J'adore ce centre de villégiature !

Cet hôtel était de loin l'un des plus pratiques et des plus agréables, avec un personnel formidable. Madeleine, Peno, Andy et Randy étaient de loin les meilleurs employés que nous ayons rencontrés. Madeleine et Peno travaillaient au bar du hall, Andy travaillait au buffet et Randy était le maître de cérémonie pour les divertissements. Ils se sont tous occupés de nous et ont veillé à ce que nous passions un excellent séjour. Le reste du personnel était également formidable, mais ces quatre-là ont [... lire plus] dépassé toutes les attentes. La plage était à 10 pas et il y avait toujours des chaises disponibles. Nous avons trouvé l'emplacement idéal, contre la clôture devant la suite de la villa, avec de grands arbres pour l'ombre. Le grand marché se trouvait à deux pâtés de maisons, ainsi qu'un restaurant chinois Lai Lai et un steak house El Toro. Ces deux restaurants proposent des plats excellents si vous n'avez pas pu profiter du buffet. Il y a également un petit café de l'autre côté de la rue qui vend de délicieux sandwichs et pizzas. Nous n'avons pas eu à marcher plus de quatre pâtés de maisons pour nous rendre dans différents marchés ou pour acheter des cartes téléphoniques. Nous n'avons pas apprécié le WiFi, mais nous avons entendu dire qu'il était disponible au Sun Beach, à deux pâtés de maisons. Si j'avais pu rester plus longtemps, je l'aurais fait. Et je ne peux pas oublier le service de nettoyage des chambres, j'ai oublié le nom de la dame mais elle était tellement géniale, nous sommes toujours rentrés dans une chambre propre et pleine de serviettes propres.

Love this resort!!! This resort was by far one of the most convenient and great hotel with great staff. Madeleine, Peno, Andy, and Randy were by far the best workers we met. Madeleine and Peno worked the lobby bar, Andy worked in the buffet and Randy was the MC for the entertainment. They all looked after us and made sure we had a great stay. The rest of the staff were also great but these four went above and beyond with their services. The beach was 10 steps away and there were always chairs available and we found the perfect set which was against the fence in front of the villa suite with big trees for shade. The big market was two blocks away, along with a Chinese restaurant Lai Lai and a steak house El Toro. Both restaurants had great food if you missed the buffet. There is also a small cafe right across the street that sold delicious subs and pizza. We didn't have to walk more than four blocks for different markets or to buy phone cards. We didn't care for WiFi but we heard you can get it from Sun Beach that was two blocks away. If I could have stayed longer, I would. And I can't forget about our room cleaning service, I forget the ladies name but she was so awesome, we always went back to a clean room and full of clean towels.

Mon choix de retour

C'était notre deuxième séjour au Club Tropical (février 2016 et février 2017) Nous aimons la petite taille (pas de file d'attente) et le fait d'être "juste sur la plage". Nous étions dans le 3302 (le bâtiment principal) Les lits étaient confortables, la salle de bain était réapprovisionnée tous les jours (papier hygiénique et serviettes) Chaque toilette que j'ai utilisée avait un siège de toilette. Le troisième jour, nous avons déménagé dans l'un des appartements car le couple qui nous accompa [... lire plus]gnait avait des problèmes de mobilité et de santé et le troisième étage était trop grand pour eux. Nous étions dans les appartements 3109 et 3110. Nous avions séjourné dans un appartement l'année dernière et savions qu'ils avaient besoin d'être rénovés. Les lits n'étaient pas aussi confortables et la climatisation était trop bruyante. Notre réfrigérateur ne fonctionnait pas bien non plus. Ce n'était pas un gros problème car nous étions sur la plage (à 2 mètres) et nous passions la plupart de notre temps à l'extérieur. La nourriture était bonne - je prenais habituellement les mêmes plats - œuf dur, toast et fruits, poulet, salade et riz, et poisson, salade et riz. Je ne trouve aucune saveur aux pâtisseries - elles ont l'air bonnes, mais elles sont toujours décevantes quand on les croque. J'ai constaté que c'était la même chose partout à Cuba. Il y a toujours eu des glaces. Il y a toujours du choix. La femme de ménage (Mercedes) appréciait toujours les divers cadeaux déposés sur le lit. Elle n'avait jamais vu de presse-purée auparavant. Le personnel et les autres hôtes se souvenaient de nous comme nous nous souvenions d'eux. Certaines personnes viennent là depuis 20 ans. Nous n'avons eu qu'un seul problème. Parfois, lorsqu'on demandait au personnel du bar de changer un 3CUC ou un 5CUC, nous ne recevions que 2 ou 3 CUC en retour. Je ne citerai pas de noms.... mais faites attention à ce que vous obtenez. C'est à vous de choisir quand et combien vous donnez de pourboires. L'emplacement est idéal - le bus s'arrête juste en face de Tropical. Nous avons marché en direction de Kawarma et nous avons vu que le bus faisait quelques trajets dans cette direction. J'étais là pour la plage, l'eau et le soleil. Il y avait une abondance de ces trois éléments. J'en ai eu pour mon argent !

My Return-to Choice This was our second stay at Club Tropical (Feb 2016 and Feb 2017) We love the small size (no lineups) and being "right on the beach". We were in 3302 (the main building) The beds were comfortable, the bathroom was restocked every day (toilet tissue and towels) Every toilet I used had a toilet seat. On our 3rd day we moved to one of the apartments as the other couple with us had mobility/health issues and the 3rd floor was too much for them. We were in 3109 and 3110. We had stayed in an apartment last year and knew they were in greater need of a renovation. The beds were not as comfortable and the AC was too loud to use. Our fridge was not working well either. None of these things were big issues as we were right on the beach (5 feet away) and we spent most of our time outdoors. The food was fine- I usually went for the same menu items- boiled egg, toast and fruit, chicken, salad and rice, and fish, salad and rice. I don't find any flavor in the pasteries - they look good, but always a disappointment when bitten into. I have found this to be the same all over Cuba. There was always ice cream. There are always choices. The cleaning maid (Mercedes) was always appreciative of the various gifts left on the bed. She had not seen a potato masher before. Staff and other guests remembered us as we did they. Some folks have been coming there for 2 decades. We had only one issue. At times when the bar staff were asked to change a 3CUC or a 5CUC we would receive only 2 or 3 CUC in return. I won't name names....just watch what you get. It is your choics as to when and how much you tip. The location is great - the bus stops right across from Tropical. We walked down in the direction of Kawarma and saw that the bus makes few trips down that way. I was there for the beach, water and sunshine. There was an abundance of all 3. I got more than my money's worth!

