Ce centre de villégiature a pensé à tout ce qui rend les vacances spéciales. Nous avons réservé une chambre haut de gamme et avons trouvé le processus d'enregistrement facile et accueillant.... chambre en bord de mer : c'est incroyable d'ouvrir les rideaux et de se retrouver face à l'océan ! Les piscines, qui ressemblent davantage à de petits lacs, sont parallèles à la vaste plage, avec des eaux chaudes et peu profondes.....des chaises longues partout.....des sports nautiques, et des embarcation[... lire plus]s non motorisées gratuites......quelque chose pour tout le monde. Bien que nous soyons un couple de retraités, nous avons apprécié le mini putt de 18 trous ainsi que le Strikers Bar avec sa bonne nourriture de pub, sa télévision massive, ses tables de billard, ses pistes de bowling, son air hockey....et d'autres jeux lorsque nous souhaitions faire une pause au soleil. Ce grand espace central comprend également les restaurants à buffets, les restaurants à la carte, le casino et l'immense espace de production scénique. Les clients Premium peuvent utiliser gratuitement l'espace d'hydrothérapie du spa tous les jours. C'était merveilleux de pouvoir profiter d'un bain à remous, puis de plonger sous les jets d'eau de l'espace d'hydrothérapie extérieur... qui donne sur les autres piscines et sur la plage. La salle de sport est bien équipée et gratuite, avec des cours de yoga, de spinning... Sur la plage, il y a tous les jours des cours de volley-ball aquatique et de volley-ball de plage, de Zumba et d'aquaforme. Le personnel est amusant et fait du bon travail pour que les gens se sentent à l'aise pour participer. Dans l'ensemble, la nourriture était excellente, le bœuf toujours tendre, les vues des balcons des restaurants-buffets sont au bord de l'océan...... donc agréables, notre préférence plutôt que d'être à l'intérieur dans des restaurants à la carte plus fantaisistes. Nous avons fait quelques cartes à la carte mais nous avons trouvé que le buffet avait un grand choix et que si nous étions à l'extérieur, la vue était tellement belle.... toute la nourriture était très très bonne......le vin n'était pas un vin que nous pouvions apprécier.....alors nous nous en sommes tenus au champagne et à la bière. Le personnel était très agréable et il était facile de plaisanter avec ..... la plupart des Espagnols mais les communications étaient de bonne humeur. Nous nous sommes totalement amusés..... tant de choses à faire...... tant de choses que nous n'avons pas eu la chance d'essayer........quelque chose pour tout le monde. Je recommande vivement et j'étais triste de rentrer chez moi
Fabulous Time
This resort thought of everything when it comes to what makes a vacation special. We did book premium and found checkin process smooth and welcoming....oceanfront room stunning to open curtains and be right on the ocean! Pools that are more like small lakes weaving along parallel to the extensive beach with warm shallow water.....ample beach loungers everywhere.....water sports, and free non motorized watercraft......something for everyone. Though we are a retired couple we still enjoyed the 18 hole mini putt as well as strikers Bar with great pub food , massive tv, pool tables , bowling lanes, air hockey....and other games when a break from the sun was desired. In addition the shopping concourse is very nice with a good number of boutiques..this large central area also includes the buffet restaurants, a la carte venues , casino, and huge stage production area. Premium quests can use hydrotherapy area in spa daily for free which was wonderful to have a hot tub then plunge beneath the outdoor hydrotherapy treatment sprays...which overlooks the other pools and the beach. The gym is well equipped and free as well with classes in yoga, spin classes...Down by the beach there is daily water volleyball and beach volleyball , Zumba and water aquafit classes. The staff are fun and do a good job of getting people feel comfortable to join in. The Food overall was great, beef always tender, views from balcony’s of buffet restaurants are oceanfront......so nice,our preference over being indoors at fancier a la cartes. We did a few a la cartes but found the buffet has a great selection and if outside the view was just so beautiful.... all food was very very good......the wine not one we could enjoy.....so stuck to champagne and beer. Staff were very pleasant and easy to joke with.....mostly Spanish but communications good humoured. Totally enjoyed ourselves.....so much to do......so many things we didn’t have a chance to try........something for everyone. I highly recommend and was sad to go home
