Meilleure année

De la réservation au voyage, en passant par les vacances, cette 8e visite à Cayo Guillermo a été des plus agréables, grâce à un personnel familier, amical et serviable et à une nouvelle direction qui nous soutient. La nourriture a toujours été et continue d'être délicieuse et variée. L'attention portée aux réparations et aux rénovations a été étonnante. Nous espérons que les propriétaires et les bailleurs de fonds soutiendront la direction dans ses efforts continus pour rénover ce complexe spéci [... lire plus]al.

Best year From booking, our travel and throughout our vacation this 8th visit to Cayo Guillermo was the best..Having familiar friendly, helpful staff and supportive new management was especially noticeable. Everyone was pulling together to make everyone's visit a wonderful experience.The food has always been and continues to be delicious and varied. Attention to the repairs and renovations were amazing. We do hope the owners and backers support the management in their continued efforts to refurbish this special resort..

Problème

l'hôtel était bien,et le gros problème était les gens qui travaillaient là,faisant beaucoup de nez et ainsi de suite ce que j'ai du dire plusieurs fois s'il vous plaît 8. heures du matin nous dormons.2- la nourriture pas beaucoup de choix je ne pouvais pas croire qu'il n'y a pas beaucoup de choses à choisir.3- là ils n'ont pas de disco le soir pour danser,c'est la première fois que je vois un endroit qui n'a pas d'endroit pour danser.4- nous avons eu beaucoup de retard lors de notre séjour et su [... lire plus]rtout lors de notre retour .nous avons quitté l'hôtel à 18h et avec tout ce retard nous sommes arrivés à montréal vers 15h20 et pendant tout ce temps qui est près de 10 heures nous sommes restés affamés et dans l'avion ils n'offrent rien.c'est vraiment cheep.je ne pense pas que je voyagerai encore avec air transat mieux sunwing ou d'autres.

problem the hotel was good,and the big problem was the people working there,making a lots of nose and so on which i have to tell several time please 8. o'clock in the morning we are sleeping.2- the food not much chooses i couldn't believe it's not much things to choose.3- there they don't have disco at night to dance,it's first time i see a place has no place to dance.4- we had a lots of delay when we were there and especially when we return .we left the hotel at 6.pm and with all the delay we arrived in montreal at around 3:20 and all this time which is close to 10 hours we stay hungry and in the air plane they don't offer anything.that's really cheep.i don't think i ever travel with air transat again better sunwing or others.

Melia Cayo Guillermo - Un grand centre de villégiature

Le personnel est merveilleux, tellement serviable et gentil. L'hôtel est charmant, avec une bonne variété de buffets, de restaurants à la carte et de divertissements. Nous avons pris la navette pour nous rendre sur une plage extraordinaire, Playa Pillar. Nous y retournerions sans hésiter.

Melia Cayo Guillermo - Great Resort The staff are wonderful people, so helpful and kind. Resort is lovely with good variety of buffet offerings, a la cart restaurants and entertainment. We took the shuttle bus to an amazing beach Playa Pillar. Would go back without hesitation.

Le paradis !

Ce complexe était parfait pour notre groupe de 11 personnes, âgées de 7 à 70 ans. Le personnel était fantastique (bravo à Mary au buffet !!). La plage était l'une des meilleures que j'aie connues. J'y retournerais sans hésiter.

Paradise! This resort was perfect for our group of 11, with ages ranging from 7 to 70. The staff were fantastic (shout out to Mary at the buffet!!). The beach was one of the best I've been too. I'd go back in a heartbeat.

Un lieu de villégiature absolument merveilleux

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour d'une semaine au Melia Cayo Guillermo. C'était ma troisième visite à Cuba et j'ai aimé et je classerais ce complexe et sa nourriture comme les meilleurs des trois complexes où j'ai séjourné jusqu'à présent. Cuba, ses habitants, son atmosphère et son climat sont tout simplement incroyables et appréciés. J'aimerais pouvoir m'y rendre plus souvent et plus longtemps !

