me to give that to him for a tip. There was seaweed all over the beach and the beach had a terrible smell. I would never go back and I have been to the Dominican in punta Cana right down the street at the Catalonia Bavaro and absolutely loved it so I was mortified when I saw this resort. We had no warning of the conditions so it was a huge shock. If I wasn't travelling with the love of my life and if the weather wasn't as good as it was I would have been tempted to go home. I would not recommend this hotel to anyone it sucked and was a waste of my money
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Peterpaul32 -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un lieu de villégiature fabuleux !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Chaque partie du complexe est charmante, même s'il s'agit d'un immense complexe. Le terrain est méticuleusement entretenu et nettoyé. La nourriture est excellente et le personnel est toujours prêt à servir. Nous avons voyagé avec un couple qui vient ici chaque année, et il est facile de comprendre pourquoi.
Fabulous resort!
We really enjoyed our stay here. Every part of the resort is lovely even though it is a huge complex. The grounds are kept meticulously tidy and trimmed. The food is excellent, and the wait staff are always eager to serve. We travelled with a couple who come here every year, and it is easy to see why.
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Wickie -
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Grand Palladium Select Bavaro: Très beau centre de villégiature
Les chambres étaient très spacieuses et merveilleusement climatisées ! Le complexe était charmant et la possibilité d'utiliser les voiturettes de golf avec chauffeur pour se rendre dans d'autres parties du complexe et dans d'autres restaurants était amusante. Il y avait de nombreuses possibilités de dîner, mais le déjeuner était limité à la cafétéria en bord de mer. Nous avons goûté aux restaurants mexicain, italien, espagnol et au steak. Le restaurant espagnol était particulièrement bon.
La pl[... lire plus]age était belle et l'eau claire. La marée était assez forte et il n'était donc pas possible de faire de la plongée avec masque et tuba. Il y avait plusieurs piscines, dont une centrale qui était très fréquentée et bruyante. Nous en avons trouvé une plus calme, pratiquement vide, et nous l'avons eue pour nous seuls.
Ne buvez pas l'eau ! Beaucoup de personnes que nous avons rencontrées avaient eu des problèmes de ventre, alors prenez des médicaments appropriés, juste au cas où.
Les excursions sont très chères, il faut donc magasiner.
Very nice resort
The rooms were very spacious and wonderfully air conditioned! The resort was lovely and the option of using the chauffeured golf carts to other parts of the resort and other restaurants was fun. There were many dinner options, but the lunch was limited to the beach-front cafeteria. We sampled the Mexican, Italian, Spanish and Steak Restaurants when we were there. The Spanish restaurant was particularly good.
The beach was lovely and the water clear. There was quite a tide so snorkeling was not an option. There were a few pools, one central one which was very busy and loud. We found a quieter one which was virtually empty and had it almost to ourselves.
Do not drink the water! Many of the folks we met had experienced tummy troubles, so take appropriate medication, just in case.
The excursions are very expensive, so shop around.
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Always a fan PuntaCanada -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Merveilleux de façon constante !
C'est notre quatrième visite à cet endroit précis, et nous avons toujours passé un séjour extraordinaire. La nourriture est excellente, le personnel est très serviable, le terrain est impeccable et les activités sont toujours présentes si c'est ce que vous recherchez. Notre seule déception est que les chambres ont besoin d'être réparées, bien que le personnel les garde extrêmement propres.
Consistantly Wonderful!!
This our 4th visit to the exact location, and consistanly we have had an amazing stay. The food is amazing, the staff is very helpful, the grounds are kept immaculate and the activities are always there if that's what you are looking for. Our only disappointment, is that the rooms are now in need of some repair, although the staff keeps them extremely clean.
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Valeriy69 -
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Sunscape Coco Punta Cana: Belle station !
Dans l'ensemble, le voyage a été extraordinaire) Hôtel décent avec une grande zone bien entretenue et beaucoup de verdure) Nourriture, chambres et personnel de service étaient bons) Piscine et activités quotidiennes étaient stellaires) Personnel amical et artistes exceptionnels nous ont fait oublier la plage) Je me suis fait des amis avec le personnel et les artistes, j'apprécie beaucoup ce qu'ils font pour divertir les clients)
Nice resort!
Overall trip was amazing) Decent hotel to stay with a large well-kept area and lots of greenery)Food,rooms and service staff was good)Pool and daily activities were stellar)Outstanding friendly staff and Entertainers made us forgot about the beach) Made friends with staff and Entertainers,I very much appreciate what they do to Entertain Guests)
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Joyzazz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Excellent séjour à Ocean Blue
Les chambres étaient grandes et spacieuses, très propres
La nourriture était excellente - il y avait beaucoup de choix
Le terrain était bien entretenu et les piscines étaient très grandes et propres
Nombreuses chaises sur la plage et au bord de la piscine
Très bon vin !
Great Stay at Ocean Blue
Rooms were large and spacious, very clean
Food was great - lots of variety to choose from
Grounds were kept well and pools were very large and clean
Lots of chairs both on beach and by the poolside
Great wine!
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Jamie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Bavaro: Belle station moderne.
