Le Royal DeCameron est propre, le personnel est très sympathique, l'emplacement est idéal et il y a beaucoup d'endroits où manger, les prix sont raisonnables. Beaucoup d'activités sur place ou à proximité. J'apprécie le travail et le soin que le personnel apporte à cet hôtel
The Royal DeCameron is clean, staff is super friendly great location with lots of places to eat, prices are reasonable. Lots of activities on site or nearby. I appreciate the hard work and care all the staff puts into this hotel
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Elizabeth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ancien centre de villégiature
L'hôtel était vieux. Il n'y avait pas de serveurs pour vous servir des boissons à la piscine et au salon. Les chambres étaient vieilles. La porte-fenêtre avait des trous de chaque côté pour accéder à l'extérieur. La nourriture était correcte, mais il y avait beaucoup de nourriture identique.
Pour les excursions, il fallait payer un taxi pour s'y rendre
Old resort
Resort was old. Didn't have servers to get drinks for you at pool and sitting area. Rooms old. Patio door had gaps on each side to outside. Food was okay, but alot of same food.
Any excursions you had to pay for a taxi to get to them
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Jimsandy -
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Décaméron
Nous avons été déçus par le complexe Decameron à plusieurs reprises au cours des 15 dernières années.Il n'est plus aussi bien qu'avant.Les buffets sont médiocres, essayer de réserver un restaurant à la carte est presque impossible.L'internet est sporadique la plupart du temps.L'un des bars de la plage a été fermé pendant les deux semaines où nous y étions.
decameron
We where disappointed been at the decameron complex many times in the over the last 15 years.Not as good as it used to be.The buffets are poor, trying to to book a ala carte restaurant is near impossible.The internet is sporadic most of the time.One of the beach bars was closed all the two weeks we where there.
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Ram 17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nécessité d'une mise à jour
Le complexe et le terrain sont bien entretenus mais datent. Les chambres bénéficieraient d'améliorations telles que des cafetières et des réfrigérateurs.
La sécurité des portes est discutable car la porte d'entrée et les portes-fenêtres sont mal fixées et s'entrechoquent avec le vent.
La plage était magnifique, le personnel était accommodant et très amical. Les buffets étaient adéquats mais peu satisfaisants.
In need of updating
The complex and grounds were well maintained but dated. The rooms would benefit from upgrades such as coffee makers and refrigerators.
Door security is questionable in that both the entry door and patio doors are loose and rattle with the wind..
The beach was beautiful, the staff were accommodating and very friendly. The buffets were adequate but underwhelming.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature, des piscines et une plage extraordinaires
Ce n'est pas un 5 étoiles, mais on en a pour son argent.
L'hôtel a changé de propriétaire et il est progressivement rénové avec de la peinture, de nouvelles chaises, etc. (pas assez de personnel - une personne a dit qu'il leur manquait environ 200 personnes)
Ils essaient de l'inventer comme lieu de destination pour les mariages. Ils ont retiré l'équipe d'animation et lui ont fait faire différentes choses pour les mariages et la conférence des organisateurs d'événements, nous n'avons pas vu l'[... lire plus]équipe d'animation jusqu'à presque midi (2 jours). Nous avons donc pris en charge notre propre cours d'étirement et un autre homme s'en est chargé le lendemain.
Il y avait toujours quelque chose à manger si vous n'aimiez pas l'aspect de quelque chose.
Lorsque nous avons eu un problème avec des oreillers très malodorants, nous avons simplement laissé une note au personnel de nettoyage qui les a changés - c'est le seul problème que nous ayons eu.
Le personnel chargé des activités avait des choses à faire toute la journée - étirements, jeux de fous, lancer de haricots, fléchettes, water-polo, beach-volley, acrobaties aquatiques, etc.
Amazing Resort, Pools and Beach
It is not a 5 star, but bang for your money.
