Cet hôtel est correct. Certaines choses sont très bien et d'autres manquent.
La plage est magnifique, les piscines agréables, le personnel excellent. Les chambres sont correctes. Pas de cafetière, pas de room service, pas de concierge. La salle de sport n'a que peu ou pas d'équipement et il est difficile de s'y entraîner convenablement. Les boissons sont moyennes, le vin est épouvantable et la nourriture est correcte au mieux5. Le buffet était meilleur que les restaurants à la carte. J'ai séjour[... lire plus]né dans la région de Bavaro à plusieurs reprises et je sais que pour un peu plus d'argent, les hôtels de la plage sont de premier ordre avec un service complet. C'était des vacances amusantes mais je ne retournerais pas dans ce complexe.
This hotel is OK. Some things are very nice and some things are lacking.
The beach is gorgeous, pools nice, staff excellent. Rooms are OK. No coffee maker, no room service, no concierge. The gym had little to no equipment and was difficult to get a decent workout. Drinks are average, wine is awful and food is OK at best5. The buffet was better than the a la carte restaurants. I have stayed in the Bavaro area on many occasions and know that for a bit more money the hotels up the beach are top notch with full service. Was a fun vacation but would not go back to this resort.
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BlackieCarol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon moment, mais quelques problèmes
Excellent - personnel, activités, propreté, infirmerie, plage
Bien - piscine, chambres
Problèmes - un grand lit ne signifie pas deux lits poussés l'un contre l'autre, pas de café dans la chambre, il était presque impossible d'obtenir plus d'argent, puces de sable
Great time but some Issues
Excelllent - staff, activities, cleanliness, nurse station, beach
Good - pool, rooms
Issues-king bed doesn't mean two beds pushed together, no coffee in room, availability to get more cash was next to impossible, sand fleas
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Cocobecky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
Ce n'était pas un 4-5 étoiles comme ils le prétendent. Le resort était sale, il sentait les eaux usées, l'assainissement et nous pouvions sentir des excréments provenant des fosses septiques. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant des jours, ce qui signifie que nous n'avions pas de nouvelles serviettes, la chambre était remplie de sable et les draps avaient vraiment besoin d'être changés. J'ai dû appeler et demander à quelqu'un de nettoyer notre chambre ! La partie la plus dérangeante est le[... lire plus] personnel masculin ! Je me suis sentie très mal à l'aise pendant mes vacances, ce qui est regrettable car je devrais pouvoir profiter de ce pour quoi j'ai payé ! Ils faisaient des appels de chat et des commentaires sexuels, essayant de nous toucher, moi et mes amies, à chaque fois qu'ils en avaient l'occasion, de manière inappropriée ! Ils nous fixaient de manière très sexuelle et nous mettaient extrêmement mal à l'aise. Il ne s'agissait pas seulement d'une zone spécifique, mais de tous les hommes de la station ! En tant que personnel, ils devraient apprendre à respecter les gens qui viennent nous rendre visite ! J'ai l'impression que cela a rendu mon voyage encore pire ! J'ai été complètement dégoûtée par leur comportement envers moi et mon amie, très inapproprié ! Et les vols à l'aller et au retour ont tous deux été retardés de 6 heures, ce qui est ridicule !
Disappointed
It was not a 4-5 star as they claim to be. The resort was dirty, it smelled like sewage , sanitation and we could smell fecies from the septic tanks. Our room was not cleaned for days meaning we had no new towels room was filled with sand n sheets really needed to change. I had to call and request someone to clean our room! Now the most disturbing part is the male staff! I felt very uncomfortable on my vacation which is unfortunate because I should be able to enjoy what I paid for! They were making cat calls and sexual comments trying to touch me and my friends at every chance they got inappropriately! Staring at us very sexually n making us feel extremely uncomfortable. It wasn't just one specific area it was all the males at the resort! As staff they should learn to respect the people who come to visit! I feel like it made my trip even worst! I was utterly disgusted by their behaviour towards me and my friend highly inappropriate! And the flights going and coming back were both delayed by 6 hrs which is ridiculous!