Nous avons apprécié notre séjour au Riu Palace Bavaro. Les points positifs comprennent la chambre - excellente climatisation, très propre, excellent service de nettoyage, lits un peu fermes, mais bons. La baignoire jacuzzi était confortable. Le service de bar était bien géré dans la zone de divertissement. Les serveurs étaient très aimables et efficaces. La nourriture était bien variée aux buffets à tous les repas, y compris le déjeuner. Le service dans les restaurants à la carte n'était pas trè[... lire plus]s amical. Le meilleur service a été celui du Steakhouse. Nous y sommes allés deux fois. Nous laissons toujours un pourboire, ce qui n'est peut-être pas le cas de nombreux clients, et c'est peut-être la raison pour laquelle le service a semblé peu amical dans les restaurants à la carte. La section VIP était agréable, mais il n'y avait pas beaucoup de traitement spécial autre que notre piscine réservée aux adultes. Il aurait fallu plus de dévouement de la part des serveurs. Le bar aurait dû rester ouvert le soir, comme dans la section Sensimar. J'ai entendu dire que cette section était principalement réservée aux Européens. Ou ils auraient pu permettre aux VIP d'accéder au bar de la piscine le soir. Le bar à café devrait ouvrir à 8 heures plutôt qu'à 10 heures. Le personnel de la réception a été très aimable ainsi que les préposés aux serviettes et à la piscine dans tous les secteurs. Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe.
Nice modern resort.
We enjoyed our stay at the Riu Palace Bavaro. The good points include the room - great air conditioning, very clean, great maid service, beds a bit firm, but good. The jacuzzi tub was comfortable. The bar service was well run in the entertainment area. The servers were very friendly and efficient. The food had a good variety at the buffets all meals including lunch. The service at the a la carte restaurants was not very friendly. Our best service was at the Steakhouse. We went twice. We always tip and perhaps many guest do not and perhaps that is why the service seemed unfriendly at the a al carte restaurants. VIP section was nice, but not much special treatment other than our adult only pool. Should have had more waiter service dedication. Bar should have stayed open in the evening the same as the Sensimar section. I heard this section was primarily for the Europeans. Or they could have allowed the VIP people to access the pool bar in the evening. The coffee bar should open at 8 am rather than 10 am. The front desk personnel were very friendly as well as our towel/pool attendants in all areas. Overall, we would recommend this resort.
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Beach bums -
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Bahia Principe Grand Bavaro: belle plage
Notre séjour au Grand Bahia Principe Bavaro s'est déroulé dans l'ensemble dans de bonnes conditions (....).
La nourriture et les al a cartes étaient tous bons. J'ai réservé les al a cartes à la maison mais je n'ai eu la confirmation qu'à l'hôtel... Le japonais était très bon. Le Tex mex était très bon. Le Gourmet était lent et deux couples sont partis mais nous avons décidé de rester et le repas en valait la peine.
Le service de restauration était excellent.
J'ai envoyé ma demande pour notre cha[... lire plus]mbre au troisième étage et je l'ai reçue. Le service de ménage était excellent.
Bien que la réception ait quelques problèmes et était trop paresseuse pour vérifier si nous étions des clients de retour d'Ambar et après avoir envoyé beaucoup de famille et d'amis là-bas au fil des ans, c'était décevant.
Cet hôtel est très grand et gère très bien ses clients. Le fait qu'il soit si grand pourrait expliquer les deux personnes les plus impolies que nous ayons rencontrées au fil des ans.
La réception et le retour des serviettes.
Pourtant, nous ne laisserons pas cela gâcher notre séjour.
Nous avons commencé à voyager en République dominicaine il y a 20 ans et nous y retournons au moins une fois par an. Nous adorons ce que les hôtels Bahia ont à offrir.....
L'hôtel fait un excellent travail sur la nourriture, le buffet est propre, les chambres sont propres, les piscines sont propres et la plage est magnifique.
Il y a beaucoup de serviettes de plage et de lits de jardin.
Le service au bar était excellent.
Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel travaille très dur pour rendre votre séjour aussi confortable que possible.
J'aimerais juste qu'ils facilitent l'échange des grosses factures en petites factures pour que les personnes qui servent puissent recevoir ce qui leur est dû. En effet, nos serveurs ont souvent manqué à l'appel parce que nous n'avions pas de petites coupures et que la réception ne voulait pas ou n'avait pas de monnaie. Il y a des moyens de contourner le problème, comme les bagagistes et les employés du bar qui ont généralement des petites coupures, mais il semble que nous soyons toujours à la recherche de petites coupures.
J'espère revenir l'année prochaine....
Angela Hamilton
beautiful beach
Our stay at the Grand Bahia Principe Bavaro was over all good....
The food and al a cartes were all good. I booked the al a cartes at home but didn't get confirmation till at the hotel...The Japanese was very good. The Tex mex was very good. As for the Gourmet was slow and 2 couples left but we decided to stay and the meal ended up being worth it..
The dining service was excellent.
I sent my request for our third floor room and did receive my request. Our maid service was excellent.
