Pueblo Bonito Emerald Bay: Bel hôtel

Le terrain de l'hôtel est très bien planifié pour tous les bâtiments et les allées. Bonne vue depuis les fenêtres. Beaucoup de verdure autour. 3 belles piscines et 2 hottubs. Nourriture et service excellents. Chambres spacieuses et confortables. Le point négatif est le manque d'animation dans l'hôtel. Un seul bar de nuit avec de la musique de semaine qui se répétait tous les soirs. Et fermé à 13 heures. Tous les 3 jours, la même personne jouait de la guitare avec le même programme. Pas beaucoup [... lire plus] de danse bien sûr. Comme il n'y a pas grand chose à voir à l'extérieur et qu'il n'y a que des excursions pour visiter la ville, c'était une perte. Le plus grand avantage était la possibilité de voyager gratuitement vers le complexe jumeau de Mazatlan avec le même forfait tout compris. Donc oui, je recommanderais cet hôtel tant que vous voulez un séjour tranquille.

Nice hotel Hotel grounds very well planned for all the buildings and pathways. Good view from windows. Plenty of greenery around. 3 nice pools and 2 hottubs. Food and service exelent. Rooms spacious and comfortable. On the minus side was lack of any enterteiment in resort. Only one night bar with week music which was repeated same every night. And closed by 1pm. Every 3 days same person play guitar with same program. Not much dancing of course. As there is not much to see outside and and only trips to see city it was a loss. The biggest plus was possibility of free travel to sister resort in Mazatlan with same all inclusive deal. So yes i would recomend this hotel as long as you want quite stay.

Valentin Imperial Riviera Maya: Tout ce que nous espérions

Le complexe est absolument magnifique avec des jardins et de la verdure partout. Nous avons opté pour une Golden Suite avec vue sur la Lazy River et nous en sommes ravis. La plage a du sable profond et vous pouvez marcher aussi longtemps que vous le souhaitez. Nous n'avons pas pu utiliser de catamaran en raison des vents violents qui ont soufflé toute la semaine. Bien qu'il y ait de nombreux panneaux demandant aux clients de ne pas réserver les chaises longues, il était assez frustrant d'arriver [... lire plus] à la plage à 9h30 et de ne pas trouver de place ; c'est la même chose pour les piscines. Il y a un grand choix de restaurants et ils ne prennent pas de réservations, donc le timing est important si vous ne voulez pas attendre une heure. J'ai trouvé que le service n'était pas toujours cohérent pour obtenir vos boissons, en particulier dans les restaurants très fréquentés, ils semblent un peu désorganisés, mais nous sommes en vacances et nous pouvons attendre ! Nous avons beaucoup apprécié les activités proposées tous les jours, comme le vélo dans la piscine, les cours de TRX, le yoga Sunrise, le Pilates et bien d'autres encore. Nous n'avons jamais rencontré autant de clients qui reviennent année après année dans ce centre de villégiature

Everything we hoped for The resort is absolutely beautiful with gardens & greenery everywhere. The accommodations were very comfortable, we upgraded to a Golden Suite overlooking the Lazy River & glad we did. The beach has deep sand & you can walk fir as long as you want. We weren’t able to use a catamaran due to high winds all week. Although there are plenty of signs asking guest not to reserve sun beds, it was quite frustrating to arrive at the beach st 9:30 am & not find a spot; the same as the pools. There is s great selection of restaurants & they don’t take reservations so timing is important if you don’t want to wait for an hour. I found service was not always consistent for getting your drinks especially in the very busy restaurants, they seem a little disorganized but we are on vacation & can wait! We really enjoyed the activities that were available every day such as Pool Biking, TRX classes, Sunrise Yoga, Pilates & more. We have never met so many guests who return year after year to this resort so the Valentin is a great place to go!

Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature

Nous avons fait beaucoup de voyages et en ce qui concerne les All Inclusives, ce resort est génial. Nous avons voyagé du 22 au 29 janvier 2019. Avantages ; Le temps reste le même 30- 34 degrés Celsius et ensoleillé avec une légère brise. Snorkeling directement à partir de votre propre plage avec un récif et toutes sortes de vie marine. La nourriture était très bonne pour un tout inclus. Le vin de la maison était décent, rouge et blanc. Le service était amical et fait avec le sourire 95% d [... lire plus]u temps. J'ai séjourné dans la chambre 4316 qui avait une vue imprenable et se trouve au dernier étage du bâtiment de niveau moyen sur le côté droit du complexe si vous le regardez depuis l'océan ou la plage. Notre chambre était très bien, tout comme le service de ménage. Le service de chambre était pratique et décent. Le Preferred Club offre quelques avantages - petit-déjeuner et déjeuner à la carte au Castaways et quelques boissons et en-cas de qualité supérieure et, d'une manière subtile, un traitement préférentiel sans avoir à porter des bracelets de couleur. La foule est principalement composée de personnes de plus de 40 ans, ce qui permet d'éviter les cris et les insultes des jeunes en rupture de ban. Nous avons loué un bateau local pour faire un tour sur la plage et ils nous ont emmenés faire le tour directement depuis la plage le lendemain. Jose L. Santiago de Calamardo Fishing and Tours est merveilleux et nous a fait vivre une expérience inoubliable. Inconvénients Les sièges dans les zones de repos sont rares et la plupart n'ont pas de dossier, ce qui n'est pas idéal pour une clientèle plus âgée. Le climatiseur de notre chambre faisait des bruits étranges qui nous réveillaient souvent et ils n'ont pas pu le réparer. Le mini réfrigérateur garde les boissons fraîches mais pas froides. Pour obtenir de la glace dans votre chambre, vous devez appeler le service d'étage qui met une demi-heure à arriver ou n'arrive pas. Le sable de la plage est très dur et extrêmement chaud - les chaussures d'eau sont très utiles. Les chaussures de plage sont très utiles. Évitez les vendeurs de condos et d'abonnements, car ils essaient de vous faire perdre votre temps. Dans l'ensemble, je pense que c'est le meilleur rapport qualité-prix que j'ai reçu dans un centre de villégiature.

