La pire station, sale et le personnel vous volera à l'aveuglette

L'endroit était sale et mal entretenu, la nourriture était horrible. J'ai été à Cuba 4 fois auparavant et je n'ai jamais séjourné dans un endroit comme celui-ci. Les lits sont comme des briques ! La femme de chambre a volé mes vêtements, mes écouteurs sans fil et mon rhum que j'allais rapporter à ma femme. Je me suis plaint à la réception, mais mes plaintes sont tombées dans l'oreille d'un sourd. Ne gaspillez pas votre argent !

Worst resort , dirty and the staff will rob you blind The place was dirty and unkept , food was horrible. I have been to Cuba 4 times before and I never have ever stayed in a place like this. The beds are like bricks ! The maid stole my clothes , wireless headphones and my rum I was going to bring back for my wife. I complained to the front desk my complaints fell on deaf ears . Do not waste your money !

Très bon hôtel pour le prix

Les chambres et le terrain de l'hôtel sont très propres. Notre femme de ménage, Teresa, était très bien, toujours au courant de tout et excellente nettoyeuse. Le personnel est très amical et prêt à aider de toutes les manières possibles. Les spectacles sont extraordinaires comme la synchro, la magie et d'autres spectacles fabuleux. Certaines choses ont besoin d'être réparées comme la salle de sport avec des équipements qui sont cassés depuis au moins 3 ans et au moins un ascenseur dans chaque [... lire plus] bâtiment est en panne, mais n'oubliez pas que vous êtes à Cuba. Je recommanderais cet hôtel si vous recherchez un environnement économique, amical et propre et une plage magnifique.

Great hotel for the price Hotel rooms and grounds are very clean. Our cleaning lady Teresa was so good always on top of everything and excellent cleaner. The staff are very friendly and are will to help in every way they can. The shows are out of thid world like synchro, magic act and other fabulous shows. Some things need fixing like the gym has equipment that have been broken for at least 3 years and at least one elevator in each building is out of order, but remember you are in Cuba. I would recommend this hotel if your looking for an economical, friendly and clean environment and a gorgeous beach too.

C'était formidable !

Dans l'ensemble, pour nos premières vacances en famille, nous avons passé un bon moment au Muthu Playa ! Les membres de l'équipe d'animation étaient incroyables et très dévoués pour que nous nous sentions comme chez nous. La nourriture... Très, très... Nous avons beaucoup mangé et bu, mais nous avons pensé que cela pourrait être mieux. Le snack-bar était agréable entre les repas... le seul problème était les mouches et les oiseaux qui mangeaient la nourriture qui était ouvertement exposée.  [... lire plus] Les chambres sont correctes, lits doubles, ils avaient même un berceau pour ma fille, ce qui était bien car les lits sont petits. La propreté de la chambre était bonne, les femmes que nous avons eues ont toujours fait ce qu'on leur demandait et même plus. La plage était magnifique ! beaucoup de rochers mais si cela ne vous dérange pas, c'est bon. Varadero a beaucoup d'attractions, tellement que nous n'avons pas pu en faire autant que nous l'aurions voulu et même lorsque je suis sortie tard le soir, je me suis sentie en sécurité. Dans l'ensemble, de bonnes vacances et je recommanderais à quelqu'un d'y aller :)

It was GREAT! Overall as a first family vacation, we had a good time at Muthu Playa! The people in the animation team were amazing and very dedicated to making us feel at home. Food... So, so... We ATE and DRANK A LOT! but We thought it could be better. The snack bar was nice in between meals... the only problem was the FLIES and BIRDS eating the food that was openly exposed. Rooms are decent, double beds, they even had a crib for my daughter which was nice since the beds are small. Cleanliness of the room was good, the ladies we had always did what was asked and even more. Beach was beautiful! lots of rocks but if you don't mind that it's okay. Varadero has a lot of attractions, so many we didn't get to do as much as we would want and even when I went out late at night I felt safe. Overall good vacation and I would recommend someone to go there :)