Although the front desk has some hick ups and were to lazy to check to see if we were returning customers from Ambar and after sending many family and friends there over the years was disappointing.
This hotel is very large and manages the customers pretty good. Because it is so large could account for 2 of the rudest service people we have experienced over the years.
The front desk and the towel return.
Yet we would not let that spoil our time there.
We started traveling to Dominican Republic 20 years ago and return at least once a year and love what the Bahia hotels have to offer....
The hotel does a great job on food, clean buffet, has clean rooms, clean pools, and a beautiful beach.
Plenty of beach towels and lawn beds.
The bar service was excellent.
Over all the people in the hotel work very hard to make your stay as comfortable as possible.
I just wish they would make it easier to get larger bills exchanged to smaller bills so the people serving could get what is due. As so many times our servers fell short as we didn't have small bills and the front desk just wouldn't or didn't have change. There are ways around it like the luggage guys, the bar guys usually have small bills but just seems like a we are always on the search for small bills..
Hope to return again next year....
Angela Hamilton
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Sarah08 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout dans ce centre de villégiature était formidable ! La nourriture était incroyable et il y avait une abondance de choix. Vous pouvez manger dans tous les restaurants à la carte de tous les hôtels Bahia, il y a donc beaucoup de choix. Le service de bar de plage permet aux serveurs de venir vous apporter des boissons pendant que vous profitez de la plage, de sorte que vous n'avez pas besoin de vous lever. Un service et une propreté impeccables dans l'hôtel. Mon ami et moi n'avons pas une seule [... lire plus]chose négative à dire sur l'hôtel.
Amazing resort!
Everything about this resort was so great! The food was amazing and there was an abundace of choice. You are able to eat at all AL a carte restaurants between all of the bahia hotels so there are many choices. There beach bar service so servers come and bring you drinks while you enjoy the beach so you never need to get up. Impeccable service and cleanliness at the resort. Both my friend and I have not one negative thing to say about the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Saskew_001 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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TRS Turquesa: Déçu
Le centre de villégiature lui-même est magnifique. Le service à la clientèle n'est pas leur point fort. Il y a des employés formidables mais quand vous avez un problème et que vous avez besoin d'aide, ne vous attendez pas à ce qu'ils vous aident. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Allez plutôt au Hard Rock ou au Paradisus. Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée et payée. La compensation était une blague. Le directeur n'était JAMAIS là pour nous rencontrer.
Disappointed
The resort itself is beautiful. Customer service is not their strong suit. There are some great employees but when you have a problem and need help don't expect it. I would not recommend this hotel to anyone. Go to the Hard Rock or Paradisus instead. Didn't get the room we booked and paid for. Compensation was a joke. The manager was NEVER around to meet with.
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Bubbalou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: Il suffit d'y aller
Nous avons passé un excellent séjour dans une grande propriété, mais les tramways vous permettent de vous déplacer. Le service était excellent, les chambres propres et agréables, beaucoup de cabanes sur la plage et la piscine, pas de jeu de serviettes nécessaire, le trajet jusqu'à l'aéroport est de 30 minutes
Just go
Our stay was great large property but the tram cars are get you around service was great, rooms clean and nice lots of huts on the beach and pool no towel game needed ride for airport 30 minutes ..just go have fun
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Cookie1125 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: Immense centre de villégiature
Superbe complexe. La nourriture était excellente partout sauf au 24/7 à la carte qui était surtout des hot-dogs et des hamburgers. Apportez des chaussures confortables si vous voulez voir beaucoup de choses ou prenez le bus dans tout le complexe. Il passe toutes les 10 minutes. Le tapanyaki à la carte et le garden grill étaient incroyables. J'ai adoré le fait que l'on puisse avoir accès à tous les autres complexes et spectacles avec quelques limitations.
Nous avons payé un supplément pour Bavar[... lire plus]o vs. punts et c'était la même chose. Le salon de Bavaro est un peu plus sympa mais on a accès aux deux salons de toute façon. De plus, le coffre-fort coûte 4$ par nuit.... Très trompeur. Notre chambre avait des lumières qui ne fonctionnaient pas et ils ne pouvaient pas les réparer. Les gens ne sont pas vraiment heureux de servir et parfois nous commandions une boisson et ils ne la prenaient pas. Le salon est mort à 11 heures. Idéal pour les familles. Il y a un club et un autre foie sont sur le côté punts Cana où les magasins sont.
Huge resort
Great resort. Food was great everywhere except the 24/7 a la a carte that was hot dogs and hamburgers mostly. Bring comfortable shoes if u want to see lots or take the bus throughout the resort. It comes every 10 mins. The tapanyaki al la carte and garden grill were amazing. I loved how you can have access to all the other resorts and shows with some limitations.
We paid extra for Bavaro vs. punts and it was the same thing.. The lounge in bavaro is a little nicer but u have acces to both lounges anyways. Also the safe is $4 per night... Very misleading. Our room has lights not working and they couldn't fix them. People are not really happy to serve and sometimes we would order a drink and they wouldn't get it. The lounge is dead by 11.. Great for families. There is a club and another liver are on the punts Cana side where the shops are.