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Beau centre de villégiature
Ils sont toujours en train de nettoyer et d'assainir, ce qui fait plaisir à voir. A l'arrivée, personne ne portait de masque. au départ, toutes les personnes chargées de la sécurité à l'aéroport portaient des masques. Une compagnie de croisière britannique s'est vu refuser l'accès au port en raison de personnes malades à bord. Nous avons des problèmes avec tous les aliments dès que nous quittons l'Amérique du Nord, même si nous avons consommé du Ducorol avant le voyage. Maux d'estomac et doule[... lire plus]urs depuis le deuxième jour jusqu'à notre retour à la maison. Nous devrons donc consulter un médecin avant de partir pour une autre île. Le ciel couvert et la pluie tous les jours sauf 2 n'ont pas aidé à notre humeur pour des vacances annuelles que nous espérions ensoleillées tous les jours. Rien contre le resort qui essaie d'être parfait et qui ne peut pas contrôler la météo. J'avais espéré une meilleure nourriture de la part d'un 5 étoiles, peut-être que nous sommes trop pointilleux. L'hôtel est extraordinaire, à part nos problèmes de nourriture.
nice resort
They are always cleaning sanitizing which is great to see. Upon arrival no one wearing Face Masks. ,on departure all Security at Airport were wearing Masks. A British Cruise Line was denied Port due to sickened people onboard. We have trouble with all food once we leave North America even having consumed Ducorol prior to travel. Stomach aches and pain from day 2 until our return home so we will have to see a Dr prior to leaving for any future Island. Overcast and rain all but 2 days did not help with our mood on a yrly vacation we hoped for sun everyday. Nothing against the resort they try to be perfect and can't control weather. Had hoped for better food from a 5 Star maybe we are too fussy. The resort is amazing other than our food issues.
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Nous adorons ce centre de villégiature
Le meilleur atout de ce complexe est le nombre d'éléments qui y sont inclus
Le complexe a tout : une plage fantastique, de superbes piscines, des activités amusantes au bord de la piscine, des sports et des jeux, un parc aquatique, de belles excursions, des courts de tennis et des terrains de pickle ball, un spa, une salle de sport, un terrain de football, un casino, une discothèque, 5 restaurants sympas et des caves à vin en prime, d'excellents bars, y compris le bar des sports, un grand buffe[... lire plus]t et des balcons donnant sur la piscine et la plage, des jacuzzis sur les balcons des chambres, des boutiques dans le hall d'entrée, d'excellents services à la clientèle, des chambres de grande qualité, un service de ménage attentif, des transports et des navettes utiles sur place et la touche finale - le parcours de golf Pete Dye, le clubhouse et l'aire d'entraînement avec le magasin du pro et le restaurant
Ajoutez à cela l'amabilité et l'efficacité du personnel et vous aurez la garantie de passer de bonnes vacances
À mon avis, il est pratiquement impossible de faire mieux que ce prix
We love this resort
The best thing about the resort is the number of elements that are included
The resort has everything - fantastic beach, great pools, fun poolside activities, sports and games, water park, nice excursions, tennis courts including pickle ball, spa, gym, soccer field, casino, disco, 5 nice restaurants plus the bonus wine cellars, excellent bars including the sports bar, great buffet and balcony overlooking pool and beach, hot tubs on room balconies, lobby shops, great guest services, high quality rooms, attentive maid service, helpful transportation and shuttles on site and the crowning touch - Pete Dye golf course, clubhouse and practice area with pro shop and reatuarant
Add to this the friendly and efficient staff and you are guaranteed a great holiday
At the price it is almost impossible to beat in my opinion
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Beautiful Resort
Le terrain est magnifique. Les piscines sont propres. Les restaurants sont délicieux. Le personnel est exceptionnel ! La plage était magnifique. Le sable était ratissé tous les matins. L'eau de l'océan était turquoise. Voyage amusant avec mon fils et moi.
