Dreams Dominicus La Romana: Superbes vacances en famille

Tout le monde a passé un bon moment et a apprécié le complexe hôtelier. La plage est fantastique et le personnel est accueillant et très sympathique. Cela valait la peine de payer un supplément pour profiter des équipements du Preferred Club. Nous n'hésiterions pas à revenir.

Great Family Vacation Everyone had a good time and enjoyed the resort. The beach is fantastic and the staff are welcoming and very friendly. It was worth the extra money to enjoy the amenities of the Preferred Club. We wouldn’t hesitate to return.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel

Ce complexe hôtelier est absolument magnifique. Les jardins sont bien entretenus, les restaurants sont impeccables et la nourriture était excellente. La plage n'est pas la meilleure, elle est rocailleuse et il y a beaucoup d'algues. De nombreux jeux sont installés sur la pelouse. Nous étions membres du Preferred Club et c'était génial. Le quartier de Cap Cana est très sûr. Il y a des agents de sécurité pour vous laisser entrer dans le quartier et d'autres pour vous laisser entrer dans votre comp [... lire plus]lexe hôtelier.

Amazing Resort This resort is absolutely beautiful. The grounds are well kept, the restaurants are spotless and the food was great. The beach is not the best, it's rocky and lots of seaweed. Lots of games set up on the grass. We were Preferred Club and it was great. Very safe area in Cap Cana. Security to let you into the area, and security to let you into your resort.

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Sentiments mitigés

Bien que nous ayons atterri plusieurs fois à cet aéroport, c'est la première fois que nous séjournons dans la région de Cancún. Le temps n'était pas terrible : nuageux et averses occasionnelles toute la semaine, mais le vent soufflait tous les jours ! À tel point que l'océan était inaccessible à plusieurs reprises. Je me trompe peut-être, mais je pense que l'emplacement de ce complexe contribue aux conditions venteuses. La plage est très étroite et ils ont dû installer des sacs de sable, probabl [... lire plus]ement pour ralentir l'érosion. La plage est plus agréable à quelques pas de là, près du complexe hôtelier (ou de la copropriété) voisin. Le service était excellent. Nous avons apprécié le service de serveurs au bord de la piscine ou sur les chaises longues de la plage. Ce n'est pas proposé dans tous les complexes hôteliers. Le personnel du restaurant est également très travailleur et sympathique. Nous avons apprécié le café-bar dans le hall, c'est également quelque chose que nous recherchons dans un complexe hôtelier. Notre chambre était... correcte. Elle avait besoin de réparations et il y avait une odeur d'égout provenant du siphon de la douche. Nous avions un balcon, ce qui était super, car toutes les chambres n'en avaient pas. La chambre était propre et le service de ménage était effectué tôt. Ce complexe hôtelier ne distribue pas de bracelets et ne délivre pas de cartes pour les serviettes. Je pense qu'ils devraient repenser leur politique en matière de cartes pour les serviettes, car les gens quittaient leur transat sans emporter leurs serviettes. Il était alors difficile de savoir si le transat était encore « pris » ou non. Cependant, le complexe hôtelier employait un monsieur qui surveillait ces choses-là et qui se faisait un plaisir de retirer les serviettes s'il estimait qu'elles avaient été abandonnées. Il y a des magasins à quelques minutes à pied, mais les prix sont élevés et il est difficile de trouver des bonnes affaires. Il y avait également des vendeurs sur la plage... pas trop nombreux et pas agressifs. J'ai également trouvé qu'il y avait un peu trop de ventes à l'intérieur de l'hôtel, que ce soit pour des excursions, pour le spa ou pour le service préférentiel (qui permet de payer un supplément pour accéder à des zones exclusives sur la plage, à la piscine, etc. ). Je suppose que j'avais une idée différente de ce qu'était la marque « Dreams » et, dans l'ensemble, j'ai été déçu.