Muthu Playa Varadero

Les installations communes sont bonnes. La plage et l'océan sont magnifiques. Le service clientèle à la réception est bon. La représentante du service clientèle (je ne suis pas sûre de son nom - Kardita ?) a été impolie avec moi, elle ne m'a pas écoutée, m'a interrompue de manière très impolie, m'a répondu et a haussé la voix, ce qui est inacceptable. Les nettoyeurs ne mettent pas de panneaux "Wet Floor" - j'ai glissé et je suis tombée sur le sol mouillé et je me suis blessée au genou - je souff [... lire plus]re toujours, je vais voir mon médecin à Toronto - tout le personnel était au courant - personne n'a offert son aide, personne ne s'est excusé. La chambre n'avait pas de cloison de douche, je n'ai pas pu prendre de douche car cela aurait inondé tout l'espace. Le réfrigérateur n'avait pas d'étagère et je ne pouvais rien y conserver. Le téléphone ne fonctionnait pas. Certaines lumières ne fonctionnaient pas. Après m'être plaint, on m'a changé de chambre, ce qui était mieux, mais le téléphone ne fonctionnait toujours pas. On m'en a apporté un autre d'une autre chambre, mais il ne sonnait pas - personne ne pouvait me joindre - et je n'entendais pas la personne à qui j'appelais. Dans la première chambre où il y avait plusieurs problèmes, les lampes sur pied étaient sales, avec de la poussière grasse sur les surfaces, ce qui les rendait impossibles à toucher. Le nettoyage quotidien des chambres est correct, mais les sols ne sont pas lavés correctement. J'en passe et des meilleures. Dans l'ensemble, l'impression de cet hôtel 4 étoiles n'est pas du tout positive.

The shared facilities are good. The beach and the ocean are amazing. Customer service at the reception is good. Customer service representative (not sure about the name - Kardita?) was rude to me, she did not listen, interrupted in a very impolite manner, talked back to me and raised her voice, which is unacceptable. Cleaners do not put out signs "Wet Floor" - I slipped and fell on the wet floor and injured my knee - I am still in pain, visiting my doctor in Toronto - all the staff knew about it - no one offered help, no one apologized. The room did not have a shower divider, I could not take a shower because it would flood the whole space. The fridge did not have a shelf and I could keep nothing there. The phone did not work. Some lights did not work. After I complained I was moved to another room, which was better, but still, the phone did not work, they brought another one from another room, but there was no ringing - no one could reach me - and I did not hear the person I was calling to. It the first room with multiple issues the stand lamps were dirty, with greasy dust on the surfaces, which made them impossible to touch. Everyday cleaning of the rooms is OK, but the floors are not washed properly. I could go on and on. Overall, the impression of this 4-star hotel is not positive at all.

Grand centre de villégiature !

Très propre, bar du hall et piscine superbes. Animateurs géniaux. Très belle plage avec parasols. La taille de la station était très bonne, très accessible à pied - pas trop grande. Le buffet n'avait pas beaucoup de choix - la nourriture était bien meilleure dans les restaurants à la carte.

Great Resort! Very clean, Great lobby bar & Pool area. Awesome entertainers. Very nice beach area with parasols. Size of the resort was very good, very walkable - not too large. Buffet didn't have very much of a selection - food was much better at the a la carte restaurants.

Ce n'est pas du tout un mauvais centre de villégiature !

Nous avons séjourné ici du 22 avril au 2 mai 19... Le personnel est formidable, du ménage aux barmans en passant par le bar à café... Si ce complexe avait un peu de peinture pour se moderniser, il serait facilement 4 étoiles... Les lits étaient assez confortables... Le bar à café dans le hall d'entrée était génial ! La plage était magnifique bien sûr. La nourriture était correcte. C'était le premier voyage de mon mari à Cuba et il n'avait été qu'en Jamaïque pour comparer mais il a dit qu'il y r [... lire plus]etournerait. Vous n'aurez jamais faim. Le pain est formidable et le poulet et le porc frais étaient excellents. Le snack-bar était également bon !

Not a bad resort at all! Stayed here April 22-May 2nd/19...great staff from housecleaning to bartenders to coffee bar..if this resort had a bit of painting done to update it would easily be 4 star..beds were pretty comfortable..coffee bar in lobby was great! Beach was amazing of course..food was OK. .my husband''s first trip to Cuba and has only been to Jamaica to compare but he said he'd go back..you'll never go hungry..bread is terrific and fresh chicken and pork was great..snack bar was also good..smaller resort so easy to get around..all in all great trip! !

Très bonne station ! !!

3ème fois que nous y allons....nous y retournerons certainement....hôtel bien propre...terrain bien entretenu...personnel très sympathique...et bien sûr la plage et l'océan sont magnifiques...spécialement le grill sur la plage....dans l'ensemble c'est un bon rapport qualité/prix.