The grounds are lovely. Pools are clean. Restaurants are delicious. Staff is exceptional!!! The beach was beautiful. The sand Was raked every morning The ocean water was turquoise. Fun trip with my son and I.
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Brad -
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La meilleure station que j'aie jamais visitée
Le personnel n'aurait pas pu être plus accommodant. La nourriture est fantastique et les chambres sont incroyables et si propres.
Le terrain de golf est génial, les meilleures vacances de tous les temps
Cet endroit était de première classe du début à la fin. Le trajet jusqu'au centre de villégiature est très court, ce qui est génial après un vol de 4 heures et demie
Best resort I’ve ever been to
What a fantastic hotel and resort.staff could not of been anymore accommodating.Fantastic food and rooms are amazing and so clean.
Golf course is great, best vacation ever
This place was first class from start to finish.very short ride to resort, which is great after a 4.5 hour flight
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Un beau complexe hôtelier... mais quelques points à prendre en compte avant de réserver...
Magnifique complexe, le terrain était impeccable, les équipements formidables, les attractions pour les enfants et les cartes. Le resort est TRES grand... difficile de se déplacer avec des enfants en bas âge ou des personnes à mobilité réduite.
Beautiful Resort...but some things to consider before booking...
Beautiful resort, grounds were impeccable, terrific amenities, children’s attractions, and a la cartes. Resort is VERY large...difficult to move around with small children or ppl with mobility issues.
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Des vacances fabuleuses !
Un centre de villégiature méticuleux avec un personnel amical et courtois, toujours prêt à aider. Le terrain de golf était en excellent état et le temps était favorable tous les jours où nous avons joué. Un bon choix de restaurants et une bonne variété de plats au buffet. Un lieu de villégiature recommandé pour tous les âges !
Fabulous vacay!
A meticulous resort with friendly and courteous staff, always willing to help. The golf course was in excellent shape and the weather complimented every day we played. A good selection of restaurants and good variety of foods at the buffet. Recommended vacation resort for all ages!
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Danlynn -
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Superbe station qui a quelque chose à offrir à tout le monde.
Nous avons adoré l'hôtel, il était très grand, nous avons donc beaucoup marché pour explorer tous les quartiers, cependant, si vous ne pouvez pas marcher, il y a une navette de train qui fait le tour. Nous avions une chambre junior suite qui était très belle et avait un jacuzzi sur le balcon, ce que nous avons apprécié. La nourriture au buffet et aux restaurants était incroyable et beaucoup d'options. Le personnel était incroyable et l'hôtel était très propre. Nous sommes impatients de revenir.
Great resort that has something for everyone.
We loved the hotel it was very big so we did lots of walking exploring all the areas however, if you can’t walk there is a train shuttle that goes around. We had a junior suite room that was very nice and had a jacuzzi on the balcony which we enjoyed. The food at the buffet and restaurants was amazing and plenty of options. Staff was amazing and the hotel was very clean. We can’t wait to return.
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Yelena -
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Deuxième visite, et certainement pas la dernière !
Beaucoup de choses à faire avec un garçon de 5 ans très actif. L'hôtel est grand, mais une fois que l'on s'est familiarisé avec la disposition des lieux, tout est très facile d'accès. Bons divertissements en soirée, choix de restaurants, zone commerçante. La nourriture est correcte. J'ai séjourné dans le bâtiment 5, belle chambre propre, patio avec jacuzzi et vue sur l'océan.
Le club enfants est gratuit, aire de jeux spacieuse à l'intérieur et à l'extérieur. Le parc aquatique pour enfants et le[... lire plus] parc du bateau pirate sont payants. Tout n'a pas fonctionné cette fois-ci.
Le personnel est très serviable, nous avions oublié la tablette des enfants dans le buffet, elle a été récupérée par le bureau du service clientèle.
Nous reviendrons sans aucun doute ! J'aimerais qu'ils aient le wi-fi gratuit dans la plupart des zones publiques, pas seulement dans le Casino. Nous avons acheté le wi-fi dans la chambre, c'était bien, mais limité à un seul appareil. Un autre inconvénient est qu'il n'y a pas de service d'étage gratuit, comme dans tous les autres hôtels.