The hotel has changed hands and it is gradually being upgraded over time with paint, new chairs etc. (not enough staff - one person said, they were about 200 staff short)
They are trying to invented it as a destination wedding venue. They were taking the activity crew away and having them do different things for weddings and event planners conference, we did not see the activity crew until almost noon.(2 days). So we took charge of our own stretching class and then another gent took charge the next day.
There was always something to eat if you did not like the looks of something.
When we had a problem with very very stinky pillows, we just left a note for cleaning staff and they changed them -- that was the only issue we had .
The activity staff had things for us to do all day - stretching, crazy game, bean toss, darts, water polo, beach volley ball, water acrobics etc.
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Buceriasbandito -
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Grand hôtel
Très mexicain. Station étendue avec beaucoup d'endroits pour être tranquille et beaucoup d'endroits à explorer. Le personnel était très agréable et serviable. Les choix de nourriture étaient nombreux et toujours disponibles. Il y avait beaucoup de Canadiens et de familles mexicaines. Tout le monde semblait apprécier l'hôtel. Les chambres étaient de bonne taille et toujours bien entretenues. Merci Elisa ! La seule chose qui n'était pas à la hauteur était le wifi. C'était terrible. Je ne l'ai pas [... lire plus]beaucoup utilisé mais la fonction était limitée à de petites zones et il fallait s'inscrire à chaque fois pour l'utiliser.
Great hotel
Very Mexican. Sprawling resort with many places to have quiet and many places to go and explore. Staff were very pleasant and helpful to us. Food choices were many and always available. There were many Canadian people and many Mexican families as well. Everyone seemed to enjoy the hotel. Rooms were good sized and always well looked after. Thanks Elisa! The only thing that was not up to par was the wifi. It was terrible. Did not use much but the function was limited to small areas and signing in every time to use.
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Private -
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Décaméron royal
Le Royal Decameron n'a pas déçu. Nous y avions séjourné il y a 10 ans, plusieurs années de suite, puis nous avions changé pour d'autres régions du Mexique. En revenant, nous nous sommes sentis comme à la maison. Le complexe est très propre, le personnel est sans égal et la nourriture et les boissons sont encore meilleures que dans mes souvenirs. L'atmosphère est tellement détendue, les piscines sont superbes et l'accès à la plage est excellent. S'il y a une toute petite critique à formuler, c'es[... lire plus]t que le wifi n'était pas disponible partout dans le complexe. Un tout petit inconvénient au pire. Merci pour ces superbes vacances. Nous reviendrons.
Royal Decameron
The Royal Decameron did not disappoint. We had stayed there 10 years ago for several years in a row and then switched it up for other areas of Mexico. Being back felt like home. The resort is so clean, the staff are bar none the best, and food and drink were even better than I remember. Such an easy going atmosphere, great pools and great beach access. If there is one very little criticism it is that wifi was not available everywhere on the resort. Very small inconvenience at worst. Thanks for a great holiday. We will be back.
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Gabe -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Ce voyage m'a redonné confiance dans les vacances au Mexique. Nous en étions presque au point de ne plus jamais y retourner. Les chambres étaient fonctionnelles et confortables. Le buffet était bien garni, l'extérieur était impeccable, très propre et constamment entretenu. Le personnel était amical et serviable. La seule chose que nous avons à redire, c'est que notre vol ayant quitté Edmonton en retard, nous sommes arrivés à l'hôtel à 11h30 du soir. L'hôtel était très sombre et la personne qui [... lire plus]nous a accueillis ne parlait pas anglais. Nous avons dû porter tous nos sacs sur un pâté de maisons jusqu'à la chambre. Normalement, cela n'aurait pas été un problème, mais j'attends actuellement de subir une opération du dos. Le deuxième problème concerne la réservation de notre bus pour le retour à l'aéroport. On nous a donné l'heure de 16 h 45. J'ai vérifié deux jours avant le départ. Nous avons effectué toutes les formalités d'enregistrement et attendu à l'endroit indiqué. A 15h20, un bus est arrivé. On nous a demandé si c'était notre bus. J'ai bien sûr répondu par la négative. Nous avons finalement dû nous rendre à l'aéroport en taxi à 17h00, ce qui a été pris en charge par Sunwing. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de nos vacances.
