Un endroit très agréable à fréquenter

En tant que client habituel, je peux dire que c'est un excellent endroit pour séjourner à Cuba............................................................................................................................... ..

Very nice place to go As a returning customer I can say that this is a great place to stay in Cuba.............................................................................................................................. ..

Très bon rapport qualité/prix

Le personnel est toujours ce qui rend les centres de villégiature cubains si attrayants. Formation fantastique à la covidie pour tout le personnel. Tout le monde est masqué à 100 % et l'assainissement est constant. Le cadre et le terrain étaient magnifiques. La nourriture était vraiment bien faite compte tenu de la pénurie de covid et du fait qu'il s'agit de Cuba. Les chambres étaient propres et confortables et l'air conditionné fonctionnait très bien. La plage était nettoyée tous les jours  [... lire plus]et il y avait toujours beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage. Le seul inconvénient était le nombre de cartes journalières et de cartes à court terme délivrées. L'ambiance dans ce centre de villégiature est celle d'une foule tranquille et plus âgée, il était donc très évident qu'au milieu de la semaine, beaucoup de jeunes locaux commençaient à traîner en groupes autour de la piscine et du hall d'entrée. L'état d'ébriété était évident et les déchets (gobelets en plastique vides et boissons à moitié remplies) laissés autour de la piscine étaient gênants. Je comprends que l'hôtel a l'obligation de garder le resort plein mais j'espère que lorsque Covid commencera à diminuer et que plus de chambres seront prises par des réservations à plus long terme, cela réduira le nombre de passes à court terme pour ce resort. Je recommande vivement ce complexe si vous pouvez l'acheter à un bon prix.

Great resort for the money The staff is always what makes Cuban resorts so appealing. Fantastic covid training for all staff. Everyone masked 100% and constant sanitizing. The setting and the grounds were beautiful. Food was really well done considering Covid shortages and the fact that is is Cuba. Rooms were clean and comfortable and A/C worked great. Beach cleaned daily and always plenty of lounges at the pool and the beach. The only downside was the number of day passes and short term passes being issued. The vibe at this resort is a quiet older crowd so it was really noticeable when midway through the week a lot of younger locals started hanging out in groups around the pool and lobby. The inebriation was apparent and the garbage (empty plastic cups, and half filled drinks) left around the pool was annoying. I understand the hotel has an obligation to keep the resort full but hopefully, when Covid starts to diminish, and more rooms are taken by longer term bookings, it will reduce the short term passes for this resort. Highly recommend this resort if you can pick it up at a good price.

Un tout inclu epoustouflant

Un emplacement de rêve pour les adeptes du snorkling. La barriere de corail est a distance de nage. L hotel est propre la nourriture est bonne, les jardins sont de toute beauté . le personnel est tres sympathique .

Un emplacement de rêve pour les adeptes du snorkling. La barriere de corail est a distance de nage. L hotel est propre la nourriture est bonne, les jardins sont de toute beauté . le personnel est tres sympathique .

Occupé comme veradero

La nourriture était délicieuse. Essayez le steak à la carte ! Merveilleuse piscine. Très grande chambre. Un très beau resort bien entretenu qui mérite 5 étoiles. Malheureusement trop de méduses et des eaux agitées pour faire du snorkeling. Nous préférons un resort plus calme et malheureusement les souvenirs ne l'étaient pas. Nous y retournerions cependant car nous avons trouvé de nombreux endroits tranquilles pour nous cacher.

Busy like veradero The food was delightful. OmG try the steak at the a l a carte!! Wonderful pool. Very large room. A very beautiful well kept resort deserving 5stars. Sadly too many jellyfish and rough waters to snorkel. We prefer a quieter resort and sadly memories wasnt. We would go back to it though as we found many quiet spots to hide out in.

Superbe escapade !