Mixed Emotions Although we've landed at this airport many times, this is the first time we actually stayed in the Cancun area. The weather was not great - cloudy and occasional showers all week, but the wind blew every day!! So much so that the ocean was off limits a couple of times. I could be wrong, but I believe the location of this resort contributes to the windy conditions. The beach is very narrow, and they've had to put sand bags down, probably to slow down the erosion. The beach is better just a short walk away to the next resort (or condo). The service was great. We appreciated the waiter service poolside, or to your lounge chair on the beach. This isn't offered at every resort. The restaurant staff is also very hard working and friendly. Appreciated the coffee bar in the lobby - this is also something we look for in a resort. Our room was .... okay. It needed repairs, and there was a sewage smell coming from the shower drain. We had a balcony, which was great, as not all rooms had one. The room was clean, and the maid service was done early. This resort doesn't hand out wrist bands, and doesn't issue towel cards. I think they should rethink the towel card policy, as people would just walk away from their lounge chairs without taking their towels with them. Then you didn't know if the chair was still 'taken' or not. However, the resort did have a gentleman who would monitor these things, and would gladly remove towels for you if he felt they were abandoned. There is shopping within walking distance, although prices are up, and bargains are hard to find anywhere. There were also beach vendors around ... not too many, and not aggressive. I also felt there was a little too much selling going on inside the hotel - either for excursions, for the spa, or for the Preferred Service (where you get to pay extra for exclusive areas on the beach, pool, etc.). I guess I had a different idea of what the 'Dreams' brand was, and overall came away disappointed.

Dreams Flora Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier avec toutes les commodités

Chambres très propres et spacieuses. Le restaurant à la carte et le buffet proposaient une grande variété de plats délicieux. Le café-bar, ouvert 24h/24, servait toutes sortes de cafés chauds ou froids, ainsi que des sandwichs, des pâtisseries, des fruits et des glaces. J'ai beaucoup apprécié les concerts quotidiens, en particulier ceux du groupe qui jouait sur la plage. Les piscines étaient propres et le service au bar excellent. Le service au buffet était un peu lent lorsqu'il fallait attendre [... lire plus] que le chef cuisine, surtout le matin.

beautiful Resort with all Amentities Very clean, spacious rooms . Al acartes and buffet served a wide variety of good food. Coffee bar open 24 hours serving any kind of coffee imaginable hot or cold along with sandwiches ,baked goods ,fruit and,frosty treats. Enjoyed the live music daily especially the live band at the beach. Pools were clean and bar service great, buffet service was a little slow if waiting on chef to cook especially in the mornings.

Dreams Karibana Cartagena Golf and Spa Resort: Super séjour à Carthagène.

L'hôtel était incroyable. Le personnel était également très sympathique. Nous avons adoré notre chambre, car nous pouvions voir le lever et le coucher du soleil depuis notre balcon. La nourriture était excellente et nous reviendrons dans cet hôtel à l'avenir. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer de superbes vacances.

Great time in Cartagena. The hotel was amazing. The staff was also very good. We loved our room, as we could see the sun rise and set from our balcony. The food was awesome and we would return to this hotel in the future. I highly recommend this resort to anyone wanting a great vacation.

Dreams Estrella Del Mar Mazatlan : Un complexe hôtelier incroyable !

Nous venons de passer une semaine ici et avons tout adoré dans ce complexe hôtelier ! La nourriture était excellente et le personnel était également formidable. Jesus, Raul et Hector, pour n'en citer que quelques-uns. Nous recommandons vivement cet endroit et nous reviendrons ! Notre chambre avec accès direct à la piscine était magnifique.

Amazing Resort! We just spent a week and loved everything about the resort! The food was amazing and the staff were also amazing. Jesus, Raul, and Hector just to name a few. Highly recommend and we will return! Our swim out room was beautiful.

Dreams Onyx Resort and Spa: Dreams Onyx : avis honnête

Dreams Onyx a répondu à toutes nos attentes, et même plus. La suite de l'hôtel était spacieuse, propre et moderne. Les jardins étaient bien entretenus et très beaux. Les piscines étaient grandes et peu fréquentées. La rivière lente, les toboggans aquatiques et la piscine étaient très agréables et généralement un peu ombragés l'après-midi. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises longues. La plage était très sablonneuse et propice à la baignade. Il y avait des algues, mais elles étaien [... lire plus]t régulièrement retirées, ce qui ne posait généralement pas de problème. La nourriture dans les restaurants et au buffet était très bonne, mais pas exceptionnelle. Le buffet proposait un large choix de plats. Le Coco Cafe servait le meilleur café. Les animations étaient généralement assez bonnes. Les bars proposaient les boissons habituelles et nous n'avions pas pris le forfait préférentiel, donc nous ne savons pas s'ils proposaient une meilleure sélection d'alcools haut de gamme. Dans l'ensemble, le personnel était accueillant et soucieux de nous satisfaire, et nous n'avons eu aucun problème. Je recommanderais cet hôtel aux familles ou aux adultes.