Very good resort !!! 3rd time there....will definitely return....nice clean hotel...well taken care grounds...very friendly staff...and of course the beach and the ocean is beautiful.. specially love the grill on the beach....overall it's a good bang for your buck.

C'était bien

Semblait plus comme 2 étoiles au lieu de 4. Les chambres étaient’t nice l'hôtel était’t nice.... tout avait l'air vieux. Le divertissement était sec et ennuyeux. C'était juste n'importe quoi, je n'ai vraiment pas été emballé du tout.

It was ok Seemed more like 2 stars instead of 4. The rooms weren’t nice the hotel wasn’t nice.... everything was old looking. The entertainment was dry and boring. It was just whatever, definitely was not wowed at all.

Séjour agréable

Séjour du 28 mars au 4 avril Très satisfait de notre choix. L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Varadero a les plus belles plages de loin de tous les endroits où nous sommes allés jusqu'à présent et nous avons été dans plus de 6 stations différentes à Cuba jusqu'à présent. Nous savons par expérience qu'on ne vient pas à Cuba pour la nourriture. Il n'y avait pas beaucoup de choix au buffet (typique). Cependant, nous avons décidé d'essayer le buffet de la plage. Nous a [... lire plus]vons décidé d'essayer le buffet de la plage. Ils font un barbecue en plein air.... OMG ! La meilleure nourriture à Cuba à ce jour. Je ne sais pas pourquoi ils ne l'ont pas transféré au buffet principal. Beaucoup de saveur. Il n'y a pas d'autre solution que de commander du café au buffet. C'est horrible. Mais il y a un excellent bar à café juste en bas. Nous leur avons donné un pourboire. Très bon café. Nous avions entendu quelques personnes se plaindre que leur chambre n'était pas bien nettoyée, mais la nôtre était très bien. La piscine aurait été beaucoup plus propre si les gens avaient ramassé leurs gobelets en plastique au lieu de les laisser s'envoler dans la piscine, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La seule chose que nous avons trouvée, c'est que le complexe est extrêmement petit, mais d'après ce que nous avons pu constater, c'était un avantage pour les couples plus âgés, car ils n'avaient pas beaucoup de chemin à parcourir. Nous avons rencontré quelques couples avec lesquels il était très agréable de discuter. L'un d'entre eux était venu 16 fois dans ce complexe. C'est la première fois que je dis cela à propos de Cuba.... Je reviendrai dans ce complexe. J'espère que cela aidera quelqu'un. Oh... PS ils ont maintenant des machines à café dans les chambres. Apparemment, il s'agit d'une amélioration récente. Lorsque nous avons vérifié en ligne, l'hôtel nous a dit qu'il n'en avait pas. Sinon, nous aurions apporté notre propre café.

Nice Stay Stay was from March 28th to April 4th Very happy with our choice. The resort was very clean and the staff were super friendly. Varadero has the nicest beaches by far from anywhere we've been to date and we've been to over 6 different resorts in Cuba to date. We know from past experiences that you don't come to Cuba for the food. There was not much of a selection at the buffet at all (typical) However.... We decided to try the beach buffet. They do an outdoor bbq.... OMG! Best food in Cuba to date. Not sure why they don't move that to the main buffet. Lots of flavor. Also don't bother ordering coffee from the buffet. Terrible. But there is a great coffee bar just downstairs. We definitely tipped these guys. Great coffee. We had heard a few people complain about their rooms not being cleaned properly but ours was perfectly fine. The pool would have been a lot cleaner if people picked up their plastic drink cups instead of letting them blow into the pool; but that is no fault of the resort. The one thing that we found was that the resort is extremely small but from what we can tell this was a bonus for the older couples as they did not have far to walk. We met a few couples who were super nice to talk to. One couple had been to this resort 16 times. This is the first time I will say this about Cuba... I will be back to this resort. Hope this helps anyone. Oh.. PS they do have coffee machines in the rooms now. Apparently this is a recent upgrade. When we checked online the resort stated they did not have them. Otherwise we would have brought our own coffee.

L'aspect et l'emplacement de la station étaient bons

je pense que le personnel était très gentil et amical, le personnel de divertissement était également génial, la nourriture était nulle comme d'habitude...le snack bar était très mauvais...le bar de la plage et le restaurant étaient horribles...ils ne faisaient frire que des sardines.

resort as a look and as a location was good i think the staff was very nice and friendly , the entertainment personal was great as well , food was sucks as usual..snack bar was very poor..the beach bar and restaurant was awful..they were frying only sardines.