Great resort We have done plenty of travel and as far as All Inclusives go this resort is great. Travelled Jan. 22 - 29, 2019. Pros; Weather stays the same 30- 34 degrees Celsius and sunny with a light breeze. Snorkel right from your own beach with a reef and all kinds of sea-life. Food was very good for an all inclusive. House wine was decent red and white. Service was friendly and done with a smile 95% of the time. Stayed in room 4316 which had an amazing view and is on the top floor of the mid level building on the right side of the complex if you are looking at it from the ocean or beach. Our room was great as was the maid service. Room service was handy and decent. Preferred club gets a few perks - a la carte breakfast and lunch at Castaways and some premium drinks and snacks and in a subtle way they give you some preferential treatment without having to wear coloured wristbands. The crowd is mostly 40 plus so it isn't full of cussing and yelling spring breakers. We hired a local boat tour right on the beach and they took us on the tour right from the beach the next day. Jose L. Santiago at Calamardo Fishing and Tours is wonderful and provided us an unforgettable experience. Cons; The seating in the lounging areas are sparse and most have no backrest so not great for an older client base. Our in room air conditioner made some strange noises that woke you up often and they were unable to fix it. The mini fridge keeps drinks cool but not cold. To get ice in your room you had to call room service and it takes a half hour to arrive or doesn't arrive. The beach sand is very course and extremely hot - water shoes are very helpful. Avoid the condo and membership upsells as they will try to take up your time. Overall I think this was the best value I have received at a resort.

Grand Palladium Vallarta: L'un de nos favoris.

C'était notre deuxième séjour au Grand Palladium Vallarta. Nous reviendrons. C'est un rêve pour les amoureux de la nature. Le terrain est étendu, ce qui nous semble être un avantage lorsque vous mangez et buvez dans un hôtel tout compris, il est agréable de pouvoir se déplacer pour aller d'un point A à un point B. La piscine à débordement et le balcon du restaurant mexicain sont de loin nos préférés. La plage est géniale si vous aimez jouer dans les vagues. Et le personnel est toujours souriant.

One of our favorites. It was our second time staying at the Grand Palladium Vallarta. We will be back again. Its a nature lover's dream. The grounds are spread out, which we feel is a bonus when you eat and drink at an all inclusive, its nice to be able to move around to get from point A to point B. The infinity pool and Mexican restaurant balcony are by far our favs. The beach is awesome if you love to play in the surf. And the staff is always ready with a smile.

Iberostar Waves Quetzal: un lieu de villégiature magnifique.

Nous avons apprécié chaque minute. Le service était excellent. La nourriture était variée. L'endroit était charmant, avec des oiseaux et des animaux très mignons. Tout le monde était amical et a essayé de nous apporter seulement de bons souvenirs de nos vacances.

gorgeous resort. We enjoyed there every minute. Service was excellent. There was variety of food. Lovely location with different cute birds and animals. Everybody was friendly and tried to bring us only good memories about our holidays.

El Dorado Seaside Suites: El Derada Seaside & Spa Resort

Les chambres étaient incroyables, les lits très confortables, les femmes de chambre faisaient de l'art de la serviette sur notre lit tous les jours. Le réfrigérateur était rempli de boissons gazeuses, d'eau, de bonnes bières et ils laissaient 2 sacs de chips, 2 barres de chocolat et des sacs de bretzels tous les jours. Les cartes A-La étaient incroyables, vous ne risquez pas d'avoir faim dans ce centre de villégiature. La seule chose qui me manquait était un steak à la carte. Le service étai [... lire plus]t impeccable, tout ce dont nous avions besoin était pris en charge par un concierge personnel. Les serveurs vérifiaient toujours si vous aviez besoin d'une boisson sur la plage et au bord de la piscine. Il y avait une soirée mousse dans la piscine principale, ce qui était très amusant. La plage était bien, avec beaucoup de chaises et de cabanas, et elle était délimitée par des cordages pour que la marée ne vous emporte pas. Il y avait des jeux tous les jours au bar de la piscine, ce qui était très amusant. Ce complexe est sans aucun doute un complexe 5 étoiles !!!!