Dreams Onyx honest review Dreams Onyx was everything we expected and more. The hotel suite was spacious, clean and modern. The grounds were well maintained and quite beautiful. the pools were large and not crowded. the Lazy River, water slides and pool was very nice and usually a bit in the shade in the afternoon. There was never an issue finding lounge chairs. The beach was very sandy and swimmable. There was sea grass but it was regularly removed so not usually an issue. The food at the restaurants and buffet was very good but not exceptional. There was a wide array of food selection at the buffet. The Coco Cafe had the best coffee. The entertainment was generally quite good. The bars had the normal drinks and we did not have the preferred package so don't know if they had a better selection of top shelf alcohol. Overall the staff were welcoming and wanting to please and we had no issues whatso ever. I would recommend this resort for families or adults.

Dreams Onyx Resort and Spa: Fortement recommandé

Superbe complexe hôtelier, propre, bien entretenu, personnel incroyablement sympathique, bons restaurants, rien à redire. Pas besoin de réserver au restaurant, c'est génial. Le camion à tacos est formidable. Facile d'obtenir une chaise longue au bord de la piscine. Pas besoin de carte pour les serviettes, c'est parfait.

Highly Recommend Great resort, clean, well maintained, amazing friendly staff, good restaurants, zero complaints. No reservations at restaurant is great. Taco truck is awesome. Easy to get a pool chair. No towel cards is the way to go.

Hyatt Vivid Cancun: Cinq nuits merveilleuses au paradis

Honnêtement, j'ai passé un séjour incroyable au Dreams Vista Cancun. Alors qu'une énorme tempête de neige balayait le sud de l'Ontario, j'étais sur la plage au Mexique, à siroter des piña coladas, et rien que pour cela, je dois donner à ce complexe une note de 5/5. Nourriture - Je dirais qu'elle est au-dessus de la moyenne. Votre expérience culinaire dépendra fortement de votre degré d'initiative pendant ce voyage. Si vous prenez la peine de consacrer une minute le matin à réserver une table [... lire plus] dans l'un des restaurants spécialisés via leur application, vous passerez un excellent moment. Si vous comptez vous rendre dans les restaurants pendant les heures de pointe, vous finirez par manger au buffet ou commander le service en chambre. En ce qui concerne la qualité de la nourriture, les restaurants spécialisés sont légèrement supérieurs à ce que vous trouveriez généralement dans un bon restaurant à Toronto. Ma sœur est une fine gourmette et elle a été satisfaite de ce qu'elle a mangé. Le buffet, c'est une autre histoire. Il propose une variété de plats continentaux et mexicains, mais ils ne sont pas aussi savoureux car ils ne sont pas frais. La viande est dure, le bacon est sec, et vous ne pouvez pas y faire grand-chose. Le seul point positif du buffet, ce sont les stations où l'on prépare des hamburgers, des œufs et des smoothies à la demande. C'est toujours un bon choix si vous êtes coincé au buffet. Boissons - Je ne bois pas, mais ma sœur oui. Elle a remarqué à plusieurs reprises que ses boissons étaient très fortes. Service - Incroyable. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient très gentilles et ne cherchaient pas à obtenir de pourboires. J'ai eu un problème pour réserver le restaurant via l'application, et un employé a non seulement pu réserver pour nous pour la soirée, mais aussi résoudre le problème. 10/10. Rien à redire. Plage/piscine - La plage est minuscule, mais c'est quand même une plage ! Elle est bien entretenue. Oui, il y a des algues, mais une équipe les enlève tous les jours. La qualité du sable est bonne, mais pas aussi bonne que celle des plages cubaines. La piscine principale est méticuleusement entretenue. Le dernier jour, au moment de mon départ, j'ai vu deux hommes équipés de lunettes de natation nettoyer toute la longueur de la piscine. J'espère qu'ils sont bien payés, car ils ont fait un travail remarquable. Je ne pense pas avoir jamais nagé dans une piscine aussi propre de ma vie. Il y avait également un jacuzzi, agréable lorsque la température était inférieure à 20 °C, mais pas très chaud. Chambres - Extrêmement propres. Malgré un climat lourd et humide, je n'ai détecté aucune trace de moisissure dans la salle de bain ou sur les draps. La décoration est moderne, à l'exception du téléphone de la chambre. La vue depuis le balcon est à couper le souffle, mais il ne donne pas sur le coucher de soleil. Cependant, si vous êtes un lève-tôt, vous pourrez admirer le coucher de soleil. Le niveau sonore est très bon. Il n'y a pas de musique agaçante dans l'établissement ou dans les complexes hôteliers environnants la nuit, et la climatisation est très silencieuse. Nous avons été réveillés par d'autres clients au milieu de la nuit, mais cela ne s'est produit qu'une seule fois pendant notre séjour. Attention : après l'enregistrement, on vous demandera si vous souhaitez participer à une présentation commerciale de 90 minutes pour découvrir les autres produits Hyatt. On vous proposera d'acheter des forfaits de voyage valables plusieurs décennies, dont le prix varie entre 20 000 et 40 000 roupies, soit environ 300 à 500 dollars par mois. Ils vous attirent avec des coupons ET un bon pour 2 nuits et 3 jours dans le complexe, que vous pensez être gratuit, mais ce n'est PAS le cas. Il s'agit simplement d'un bon de RÉDUCTION sur un séjour de 2 nuits et 3 jours. Vous devrez en réalité payer 300 dollars pour le séjour. La présentation commerciale ne dure PAS 90 minutes, mais 3 heures de vos vacances. Au début, ils vous mettront en relation avec un interlocuteur. Celui-ci sera très cordial et vous posera des questions sur vos habitudes de vacances, puis vous rencontrerez leur responsable, qui sera tout aussi aimable, mais si vous refusez leur offre, ils enverront un agent commercial extrêmement agressif. Il suffit de refuser trois fois. Ne répondez pas aux questions. Finalement, ils vous proposeront une offre finale, qui consiste en des vacances similaires à celles que vous avez déjà payées, puis ils vous laisseront enfin partir. Pour la plupart des gens, cette expérience n'en vaut PAS la peine et est extrêmement désagréable. Je vous recommande vivement de refuser de participer à cette présentation commerciale. Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour incroyable et relaxant, mis à part cette expérience de vente désagréable, que vous pouvez facilement refuser. Je ne faisais pas partie du club privilégié, et j'ai quand même passé un séjour incroyable. Alors que j'écris cette critique avec une allée pleine de neige et une alerte jaune pour des températures glaciales, je commence à avoir la nostalgie du Mexique !

