Station exceptionnelle.

Exceptionnel à bien des égards, cela m'a rappelé Disney World, le personnel est toujours derrière la scène, là à la minute où vous avez besoin de quoi que ce soit. Une immense propriété à explorer et à apprécier avec une impression de petite station, de la nourriture, des boissons et des divertissements partout.

Exceptional resort. Exceptional in so many ways, reminded me of Disney world, staff always behind the scene, there the minute you need anything. A massive property to explore and enjoy with a small resort feel to it, food , beverages entertainment everywhere.

Incroyable centre de villégiature. Idéal pour se reposer, se détendre et pratiquer des activités de plage !

Les espaces publics et les terrains sont magnifiques, les nombreuses piscines peuvent accueillir tous les types d'activités et la plage est parfaite pour la baignade - il suffit d'apporter de la crème solaire et un maillot de bain. La nourriture est excellente : 6 restaurants différents et de nombreux buffets vous permettront de trouver quelque chose qui conviendra à tous, même aux plus difficiles. Les chambres sont grandes et confortables.

Incredible resort. Great for resting, relaxing and beach activities! Public areas and grounds are beautiful, numerous pools can accommodate every type of swim activity and the beach is perfect for swimming - just bring sunscreen and your bathing suit. Food is amazing - 6 different restaurants plus numerous buffets ensure that you find something that works for even the picky eater. Rooms are large and comfortable.

Le meilleur séjour de tous les temps

Il n'y a rien à détester ou à ne pas aimer dans ce complexe, mes enfants et moi l'avons apprécié au maximum... et je le recommanderais à toute personne ayant une famille et souhaitant passer de bonnes vacances. Je suggère fortement d'avoir des chaussures d'eau car la plage est un peu rocailleuse mais elle est toujours magnifique

Best stay ever Nothing to hate or not love about his resort my kids and I enjoyed it to the max.. and I would recommend it to anyone who has a family and would like to enjoy a good vacation. I highly suggest getting water shoes as the beach is a bit rocky but it’s still beautiful

Enregistrements et sorties très longs

Les délais d'enregistrement sont très longs, 15 minutes pour prendre une copie de votre passeport, et jusqu'à ce que vous soyez complètement enregistré, ils ne vous offrent même pas un verre d'eau plate (ce dont vous avez besoin après un long voyage). Même chose pour le check-out : c'est très long. La mer est très rocailleuse, vous pouvez facilement vous casser le pied si vous faites un faux mouvement ne serait-ce qu'une fois.

Very long checkins and checkouts The check-in times are very long, 15 mins to to take a copy of your passport, and until you are fully checked in they don't even offer you a glass of plain water (which you need after a long trip). And same issues with check-out: takes very long. The sea is very rocky, you can easily break your foot if you make a wrong move just once.

Barcelo Maya Beach Resort

Tout dans ce complexe est absolument magnifique.......................................................................................................................................................

Everything in this resort is absolutely beautiful.......................................................................................................................................................

Vacances en famille

Il s'agit d'un beau complexe hôtelier. Il n'y avait pas de divertissement pour mes enfants. J'attendais qu'un groupe de divertissement prenne mes deux fils et leur offre les meilleures vacances possibles. Ma chambre n'a pas été nettoyée un seul jour et j'ai dû appeler. La plage n'était pas bonne, très sale et avec des odeurs. Si vous ne faites pas attention à l'endroit où vous marchez lorsque vous êtes dans l'eau sur la plage, il y a de grosses bosses. Le personnel était sympathique, les restaur [... lire plus]ants étaient agréables. Je reviendrais s'ils pouvaient nettoyer la plage. Le service au bar n'était pas bon, j'étais debout pendant 5 minutes et des gars venaient se faire servir avant moi. J'ai 2 enfants et une femme à qui je dois servir des boissons et ce qui m'arrive m'a découragé. Le temps était bon mais il n'y avait pas de musique appropriée pour siroter un verre en s'allongeant sur les chaises de la piscine.