Absolutely Wonderful Resort Thoroughly enjoyed our week stay at the Melia Cayo Guillermo. This was my third visit to Cuba and I liked and would rank this resort and its food the best of the three resorts I've stayed in so far. Cuba and its people, atmosphere and weather is just so amazing and appreciated by me. Wish I could visit more often and for longer!

Plage magnifique.

L'hôtel était daté, on ne peut pas vraiment dire qu'il s'agisse d'un quatre étoiles, même pour les standards cubains. Le personnel était tout sauf amical et serviable. La nourriture n'était pas très bonne, la plupart des plats du buffet étaient froids. Pour un hôtel Melia, nous avons été un peu déçus. Le temps a été ensoleillé toute la semaine mais tellement venteux qu'il était impossible de s'asseoir sur la plage quelques jours sans se faire sabler.

Amazing beach. The hotel was dated can't really say it's a four star even for Cuban standards. The staff was nothing but friendly and helpful. The food was not very good most of it at the buffet was cold. For a Melia resort we were a little disappointed. The weather was sunny all week but so windy couldn't sit on the beach a few days without getting sandblasted.

Un excellent rapport qualité-prix

La plage, la nourriture et le personnel sont formidables. Les chambres avaient besoin d'un peu d'entretien, mais dans l'ensemble, c'était des vacances formidables et nous y retournerions. Les autres complexes hôteliers sont accessibles à pied. Mais la plage était la meilleure que nous ayons jamais vue. Ne manquez pas le lever du soleil sur la plage.

Great value The beach, food, and staff we're awesome. The rooms were in need of some TLC, but overall it was a great vacation and we'd go back. Walking distance to other resorts. But the beach was the best we've ever seen. Don't miss the sunrise at the beach.

Vacances à partir de l'enfer !!!!!

16 mars 2018 : Arrivés en retard et épuisés, le personnel de la réception n'a pas pu nous trouver dans le système et est passé à d'autres personnes. Nous étions les dernières personnes à être traitées dans notre groupe d'arrivée. accès 24 h. à la nourriture et aux boissons - petit pain frais, vieux jambon (qui semblait avoir été laissé dehors pendant un certain temps) et tranche de fromage Yuk ! Jour 1 : bon déjeuner, plage géniale. Dîner à 18h30, à 21h je ne me sentais pas bien. Je suis allé  [... lire plus]dans ma chambre et j'ai dormi Jour 2 : petit déjeuner buffet, j'ai commencé à vomir après avoir regagné ma chambre, j'ai eu de fortes douleurs abdominales. Dans l'après-midi, l'état s'est aggravé. Désolé pour les détails graphiques. Pendant que j'étais dans ma chambre, j'ai dû courir aux toilettes, mais je n'y suis pas parvenu. Des traces de diarrhée et de sang ont éclaboussé mon lit et les toilettes. Lorsque mon amie est entrée dans la chambre, elle est allée chercher un médecin et quelqu'un pour nettoyer le sol. Je saignais du rectum et je souffrais, les intestins étaient très sensibles et gonflés, mon ventre ressemblait à un ballon de plage. J'ai dit à mon personnel médical, sans savoir s'il s'agissait d'un médecin ou d'une infirmière, que mon état était probablement dû au soleil. Plusieurs tentatives ont été faites pour m'administrer une perfusion. À un moment donné, du liquide s'est accumulé sous ma peau jusqu'à ce que je dise que j'avais mal au bras, puis on l'a retiré. La zone a été soulevée et a été gravement meurtrie par la suite. Mes bras présentaient des ecchymoses à la suite de six tentatives de perfusion. Le personnel médical m'a dit que j'étais foutu. On m'a donné des comprimés de charbon, des antibiotiques et des médicaments contre les bactéries dans les intestins, ainsi que des médicaments contre la nausée, une aiguille dans les fesses (je ne sais pas trop pourquoi, car la communication anglais-espagnol est difficile) et des sachets d'électrolytes pour l'eau. Jour 3 : On m'a demandé de prendre rendez-vous avec le docteur. Je me suis arrêtée chez le représentant d'Air Transat car mon ami le rencontrait pour annuler un voyage. Il m'a jeté un regard très désagréable lorsque j'ai mentionné que j'avais peut-être eu une intoxication alimentaire, trop malade pour en parler. Je suis allée dans ma chambre. Plus tard, j'ai appris que l'hôtel payait ma facture médicale et que mon ami devait signer pour que nous ne poursuivions rien ! J'ai passé mon temps dans ma chambre, la plupart du temps à dormir ou à aller aux toilettes pendant mes vacances. Je n'ai rien mangé d'autre qu'un morceau de pain, une petite brioche à la cannelle et quelques bouchées de pommes de terre nature. À un moment donné, dans ma chambre, j'ai appelé la réception pour dire que j'étais malade et j'ai demandé si je pouvais avoir de la nourriture. Je voulais quelque chose que je puisse garder, mais on m'a dit que je devais aller au restaurant. Cette nuit-là, horrible, si bruyante ! Entraînement au band shell pour un spectacle, puis le spectacle et pourquoi une musique bruyante après le spectacle, c'est un mystère ! Jour 4 : Je me suis allongé au salon VIP jusqu'à ce que l'avion soit prêt à embarquer. Nous avons payé pour le salon VIP. Nous avons acheté des passes VIP avant que je ne tombe malade. Dieu merci. Si vous y allez, espérez que vous aimez les nuits bruyantes, mangez des aliments sains et soyez prêts à vous débrouiller seuls car l'hôtel cherche avant tout à couvrir ses arrières. Le personnel ne fait pas d'efforts pour être utile, il ne communique pas entre lui et les autres ou n'en a tout simplement rien à faire ! Je suis allé à la clinique médicale où se trouve le cabinet de mon docteur. On m'a dit qu'il s'agissait probablement d'une intoxication alimentaire. Mon ami et moi n'avions pas de vacances. C'était un test de survie. Le personnel de l'administration aurait dû s'arranger pour que quelqu'un vienne nous voir pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Nous devrions être remboursés pour notre voyage et recevoir une compensation pour la douleur et la souffrance ! Je suis toujours en convalescence chez moi au Canada depuis le 26 mars 2018.