Pas terrible...

Ok, je vais commencer par dire que j'ai réservé ce resort uniquement pour le prix. Le prix était bon à 805 $ pour une personne seule. Au premier coup d'œil, vous pouvez voir qu'il est daté et qu'il aurait besoin de quelques améliorations, mais il est très propre. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Des jardins partout ! Il y avait beaucoup de choses à faire tout au long de la journée et un spectacle tous les soirs. Malheureusement, je n'ai pas pu assister aux spectacles à  [... lire plus]cause des no-see-ums. Ils étaient assez mauvais après la tombée de la nuit près de la plage et les spectacles avaient lieu à l'extérieur, bien qu'ils aient une salle intérieure qu'ils n'utilisent pas, et je ne suis pas sûr de savoir pourquoi. Un groupe jouait tous les soirs dans le hall, et il était fantastique ! Tout le monde dansait pendant qu'ils jouaient et l'équipe d'animation s'en assurait ! Bravo à l'équipe d'animation ! Tous les soirs, ils enseignaient la salsa, le mambo, le merengue, etc. et s'en donnaient à cœur joie. Les boissons étaient abondantes et les pina coladas étaient parfaites ! La nourriture était la même tous les jours. Pas terrible, mais pas géniale. Apportez des en-cas de chez vous ou allez en ville et mangez dans l'un des fantastiques restaurants de Varadero. L'enregistrement était assez facile, ainsi que le départ, mais n'oubliez pas d'apporter votre serviette à la réception ou au clubhouse ou vous serez facturé 15CUC. Ma chambre était une king size au dernier étage, comme je l'avais demandé. Elle offrait une vue partielle sur l'océan, mais se trouvait du côté est, qui donnait sur l'arrière d'un autre complexe, où les travailleurs arrivaient en bus tôt le matin. Si vous avez le sommeil léger, je demanderais peut-être le côté ouest du bâtiment. Cela ne m'a pas dérangé outre mesure, car je dors à peine en vacances. Ma chambre aurait bien besoin d'être rénovée. La salle de bain l'était, mais le reste de la chambre ne l'était pas. L'air conditionné ne fonctionnait pas, mais cela ne me dérangeait pas, donc je ne m'en suis pas plaint. Ma clé de chambre a cessé de fonctionner plus d'une fois, ce qui, lorsque je suis épuisé à 2 heures du matin, est un peu ennuyeux, car j'ai dû retourner à la réception trois fois. Ils m'ont fait entrer dans ma chambre, c'est comme ça. La plage était très agréable. J'ai adoré marcher à travers les arbres envahissants jusqu'à la plage. Elle était entretenue tous les jours, sable blanc, eau turquoise, magnifique ! Il y avait beaucoup de chaises longues, tant sur la plage qu'à la piscine. La piscine est d'une taille assez décente, avec une extrémité à 0% pour que les plus petits puissent y entrer en toute sécurité. Je n'ai pas vraiment été dans la piscine, je n'en suis pas très fan, surtout quand il y a une plage juste à côté ! Le bar de la piscine était super, mais j'aurais aimé qu'ils utilisent le bar de la piscine, peut-être qu'alors j'y serais allé ? Je n'ai pas utilisé la salle de sport, mais certaines filles que j'ai rencontrées m'ont dit qu'elles y étaient allées et que plus de la moitié des équipements étaient cassés ou manquaient de pièces et étaient inutilisables. Je l'éviterais et j'irais peut-être faire un jogging si vous avez vraiment besoin de faire de l'exercice pendant vos vacances. Le magasin de cadeaux et de tabac est bien approvisionné, mais si vous avez besoin de quoi que ce soit, assurez-vous de le faire au plus tard à 18 heures, car il peut fermer à tout moment, même s'il est indiqué qu'il est ouvert jusqu'à 21 heures. Le restaurant italien à la carte était le meilleur des trois où j'ai mangé. Je ne recommanderais pas le cubain ou l'international. Peut-être que je n'ai pas choisi les bons repas, mais je n'ai pas vraiment apprécié la nourriture de ce complexe. Il y a une discothèque sur le site qui fait également partie de la formule tout compris. Le DJ était fantastique ! Je n'ai pas arrêté de danser toute la nuit. Un bon mélange de musique espagnole et de top 40. Dans l'ensemble, pour le prix, je dirais que cela en valait la peine. Je ne suis pas sûr que je reviendrais, bien que l'équipe d'animation et les barmans aient été fantastiques. Ce sont les raisons pour lesquelles je reviendrais. Comme il s'agit d'un petit complexe, on apprend à connaître beaucoup de gens, ce que j'ai beaucoup apprécié ! C'est amusant parce que j'ai rencontré 4 ou 5 groupes de personnes différents au cours des deux premiers jours de mon séjour, puis j'ai voyagé à La Havane pendant 3 nuits. À mon retour, ils se connaissaient tous et avaient traîné ensemble pendant mon absence ! J'ai trouvé cela génial, car ce n'est pas le cas dans les grands complexes hôteliers. Vous ne verriez peut-être même pas les mêmes personnes dans un grand complexe. Je recommande cet endroit à tous les voyageurs solitaires, aux personnes soucieuses de leur budget ou aux familles qui recherchent une belle plage, de bons divertissements et une atmosphère de petite station balnéaire !

