Hautement recommandé ! Je reviendrai certainement !

Il y a tellement de bonnes choses à propos de cet hôtel... nous le recommandons vivement (groupe de 12 personnes âgées de 13 à 73 ans) -la proximité de l'aéroport à 20 minutes -l'efficacité de la réception et des porteurs qui se sont occupés de nos chambres et de nos bagages à notre arrivée -beaucoup d'espace autour de la (des) piscine(s) -abondance de choix de nourriture et variété quotidienne (quelle que soit l'heure d'arrivée au buffet) -beaucoup d'activités autour de la station - n'oubl [... lire plus]iez pas d'essayer la soirée disco silencieuse TELLEMENT AMUSANTE ! -un front de mer calme et clair avec suffisamment de chaises longues pour tout le monde - les vendeurs ne sont ni insistants ni envahissants -personnel poli et amical dans l'ensemble de l'établissement -nos chambres avaient des lits et des oreillers super confortables avec des couettes propres et douillettes -les femmes de chambre nettoyaient nos chambres tous les jours et nous fournissaient des serviettes blanches et propres

Highly recommend! Definitely going back! So many great things about this hotel... we highly recomend (group of 12 people aged 13-73) -proximity to airport 20 minutes -efficiency of front desk and porters getting our rooms & luggage taken care of upon arrival -lots of room around the pool(s) -an abundance of food choices and variety daily (no matter what time you arrived at the buffet) -plenty of activities around the resort-make sure you try the silent disco night SO MUCH FUN!!! -calm, clear ocean front with enough loungers for everyone- sellers not pushy or overwhelming -polite and friendly staff all around -our rooms had super comfy beds & pillows with clean, cozy duvets -room maids cleaned our rooms daily and stocked with clean white towels

Gran Vantana

L'hôtel était propre, le personnel aimable et serviable. Le complexe est petit et tout est à proximité, la plage, la piscine et les restaurants. Les chambres étaient propres et lumineuses et le lit était confortable. Le service de serviettes était bon. Le buffet était bon, mais certains plats (bœuf, dinde) semblaient trop cuits. Les restaurants de spécialités étaient tous bons, en particulier le restaurant italien. Au buffet, il aurait été préférable de donner à chaque table une carafe de café  [... lire plus]afin que nous n'ayons pas à attendre que l'eau revienne, car cela prenait souvent un certain temps. L'eau pour le thé était tiède. Les boissons étaient correctes, le vin était moyen. La piscine était bien, mais elle aurait pu être nettoyée davantage car il y avait des débris provenant des palmiers qui jubilaient autour. La plage était très belle, bien entretenue, mais le vent était fort lorsque nous y étions et il n'était donc pas très confortable de rester sur la plage. L'eau était bonne. Le récif corallien empêchait les vagues d'arriver jusqu'à nous, ce qui rendait le rivage plus calme. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et le centre de villégiature était bien.

The hotel was clean, the staff were friendly and helpful. The resort was small so everything was close by, the beach, the pool and the restaurants. The rooms were clean and bright and the bed was comfortable. Towel service was good. The buffet food was good, but some dishes (beef, Turkey ) seemed to be overcooked. The specialty restaurants were all good especially the Italian one. In the bffet, It would have been better to give each table a jug of coffee so we didn't have to wait for the water to come back as it often took awhile. The water for tea was lukewarm. The drinks were ok, wine was average. The pool was good, but it cold have been cleaned more as there was debris from the palm trees gloating around. The beach was very nice, well groomed but the wind was high when we were there and so staying on the beach was not too comfortable. The water was good/ The coral reef a was out, prevented the waves from coming right in which made for a calmer shoreline. Overall, we had a nice time and the resort was fine.

Un lieu de vacances idéal !!!!!