Five blissful nights in heaven Honestly, I had an amazing stay at Dreams Vista Cancun. While there was a huge snowstorm sweeping through Southern Ontario, I was on the beach in Mexico, sipping pina coladas, and for this alone, I have to give this resort a 5/5 rating. Food - I'd say it's on the above average side. Your food experience heavily depends on how much initiative you're willing to take on this trip. If you can be bothered to take 1 minute in the morning to reserve one of the specialty restaurants on their app, then you'll have a great time. If you rely on walking up to the restaurants during peak dining times, then you're going to end up eating at the buffet or having room service. As for the food quality, the specialty restaurants are a small step above what you'd typically get at a nice sit-down Toronto restaurant. My sister is a foodie, and she was happy with what she ate. The buffet is a different story. Their buffet does offer a variety of continental and Mexican food, but it's not as tasty since it's not fresh. The meat gets tough, bacon gets hard, and there's not much you can do about it. The saving grace for the buffet is their made-to-order stations that whip up burgers, eggs, and smoothies. That's always a good choice if you're stuck at the buffet. Drinks - I don't drink, but my sister does. There were several times when she noted how strong her drinks were. Service - Amazing. Everyone we met was super kind and non-solicitous of tips. I had an issue booking the restaurant through the app, and an employee was not only able to book our reservations for the night, but also fix the issue. 10/10. No notes. Beach/pool - Beach is tiny, but it's still a beach! It is well maintained. Yeah, there is seaweed, but a team clears it every day. The sand quality is good, but not as great as Cuban beaches. The main pool is meticulously maintained. On the last day when I was checking out, I saw 2 guys in googles scouring the entire length of the pool. I hope they are paid well, because they did an amazing job. I don't think I've ever swam in such a clean pool in my life. There was also a jacuzzi, it was nice when the weather was in the low 20's, but it's not super warm. Rooms - Extremely clean. For a climate that is muggy and humid, I didn't detect a hint of mould in the washroom or on the linens. The decor is modern except the room phone. The balcony view is to die for, but doesn't face the sunset, but if you're an early bird, you can catch the sunset. The noise level is very good. There's no obnoxious music playing on the premise or surrounding resorts at night, A/C is whisper-quiet. We were woken up by other guests in the middle of the night, but that only happened once during our stay. Word of warning - after check in, you will be asked if you want to participate in a 90-minute sales presentation to check out Hyatt's other products. You'll be asked to purchase multi-decade travel packages costing around 20-40k or ~$300-500/ month. They lure you in with a coupons AND a voucher for 2 nights 3 days at the resort, which you'd assume is free, but it's NOT. It's merely a voucher for a DISCOUNT on a 2n3d stay. You actually have to pay 300 USD for the stay. The sales presentation is NOT 90-minutes, it's 3 hours out of your vacation. Initially, they'll pair you with a point of contact. They're very cordial and ask about your vacation habits, then you'll meet their manager, who is equally nice, but if you decline their offer, they'll send in a sales agent who is extremely aggressive. Just decline 3 times. Do not engage with the questions. Finally, they'll hit you with a final deal, which is another vacation similar to the one you've already paid for, then they finally let you leave. For most people, this experience will NOT be worth it and extremely unpleasant. I strongly recommend you decline participating in this sales presentation. Overall, I had an amazing and relaxing stay, barring the unpleasant sales experience, which you can easily decline. I wasn't part of the preferred club, and I still had an amazing time. As I'm writing this review with a driveway full of snow and a yellow warning for freezing temperatures, I'm getting nostalgic for Mexico!!