Not terrible... Ok, so I'll start with I booked this resort strictly for the price. The price was good at $805 for a single person. First glance, you can see it is dated and could use some upgrades, but is very clean. The grounds are beautiful and very well taken care of. Gardens everywhere! There was plenty going on throughout the day and a show every evening. Unfortunately I didnt make it out to the shows due to the no-see-ums. They were pretty bad after dark by the beach and the shows were at the outdoor venue, although they do have an indoor venue that they do not use, and I'm not sure why. A band played every evening in the lobby, and they were fantastic! Everyone always dancing while they played and the animation team made sure of it! Kudos to the animation team! Every night they were teaching salsa, mambo, merengue, etc and had a great time doing it. The drinks were plenty and the pina coladas were perfection! The food was the same every day. Not terrible, but not great. Bring snacks from home or go into town and eat at one of the fantastic restaurants in varadero. Check in was pretty easy, as well as check out, but dont forget to bring your towel to the front desk or the clubhouse or you will be charged 15CUC. My room was a king size on the top floor, as I asked for. It had a partial oceanview, but was on the east side which faced to the back of another resort, where the workers came in on bus early in the mornings. If you're a light sleeper, I would ask for maybe the west side of the building. I really didnt mind that much though as I hardly sleep on vacation. My room could definitely use some updating. The bathroom had been, but the rest of the room had not. The ac did not work, but it didn't bother me, so I didn't complain about it. My room key stopped working on more than one occasion, which when exhausted at 2am was a little annoying, needing to walk back to the front desk 3 times. They got me into my room, so it is what it is. The beach was very nice. Loved walking through the overgrown trees out the the beach. It was groomed every day, white sand, turquoise water, beautiful! Plenty of loungers that I saw, both on the beach and at the pool. The pool is a fairly decent size, with a 0% end for the smaller kiddies to get in safely. I didnt actually go in the pool, not a huge fan, especially when you have a beach right there! The pool bar was great, but wish they used the swim up bar, maybe then I would have gone in? I did not use the gym, but some girls I met said they went to use it and more than half the equipment is either broken or missing pieces and unusable. I would avoid it and maybe go for a jog if you really need to workout while on vacay. The gift and smoke shop is well stocked, but if you need anything, be sure to do so no late that 6pm could it could close at any minute, even though it says it's open until 9pm. The Italian al a carte was the best of the three I ate at. I would not suggest the Cuban or the international. Maybe I just didnt choose the right meals, but I didnt really enjoy any of the food at this resort. There is a disco right on site that is also part of the all inclusive. The DJ was fantastic! I didnt stop dancing the entire night I was there. Great mix of Spanish and top 40 dance type music. Overall, for the value, I would say it was worth it. Not too sure i would return, although the animation team and the bartenders there were fantastic. They would be the reasons I would return. Being such a small resort, you really get to know a lot of people there, which I really enjoyed! It was funny because I had met 4 or 5 different groups of people in the first couple days I was there, then I travelled to Havana for 3 nights. When I came back, they all knew each other and had been hanging out while I was gone! I thought it was awesome because you wouldnt have that at a bigger resort. You might not even see the same people at a bigger resort. I would recommend this place to any solo travellers or budget conscious people or families, looking for a nice beach, great entertainment, and smaller resort atmosphere!

Une surprise spectaculaire !