Très bon endroit pour séjourner, personnel sympathique, nourriture excellente. Plage très proche. J'ai trouvé bizarre qu'on ne puisse pas avoir de café à 6 heures du matin, mais ce n'était pas grave. La chambre était agréable et propre. Le réfrigérateur de la chambre n'a pas été entretenu du tout, il n'a été rempli qu'une seule fois. Nous avons eu des problèmes avec le WIFI et le réfrigérateur de la chambre, mais lorsque nous l'avons dit au représentant de Sunwing, on s'en est occupé.

Great place to vacation!!!!! Great place to stay, friendly staff, awesome food. Beach very close. Found it odd we couldn't get coffee at 6am but not a big deal. Room was nice, clean. Fridge in room was not looked after at all, only stocked once. Had problem with WIFI and room Fridge but when we told the Sunwing rep they were both loked after.

Le seul endroit où nous séjournerons et où nous reviendrons !

C'était notre troisième séjour au Gran Ventana et ce ne sera pas le dernier ! Le personnel est extraordinaire et prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin ou envie ! Le complexe, le terrain et la plage sont maintenus dans un état de propreté EXTRÊME, ce qui signifie beaucoup. Le personnel est toujours en train de ranger, balayer, nettoyer, etc La nourriture est excellente et il y a toujours quelque chose pour tout le monde - même si vous voyagez avec des personnes difficiles ! Les  [... lire plus]divertissements sont amusants - chapeau à Brian, qui est l'un des hommes les plus talentueux qui soient ! La seule chose qui mériterait un peu d'attention est la piscine - j'aimerais qu'elle soit écumée plus souvent pour empêcher les débris d'y pénétrer. Ce n'est pas un lieu de fête, donc si vous cherchez de grandes fêtes tard dans la nuit avec des jeunes, ce n'est peut-être pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Les barmans sont super ! Et ce qui compte aussi beaucoup, c'est que le personnel apprend à vous connaître, se souvient de votre nom ou de votre boisson préférée ! C'est très personnel ! Nous venons de rentrer vendredi et nous parlons déjà de notre séjour en 2026 !

ONLY Resort We'll Stay At and WILL BE BACK! This was our third time at the Gran Ventana and it will not be our last!! The staff is amazing and so willing to help with whatever you need or want! The resort, grounds and beach are kept EXTREMELY clean which means a lot. The staff is always tidying, sweeping, cleaning, etc.! The food is great and you can always find something for everyone - even if you are travelling with picky eaters!! Entertainment is fun - hats off to Brian - who is one of the most talented guys around!! I think the only thing that I could say needs a bit of attention is the pool - I wish it could be skimmed more often to keep the debris out. This is not a party resort so if you're looking for big bashes late at night with young people - this may not be the resort for you. Bartenders are super! And what also means a lot is that the staff get to know you - remember your name - or your favourite drink! It's very personable! We just got home Friday and are already talking about our stay there in 2026!!!

VH Gran Ventana a largement dépassé nos attentes !

Nous faisions partie d'un groupe de 12 personnes (âgées de 13 à 74 ans) et nous étions tous d'accord pour dire qu'il s'agissait de l'un de nos centres de villégiature préférés de tous les temps. La proximité de l'aéroport n'était qu'un début, nous nous sommes rendus à nos chambres dans un délai raisonnable après notre arrivée au centre de villégiature. Nos chambres étaient propres, les lits étaient confortables, il y avait beaucoup de couvertures et d'oreillers, la qualité des lits était compara [... lire plus]ble à celle des hôtels du Canada. Les lits étaient faits tous les jours et les serviettes étaient remplacées tous les matins par des femmes de ménage sympathiques. Les choix alimentaires étaient nombreux et il y avait toujours beaucoup de nourriture à manger, quelle que soit l'heure à laquelle vous arriviez au buffet. Même les plus difficiles peuvent y trouver leur compte. Barres de pâtes et de salades, fruits et fromages, ainsi qu'une station de grillades avec plusieurs options, y compris un thème différent chaque soir - américain, chinois, italien, etc... Les piscines situées au centre de l'hôtel (une grande piscine divisée en trois sections distinctes) et le bar de la piscine proposent des chaises longues, des tables et des parasols aux clients, ainsi que de la musique, du volley-ball, des flotteurs et des jeux interactifs tout au long de la journée. Inscrivez-vous dès votre arrivée pour les dîners à la carte ou vous pourriez les manquer - ils se remplissent rapidement - nous avons souvent choisi le buffet parce qu'il y avait plus de choix pour tout le monde ! La plage est magnifique, il y a beaucoup de chaises longues, un bar de plage et un restaurant pour le déjeuner avec des pizzas, des nachos, des ailes de poulet et bien d'autres choses encore ! Nous recommandons vivement ce complexe et n'hésiterons pas à y retourner ! Nous n'avons rien à redire !

