Ne restez pas ici

Je suis désolée de dire que c'est un endroit terrible pour séjourner. La chambre qu'on nous a donnée était tellement moisie que je n'arrêtais pas de tousser. Le gestionnaire de jour a été contacté par Transat nous a déplacé dans une autre chambre. Encore une fois, c'est terrible ! Bien qu'il s'agisse de la suite présidentielle, elle était également moisie et l'air conditionné ne fonctionnait pas. À ce moment-là, le directeur était parti et le pauvre employé de la réception ne pouvait que nous of [... lire plus]frir la chambre que nous venions de quitter. Plutôt que de déménager à nouveau, j'ai passé la plus grande partie de la nuit sur une chaise sur le balcon pendant que mon fils et ma fille se débattaient à l'intérieur. Le représentant de Transat est arrivé à 9 heures et nous étions prêts à partir. Transat nous a trouvé un autre hôtel et un taxi à 40 $, et nous avons eu de la magie. Certes, nous avons payé plus cher, mais nous n'avions pas le choix, nous devions partir.

Don't stay here I'm sorry to that this is a terrible place to stay. The room we were given was so moldy that I couldn't stop coughing. The day manager was contacted by Transat moved us to another room. Again terrible! Despite being the presidential suite it too was moldy and the air conditioning didn't work. By this time the manager had left and the poor clerk at the desk could only offer us the room we had just left. Rather than move again I spent most of the night on a chair on balcony while my son and daughter toughed it out inside. Transat rep arrived at 9am and we were packed and ready to leave. Transat found us another hotel and a $40 cab ride and we had magic. Albeit we paid more but we didn’t have a choice we had to move.

Un endroit idéal pour séjourner !

La nourriture était excellente et le personnel incroyable ! Le personnel était extrêmement amical, plaisantant avec nous et répondant à toutes nos questions ! L'hôtel était propre et on pouvait voir le personnel nettoyer tous les jours ! Les chambres étaient superbes ! Il y avait des tonnes d'activités auxquelles on pouvait participer, mais nous avons choisi de nous prélasser sur la plage

A great place to stay! The food was great and the staff amazing!! The staff was extremely friendly, joking with us and answering all of our questions! The resort was clean and you could see the staff cleaning everyday! The room were great! There were tons of activities that you could participate in but we chose to lounge on the beach

Très bon service !

Nous avons séjourné au Samba la semaine précédant les vacances de mars, deux familles avec 3 enfants. Le bon : service extraordinaire, terrain extraordinaire, nourriture excellente. Très, très bonne animation en soirée. Le mauvais : l'hôtel bénéficierait grandement d'une rénovation complète. A notre arrivée, nous avons été logés dans la chambre 108 - toilettes qui fuyaient et odeur persistante et forte de moisissure dans la chambre. Trois jours plus tard, nous avons été transférés dans la chambr [... lire plus]e 434, qui était plus agréable et semblait plus propre, mais les 4 énormes cafards que nous avons trouvés lors de notre dernière matinée nous ont laissé une mauvaise impression. Cependant, les bons côtés l'ont emporté sur les mauvais, principalement grâce au personnel. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas.

very nice service! We stayed at Samba the week before March break, two families with 3 children. The good: amazing service, amazing grounds, excellent food. Very, very good evening entertainment. The bad: the hotel would greatly benefit of a complete renovation. Upon arrival we were given room 108 - leaking toilet and persistent and strong smell of mildew in the room. Three days later we moved to room 434, which was nicer and felt cleaner but the 4 huge cockroaches that we found in our last morning there left us a bad impression. However, the good definitely outweighed the bad, mainly thanks to the staff. Would I return there? Probably not.