La chambre que nous avons occupée était un peu vieillotte mais très spacieuse et très propre. Le lit était également très confortable. L'aire de la piscine et de la plage était impeccable. Le personnel est très aimable et serviable. Le buffet du dîner était typique de tous les centres de villégiature cubains où nous avons séjourné. Les plats à la carte étaient très bons et agréables. Le buffet du déjeuner au snack-bar de la plage était tout simplement incroyable. En fait, c'était le meilleur jus [... lire plus]qu'à présent. BBQE. Poulet, porc, bœuf, jumbaleye et salades tous les jours. Le service au bar et les animations étaient excellents. Le bar à café était une bonne surprise ! Nous avons réservé à la dernière minute à un prix très raisonnable. Nous reviendrons sans aucun doute.

Spectacular Suprise! Room we stayed in was a little dated but very spacious & very clean. Bed was also very comfortable. Pool area along with the beach area kept in a pristine fashion. Staff very friendly and helpful. Supper buffet was typical of all Cuban resorts we have stayed at. A la cartes were very good and enjoyable. The lunch buffet at the beach snack bar was simply incredible. Actually it was the best one yet. BBQE. Chicken, Pork, Beef along with fantastic jumbaleye and salads every day. Bar service and entertainment was top notch. Nice surprise was the awesome coffee bar! We booked on a last minute at a very reasonable rate. We will definitely return.

Un lieu de villégiature exceptionnel

J'ai passé un excellent moment la semaine dernière. J'ai emmené ma femme et ma petite fille de 10 ans ici et nous nous sommes vraiment amusés. La plage était magnifique, tout comme le complexe. Il était propre et bien entretenu. Le personnel est très amical et serviable. Les barmans sont généreux avec les boissons et la plupart des employés parlent anglais assez bien.Les piscines étaient bien entretenues ainsi que les terrains.Le divertissement était disponible le soir avec des groupes locaux da [... lire plus]ns le hall et d'excellents spectacles sur la scène principale tous les soirs. La nourriture était bonne pour les Cubains, les points forts étant les pains et les pâtisseries et les plats typiques à base de bœuf ou de porc. Une grande variété de plats est également disponible au snack-bar et au bar de la plage ouverts 24 heures sur 24. Le complexe n'est pas très grand, donc tout est proche et intime. On trouve toujours des chaises et de l'ombre à la plage ou à la piscine. La meilleure chose ici, c'est le merveilleux personnel. J'espère revenir bientôt.

Terrific Resort Had an amazing time last week. Took my wife and 10 year old grand daughter here and really enjoyed ourselves. The beach was beautiful as was the resort. It was clean and well maintained. Staff are so friendly and helpful . Bartenders are generous with the drinks and most staff speak English quite well.The pools were well kept as well were the grounds.Entertainment was available evenings with local bands in lobby area and excellent shows on main stage nightly. Food was good for Cuban with the high points for the breads and pastries and typical for beef or pork. Lots of variety with food also available at 24 hour snack bar and beach bar. The resort is not that large so everything is close and intimate. Always found chairs and shade at beach or pool. The best thing here are the wonderful staff. Hope to return soon.

Bon centre de villégiature

Positif : le personnel de service est bon et amical, les divertissements sont excellents, l'aérodrome au sol est bon, la nourriture, le restaurant et la salle à manger sont également bons, la plage est en bon état. Négatif : le climatiseur dans la chambre n'a que deux niveaux ON ou OFF parce que le panneau de contrôle ne fonctionne pas la porte du balcon n'est pas bien fixée et difficile à verrouiller, il y a des gens qui fument des cigarettes partout, même sur le balcon

Good Resort Positive: service people are good and friendly, entertainment excellent, ground aerie is good, food and restaurant and dining room also are good, beach are in good condition. Negative: air conditioner in the room has only two stages ON or OFF because control panel not working, door to balcony not fixed well and difficult to lock, everywhere people smoking cigarettes even in the balcony

Notre séjour s'est très bien passé

Les chambres étaient un peu vieilles mais les gens et la nourriture étaient excellents. Nous avons rencontré beaucoup de gens et les spectacles n'étaient pas mauvais. Nous y retournerons à l'automne. Il faisait un peu frais à la plage mais il faisait chaud autour de la piscine. Les chambres sont proches de la plage, il n'y a donc pas beaucoup de marche à faire. Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup de gens qui revenaient et qui aimaient cet endroit.