The rooms were amazing, the beds were very comfortable, the maids did towel art on our bed every day. The fridge was stocked with Pop, Water, good Beer and they left 2 bags of chips, 2 chocolate bars and bags of pretzels daily. The A-La Cartes were amazing, you definitely will not go hungry at this resort. The only thing I missed was a Steak A-La Carte. Their service was impeccable anything we needed a personal concierge was there to get it for us. The waiters were always checking to see if you needed a drink on the Beach and Pool Side. They had a Foam Party in the main pool which was slot of fun. The Beach was good lots of chairs and cabanas, it was roped off so the Tide would not carry you out. They had games everyday at the swim up bar which was fun to participate in. This resort is definitely a 5 Star Resort!!!!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Encore un excellent séjour au Bahia Principe Sian Ka’an

Nous sommes arrivés d'Ottawa avec Air Canada. Longue file d'attente à l'immigration, puis retour aux escaliers... Le lundi n'est peut-être pas le meilleur jour pour arriver à Cancun. Nous avons franchi la ligne assez rapidement, mais avons dû attendre plus d'une heure pour le reste des gens qui venaient au Bahia Principe. Le trajet est long, 1,5 heure, mais nous le savions et le bus avait du wifi et de la bière. C'était notre deuxième fois à Sian Ka’an et nous sommes allés à Tulum et Cob [... lire plus]a auparavant. L'enregistrement a été rapide et un groom nous a conduits à notre chambre tout de suite... puis il y a eu quelques pépins. Notre clé de chambre ne fonctionnait pas, j'ai fait demi-tour deux fois, après 6 clés, nous en avons finalement eu une qui fonctionnait... ce n'est pas un bon début. Deux ventilateurs de plafond dans notre chambre, l'un au-dessus du canapé fonctionnait, nous ne pouvions pas trouver l'interrupteur pour celui au-dessus du lit. Nous avons appelé le service après-vente, qui est venu rapidement. Nous avions un grand lit qui n'était que deux lits doubles attachés ensemble... et devinez où se trouvait l'interrupteur du ventilateur ? Derrière le lit ! Cette chambre était câblée pour deux lits doubles... étrange mais nous avons laissé le ventilateur allumé tout le temps au lieu de sortir le lit. Ensuite, nous avons eu un problème de wifi. Apparemment, ils traitent avec un serveur en Espagne. On m'a dit qu'aucune nouvelle personne ne pouvait accéder au wifi tant que le serveur n'était pas contacté. J'ai demandé des réservations de restaurant, ils en ont réservé deux pour moi à la réception et ensuite mon wifi a fonctionné parce que je n'étais plus un nouveau client. C'est bizarre, mais j'avais le wifi à ce moment-là. Tout était bien sauf le temps, je sais qu'on ne peut pas contrôler le temps ! Notre premier jour était bien mais ensuite la pluie...un jour il a plu de 13h à 20h, amusant de prendre la navette vers l'Akumal pour dîner sous la pluie. La nourriture au buffet était excellente. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était également bon... il y avait beaucoup plus à ce snack bar qu'à un snack bar habituel. Les vins rouges et blancs étaient bons et ils ont fait de bons Caesars... Nous avons visité deux restaurants spécialisés, Fritos del Mar et Portifino, tous deux excellents. Notre femme de chambre était formidable et notre chambre était faite tôt tous les jours. L'océan était agréable et plus chaud que les piscines. Les piscines ont besoin d'un temps plus chaud pour se réchauffer, mais elles étaient agréables et rafraîchissantes. Notre vol de retour a été retardé d'une heure et demie, il faisait froid et il neigeait à Ottawa. J'ai donné à ce complexe un 5* il y a deux ans mais je ne peux pas le refaire cette fois-ci, c'est toujours un très beau complexe et nous aimons la partie réservée aux adultes ainsi que la nourriture et les boissons. Le service au buffet était variable selon l'endroit où vous étiez assis... toujours bon mais pas aussi bon qu'il y a deux ans. Et le problème des cartes-clés à notre arrivée m'a vraiment irrité....es cartes sont-elles vieilles et usées ou était-ce la serrure ?...aucune explication ou excuse réelle n'a été donnée.... Tous ces points positifs donnent tout de même au Sian Ka’an un 4+* et il restera sur ma liste d'endroits où retourner, toujours en fonction du prix cependant.