Dreams Cap Cana Resort and Spa: UN COMPLEXE HÔTELIER ABSOLUMENT FORMIDABLE

LES CHAMBRES ÉTAIENT TRÈS PROPRES ET CONFORTABLES... LE PERSONNEL EST FORMIDABLE... LA PISCINE ET LES TERRAINS SONT TRÈS BIEN ENTRETENUS... JOHN WILLIAM ÉTAIT LE MEILLEUR... ET NICOLE MORELASE ÉTAIT ADORABLE, ELLE NOUS A TENUS OCCUPÉS ET DIVERTIS, ET NOUS NOUS SOMMES FAIT DE NOUVEAUX AMIS AVEC EUX DEUX.

ABSOLUTELY GREAT RESORT ROOMS WERE VERY CLEAN AND COMFORTABLE....STAFF IS AMAZING...POOL AND GROUNDS ARE VERY WELL KEPT...JOHN WILLIAM WAS THE BEST ...AND NICOLE MORELASE WAS A SWEETHEART AND KEPT US BUSY AND ENTERTAINED AND MADE NEW FRIENDS WITH BOTH OF THEM

Dreams Aventuras Riviera Maya: Déçu ??

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. Nous y sommes retournés parce que notre premier séjour en 2022 avait été formidable. Mais les choses se sont terriblement dégradées. Tout d'abord, notre lit était très inconfortable et nos oreillers étaient horribles ! Nous avons fini par mettre nos taies d'oreiller sur les coussins décoratifs et les utiliser. La nourriture n'était pas bonne non plus ! Cela m'étonne beaucoup, car les hôtels Dreams sont généralement excellents, mais c'est la première  [... lire plus]fois que je séjourne dans l'un d'entre eux depuis que Hyatt en a pris le contrôle. Nous avons commandé un steak au restaurant italien et il était comme de la bouillie, sans aucune texture. Il était tellement mauvais que nous avons quitté le restaurant et sommes allés manger en ville. La piscine était également décevante, le sable a été emporté par les vagues et le fond est désormais peu profond et recouvert de rochers pointus. J'adore passer du temps dans l'eau, mais pas ici.

Disappointed ☹️ This was our second time to this resort. We returned because our first trip here in 2022 was amazing. However things have gone terribly downhill. First our bed was so uncomfortable, and our pillows were horrendous! We ended putting our pillow cases on the decorative pillows and using them. The food was also not good! Which blows my mind as dreams hotels are usually stellar, but I this is the first stay at one since Hyatt took over. We had the steak at the Italian restaurant and it was like a jelly mush, like zero texture, it was so bad we just walked out of the restaurant and went up town to eat. The swimming area was also disappointing, the sand has washed out of the manmade area and it is now shallow and sharp rock bottomed. I love spending time in the water - not here.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel était propre et bien organisé. Les piscines étaient superbes et vous pouvez en trouver une calme ou animée selon vos goûts. Notre famille a apprécié la nourriture dans tous les restaurants. C'était relaxant de ne pas avoir à réserver à la carte. Nous avons séjourné dans des chambres avec accès direct à la piscine, à l'arrière de la section privilégiée, ce qui était vraiment agréable car l'après-midi, c'est ombragé et paisible. La plage, bien sûr, était le seul point négatif.

Beautiful resort The hotel was clean and well organized. The pools were lovely and you can find a quiet or loud one depending on your taste. Our family enjoyed the food in all of the restaurants. It was relaxing not having to book à la cartes. We stayed in swim up rooms on the back side of the preferred section which was really nice because in the afternoon it is shady and peaceful. The beach , of course, was the only negative.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Rebaptisé « NIGHTMARES » (cauchemars) au lieu de « Dreams » (rêves)