Amazing resort
This trip has renewed my faith in Mexico vacations. We were almost at the point of not ever going there again. The rooms were functional and comfortable. The buffet was adequately stocked.The exterior was pristine. Very clean and constantly being tended.The staff was friendly and helpful. The only compaints we have, is because the flight was late leaving Edmonton, we arrived at the hotel at 11:30 at night. The resort was very dark and the person who met us spoke no Englsh. We had to carry all our bags about 1 block to the room. Normally, this would not be an issue,but I am currently waiting to have surgery on my back. The second issue was in the booking of our bus to return to the airport. We were given the time of 4:45 pm. I checked this 2 days before departure. Was reassured that was the correct time.we did all the checkout jobs and waited at the area we were told to wait. At 3:20 a bus arrived. We were asked if this was our bus. Of course I said no. We finally had to be taxied to the airport at 5:00 pm,which was comped by Sunwing. Over all,we were very pleased with the vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe spacieux et convivial
J'aime beaucoup ce centre de villégiature. Bien que le complexe lui-même ait pris de l'âge, il est spacieux, propre et le personnel est sympathique. Les piscines ferment un peu trop tôt, à six heures pour la plupart (sept heures dans l'unité six). Les buffets ne sont pas très élaborés mais offrent un bon choix. La nourriture des buffets devrait être beaucoup plus chaude, les soupes, etc. étaient souvent assez tièdes. Les personnes qui ont déjà fréquenté cet établissement remarqueront des ch[... lire plus]angements.
Spacious friendly resort
Really like this resort. Although the resort itself is showing its age, it is spacious, kept clean and the staff is friendly. The pools close a little to early, six for most (seven in unit six). The buffets are not super elaborate but have a good selection. The food at the buffets should be kept a lot warmer the soups etc were often rather lukewarm Had a good time overall. People who have been there before will notice changes.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le centre de villégiature était génial !
Le parc du Royal Decameron était magnifique !
Les piscines sont fabuleuses !
Le buffet est bon.
Le restaurant A-la-cart, a besoin de travaux je dois donner à cette partie un 0 sur 10.
Les chambres ont besoin d'être rénovées !
Nous avons passé un excellent moment ici (3 semaines)
De plus, le prix que vous payez reflète l'acceptation de l'état de la chambre.
Resort was Great!
The grounds at the Royal Decameron were beautiful!
The pools fabulous!
The buffet good.
The A-la-cart restaurant, needs work have to give this part a 0 of 10.
Rooms require updating!
We had a great time here resort (3 weeks)
Also the price you pay reflects acceptance of the room condition.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Le personnel était très serviable et le terrain était impeccable. Les piscines étaient également bien entretenues.
Les divertissements étaient toujours de qualité.
Nous reviendrons très probablement.
Le personnel était bilingue, il était donc facile de communiquer avec lui.
The staff were very helpful and the grounds were immaculate. The pool areas were well kept too.
The entertainment was consistently good.
We will most likely return again.
The staff were bilingual so it as easy to communicate with them.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle période !
C'était notre première fois au Decameron et nous y sommes allés avec des attentes moindres après avoir lu les critiques et nous avons passé un très bon moment ! Selon nous, il s'agit d'un 3,5 étoiles et c'est bien si vous y allez en sachant cela.
La nourriture était bonne - il était toujours possible de trouver quelque chose à manger dans les buffets. Les restaurants à la carte étaient également bons et oui, le processus de réservation est fou, mais nous avons pu entrer dans chacun d'entre eux.[... lire plus] Notre restaurant préféré était le Piccolo et le saumon a été le meilleur repas que nous ayons mangé en deux semaines. Les boissons au bar étaient adéquates et il n'y avait pas ou peu de files d'attente.