Family Vacation This is a nice resort. There was no entertainment for my kids to participate in. I was waiting for an entertainment group to take my both sons and give the best vacation for them. My room was not cleaned just 1 day and had to call in. The beach was not good, very dirty and smells. If you are not paying attention to where you are walking when inside the water on the beach there are big bumps. The staff were friendly, the restaurants were nice. I would go back if they can clean up the beach. The bar service was not good, i was standing for like 5 minutes and some dudes come and get serviced before me. I have 2 children and a wife to get drinks for and this happening to me turned me off. The weather was good but no proper music to have while sipping a drink while laying down on the chairs at the pool.

Station balnéaire spectaculaire

Mon mari et moi revenons tout juste de vacances au Barcelo Maya Beach Resort. Ce fut une expérience merveilleuse du début à la fin. Le terrain de l'hôtel était impeccable et le personnel travaillait sans relâche pour le rendre parfait. Toutes les piscines sont magnifiques, avec des motifs différents dans chacune d'entre elles. Les chaises longues sont nombreuses, ce qui permet de s'asseoir et de se détendre n'importe où. La nourriture est excellente dans les restaurants et les buffets sont bons  [... lire plus]avec de nombreux plats différents. Le personnel est très aimable et le personnel d'accueil est très serviable. Je recommande vivement l'hôtel.

Spectacular resort My husband and I just arrived back from a holiday at the Barcelo Maya Beach Resort . It was a wonderful experience from start to finish. The resort grounds were pristine with staff working continually to make it perfect. All the pools are amazing with different designs in each. Lounge chairs are plentiful making it easy to sit and relax anywhere. The food is excellent in the restaurants and the buffets are good with many different dishes. The staff were all very friendly and front staff helpful. Highly recommend.

Hôtel exceptionnel

L'hôtel était incroyable Super propre, la nourriture était excellente et le personnel très serviable, c'était génial de pouvoir utiliser 4 stations, quand nous n'avions pas l'Al-a Carte nous avons essayé tous les buffets, les plages étaient si propres et les piscines étaient impeccables Nous y retournerons l'année prochaine. Nous avons rencontré des gens qui sont revenus 10 fois dans ce complexe. La seule chose à laquelle nous nous attendions, c'est que les spectacles de nuit ne sont pas génia [... lire plus]ux, mais encore une fois nous avons choisi le théâtre avec le meilleur son

Amazing hotel The hotel was amazing Super clean, food was excellent and staff was very helpful, it was great that we could use 4 resorts, when we did not have the Al-a Carte we tried all the buffets, beaches were so clean and the pools were spotless We will be going back next year again. We met people that have come back to this resort 10 times. The only thing, which we expected, the shows at night are not great, but again we picked the theater with the best sounding show

Merveilleux

Barcelo est un merveilleux complexe avec 5 de leurs autres hôtels avec un accès complet. Il y a beaucoup d'activités amusantes incluses, piscine, toboggans incroyables pour les enfants, et même un spectacle quotidien gratuit de dauphins. Chambres propres et spacieuses. Personnel aimable et courtois. La nourriture et le service étaient partout fantastiques. Le seul hic était aux comptoirs d'enregistrement et de départ qui étaient excessivement longs, il y avait un manque de coordination et un ma [... lire plus]nque d'initiative et de formation car chaque employé se référait à cette personne pour obtenir des éclaircissements ou disparaissait derrière le comptoir pendant 10-15 minutes à la fois. Cette situation s'est également manifestée tout au long de notre séjour. Cependant, cela n'a pas affecté mes vacances au Barcelo, j'y retournerai.