Another great stay at Bahia Principe Sian Ka’an We flew in from Ottawa with Air Canada. Long line at immigration, right back to the stairs...Monday might not be the best day to arrive in Cancun. We got through the line fairly quickly but had to wait over an hour for the rest of the people coming to the Bahia Principe. Long drive, 1.5 hours, but we knew that and the bus had wifi and beer. This was our second time at Sian Ka’an and we’ve been to Tulum and Coba before too. Check in was quick and a bell boy drove us to our room right away...then a few glitches. Our room key didn’t work, I walked back twice, after 6 keys we finally had one that worked..not a good start. Two ceiling fans in our room, one over the couch worked, we couldn’t find the switch for the one over the bed. Called for service, they came quickly. We had a king bed which was just two doubles tied together..and guess where the switch for the fan was? Behind the bed! This room was wired for two doubles...strange but we just left the fan on all the time rather than pulling the bed out. Then we had a wifi issue. Apparently they deal with a server in Spain. I was told no new people could access wifi until the server was contacted. I asked about restaurant bookings, they booked two for me at the front desk and then my wifi worked because I wasn’t a new customer anymore. Weird but I had wifi then. Everything was good except the weather, I know we can’t control the weather! Our first day was good but then rain...one day it rained from 1pm until 8pm, fun taking the shuttle to the Akumal for dinner in the rain. Food at the buffet was excellent. The 24 hour snack bar was good too...much more at this snack bar than a usual snack bar. Both red and white wines were good and they made good Caesars... We did two speciality restaurants, Fritos del Mar and Portifino, both excellent. Our maid was great and our room was made up early every day. Ocean was nice and warmer than the pools, the pools need some warmer weather to warm up although they were nice and refreshing. Our flight back was delayed an hour and a half, cold and snowy in Ottawa. I gave this resort a 5* two years ago but can’t do it again this time, it’s still a really nice resort and we love the adults only part and the food and drinks. The service in the buffet was hit and miss this time depending on where you sat...still good but not as good as two years ago. And the issue with the key cards when we arrived really irritated me....are the cards old and worn out or was it the lock?..no real explanation or apology was given... All the good things still give the Sian Ka’an a 4+* and it will remain on my list of places to return too, always depending on the price though.

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Excellent centre de villégiature !

Cet hôtel est génial ! Très grand ! La nourriture est excellente... le personnel est sympathique... le temps n'était pas au beau fixe mais nous en avons profité... il y a quelques problèmes à régler car c'est un nouveau complexe... assez grand mais ils ont des chariots d'or pour vous emmener partout..

Great resort! This hotel is great! Very big! Food is excellent...friendly staff our weather was not the greatest but made best of it..there are few kinks to iron out as its a new resort.. quite large but they have gold carts to take you around

The Pyramid Cancun: Ce n'était pas comme avant.

J'ai été à ce resort 3 fois maintenant et j'ai adoré les 2 premières fois. Je comprends qu'ils veulent être le centre de villégiature #1 et avoir tous les divertissements. Ce qui est ok, les spectacles dans le hall principal sont à voir absolument ! Mais le fait que la nourriture se soit dégradée est assez triste, nous avons vu tant de gens améliorer leurs bracelets pour The Pyramid. Nous avons vu tellement de gens changer de bracelet pour le Pyramid, afin d'avoir plus d'options pour manger, c'é [... lire plus]tait ridiculement bruyant avec tout le monde qui entrait à toute heure et qui criait dans le hall. Les chambres étaient très bien, le personnel était gentil. Si vous gagnez $ dans le casino, ils wonâ™t échanger les paseos là ou au lobby. Vous devrez aller à l'autre bout de la ville à l'échange d'argent pour obtenir n'importe quelle domination que vous voulez. Nous retournerons à ce complexe, NOPE !

Wasn’t like before.. I’ve been to this resort 3 times now and loved it the first 2 times. I understand they want to be the #1 party resort and have all the entertainment. Which is ok, the shows in the main lobby are a must see! But the fact that the food has gone downhill is pretty sad, we saw so many people upgrade their bracelets to The Pyramid. That way they had more options to eat, it was ridiculously loud with everyone coming in at all hours yelling in the lobby. The rooms were so so, staff was nice. If you win $ in the casino, they won’t exchange the paseos there or at the lobby. You’ll have to go across to the money exchange to get whichever domination you want. Will we go back to this resort again, NOPE!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Idéal pour les familles !