En plus de 40 ans de voyages d'affaires et d'agrément, c'est de loin le pire complexe hôtelier et le pire forfait aérien que j'ai jamais connu. Le personnel d'accueil du Hyatt, vieux et fatigué, m'a attribué une mauvaise chambre, puis m'a changé deux jours plus tard dans une autre chambre avec de la moisissure et des toilettes qui coulaient ! Chaque soir, 5 des 7 restaurants « supposés » étaient fermés, et le buffet est fermé le dimanche. La nourriture était horrible et de mauvaise qualité, sans [... lire plus] aucune variété, et il n'y avait rien à manger ni à boire après minuit. Les piscines étaient petites et les salons limités, et la plage ressemblait à un bac à sable. La seule chose positive était le temps ! Il est impossible de recommander cet hôtel à qui que ce soit, et Air Canada devrait avoir honte de le proposer dans ses forfaits. D'ailleurs, Air Canada a fourni des avions pour un vol de 5 heures sans écrans de télévision, sans chargeurs pour iPhone et sans sièges pour les enfants de moins de 10 ans ! Absolument dégoûtant !

Re-named from Dreams to “ NIGHTMARES” In over 40 years of business and leisure travel by far the worst resort and airline package ever. Old tired Hyatt miserable check in staff got the wrong room changed two days later to another room with mould and a singing toilet! On. any given night 5 of the “ supposed” 7 restaurants were closed the buffet is closed in Sundays. Horrible food and low quality no variety no food or drinks anywhere after midnight pools small and limited lounges, beach was a sandbox. The only good thing was the weather! There is no way the resort should be recommended to anyone and Air Canada should be ashamed to offer it as an AC package. By the way AC supplied planes on a 5 hour flight with no TV screens no IPhone chargers and seating space for those under 10! Absolutely disgusting!

Hyatt Vivid Cancun: excellent!

L'hôtel était formidable... sauf que !!! Il n'y avait pas assez de chaises longues à l'extérieur. Il y en avait beaucoup au bord de la piscine et sur la plage, mais j'ai 64 ans et cela devenait ridicule de me voir monter et descendre des chaises longues !

Hotel was wonderful.....except!!! not enough lounging outdoor chairs, there are plenty of loungers by the pool on the beach but I'm 64 years old and it was getting comical how I was getting on and off the lounge chairs!

Dreams Jade Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel formidable, à l'exception du personnel de la réception qui devrait améliorer ses compétences en matière de relations avec le public et de résolution des problèmes. Notre semaine a mal commencé lors de l'enregistrement, mais nous avons beaucoup apprécié notre barman, Panda. La nourriture dans les restaurants était excellente et le personnel d'entretien et de jardinage était toujours occupé à maintenir le complexe hôtelier dans un état impeccable. Je  [... lire plus]reviendrai sans hésiter dans ce complexe hôtelier.

Beautiful Resort Beautiful resort with wonderful staff other than the reservation desk staff which need to work on their skills with dealing with the public and solving issues. Our week started off on the wrong foot with check in however we enjoyed our wonderful bartender, Panda. The food at the restaurants was amazing and the housekeeping/ grounds keepers were always busy keeping the resort immaculate. I would definitely return to this resort.

Dreams Sapphire Resort and Spa: N'était pas aussi bien qu'il n'y paraissait

Les gens étaient très gentils... la nourriture était très médiocre... il n'y avait pas de baignoire, le service était très lent, la piscine était glaciale, le restaurant japonais était très bon, les enfants ont également beaucoup apprécié les animations et les soirées dansantes, ils sont souvent allés au club pour enfants et ont beaucoup aimé.

Wasn't as good as looked People were very nice...food very mediocre....no bath tub service was very slow pool was freezing Japanese restaurant was very good the kids also really enjoyed the entertainment and dancing at night they went to kids club alot and enjoyed that

Dreams Riviera Cancun: Belle station balnéaire Idéale si vous avez des enfants

Il faisait un peu froid à notre arrivée, nous n'avons donc pas pu profiter de la piscine, même si certains clients se baignaient quand même. L'hôtel en lui-même est agréable et assez basique, mais les chambres sont confortables et bien entretenues. Nous avions un balcon avec vue sur l'océan, ce qui a rendu notre séjour très relaxant. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Il n'y a pas d'espace dédié aux divertissements, donc toutes les animations ont lieu dans les escaliers près du bar prin [... lire plus]cipal. Le spa était agréable, même si certaines parties du complexe auraient besoin d'être rénovées. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable dans un beau complexe. Nous vous recommandons vivement de ne pas réserver avec Air Transat, même si le personnel du complexe a déclaré que ce n'était pas une bonne compagnie, toutes leurs plaintes provenant de clients voyageant avec Air Transat.