J'ai adoré !!!!

Endroit parfait pour une retraite tranquille. Sûr, propre, amical. La plage est superbe. Nous sommes des voyageurs du monde entier et bien que mon mari n'ait pas pu venir avec moi pour la semaine, il savait que Cuba est un endroit idéal pour la sécurité. Nous avons donc réservé un endroit discret pour que je puisse me détendre après une année bien remplie avec 6 petits-enfants et un été où deux groupes d'enfants et de petits-enfants ont vécu avec nous après l'évacuation de Mc Murray, la famil [... lire plus]le et les amis en visite de Nouvelle-Zélande et d'Autriche, etc.

Loved it!!!! Perfect place for a quiet retreat. Safe, clean, friendly. Beach is superb. We are world travellers and although my hubby could not come with me for the week, he knew Cuba is a great place for safety, so we booked a low key spot for me to unwind after a busy year with 6 grandchildren and a summer having two sets of children and grandchildren living with us after the evacuation of ft. Mc Murray, family and friends visiting from New Zealand and Austria, etc., it was time for grandma to rest, and it was PERFECT.

Situé sur ...Belle Plage !!!!!

Il s'agit d'un hôtel plus petit situé dans le centre-ville de Varadero, face à la rue principale, avec un excellent accès à la plage. Le terrain, la piscine et les deux halls d'entrée sont très agréables et le personnel travaille dur pour garder ces zones propres. Pour comparer, j'ai lu quelques critiques négatives de voyageurs qui ont séjourné dans de plus beaux hôtels 4 et 5 étoiles et j'étais heureux que nous ayons choisi de rester ici, je serais vraiment contrarié si nous dépensions le do [... lire plus]uble de ce que nous avons payé et que nous rencontrions des problèmes avec la nourriture, etc. Vous êtes à Cuba après tout ! J'ai lu les critiques négatives et positives en ligne avant de réserver et nous avons décidé de donner une chance à cet endroit, car l'un de nos parents nous a recommandé cet hôtel, nous voulions nous détendre sur la plage et non pas dans un complexe hôtelier de luxe, cela dit, nous avons gardé nos attentes basses, lorsque nous sommes arrivés, notre bus nous a déposés de l'autre côté de la rue, nous avons donc dû traverser la rue avec nos bagages et nos sacs jusqu'à l'hôtel, lorsque nous sommes entrés dans le hall, il était tard, plus de 23 heures, mais on nous a dit que le bar principal était ouvert 24 heures sur 24 et que nous pouvions y prendre des boissons et un en-cas si nous le souhaitions, l'enregistrement a été efficace et le personnel sympathique, notre chambre était propre et disposait d'un coffre-fort mais pas de mini-réfrigérateur, de fer à repasser ou de sèche-cheveux, c'était très daté ! Le décor était affreux mais propre, les rideaux ne se fermaient pas complètement parce qu'il manquait des crochets et qu'ils ne pendaient pas correctement, mais ce n'était pas grave, nous avions quand même de l'intimité. Il y a un grand placard, beaucoup de rangements, une télévision satellite à écran plat, un climatiseur bruyant ðŸ˜'( Mais c'était normal car il faisait plus frais quand nous étions là, mais s'il avait fait plus chaud, j'aurais allumé le climatiseur pendant la journée pendant que nous étions dehors et je l'aurais baissé pour dormir confortablement,) les toilettes et la douche fonctionnaient, mais nous n'avons pas eu d'eau chaude jusqu'au lendemain et nous n'avons pas eu de problèmes après cela. Nous avons découvert plus tard que la chambre avait été rénovée ! Hehehe ! Il n'y a qu'un seul restaurant qui sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet, vérifiez les heures de fermeture après chaque repas, la nourriture était correcte, il y avait toujours quelque chose à manger, il y a un autre bar près de la piscine avec des tables de billard et la télévision, là vous pouvez obtenir des sandwichs jusqu'à 18 heures, donc c'était l'autre option pour la nourriture.Le divertissement Le soir était vraiment bon aussi, plus que je m'y attendais. Il y a de nombreux magasins, bars et restaurants à proximité et pour 5 CUC vous pouvez prendre le bus hop on hop off jusqu'à 20 heures, il suffit de montrer le billet qui est valable toute la journée, les seuls points négatifs que nous n'avons pas pu contrôler était le temps, les premiers jours il faisait frais et venteux, nous n'avons pas pu aller à la plage, mais ce n'était pas grave nous avons pris le bus et exploré Varadero, nous n'étions que 7 jours et nous avons décidé de rester plus longtemps et de faire le tour de la Havane la prochaine fois. Il peut y avoir un peu de bruit le soir à la piscine/au bar, beaucoup d'habitués s'amusent bien, c'est toujours "happy hour" LOL ! en résumé, nous avons passé une excellente semaine, nous avons gardé nos attentes réalistes et nous reviendrons à Cuba. La plupart des gens étaient polis, MAIS les pourboires sont laissés à votre discrétion. Nous n'avons pas été mieux servis lorsque nous avons laissé des pourboires (dans certains cas, c'était même pire), alors nous avons cessé de donner des pourboires et le service est resté le même ! LOL !!.C'est un hôtel plus ancien et daté mais quelques mises à jour cosmétiques et il serait mieux Je ne peux vraiment pas dire autre chose à propos de cet hôtel , si vous cherchez à se détendre , vous trouverez des chaises longues confortables qui étaient toujours disponibles , sur une plage qui est absolument magnifique même par temps nuageux !Si vous voulez un bon rapport qualité-prix et un endroit propre cela correspond à la facture ! !! Nous avons voyagé en couple. Enjoy😀