L'hôtel est situé à côté d'un seul autre hôtel. La plage est donc idéale pour se promener. Il n'y a pas de foule et nous avions l'impression d'être en vacances. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d'un service hors pair. Nous avons opté pour le Diamond Club et le personnel a été remarquable, en commençant par l'enregistrement facile. La chambre était très confortable et propre. Toutes les chambres sont proches de la piscine, de la plage et des restaurants/buffets. Nous avons fait de la [... lire plus] plongée avec masque et tuba au bord de la plage et l'eau était chaude et claire. Nous avons également utilisé les pédalos et fait de la voile sur le Hobie Cat. Il est également possible de prendre un kayak et du matériel de plongée avec tuba. Il n'était pas nécessaire de réserver et ils étaient toujours disponibles. Le personnel du bar de la plage qui apportait les boissons et travaillait au bar était remarquable. Comme l'hôtel n'était pas plein, il y avait beaucoup de chaises vides et donc beaucoup d'espace entre vous et les autres clients. Il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour obtenir une chaise à la piscine ou à la plage. La nourriture à la plage était très bonne. Nous avons surtout mangé au restaurant à la carte. La nourriture et le service étaient excellents. Au buffet, le personnel est chargé de vous servir et vous devez indiquer ce que vous voulez manger. Aucun client ne manipule la nourriture. Tout le personnel portait des masques en permanence. Les tests Covid et les résultats ont été fournis à l'hôtel. Nous y avons séjourné une semaine et nous y retournerons.

Great getaway! The hotel is located alongside only one other hotel. This makes the beach great for walking. There are no crowds at all and we felt we were on vacation. From the moment we arrived the service that was provided was second to none. We took the Diamond Club and the staff was outstanding starting with the easy check-in. The room was very comfortable and clean. All the rooms are close to the pool area, the beach, and the restaurants/buffet. We went snorkeling right off the beach and the water was warm and clear. We also used the peddle boats and went sailing on the Hobie Cat. You can also take out a kayak and snorkeling equipment. No reservations were needed and they were always available. The staff at the beach bar who brought drinks and worked at the bar were outstanding. As the hotel was not full there were many empty chairs and therefore, there was lots of space between you and other guests. You also did not have to get up early to save a chair at the pool or at the beach. The food at the beach was very good. We ate mostly at the A la carte restaurant. The food and service were great. At the buffet, they have staff to serve you and you point out what you would like to eat. No guests are handling the food. All staff was wearing masks all of the time. The Covid tests and results were provided at the hotel. We stayed there for one week and will go back again.

Station balnéaire de charme

Le complexe lui-même était incroyablement propre pour un complexe plus ancien. Je ne peux pas en dire assez sur les services d'entretien ménager ! Je leur donnerais plus de 10 étoiles ! Le terrain, la piscine et la plage sont magnifiques ! On peut se promener sur la plage ou sur la route entourée de hautes collines. La nourriture, et bien que puis-je dire, j'ai été agréablement surprise par l'abondance de celle-ci ! Il ne devrait pas y avoir de mauvaises critiques à ce sujet ! Les boisson [... lire plus]s sont de la même qualité que dans la plupart des hôtels, à moins que vous n'optiez pour le Diamond Pkg. Oh, et le directeur du Memories Jibcoba, il était incroyable ! Il a interagi avec les vacanciers et a même participé à des chants et des danses avec les musiciens locaux, y compris parfois avec son personnel ! Maintenant je sais pourquoi il y a tant de visiteurs qui reviennent année après année !

Lovely Resort The Resort itself was incredibly clean for an older resort. I can't say enough about the housekeeping services! I'd give them a 10+ star rating! The grounds, pool and beach are beautiful! Great walking either on the beach or on the road surrounded by the high hills. The food, well what can i say, so plesantly surprised at the abundance of It! There should be no bad reviews on this whatsoever! Beverages, well, pretty much the same quality as most resorts unless you upgrade to Diamond Pkg. Oh, and the Manager of the Memories Jibcoba, he was amazing! Interacted with the vacationers and even participated singing and dancing with the local musicians sometimes including his staff! Now I know why there are so many repeat visitors year after year!