Holiday from hell!!!!! March 16th, 2018: Arrived late and exhausted, reception staff could not find us in system and moved on to other people. We were the last people to be processed in our arrival group. 24 hr. access to food and drinks - fresh bun, old ham (looked like had been left out for a while) and slice of cheese Yuk! Day 1: lunch good, beach awesome. Dinner 6:30 pm, by 9 pm not feeling good. Went to room and slept Day 2: had buffet breakfast, started vomiting after I returned to my room, had severe abdominal pain. By afternoon, condition worsened. Sorry graphic detail here. While I was in my room, I had to run to the bathroom, but; did not make it. Diarrhea and blood trail splashed from my bed to toilet. When my friend came in the room she went for a doctor and someone to clean the floor. I was bleeding out my rectum and in pain, intestines very tender and swollen, belly looked like beach ball. Told my medical staff, not sure if she was a Dr. or a nurse; my condition likely from the sun. Several attempts were made to give me IV. At one point IV fluid built up under my skin until I said my arm hurt and then it was removed. The area was raised up and then bruised badly afterwards. My Arms had bruises from 6 IV attempts. Medical person told me I was fucked. I was given charcoal tablets, antibiotic and medication for bacteria in intestines, also anti-nausea medication, a needle in my bum (not sure what for as English Spanish communication challenges) and electrolyte packets for my water. Day 3: I was asked to check in with the Dr. I stopped by the Air Transat rep as my friend was meeting with him to cancel a trip. He gave me such a look - not pleasant when I mentioned I might have had food poisoning, too sick to discuss. I went to my room. Later was informed that hotel paying my medical bill and that my friend was required to sign off for us not to pursue anything! I spent my time in my room, mostly sleeping or on the toilet during my vacation. I did not eat anything other than a piece of bread, a tiny cinnamon bun and a few bites of plain potato. At one point in my room, I called the desk to say I was sick and asked if I could get some food. I wanted something I might be able to keep down, told I had to go to the restaurant. That night horrible, so noisy!! Practice at band shell for a show and then the show and why loud music after the show is a mystery! Day 4: Laid at VIP lounge until plane ready to board. We paid for VIP. Went purchased VIP passes before I got sick. Thank goodness. If you go, hope you like loud nights, eat safe foods and be prepared to fend for yourself because the hotel is mostly concerned with covering its ass. Staff will not go out of their way to be helpful, they do not communicate with each other or they just do not give a damn! I went to the medical clinic where my Dr. `s office is. Told most likely got food poisoning. My friend and I did not have a vacation. It was a survival test. Really administration staff should have arranged for someone to check in with us to see if we needed anything. We should be reimbursed for our trip plus compensation for pain and suffering! Still recovering at home in Canada as of March 26th, 2018.