Station balnéaire de charme

Nous avons laissé les enfants derrière nous et avons passé 5 jours au Samba pour notre 10e anniversaire, et nous avons adoré notre séjour dans ce petit centre de villégiature. Nous étions nerveux à l'idée de séjourner dans un petit complexe, mais nous avons rapidement réalisé que pour nous, plus c'est petit, mieux c'est ! Nous nous sommes sentis tellement à l'aise et comme chez nous. Pas de foule, pas de bruit, pas d'inconvénients, pas de files d'attente, etc. Il y avait toujours assez de tables [... lire plus] et de chaises de plage et de piscine. (Et le Samba est le seul établissement sur cette partie de la plage à avoir des palapas, pour ceux d'entre nous qui aiment l'ombre) La nourriture était excellente ! Nous avons mangé dans les deux restaurants à la carte et nous les avons beaucoup appréciés. Si nous étions restés plus longtemps, nous aurions réservé les restaurants à la carte plusieurs fois pour goûter à tous les menus proposés. (Le buffet principal est climatisé et il y avait plein de choses délicieuses à offrir pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. (Le petit déjeuner était mon préféré - il faut aller à l'omelet station pour des omelettes incroyables et le bacon secret) Le snack bar de la plage était vraiment très bien aussi. Si vous n'aimez pas les hot-dogs ou les hamburgers, n'oubliez pas de regarder sous chaque couvercle pour trouver les côtelettes de porc, le porc effiloché, le bœuf et le poulet. Vous pouvez aussi opter pour les frites au fromage ! La plage est magnifique. Je n'ai pas vu la moindre algue ou le moindre déchet. La piscine est également magnifique et très propre. Vous pouvez marcher des kilomètres tous les jours le long de la plage. Nous n'avons pas participé aux animations nocturnes, car nous préférions nous détendre dans notre chambre. Nous avons pris une chambre avec balcon, lit king, mini-réfrigérateur et cafetière. Elle était heureusement climatisée lorsque nous en avions besoin, mais nous nous sommes aussi souvent assis sur le balcon. Les chambres ne sont pas toutes neuves et il y avait quelques signes du climat humide, mais dans l'ensemble, elles étaient très propres et confortables. Par-dessus tout, le service était extraordinaire. C'est ce qui a fait de cet hôtel un 4 étoiles à mon avis. Le personnel était très attentif, amical et professionnel. Nous avons hâte d'emmener nos enfants la prochaine fois. Nous recommandons également l'excursion "rythmes de la nuit" et l'excursion "expérience dauphin" !

Lovely Resort We left the kiddos behind, spent 5 days at the Samba for our 10th anniversary, and loved our stay at this little resort. We were nervous about staying at a small resort, but quickly realized for us, smaller is better! We felt so comfortable and at home. Not crowded, not loud, not inconvenient, lined up etc. There were always enough tables and beach and pool chairs. (And the Samba is the only resort on that stretch of beach to have palapas, for those of us who like some shade!) The food was great! We did both a la carte restaurants and enjoyed them very much. If we would have stayed longer, we would have booked the a la cartes multiple times to taste all of the menu offerings. (It's nice you can even do that, as at the bigger resorts you only get one time at each a la carte) The main buffet is air conditioned and had plenty of yummy things to offer for breakfast lunch and dinner. (Breakfast was my favourite - must go to omelet station for amazing omelets and the secret bacon) The beach snack bar was really quite good as well. Make sure you check under every lid to find the pork chops, pulled pork, beef, and chicken selections if you are not keen on a hot dog or hamburger. Or do the cheezy fries! The beach is beautiful. Didn't see a spec of seaweed or garbage. The pool is also beautiful and very clean. You can walk for miles everyday along the beach. We didn't check out the night entertainment, as we prefered to relax in our room. We got a balcony room with king bed, mini fridge and coffee maker. It was blessedly airconditioned when we needed that, but we also sat out on the balcony quite a bit. The rooms aren't brand new and there were a few signs of the damp climate, but overall very clean and comfortable. Above all else, the service was amazing. That was what made this a 4 star in my opinion. Very attentive, friendly, professional staff. We are looking forward to bringing our kids next time. Also recommend the rhythms of the night excursion and the dolphin experience excursion!

Station très relaxante et calme !

J'ai trouvé que le personnel de ce centre de villégiature était de premier ordre ! Le terrain était impeccable ! Ma seule suggestion serait d'améliorer un peu la nourriture. A part ça, c'était génial ! L'emplacement était génial car il y avait tant de choses à faire à proximité !

Very relaxing quiet resort!! I found the staff at this resort to be top notch! The grounds were kept immaculate! My only suggestion for this resort would be to improve a little on the food. Other than that, it was amazing!! The location was great as there was so much to do right in the vicinity!