Located on ...Beautiful Beach!!!!! This is a smaller hotel and is located in the downtown area of Varadero facing the main street, with excellent access to the beach, the grounds , pool area and the two lobby's are very nice and staff work hard to keep those areas clean. To compare I read some negative reviews from travellers who stayed at nicer 4 and 5 star rated hotels and was happy we chose to stay here I would be really upset if we spent twice what we paid and experience problems with food etc. You are in Cuba after all!, I read the negative and positive reviews online before booking and we decided to give this place a chance, as one of our relatives recomended this hotel, we were looking to relax on the beach not to relax at a fancy resort, having said that, we kept our expectations low, when we arrived our bus dropped us off across the street so we had to cross the street with luggage and bags to hotel, no big deal, when we walked into lobby it was late past 11 pm, but we were told the main bar is opened 24 hrs and we could get drinks and a snack if we wanted, check-in was efficient some staff friendly, our room was clean and had a safe but no mini fridge, iron, or blow dryer it was very dated! The decor was awful but clean, the curtains did not fully close because some of the hooks were missing and they didn't hang properly but it was ok we still had privacy. Door to balcony worked once you figured out how to lock and unlock.There is a nice big closet lots of storage, flat screen satellite tv, noisy air conditioner 😂( But that was ok as it was cooler when we were there, but if it was hotter weather I would have turned on the AC during the day while we were out and then turn it low for comfy sleep,) the toilet and shower worked , but we had no hot water until the next day and we had no problems after that. We later discovered that the room had been renovated!! Hehehe! There is only one restaurant that serves breakfast, lunch and dinner buffet style, check times it's closed after each meal, food was ok , there was always something to eat, there is another bar near pool area with pool tables ad tv, there you can get sandwiches until 6 pm so that was the other option for food.The entertainment At night was really good too, more than I expected. There are many shops, bars and restaurants nearby and for 5 CUC you can ride the hop on hop off bus until 8pm, just show ticket it is valid all day , the only negatives we couldn't control was the weather, the first few days it was windy and cool, we couldn't go to the beach, but that was ok we took bus and explored Varadero, we were only there 7 days and decided we would stay longer and take Havana tour next time. It can be a little noisy at night at pool/bar area many regulars have a good time it's always "happy hour" LOL!, in summary we had a great week, kept our expectations realistic and would come back to Cuba. Most of the people were polite, BUT tip at your discretion in our experience we didn't get better service when we left tips(in some cases even worse hehehe) so we stopped tipping and service was same! LOL!!.This is an older hotel and dated but a few cosmetic updates and it would be better I really can't say anything else about this hotel , if you are looking to relax , you will find comfortable lounge chairs that were always available , on a beach which is absolutely gorgeous even on cloudy days !,If you want good value and a cleanplace this fits the bill!! Travelled as a couple. Enjoy😀

Première et dernière fois

Cet hôtel est un paradis pour les fumeurs, vous pouvez fumer où vous voulez, partout où vous allez, vous avez l'odeur des cigarettes, dans les chambres, dans la literie, sur les serviettes, dans le bar, dans la salle à manger etc... Je suis rentré chez moi avec une horrible infection synusiale Les trois premiers jours, pas d'eau chaude, l'évacuation de la douche était bouchée par des cheveux et débordait, ce qui est tout simplement inacceptable J'ai rencontré un certain nombre de personnes d'a [... lire plus]utres régions du pays qui ont voyagé plus loin que moi et qui ont payé beaucoup moins que moi, même si notre méthode et notre date de réservation étaient les mêmes. Je sais que l'on en a pour son argent, mais il n'était pas question d'une réservation à mille dollars, Le côté positif, c'est qu'il y a un accès direct à la plage et qu'il n'y a pas de neige

First and Last Time This Hotel is a smokers paradise,smoke anywhere you want,Everywhere you go ,you have the smell of ciggarettes,the rooms,in the bedding, on the towels,in the bar the dinning area etc.Came home with a horrific synus infection First three days there,no hot water.The shower drain was plugged with hair and overflowed.Just not acceptable Met a number of people from other parts of the country who travelled further than I and paid alot less than I,even though our method and time of booking were the same. I know you get what you pay for but,No way this was a thousand dollar booking, On the plus side ,direct beach access,no snow

Un joyau caché !

Le bâtiment principal est superbe, je dirais 4 étoiles ! Le bâtiment situé sur le front de mer est en mauvais état (bien qu'il offre une vue incroyable !). Demandez le bâtiment principal ! La nourriture est bonne ! (Oui, je l'ai dit !). Le personnel de divertissement, les programmes et les spectacles étaient incroyables ! Amical, accessible, serviable, amusant, divertissant et Yoandy parle couramment plusieurs langues. Plage magnifique avec des promenades gratuites en catamaran.

Hidden Gem! The main building is great, I'd say 4star! The beach front building is in disrepair (though an incredible view!). Request the Main building! Food good! (Yep I said it!). Entertainment staff, programs and shows were incredible! Friendly, approachable, helpful, fun, entertaining and Yoandy speaks many languages fluently. Gorgeous beach with free catamaran rides.

Très bon centre de villégiature

C'est un petit hôtel, en plein centre de Varadero. Si vous avez des problèmes de mobilité, c'est un bon hôtel pour vous. Très proche de la plage, de la piscine, du bar, du restaurant. Très peu de marche, seulement quelques marches à monter pour une chambre. Le seul problème est le nettoyage, il y avait des plis ou de la fumée sur le plafond de la salle de bain, j'ai demandé à ce qu'il soit nettoyé. La femme de chambre n'a rien fait, la réception n'a rien fait, le directeur n'a rien fait. Si vous [... lire plus] séjournez dans cet hôtel et que vous êtes dans la chambre 1102, j'ai écrit la date et mon nom sur laquelle j'ai séjourné ici. Le restaurant est plein de mouches, j'ai vu des maisons avec moins de mouches. Dans l'ensemble, pour le prix, je reviendrais, tout le personnel était amical, même si vous ne donnez pas de pourboire.

Really good resort Well his is a small hotel, right in the centre of Varadero. If you have mobility problems this is good hotel for you . Very close to the beach, pool, bar, restaurant. Very little walking, only a few stairs to climb for a room. Only problem is the cleaning, have crease or smoke on bathroom ceiling, asked for it to be cleaned. Maid did nothing, front desk did nothing, manager did nothing. If you stay there and are in room 1102 I wrote the date and my name I stayed here. The restaurant is full of flys, seen out houses with less. Over all for the price would stay again, all the staff were friendly even when you do not tip.