Second visit, and not last for sure!
A lot of thing to do with the very active 5 years old boy. Hotel is big, but once you get familiar with the layout everything is very convenient to get to. Nice evening entertainment, restaurants selection, shopping area. Food is ok. Stayed in the building 5, nice clean room, patio with jacuzzi and ocean view.
Kids club is free, spacious inside and outside playground. Kids water park, Pirate Ship park is extra fee though. Not all things were working this time.
Staff is very helpful, we forgot kids tablet in the buffet, got it back from the guest service desk.
Definitely will be back! I wish they have free wi-fi in the most public areas, not only in the Casino. We bought room wi-fi, was ok, but limited for one device. Another downside is NOT free room service, as all other hotels have.
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L'hôtel était bien
L'hôtel était bien, le service était bien ! Je n'ai pas aimé les filles à moitié nues qui semblaient mineures et qui dansaient dans le casino. Ou être autorisé.
Je n'ai pas aimé non plus que les gens laissent leurs déchets et des gobelets en plastique sur la plage qui ont fini dans l'océan. Je pense qu'ils devraient faire payer 1$ pour les gobelets en plastique et qu'ils soient remboursés lorsqu'ils sont ramenés.
Resort was good
Hotel was good,service was good! Did not like the half naked girls that looked underage dancing in the casino I feel of this is a family resort then this should. Or be allowed.
I also didn’t like that people left their trash and plastic cups on the beach that ended up in the ocean. I think they should charge $1 for plastic cups and they get a refund when it’s brought back.
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Centre de villégiature de haut niveau
Je ne peux pas en dire assez sur ce complexe. Les restaurants étaient tous très bons et le personnel était plus que sympathique. Le terrain était extrêmement grand et très bien entretenu. Je n'ai jamais vu un seul déchet sur le sol et ils nettoyaient constamment les algues sur la plage. La chambre a été bien entretenue toute la semaine et tout y fonctionnait correctement. Je recommande d'opter pour la formule "premier", car l'accès illimité à la carte et le surclassement de la chambre en valent [... lire plus]la peine.
Top shelf resort
I can’t say enough about this resort. The resturaunts were all very good and staff was more than friendly. The grounds were extremely large and very well kept I never saw a piece of trash on the ground anywhere and they were constantly cleaning up the seaweed on the beach. They room was kept up well all week and everything in the room worked properly. I recommend upgrading to the premier package the unlimited al a carte and upgraded room make it well worth it.
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BostonRob08 -
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Merveilleuses vacances
Nous avons passé d'excellentes vacances au Barcelo Bavaro Palace à Punta Cana du 11 au 18 janvier. Le golf était incroyable, la nourriture était fantastique, les divertissements étaient corrects et les chambres et la propriété étaient magnifiques. Il y a beaucoup de choses à faire dans ce complexe et nous le recommandons vivement aux couples et aux familles.
Wonderful Vacation
We had a great vacation staying at the Barcelo Bavaro Palace in Punta Cana from Jan 11-18. The golf was amazing, the food was fantastic, the entertainment was decent and the rooms and property were gorgeous. Lots of things to do at this resort and would highly recommend this resort for couples or families.
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Beautiful Resort
je voudrais commencer par dire que Jill et ses collègues de Trip Central sont tout à fait extraordinaires. Le Barceló Bavaro est un super complexe hôtelier et tout le personnel est amical et courtois. Le complexe est super propre, la nourriture est délicieuse et je recommande de passer au niveau premium. La seule plainte que j'ai est que mon fils est tombé malade à cause d'une infection de l'oreille que je suis presque sûre qu'il a attrapée au parc aquatique pour enfants, cela doit être quelque [... lire plus]chose dans l'eau.
i would like to start off by saying that Jill and her Colleagues at trip central are completely amazing. the Barceló Bavaro is a superp resort and the entire staff are friendly and courteous. the resort is super clean, the food is delicious recommend upgrading to premium level. the only complaint I have is that my son got sick there due to an ear infection which I'm pretty sure he got for the kids water park, must be something in the water. only complaint. would definitely go back.