Superbe station, temps parfait 😀

Tout a été fait à notre satisfaction. Compte tenu du dernier ouragan, de gros efforts ont été faits pour restaurer les locaux et les terrains. J'avais une inquiétude et je suggérerais de revoir la politique de départ pour les clients qui quittent les lieux après 18 heures

Great resort, perfect weather 😀 Everything was to our satisfaction. Considering the latest hurricane great efforts was done to restore the premises and the grounds. One concern I had and would suggest to review the check-out policy for those guests who leave the grounds after 6:00pm

Nous SAVONS ce qu'est Cuba et ce fut un 4+ pour de nombreuses raisons

Le terrain était magnifique, ils ont fait un excellent travail, mais c'est toujours très triste de voir les ruines du restaurant à l'entrée La chambre standard était juste cela, basique mais propre. Le personnel est dans l'ensemble amical, courtois et serviable. La plage et la piscine étaient froides (mais c'est quand nous y sommes allés du 2 au 9 mars). Nous sommes entrés une fois dans chacune d'entre elles, comme la plupart des autres visiteurs à ce moment-là. J'ai adoré me promener sur la pla [... lire plus]ge et sur la promenade de l'eau tous les jours. Le personnel et les vacanciers étaient très sympathiques. La nourriture est typiquement cubaine, mais je dois dire que les pâtisseries n'avaient rien à voir avec celles que nous avions goûtées en 2000. Nous recommanderions cet hôtel parce qu'il est très amical, petit et familial, la plage est magnifique et le personnel est très bon, ce qui est très important pour nous !

We KNOW Cuba and this was a 4+ for so many reasons! Grounds were lovely, they did an excellent job but still very sad to see restaurant ruins at entrance Standard room was just that, basic but clean. Staff are overall friendly, courteous and helpful. Beach and pool was cold (but that"-s when we went March 2-9th). Got in each one once along with most other visitors at that time. Loved walking beach, water walkway each day. Staff and vacationers were very friendly. food is typical "Cuban food" though I must say the baked goods were nothing like the wonderful ones we tasted in2000. We would recommend this hotel because Very friendly. small and family feeling, beautifaul beach and a very very good staff which is very important to us!

Magnifique centre de villégiature !

Mon copain et moi avons réservé une escapade spontanée de quatre nuits au melia Cayo Guillermo. Je’ ne sais pas trop pourquoi- mais j'avais très peu d'attentes pour ce resort. Je suis allée à Cuba plusieurs fois auparavant, et j'ai toujours dit que je n'y retournerais pas à cause de la nourriture. Mais les prix m'ont toujours attiré - beaucoup moins chers que sur d'autres îles. Quoi qu'il en soit, à mon arrivée, j'ai été agréablement surprise ! Le complexe lui-même est magnifique ! Encor [... lire plus]e plus beau que les photos que j'avais vues en ligne. Nous avions une superbe chambre bungalow, avec un hamac et à environ une minute de marche de la piscine et de l'océan. Tout était propre et la nourriture était bien meilleure que prévu ! (Moins le restaurant international, qui n'est pas notre préféré). C'est un bon complexe pour les couples ou les adultes, mais il n'y a pas beaucoup d'activités pour les enfants. Le spectacle nocturne était très bien fait, avec beaucoup de talent. Je ne suis pas sûr que je retournerais ici, seulement parce que j'aime expérimenter quelque chose de nouveau, mais sans aucun doute, je n'hésiterais pas à recommander ce complexe à tous ceux qui veulent voyager à Cuba pour leur prochaine escapade.