Un hôtel vraiment extraordinaire avec un personnel, des installations et une plage formidables, et proche de tout

Le Club Tropical était un hôtel exceptionnel avec un personnel super accommodant et chaleureux. Il sera toujours un 5 étoiles dans mon cœur ! Dès mon arrivée à l'hôtel, j'ai été accueillie par la réceptionniste qui m'a demandé si je voulais dîner. Le restaurant de l'hôtel était déjà fermé, mais ils m'ont quand même laissé entrer pour que je puisse manger ! J'ai une vingtaine d'années et je n'avais jamais voyagé seule auparavant. Mais à aucun moment de mon séjour je ne me suis sentie en dan [... lire plus]ger ou seule. Le personnel était formidable et m'a donné l'impression de les connaître depuis des années. Partout où je suis allée, j'ai été accueillie avec un sourire et un "hola". Le personnel a même appris mon nom et me parlait chaque fois qu'il me voyait. Certains m'ont même appris l'espagnol et m'ont fait des câlins et des bisous à mon départ ! Les bâtiments de l'hôtel ont des couleurs vives et sont très confortables. Il n'y a pas d'ascenseur, mais comme j'adore les escaliers, ce n'était pas un problème. J'ai pris une chambre au bord de la piscine, au 3ème étage, avec une vue imprenable sur l'océan, la piscine et les divertissements. La chambre avait tout ce dont j'avais besoin : une literie propre et colorée, la climatisation, une télévision à écran plat, beaucoup de miroirs et de placards. La salle de bains était très propre, avec beaucoup de papier toilette et de savon, et une bonne douche chaude. La femme de ménage était formidable ! Elle a réapprovisionné le papier toilette tous les jours, a passé la serpillière, a fait les lits et a laissé de jolis arrangements de serviettes sur les lits. La nourriture était fabuleuse ! Il y a un restaurant dans le complexe, avec une grande variété pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et les desserts. Il s'agit d'un buffet, et il y avait même un grillardin à la fin si vous vouliez des omelettes ou des déjeuners/dîners spéciaux (comme des pâtes ou des crevettes grillées). Le café en fin de matinée est tellement bon ! à essayer absolument ! Il y avait aussi un snack-bar près de la zone de divertissement, mais je n'y ai jamais mangé car j'étais toujours rassasiée par le buffet. Les artistes de l'hôtel sont incroyables ! J'y suis allée en basse saison (septembre), donc il n'y avait des spectacles que le vendredi et le dimanche soir. Mais il y avait beaucoup d'autres activités pendant la journée. La musique était toujours entraînante et se terminait toujours à 23 heures pour que les gens puissent dormir. Depuis ma chambre, on pouvait à peine remarquer la musique, à moins d'être sur le balcon. Le vendredi soir, il y avait un spectacle de cabaret et le dimanche soir, un groupe de musique avec des chanteurs incroyables. Les deux spectacles valaient vraiment la peine que je m'y attarde. On voit que les artistes font beaucoup d'efforts pour organiser les spectacles. Le bar est ouvert 24 heures sur 24 et les barmans sont rapides et généreux en boissons. Une fois, j'ai voulu des mojitos et le barman m'a préparé un mélange spécial. Le Cuba Libre (coca, rhum et jus de citron vert), la pina colada et le Rum Punch étaient mes préférés. La plage se trouve juste à côté de l'hôtel, elle est belle et propre, et correspond exactement à ce que l'on imagine sur les photos. Il y a des tonnes de chaises de plage et d'abris solaires, et il n'y a jamais eu trop de monde. Le maître-nageur était très sympathique et le service de sécurité de la plage m'apportait une chaise de plage dès qu'il me voyait. L'eau est tellement bleue et claire, et avec des lunettes, on peut voir des poissons et des petites méduses (les petites ne piquent pas). On peut faire du paddle, du kayak, du catamaran et même de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage. L'hôtel se trouve en plein cœur de Varadero, à proximité de nombreux stands de souvenirs, épiceries, bars et restaurants. Les clubs ne sont pas très loin non plus, mais c'est parce que j'aime marcher. Il faut compter environ 5 CUC pour s'y rendre en taxi. Il n'y a pas de wifi à l'hôtel, mais le personnel a été très serviable en m'indiquant comment accéder au wifi ailleurs. Les personnes séjournant à l'hôtel ont été le seul petit bémol pour moi. La plupart des gens étaient plus âgés (50-60 ans) ou des familles avec des enfants. De tout mon voyage, je n'ai vu que 3-4 personnes de mon âge (la vingtaine). Mais c'est parce que je suis allé en basse saison, donc c'était prévisible. Les gens étaient amicaux malgré tout, donc ce n'était pas un problème pour moi. J'ai déjà séjourné dans un hôtel soi-disant "4 étoiles", mais le service lui-même l'a fait descendre à 3 étoiles ou moins. Cet hôtel est classé 3 étoiles, mais il n'était rien de moins que 5 étoiles pour moi. Je suis arrivé avec l'esprit ouvert, car j'avais lu des critiques mitigées. Mais une fois que j'en ai fait l'expérience, j'ai été choqué de voir comment les gens pouvaient dire des choses aussi négatives. Un homme au bar essayait de me dire à quel point il n'aimait pas le personnel, la nourriture et les installations. Il ne faut pas oublier que ce que vous attendez est ce que vous obtiendrez. Je m'attendais à de la grandeur, et je n'ai rien eu de moins que cela. Je choisirais le Club Tropical pour mes prochaines vacances sans hésiter. Merci encore à tout le monde ! Gracias amigos !