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Tammyp -
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J'ai hâte d'y retourner !
Ce centre de villégiature est parfaitement entretenu. Le service aux clients, le confort, l'assurance qualité et le bonheur étaient une priorité. La nourriture et la variété étaient fantastiques. Les chambres étaient très belles et propres. Il y a tellement de choses à faire sur le site que nous n'avons jamais été à bord.
Can’t wait to go back!
This resort was immaculately kept. Guest service, comfort, quality assurance and happiness was made a priority. Food and variety was fantastic. Room was very nice and clean. So much to do on the resort , we were never board.
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Vala -
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Grand centre de villégiature !
L'un de mes centres de villégiature préférés ! Ma famille et moi avons été un peu déçus par la rapidité du service... Sinon, rien à redire ! Nous avons pris deux excellents repas au restaurant espagnol et nous avons apprécié nos nuits au club et au casino, selon votre chambre, préparez-vous à marcher !
Great Resort!
One of my favourite resorts! My family and I were a bit disappointed in the timeliness of service.. Otherwise no complaints! Had two great meals in the Spanish restaurant, and enjoyed our nights in the resort club and casino, depending on your room be prepared to walk!
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Snapper -
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Un centre de villégiature magnifique et époustouflant. De plus, il est immense !
Bien que le site soit immaculé et magnifique, le Barcelo Bavaro Palace est l'un des plus grands complexes hôteliers que j'aie jamais visités. Le fait d'avoir un tramway/un train pour aller d'un côté à l'autre est une indication de son empreinte. La piscine principale était exceptionnelle. J'ai particulièrement apprécié les jets d'eau qui permettaient de faire des massages bizarres. Nous avons beaucoup apprécié les chaises longues immergées, mais pas leur emplacement près du buffet. Cela donnait [... lire plus]l'impression que tout le monde vous regardait pendant que vous mangiez.
Le buffet était très complet et proposait de nombreuses options et quelque chose pour tout le monde. Nous avons appris à connaître certains membres du personnel et quelques-uns se surpassaient pour nous trouver des mangues ou des fruits de la passion supplémentaires pour notre table... ce qui valait bien un pourboire supplémentaire ;-)
À notre arrivée, nous avons rencontré le directeur, Adiascar Corcoran, qui nous a très bien traités. Pour six d'entre nous voyageant ensemble pour célébrer nos anniversaires collectifs, il s'est assuré que nous avions les meilleures réservations à la carte pour chaque soir. Il a également envoyé une surprise d'anniversaire dans notre chambre. Nos chambres étaient également spectaculaires ! Je ne peux pas vous dire à quel point il est merveilleux d'avoir une baignoire jacuzzi privée sur nos balcons. J'ai utilisé la nôtre tous les jours, parfois deux fois par jour.
Je recommanderais cet endroit à ceux qui veulent un grand centre de villégiature propre. Les gens qui aiment les grandes piscines et les beaux palmiers. Les restaurants étaient excellents, en particulier le restaurant mexicain. Si vous voulez une vraie culture dominicaine et une expérience plus naturelle, ce n'est pas tout à fait l'endroit. La taille de l'hôtel fait perdre de l'intimité et empêche de faire connaissance avec les gens.
La plage : Parfaite pour de longues promenades, de superbes photos et pour prendre le soleil le matin. Nous avons eu la chance de ne pas avoir à nous battre contre les sargasses et, s'il y en a eu, ils s'en sont occupés tôt dans la journée. Nous n'en avons vu des quantités massives que le dernier jour. C'est un phénomène naturel qui abrite de nombreuses petites créatures magnifiques. C'est ainsi. Nous avons apprécié les efforts déployés pour garder la plage propre. Cependant, la seule chose que j'ai trouvée frustrante, c'est le caractère collant de l'eau de l'océan. Il est évident qu'elle est polluée par des quantités massives de crème solaire. Nous pouvions la sentir sur notre peau, collante et blanche certains jours, mais le plus souvent, nous étions simplement enduits d'une substance collante. J'aimerais que l'on s'efforce davantage de faire pression pour que les écrans solaires ne soient pas utilisés dans les océans ou qu'ils soient au moins respectueux des récifs.