Our stay was great The rooms were a little old but the people and the food were great. We met a lot of people and the shows weren't bad. We are going back again in the fall. It was a little cool at the beach but around the pool it was hot. Rooms are close to the beach so not alot of walking. We fould there was a lot of return people that just loved it there.

J'ai adoré !

C'était mon premier voyage n'importe où et je n'aurais pas pu être plus satisfait. J'étais un peu nerveux à l'idée de tout installer et d'y aller seul, mais Maria et Tripcental ont été formidables. Merci à toute l'équipe de Mutha Playa et je reviendrai certainement !

Loved it! This was my first trip anywhere and couldn't have been more pleased. Was a little nervous setting up everything and going on my own but Maria and tripcental were great. Thanks to all of the staff at Mutha Playa and I will certainly be going back!

Un centre de villégiature extraordinaire - Encore mieux que les photos !

Très bonne station, propre, grande station mais toujours avec cette sensation de confort. La plage et la piscine étaient très belles et très bien entretenues. Beaucoup d'activités intéressantes. J'ai été à Cuba 9 fois et cet endroit a certainement la meilleure nourriture ! L'hôtel est également très accessible aux personnes en fauteuil roulant (rampes, ascenseurs, etc.). Le personnel de la réception a été très serviable et le reste du personnel est très gentil. On nous a donné une chambre au rez [... lire plus]-de-chaussée, mais nous l'avons changée pour une chambre située quelques étages plus haut, et elle était bien plus belle, donc si vous avez de la place, je vous recommande de demander une chambre qui n'est pas au rez-de-chaussée. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier, proche de la ville de Varadero (il y a un bus à prendre, ce qui est très facile) et à une courte distance en voiture de l'aéroport, ce qui est également agréable.

Amazing Resort - Even better than the pictures! Very good resort, clean, big resort but still has that cozy feel. Beach and pool were very nice and very well kept. Lots of good activities. I've been to Cuba 9 times and this place definitely has the best food! Also very wheelchair accessible (ramps, elevators, etc.). Front desk staff were very helpful and the rest of the staff are very nice. We were originally given a ground-level room and we changed it to one a few stories up and it was much nicer so if there is extra room I recommend asking for a room that isn't on the ground level. Overall a very nice resort and nice and close to the town of Varadero (there is a bus to take which is very easy) and a short drive from the airport which is also nice.

Station balnéaire sans fioritures

Muthu Playa, un petit complexe composé de deux vieux bâtiments est/ouest pour les clients, des chambres décorées de façon minimale. Le réfrigérateur du bar n'est pas rempli et il faut demander des bouteilles d'eau supplémentaires. Vous devez également demander plus de serviettes car ils ne vous en donnent que 2 même si vous êtes une famille de 4 personnes. Notre chambre n'avait pas de baignoire. La climatisation fonctionne en actionnant un disjoncteur. Le buffet et le grill extérieur ne varient  [... lire plus]pas beaucoup d'un jour à l'autre pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous aimons la nourriture cubaine et cela ne nous a pas posé de problème : papaye fraîche, goyave, porc rôti, poisson, etc. tous les jours. Les dîners italiens et internationaux sur réservation ont lieu dans le même restaurant près du buffet, le dîner cubain a lieu au grill extérieur ; rien de spécial à écrire. Seul le bar près du buffet dispose d'une machine à glace en état de marche pour les enfants. Il y a un joli café près du hall d'entrée, et le bâtiment principal a un décor basique et sans fioritures. Comme le complexe n'accueille pas beaucoup de clients, il y a beaucoup de cabanes sur la plage et de places au bord de la piscine. On devient intime avec le personnel, qui est tous très gentils. Les animations nocturnes se déroulent à l'extérieur, mais on ne sait pas trop ce qu'ils font quand il pleut. En face du complexe, il y a une petite boîte de nuit. Je donnerais une note de 3,5* à ce complexe, après avoir séjourné dans d'autres complexes à Varadero que nous aurions classés entre 4 et 4,5*. C'était une réservation de dernière minute et nous avons quand même passé un bon moment.