Air Transat : Le transfert de l'aéroport à l'hôtel a été très agréable. Propre, climatisé et avec un service amical. Le fait que tout le groupe de mariage ait eu un transfert privé a été une touche agréable. Nous connaissions donc tout le monde dans le bus et nous n'avons dû nous arrêter qu'à notre hôtel, ce qui a fait que le trajet a semblé plus rapide. Le représentant d'Air Transat était sympathique, amusant et bon dans la transmission d'informations sur les excursions. Le seul point négat [... lire plus]if est qu'elle nous a recommandé la navette "gratuite" pour Playa Del Carmen. Nous avions compris qu'il y aurait quelques arrêts avant et lorsque nous avons réservé notre navette, nous avons vérifié auprès d'elle que nous reviendrions à l'hôtel à temps pour le dîner de répétition avec le reste du groupe de mariage. Elle nous a informés que nous serions de retour à l'hôtel à 17h30 au plus tard. À notre deuxième arrêt (la boutique de tequila et de cadeaux), nous avons dû attendre environ 45 minutes pour que la navette vienne nous chercher pour nous emmener à Playa Del Carmen. Nous y arrivons enfin et, à notre arrivée, on nous informe que nous devons rejoindre la navette pour notre retour à 17 h 40... l'autobus revenait après l'heure à laquelle on nous avait dit que nous serions de retour à notre hôtel. Nous avons fini par prendre un déjeuner rapide à l'endroit où l'on nous avait déposés et nous avons pris deux taxis pour retourner à l'hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de "visiter" ou de nous promener à Playa Del Carmen et nous avons perdu une journée que nous aurions pu passer à notre hôtel. La plupart des autres personnes de notre groupe sont allées à Playa Del Carmen les jours suivants, nous leur avons dit de prendre un taxi et de ne pas perdre leur temps avec la navette "gratuite". Hôtel - L'enregistrement a été rapide et simple. Comme nous faisions partie d'un groupe de mariage, tout le monde était installé à une table, prêt à partir. L'hôtel lui-même est magnifique et bien entretenu. Nous avons adoré le hall d'entrée en plein air et le bar du hall, ainsi que toute la verdure et la faune sur et autour du complexe. C'est très spacieux, donc on ne se sent pas à l'étroit, mais cela signifie aussi qu'il faut beaucoup marcher de sa chambre aux restaurants ou à la plage. Les navettes circulent assez souvent, mais nous nous sommes retrouvés à marcher la plupart du temps. Piscines - Les piscines étaient agréables et propres et il y avait plusieurs bars à disposition. Ils préparaient toutes les boissons que vous demandiez, des Mojitos aux Mudslides ou quelque chose de spécial pour les enfants. L'eau de la piscine était un peu plus fraîche que ce que nous aurions souhaité, mais les enfants ont bien sûr continué à nager. Il y avait beaucoup de chaises longues autour des piscines, ce qui nous a permis d'en trouver quelques-unes pour notre groupe sans avoir à nous lever à 8 heures du matin pour les réserver. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de jacuzzi. Il n'y a que des jacuzzi qui sont à la même température que la piscine. Le seul endroit où il y a des bains à remous est le spa. Restaurants - Le service dans tous les restaurants était très bon et rapide. L'atmosphère et la décoration étaient agréables, la nourriture était savoureuse et il y avait beaucoup de choix de boissons. Même les buffets étaient bons. Les places se remplissent rapidement dans les restaurants de spécialités, je recommande donc de les réserver à l'avance. Chambres - Les bâtiments sont tous des immeubles de 3 étages, donc les personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant doivent se trouver à l'étage inférieur. Ils offrent un service de groom pour que vous n'ayez pas à porter vos bagages sur 3 étages. Quel que soit le côté du bâtiment où vous vous trouvez, vous bénéficiez d'une vue décente sur la piscine ou sur le terrain. Les chambres n'étaient pas trop datées, elles étaient propres et le service de ménage était bon. Les lits étaient deux doubles, nous aurions préféré deux queens, mais il y avait aussi un canapé/futon intégré sur lequel notre autre enfant a dormi. Les lits étaient assez confortables mais on sentait chaque fois que l'autre personne bougeait. Plage - Le sable de la plage était doux, il n'y avait pas de coquillages ou de coraux, vous n'avez donc pas besoin de chaussures d'eau. Ils ont nettoyé les algues tous les matins et c'est une longue plage sur laquelle on peut marcher. Il y avait beaucoup de chaises longues et de palapas à choisir et le snack-bar/bar à boissons était proche. Il y a eu quelques jours où les vagues étaient vraiment mauvaises et où le drapeau rouge était hissé. Les sauveteurs étaient extraordinaires, nous les avons vus sauver quelques personnes. Club pour enfants - Nous sommes allés avec nos enfants au Star Club tous les jours. Ils ont adoré. Il y a beaucoup d'activités pour tous les groupes d'âge. Très propre, moderne et personnel sympathique. La cuisine proposait des boissons et des en-cas. Il y avait une nouvelle PlayStation, la Wii Switch, un grand canapé, un hamac, un mur d'escalade, des trampolines avec des filets de basket, des jeux de société, des chevalets de bricolage et d'art, une salle de gymnastique, une scène, une aire de jeux extérieure et une salle de jeux avec une discothèque pour les adolescents. Spectacles et activités - Il y avait beaucoup d'activités et de divertissements à la grande piscine. Un jour, il y avait une structure gonflable géante dans la piscine pour les enfants. Cela les a amusés pendant des heures ! Les spectacles pour enfants au théâtre étaient amusants et interactifs. Ils ont été très impressionnés par le spectacle de magie. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances en famille et une expérience agréable au centre de villégiature. Nous avons trouvé qu'il n'y avait pas trop d'enfants et qu'il y avait un bon équilibre entre les activités pour les enfants et les adultes. Notre seule recommandation (et je ne sais pas si d'autres stations le font puisque c'était la première fois que nous faisions un séjour tout compris avec des enfants) serait que la station donne aux enfants un verre de couleur différente lorsqu'elle leur sert des boissons. Il était difficile de savoir si leur virgin pina coloda ou leur sprite était le leur une fois qu'ils l'avaient posé. Chaque fois que nous perdions de vue leur gobelet, nous leur donnions une nouvelle boisson pour être sûrs.