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Dougandebbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nos vacances
l'hôtel était très propre, mais la barrière de la langue était difficile à franchir, la restauration se faisait beaucoup en espagnol, les spectacles étaient trop tardifs, l'accès à la plage était facile, la nourriture était si bonne... J'y retournerais non, très difficile de s'enregistrer dans une chambre à l'arrivée, 2 heures d'attente à l'hôtel
our vacation
resort was very clean, however the language barrier was difficult, catered alot in spanish, the shows were to late,easy access to the beach,the food was so so.Would I return no, very difficult to check in to a room upon arrival 2 hour wait at resort
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Not applicable -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, c'est une bonne station pour le prix.
Cet hôtel avait de très bonnes cartes. Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient superbes. Beaucoup d'activités pendant la journée pour vous divertir et le soir. Le personnel était sympathique. Il n'y a pas eu beaucoup de files d'attente pour les buffets. La plage était agréable.
Overall good resort for the money.
This hotel had great al la cartes. The grounds were well kept. Rooms were great. Lots of activities through the day to keep you entertained and at night. Staff were friendly. Didn't have to wait much in lines for the buffets. Beach was nice.
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MRMAZZ -
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Rui Bambu
Nous avons passé un excellent moment. Bonne nourriture et bon service, ainsi qu'une belle plage. Personnel sympathique et toujours serviable. La plage était bien entretenue. Les restaurants Al Cart étaient bons ainsi que la salle à manger principale. J'y retournerais
Had a great time. Good food and service as well as a great beach. Friendly staff and always helpful. Beach was well maintained. Al cart restaurants were good as well as the main dining room. Would go back
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Nini -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
la plage est magnifique avec beaucoup de palmiers, la nourriture est excellente, le snack bar, le buffet et les restaurants à la carte "japonais" et "italien", la station est très propre, je n'hésiterai pas à y retourner, moi et mon mari avons adoré nos vacances.
great resort
beautiful beach with lots of palms trees ,the food was great snack bar ,buffet & a la carte restaurant "Japanese" & "Italian" ,very clean resort would not hesitate to go back me & my husband loved our vacation .
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Livshow -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas un fan !
Nous sommes arrivés le 20 mars et avons trouvé l'hôtel bondé et le service loin d'être digne d'une note de 4 ou plus. Il se peut que ce soit la semaine que nous avons choisie, car elle était remplie d'étudiants en vacances de printemps. Il n'y avait pas beaucoup d'espace pour manœuvrer autour de la piscine. La plage a beaucoup de chaises, mais encore une fois, une grande distance pour obtenir une boisson. Les chambres étaient médiocres et le choix de nourriture était insuffisant. Pas de champagn[... lire plus]e !!! Je ne suis pas satisfait. Après avoir fait une réclamation, nous avons été surclassés au riu palace pour le reste des vacances, ce qui nous rend très heureux ! Le palace est de loin une énorme amélioration avec beaucoup plus de choix, de service et de commodités. De plus, la foule était très variée et nettement moins occupée.
Not a fan!
We arrived on March 20th, and found the resort packed and the service not even close to anything rated a 4 or greater. It could have been the week we chose, as it was packed with spring break students. Not much room to maneuver around pool area. The beach has a lot of chairs but again, a far distance to get a drink. Rooms were mediocre and the food selection was lacking. No champagne!!! Not pleased. After making a complaint, we were upgraded to the riu palace for the remainder of the vacation which makes is so very happy! The palace is hands down a huge upgrade with much more selection, service, and amenities. Plus, the crowd was a nice variety and definitely not nearly as busy.
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Mac123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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RIU Bambu - N'y allez pas !
Demandé 2ème étage avec 2 lits doubles ou queen - obtenu ! !! 2 jumeaux et un berceau pour bébé ! !! Devinez où l'un d'entre eux a dû dormir - sur une chaise ! Nous avons argumenté pendant un jour et demi pour obtenir ce qui avait été demandé, puis nous avons finalement obtenu une chambre avec un canapé ! Le personnel de l'enregistrement est très inamical, voire impoli. Le représentant de Sunwing n'a pas du tout coopéré et n'a pas voulu nous aider. Le bar de la chambre n'était pas régulièrement [... lire plus]rempli. Des vacances pas du tout relaxantes !