Petit vieux et fatigué

Nous pensions obtenir un bon prix pour un complexe 4 étoiles alors qu'en fait il s'agissait d'un complexe 3 étoiles bien payé. L'hôtel est bien entretenu mais reste vieux et fatigué, il a besoin d'être rénové de fond en comble. Les chambres, la nourriture, le personnel, les services - tout est au mieux adéquat - pas de qualité 4 étoiles. Ce n'est pas un hôtel pour les jeunes célibataires ou les couples sans enfants, mais plutôt pour les familles avec de jeunes enfants et les personnes âgées. La  [... lire plus]plage est très belle et il y a beaucoup de chaises longues. Trois problèmes doivent être résolus dans ce complexe : 1. l'odeur nauséabonde qui se dégage des toilettes à l'entrée de la plage et qui se propage jusqu'à la piscine et au bar de la salle à manger, ce qui rend le fait de manger ou de s'asseoir dans cette zone plutôt désagréable, 2. les pourboires qui sont attendus et non mérités. Le service n'est pas meilleur si vous donnez un pourboire ou si vous n'en donnez pas, mais on s'attend toujours à ce que vous donniez un pourboire parce que j'ai fait mon travail. 3. Pas d'équipement de sports nautiques comme annoncé - il y avait l'équipement (kayaks, etc.) mais d'après la réception, ils n'avaient pas de permis pour les utiliser. Il a fallu louer à la propriété Riu voisine. Je ne reviendrai pas dans ce complexe tel qu'il est actuellement, à moins que ces problèmes ne soient résolus ou que le prix soit beaucoup moins élevé que celui que nous avons payé.

Small Old and Tired Thought we were getting a good price on a 4 star resort when in fact it was a well paid for 3 star resort. Resort is well taken care of but still old and tired. Needs a lot of remodeling all over.Rooms, food, staff, services - all just adequate at best - not 4 star quality. Not a resort for young singles or couples without children - resort geared to families with young children and the elderly. Beach is very nice and lots of lounge chairs. Three areas that need to be addressed on this resort 1. the offensive odor coming from the washroom area at the beach entrance that wafts up to the pool and bar lunch room area , makes eating or sitting in that area rather unpleasant, 2. tipping that is expected not earned. Service is no better if you tip or don't tip but is still expected - you get this look of tip me because l did my job. 3. No water sports equipment as advertised - had the equipment ( kayaks etc.) but according to the front desk they had no permits to use them. Had to rent from Riu property next door. Would not return to this resort as it stand now unless these issues are looked after or the price is a lot cheaper than what we paid.

Raisonnable au mieux

De la fuite des toilettes à la facturation d'un supplément de 40,00 par nuit pour obtenir un balcon, le Samba Vallarta a été une déception. Le personnel était formidable mais la direction nous a menti. Nous voulions obtenir une chambre avec balcon, mais on nous a dit que l'hôtel était complet. Nous avons ensuite demandé à un membre du personnel pourquoi le restaurant de la plage était fermé ce soir-là. On nous a dit que le complexe n'était rempli qu'à 52 % et que le restaurant de la plage était  [... lire plus]donc toujours fermé. Ils nous ont finalement transférés pour les 3 dernières nuits de notre séjour dans une chambre avec balcon pour 120,00. Le bar de la plage ferme à 18 h. Si vous voulez socialiser le soir, vous devez rester dans le hall de l'hôtel....oui, le hall de l'hôtel sans vue sur l'océan.

Reasonable at best From the leaky toilet to getting charged 40.00 per night extra to get a balcony, the Samba Vallarta was a let down. Staff was great but lied to by the management. We wanted to get moved to a balcony room but was told that the resort was full. We later talked to a staff member about why the beach restaurant was closed that evening. We were informed that the resort was only 52% full so they always close the beach restaurant. They finally moved us for the last 3 nights of our stay to a balcony room for 120.00. Beach bar closes at 6pm .If you want to socialize in the evenings you have to hang in the hotel lobby....yes, the hotel lobby with no view of the ocean.

Idéal pour les personnes âgées

Si vous voyagez avec des enfants en bas âge ou si vous avez plus de 65 ans, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Si vous vous situez entre les deux, choisissez un autre établissement. La plupart des activités sont réservées aux enfants de moins de 12 ans, y compris la discothèque. Il y a un bon restaurant/bar du côté de l'océan et de la piscine qui ferme à 18 heures. Si vous voulez boire un verre après cela, il y a un petit bar près du restaurant en face de la discothèque pour enfants (pas de places a [... lire plus]ssises, juste debout) ou un bar fermé dans le hall pour ceux qui aiment aller au Mexique et s'asseoir à l'intérieur. Il y a un restaurant buffet et 2 restaurants à la carte, cependant, si l'hôtel est occupé à moins de 80%, ils n'ouvrent pas le deuxième restaurant, c'est la première fois que je vais dans un all inclusive où il n'y a rien à faire après 18h à part dîner. L'hôtel a désespérément besoin d'être entretenu et nettoyé. Nos chambres avaient de la moisissure au dos des rideaux et dans les salles de bains. Les lavabos et les douches mettaient 20 minutes à se vider mais les toilettes fuyaient continuellement sur le sol. Au moment de notre réservation, il n'y avait aucune mention nulle part que pour avoir un balcon, il fallait être surclassé. Le site web indiquait simplement que certaines chambres étaient dotées d'un balcon. C'était décevant. Il nous a fallu 3 jours pour obtenir des chambres avec balcon (moyennant un supplément de 45 $ par nuit). Le personnel de la réception nous a dit qu'ils étaient pleins mais les responsables de la sécurité nous ont dit que l'hôtel était occupé à 52% (d'où la fermeture d'un restaurant) Tout le personnel du bar et du restaurant était excellent et la nourriture était bonne.