Chambre - grandes chambres - adéquates, certes vieilles mais confortables et le personnel de nettoyage a bien nettoyé, pas d'ascenseurs dans le bloc 4 donc beaucoup d'escaliers à monter mais bloc calme et proche de tout. Pas d'ascenseur dans le bloc 4, donc beaucoup d'escaliers à monter, mais bloc calme et proche de tout. Nouveaux coffres-forts dans les chambres.
Plage - les vagues étaient fortes et on ne pouvait pas nager, un crocodile a été repéré un jour, donc pas de baignade ce jour-là. La plage de sable était inclinée et il était donc difficile d'y marcher, sauf à marée basse où elle était plus plate. Il était toujours possible de trouver une chaise de plage à la plage. Les sauveteurs étaient bien formés et travaillaient dur. Nous avons aimé le soleil, la chaleur et la détente.
Activités - il s'en passe suffisamment pour notre groupe d'âge, mais pas pour les jeunes. Les spectacles nocturnes étaient bons et divertissants - L'animateur a fait un travail remarquable en parlant à la fois en anglais et en espagnol et il était très humoristique.
Nous avons beaucoup apprécié l'atmosphère amicale du personnel et des invités - nous avons rencontré beaucoup d'autres couples, la plupart du temps du Canada.
Couchers de soleil magnifiques. Nous avons fait trois excursions d'une journée - PV, Buceries - 30 minutes de marche dans un sens, Sayulita - le bus local coûtait 2,50 $US dans chaque sens - 30 minutes de trajet, facile à attraper et une ville charmante à visiter. Nous recommandons vivement d'aller à Sayulita.
Lovely time!
This was our first time at the Decameron and we went with lower expectations from reading the reviews and we had a lovely time! In our estimation it is a 3.5 star and that's ok if you go in knowing that.
Food was good - always able to find something to eat at the buffets. A la carte restaurants were good also and yes the process to get reservations is crazy but we were able to get in to all of them. Our favorite was the Piccolo and the salmon was the best meal we had in the 2 weeks there. Drinks at the bar were adequate and no or minimal line ups.
Room - large rooms- adequate, yes old but comfortable and cleaning staff cleaned well, no elevators in block 4 so lots of stair climbing but quiet block and close to everything. Able to get wifi off and on around complex. New safes in rooms now.
Beach- waves were rough and not swimmable, a croc was spotted one day so no swimming that day. Sand beach was slanted so hard to walk on except when low tide was out then flatter. Always able to find a beach chair at the beach. Lifeguards were well trained and worked hard. Loved the sunshine, warmth and relaxing.
Activities- enough going on for our older age group but not a young persons vibe. Night shows were good and entertaining- The host did an amazing job speaking in both English and Spanish and was quite humorous.
Thoroughly enjoyed the friendly atmosphere of staff and guests - met many other couples mostly from Canada.
Gorgeous sunsets. Did 3 day trips- PV, Buceries - 30 min walk one way, Sayulita - local bus cost $2.50US each way-30 min ride and was easy to catch and a lovely town to visit. Highly recommend going to Sayulita.
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Complexe Royal Decameron
Le complexe Royal Decameron est accueillant, beau et propre. Au fil des ans, les chambres ont besoin d'être améliorées et les salons sont vétustes. Les buffets sont excellents, mais les chariots à la carte se sont dégradés et essayer de faire une réservation est loin d'être idéal. Si vous demandez un bâtiment ou un étage en particulier, bonne chance, car cela n'arrivera pas. Vous pouvez le faire changer, mais vous devrez attendre environ deux jours. Sauver un salon avec une serviette est apparem[... lire plus]ment devenu un problème et n'est pas autorisé aux dernières nouvelles, ce qui est inacceptable pour ceux qui n'abusent pas du gain de temps pour leur salon pendant une heure. Nous espérons revenir un jour, mais des améliorations sont nécessaires avant que cela n'arrive.