Really amazing hotel with great staff, facilities, beach, and close to everything Club Tropical was an exceptional hotel with super accommodating and warm staff. It’ll always be a 5 star in my heart! As soon as I arrived at the hotel, I was greeted by the front receptionist which asked me if I wanted dinner. The hotel restaurant had already closed, but they still let me in so I could eat! I'm in my early 20's, and I’ve never traveled alone before. But at no point during my stay did I feel unsafe or alone. The staff were amazing and made me feel like I’ve known them for years. Everywhere I went, I was greeted with a smile and “hola”. The staff even learned my name, and would talk to me whenever they see me. Some even taught me Spanish, and gave me hugs and kisses when I left! The Hotel buildings has vibrant colours and was very cozy. There are no elevators, but I love stairs so that wasn’t an issue. I got a pool side room on the 3rd floor, which had amazing views of the ocean, pool, and entertainment. The room had everything I needed: clean colourful bedding, A/C, a flat screen TV, lots of mirrors and closet space. The bathroom was very clean, with ample toilet paper, soap, and a nice warm shower. The maid was amazing! She restocked the toilet paper everyday, mopped the floors, made the beds and left cute towel arrangements on the beds. The food was fabulous! There is one restaurant at the resort, with plenty of variety for breakfast, lunch and dinner and desserts. It is buffet styled, and there was even a grill guy at the end if you wanted omelets, or special lunches/dinner (like pasta or grilled shrimp). The café late in the mornings are so good! It’s a must try! There was also a snack bar near the entertainment area, but I never ate there because I was always full from the buffet. The entertainers at the hotel are amazing! I went in low season (September), so they only had shows on Friday and Sunday nights. But there were lots of other activities during the day. The music was always lively, and always ended at 11pm so people can sleep. From my room, you can barely notice the music unless I was out in the balcony. Friday night they had a Cabaret show, and on Sunday night, there was a live band with incredible singers. Both performances were well worth my time. You can tell that the entertainers put a lot of effort into organizing the shows. The bar is 24 hours, and the bartenders were quick and generous with the drinks. One time, I wanted mojitos, and the bartender made me a special mix. The Cuba Libre (coke, rum and lime juice), pina colada, and Rum Punch were my personal favourites. The beach is right at the hotel, it is beautiful and clean, and just like what you imagine from the pictures. There are tons of beach chairs and sun shelters, and it was never too busy. The life guard was very friend, and security at the beach would bring me a beach chair as soon as he saw me. The water is so blue and clear, and with goggles, you can see fishes and little jellyfishes (the little ones don’t sting). There are paddle boats, kayaks, catamaran, and even snorkeling available right at the beach. The hotel is right in the heart of Varadero, and is close to lots of souvenir stands, grocery stores, bars and restaurants. The clubs are not too far either, but that's because I enjoy walking. It is about 5 CUC if you want to cab there. There is no wifi at the hotel, but the staff were super helpful in letting me know how to get access to wifi elsewhere. The people staying at the hotel was the only slight down side for me. Most people were older (50s-60s), or families with children. From my whole trip, I only saw about 3-4 people my age (20s). But it’s because I went in the off-season, so this was expected. The people were friendly regardless, so it wasn’t an issue for me. I’ve stayed at a so-called “4 star” hotel before, but the service itself knocks it down to 3 star or lower. This hotel is rated 3 star, but it was nothing less than 5 star for me. I came in with an open mind, as I saw mixed reviews. But once I experience it for myself, I was shocked at how people can say such negative things. A guy at the bar was trying to tell me how he disliked the staff and food and facilities. You have to remember that what you expect is what you’re going to get. I expected greatness, and I got nothing less than that. I would choose Club Tropical for my next vacation in a heart beat. Thanks again to everyone there! Gracias amigos!

Emplacement idéal !

Nous sommes rentrés hier d'une semaine au Club Tropical. Nous avons voyagé en groupe de 10 personnes, dont 6 adultes et 4 enfants, âgés de 12 à 19 ans. J'ai choisi ce centre de villégiature pour son emplacement central et parce qu'il s'agit d'un petit centre (seulement 143 chambres, je crois). Nous avons séjourné dans les appartements, qui sont certes datés, mais très spacieux - 2 chambres, 2 salles de bains, un salon et un balcon. Il y avait beaucoup d'eau chaude et de papier toilette, contrair [... lire plus]ement à ce que j'ai lu dans d'autres commentaires. MAIS le réfrigérateur ne contenait rien, ni bouteille d'eau, ni boisson gazeuse, ni bière. Nous avons simplement acheté une bouteille d'eau et l'avons fait remplir au bar, si nécessaire. La nourriture était acceptable. Je suis un mangeur assez difficile, mais je n'ai jamais eu faim. Le pain est toujours excellent ! Oui, certains plats sont répétitifs, mais il ne faut pas manger la même chose tous les jours, à moins de l'adorer. J'ai mangé des pâtes deux fois par jour parce que j'aimais ça. À chacun ses goûts. Le vin au déjeuner et au dîner tous les jours était agréable. Bien sûr, la plage est la raison pour laquelle tout le monde va à Cuba, et elle n'a pas fait exception à la règle. Le sable blanc est magnifique et l'eau de l'océan est à portée de main. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises de plage ou des palpalpas, même si certains locaux prenaient de la place. Voici mon seul reproche à l'égard de ce complexe. Le jeudi soir, je suppose qu'un bus entier de Cubains s'est rendu à la station. J'ai demandé à la barmaid de la plage d'où ils venaient et elle m'a répondu La Havane. Ils ont pris possession de la piscine, du buffet et du bar pendant tout le week-end. Ils ont laissé un énorme désordre derrière eux, des gobelets en plastique et de la nourriture partout. Et pour ne rien arranger, le personnel a TOUJOURS servi les Cubains en premier, que vous soyez là avant ou non. Lorsque le dimanche après-midi est arrivé, ils étaient partis et le calme était revenu. Pour cette seule raison, je ne retournerai pas dans ce complexe, ce qui est vraiment dommage car il se trouve sur la bande principale, à distance de marche de presque tout. Le seul point positif de notre expérience a été Madeline, la barmaid de la plage. Elle était adorable et avait un sourire et un "chéri" pour nous à chaque fois.

Perfect location! Just returned yesterday from a week at Club Tropical. We travelled as a group of 10, which included 6 adults and 4 children, ages 12 - 19. I picked this resort for its awesome central location and because it was a small resort (only 143 rooms, I think). We stayed in the apartments, which are definitely dated, but very roomy - 2 bedrooms, 2 bathrooms, sitting room and balcony. There was plenty of hot water and toilet paper, contrary to what I have read in other reviews. BUT the fridge was not stocked with anything, no bottled water or pop, beer. We just bought a bottle of water and had it refilled at the bar, if needed. The food was acceptable. I am a pretty picky eater, but never went away hungry. The bread is always amazing! Yes, some of the stuff is repetitive, but just don't eat the same stuff every day, unless you love it. I ate pasta twice every day because I liked it. Each to their own. Wine with lunch and supper every day was nice. Of course, the beach is the reason everyone goes to Cuba, and it was no exception here. Gorgeous white sand and 'walk right in' ocean water. We never had a problem getting beach chairs or palpalpas, even with some locals taking up some space. Here is my one major complaint with this resort. On Thursday night, I'm guessing it was a whole bus load of Cubans descended on the resort. I asked the beach bartender where they were from and she said Havana. They took over the pool, the buffet and the bar for the whole weekend. And left a huge mess behind, plastic cups and food everywhere. And to make it worse, the staff ALWAYS served the Cubans first, no matter if you were standing there beforehand or not. When Sunday afternoon rolled around, they were gone and it was peaceful once again. For this reason alone, I will not go to this resort again, which is a shame really because it is right on the main strip, within walking distance to pretty much everything. The one bright spot in our whole resort experience was Madeline, the beach bartender. She was adorable and had a smile and a 'honey' for us every time.