Great for families! Air Transat: The transfer from the airport to the hotel was very nice. Clean, air conditioned and friendly service. It was a nice touch that the whole wedding group had a private transfer so we knew everyone on the bus and only had to stop at our hotel making the drive seem faster. The Air Transat rep was friendly, funny and good at relaying information about excursions. The one negative I would say is that she recommended the “free” shuttle to Playa Del Carmen. We understood that there would be a couple stops prior and when we reserved our shuttle we checked with her to make sure that we would return to the hotel in time for the rehearsal dinner with the rest of the wedding group. She informed us that we would be back at the hotel by 5:30 at the very latest. At our second stop (the Tequila and gift shop) we had to wait about 45 minutes for the shuttle to come pick us up to bring us to Playa Del Carmen. We finally get there and upon arrival were informed to meet the shuttle for our return at 5:40... the bus was returning after the time we were told we would be back at our resort. We ended up having a quick lunch where we were dropped off and taking 2 cabs back to the resort. Unfortunately we never got a chance to “see” or walk around Playa Del Carmen and it was a wasted day that we could have spent back at our resort. Most of the other people in our group went to Playa Del Carmen in the following days, we told them to just take a cab and not waste their time with the “free” shuttle. Hotel - Check In was quick and simple. Because we were part of a wedding group they had everyone set up at a table ready to go. The resort itself is beautiful and well taken care of. We loved the open air lobby and the lobby bar as well as all the greenery and wildlife on and around the resort. It’s very spacious so you don’t feel crowded but that also means a lot of walking from your room to the restaurants or the beach. The shuttles did run fairly often enough but we found ourselves just walking most of the time. Pools - The pools we nice and clean and they had few swim up bars to choose from. They made whatever drink you requested from Mojitos to Mudslide or something special for the kids. The pool water was a little cooler than we would have liked but the kids of course still swam. There were a lot of lounger around the pools so we were usually able to find a few for our group without having to get up at 8 am to reserve them. The only negative was that there are no hot tubs. Only jacuzzi’s that are the same temperature as the pool. The only spot that hat any tru hot tubs is the spa. Restaurants - Service at all the restaurants were very good and fast. Nice atmosphere/decor, food was tasty and again plenty of drink options. Even the buffet restaurants were good. Spaces fill up quick for the specialty restaurants so I would recommend reserving them early. Rooms - The buildings are all 3 story walk ups so any one with limited mobility or in a wheel chair needs to be on the bottom floor. They offer bell boy service so that you don’t need to carry your luggage up 3 flights of stairs. No matter what side of the building you are on you get a decent view of either the pool or the grounds. The rooms weren’t too dated, they were clean and the maid service was good. The beds were 2 doubles, we would have preferred 2 queens but there was also a built in couch/futon that our other child slept on. Beds were fairly comfortable but you did feel every time the other person moves. Beach - Sand at the beach was soft, no sea shells or coral so you don’t need water shoes. They cleaned the sea weed every morning and it’s a long stretch of beach that you can walk along. There was lots of loungers and palapas to choose from and the snack bar/drink bar was close. There were a few days that the waves were really bad and the red flag was up. The lifeguards were amazing, we watched them save a couple of people. Kids Club - We went with our kids to the Star Club every day. They LOVED it there. Plenty of activities for all age groups. Very clean, modern and friendly staff. The kitchen had drinks and snacks available. There was a new PlayStation, the wii switch, a big couch, a hammock, rock climbing wall, trampolines with basketball nets, board games, crafts and art easels, jungle gym, a stage, outdoor playground and then a games room with disco for teenagers. Shows & activites - There were lots of activities and entertainment at the loud pool. One day they had a giant inflatable thing in the pool for the kids. That kept them entertained for hours! The kids shows at the theatre were fun and interactive. They were so impressed with the magic show. Overall we had a great family vacation and an enjoyable experience at the resort. We found that there weren’t too many kids there and a good balance of things for the kids and adults to do. Our only recommendation (and I’m not sure if other resorts do this since it was our first time doing an all inclusive with kids) would be that the resort give kids a different coloured glass when serving drinks. It was difficult to tell if their virgin pina coloda or sprite was theirs once they put it down. Any time we lost sight of their cup we would just get them a new drink to be on the safe side.

Catalonia Royal Tulum: Un séjour très relaxant !

Nous avons passé un séjour extraordinaire au Catalonia Royal Tulum. Le terrain est magnifique, la chambre est propre et le personnel est excellent. J'ai une allergie aux produits laitiers et je craignais que cela ne soit un inconvénient, mais j'ai été impressionné de voir que l'hôtesse de chaque restaurant demandait s'il y avait des allergies avant de s'asseoir, et que nos serveurs nous le redemandaient. Nos seules plaintes concernaient les photographes étrangement agressifs et les personnes qu [... lire plus]i essayaient de vendre des actions à temps partagé. Cela dit, cela ne nous empêcherait pas de revenir !

Great Relaxing Stay! We had an amazing stay at the Catalonia Royal Tulum. The grounds were beautiful, room was clean, and the staff were excellent. I have a dairy allergy and was worried it was going to be an inconvenience, however I was impressed to find that the hostess at each restaurant asked about any allergies prior to seating, and we were asked again by our servers. Our only complaints were the oddly aggressive photographers, and the individuals trying to sell time shares. That said, this would not stop us from returning!

Las Brisas Ixtapa: Complexe touristique exceptionnel

Toutes les vues depuis l'hôtel et le terrain sont magnifiques. L'hôtel est situé à l'écart de la plage principale, ce qui lui confère intimité et tranquillité. Le terrain est très propre. Le personnel est très serviable et amical. Nous avons trouvé la nourriture sur place bien meilleure que la plupart des autres. De plus, vous êtes proche de l'aventure dans les parties principales d'Ixtapa et de Zihuatanejo.