Royal Decameron Complex
The Royal Decameron Complex is welcoming beautiful and clean. Over the years however the up grades in the rooms are needed, the lounges are old. The buffets for us are great, but the a la carts have gone downhill and trying to book a reservation is less the ideal. If you request a particular building or floor good luck when you get there because it won’t happen. You can get it changed but you will have to wait about two days. It doesn’t matter if you’ve asked due to medical issues upon arrival you get what you get.Saving a lounge with towel apparently has become an issue and is not allowed the last I heard which is unacceptable for those who do not abuse the time saving for their lounges for an hour. We hope to return one day but some improvements are needed before that happens.
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Private -
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Très bon
Prix raisonnable pour ce que nous avons obtenu. Bonnes plages et piscines. Buffets ok Chambres bien. Personnel bon et joyeux. Divertissements en soirée également bons Super emplacement près de la ville. Personnel sympathique et attentif. Lieu très coloré et authentique. Nous avons fait quelques visites guidées qui étaient bien représentées
Very good
Well priced for what we got. Good beaches and pools. Buffets ok Rooms good. Staff good and cheerful. Evenings entertainment also good Super location close to town. Friendly attentive staff. Very colourful and authentic location. Went on a few tours which were well represented
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Médiocre
Le principal problème de cet hôtel est qu'il n'est pas possible de demander à l'avance l'emplacement d'une certaine chambre, même si l'on a déjà séjourné à l'hôtel à plusieurs reprises. Cela semble injuste.
Par exemple, nous n'utilisons que la piscine pour adultes. C'est là que nous voulons séjourner. Mais nous devons argumenter et nous battre pour cela après notre arrivée. Nous avons fini par obtenir le bloc 5, ce que nous voulions, mais cela nous a pris plus d'une journée et nous avon[... lire plus]s perdu un jour de vacances. Un autre couple que nous avons rencontré là-bas avait mis trois jours pour arriver à l'endroit qu'il préférait. Eux aussi étaient venus à R de C à de nombreuses reprises
Nourriture : moyenne - nous mangeons beaucoup à l'extérieur
la piscine pour adultes : bien
Personnel : très sympathique.
Mediocre
The main problem with this hotel is that you cannot request a certain room location in advance, even if you have been a guest at the hotel many many times. It doesn't seem fair.
We for example only use the adult pool area. That is where we want to stay. But we have to argue and fight for that after we arrive. We eventually got into Block 5, which is what we wanted, but it took over a day and we lost a day of our vacation. Another couple we met there had spent 3 days to get to their preferred location. They too had been at R de C many times
Food: medium - we eat out a lot
the adult pool: good
Staff: very friendly.
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Très bon
Prix raisonnable pour ce que nous avons obtenu. Plages et piscines 5 étoiles. Chambres correctes. La nourriture est 3 étoiles mais il y en a beaucoup. Les divertissements étaient excellents. Super emplacement près de la ville. Personnel sympathique et attentif. Lieu très coloré et authentique. Nous avons fait quelques visites guidées qui étaient bien représentées
Very good
Well priced for what we got. Beaches and pools 5 star. Rooms ok. Food is 3 star but lots of it. Entertainment was great. Super location close to town. Friendly attentive staff. Very colourful and authentic location. Went on a few tours which were well represented
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Flip -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons séjourné 4 années consécutives dans ce complexe il y a 9 ans et il n'est définitivement plus aussi dynamique qu'avant. Pas d'accueil à la sortie du bus, certaines activités supprimées, et un désastre pour réserver un repas al acarte. et
Terrain - pas mal
Espaces publics - pas mal
Chambres - ont besoin d'attention. Les prises murales sont tellement lâches qu'elles ne restent pas toujours en place. Les abat-jours des lampes sont en lambeaux. Les tiroirs de la commode tombent si on les tire trop loin et les poignées pour tirer le tiroir sont attachées avec du fil de fer.