Beautiful resort! My boyfriend and I booked a spontaneous four night getaway to melia Cayo Guillermo. I’m not sure why- but I had very low expectations for this resort. I’d been to Cuba several times before, always saying I won’t go back because of the food. But the prices always suck me in- much cheaper than other islands. Anyway- upon arrival I was pleasantly surprised! The resort itself is beautiful! Even more beautiful than the pictures I had seen online. We had a great bungalow room, with a hammock and about a one minute walk to the pool and ocean. Everything was clean and the food was much better than expected! (Minus the international restaurant- not our favourite). It is a good couples or adults resort- not many activities for children to do. The night time show was very well done- lots of talent there. I’m not sure I’d go back here, only because I enjoy experiencing something new- but without a doubt- I wouldn’t hesitate to recommend this resort to anyone wanting to travel to Cuba for their next getaway.

MEILLEURE PLAGE

Nous venons de rentrer d'une semaine au Melia Cayo Guillermo. La plage était absolument magnifique, on pouvait se promener dans les deux sens. Chambre d'hôtel propre, mais datée. Piscine petite. Nous avons apprécié la nourriture, nous pouvions toujours trouver une table propre. Les boissons étaient juste correctes. Le service était très bon. Les activités de jour étaient très bonnes. Le divertissement n'était pas très bon, juste correct. Nous reviendrons.

BEST BEACH We just returned from 1 week at Melia Cayo Guillermo. Beach was absolutely beautiful, you could have along walk in either direction. Hotel room clean , but dated. Pool small. We enjoyed the food, could always find a clean table. Drinks were just okay. Service was very good. Activities in daytime was very good. Entertainment not so great , just okay . We would return.

Une plage parfaite !

Ce centre de villégiature correspondait exactement à ce que nous recherchions. Ayant visité Cuba plusieurs fois auparavant, nous savions à quoi nous attendre en termes de nourriture, mais tout était très comestible. Nous avons pris le petit-déjeuner au bar de la piscine tous les jours et le déjeuner au bar de la plage où l'on fait griller du poisson frais. La plage était très spacieuse et il y avait beaucoup de chaises. L'eau était claire et le sable doux comme de la poudre ! Cuba a les plus [... lire plus] belles plages ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe, mais notre seul problème était l'uniformité des boissons. Nous avons bu des mojitos tous les jours et ils n'avaient pas toujours le même goût. Nous reviendrons sans aucun doute. 8/10.

Perfect beach! This resort was exactly what we were looking for. Having visited Cuba a few times before, we knew what to expect food wise, but everything was very edible. Had breakfast at the pool bar everyday and lunch at the beach bar where they grill fresh fish. The beach was very spacious with lots of chairs available. The water was clear and the sand was powder soft! Cuba has the greatest beaches! We really enjoyed our stay at this resort our only issue was the consistency with beverages. We drank mojitos everyday and they didn’t always taste the same. We would definitely return. 8/10.

Plage étonnante

L'hôtel est manifestement encore en train de se remettre de l'ouragan. Cependant, nous sommes allés à la plage et nous avons été comblés. Superbe !!!! Les seules plaintes sont qu'il y avait rarement des serviettes de plage propres à échanger. En une semaine, nous avons donc pu les échanger deux fois. La deuxième plainte est qu'une grande partie du personnel ne parlait pas anglais. Le service clientèle avait du mal à nous comprendre ou à communiquer. Mais je suppose qu'à cause de l'ouragan, beauc [... lire plus]oup d'employés parlant anglais sont partis parce qu'ils devaient travailler, donc c'est logique. A part cela, le complexe est petit et confortable. Le terrain est magnifique et la plage est superbe.