Wonderful Barcelo is a wonderful complex with 5 of their other hotels with complete access. There is lots of included fun stuff, pool, amazing slides for the kids, even free daily dolphin show. Clean and spacious rooms. Friendly and courteous staff. Food and service was fantastic everywhere. The only hiccup was at the check in and check out counter which were excessively long, there was a lack of coordination and a lack of initiative and training as every clerk would refer to this one individual for clarification or would disappear behind the counter for 10-15 minutes at a time. This was also evident throughout our stay. However this did not affect my vacation at Barcelo, would return again.

Excellent centre de villégiature !

Élégant. Pratique. Propre. Personnel sympathique. Installations exquises. Belle plage et Dolphinarium. Très bien pour les familles avec enfants. Tout le monde peut y trouver quelque chose à faire. J'ai vraiment apprécié mon séjour.

Excellent resort! Stylish. Convenient. Clean. Friendly staff. Exquisite facilities. Beautiful beach and Dolphinarium. Very good for families with children. Everyone can find something to do there. Truly enjoyed the stay.

Mauvais

Le personnel de l'hôtel était formidable. Les chambres étaient propres mais le mini-frigo était rarement réapprovisionné en produits de base, ce qui était décevant. La vie nocturne à l'hôtel était une énorme déception et il ne se passait pas grand chose. Les algues étaient horribles. Je n'ai même pas nagé dans l'océan vu la mauvaise tenue de la plage et je n'ai utilisé que la piscine. Ils avaient plusieurs camions-bennes sur la plage pour se débarrasser de la quantité importante d'algues  [... lire plus]chaque jour. La salle de sport sur place était fantastique ! Nourriture, rien de spécial. Moyenne au mieux. Si vous cherchez une station familiale, ce n'est pas l'endroit pour vous. La sélection musicale au bar de la piscine avait un langage grossier et obscène, qui était juste à côté de la piscine pour enfants. Les mineurs se faisaient servir de l'alcool et vomissaient dans les buissons créant une odeur fantastique avec la chaleur *roulement d'yeux*. L'attente d'une serviette à la piscine durait parfois 30 à 40 minutes. Les employés s'en allaient en laissant une longue file d'attente et des gens frustrés. Nous avons également fait une excursion en bateau avec Adventures Cancun. Économisez votre argent. La nourriture ressemblait à un déjeuner d'école et les boissons étaient épouvantables. Nous n'étions autorisés qu'à l'avant du bateau et un seul membre du personnel nous a servi des boissons. Avec 30 personnes sur le tour, vous pouvez imaginer les temps d'attente. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était médiocre, je n'y retournerais pas.

Meh The staff at the hotel were amazing. The rooms were clean but the mini fridge was rarely restocked with the basics which was disappointing. The night life at the hotel was a huge disappointment and not much was going on. The seaweed was horrific. Did not even swim in the ocean based on how bad the beach was up-kept and used only the pool. They had multiple dump trucks attending the beach to get ride of the significant amount of seaweed daily. The gym on-site was fantastic! Food, meh nothing special. Average at best. If your looking for a family resort this is not the place for you. Music selection at the pool bar had foul and obscene language, which was directly beside the kids pool. Minors were being served alcohol and puking in bushes creating a fantastic smell with the heat *eye roll*. Sometimes waiting for a towel at the pool took 30-40 minutes. Workers just walked away leaving a longline and frustrated people. We also did a boat tour with Adventures Cancun. Save your money. Food was something similar to a school lunch and the drinks were terrible. We were only permitted at the front of the boat and were only served drinks by one staff member. With 30 people on the tour you can imagine the wait times. Overall the resort was meh, I would not return.

Excellent séjour

Ce centre de villégiature a dépassé toutes mes attentes. La propriété était propre et bien entretenue. Le terrain était parfait. La nourriture était plus que délicieuse, toujours abondante et très variée. Toute l'expérience avec le personnel de TripCentral et d'Air Transat a été très facile et agréable. Nous avons passé un excellent séjour.

Excellent Stay This resort exceeded my expectations all around. the property was clean and well maintained. The grounds were perfect. The food was beyond delicious, always lots and great variety. The entire experience with the TripCentral and Air Transat staff was very easy and enjoyable. We had a wonderful time.