Amazing Resort All views from this hotel and grounds are amazing. This resort is separate from the main beach which offers privacy and quiet. The grounds are kept very clean. The staff is so helpful and friendly. We found the food on the resort a lot better than most. Plus you are close to adventure into the main parts of Ixtapa and Zihuatanejo.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Décevant

Bien que le bâtiment et les installations soient modernes et charmants, la nourriture et les services laissent à désirer. La plupart du personnel était assez bon, à l'exception de quelques serveurs qui avaient un comportement déplaisant. Les boissons étaient malheureusement assez pauvres en alcool et le mobilier de terrasse était souvent cassé. Le complexe avait très peu de parasols de plage, ce qui signifiait que les gens se levaient à 6 heures du matin pour essayer de réserver des zones ombrag [... lire plus]ées. Nous avons assisté à quelques altercations tendues pour des chaises longues "réservées". Nous avons adoré la vue, mais nous ne reviendrons pas.

Disappointing Although the building and facilities are quite modern and lovely the food and services left much to be desired. For the most part the staff were quite good with the exception of a few servers who had unhappy demeanours. The drinks were unfortunately rather slim on the alcohol and the patio furniture was often broken. The resort had very few beach umbrellas which meant that folks were getting up at 6 am to try to reserve shaded areas. We observed a few tense altercations over "reserved" lounge chairs. We loved the view but would not return.

Occidental Nuevo Vallarta: L'endroit est incroyable !

BTW, c'est la première fois que nous donnons une critique et la raison en est que nous avons eu l'un des meilleurs moments de tous les temps. Nous sommes allés à ce complexe hôtelier la 2e semaine de janvier 2019. L'endroit est comme il apparaît sur les photos, fantastique ; l'emplacement est génial, la plage est longue et belle bien que l'eau un peu agitée, le personnel était chaleureux et serviable, les chambres et notre expérience étaient fantastiques. La qualité de la nourriture est la meill [... lire plus]eure que nous ayons jamais eue dans un complexe tout compris. Nous sommes allés trois fois dans la vieille ville de Puerto Vallarta, à seulement 35 minutes en taxi de l'hôtel pour seulement 15 dollars canadiens l'aller ; il y a tellement de choses à voir et à faire, c'est une ville vraiment vivante. Je recommande ce complexe à tous ceux qui recherchent la qualité au prix annoncé, il vaut chaque centime. Notre évaluation de ce centre de villégiature n'est pas exagérée. Nous avons hâte de revenir.

The place is amazing! BTW, this is our first time giving a review and the reason is because we had one of the best times ever. We went to this resort the 2nd week of Jan 2019. The place is as it appears on the pictures, fantastic; the location is great, the beach is long and beautiful although the water a little choppy, the staff were warm and helpful, the rooms and our experience was fantastic. The food quality the best we've had at any all inclusive resort. We went to the old city in Puerto Vallarta 3 times, only 35 mins via taxi from the resort for only $15 CDN one way; there is so much to see and do, a real vibrant city. I recommend the resort to all who are looking for quality at the cost advertised, worth every penny. Our assessment of this resort is no exaggeration. We look forward to returning.

Azul Ixtapa Resort: CLASS RESORT

TOUS LES HÔTELS DE LA CLASSE OR Meilleur emplacement, très bon service dans l'ensemble Les chambres sont très belles et propres, et le service de chambre est bon Tous les restaurants sont très propres et le personnel et les capitaines sont très bien servis Compréhension Pour la nourriture, bon choix et les chefs nous aident à préparer des plats végétariens à la dernière minute Bons spectacles le soir Beaucoup d'activités et de bonnes piscines Très bon endroit

ALL GOLD CLASS RESORT Best location very good service overall Rooms very nice plus clean,and good room service All restaurants very clean and good service staff and captains and very Understanding For food good selection plus helped to make veg dishes also at short notice by chefs Good shows at night Lots of activities and good swimming pools Very great place

Barcelo Puerto Vallarta: Merveilleux Mexique occidental !

La chambre était vraiment grande avec deux salles de bains et deux lits king size. La vue sur l'océan est superbe. Les piscines sont superbes, tout comme les bains à remous. Le terrain est agréable. La nourriture était très bonne (en particulier les restaurants à la carte). Le service était bon et le personnel très attentif. J'envisagerais certainement d'y retourner.

Wonderful West Mexico! The room was really large with two bathrooms and two king sized beds. Great view of the ocean. The pools are great, and so are the hot tubs. The grounds were nice. The food was very good (especially the a la cart restaurants. Service was good and the staff are very attentive. I would consider returning for sure.