Amazing Beach The hotel is clearly still recovering from the hurricane. However, the beach is what we went for and it definitely delivered. Stunning!!!! The only complaints are that there were rarely clean beach towels for us to Exchange. So in a week we were able to exchange twice. Complaint number 2 is that a lot of the staff did not speak English. Customer service could barely understand us or communicate at all. But I guess that because of the hurricane a lot of English speaking workers left because they had to work, so it makes sense. Other than that the resort is small and cozy. Beautiful grounds and an amazing beach.

Mes souvenirs de vacances à Cuba

Typique de Cuba, la plage de sable blanc était large et propre, le soleil brillant et chaud, l'eau cristalline et chaude. Le terrain de l'hôtel avait besoin d'un peu d'attention, mais c'était compréhensible en raison des dégâts causés par l'ouragan. Ma chambre avait besoin d'un peu de T.L.C., certains stucs s'écaillaient, il manquait un tiroir dans la commode, les toilettes ne tiraient pas complètement la chasse d'eau, mais le service de chambre et le nettoyage étaient bons et mon lit était co [... lire plus]nfortable et propre. La nourriture et les boissons correspondaient à ce que j'attendais d'un "all inclusive", pas gastronomique mais adéquat et mangeable. Les employés de l'entretien des terrains, les préposés, le personnel et les transports ont été formidables.

My Cuba vacation memories Well, typical of Cuba the white sand beach was wide and clean, the sun was bright and warm, the water was crystal clear and warm. The resort grounds needed some attention but this was understandable due to the hurricane damage. My room was in need of some T.L.C. some stucco pealing, drawer missing in dresser, toilet would not fully flush !!, but the room service / cleaning was good and my bed was comfortable and clean. Food and drink was what I expect from an "all inclusive", not gourmet but adequate and eatable. The employees from the grounds maintenance, attendants, staff, and transportation was great.

Le meilleur voyage de tous les temps

La plage s'étend à l'infini et il suffit de marcher dans l'eau claire pour faire de la plongée avec masque et tuba. Les chambres avec vue sur l'océan offrent une vue magnifique ! Bonne nourriture et le meilleur personnel de l'hôtel JAMAIS ! Une plongée avec masque et tuba incroyable avec ‘Jo’. Si facile à réserver ! Nous reviendrons l'année prochaine ! Merci à Tripcentral et à Gina pour le meilleur voyage de tous les temps ! !!

Best Trip Ever The beach goes on and on with snorkelling by just stepping into the clear water. Ocean view rooms with great views! Good food and the best hotel staff EVER! Amazing snorkelling with ‘Jo’. So easy to book! Going back next year! Thank you Tripcentral and Gina for the best trip ever!!

Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel

La plage est magnifique. La nourriture était abondante et si vous aimez les fruits de mer, très bonne. Le personnel était extrêmement serviable et agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues. J'ai eu quelques piqûres de puces de sable qui me démangeaient beaucoup le dernier jour et le premier jour de notre retour. J'y retournerai certainement, pour notre 6ème année. On m'a volé ma serviette sur la plage. Cependant, comme nous étions des clients de retour, le coût de la serviette  [... lire plus]a été couvert par le complexe et ils nous ont également donné 2 heures de temps prolongé dans notre chambre le dernier jour gratuitement. Nous n'avons jamais eu de problèmes depuis que nous sommes là.

Very pleased all around with our stay at the resort The beach was wonderful. Food was plentiful and if you like seafood, very good. Staff were extremely helpful and pleasant. Rooms were clean and well kept. I had some very very itchy sand flea bites on our last day and first day home. I certainly will be going back again, for our 6th year there. I did have my towel stolen n the beach. However, because we were returning guests, the cost of the towel was covered by the resort and they also gave us 2 hours extended time on our room the last day for free. We have never had any problems in all the years we have been there.

Superbe station et personnel formidable

Nous avons trouvé toutes les zones de la station très belles, même après le récent ouragan. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix, même pour nous les végétaliens ! La plage était magnifique et le quai était un atout supplémentaire ! Surtout, le personnel était très sympathique, ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial. Nous y retournerons sans aucun doute et nous recommandons ce centre de villégiature ! 5 sur 5 !