J'ai eu beaucoup de mal avec les enclos des animaux dans l'eau. Je suis presque sûre qu'il s'agit de cruauté envers les animaux. Nous ne savions pas vraiment à quoi nous nous engagions dans une excursion de plongée avec masque et tuba. Je pensais qu'il s'agissait de zones d'eau libre. Nous avons été emmenés par un bateau (qui faisait une boucle de 5 chansons) dans une zone délimitée pour la plongée avec tuba, puis dans une promenade au fond de l'océan avec de gros casques en verre. Cette zone est beaucoup trop polluée et trouble. Il n'y avait qu'une seule espèce de poisson qui a été entraînée à rester dans les parages lorsque les guides touristiques font gicler du pain dans des bouteilles pour les attirer vers les marcheurs au fond de l'océan. Cette pratique n'est pas non plus très respectueuse de l'environnement. La promenade au fond de l'océan était plutôt sympa, si elle n'était pas aussi "organisée". Nous n'avions pas besoin de tous ces instants Insta ou arrêts photos supplémentaires. Il était clair que l'objectif était de nous inciter à acheter la vidéo. J'aurais été heureux de payer pour une promenade guidée dans une zone naturelle où la faune et la flore marines se contentent de flotter. Cela m'a semblé très sale/touristique.
Nous sommes ensuite partis vers un autre enclos où l'on nous a dit que nous allions nager avec des requins et des raies pastenagues. Ce que nous avons vu, ce sont des animaux très tristes. Des raies pastenagues terrifiées qui se sont cachées des plongeurs et ont rampé les unes sur les autres dans un coin. Il en va de même pour les requins qui ont l'air très mal en point. S'ils sont sauvés, laissons-les guérir en paix. Nous avons ensuite été alignés (au début, nous ne savions pas quoi), mon appareil photo a été confisqué et j'ai été prié de m'aligner avec tous les autres. Il était trop tard pour me défiler lorsque j'ai réalisé que je faisais la queue pour qu'un pauvre lion de mer embrasse tout le monde sur la joue, comme si nous étions à Sea World dans les années 80. Il était magnifique et il n'était pas nécessaire de le dresser pour qu'il fasse cela. Cela m'a brisé le cœur ! Les dauphins étaient les suivants et je ne pouvais pas les regarder. Ils étaient tellement en détresse que certains se battaient. Je n'en pouvais plus ! J'ai tristement regagné le bateau pour noyer mon chagrin en constatant à quel point tout cela était faux et cruel.
Je reviendrais s'il y avait de gros efforts pour l'environnement, les déchets et une véritable expérience culturelle.
J'aimerais ajouter un mot sur notre agent de réservation, Angela. Elle faisait continuellement des erreurs, laissait des choses de côté, envoyait des courriels aux mauvaises adresses et/ou ne répondait pas du tout aux courriels. Certains d'entre nous l'ont abandonnée. Elle nous a promis à tous une carte cadeau par chambre d'une valeur de 100 $ pour une excursion (qu'ils n'ont PAS acceptée) ou un massage, qu'ils n'ont pas non plus accepté. Nous avons essayé d'appeler le numéro de plainte de Trip Central et d'envoyer un courriel pour demander à quoi cela servait et bien sûr, nous n'avons reçu aucune réponse. Nous comptions sur ces fonds et nous n'avons jamais pu les utiliser. Donc, si on vous offre une carte cadeau Tripcentral, vérifiez à deux ou trois reprises à quoi elle sert vraiment. On nous avait également promis une remise de la part de la compagnie aérienne par l'intermédiaire de notre agent, mais la plupart d'entre nous n'ont jamais reçu cette remise (ou ne l'ont pas encore reçue). Seuls deux d'entre nous sur six ont reçu une remise sur leur carte de crédit avant le voyage. Je ne ferais plus jamais appel à Angela Douglas de Trip Central, même si vous me payiez. Ses compétences en matière de correspondance sont extrêmement insuffisantes et elle ne tient pas ses promesses. Nous avons des preuves par courriel de ce qu'on nous a promis et de ce que nous n'avons pas reçu. Elle a tout gâché.