Great for Seniors If you are travelling with small children or are over 65, then this is the resort for you. If you are anywhere in between , then pick another resort. Pretty much all the activities are for children under 12 and that includes the "disco". There is a nice restaurant/bar on the ocean side and by the pool that closes at 6pm. If you want a drink after that there is a small bar by the restaurant in front of the kids disco ( no seating , just standing) or a enclosed lobby bar for those who like to go to mexico and sit indoors. There is one buffet restaurant and 2 a la carte restaurants, however, if the hotel is less than 80% occupied, they do not open the second restaurant, First time I have been to an all inclusive where there is nothing to do after 6pm except have dinner. The resort is in desperate need of maintenance and cleaning. Our rooms had mold on the backs of the curtains and in the bathrooms. Sinks and showers took 20 minutes to drain but the toilet was a continual leak onto the floor .At the time of our booking, there was no mention anywhere that to have a balcony it was an upgrade. Web site just said some rooms with balcony. That was disappointing. Took us 3 days to get rooms with balconies ( at an additional charge of $45.00 per night) . Desk staff told us they were full but the Security people told us the hotel was at 52% occupancy ( hence the one restaurant being closed) All the bar and restaurant staff were excellent and the food was good.

Soleil Samba

L'hôtel est un peu vieillot et un peu usé, mais il est très propre. La plage est superbe et les piscines sont propres et accueillantes. Le personnel est absolument génial. La nourriture est bonne mais pas très variée. Petit complexe agréable.

sunshine Samba Is somewhat dated and a bit worn looking but very clean. The beach is great and the pool areas are clean and inviting. The staff is absolutely awesome. Food is good but not a huge variety. Nice small resort.

Très relaxant

Nous avons voyagé au Mexique plus de 30 fois et nous aimons séjourner dans des hôtels différents à chaque fois. Nous avons été très satisfaits de ce complexe tranquille et intime. Même s'il s'agit d'un hôtel plus ancien, nous l'avons préféré aux méga-hôtels où nous avons l'impression de n'être qu'une monnaie d'échange pour l'hôtel. Les chambres étaient très propres et très confortables, les piscines étaient fantastiques avec une abondance de zones et de chaises pour les amateurs de bronzage, tou [... lire plus]t comme le service de bar. La nourriture était très bonne, avec une sélection de plats mexicains traditionnels et des plats de base pour les mangeurs difficiles. Nous avons voyagé avec notre petit-fils de trois mois et nous avons trouvé qu'il était très facile de se déplacer avec un enfant dans une poussette. La plage était très propre, tout comme les toilettes publiques. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel aux voyageurs qui recherchent des vacances plus tranquilles à un prix très intéressant.

Very Relaxing We have travelled to Mexico over 30 times and enjoy staying at different hotels each time. We were very pleased with this quiet and intimate resort. Even though it was an older hotel , we preferred it to the mega hotels were we feel that we just become a dollar sign to the hotel. The rooms were very clean and quite comfortable, the pools were fantastic with supplying an abundance of areas and chairs for the sunbathers. as was the bar service. The food was very good with a selection of traditional Mexican to basics for the fussy eater. We travelled with our three month old grandson and found that it was very easy for us to move around with a child in a stroller. The beach area was very clean as were the public washrooms. We would definately recommend this hotel for travellers that are looking for a quieter holiday at a very good price.

Un temps agréable

Facilité d'accès aux villes voisines par la marche, le bus ou le taxi pour les excursions non guidées. Nous nous sommes sentis en sécurité lorsque nous nous sommes promenés ou que nous avons parcouru le site par nous-mêmes. Personnel très bon et amical Accès facile et pratique à la nourriture et aux boissons

Enjoyable time Easy to access near towns by walking, bus, or taxi for non-guided excursions . Felt safe to go for walk or run of site by self. Staff very good and friendly Easy and convenient access to food and beverages