Restauration - Les buffets sont bien, mais on n'a pas envie de faire ça tous les soirs pendant deux semaines. Il est pratiquement impossible de faire des r[... lire plus]éservations à moins d'être dans le hall TÔT et d'être très rapide sur son téléphone portable. Il faudrait plus d'espaces pour l'accès à Internet et une personne capable de faire des réservations au moins 3 fois par semaine (comme le font d'autres hôtels tout compris).
We were at the resort for 4 years consecutively 9 years ago and it definitely is not as upbeat as before. No welcoming when off the buss, some activities discontinued, and a disaster to reserve an al acarte dining. and
Grounds - not bad
Public Areas - not bad
Rooms - need attention. Wall plug ins are so loose that they don't always stay. Lamp shades are tattered. Dresser drawers fall if pulled out too far and the some handles to pull out the drawer are attached with wire.
Dining - Buffets are good, but one doesn't want to do that every night for 2 weeks. It is next to impossible to make reservations unless you can be in the lobby EARLY and are super fast on your cell phone. There needs to be more areas available for internet access and a person able to make reservations for at least 3 times per week (as other all inclusives do).
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Décaméron royal était juste "ok" ;
Ma femme et moi n'avons jamais été dans ce complexe et voici notre avis impartial. Nous avons passé les deux dernières semaines de janvier 2024 dans ce centre de villégiature.
Nous avons passé un bon moment, mais nous ne reviendrons probablement pas. Il ne s'est rien passé de grave, mais un certain nombre d'éléments "pourraient être mieux" se sont accumulés. Le terrain était beau et bien entretenu. Il était assez facile de se déplacer dans le complexe et il n'y avait pas du tout de mond[... lire plus]e. Les piscines près de notre bloc 6 n'étaient pas bondées et étaient assez calmes. La musique du bar du bloc 6 était agréable, sans être odieuse, et l'atmosphère était agréable. Le personnel était correct et amical. Je suis sûr que nous n'avons jamais profité de toutes les commodités offertes par le complexe, mais encore une fois, nous n'avons pas entendu parler d'autre chose que ce qui se jouait à l'Auditorium et quand.
Parmi les points positifs, on peut citer le buffet, qui était en fait très bon et dont nous avons dit à plusieurs reprises qu'il était bien garni et très varié. La plupart du temps, la nourriture était fraîche et chaude, mais comme dans tous les buffets, elle devient froide le temps que vous retourniez à votre table. Les tables et les files d'attente n'étaient pas trop longues selon l'heure à laquelle vous y alliez - généralement une minute au buffet.
Les spectacles nocturnes étaient vraiment excellents et nous avons assisté à la plupart d'entre eux. Chapeau au maître de cérémonie et à l'équipe de danseurs - ils étaient très bons !
Quelques éléments "pourraient être mieux"... Les chambres sont basiques. Ma femme et moi ne sommes pas des gens très exigeants, ni des "globe-trotters", mais des personnes normales et appréciatives. Nous avons d'abord été envoyés dans le bâtiment 2, mais nous nous sommes plaints des mouches à fruits et de l'odeur de vieillesse qui régnait dans la chambre et avons demandé à être déplacés. Nous sommes ensuite allés dans le bâtiment 6, qui était beaucoup plus moderne. Encore une fois, les petites choses s'additionnent, mais dans notre chambre du bâtiment 6, il manquait un abat-jour, les prises étaient extrêmement usées (pour les chargeurs), tous les tiroirs de la commode ne pouvaient pas être tirés ou étaient cassés et un petit réfrigérateur aurait été une touche agréable - mais rien de fantaisiste. Le lit était si dur que nous sommes allés chez Walmart acheter de la mousse pour mettre sous les draps. Nous avons demandé des oreillers plus fins mais nous n'en avons jamais eu, ils étaient plutôt faits pour les personnes ayant un long cou. Les portes entre les chambres voisines, si vous aviez une grande famille et que vous pouviez les ouvrir pour être connectés, étaient minces comme du papier et vous pouviez entendre pratiquement tout ce qui se passait dans la chambre voisine. Le bruit des chambres du dessous et de la chambre de l'autre côté était assez silencieux.