VH Gran Ventana Far exceeded our expectations! We were part of a group of 12 (ages 13-74) and we all agreed that this was one of our favourite resorts of all time. The proximity to the airport was just the beginning, we were on our way to our rooms within a reasonable time upon arriving to the resort. Our rooms were clean, beds were comfy, lots of blankets and pillows, the quality of the beds was comparable to hotels in Canada. Beds were made daily and towels were replaced every morning by friendly housekeepers. The food choices were plentiful and there was always lots of food to eat no matter what time you arrived at the buffet. Even the pickiest eaters can find lots to choose from. Pasta and salad bars, fruit and cheese as well as a grill station with several options including a different theme each night- American, Chinese, Italian etc... The centrally located pools (1 large pool divided into 3 separate sections) and pool bar provided loungers, tables and umbrellas for the guests with music, volleyball, floaties and interactive games throughout the day. Sign up as soon as you arrive for a la carte dinners or you could miss out- they fill up quickly- we often chose the buffet because there were more choices for everyone! The beach is beautiful, lots of loungers, a beach bar and lunch restaurant with pizza, nachos, wings and more! We highly recommend this resort and would not hesitate to return! NO complaints at all!

Amazing Paradise Resort

Super Resort, Super service, Tous les plats à la carte sont très bien et la nourriture est délicieuse, Le buffet est très varié et très savoureux, La station de pâtes est très bonne, Service incroyable sur la plage. Merci Grand Ventana, à la prochaine fois.

Great Resort, Great service, All the a la carte verry nice and the food was Lovely, The Buffet food a lot of variety verry tasty Pasta Station verry good, Amazing Service on The Beach. Thank You Grand Ventana sea you next Time.

Le meilleur de tous les temps !

Ce fut l'un de mes voyages les plus extraordinaires. J'ai séjourné au Gran Ventana il y a 18 ans et j'ai toujours dit que c'était mon hôtel préféré. Vous n'avez pas déçu, le personnel, la nourriture, le terrain, les chambres sont les meilleurs. La proximité de tout est incroyable, l'un de nos amis est en fauteuil roulant et a pu se rendre à la plage sans problème. Merci de nous avoir invités tous les six au cocktail dînatoire, c'était bien plus que ce à quoi nous nous attendions ! De même que  [... lire plus]le plateau de fruits et la bouteille de rhum dans notre chambre à notre arrivée. J'ai quelques suggestions à faire cependant, un miroir de maquillage extractible dans la salle de bain (trop loin pour le voir), et un miroir pleine longueur dans la chambre. De même, essayez de remplacer les chaises cassées sur la plage, je me suis assise sur l'une d'entre elles un jour et j'ai cru que j'étais en train de la traverser. Je recommande vivement ce complexe et nous prévoyons d'y revenir ! Gerri Brown

Best Ever! This was one of my most amazing trips. I was to the Gran Ventana 18 years ago and have always said it was my favorite resort. You did not disappoint, the staff, food, grounds, rooms are the best. The close proximity to everything is amazing, one of our friends is in a wheelchair and was able to get to the beach without a problem. Thank you for inviting the 6 of us to the cocktail dinner it was WAY more that we expected! As well as the fruit tray and bottle of rum in our room when we arrived. I have a couple of suggestions though, pull out makeup mirror in the bathroom (too far away to see), and a full length mirror in the room. As well try to replace broken chairs on the beach, I sat on one one day and thought I was going through it. I highly recommend this resort and we plan to be back! Gerri Brown