Bien entretenu, nourriture correcte, difficile d'obtenir une boisson

Notre chambre était correcte, rien d'extraordinaire. Le siège des toilettes n'était pas attaché et le rideau de douche tombait constamment mais c'était propre et il y avait beaucoup d'eau chaude (sauf le week-end). Les draps étaient propres mais les couvertures bien tachées et bannies dans le placard à l'arrivée ! La chambre de nos amis était dégoûtante et couverte de moisissure (très douce, on pouvait presque passer la main à travers le mur). La plage et la piscine étaient superbes. La nourritu [... lire plus]re était un peu fade et peu variée mais néanmoins comestible. Il est très difficile d'obtenir un verre au bar le vendredi et le samedi soir - les Cubains sont servis en premier, les Canadiens en dernier, voire pas du tout. Ne vous attendez pas à une chambre de courtoisie si vous avez un vol tardif - on nous avait dit que nous en aurions une, mais ce ne fut pas le cas. Nous avons dû payer 20 pesos de plus pour quelques heures supplémentaires ! Très bon emplacement mais je n'y retournerais pas.

Well worn, okay food, hard to get a drink Our room was okay, nothing fancy. Toilet seat wasn't attached and shower curtain fell down constantly but it was clean and had plenty hot water (except weekend). Sheets were clean but covers well stained and banished to the closet on arrival! Our friends room was disgusting and had mildew throughout (very soft you could almost put your hand through the wall). Beach and pool were great. Food a bit bland with little variety but edible nonetheless. Very hard to get a drink at the bar on Friday and Saturday night - Cubans will be served first, Canadians last, if at all. Don't expect a courtesy room if you have a late flight - we were told we'd get one but didn't. Had to pay an extra 20 pesos just for a few extra hours! Great location but wouldn't go back.

L'expérience cubaine

L'expérience de la plage était stupéfiante ... ce petit complexe a un sentiment confortable et familial avec un accès à pied aux marchés, aux restaurants et à la vie nocturne. Il y a cependant de la place pour l'amélioration... même la meilleure de nos chambres (3 dans notre groupe) avait des problèmes d'entretien... siège de toilette cassé, rideaux de douche qui ne restent pas en place, et un climatiseur qui cognait et vous empêchait de dormir. La pire chambre avait de la moisissure noire dans  [... lire plus]la plupart des salles de bains et sur la moitié des murs et quand on a attiré l'attention du personnel, il n'a rien fait. Il n'y avait qu'une seule piscine à l'hôtel et la profondeur maximale était de 2 mètres, ce qui m'a un peu déçu. Heureusement, la plage a compensé ce manque. 5 Nous avons pris l'avion à 22 heures et devions donc quitter l'hôtel à 19 heures. Nos agents de réservation nous ont dit que même si nous devions quitter l'hôtel à midi, on nous donnerait une chambre de courtoisie pour que nous puissions prendre une douche avant de partir pour l'aéroport. Le personnel de l'hôtel nous a malheureusement dit que ce n'était pas le cas et qu'il n'y aurait pas d'endroit où nous pourrions prendre une douche, mais que si nous voulions quitter l'hôtel plus tard, ils nous feraient payer un supplément. Plus que tout, ce dernier point m'a laissé un sentiment de frustration et j'ai l'impression que les agents de réservation ont été trompeurs dans la façon dont ils ont présenté ce que nous achetions. Un dernier point : il serait utile que le personnel puisse mieux indiquer comment éviter les piqûres de puces de sable, car je suis rentrée chez moi avec des piqûres très douloureuses et enflées sur les deux jambes, du genou jusqu'en bas. J'ai utilisé un insectifuge avec du DEET mais cela n'a pas semblé dissuader cet insecte sournois, invisible mais très insistant.

Cuban experience The beach experience was stunning .. this small resort has a comfy homey feel with walking access to Markets, restaurants and night life. There is room for improvement however... even the best of our rooms (3 in our group) had maintenance issues... broken toilet seat, shower curtains that won't stay up, and air conditioner that banged and kept you up at night. The worst room had black mold theoughout most of the bathrooms and halfway up the walls and when brought to the staffs attention, they did nothing. There was only one pool at the hotel and the maximum depth was 4 feet so I was a bit dissappointed by this. Fortunately the beach made up for this. 5 We flew out at 10pm so needed to leave at 7pm from the hotel. We were told by our booking agents that even though we were to check out by 12 noon that we would be given a courtesy room so we could have a shower before leaving for the airport. The staff at the hotel unfortunately, so that was not the case and there would be no place for us to have a shower but if we wanted to have a late check-out they would charge us an additional charge. More than anything else this last item has left me feeling very frustrated and I feel that the booking agents were deceitful in how they portrayed what we were buying. One last item his it would be helpful if staff at some point could better Direct how to avoid sand flea bites as I came home with very painful swollen bites all over both legs from the knee down. I did use insect repellent with DEET but this did not seem to deter this sneaky, unseen but very insistent insect.

Plus que satisfait

Nous y étions du 27 février au 5 mars 2016. Avait une suite avec vue sur l'océan (nous avons partagé un espace commun avec un autre touriste dans sa chambre)Déçu que les fenêtres n'ont pas été nettoyées - difficile de voir à travers eux à l'océan. Nous étions littéralement à moins de 20 pieds de la plage. L'hôtel était propre (pas de déchets dans ou autour de l'hôtel, pas comme plus près de La Havane) et le personnel était sympathique. Nous avions un siège de toilette, de l'eau chaude, la nourri [... lire plus]ture était savoureuse et abondante et nous étions au centre de tout ce qui se passait à Varadero. La plage était propre, sablonneuse et l'eau chaude. Nous avons même joué au BINGO (ce que nous n'avons jamais fait chez nous). Je ne suis pas une adepte de la piscine, mais elle était magnifique et il y avait une belle pataugeoire pour les enfants. J'insisterai sur ce point auprès de mon fils et de sa famille. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.

More than Pleased We were there Feb 27 to March 5, 2016. Had an ocean view suite (we shared a common space with another tourist in his room)Disappointed that the windows were not cleaned - hard to see through them to the ocean. We were literally less than 20 feet from the beach. The resort was clean (no garbage in or around the resort, not like closer to Havana) and the staff were friendly. We had a toilet seat, hot water, food was tasty and plentiful and were central to everything in Varadero. The beach was clean, sandy and the water was warm. Entertainment was O.K. We even played BINGO! (have never done that at home!) I'm not a pool person, but it was beautiful plus a lovely child's wading pool. I will emphasize this with my son and his family. We plan to return next year.