Nice resort Great if you have kids It was a bit cold when we arrived, so we didn’t get the chance to use the pool, although some guests were still swimming. The hotel itself is nice and fairly basic, but the rooms are comfortable and well kept. We had a balcony with an ocean view, which made the stay very relaxing. The food was good overall. There isn’t a dedicated entertainment area, so any entertainment takes place on the stairs near the main bar. The spa was enjoyable, though some areas of the resort could use updating. Overall, it was a pleasant stay and a nice resort. We strongly recommend that you don’t book with Air Transat even the staff at the resort said they are not a great company, all of their complaints are from guests travelling with Air Transat.

Dreams Flora Resort and Spa: Super hôtel

Je n'ai rien à redire sur ce complexe hôtelier. Il n'est ni trop grand ni trop petit. Les piscines sont propres et bien entretenues. Le personnel chargé des animations fait un excellent travail et le programme des animations est bien organisé. Les restaurants à la carte sont vraiment bons et constituent une alternative agréable au buffet.

Great hotel Can't fault this resort in any way. It is not too big or too small. Pools are clean and well maintained. Entertainment staff do a great job and the entertainment schedule is welle organized. Ala carte restaurants are really good, and are a nice alternative to the buffet.

Dreams Onyx Resort and Spa: Bon complexe hôtelier, nourriture très appréciée

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous y sommes allés pour 5 nuits avec notre enfant de 6 mois et nous avons été globalement satisfaits de l'hospitalité. La nourriture était bonne et nous avions de la nourriture halal dont ils se sont occupés pour tous nos repas. J'ai beaucoup de choses à dire sur le concierge Santo qui s'est assuré que toutes nos demandes concernant la nourriture soient traitées rapidement. Le personnel de ménage et de restauration est bon mais je n'ai pas v [... lire plus]raiment trouvé le personnel de la réception très accueillant. La chambre qu'ils nous ont donnée au départ avait une climatisation qui ne fonctionnait pas et un évier cassé et ils ont mis beaucoup de temps à nous changer de chambre. Nous avons été surclassés dans une meilleure chambre, mais il leur a fallu 3 à 4 heures pour le faire. Sinon, nous avons apprécié notre séjour. Nous sommes satisfaits du niveau de propreté et des normes de sécurité. Et encore une fois, nous avons adoré la nourriture.

Good resort, loved the food We enjoyed our stay at this resort. We went for 5 night with our 6 month old and overall were happy with the hospitality. The food was good and we have halal food which they took care of for all our meals. I have great things to say about their food concierge- Santo who made sure all our request regarding food were promptly attended. The housekeeping and dining staff is good but I dint really find the Front staff at reception very welcoming. The room they initially gave us had AC not working and broken sink and they took a long time changing our room. We were upgraded to a better room but it took them 3-4 hours to do this. Otherwise we liked our stay. Satisfied with the cleanliness level and safety standards. And again loved the food.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Il Mare à Dreams Curaçao