RIU Bambu - Don't go There!
Requested 2nd floor w/2dble or queen beds - got !!! 2 TWINS & a BABYS' CRIB!!! Guess where 1 had to sleep-in a chair! Argued for 1 1/2 days to change us to what was requested, finally got a room with a couch! Registration people very unfriendly to rude. Sunwing Rep totally unco-operative & not willing to help. Room bar not regularly refilled. Not relaxing vacation at all!
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Dukie -
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Fabuleux
L'hôtel Riu Bambu était magnifiquement entretenu et très propre. Le meilleur, c'est la nourriture ! Les gens étaient amicaux et presque tous parlaient suffisamment l'anglais pour vous aider si vous en aviez besoin. Le seul inconvénient pour nous a été les représentants de Sunwing qui nous ont vendu deux excursions très similaires et qui, lorsqu'ils ont été interrogés après la première, ont nié qu'il s'agissait d'excursions similaires ? Ce n'était pas la faute de l'hôtel et j'ai envoyé un courrie[... lire plus]l à Sunwing
Fabulous
Riu Bambu Hotel was beautifully maintained xnd very clean. The best part was the food!! The people were friendly and almost all spoke English enough to help you should you require aid. The only drawback for us were our Sunwing representatives who sold us two very similar outings and when questioned after the first one denied they were similar?? This was not the hotel's fault and I have emailed Sunwing
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Yvonne 30 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Revisiterait
Le terrain de ce complexe est magnifique, en particulier les palmiers de Madagasgar. Notre chambre était propre, le hall d'entrée était agréable à fréquenter, les toilettes publiques étaient bien entretenues. L'animation en journée et en soirée était très bonne.
Would revisit
The grounds of this resort are beautiful, especially the Madagasgar Palms, our room was clean, the lobby was a pleasure to sit in, the public washrooms were well kept. The entertainment during the day, and at night was very good.
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CheyHandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances parfaites
C'était la première fois que je voyageais et tout ce que je peux dire, c'est que j'ai été époustouflée. Le centre de villégiature était BEAU, le personnel et les clients étaient tous très sympathiques. C'était exactement ce que je voulais et ce que j'imaginais. Le rapport qualité-prix est également excellent !
Perfect holiday
This was my very first time travelling and all I can say is that I was blown away. The resort was BEAUTIFUL, all of the staff and guests were all super friendly. It was exactly what I wanted and exactly what I inagined it to be. Great value too!
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MIVY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité/prix - Plage magnifique
Je reviens tout juste de ce charmant hôtel. Punta Cana possède une plage exceptionnelle et le Riu Bambu est l'un des mieux situés. Certains des autres complexes hôteliers ont connu des problèmes d'algues, mais le Bambu semble n'en avoir eu que très peu. La plage est fantastique, vous pouvez toujours trouver une chaise longue, mais nous nous y rendions le matin et mettions nos serviettes à l'endroit que nous voulions. Le complexe est très agréable, il est bien entretenu et le personnel est très a[... lire plus]mical et serviable. Les gens fument PARTOUT et, en tant que non-fumeur, cela peut être assez accablant. La nourriture est bonne, on trouve toujours quelque chose à manger, mais il faut ÉVITER le steakhouse. C'est absolument horrible, à la limite du mangeable. Nous reviendrons dans cet hôtel.
Good Value - Amazing Beach
Just returned from this lovely resort. Punta Cana has an exceptional beach and the Riu Bambu has one of the best locations. Some of the other resorts were experiencing some sea weed issues but the Bambu seemed to have little to none. The beach is fantastic, you can always find a lounger but we would head down in the morning and put our towels on our desired spot. The resort is very nice, it is well maintained and the staff are very friendly and helpful. My only complaint would be the smoking – people smoke EVERYWHERE and as a non-smoker it can be quite overwhelming. The food is fine, you can always find something to eat however, AVOID the steakhouse. It is absolutely awful verging on inedible. We would return to this hotel.