Des vacances géniales

C'était notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature, nous avons opté pour le forfait Royal. Nous sommes restés 2 semaines cette fois-ci. Toutes les cartes à la carte étaient bonnes et les buffets également. Le complexe est plus petit, il est possible de s'y rendre à pied et il est relaxant. La plage s'étend sur des kilomètres, les chambres étaient basiques mais très propres. Nous avons passé la plupart de nos soirées au Vintage Club. Un grand merci à Eileen, Olvis et Santa pour leur cha [... lire plus]leureuse hospitalité. Merci aux gars du club de plage de nous avoir intégrés à la famille pendant notre séjour. Nous avons passé d'excellentes vacances.

Awesome Vacation This was our second time to this resort , we upgraded to the Royal package. We stayed 2 weeks this time. All the A'la cartes were good and the buffets were good as well. The resort is smaller, walkable and relaxing. The beach goes on for miles, room was basic but kept very clean. We spent most evenings at The Vintage Club. Shout out to Eileen, Olvis and Santa for the warm hospitality it was fun. Thank you to the guys at the beach club for making us part of the family while we were there. We had a great vacation.

Merveilleux centre de villégiature

L'hôtel était vieux, mais super propre. La plage était très venteuse, nous avons donc passé la plupart de notre temps à la piscine tranquille et nous avons rencontré beaucoup d'hôtes extraordinaires. Notre employée préférée était Jackie, elle était formidable. La nourriture était bonne, abondante, et vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger Toujours trouver quelque chose à manger. Le personnel de la réception n'était pas aussi amical que je l'aurais espéré et les gens disent que les [... lire plus] nouveaux arrivants bénéficient de beaucoup d'avantages, mais nous n'avons rien eu de tout cela. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et les quelques problèmes rencontrés n'auraient pas pu gâcher notre séjour.

Wonderful resort The hotel was old, but super clean. The beach was super windy so we spent most of our time at the quiet pool and met lots of amazing guests. Our favourite employee was Jackie she was amazing. The food was good, plenty of it, and you could Always find something to eat. The front desk staff weren’t as friendly as I would have expected and people say 1st timers got lots of perks, we got none of that. Overall we had an amazing time and the few issues were nothing that could have ruined our time.

Un grand moment

La nourriture au buffet et al a cartes était incroyable. Le personnel du buffet était formidable. Les al a cartes pourraient être améliorées. Si vous n'aimez pas la piscine, les places sont rares. J'avais demandé le rez-de-chaussée car j'ai une mobilité réduite, mais j'ai eu droit au deuxième étage dans le bâtiment le plus éloigné de la plage. Avec cela et de nombreux escaliers pendant le voyage, nous ne sommes jamais arrivés à la plage. Par conséquent, si vous avez des limitations, ce n'e [... lire plus]st pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. A part cela, nous avons apprécié notre séjour

Great time Food at the Buffet and al a cartes were amazing. Staff in the buffet was amazing. The al a cartes could use some work. If you are not a pool person, seating is scarce. I had requested main floor as I have limited mobility but received the second floor in the farthest building from the beach. With that and many stairs during the journey, we never got to the beach. Therefore, if you have any limitations, this is not the resort for you. Other than that, we did enjoy our stay

Belle station balnéaire

Un excellent rapport qualité-prix. Le complexe est plus ancien et montre des signes de vieillissement, mais les gens le compensent. Parfait pour des vacances relaxantes à la plage avec de la bonne nourriture. Il est agréable de voir qu'ils ont investi dans de nouvelles chaises pour le buffet et la zone de divertissement. Il serait bien qu'ils investissent dans plus de parasols à la piscine et à la plage. Nous voulions faire le tour en vélo mais nous n'avons pas pu trouver 4 vélos qui fonction [... lire plus]naient. Petit investissement pour remettre les vélos en état de marche. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent des vacances à la plage très décontractées.