Beautiful Resort

L'hôtel était fantastique parce qu'il était très central par rapport à tout ce que nous voulions voir et faire. Les animations étaient excellentes, mais j'ai trouvé qu'elles étaient un peu trop courtes, car l'heure passait vite. Le poulet du restaurant italien était le meilleur que j'aie jamais mangé. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne

The hotel was fantastic because it was so central to everything we wanted to see and do. The entertainment was excellent, but I found it to be a little too short, as the hour flew by. The chicken at the Italian restaurant was the best I'd ever had. Overall, the food was good

Barceló avis ðŸ'ŽðŸ½

Nous avons voyagé à Barceló maya depuis 2001 2 -3 voyages par an jusqu'à ce que Covid a commencé donc pour les 2 dernières années nous n'avons pas été. Ce voyage était horrible, l'hôtel est court aide et il le reflète. Le service était mauvais, toutes les toilettes autour du resort n'ont pas été prises en charge, la nourriture était ok… la direction est consciente de la situation et ne peut pas faire quoi que ce soit à ce sujet. Les piscines étaient également sales, la plage était correcte... [... lire plus] Nous ne reviendrons pas avant un certain temps en espérant qu'ils corrigent les problèmes et ne laissent pas le complexe s'effondrer.

Barceló review 👎🏽 We have been traveling to Barceló maya since 2001 2 -3 trips a year till Covid started so for the last 2 years we haven’t been. This trip was horrible, the hotel is short help and it reflects it. Service was bad, all washrooms around the resort were not taken care of, food was ok… management is aware of the situation and can’t do anything about it. Pools were also dirty, beach was ok…We will not be returning for a while with hopes they correct the issues and not let the resort fall apart.

Médiocre

Le terrain et la plage sont magnifiques. La nourriture est médiocre et très répétitive. Les boissons sont diluées. Le service est épouvantable. Les serveurs sont très concentrés sur le débarrassage des tables, à tel point qu'ils essuient les assiettes pendant que vous mangez encore, entre deux mouvements de fourchette. La chambre était sale à l'arrivée et nous n'avons jamais obtenu le réapprovisionnement du mini-frigo inclus, même si nous l'avons demandé à plusieurs reprises. La chambre n'a é [... lire plus]té nettoyée qu'une seule fois (après l'avoir dit à la réception et montré des photos de la chambre sale et des draps inchangés à l'arrivée) Le système de réservation des restaurants via le service clientèle est terrible et il a fallu 2 heures pour faire 4 réservations. Recommandez de réserver ailleurs si vous préférez une chambre propre et que vous aimez la nourriture.

Mediocre Grounds and beach are beautiful. Food is mediocre and very repetitive. Drinks are watered down. Service is terrible. Waiters are very focused on clearing tables so much that they will swipe plates while youre still eating in between fork movements. Room was dirty on arrival and we never got our included mini fridge restocked no matter how much we asked. Room was cleaned only once (after telling front desk and showing pictures of dirty room and unchanged sheets on arrival) Restaurant booking system via guest services is terrible and took 2 hours to make 4 bookings. Recommend booking elsewhere if you prefer a clean room and like food.

Propre mais désorganisé

J'ai séjourné au Barcelo Maya beach en mars 2022. Station propre, très bel endroit. Très grand ! J'ai été impressionné par le rapport lui-même et les services offerts. Tellement de choses à faire et je ne pense même pas avoir vu tout l'endroit avant de partir ! Je me suis mariée au centre de villégiature lors de ce voyage et j'avais planifié un mariage de destination dans ce centre de villégiature à l'avance. Mon coordinateur de mariage (Angel) a été extraordinaire tout au long du processus ! [... lire plus] Il a été en mesure d'aider à rectifier de nombreux problèmes lors de l'enregistrement. Le centre de villégiature s'était littéralement trompé dans la réservation de toutes les chambres et avait placé tout le monde dans les mauvaises chambres et à des dates de départ erronées. J'ai passé une grande partie de mes vacances à la réception à gérer les erreurs de notes. Je remercie Angel d'avoir réglé bon nombre de ces problèmes. C'est malheureux quand vous dépensez des milliers de dollars en plus de votre forfait pour vous marier et qu'à l'arrivée il n'y avait que des erreurs pour le centre de villégiature. Je reviendrais, mais j'espère que l'hôtel continue à fournir une formation pour, je suppose, tout le personnel plus récent.