Les chaises longues étaient en plastique blanc solide et avaient l'air très jolies, mais elles étaient extrêmement inconfortables pour le dos et les fesses. Ils étaient tellement mieux après que nous ayons acheté des matelas gonflables flottants pour les mettre sur les chaises longues afin de les rendre plus confortables - un grand conseil pour les futurs clients ! Les chaises longues autour des piscines et de la plage étaient généralement "prises" assez tôt le matin, et je veux dire tôt - à la plage, elles étaient "prises" avant 8 heures du matin. C'est assez typique pour un complexe hôtelier, mais c'est frustrant de voir des salons occupés avec des serviettes, mais non utilisés pour la journée, encore une fois, assez typique pour n'importe quel complexe hôtelier.
Le système de réservation des restaurants est une blague pour être honnête. Il faut s'inscrire le matin même et en ligne. Avec 4 restaurants et plus de 600 chambres, les réservations sont difficiles à obtenir. Le problème le plus frustrant est de se connecter au WIFI à 8 heures du matin et de s'inscrire en même temps que 599 autres chambres. À 8h10, il n'y a plus d'autres options que le buffet. Si vous n'êtes pas "technophile" avec votre téléphone, le buffet sera votre solution. Les 4 restaurants étaient différents, mais corrects. Le restaurant italien était de loin le meilleur pour nous.
Encore une fois, nous ne retournerions pas dans ce complexe. Il fallait également prendre un taxi ou un ubur pour se rendre n'importe où en dehors du complexe. Il n'y a pas de service de navette ou de bus pour les excursions non plus, je pense personnellement que l'hôtel est mieux noté qu'il ne l'est en ligne.
Royal Decameron was just "ok"
My wife and I have never been to this resort and here is our unbiased review. We were at the resort the last 2 weeks in Jan 2024.
We had a great time at the resort, but we probably would not be returning again. Nothing major happened, but a bunch of "could be better" items just added up. The grounds were nice and kept up. Getting around the resort was fairly easy and not crowded at all. Pools near our Block 6 were not crowded, and were fairly quiet. Nice music coming from the bar area at Block 6 and was not obnoxious and was a good nice atmosphere. Staff was ok, and friendly. I'm sure that we never took advantage of all the amenities that the resort offered, but then again we didn't hear of any either other than what was playing at the Auditorium and when.
A bunch of positives are the buffet, which was actually really good and we commented many times that the buffet food was good and lots of variety. On the most part, food was usually fresh and warm, but as all buffets, it usually gets cold by the time you get back to your table. Tables and lineups were not too long depending on the time you went - usually at a min at buffet.
The nightly shows were really great and we caught most of them. Hats off to the master of ceremonies and the crew of dancers - they were very good!!
Some of the "could be better" items.. The rooms are basic. My wife and I are not "high maintenance" and not "world travers" and are basic normal appreciative people. We originally were sent to building 2, but complained about the fruit type flies and oldness smelling of the room and asked to be moved. We then went to building 6, which was much more modern. Again, the small things add up, but in our building 6 room, there was a missing lamp shade, receptacles were extremely worn out (for chargers), all dresser drawers were not able to pull out/broken and a small fridge would have been a nice touch - but nothing fancy. The bed was so hard that we went to Walmart and bought a foam to put under sheets. We asked for thinner pillows but never got any , they were made more for long neck type individuals. The doors between the next room, if you had a large family and you could open them to be connected, were paper thin and you could hear virtually everything in the adjoining room. The noise from the rooms below and the room on the other side were fairly quiet.