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Travelling seniors -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances
Je viens de passer deux semaines au RIU Bambu et j'ai passé un excellent séjour. Notre chambre était très propre et confortable. La nourriture était très bonne et le personnel très amical. Le terrain est magnifique et tout est impeccable.
Great holiday
Just got back from two weeks at the RIU Bambu and had a wonderful time. Our room was very clean and comfortable. The food was very good and the staff were very friendly. The grounds are beautiful and everything is immaculate.
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BeeM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature moyen
Le resort est vieux, la nourriture était correcte, rien de spécial, les boissons sont horribles, qu'elles soient alcoolisées ou non, les jus de fruits étaient très sirupeux et sucrés. La vaisselle est toujours sale dans toutes les salles à manger. Le personnel était sympathique et les divertissements étaient corrects, certains spectacles étant meilleurs que d'autres. Il n'y a pas beaucoup de places à la piscine parce que les gens se sauvent avec des serviettes. Nous avons enlevé les serviettes e[... lire plus]t nous nous sommes assis sur les chaises de toute façon et les personnes qui ont laissé leurs serviettes ne sont jamais venues utiliser les chaises. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature.
Average resort
Resort is older, food was ok nothing special, drinks are awful both alcoholic and non, juices were very syrupy and sweet. Dishes always dirty in all dining areas. Staff was friendly and entertainment was ok some shows better than others. Not many seats at the pool due to people saving with towels. We removed towels and sat in the chairs anyway and the people who left there towels never came to use the chairs. Overall wouldn't recommend this resort.
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Eric -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique. La nourriture était excellente. J'ai beaucoup apprécié la piscine. Les chambres étaient correctes, mais j'ai été un peu déçue qu'il n'y ait pas de machines dans les chambres. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Je n'aime pas trop Punta Cana. Je préfère La Romana. Mais je retournerais à Rui
great resort
The grounds were beautiful. The food was excellent. I really enjoyed the pool. The rooms were okay a little disappointed there were no machines in the rooms. Overall a great stay. I'm not as big on Punta Cana. I perfer La Romana. But would go back to a Rui
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Foxylady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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On se sent en famille !
Du point de vue d'une jeune femme, le centre de villégiature est extraordinaire ! Le personnel nous a traitées comme des membres de la famille et a toujours veillé à ce que l'on s'occupe bien de nous. Ce que je préfère, c'est l'animation organisée de 8h à 23h, avec une pause de trois heures dans l'après-midi. C'est le meilleur complexe où j'ai séjourné jusqu'à présent.
En séjournant au Riu, vous avez l'occasion de visiter les autres Riu et je dois dire que le Riu Bambu les surpasse tous. Nous a[... lire plus]vons passé quelques heures dans un Riu et 30 minutes dans l'autre parce que nous savions que nous manquions le meilleur divertissement dans notre complexe !
En dehors des divertissements, la nourriture était délicieuse - bien que je sois un mangeur difficile.... Je devrais plutôt dire que la nourriture que j'aime est délicieuse ! Il y a beaucoup de choix car on peut aussi manger dans les autres Rius. Les boissons sont excellentes ! Vous pouvez demander n'importe quoi et ils seront sûrs de le faire pour vous. Un barman que j'aimerais remercier est Ivan - il s'est occupé de nous lorsque nous avons dit que nous étions malades. Il nous a donné une boisson appelée LA BOMBA et nous nous sommes sentis mieux en quelques heures ! Merci Ivan !
Le complexe est immense et compte plus de 700 chambres. Je vous recommande donc vivement, lors de l'enregistrement, de demander une chambre plus proche.
Une chose que je n'ai pas aimée, c'est la quantité d'algues sur la plage - je ne suis pas fan d'algues donc je suis resté à la piscine souvent, et je n'aime pas non plus les gens qui me demandent si je veux acheter quelque chose. Beaucoup de vendeurs marchant sur la plage, mais ils ont appris à me connaître les deux premiers jours et ne m'ont pas dérangé le reste de la semaine !
En tout cas, j'espère que cela vous aidera un peu ! Si vous êtes comme moi et que vous aimez le divertissement, la danse, la fête et ce genre de choses, je vous recommande cet endroit à 100 %.