Clean but disorganized I stayed at Barcelo Maya beach March 2022. Clean resort, very nice place. Very big! I was impressed with the report itself and the services offered. So much to do and I don’t even think I saw the entire place before I left! I got married at the resort on this trip and had planned a destination wedding at this resort in advanced. My wedding coordinator (Angel) was amazing through the whole process! He was able to help rectify so many issues upon check in. The resort had literally messed up every room for booking and had everyone in the wrong rooms and wrong departure dates. Much of my holiday was spent at the front desk dealing the notes mistakes. I thank Angel for fixing many of these issues as well. Unfortunate when you spend thousands of dollars on top of your package to get married and upon arrival it was only mistakes for the resort. I would return, but I hope the hotel continues to provide training for I assume all newer staff.

Grand centre de villégiature

Magnifique complexe avec des œuvres d'art de style maya, de jolies fontaines et bassins, un design intelligent. J'ai apprécié l'accès aux 4 hôtels - les halls d'entrée ont tous des thèmes mexicains différents. Les chambres sont propres et bien équipées, le service est aimable mais un peu lent, il y a des files d'attente au bar de la piscine. Il est difficile de réserver les restaurants à la carte - celui qui sert des fruits de mer est excellent.

Great resort Beautiful resort with Mayan style art, pretty fountains and basins, smart design. I enjoyed the access to the 4 hotels - lobbies each have different Mexican themes. Rooms are clean and well-appointed, service is friendly but a bit slow, lineups at the pool bar. Hard to book the a-la-carte restaurants - the seafood one has great food.

Magnifique terrain et installations / Nourriture moyenne / A la carte difficile

Les restaurants étaient surchargés. Il n'a donc été possible d'accéder à la carte que 3/7 jours. La réservation a été faite dès l'arrivée. Très décevant Le personnel parle peu l'anglais. En dehors de la réception et des services aux clients (ce qui n'était pas le cas au Mayan 8 lors de nos précédentes visites) terrain extraordinaire excellent centre de remise en forme belle plage avec suffisamment de chaises piscines bien entretenues Buffet - moyen Ala carte Italien - moyen,  [... lire plus]Mexicain - supérieur à la moyenne, Espagnol - inférieur à la moyenne

Beautiful grounds and Facilities / Average Food / A la carte difficult Restaurants were overbooked. Thus only able to access a la carte 3/7 days. That was booking immediately upon arrival. Very disappointing Limited english language amongst staff. Other than front desk and guest services (not typical in the Mayan 8 previous visits) extraordinary grounds excellent fitness facility beautiful beach with adequate chairs well maintained pools Buffet - average Ala carte Italian - average, Mexican - above average, Spanish - below average

A recommander pour passer un bon moment ..... full review so read away :)