No frills resort Muthu Playa, a small resort consisting of two old east/west buildings for guests, minimally decorated rooms. The bar fridge is not filled with anything and you need to ask for subsequent bottles of water. You also need to ask for more towels as they only give you 2 even if you're a family of 4. Our room had no bath tub. You worked the A/C by flipping a breaker switch. The buffet and outdoor grill do not vary much from day to day for breakfast, lunch and dinner. We love Cuban food so did not have a problem with it, fresh papaya, guava, roast pork, fish etc every day. The Italian and International dinners by reservation are in the same restaurant near the buffet, the Cuban dinner is held at the outdoor grill; nothing special to write about. Only the bar by the buffet has a working slushy maker for the kids. They have a nice coffee bar near the lobby, and the main building overall has a basic no frills decor. Because the resort does not house many guests, there are lots of huts at the beach and spots by the pool. You become intimate with staff and they are all very nice. The entertainment at night is outside, not sure what they do when it rains. And across from the resort is a small night club. I would rate this resort 3.5* having stayed at other resorts in Varadero which we would rate 4 to 4.5*. It was a last minute booking and we had a great time nonetheless.

Un lieu de villégiature exceptionnel et intime

Petit complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire. La nourriture était excellente, et la plage était incroyable ! Je recommanderais d'aller à la Havane avec Havana Jouneys demander Gus ! Je ne peux’tendre à y retourner l'année prochaine, mon nouvel hôtel préféré !!!

Amazing intimate resort Small resort with amazing staff. Food was great, and the beach was amazing !! I would recommend going to Havana with Havana Jouneys ask for Gus! I can’t wait to go again next year, my new favourite hotel!!!

Avantages et inconvénients

Il y a des avantages et des inconvénients pour tout le monde. L'hôtel est petit, la qualité de la nourriture est bonne, le hall est spacieux, le café est bon. Le personnel décontracté, le manque de salubrité de la nourriture, le manque de service, la mauvaise qualité des chambres sont des inconvénients. Le personnel était sympathique mais n'offrait aucun service jusqu'à ce qu'on le lui demande. Quand on leur demande, ils travaillent de manière très décontractée. Lorsque vous leur donnez un po [... lire plus]urboire, ils peuvent devenir vos meilleurs amis, mais encore une fois... Une expérience personnelle différente peut être le facteur ici. La chambre était assez propre mais usée. Certaines lumières ne fonctionnaient pas, le matelas était vieux et les draps n'étaient pas propres ni changés quand on le leur demandait. Odeur de moisissure à certains endroits du lit. C'est dégueulasse. La climatisation fonctionnait à plein régime sans aucun moyen de contrôle. Le personnel de la réception nous a dit de l'éteindre avec le disjoncteur. Soit plein, soit aucun... La plage était bonne, comme la plupart des plages cubaines. La nourriture était correcte avec les choix, de qualité moyenne. Je suppose que c'est bien selon les normes cubaines. Cependant, l'hygiène était la plus grande préoccupation. Le personnel ne portait pas de gants et manipulait des aliments crus. Des mouches et quelques animaux sauvages (oiseaux et chats) ont été fréquemment trouvés. Le bar à café était excellent, tant au niveau du service que de la qualité. Impressionnant. Les bars étaient généralement bondés de monde et il fallait donner un pourboire ou attendre le service. 10 minutes de bus pour se rendre au centre-ville de Varadero. Il n'y avait rien d'autre à proximité immédiate. L'expérience globale était moyenne mais rien ne m'a impressionné à part leur café. Je ne reviendrais pas.

Pros and cons There are pros and cons for everyone. Small, fair food quality, spacious lobby, good coffee bar were pros. Laid back staff, lack of sanitary with food, lack of service, poor room quality were cons. Staff were friendly but they were not offering any service until asked. When asked they are working in very laid back manner. When you tip them they may become your best friend but again... Different personal experience may be the factor here. Room was clean enough but worn off. Some lights were not working, the mattress was old and the bedsheets were not clean nor changed when asked. Smell of mold in some spots of the bed. Yuck. AC was blowing at full capacity without any means of control. We were told to turn it off with the breaker by the front desk staff. Either full or none... Beach was good as most of Cuba beaches are. Food was fair with the selections, average quality. I guess this is good in Cuba standards. However the sanitary was the biggest concern. Staff were not wearing gloves and handling raw food. Flies and some wild animals (birds and cats) were frequently found. Coffee bar was excellent, with the service and the quality. Impressed with it. Bars were generally packed with people and need to tip or wait for the service. 10 min bus ride to Varadero downtown. Nothing else was in immediate walking distance. Overal experience was average but nothing wowed me other than their coffee. I would not come back.