Soleil Soleil Soleil

Nous y sommes allés la semaine du 13 février au mois de mars. C'était incroyable de se réveiller chaque matin en sécurité dans la végétation montagneuse, le long des palmiers et de la plage impressionnante. Les récifs coralliens et l'incroyable plongée en apnée ont agrémenté notre semaine, et le personnel s'est surpassé pour répondre à tous nos besoins. Les chambres étaient propres et bien entretenues pendant notre séjour. Nous n'avons pas eu à nous plaindre, sauf que nous avons dû partir ;(

Sun Sun SUN We went week of Feb 13th to MJ .was amazing to wake up every morning seculed within the mountainous vegitation along the palm trees and awesome beach. Coral reefs and amazing snorkling made our week plus the staff in every way went above and beyond to cater to our every need . Rooms were clean and well maintained during our stay. No complaints only that we had to leave;(

Grand centre de villégiature

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre à Cuba, car j'avais entendu des choses positives et négatives à ce sujet. Mais je suis content d'être allé voir par moi-même, c'était une bonne expérience. La nourriture était bonne, un bon choix au buffet, nous sommes allés dans deux restaurants à la carte, déçus par l'un d'entre eux parce qu'il n'y avait qu'un seul cuisinier ce soir-là et nous avons attendu près d'une heure et demie pour dîner, personne n'a expliqué pourquoi lorsque nous l'avons demandé.

Great resort Wasn't sure what to expect in Cuba because I heard good and bad about it. But glad I went to c for myself,it was a good experience. The resort was great,hotel and grounds very well kept and clean,all staff were great some were amazing so happy and friendly.Food was good,good selection at buffet, went to 2 ala cart restaurants,disappointed in one because they only had one cook that night and we waited almost 1 1/2 hour for dinner,no one explained why till we asked.Over all good experience,glad I went,wish I was still there.

Petite station très accueillante

La caractéristique la plus remarquable de ce complexe est son personnel, qui est comme une famille pour nous. C'était notre huitième visite. Outre le personnel, nous apprécions également la taille du complexe, qui est petite, et le fait qu'il soit réservé aux adultes. Nous aimons beaucoup l'ambiance chaleureuse de ce complexe. C'est un endroit idéal pour des vacances reposantes.

Small and very cozy resort The outstanding feature of this resort is the staff, they are like family to us. This was our eighth visit there. Besides the staff we also enjoy the size of the resort, which is small and the fact that it is adults only. We really like how cozy this resort is. A great place for a relaxing vacation.

Excellent centre de villégiature !

C'est un lieu de villégiature très agréable, avec de nombreux talents et une très bonne cuisine Les restaurants à la carte sont excellents et les terrains et plantations sont bien entretenus et très propres. Les chambres sont un peu vieillottes et la nôtre avait besoin d'être réparée, mais il y avait de l'eau chaude en abondance. Le récif de la plage est idéal pour la plongée avec masque et tuba et les deux bars de la plage sont très appréciés. Je recommanderais ce complexe.

Great resort! This is a fun resort to go to, lots of talented entertainment and food is really good! The age group is mostly 40 and up but saw some young ones there too .The ala Carte restaurants were excellent and the grounds and plantation well kept and very clean. The rooms were a bit dated , and ours had some things were need for repair but plenty of hot water. Great snorkelling reef off the beach and love the 2 bars down at the beach. I would recommend this resort .

Ci-dessus, plongée avec masque et tuba dans un rêve cubain près de La Havane.

Ce complexe propose de bons repas, un buffet copieux et un emplacement idéal pour les amateurs de plongée avec tuba. Les chambres sont bien entretenues et offrent de belles vues. Le personnel est courtois et serviable. La plage possède un récif corallien étonnant qui commence près du rivage. Recommandez la formule "Diamond Club".

Cut above, snorkelling Cuban dream near Havana. This resort provides great meals, a bountiful buffet and great location for those who love snorkelling. Rooms a well maintained and have great views. Staff are courteous and helpful. The beach has an amazing coral reef starting close to shore. Recommend “Diamond Club” package.

Mémoires Jibacoa

Le complexe était correct. Il était bien entretenu et plus agréable que d'autres resorts où j'ai séjourné à Cuba. Si j'avais le choix, j'irais plutôt dans d'autres îles des Caraïbes. La nourriture n'était pas excellente, mais il faut s'y attendre à Cuba. Le personnel était amical et toujours prêt à aider.

Memories Jibacoa Resort was ok. It was well kept and nicer than other resorts I’ve stayed at in Cuba. If I had a choice I would go to other Caribbean islands instead. The food was not great but that is to be expected in Cuba. The staff were friendly and always willing to help.