Awesome resort and great staff We found all areas within the resort very beautiful even after the recent hurricane. The food was great lots of choices even for us vegans! The beach was stunning and the dock was a great addition! Most of all the staff were very beautiful friendly people which made our stay even more special. We would definitely go again and recommend this resort! 5 out of 5!

Fabulous Resort

Nous avons passé des vacances extraordinaires. Il est incroyable de voir tout ce que Melia a accompli en si peu de temps depuis qu'un ouragan a complètement dévasté leur site. Le personnel est merveilleux, attentif, poli et très gentil et parle anglais et espagnol. La vie nocturne et les spectacles étaient formidables. Le ballet et le saxophone étaient à couper le souffle. L'Internet était meilleur que dans la plupart des hôtels. Il y a un dessinateur, Miguel, qui fait des dessins réalistes à pa [... lire plus]rtir de photos... WOW ! La nourriture était délicieuse et les visiteurs d'autres hôtels n'arrêtaient pas de venir à cause d'elle ! La piscine était magnifique et la chute d'eau du bar a été transformée en un espace de détente sur le toit. Vous pouvez vous offrir un massage, une coupe de cheveux ou une création, etc. Il y a eu quelques petits défauts comme la pénurie de bière et de quelques marques, mais elles ont été réapprovisionnées rapidement. Certains touristes se sont plaints que les zones situées derrière l'hôtel n'étaient pas aménagées, mais ils n'ont pas vu comment les tuiles cassées ont été réutilisées et comment des bancs et des bordures mozaïques ont été créés. Les vues sont magnifiques et la plage est à couper le souffle, même à marée haute ! La promenade sur l'océan avec des chaises longues vous donne l'impression d'être dans une île cachée ! Des hamacs partout. Des tonnes de cabines de plage pour l'ombre. Le bar des sports et les bbqs de plage étaient appétissants. Vous pouvez faire une partie de billard dans le hall tout en buvant et en écoutant le groupe. Si vous cherchez à vous détendre, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Il ne s'agit pas d'un lieu de fête, mais n'hésitez pas à réserver des excursions vers la grotte du bar disco, à nager avec les dauphins ou à vous rendre dans la ville de Moron ! Les suites ont des lits fabuleux et la décoration est fraîche, nouvelle et actualisée. J'ai hâte de revenir !

We had an amazing vacation. It is incredible to see how much Melia has accomplished in such a short time since a hurricane completely devastated their location. Staff are wonderful, attentive, polite and very kind and speak English and Spanish. Night life and shows were great. Ballet, saxophone were breath taking. Internet was better than most resorts. There is a sketch artist Miguel who does life like drawings from photos..WOW! The food was delicious and visitors from other hotels kept visiting because of it! The pool was amazing tho the waterfall at the bar is now a roof top seating area. You can treat yourself to a massage, a hair cut or design etc.There were little flaws like running out of beer and a few brands but they were replenished quickly. Some tourists complained that the Behind hotel areas were not landscaped but, they failed to see how they repurposed broken tiles and made mozaic benches and borders. The views were lovely and the beach was to die for, even with the high tide! The walk out over the ocean with lounge chairs made you feel like you were in a hidden island getaway! Hammocks every where. Tons of beach cabanas for shade. Sports bar and beach bbqs were appetizing. Shoot a game of pool in the lobby while you drink and listen to the band. If you are looking for relaxation this is the resort for you, not party central but don't be afraid to book excursions to the disco bar cave, swim with the Dolphins or travel to the town of Moron! The suites have fabulous beds and the decor is all fresh, new and updated. I look forward to visiting again!

Superbe station et excellent service !

Le terrain était très propre, tout comme les chambres. Le personnel a fourni un service très amical et était toujours souriant. C'était un endroit idéal pour se détendre. Les spectacles en direct organisés chaque soir étaient incroyables et les acteurs s'investissaient énormément.

Great resort and great service! The grounds were quite clean as were the rooms. The staff provided very friendly service and were always smiling. It was a great place to relax. The live shows each night were amazing and the cast really put great effort into it.