Hôtel calme

L'hôtel est assez petit mais c'est ce que nous recherchions cette fois-ci. Il est classé 2 1/2*, nous savions donc à quoi nous attendre. Les chambres étaient petites mais propres, avec de belles salles de bains et de grands placards. La nourriture était excellente et comme il s'agit d'un petit établissement, il n'y avait pas de longues files d'attente au buffet ou au bar. La plage n'est qu'à quelques mètres de la piscine et le personnel était amical et serviable en cas de besoin. Bien que cet hô [... lire plus]tel soit situé en plein milieu de la ville de Varadero, il est parfait pour des vacances tranquilles !

Quiet hotel The hotel is quite small but that was what we were looking for this time. It is rated 2 1/2* so we knew what to expect. The rooms were small but clean with nice bathrooms and large closets. The food was excellent and being a small place no long lines at the buffet or the bar. The beach is only a few feet beyond the pool and the staff was friendly and helpful when needed. Although this hotel is located right in the middle of the town of Varadero it is perfect for a nice quiet vacation!

NE VOUS Y RENDEZ PAS

NOUS AVIONS RÉSERVÉ UN VOYAGE DE 2 SEMAINES ET NOUS ÉTIONS DÉJÀ ALLÉS DANS CET HÔTEL PLUSIEURS FOIS. EH BIEN, C'EST UN TROU À RATS. C'EST TELLEMENT MAUVAIS QUE NOUS AVONS DÉPENSÉ 900 $ DE PLUS POUR ALLER DANS UN AUTRE HÔTEL. NOUS AVIONS UN APPARTEMENT DE 2 CHAMBRES FACE À L'OCÉAN MAIS IL Y AVAIT DE LA MOISISSURE PARTOUT. SUR LES MURS ET AU DOS DES RIDEAUX DE LA CHAMBRE À COUCHER, AU-DESSUS DE LA TÊTE. LES GENS SE FAISAIENT VOLER DES OBJETS EN PERMANENCE. C'ÉTAIT TOUT SIMPLEMENT RIDICULE. LE MOME [... lire plus]NT ÉTAIT ÉGALEMENT MAL CHOISI CAR C'ÉTAIT LES VACANCES SCOLAIRES POUR LES CUBAINS ET L'ATMOSPHÈRE ÉTAIT CHAOTIQUE. ON SE BOUSCULAIT ET ON IGNORAIT TOUT DE LA NOURRITURE, DES BOISSONS, ETC. NOUS N'AVONS JAMAIS OSÉ ALLER À LA PISCINE CAR ELLE ÉTAIT BONDÉE. NOUS N'AVONS JAMAIS OSÉ ALLER À LA PISCINE CAR ELLE ÉTAIT BONDÉE. SI VOUS VOULEZ ÊTRE AVEC DES CUBAINS, ALLEZ DANS CET HÔTEL CAR CE N'EST PLUS UN ENDROIT TOURISTIQUE. LA PLAGE EST MAGNIFIQUE ET HEUREUSEMENT SEULS LES TOURISTES Y SONT ALLÉS, DONC SI VOUS POUVEZ SUPPORTER LE RESTE DE LA DÉCHARGE, ALLEZ-Y, NE SERAIT-CE QUE POUR VOIR L'OCÉAN. TOTAL RIP OFF. LA NOURRITURE EST ÉPOUVANTABLE ET L'ATTITUDE DES EMPLOYÉS EST NULLE, MÊME SI VOUS LEUR DONNEZ UN POURBOIRE. IL Y A UN PHÉNOMÈNE QUI SE PRODUIT À CUBA ET CE N'EST PAS BON POUR LES TOURISTES, C'EST CERTAIN. JE NE RECOMMANDERAIS PAS CE RESORT À QUICONQUE EN TANT QUE TOURISTE. MÊME LE CENTRE VILLE DE VARADERO N'ÉTAIT PAS ACCUEILLANT. JE NE SAIS PAS CE QUI EST ARRIVÉ AU PEUPLE CUBAIN ET J'ESPÈRE QU'IL SE RESSAISIRA LORSQUE LES AMÉRICAINS ARRIVERONT, CAR ILS RISQUENT D'AVOIR UN GRAND CHOC. SO BE IT.

DO NOT GO THERE WE BOOKED A 2 WEEK TRIP AND WE HAD BEEN TO THIS HOTEL SEVERAL TIMES. WELL IT IS A DUMP. SO BAD THAT WE SPENT ANOTHER 900 TO GO TO A DIFFERENT HOTEL. WE HAD A 2 BEDROOM APARTMENT FACING THE OCEAN BUT THERE WAS MOULD EVERYWHERE. ON THE WALLS AND ON THE BACK OF THE CURTAINS IN THE BEDR0OM ABOVE YOUR HEAD. PEOPLE WERE HAVING THINGS STOLEN CONTINUOUSLY. IT WAS JUST RIDICULOUS. THE TIMING WAS ALSO BAD AS IT WAS SCHOOL BREAK FOR CUBANS SO THE WHOLE ATMOSPHERE WAS CHAOTIC. PUSHING AND SHOVING AND IGNORANCE FOR FOOD, FOR DRINK, ETC. WE NEVER DARED GO TO THE POOL AS IT WAS PACKED. IF YOU WANT TO BE WITH CUBANS GO TO THIS HOTEL AS IT IS NO LONGER A TOURIST PLACE TO GO. THE BEACH IS BEAUTIFUL AND LUCKILY ONLY THE TOURISTS GOT TO THE BEACH SO IF YOU CAN STAND BEING AT THE REST OF THE DUMP THAN GO AHEAD IF NOTHING ELSE THAN JUST THE OCEAN. TOTAL RIP OFF. FOOD TERRIBLE AND EMPLOYEE ATTITUDES SUCKED EVEN IF YOU TIPPED THEM. THERE IS A PHENOMINA HAPPENING IN CUBA AND IT IS NOT GOOD FOR THE TOURISTS THAT IS FOR SURE. I WOULD NOT RECOMMEND THIS RESORT TO ANYONE AS A TOURIST. EVEN DOWNTOWN VARADERO WAS UNFRIENDLY. NOT SURE WHAT HAPPENED TO THE CUBAN PEOPLE AND I HOPE THEY SNAP OUT OF IT WHEN THE AMERICANS COME BECAUSE THEY ARE IN FOR A BIG SHOCK. SO BE IT.

