Excellent centre de villégiature !

Presque parfait, juste quelques petites imperfections. Du check-in au check-out, vous êtes pris en charge par des employés courtois et sympathiques. Les ala cartes sont vraiment bien gérées et la nourriture est excellente. Les bars proposent de nombreuses boissons délicieuses et le personnel aime vraiment son travail.

Great resort! Near perfection, just a fee minor imperfections. From check in to check out, you are looked after by courteus and friendly employees. The ala cartes are really well run with great food The bars have plenty yummy suggested drinks and the staff really enjoy their jobs.

Superbe station "familiale

Superbe complexe hôtelier. La nourriture et la plage étaient excellentes. Cependant, il est vraiment destiné aux jeunes familles. Nous sommes des nidificateurs vides et nous ne nous en sommes pas rendu compte avant d'arriver. Pour les jeunes enfants, il y a beaucoup de choses à faire, y compris le parc aquatique qui fait partie de la propriété. Si vous cherchez à passer du temps tranquille sans enfants, je vous conseille de ne pas y aller.

Great "family" resort Great resort. Food and beach was excellent. It really is meant for young families though. We are empty nestors and didn't clue into this until we arrived. For young children there is lot's to do including the waterpark which is part of the property. If you are looking for some quiet time without children I would stay away.

Tout simplement incroyable

La nourriture et l'aménagement de l'hôtel étaient extraordinaires. Les enfants ont apprécié le parc aquatique toute la semaine, tout comme les parents. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le terrain était en très bon état. Malgré les deux jours de mauvais temps, nous en avons profité au maximum.

Simply Amazing The food and resort layout were amazing. Kids enjoyed the waterpark al week, and so did the parents. The hotel staff were very friendly and the grounds were in great shape. Even with the 2 days of lousy weather, we made the best of it.

Excellente station pour les familles

Nous avons voyagé en Jamaïque la première semaine de février 2016 et j'avais lu beaucoup d'avis mitigés sur le Hilton Rose Hall. Le trajet en bus de 15 min depuis l'aéroport était un gros plus, mais je n'ai pas été immédiatement impressionné lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel et encore moins lorsque nous sommes entrés dans notre chambre. Le lendemain matin, cependant, nous avons commencé à réaliser à quel point cet hôtel est un joyau. Si vous êtes habitué aux grands halls et aux chambres sp [... lire plus]acieuses, le Hilton peut vous rebuter. Les chambres sont propres et comprennent des balcons privés partiels, mais ce sont des chambres d'hôtel, sans fioritures. Vous ne manquerez jamais de chaise de plage, il y a de nombreux endroits où s'installer pour la journée ; la piscine centrale de l'hôtel n'était jamais qu'à moitié pleine parce qu'il y avait une petite plage à côté et une plage encore plus grande à quelques pas de là, sans parler du parc aquatique. Nous avons passé la plupart de nos journées au parc aquatique avec nos enfants de 1 et 3 ans. Il y a beaucoup de courant dans la piscine, mais une petite zone peu profonde d'un côté était parfaite pour les plus petits. 2 toboggans, dont un que l'on peut descendre avec des enfants plus petits, une rivière tranquille que nous avons empruntée à plusieurs reprises. Nous avons déjeuné presque tous les jours au restaurant de l'hôtel. Vous devez réserver pour tous les restaurants pour le dîner, à l'exception du buffet et du Moonstone, dès que possible, sinon vous ne pourrez pas entrer. Le buffet était fabuleux la plupart du temps, surtout les soirs de barbecue, et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des plats qui plaisaient aux enfants. La station était pleine de Canucks et de Britanniques, ce qui a rendu les vacances amusantes et décontractées. Le service peut être lent, surtout au petit-déjeuner, mais la majorité du personnel est vraiment sympathique et serviable. Les divertissements nocturnes étaient toujours bons et très adaptés aux enfants. Nous avons donné quelques pourboires tout au long de la journée, mais nous n'avons jamais eu l'impression que l'on s'attendait à ce que nous le fassions. Conseil * Prenez votre café (espresso, latte, etc.) ou votre jus de fruit frais au café sur la grande plage.