The sun lounges were solid white plastic and looked really nice, but were extremely uncomfortable on the back and butt. They were SO much better after we bought floating air mattresses to put on the lounges to make them comfortable - big tip for future people!!. Lounges around the pools and beach were usually "taken" fairly early in the morning, and i mean early - at the beach, they were "taken" before 8am. Pretty typical for a resort, but it is frustrating to see lounges taken with towels, but not used for the day, again, pretty typical for any resort.
The restaurant reservation system is a joke to be honest. You have to register the "morning of" and you have to register online. With 4 restaurants and 600+ rooms, reservations are hard to get. The major frustrating problem is getting on to the WIFI, at 8am, and registering with 599 other rooms at the same time. By 8;10 am there are no other options left but buffet. If you are not "techy" on your phone, the buffet will be your go to. The 4 restaurants were different, but ok. The Italian was by far the best one for us.
Again, we would not go back to this resort, One also had to take a cab or ubur anywhere outside the resort. No shuttle service, or bus for any excursions either, I personally think the resort is rated higher than it is on line.
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Le Mexique est l'endroit
Royal Decameron
Propre, belle plage, bonne nourriture, bonnes boissons, bon service, piscines très agréables, excellent choix. Bucerias est une ville sympa et funky avec beaucoup d'options pour le shopping, l'art, la nourriture et la musique
Mexico is the place
Royal Decameron
Clean, lovely beach, good food, good drinks great service, pools are really nice, excellent choice. Bucerias is a nice funky town to be in with lots of options for shopping, art, food and music
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Beav -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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A dépassé mes espérances
Très bonne situation sur le terrain et juste à l'extérieur de BUCERIAS. Tout va bien jusqu'au retour à la maison C'est le seul endroit où l'on peut écrire secondes à l'embarquement de l'avion on nous a dit de débarquer de l'avion à cause de problèmes mécaniques 2 heures d'attente. Puis ce fut 6 heures d'attente et enfin 10 heures de retard. Air Transat a émis des bons de nourriture qui ne valent pas plus qu'un sandwich. Nous avons quitté l'avion à 22 h 10 et sommes arrivés à Toronto à 3 h 30. On[... lire plus] nous a donné un crédit de voyage de 200 $ qui vaut à peine une nuit dans un hôtel qui était disponible. D'autres n'ont pas pu rentrer chez eux. J'ai conduit mais j'ai dû m'arrêter deux fois pour rester éveillé. Je n'avais pas bu d'alcool au cours des 48 dernières heures et j'ai eu peur en rentrant chez moi à 7 heures du matin. Samedi. Une journée gâchée. 200 $ couvrent à peine ce que nous avons tous dû endurer. Air Transat aurait dû nous mettre dans une chambre pour la nuit et prendre l'avion le lendemain. C'est assez pour vérifier ce que je viens d'écrire en espérant une compensation de la part d'Air Transat. En ce qui concerne Manuela, elle a été formidable. Merci Kevin Cullen vol ? ? #709. De Puerto Vallarta
Exceeded my expectations
Great location on the grounds and just outside to BUCERIAS. All fine til going home This is the only area to write seconds on boarding plane we were told to disembark aircraft due to mechanical issues 2 hour wait. Well then it went to 6 hour wait finally a 10 hour delay. Had to bring an empty plane from Toronto to pick us up and return home Air Transat issued food vouchers not worth more than one sandwich we left at 10.:10 pm arrival Toronto 3:30am We were given a $200.00 travel credit hardly worth a nites stay in a hotel that was available. Others missed there rides home. I drove but had to pull over twice to stay awake. Had zero alcohol for last 48 hours and a scary ride home pulled into my driveway at 7:00am. Saturday. Waste of a next day. $200.00 hardly covers what we all had to endure. Air Transat should have put us in a room for the night and flew out the next day East enough to varify what I just wrote hoping for some further consideration for compensation from air Transat. As far as Manuela is concerned she was amazing. Cheers Kevin Cullen flight ?? #709. From puerto Vallarta