Beautiful Beach Resort Great value for your money. The resort is older and showing its age but the people make up for it. Perfect for a relaxing beach vacation with good food. Nice to see they invested in new chairs for the buffet and entertainment area. It would be nice if they invested in more umbrellas at pool and beach. We wanted to go on the bike tour but couldn't find 4 bikes that worked. Small investment to get the bikes working. I would recommend this resort to anyone that wants a very laid back beach vacation.

Exallante !

Charmant complexe hôtelier avec beaucoup de choses à offrir. Le terrain était très bien entretenu et la chambre était propre. Le personnel était accueillant et la nourriture était délicieuse (trop !). Il n'y avait pas beaucoup d'animations en soirée et si j'avais une suggestion à faire, ce serait que l'hôtel redouble d'efforts dans ce domaine. Dans l'ensemble, c'est une belle escapade

Exallante! Lovely resort with lots to offer. The grounds were very well kept and the room was clean. The staff were welcoming and the food was delicious (too much so!). There was not much going on in terms of evening entertainment and if I had any suggestions it would be for the resort to up their efforts in that regard. Overall it is a beautiful getaway

Merveilleux personnel. Très serviable !

La chambre était agréable et propre. Les zones de la piscine étaient nettoyées régulièrement et il y avait un grand choix de nourriture. L'hôtel dispose de trois superbes salles de restaurant que vous pouvez réserver. L'aire de restauration principale dispose d'un personnel serviable et les espaces de restauration sont toujours propres.

Wonderful staff. Very helpful! The room was nice and clean. The pool areas were cleaned regularly, and there was a great selection of food to chose from. They had 3 wonderful dining areas that you could book. They main food court has helpful staff and the eating areas were always clean.

Très beau complexe hôtelier

C'était ma deuxième visite en l'espace de 4 mois, 7 jours à chaque fois. Carlos nous a merveilleusement accueillis à notre arrivée. Il s'est occupé de nos bagages et nous a conduits à notre chambre. Il est tellement serviable et informatif, très amical et vous donne l'impression d'être un invité spécial. C'est une véritable perle. L'hôtel a de la chance de l'avoir. Les chambres sont petites et mériteraient d'être rénovées, l'éclairage dans la salle de bain est horrible, il faut le moderniser,  [... lire plus]la salle de bain en particulier est très datée et fatiguée. Les chambres sont très propres et des serviettes fraîches sont toujours disponibles. Notre mini-frigo était bien rempli. Le balcon est grand et agréable, c'est le point fort de la chambre. Tous les employés sont merveilleux et accueillants. Toujours à l'écoute. Le personnel du buffet est très occupé le matin au petit déjeuner, il fallait parfois attendre un peu pour avoir un café. Il y aurait certainement besoin de plus de serveurs au buffet. Les plats à la carte étaient dans l'ensemble très bons. La nourriture dans l'ensemble du complexe est incroyable. Le buffet principal était bien garni et offrait un grand choix. Le grill de la plage propose les meilleures ailes de poulet que j'ai jamais mangées. Les pizzas sont également fabuleuses. Vous ne repartirez certainement jamais affamé. Les bars sont corrects, rien d'extravagant, mais ils vous proposent toutes les boissons que vous demandez s'ils ont les ingrédients nécessaires. J'aurais aimé avoir des mimosas. Un beau bar dans le hall d'entrée serait un bel ajout. La plage était magnifique, propice à la baignade et à la plongée avec masque et tuba. Le maître-nageur est toujours de service. La piscine est agréable, mais je n'ai pas passé beaucoup de temps dans ou autour de la piscine. Les serviettes étaient toujours disponibles et il y avait beaucoup de chaises longues. Les divertissements en soirée étaient généralement bons. Nous avons assisté à quelques événements en soirée. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 4 sur 5.