Excellent rapport qualité-prix

Agréablement surpris par ce petit complexe intime de 2,5*. Choisi pour son prix et sa situation en centre-ville. J'y suis allé avec peu d'attentes. Excellent choix ; propre, bonne nourriture (pour Cuba), personnel sympathique, calme, sécurité.

Excellent Value for Money Pleasantly surprised by this small, intimate, 2.5* resort. Chosen for price and downtown location. I went with low expectations. Great choice; clean, good food (for Cuba), friendly staff, quiet, safe.

Belle station balnéaire dans le centre ville de Varadero

Tout était propre, beau et bien entretenu. J'y retournerais car il y a tellement de choses à voir en ville, tout est proche. La plage est tellement belle, la meilleure que j'ai jamais vue dans tous mes voyages. Le personnel est vraiment sympathique.

NIce resort down town Varadero Everything was clean, nice and well kept. Would go there again cause there is so much to see in town, everything is close. The beach is so nice the best I've ever seen in all my travel. The staff is really friendly.

Grande Vaule

Nous sommes allés dans ce complexe avec peu d'attentes, la raison pour laquelle nous avons réservé le Club Tropical était l'appartement de 2 chambres. L'appartement a très bien fonctionné, c'était un bonus d'être si près de l'océan, la plage du Club Tropical était l'une des meilleures que j'ai pu voir à Varadero ! La nourriture était étonnamment bonne, nous n'avons pas eu faim. La plupart du personnel était agréable. Nous reviendrions si le prix était correct !

Great Vaule We went to this resort with low expectations, the reason we booked Club Tropical was the 2 bedroom apartment. The apartment worked out great, it was a bonus to be so close to the ocean, the beach at Club Tropical was one of the best I have been to in Varadero! The food was surprisingly good, we didn't go hungry. Most staff were pleasant. We would return again if the price was right!

Un personnel extraordinaire

L'hôtel est correct, il est vieux et ils l'entretiennent du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Le personnel et l'emplacement sont les raisons pour lesquelles j'y retourne. La nourriture était meilleure cette fois-ci, il faut se rappeler qu'ils servent des gens de différents pays.

Amazing Staff Hotel is ok it's old and they keep it up best that they can with what there given. The staff and location is why I go back. The food was better this time, you have to remember that there serving people from many different countries.

Grand moment au Club Tropical

La plupart des critiques que j'ai lues avant d'aller dans ce complexe étaient pour la plupart NÉGATIVES, à l'exception de quelques-unes... Sachant que c'était un 2 plus *, je savais que ça n'allait pas être un endroit génial, j'avais tort ! J'ai séjourné dans des 4 et 5 * qui n'étaient pas aussi bien.... Nous avons tous les 5 eu du PLAISIR et un SERVICE TRÈS AMICAL depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. PLAGE... Magnifique avec de belles vagues... La réception... Sympathique, souriante, trè [... lire plus]s serviable du début à la fin, même lorsque nous avons trouvé une de nos amies dans sa chambre qui ne réagissait pas, Ils ont agi très rapidement en appelant l'ambulance et certains étaient prêts à nous accompagner. BAR... Toutes les boissons, du café au thé, avec ou sans alcool, bière ou soda, toujours avec le sourire et peu ou pas d'attente... Chambre... Appartement avec 2 chambres, 2 salles de bain, 3 télévisions, salon et petite kitchenette avec réfrigérateur complet, Divertissement>> Très peu... Restauration... Variété de nourriture, omelettes mais PAS de BACON, très bon choix de pain, poulet, spaghetti, salades et crème glacée, jamais affamé, juste un peu fatigué après 2 semaines.... ... Boissons, alcool ou pas.... Hamburgers, hot-dogs et sandwichs jambon-fromage pour le déjeuner ou le goûter jusqu'à 18 heures Agents de sécurité toute la journée et toute la nuit sur la plage, PISCINE ... peu profonde mais belle et propre MASSAGE . 10 CUC pour 45 min Nous avons également demandé à l'un des employés de l'hôtel de nous emmener voir un super match de baseball, MERCI au CLUB TROPICAL pour de superbes vacances ! A séjourné en février 2015, a voyagé avec des amis

“Great Time @ Club Tropical” Most of the reviews I read before going to this resort was mostly NEGATIVE except a few... Knowing it was a 2 plus * I knew it wasn't going to be a great place,,Was I wrong!!I Have stayed in 4 and 5 *'s that wasn't as good.. All 5 of us had FUN and VERY FRIENDLY SERVICE there starting when we checked in until we checked out.. BEACH..Beautiful with beautiful waves.. Front Desk..Friendly, smiling, very helpful from start to finish,even when we found one of our friends in her room unresponsive, They acted very quickly calling the ambulance and some was willing to go with us.. BAR..Any drink from coffee to tea, alcohol or not,Beer or soda, always with a smile with little or no waiting.. Room..Apartment with 2 bedroom,2 baths, 3 TV's,living room and small kitchenette with full fridge,, ENTERTAINMENT>> Very Little.. Dining..Variety of food, Omelets but NO BACON, Very good selection of bread,Chicken,spaghetti,salads and ice cream, Never went hungry,, just a little tired of it after 2 weeks... .SNACK BAR.. ...Drinks , alcohol or not.... Had Hamburgers, Hot Dogs and Ham & Cheese sandwiches for lunch or snacks until 6 PM Security guards all day and all night on the beach, POOL ..Shallow but nice and clean MASSAGE.. 10 CUC for 45 min We also got one of the guys around the resort to take us to see a great ballgame,, THANKS CLUB TROPICAL for a GREAT VACATION!!! Stayed February 2015, traveled with friends

Belle station, personnel formidable

pour commencer, j'aime Cuba et ses habitants, un pays chaleureux et amical et je n'hésiterais pas à recommander ce complexe, cependant, ce complexe particulier est assez vieux (plus de 50 ans) et a grand besoin de réparations, manque d'eau chaude dans certains bâtiments, la piscine n'a qu'une seule profondeur (3 pieds), la plage a un mur de sable de plusieurs pieds et est difficile d'accès, je pense que si des réparations étaient effectuées, ce serait un excellent complexe à visiter, p.s. le per [... lire plus]sonnel était excellent

nice resort , wonderful staff to begin , i love cuba and its people, warm friendly country and i would not hesitat to recommend this resort, however, this particular resort is quite old (50 plus and is in dire need of repair, lack of hot water in some bldgs. the pool has only one depth, (3 ft) the beach has a wall of sand to several feet and difficult to access , i feel if some repairs were implemented, this would be an excellent resort to visit, p.s staff were excellent