Felt like family!
From a younger woman's perspective, the resort is amazing! The resort staff treated us like family and always made sure that we were well taken care of. My favorite part would have to be the organized entertainment from 8am to 11pm with a three-hour break in the afternoon. Best resort I've stayed at so far.
Staying at Riu, you get to visit the other Rius as well and I must say Riu Bambu beats them all. We spent a few hours at one Riu and 30 minutes at the other because we knew we were missing the best entertainment at our resort!
Apart from the entertainment, the food was delicious - although I am a picky eater.. I should probably say the food that I like is delicious! There are many choices because you also get to eat at the other Rius as well. Drinks were great! You can ask for anything and they will be sure to make it for you. One bartender I would like to acknowledge is Ivan - he took care of us when we said we were sick. Gave us a drink called LA BOMBA and we felt better within hours! Thanks Ivan!
The resort is huge with 700+ rooms so I would definitely recommend, when checking-in, to ask for a closer room.
One thing that I disliked was how much seaweed was at the beach - not a fan of seaweed so I stayed at the pool a lot, and also dislike people asking me if I want to purchase something. A lot of sellers walking down the beach but they got to know me first couple days and didn't bother me for the rest of the week!
Anyway, hope this helps out a bit! If you're like me and love entertainment, dancing, partying and those kind of things then I recommend this place %100.
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Pamela23 -
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Des gens très sympathiques, serviables et toujours heureux
Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient de bonne taille. La femme de ménage était excellente. Le personnel d'animation était formidable. L'hôtel était toujours bien entretenu avec des petites attentions. Les salles de bains étaient propres et bien approvisionnées.
Very friendly,helpful people always happy
The grounds were well kept. Rooms were a good size. Maid was excellent . Entertainment staff were amazing. Resort was always looked after with nice little touches. Fresh flowers throughout.Bathrooms kept clean and stocked.
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Tracey port colborne -
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Une période merveilleuse
Je voudrais commencer par dire que c'est la deuxième fois que je viens au rui bambu et que j'adore cet endroit qui a tout ce que vous voulez dans un complexe tout compris.il y a 45 min de wifi gratuit par jour et des cartes excellentes.la piscine est juste à côté de l'océan donc vous pouvez avoir le meilleur des deux mondes si vous voulez.le buffet a tout ce que vous pouvez demander des pâtes de la pizza du steak du porc et du poisson et un énorme bar à salade.il y a un libre service de boissons[... lire plus] café pop eau donc il n'y a jamais de file d'attente.si vous cherchez un vrai complexe tranquille le palace est juste à côté.
wonderful time
I want to start by saying this is my second time at the rui bambu an I just love it there it has everything you would want in an al inclusive resort.It has free 45 min of wifi a day exellent al cartes an the pool is right by the ocean so you can have the best of both worlds if you want.The buffet has everything you could ask for pasta pizza steak pork an fish an a huge salad bar it has a self serve drink coffee pop water so there never line ups.If your looking for a real quiet resort the palace is next door.
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Flower -
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Grand centre de villégiature
Le complexe est très grand. Le service est excellent. La propreté est très bien gardée, à la seule exception de notre chambre qui avait une mauvaise odeur de vomi lorsque nous sommes arrivés. Le lit king size était deux lits poussés l'un contre l'autre ! Il n'y a pas de vue sur l'océan à cause de la disposition des chambres. La plage n'était pas entretenue à cause des algues. Le service de restauration était excellent ! Il était si bien organisé et le personnel mérite bien plus que son salaire. [... lire plus]Ils n'ont pas manqué une miette. J'aimerais dire que je reviendrai au Riu Bambu.
huge resort
The resort is very big . The service was great. The cleanliness is kept very well , with the only exception of our room had a bad smell of vomit when we first arrived. The king size bed was two beds pushed together ! They don't have ocean view because of how the layout of the rooms. The beach was not maintained for the seaweed . The dining service was great ! It was so well organized and the staff deserves a lot more of whatever their salary is. They didn't miss a beat. I would like to say I would return to the Riu Bambu .