Oups, encore une chose. Notre arrivée à l'aéroport dominicain a consisté en une file d'attente de 2 heures dans la chaleur (heureusement à l'air libre), juste pour passer la douane. Je me suis sentie mal pour tous ceux qui voyagent avec des enfants. Rien que cela m'empêcherait de revenir. 2 heures, c'est trop long pour faire la queue comme du bétail. Non, merci !
Beautiful & stunning resort. Also, it's massive!
Although the grounds are immaculate and stunning, the Barcelo Bavaro Palace was one of the largest resorts I have ever been to. Having a tram/train to get from one side to the other is an indication of it's foot-print. The main pool was outstanding. I particularly liked the water spouts that gave wicked massages. We really enjoyed the underwater loungers, but not where they were situated right by the buffet. It did give a feeling like everyone is watching you while they eat.
The buffet was extensive and had many options and something for everyone. We got to know some of the staff and a few would go over and above to find us mango or extra passion fruit for our table... worthy of the extra tips ;-)
When we arrived, we met with a manager Adiascar Corcoran who treated us extremely well. For six of us travelling together in celebration of our collective birthdays, he made sure we had the best a la carte reservations for every night. He also sent a birthday surprise to our room. Our rooms were also spectacular! I can't tell you how wonderful it is to have a private Jacuzzi tub on our balconies. I used ours everyday, sometimes twice a day.
I would recommend this location for those who want a big, clean resort. People who like large pools and beautiful palm trees. The restaurants were great, specially the Mexican. If you want real Dominican culture and more of a natural real experience, this isn't quite the place. The shear size, makes for a loss in intimacy and getting to know people.
The beach: Perfect for long walks, awesome pictures and sunning in the morning. We were lucky to not have to battle too much Sargasso washing up and whatever did, they took care of it early in the day. We only saw mass amounts on our last day. It's a natural phenomenon which houses many wee beautiful creatures. It is what it is. We did appreciate the efforts to keep the beach clear. However... the one thing I found frustrating was the stickiness of the ocean water. It is clear that it's polluted by massive amounts of sunscreen. We could feel it on our skin, sticky and white some days but usually we were just coated in a sticky-ick. I would like to see more efforts towards pushing for either no sunscreen use in the oceans or at least a reef friendly kind.
I had a very difficult time with the animal enclosures out in the water. I'm pretty sure it's animal cruelty. We didn't quite know what we were signing up for in a snorkel tour. I assumed open water areas. We were taken by boat (who was on a 5-song-loop) to first, an area cordoned-off for snorkeling and then a ocean floor-walk with the big glass helmets. This area is far over-polluted and murky. There was only one kind of fish who have been trained to stick around as the tour guides squirt bread from bottles to attract them to the ocean floor-walkers. Also not an environmentally sound practice. The Ocean floor walk was pretty cool, if it weren't so "set up". We didn't need all the extra Insta-moments or photos stops. It was clear that the push was to get us to buy the video. I would have been happy to just pay to have a guided walk in a natural area where healthy sea-life just float on by. It just felt very dirty/touristy.
We then set off to another encloser where we were told we would swim with sharks and sting rays. What we witnesses was very sad animals. terrified sting-rays who cowered from the snorkelers and crawled up on each other in a corner. Same with the sharks who looks very unwell. If these are rescued, then let them heal in peace. We were then lined up (at first we didn't know what), my camera was confiscated and i was urged to line up with everyone else. It was too late to bail when I realized I was lining up to have a poor sea-lion kiss everyone on the cheek as if we were at Sea World in the 80's. He was beautiful and there was no need to train him to do this. It broke my heart! The dolphins were next and I just couldn't watch. They were so distressed that some were fighting. I was out! I sadly took myself back to the boat to drown my sorrows in how fake & cruel this all was.
I would come back if there were huge efforts towards the environment, waste, and true cultural experience.