Very Nice Resort This was my second visit within 4 months, 7 days both visits. A wonderful greeting from Carlos as we arrived. He took care of our luggage and saw us to our room. He is so helpful and informative, very friendly and makes you feel like you’re a special guest. He is a real gem. The hotel is lucky to have him. The rooms are small and could use an update, lighting in the bathroom is horrible, needs updating, the bathroom especially is very dated and tired. Rooms are very clean and fresh towels always available. Our mini fridge was nicely stocked. The balcony is nice and big, the highlight of the room. All the employees are wonderful and welcoming. Always accommodating. The staff in the buffet are very very busy in the mornings at breakfast, it was sometimes quite a wait to get a coffee. They could certainly use more servers in the buffet. The a la cartes were overall quite nice. The food throughout the resort is amazing. The main buffet was fully stocked with loads of choices . The beach grill has the best chicken wings I’ve ever eaten. Pizza is fabulous as well. You certainly do not ever leave hungry. The bars are okay, nothing fancy, they do accommodate you with any drinks choices you might ask for if they have the ingredients. I’d love to have had mimosas though. A beautiful lobby bar would be a lovely addition. Beach was beautiful, good for swimming and snorkeling. Lifeguard always on duty. The pool is nice, however I did not spend a lot of time in or around the pool. Towels were always available and lots of loungers to choose from. The evening entertainment was generally good. We did take in a few of the evening events. Overall I’d rate the resort a 4 out of 5.

VH Grand n'a pas déçu

C'était mon deuxième voyage au Grand cet hiver et les deux voyages ont été extraordinaires. Le complexe est juste de la bonne taille, il est très propre et bien entretenu. Il y a toujours assez de chaises et de serviettes et la nourriture est l'une des meilleures que j'aie jamais mangées. Le buffet était aussi bon que les plats à la carte. Le personnel est extraordinaire Carlos nous a accueillis au bus et s'est souvenu que nous étions venus deux mois auparavant. Il est très professionnel, ponctu [... lire plus]el et efficace. Tout le personnel semble aimer son travail et apporte beaucoup de joie et de sourires à tout le monde. La plage est l'une des plus belles que j'ai visitées, c'est pourquoi nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine, mais c'était très bien aussi, il y avait beaucoup de monde, donc pas beaucoup de détente à avoir ? Un 5 étoiles dans mon livre ! Merci pour ces deux merveilleuses vacances.

VH Grand did not disappoint This was my 2nd trip to the Grand this winter and both trips were amazing. The resort is just the right size, it’s so clean and well cared for. Always enough chairs, towels and the food is some of the best I’ve had. The buffet was as good as the a la cartes. The staff are amazing Carlos met us at the bus and remembered we had been there 2 months before. He is very professional, punctual, and efficient. All the staff appear to love their jobs and bring much joy and smiles to all. The beach is one of the nicest I’ve visited, because of this not a lot of time was spent at the pool but that was lovely as well, very busy so not a lot of relaxing to be had ? A 5 star in my book! Thank you for 2 wonderful vacations.

J'ai adoré

Mon mari et moi venons de rentrer de ce resort et nous avons déjà prévu d'y retourner. Oui, les chambres sont un peu vieillottes, oui il n'y a pas de discothèque mais la nourriture est BONNE, la plage est magnifique et tout le monde est très gentil et aimable. Nous nous sommes sentis en sécurité ici et nous avons fait des excursions extraordinaires. Un endroit idéal pour des vacances reposantes.

Loved it My husband and I just got back from this resort and are already planning on going back, Yes the rooms are a bit dated, yes there isn’t a disco but the food is GOOD, the beach is gorgeous and everyone is very nice and kind. Felt very safe here and did some amazing excursions. A great place for a relaxing holiday.