Nous venons de rentrer du Barcelo Maya Beach et nous attendons avec impatience notre prochaine visite. Depuis la réservation auprès de Martine Reid jusqu'au retour à la maison, notre voyage a été une expérience merveilleuse. Nous avons passé 15 jours dans le complexe et nous nous sommes contentés de quelques détails qui ne posaient pas de problème. 1.Arrivée à Cancun - facile, aucun problème avec le transport fourni à part une attente plus longue que nécessaire pour un couple qui faisait de [... lire plus]s achats hors taxes et qui a retenu notre bus, Le Barcelo est à environ 70 minutes de l'aéroport et le bus avait une bonne climatisation, des toilettes en état de marche et de bonnes bières froides et des Margs en canettes à acheter. 2.Checkin- C'est à partir de 15h. Nous avions demandé 2 lits et ils avaient 1 lit king donc il a fallu attendre jusqu'à 430h pour obtenir notre chambre, nous avons déjeuné, nous nous sommes promenés pour avoir une idée de l'endroit où se trouvaient les choses et nous avons pris notre chambre. Checkout - facile et pas de problèmes du tout et le bus était direct sans arrêt jusqu'à l'aéroport. 3.Chambre 1315- c'est le bâtiment de Tulum et la chambre était très bien, propre, mini réfrigérateur bien rempli, grandes serviettes, calme et un étage supérieur avec la vue sur le jardin. L'air conditionné fonctionnait très bien, une clé de chambre est utilisée pour l'activer, beaucoup d'eau chaude dans la douche et pas de problèmes du tout. 4.Plage : exactement comme sur les photos, des kilomètres de sable blanc et un océan chaud... si vous voulez faire du snorkeling, allez à l'autre bout, près de la Plaza, et c'est rocailleux, donc nous vous conseillons de porter des chaussures d'eau. 5.Piscines et serviettes - Les piscines sont immenses et offrent beaucoup d'espace pour flotter, les serviettes sont de la taille d'un drap de bain, il n'est donc pas nécessaire d'en apporter de chez soi, et le bar de la piscine est un endroit amusant pour s'asseoir et regarder ou participer avec l'équipe d'animation, mais soyez prêts car il est bruyant de 12 à 16 heures 6. Chaises longues, chaises longues et chaises longues à l'ombre - il y en a des tonnes dans tout le complexe, donc pas besoin de se lever tôt pour marquer une chaise à l'aide d'une serviette. 7. Restaurants/Bars - Buffet principal - il y a toujours quelque chose à manger, (il s'agit d'un service d'apprentissage, donc les boissons sont un peu lentes à arriver, mais encore une fois, ce sont les vacances, donc il n'y a pas besoin de se presser) -Captain Morgan's pour le déjeuner - toujours des pâtes fraîches, des pizzas, des salades, des hamburgers (gros comme la main) et un endroit idéal pour s'asseoir et se détendre à l'ombre pendant la journée. Les gérants, Marayil et Enrique, étaient adorables et ils nous ont apporté des margaritas à la mangue à la piscine, qui étaient parmi les meilleures que nous ayons mangées pendant tout le séjour... -Room Service - non inclus dans le prix All Inclusive, mais cela vaut vraiment la peine de débourser quelques dollars pour de bons sandwichs et une salade au lieu de sortir le soir -A la Cartes- -Nous y sommes allés plusieurs fois car c'était fabuleux, nous le recommandons vivement -Tokyo pour les Japonais, un excellent repas et un spectacle, nous y sommes allés plusieurs