I would like to add a piece about our booking agent Angela. She continually made mistakes, left things out, emailed the wrong addresses and/or didn't respond to emails at all. It became glowingly painful to get answers.Some of us just gave up on her. She did promise all of us a gift card per room of a value of $100.00 towards an excursion (which they would NOT accept ) or massage, which they also would NOT accept. We tried calling Trip Central's complaint number & email to ask what it WAS good for and OF COURSE, got zero response. We were counting on those funds and we were never able to use it. So, if you're given a Tripcentral gift card, double/triple check WTF it's truly for. We were also promised a rebate from the airline through our agent and those also never showed up for most of us (or have yet to). Only two of the six of us received a rebate on their credit card before the trip. I wouldn't use Angela Douglas of Trip Central ever again, even if you paid me. Her correspondence skills are extremely lacking and she doesn't deliver what she promises. We have email proof of what we were promised what we did not receive. She blew it, big time.
Oops, one more thing. Our arrival at the Dominican airport consisted of a 2 hour line up in the heat (thankfully inside the open air), just to go through their customs. I felt awful for anyone travelling with children. That alone would hinder me from ever coming back. 2 hours is just too long to line up like cattle. No thanks!
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Grand centre de villégiature !
Immense centre de villégiature, mais accessible à pied. Impeccablement propre. Jolies chambres et balcon avec baignoire jacuzzi (bâtiment 5, 4ème étage est un endroit idéal). La plage est superbe, la nourriture est bonne, les chariots à la carte sont tous bons sauf le restaurant de fruits de mer qui avait des plats froids et c'était correct. La cuisine mexicaine était géniale et la cuisine japonaise était géniale. La seule chose qui manque au Barcelo Palace, c'est un bar sur la plage et un endr[... lire plus]oit pour déjeuner sur la plage. Il fallait toujours aller au buffet. Les spectacles nocturnes étaient étonnamment très bons aussi ! Wi fi uniquement dans le casino, ce qui était un peu ennuyeux, mais c'est bien d'être "débranché" pendant une semaine. Je le recommande et j'ai beaucoup voyagé.
Great Resort!
Huge resort, but still walkable. Impeccably clean. Lovely rooms and balcony with jacuzzi tub(building 5,4th floor is a great spot). Great beach, good food, a la carts were all good except seafood restaurant had cold food and it was ok ish. Mexican was awesome and Japanese was awesome. The only thing Barcelo Palace is missing is a beach bar and a lunch place on the beach. Always had to go to buffet. Nightly shows were surprisingly really good too! Wi fi only in Casino which was a little annoying but it’s good to be “unplugged†for a week. I would recommend it and I have travelled quite a bit.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Lorraine and Dany -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Les terrains, les chambres et les restaurants étaient tous excellents. Le personnel de nettoyage n'a jamais cessé de s'occuper des différentes toilettes de l'hôtel. Tout le personnel, de la réception aux préposés aux chambres, était courtois, amical et toujours prêt à aider.
Amazing Resort
The grounds, the rooms, the restaurants all were excellent. Cleaning personnel were forever attending to the various restrooms all over the resort. All staff from the reception area to the room attendants were all courteous and friendly and always willing to help.
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances extraordinaires !
Le terrain était magnifique et bien entretenu. Chambres propres, nourriture excellente. Le meilleur endroit pour des vacances en famille ! De nombreuses piscines pour se détendre, le casino et la discothèque sont ouverts tard pour se divertir. Tout ce dont vous avez besoin sur un seul site
Amazing Vacation!
Grounds were beautiful, well kept. Clean rooms, great food. Very much the best family vacation spot! Many pools to hang by, the casino and disco are open late foe entertainment. Everything you need on one ground
Emplacement
Qualité-Prix
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Jim h -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
tout - nourriture, plage, chambre - est excellent, la seule déception a été le retard de plus de 2 heures à l'aéroport de Punta Cana à cause de la mauvaise gestion de la situation par Sunwing, il y avait au moins 8 représentants de Sunwing sur place mais personne ne coordonnait quoi que ce soit
excellent resort
everything-food, beach, room excellent, only disappointment was 2 plus hr delay at Punta Cana airport due to poor Sunwing management of situation, there was at least 8 sunnwng reps there but no one coordinating anything