C'était un centre de villégiature correct

La station était propre et les chambres étaient grandes. Le service de nettoyage était terrible, nous n'avons eu personne pendant deux jours. Ils prennent toutes les serviettes et les gants de toilette tôt le matin, entre 9 h et 9 h 30, et vous devez courir après la femme de chambre pour en obtenir d'autres. La nourriture était excellente ! La seule autre chose est qu'il faut vraiment faire attention car il y a une ou deux marches partout et le soir, ce n'est pas vraiment visible et il n'y a abs [... lire plus]olument aucune main courante nulle part, dans la piscine ou là où il y a deux ou trois marches

Was an ok resort The resort was clean and rooms were large . The maid service was terrible, two days we never had anyone . They take all your towels and facecloths early in morning like 9-930 and you have to chase to find the maid to get new ones . Food was great !! The only other thing is ya really had to be aware as there was one or two steps everywhere and in the evening not really noticeable and there was absolutely no handrails anywhere , in pool or where there was two or three steps

Propreté, gentillesse du personnel et voyage agréable

L'hôtel avait une aile/un côté tranquille et une aile/un côté principal. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente ! (Attention à leurs hamburgers saignants) Les boissons sont fortes, les cartes sont bonnes ! Le personnel est sympathique et attentif. La plage était propre ! Le Wifi était gratuit dans la plupart des endroits et les animations nocturnes étaient charmantes. J'aurais aimé savoir qu'il y avait une fête blanche l'un des soirs pour se préparer, mais c'est une chose t [... lire plus]ellement mineure qu'il faut s'en préoccuper ! Je réserverais à nouveau ! Leur sélection d'excursions était excellente ainsi que le centre commercial dans le complexe hôtelier avec des produits locaux !

Clean, kind staff and lovely trip The hotel had a quiet wing/side and a main one. Rooms were clean, food was great! (Beware of their medium rare burgers) Drinks are strong, à la cartes were good! Friendly staff that care. Beach was clean! Wifi was in most areas free of charge and the nightly entertainment was lovely. Would of liked knowing they had a white party on one of the nights to come prepared but that is such a minor thing to focus on! Would book again! Their excursion selection was great as well as the mall within the resort complex with local goods!

Station très relaxante

Bonne grande plage propre avec beaucoup de chaises. Grande variété de bons plats, chambres propres et agréables. Propriété bien entretenue. Personnel sympathique toujours prêt à aider. Situé à 20 minutes de l'aéroport.

Very relaxing resort Good large clean beach with plenty of chairs. Large variety of good food, Clean pleasant rooms. Well maintained property. Friendly staff always willing to help. Located 20 minute ride from airport.

Déçu, invité de retour Chambre 3254

Après un bon séjour en février 2024, nous avons commencé notre séjour dans une chambre dont les toilettes ne fonctionnaient pas et dont la douche fuyait parce que la baignoire était fissurée. Le sol était donc mouillé toute la journée, ce qui créait une situation glissante et dangereuse. Cette chambre n'aurait jamais dû être vendue. La direction est au courant et je suis certain qu'elle a continué à mettre des gens dans cette chambre après avoir déménagé trois jours après le début de notre séjo [... lire plus]ur. Chaque jour, j'ai plaidé pour que les toilettes soient réparées et chaque jour, j'ai été déçue. Nous avons également entendu d'autres personnes parler de problèmes similaires. Des toilettes en état de marche sont une nécessité et une attente quand on dépense autant d'argent. Le séjour s'est amélioré par la suite mais le mal était fait à ce moment-là et nous ne reviendrons pas.

Disappointed Returning Guest Room 3254 After having a good trip here in Feb2024 this time we started our stay in a room without a functioning toilet and a shower that leaked because the tub was cracked. This led to the entire floor being wet most of the day creating a slippery and dangerous situation. This room should never have been sold. Management are aware of it and I am certain they continued to put people in this room after they moved 3 days into our stay. Each day I pleaded to get toilet repaired and each day was disappointed. We also heard other people with similar issues. A functioning toilet is a necessity and an expectation when you spend so much money. Stay improved after that but damage was done by that point and we will not be back.