Bahia Principe Explore Coba: Un séjour extraordinaire au Mexique

Nous venons de rentrer du Grand Bahia Principe Coba, et nous avons passé un moment extraordinaire ! Malgré un début difficile dû aux retards de la compagnie aérienne, l'arrivée à l'hôtel a été rafraîchissante, avec un personnel amical et des chambres confortables. Les chambres et l'hôtel : Elles ont été rénovées et sont propres. Nous avions une villa au milieu de la station, il était donc facile de marcher ou de prendre les navettes - les navettes de voiturettes de golf ont vraiment facilité les [... lire plus] déplacements d'un endroit à l'autre. Le complexe lui-même est ENORME. Nous avons découvert une piscine de l'autre côté seulement le dernier jour ! Les lits sont confortables et la baignoire est équipée de jets jacuzzi, ce que nous avons adoré. Nous avons séjourné dans le complexe de Coba, qui se trouve à côté des complexes de Tulum, Akumal et Sian kaan Bahia. Le seul inconvénient de Coba est qu'il n'y a pas d'accès direct à la plage, il faut prendre une navette pour s'y rendre. C'est une belle plage, mais il y a beaucoup d'algues. La nourriture : Délicieux ! Beaucoup de variété, et aussi aimé le 24 snack bar Piscine : Propre, grande, et notre favori était Jose au bar de la piscine - il a rendu notre séjour super amusant ; il est amical, fait des boissons étonnantes, et est toujours souriant et travaille dur, merci Jose ! :) Divertissement : Il y a beaucoup de choses à faire dans ce complexe : des spectacles (Michael Jackson est à voir absolument), l'hacienda, de la musique en direct. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour séjourner et nous y reviendrons.

Amazing time in Mexico We just returned from the Grand Bahia Principe Coba, and had an amazing time! Despite our rough start with airline delays, getting to the resort was a refreshing start from their friendly staff to comfortable rooms. Rooms and resort: They are updated and clean. We had a villa in the middle of the resort, so it was easy to walk or take the shuttles- golf cart shuttles really made it easy to get from place to place. The resort itself is HUGE. We discovered a pool on the other side of it only on our last day! The beds are comfy, and the tub has jacuzzi jets, which we loved. We stayed at the Coba resort; and it is next to the Tulum, Akumal and Sian kaan Bahia resorts as well. Only downfall to Coba was no direct access to the beach, you had to take a shuttle to get there. It’s a nice beach, just lots of seaweed. Food: Delicious! Lots of variety, and also loved the 24 snack bar Pool: Clean, large, and our favourite was Jose at the pool bar- he made our stay super fun; he is friendly, makes amazing drinks, and is always smiling and working hard, thank you Jose! :) Entertainment: There is lots to do at this resort- live shows (Michael Jackson is a must see), the hacienda, live music. Overall, it is a great place to stay and we would return.

Blue Bay Grand Esmeralda: Centre de villégiature moyen

Le personnel est super au Blue Bay. Il est très amical et fait de son mieux pour plaire. La nourriture est très bonne. L'hôtel est un peu fatigué et aurait besoin d'être rafraîchi. Le hall principal manque également. Il n'y a pas de bar agréable ni de divertissement. Un groupe de musique live aurait été agréable à écouter au lieu des spectacles typiques et de la musique disco.

Average resort The staff are super at the blue bay. Very friendly and try their hardest to please. The food was very good. Resort is a little tired and could do with some refreshing. Also the main lobby lacks. No nice bar nor entertainment. A live band would of been nice to listen too instead of the typical shows and disco music.

JOIA Paraiso by Iberostar: NOUS AIMONS LE GRAND- ENCORE ET TOUJOURS !

Nous étions allés à l'Iberostar Grand 4 fois auparavant et aussi au Grand en Jamaïque et en République Dominicaine. Ce Grand est le meilleur ! Le personnel et la direction sont remarquables, la nourriture est exceptionnelle et les bâtiments sont magnifiques ! Nous avions une chambre avec vue sur la piscine de tranquillité et c'était charmant. Le service en chambre est toujours à l'heure et toujours chaud ! Vous ne serez pas déçus. Il y a beaucoup de choses à voir et à faire. Il y a un cent [... lire plus]re commercial, un casino et beaucoup de terrains pour se promener. Ce complexe était et est toujours notre préféré au Mayan.

WE LOVE THE GRAND- AGAIN AND STILL! We had been to the Iberostar Grand 4 times previous and also to the Grand in Jamaica and Dominican Republic. This Grand is the best! Staff and management are outstanding, food exceptional and the buildings are gorgeous! We had a room overlooking the tranquility pool and it was lovely. Room service is always on time and still hot! You will not be disappointed here. Lots to see and do. There is a shopping mall, casino and plenty of grounds to wander around. This resort was and still is, our favorite in the Mayan.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Belle station balnéaire

La nourriture et le service étaient excellents, le terrain était magnifique, les salles de bains étaient particulièrement bien faites. Les quelques points à améliorer concernent les chambres et sont les suivants : la lumière clignotante sur les plafonds et les murs pour le détecteur de fumée ne devrait pas être placée juste au-dessus du lit, nous pouvions entendre les personnes au-dessus de nous marcher, donc les chambres ne sont pas très bien insonorisées, les sols en marbre sont magnifiques m [... lire plus]ais ne sont pas pratiques pour quelqu'un dans une chambre avec baignade, ils sont super glissants pour les pieds mouillés. Nous avons adoré tous les jeux disponibles, le bar et les piscines étaient fantastiques.

Beautiful resort Food and service was excellent, grounds were beautiful, bathrooms were particularly well done. The few things that could be improved upon have to do with the rooms and are as follows: flashing light on ceilings and walls for smoke detector should not be placed right above the bed, we could hear the people above us walking around so rooms not soundproofed very well, marble floors are beautiful but not practical for someone in a swim up room, they are super slippery for wet feet. Loved all the games that were available and the swim up bar and pools were fantastic.