Excellent resort for famalies We traveled to Jamaica the first week of February 2016 and I had read a lot of mixed reviews about Hilton Rose Hall. The 15 min bus ride from the airport was a big plus but I was not immediately impressed when we entered the hotel and less so when we entered our room. The next morning however we started to realize what a gem this hotel actually is. If you are used to grand lobbys and expansive rooms the Hilton may put you off, the rooms are clean and include partial private balconies but they are hotel rooms, no frills. You will never be without a beach chair, there was numerous areas to set up for the day; the pool central to the hotel was always only half full because you had a small beach down the way and an even bigger beach a small step from that not to mention the Waterpark area. We spent most days at the Waterpark with our 1 and 3 year old. There is tons of current in the pool there but a small shallow area on the one side was perfect for the wee ones. 2 slides, 1 of which you can go down with smaller children, lazy river we did numerous times. We ate lunch most days at the restaurant there. You must book reservations for all restaurants for dinner except the buffet and Moonstone as soon as you can or you won't get in. Buffet was fabulous most days, especially the BBQ nights, never had a problem finding food the kids enjoyed. Resort was full of Canucks and Brits which made for a fun and laid back vacation. Service can be slow especially at breakfast but majority of staff are genuinely friendly and helpful. Nightly entertainment was always good and very kid friendly. We tipped a few dollars throughout the day but it never felt expected. Tip * Get your coffee (espresso, latte etc..) or fresh fruit juice from the cafe on the large beach.

Complexe touristique exceptionnel

La propriété était beaucoup plus grande que prévu. La plage est magnifique et bien entretenue tout au long de la journée. Le divertissement était très bon, quelque chose de différent tous les soirs. La nourriture était incroyable et le personnel super poli et serviable.

Amazing Resort Property was much bigger than expected. The beach is beautiful and well maintained throughout the day. Entertainment was very good, something different everynight. Food was amazing and staff super polite and helpful.

Seul 3 étoiles sans parc aquatique

Dans l'ensemble, c'est bien. Rien de spécial s'il n'y avait pas le parc aquatique Sugar Mills. Ridicule qu'un complexe "tout compris" fasse payer le service en chambre et interdise les plats à emporter au buffet. Les cabanas de la piscine et du parc aquatique sont "réservées" mais jamais utilisées. Une réglementation anti-tabac plus libérale serait appréciable. Les murs et les plafonds sont minces comme du papier (on pouvait entendre la télévision à faible volume et les conversations dans toutes [... lire plus] les chambres voisines). La réputation du "Hilton" s'est considérablement dégradée à mon avis.

Only 3 Star without waterpark Overall okay. Nothing special if it didn't have the Sugar Mills waterpark. Ridiculous that an "all inclusive" resort charges for room service and disallows take-out from the buffet. Cabanas throughout pool and waterpark area are "reserved" but never used. More liberal anti-smoking regulations would be nice. Walls and ceilings are paper thin (could hear low volume TV and conversations from all surrounding rooms). The "Hilton" reputation has fallen considerably in my opinion.

Un endroit idéal pour se détendre et se relaxer

Ma charmante épouse et moi-même revenons tout juste de vacances au Hilton Rose Hall Resort. Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est agréable, proche de l'aéroport et situé sur l'une des plus grandes plages de la région. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le terrain est magnifiquement entretenu et propre. Peu importe où nous avons mangé, la nourriture était délicieuse. Les boissons étaient également excellentes. Il y avait un plat du jour tous les jours ainsi que de nomb [... lire plus]reuses concoctions délicieuses qui nous ont encore plus détendus. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très cordiaux et heureux. Nous nous sommes fait de bons amis parmi les touristes et le personnel. Nous reviendrons.

Great place to kick back and relax My lovely wife and I just returned from a vacation at the Hilton Rose Hall Resort. We had a wonderful time. The hotel is nice and close to the airport and situated on one of the biggest beaches in the area. The room was spacious, clean, and comfortable. The grounds are beautifully maintained and clean. It did not matter where we ate, the food was delicious. The drinks were incredible as well. There was a daily special every day as well as many delicious concoctions that relaxed us even more. Every staff member that we encountered were very cordial and happy. We made some good friends with fellow tourists as well as staff. We will be back.

STATION EXTRAORDINAIRE !!!

Nous avons séjourné au Hilton Rose Hall du 9 au 14 novembre 2015. Il est absolument magnifique et à seulement 20 minutes de l'aéroport. La nourriture était incroyable et le service était fantastique. Les chambres sont toujours propres et très bien entretenues. Il y avait quelques endroits où la construction était en cours (par exemple : nouvelles rampes améliorées sur les balcons des chambres vides), mais tout était pour améliorer la station déjà magnifique. pas de plaintes du tout et nous retou [... lire plus]rnerions dans un battement de cœur !!!