Station balnéaire tranquille

Il s'agit d'une station balnéaire tranquille, sans ville proche. Il est très daté et il manque beaucoup de carreaux à la piscine, alors faites attention à vos pieds. La nourriture est bonne, le restaurant international étant le meilleur. La plage est superbe et la plongée avec masque et tuba est étonnante.

Quiet Resort This is a quiet resort with no close towns near by. It is very dated and the pool is missing a lot of tiles so watch your feet. Food is good with International restaurant being the best. Beach is great and the snorkeling is amazing.

Le meilleur centre de villégiature qui soit.

Les jardins sont incroyables, ils ressemblent aux meilleurs jardins botaniques, que je comparerais à ceux que nous avons vus à Londres, en Angleterre. Le personnel est des plus aimables et des plus serviables. Dès le deuxième jour, ils faisaient partie de la famille. Ils sont toujours heureux et vous disent Hola. Le directeur Kiki (très beau) demande n'importe quoi et c'est fait. Les chambres sont très belles et le personnel de ménage est le meilleur. Et que dire de la nourriture et des boisso [... lire plus]ns, j'ai pris 5 livres Lol. Merci de m'avoir fait passer un bon moment

The best resort ever. The grounds are amazing, looks like the very best botanical gardens , I would compair to the ones we saw in London, England. The staff are the friendliest and most helpful. By the 2nd day they were family. Always happy and say Hola to you. The manager Kiki (very handsome ) just ask for anything and it is done. The rooms are very nice and the housekeeping staff are the best. And what can I say about the food & drinks, I gained 5 lbs Lol. Thank you for a great time

Un paradis parfait

J'ai passé une semaine magnifique dans la station balnéaire Memories Jibacoa à Santa Cruz, Cuba. Le personnel nous a accueillis chaleureusement dès notre arrivée. Le nombre de bars et de restaurants ne nous a jamais laissé à court d'endroits où boire et manger, la piscine était bien entretenue et offrait une vue spectaculaire sur les montagnes qui nous entouraient. La plage était très propre et bien entretenue et nous a donné l'atmosphère tropicale que nous espérions. Les divertissements quotidi [... lire plus]ens nous ont donné quelque chose à faire, qu'il s'agisse de trivia au bord de la piscine, de jeux sur la plage ou de spectacles tous les soirs. Le personnel était si amical et serviable et s'est efforcé de répondre aux questions et de nous aider à rendre notre séjour encore plus agréable. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfaite de mon séjour et j'envisagerais certainement de revenir !

Perfect Paradise I had such a beautiful week in Memories Jibacoa beach resort in Santa Cruz, Cuba. The staff made us feel so welcome from the moment we arrived. The amount of bars and restaurants never left us short of places to drink and eat, the pool was well maintained and had a spectacular view of the mountains surrounding us. The beach was very clean and well kept and gave us the tropical atmosphere that we were hoping for. The entertainment everyday gave us something to do whether it was trivia by the pool, games on the beach or the live shows every night. The staff were so friendly and helpful and made every effort to answer questions and help us make our stay even more enjoyable. Overall I was Extremely happy with my stay and would definitely consider coming back again!

Un personnel formidable !

Tout le personnel de l'hôtel a été extraordinaire ! Tellement gentil et accommodant ! !! Ils ont vraiment fait de mon séjour en solo une expérience très agréable ! !! Je reviendrai certainement un jour. Les divertissements nocturnes m'ont agréablement surprise. Il y avait un spectacle à thème tous les soirs. La chorégraphie, la conception des costumes, le maquillage et l'interaction avec le public sont autant d'éléments qui ont été pris en compte dans chacun d'entre eux !

Wonderful staff! All the staff at the resort were amazing!! So kind and accommodating!! They really made my solo stay a very pleasant experience!! I will definitely be going back one day. The nightly entertainment really pleasantly surprise me. There was a themed show every night. A lot went into each and every one - choreography, costume design/makeup and audience interaction!!

Station balnéaire exceptionnelle à Cuba

L'hébergement était très bon et bien entretenu. Les trois restaurants à la carte étaient excellents et le restaurant Le Gourmet exceptionnel. Le personnel de l'ensemble du complexe est très consciencieux et serviable, mais certains sont encore plus attentifs que d'autres, amicaux, mais toujours professionnels.