fois, nous le recommandons vivement -Mexicain - c'était correct... nous nous sommes tous les deux sentis bousculés, c'était trop sombre et la nourriture n'était pas ce à quoi nous nous attendions... C'était bon mais encore une fois pas de sensation ou de goût authentique. -Strikers Sports Bar - Très bon endroit pour manger dans un bar, une atmosphère amusante mais cher pour le bowling (15 US par personne). Les jeux d'arcades sont amusants pour les enfants et un peu chers mais le hockey sur gazon était une heure amusante ! Boissons : Les boissons étaient aléatoires dans tous les bars que nous avons essayés, car chacun les fait à sa façon... seules quelques unes étaient vraiment à côté de la plaque, mais pour la plupart, elles étaient excellentes... elles ont donné lieu à de bons moments de rire, donc encore une fois, ce n'est pas un gros problème car il suffit d'en commander une autre si ce n'est pas ce que vous vouliez ou aimiez, mais pour le forfait Supreme, vous n'avez pas accès à autre chose qu'à l'alcool de la maison, alors soyez prêts, car je ne le savais pas. La bière dans la chambre était de la Corona mais à la pression c'était de la Montejo je crois et c'était très bon et froid. L'eau en bouteille aux bars et à la piscine était toujours fraîche Spa - Je le recommande vivement et le coupon à l'enregistrement était fabuleux... vous payez à l'arrivée au spa donc la carte de crédit est nécessaire et encore une fois c'est en US. Spectacle de dauphins - gratuit et amusant à regarder ou vous pouvez payer pour nager si vous le souhaitez. Spectacles nocturnes : ils commencent à 21h30, mais c'est l'occasion de se détendre pendant une heure, en plein air, avec de nombreuses places assises et pour tous les âges. Venture Park : Nous avons fait du karting et de la tyrolienne, c'était amusant et effrayant pour un débutant, mais c'est sur le site et il n'y a pas besoin de quitter le resort... c'était 35 US chacun et une bonne façon de passer une heure et demie. Il y a d'excellents magasins sur le site et un marché mexicain pour tous vos souvenirs, y compris des hamacs en ficelle et un grand magasin de Tequila qui est comparable au duty free et quand un taxi à la 5ème avenue est de 25-30 US à l'aller, il est facile de prendre ce dont j'ai besoin sans la folie de Playa, même si c'est très amusant. Nous avons passé d'excellentes vacances et notre représentant sur place, Johnny, nous a aidés à réserver notre PCR et, une fois de plus, aucun problème n'a été à déplorer. n Nous n'avons pas fait d'excursions à l'extérieur du site cette fois-ci, mais beaucoup de gens l'ont fait et les prix semblaient être les mêmes qu'à chaque fois que nous avons visité. Les masques étaient obligatoires dans les espaces publics (restaurants, magasins, etc.) mais pas dans la piscine, au bar et tout le personnel était masqué tout le temps... Les protocoles Covid étaient en place et nous nous sommes sentis en sécurité. La plupart des gens respectaient l'espace des autres et si le personnel peut porter des masques, nous n'avons trouvé aucun inconvénient à porter les nôtres à tout moment. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions auxquelles je peux répondre, mais encore une fois, nous avons eu une excellente expérience et l'aide de Martine de Trip Central du début à la fin a été vraiment appréciée.