AMAZING RESORT!! We stayed at the Hilton Rose Hall from November 9-14 2015. It is absolutely beautiful and only 20 minutes from the airport. The food was amazing and he service was fantastic. The rooms are always clean and very well kept. There were a few places that construction was being done (eg: new improved railings on the balconies of empty rooms) but everything was to improve the already beautiful resort. no complaints at all and we would go back in a heart beat!!

Très amusant. Le personnel est excellent

La rivière paresseuse et les bords de l'eau ont été très appréciés. Les enfants ont été occupés toute la journée. Le terrain est bien entretenu et la piscine est maintenue propre et sûre grâce à une équipe de sauveteurs très compétents (Rollin et Mendal sont formidables). Le personnel du restaurant est très sympathique et fait de chaque repas une expérience amusante (Dowayne, Alwayne, Denny, Lee-Andrew). La nourriture est très bonne et la nuit des Caraïbes est la meilleure. Proche de l'aéroport  [... lire plus]mais pas bruyant.

So much fun. Staff are top-notch The lazy river and watersides were a hit. Kept the kids busy all day. Well maintained grounds and pool kept clean and safe with a very capable lifeguard team (Rollin and Mendal are great). Restaurant staff are so friendly and made every meal a fun experience (Dowayne, Alwayne, Denny, Lee-Andrew). Food is very good and Caribbean night is the best. Close to the airport but not noisy.

Hilton Rose Hall

Les parties communes de l'hôtel étaient assez propres. Les chambres de ma sœur et de mon cousin étaient sales. La salle à manger était petite par rapport au nombre de personnes séjournant à l'hôtel. Le service était parfois un peu lent. La nourriture était bonne mais il n'y avait pas autant de nourriture jamaïcaine que je l'aurais souhaité. Idéal pour les familles avec des enfants de 6 ans et plus. Il y a un grand toboggan aquatique avec une rivière paresseuse. Et une zone pour les adolescents o [... lire plus]ù les enfants ont adoré. Les plages sont un peu rocailleuses et un côté de la plage semble être une nouvelle partie de la station où ils sont en train de nettoyer. L'hôtel était un peu vieillot. Lors de notre séjour, un seul ascenseur fonctionnait et il était donc difficile d'attendre un ascenseur.

The hotels public areas were fairly clean. My sister's and cousin's rooms were dirty. The dining room was small compare to how many people were staying at the hotel. The service was a bit slow at times. Food was good but not as much Jamaican food as I would like. Great for families who have children 6 and up. They have a great water slide with lazy river. And a Teens zone where the kids loved it. The beaches were a bit rocky and one side of the beach seems to be a new part of the resort where they are cleaning up. The hotel was a bit on the dated side. And when we stayed only one elevator was working and so it was hard to wait for an elevator.

Cinquième voyage tout aussi extraordinaire !

C'était notre cinquième voyage au Hilton, notre septième voyage en Jamaïque â˜ºï¸ Nous revenons toujours dans ce complexe en raison du personnel extraordinaire, des lits confortables et de la nourriture délicieuse ! Nous avons hâte de revenir chaque année et de passer la semaine avec le personnel que nous avons appris à connaître !

Fifth trip just as amazing! This was our fifth trip to the hilton, seventh trip to Jamaica ☺️ We keep returning to this resort because of the amazing staff, comfy beds and delicious food! We look forward to returning every year and spending the week with staff we have gotten to know!

Grande station !

l'ensemble est très propre, peu de choix de nourriture mais savoureuse, la seule chose que nous avons remarquée, c'est que le personnel n'est pas très amical et que tout le monde semble malheureux et s'attend à ce qu'on lui donne un pourboire à tout moment.

Great resort!! the whole area is very clean, few selection of food but tasty, the only thing that we noticed, the staff are not that friendly and everyobody seems miserable and unhappy, expects to be given tip at all times.

Un lieu de villégiature fantastique

Tout est bien organisé, les chambres sont propres, le linge est frais, les espaces verts sont bien entretenus, la nourriture est délicieuse et le service à la clientèle est excellent. Centre commercial à proximité et beaucoup de belles aventures et d'endroits à couper le souffle, navette gratuite pour se rendre au centre commercial, parcours de golf incroyable, la rivière paresseuse et le parc aquatique, nos enfants ont beaucoup aimé, l'aqua fit tous les jours et l'instructeur de Zumba, qui est  [... lire plus]très sympathique et plein d'énergie.

Fantastic resort Everything is well organized, clean rooms, fresh linens, ground areas are well kept, delicious food and excellent customer service. Shopping mall nearby and a lot of great adventures and breathtaking places, free shuttle bus to take to mall, amazing golf course, the lazy river and waterpark, our kids enjoyed so much, the aqua fit everyday and the Zumba instructor, who is very friendly and full of energy.