Nous avons passé un merveilleux séjour à Il Mare. Ce petit complexe hôtelier présente de nombreux avantages, mais je vais également partager quelques points qui, selon nous, mériteraient d'être améliorés afin d'attirer des clients comme nous, qui s'attendent vraiment à un complexe 5 étoiles lorsqu'il est présenté comme tel. Tout d'abord, le transfert de l'aéroport à l'hôtel était très mal organisé. Notre bus a été retardé de près d'une demi-heure en attendant que des personnes montent à bord.  [... lire plus]Il s'est avéré que ces deux personnes étaient en fait nous, qui avions fait notre enregistrement auprès d'Air Canada et du bus, mais personne n'avait pensé à monter dans le bus avant le long retard pour s'assurer que nous étions bien là, ce qui était bien le cas. Le bus nous a ensuite déposés au « Dreams » voisin et nous a dit de marcher jusqu'à Il Mare. Nous sommes en bonne forme physique, donc cela ne nous a pas posé de problème, mais un autre couple dans le bus n'était pas dans la même situation que nous. Au moment du départ, notre majordome nous a assuré à plusieurs reprises que nous serions pris en charge à Il Mare, mais nous avons vu le bus se rendre au Dreams puis quitter les lieux. 35 dollars américains plus tard, à notre charge, nous avons pris un taxi. Très décevant. Maintenant, pour le complexe lui-même, les « pods » sont incroyables ! C'était une expérience très cool d'être si près de l'océan et à quelques pas de notre propre plage. Le service de ménage était correct et, lorsque nécessaire, lorsque nous les avons informés qu'ils nous avaient manqué, ils sont venus rapidement. La nourriture était correcte. Pas « incroyable », mais correcte. Parfois, vous commandiez des œufs pour le petit-déjeuner et parfois, ils vous apportaient un sandwich au jambon. Nous avons simplement fait avec. Leur secteur hôtelier laisse sérieusement à désirer. Bien que tout le monde ait été gentil et amical, je ne pense pas qu'ils aient reçu de formation sur la manière de servir le public. C'est clairement un domaine à améliorer. La plage, bien que petite, offrait de superbes possibilités de plongée avec tuba et on pouvait se baigner une fois passé l'entrée rocheuse. La vue et les couchers de soleil étaient spectaculaires, même depuis notre chambre. Nous ne sommes allés au Dreams que pour utiliser la salle de sport, qui offrait très peu d'équipements, vieillots et pour la plupart cassés et inutilisables. Nous nous sommes adaptés à cela aussi. De l'autre côté de la rue se trouvait le troisième complexe auquel nous avions accès, Zoetry. Le déjeuner au bord de la piscine était le meilleur repas « chaud » (en termes de température) que nous ayons mangé. Ce complexe est très joli et tropical. Mais cela s'accompagne d'insectes, ce que nous n'avions pas à Il Mare. Notre piscine était agréable et relativement calme. Il n'y avait pas de problème de « ruée pour réserver des chaises ». Les jardins sont bien entretenus et propres. Il n'y a qu'un seul bar dans ce complexe et le service, comme partout ailleurs, était sympathique, amusant et terriblement lent. Le bar était bien approvisionné en alcools et bières de bonne qualité, et même les vins étaient plutôt bons. Nous n'avons pas vraiment profité du service de « majordome ». Nous les avons trouvés sympathiques, mais très peu fiables. Il était plus facile de faire les choses nous-mêmes. Nous n'avons jamais réservé de table pour le dîner et avons été accueillis sans problème dans tous les restaurants de tous les complexes hôteliers. Dans l'ensemble, compte tenu du prix que nous avons payé (nous avons réservé à l'été 2025 pour janvier 2026), nous avons trouvé que nous en avions eu pour notre argent et que nous avions pu découvrir Curaçao. Nous aimerions beaucoup retourner dans ce complexe hôtelier, mais j'espère vraiment qu'ils pourront améliorer certains aspects qui en ont bien besoin avant cela.

Il Mare at Dreams Curacao We had a wonderful stay at Il Mare. There were very many positives about this small resort and I will also share a couple of things that we feel needs improvement in order to attract folks, like us, who truly expect a 5 star resort when it is advertised as such. First of all, the transfer to the hotel from the airport was very disorganized. Our bus was held up almost a half hour while waiting for people to get on. It turned out those two people were actually us, who checked in with both Air Canada and the bus yet somehow no-one thought to get on the bus before the long delay to ensure we were on- which we certainly were. The bus then dropped us at "Dreams" next door and told us to walk to Il Mare. We are pretty fit people, so no issue for us, but another couple on the bus were not in the same position as us. Upon departure, we were assured by our butler(s) multiple times that we would be picked up at Il Mare and we watched the bus go to Dreams and then leave the grounds. $35. US later, to be paid by us, we got a taxi. Super disappointing. Now for the resort itself- the "pods" are amazing! It was a very cool experience being so close to the ocean and steps to our own beach. Housekeeping was decent and, when necessary, when we informed them they had missed us, they promptly came. Food was decent. Not "amazing" but decent. Sometimes you ordered eggs for breakfast and sometimes they brought you a ham sandwich. We just rolled with it. Their hospitality sector is severely lacking. Although everyone was kind and friendly, I don't think they have had any training on how to actually serve the public. That is a definite area for improvement. The beach area, although small, offered great snorkelling and you could swim once you got past the rocky entrance. The view and sunsets were spectacular- even from our room. We only visited Dreams to use the gym which offered very little equipment, dated, and mostly broken and unusable. We rolled with that too. Across the street was the 3rd resort that we had access to. Zoetry. Poolside lunch was the best "hot" (temperature) food we experienced. That resort is very pretty and tropical. And with that comes bugs, something we did not have at Il Mare. Our pool area was lovely and relatively quiet. There were no "rush to save chairs" issues. The grounds are well kept and tidy. There is only bar on this resort and service, like everywhere else was friendly, fun and painfully slow. The bar was well stocked with good quality liquors and beer and even the wines were pretty good. We did not really benefit from the "butler" service. We found them also to be friendly and very unreliable. It was easier to just pretty much do our own thing. We never made a dinner reservation and were welcome in to each restaurant at any resort with no issue. Overall, for the money we paid (we booked summer of 2025 for January 2026) we felt we got great value and got to see Curacao. We actually would love to go back to the resort but I really hope they are able to improve in some much needed areas before that.