Exceptional resort in Cuba The accommodations were very good and well maintained. The three á la carte restaurants were excellent and Le Gourmet restaurant exceptional. The staff all over the resort is very conscientious and helpful, but some are even more attentive than others, friendly, but always professional.

Mon coin de paradis au paradis

Mes remerciements les plus humbles et les plus sincères à l'ensemble du personnel de Memories Jibacoa. C'est le lieu de villégiature idéal où je suis gâtée et choyée tous les jours. Le personnel formidable est à l'origine de chambres merveilleusement propres, de nombreuses activités passionnantes sur la plage, de superbes divertissements nocturnes et d'excellents repas. Le dîner du Diamond Club et tous les avantages spéciaux ont été extraordinaires et très appréciés. Rencontrer de nouveaux amis, [... lire plus] retrouver des clients qui reviennent, tout cela fait partie du charme et de la mystique de ce joyau tropical. Gracias David, Kiki, Sara et toute la famille. Vous aurez toujours une place spéciale dans mon cœur.

My piece of heaven in paradise My most humble and sincere thanks to all the staff at Memories Jibacoa. The perfect home like resort where I am spoiled and pampered on a daily basis. Great staff make for wonderfully clean rooms, many exciting beach activities, superb nightly entertainment and super great meals. The Diamond Club dinner and all special perks were amazing and so very appreciated by me. Meeting new friends, catching up with returning guests are all part of the charm and mystique of this tropical gem. Gracias David, Kiki, Sara y toda la familia. You will always have a special place in my heart.

Extrêmement déçu

Nous y sommes allés dix fois et c'était super quand c'était Breezes Jibacoa. Depuis qu'il est devenu Memories, il a commencé à se dégrader. Cette fois-ci a été la pire. Je n'ai rien à reprocher au personnel, à la chambre, à la propreté de l'ensemble du complexe. La plage est terrible, la nourriture a été une lutte tout le temps avec des aliments froids qui étaient censés être chauds et les aliments froids étaient tièdes.Dieu merci pour les restaurants de spécialité bien que les portions étaient  [... lire plus]minuscules. Tout le monde se plaignait de tout. Ils ont supprimé beaucoup de choses que nous aimions comme l'Oktoberfest, les soirées à thème et les jeux amusants au bord de la piscine.

Extremely disappointed We have been there ten times and was great when it was Breezes Jibacoa. Since it has changed to Memories it started going down hill. This time was the worst. Have no fault with the staff, room, cleanliness of entire resort. The beach is terrible, the food was a struggle the entire time with cold food that was supposed to be hot and cold food was lukewarm.Thank heavens for the specialty restaurants although the portions were tiny. Everyone was complaining about everything. They have cut out a lot of stuff that we enjoyed like Oktoberfest, theme nights and fun games by the pool.

Jibacoa

En arrivant à l'hôtel, je ne pense pas que les gens aient été accueillis correctement. J'ai également bénéficié du diamond club daily qui n'a pas été expliqué correctement à l'arrivée, ce qui a entraîné une certaine confusion. Le terrain et l'emplacement de ce complexe sont magnifiques et bien entretenus. D'autres choses doivent être changées, comme la fermeture de la piscine à 19 heures, ce qui est ridicule, et le manque d'interaction avec les clients pendant la journée. Je n'ai pas non plus ai [... lire plus]mé la façon dont les animaux de ce complexe sont traités, je comprends qu'ils sont techniquement errants mais il n'y a aucune raison de ne pas leur donner de l'eau et de la nourriture, c'est très cruel et ça fait mal aux tripes. Dans l'ensemble, la nourriture à Cuba était moyenne et la plage était spectaculaire.

Upon arriving at the hotel I do not think people were greeted properly. I had also gotten diamond club daily which was not explained properly upon arrival which led to some confusion. The grounds and location of this resort are beautiful and nicely taken care of. Some other things they need to change are the pool closing at 7 pm which is ridiculous and lack of daytime interaction with guests. I also did not like how the animals at this resort are treated,I do understand they are technically strays but come on there is no need they cannot put water and some food down it is very cruel and gut wrenching to watch. The food overall for Cuba was average and the beach was spectacular.