Excellent centre de vacances pour les familles

Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature pour les familles. Nous y avons récemment séjourné en tant que groupe de 4 familles - 11 personnes au total, couvrant 3 générations. Il y avait beaucoup de choses à faire pour tout le monde et le parc aquatique était notre point d'attache tous les jours - nous avons beaucoup apprécié la rivière paresseuse, les toboggans aquatiques et le bar de baignade. La nourriture dans les restaurants était bonne, mais il aurait pu y avoir un me [... lire plus]illeur choix et une plus grande variété pour les végétariens. La plage était petite et les jours de vent, beaucoup d'algues étaient ramenées par le vent, mais cela n'a empêché aucun d'entre nous de profiter de l'eau de l'océan. Le terrain était bien entretenu et tout le personnel de l'hôtel était aimable et sympathique. Les chambres correspondaient à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles - assez basiques mais propres et en bon état. Nous reviendrons sans aucun doute à l'avenir....

Great Family Resort Overall this is a great family resort-we recently stayed as a 4 family group-11 people in total covering 3 generations. There was plenty to do for everyone and the waterpark was our home base every day-we thoroughly enjoyed the lazy river, and the waterslides and swimup bar were great too. The food at the restaurants was good but there could have been a better selection and variety for the vegetarians. The beach area was small and on windy days a lot of seaweed was blown in but that didn't stop any of us from enjoying the ocean water too. The grounds were well cared for and all the resort staff were freindly and engaging. The rooms were what you would expect from a 4 star resort-fairly basic but clean and in good shape. We would definately return in the future....

Un centre de villégiature familial extraordinaire !

J'ai vécu une expérience formidable avec mon fils d'un an et ma mère. Le personnel est formidable, l'hôtel est magnifique, la plage était belle pendant 3 des 4 jours de notre séjour. Lorsqu'il y a une tempête, il y a beaucoup d'algues qui recouvrent la plage et les premiers mètres d'eau, mais le personnel essaie de les nettoyer aussi vite que possible. Superbe piscine et beau parc aquatique. La nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de choix, surtout dans les buffets ! Proche de l'aéro [... lire plus]port. La seule plainte était que le dîner commençait à 18 heures au buffet et à tous les chariots à la carte et mon fils mange habituellement plus tôt que cela, de sorte que les collations étaient une nécessité.

Amazing family friendly resort! Had a great experience here with my 1 year old son and mother. Amazing staff, beautiful hotel, beach was nice for 3 of the 4 days we were there. When they have a storm it brings up a lot of seaweed which covers the beach and the first several feet of water, but the staff tries to clear it up as quickly as possible. Awesome pool and nice waterpark. Food was amazing, lots to chose from especially at the buffets! Close to airport. Only complaint was that dinner started at 6pm at the buffet and all a la carts and my son usually eats earlier than that so snacks were a necessity.

Belle station familiale

Le Hilton est un beau complexe hôtelier avec beaucoup de choses à faire pour les enfants, mon fils de 12 ans ne s'est jamais plaint une seule fois de s'ennuyer. Le service était un peu lent alors prenez votre mal en patience, la nourriture n'était pas aussi bonne que je m'y attendais étant donné qu'il s'agit du Hilton, mais c'était correct. La plage est la pire que j'ai vue en Jamaïque jusqu'à présent. Je recommanderais ce resort aux familles avec enfants... fun fun fun !

Beautiful Family Resort The Hilton is a beautiful resort with lots to do for kids , my 12 year old never complained once of being bored. The service was a little slow so pack your patience, the food wasn't as good as I expected it to be considering it's The Hilton but was ok. The beach is the worst I've seen in Jamaica yet. I would recommend this resort to families with kids... fun fun fun!

Merveilleuses vacances !

Nourriture fantastique, service incroyable, personnel super sympathique, j'y retournerai sans hésiter. La plage est un peu courte et un peu rocailleuse, c'est le seul inconvénient et c'est ce qui fait que ce resort est 4 étoiles au lieu de 5. La piscine et la lazy river sont magnifiques et ne manquez pas de goûter une banane sale au bar .... : )

Wonderful vacation ! Fantastic food, amazing service, super friendly staff I would definitely go back . Beach a little short and somewhat rocky that would be the only down fall and what makes this resort a 4 star instead of five. The pool and lazy river area is beautiful and make sure to try a dirty banana at the bar .... : )