Recommending for a great time away .....full review so read away:) We have just returned from Barcelo Maya Beach and are looking forward to our next visit. From Booking with Martine Reid to departure home our trip was a wonderful experience. We spent 15 days at the resort and a few none issue items that we just went with. 1.Arrival in Cancun- easy, no problems with the provided transport other than a longer than necessary wait for a couple who were duty free shopping and held up our bus, I prefer a direct drop off as the 2 hotels we had to stop at added about an hour in total to the trip but again that is my preference, Barcelo is about 70 mins away from the airport and the bus had great AC, working toilet and great cold beers and canned Margs for purchase. 2.Checkin- It is at 3pm and onward.. we had requested 2 beds and they had 1 king so it took until 430 pm to get our room, we had some lunch, wandered about to get an idea of where things were and then got our room. Checkout-easy and no issues at all and the bus was direct with no stops to the airport.. 3.Room 1315- it is Tulum building and the room was great, clean, mini fridge well stocked, large towels, quiet and a top floor with the garden view. AC worked great a room key is used to activate it, lots of hot water in the shower and no issues at all. 4.Beach-looks exactly like all photos, kms of white sand beautiful warm ocean... if you want snorkeling head to the opposite end by the Plaza and it is rocky so water shoes are a suggestion. 5.Pools and Towels- huge pools and lots of space to float about, towels are bath sheet size so no need to bring from home and the Pool bar... a fun place to sit and watch or participate with the Activity Team but be prepared as it is loud from 12-4pm 6. Shade, sun and lounge chairs-tons to use on the whole resort so no need to get up early to towel mark a chair. 7. Restaurants/Bars - Main Buffet-hit or miss but there is always something to eat, (they are learning service so drinks are a bit slow to arrive but again its vacation so no need to rush about anyway) -Captain Morgan's for lunch- always fresh pasta, pizza, salads, burgers(as big as your hand) and a great spot for some shade during the day to sit and chill, the Managers, Marayil and Enrique were lovely to speak with and they brought us fresh Mango Margarita's to the pool and they were some of the best Marg's we had the whole time... -Room Service- not included in the All Inclusive pricing but definitely worth the few dollars for great sandwiches and a salad instead of going out for a night -A la Cartes- -Italian was a delish experience , we went a few times as it was fabulous, highly recommend it -Tokyo for Japanese, a great meal and show and again we went a couple of times, highly recommend it -Mexican- it was ok.. we both felt rushed, it was too dark and the food was not what we expected.. It was good but again not authentic feeling or tasting. -Strikers Sports Bar- Great place for some bar food, a fun atmosphere but expensive for Bowling (15 US a person) Arcades games fun for kids and a bit expensive but the Air Hockey was a fun hour! Drinks: The drinks were a hit and miss at all bars we tried as everyone makes it their way.. only a couple that were definitely off the mark but for the most part they were great..they made for some great laughter so again not a big deal as you just order another one if its not what you wanted or like but for the Supreme package you do not get access to anything other than house liquor so be prepared as I did not know this. Beer in room was Corona but on tap was Montejo I think and it was great and cold.. Bottled water at the bars and pool and it was always chilled Spa- Highly recommend it and the coupon at checkin was fabulous.. you pay this on arrival at the spa so credit card is needed and again its in US. Dolphin Show- free and fun to watch or you can pay to swim if you like. Nightly Shows- start at 930pm but good for an hour to unwind, open air and lots of seats and all age friendly. Venture Park: We did the go carts and Zipline and it was fun and scary for a first timer but its on site and no need to leave the resort.. it was 35 US each and a good way to spend and hour and a half. There are great shops on site and a Mexican Market for all your souvenirs including string hammocks and a great Tequila shop that is comparable to duty free and when a taxi to 5th Ave is 25-30 US each way it was easy to pick up what I needed without the Playa craziness as much fun as it is. We had a great vacation and our on site rep Johnny assisted with our PCR test booking and again no issues and his check in and check up on us was appreciated. n We didn't do tours off site this time but many folks did and the prices seemed to be the same as every time we have visited. Masks were mandatory for public spaces (going into restaurants, shops etc but not in the pool at the bar and all staff were masked the entire time... Covid protocols were in place and we felt quite safe and most people were respectful of each others space and if the staff can wear masks, we found no issue in having ours at all times. Feel free to reach out if you have any questions I can answer but again , we had a great experience and Martine's help from Trip Central from start to end was really appreciated.

Merveilleuses vacances au Barcelo Beach, Riviera Maya

La station balnéaire Barcelo est plus ancienne mais bien entretenue, avec de beaux terrains luxuriants, plusieurs piscines propres, de nombreuses zones ombragées pour se protéger du soleil et une belle plage avec de nombreuses chaises de jardin pour se détendre sous les palmiers. Les restaurants à la carte étaient délicieux, en particulier le restaurant japonais ! Les buffets étaient très variés, la viande était toujours tendre, mais les plats étaient souvent les mêmes toute la semaine, ce qui n [... lire plus]e me dérangeait pas. Des divertissements de premier ordre le soir ! Il y a plusieurs stations Barcelo que nous pourrions visiter et utiliser leurs installations et le ramassage des bus toutes les 15 minutes pour faire la navette avec les invités était un bonus. Très grand complexe ! Beaucoup de jeunes, mais quand ils rentraient de leurs sorties nocturnes, ils avaient tendance à être un peu bruyants en courant dans les couloirs avant d'arriver à leurs chambres. Sinon, c'est très calme. Toutes les personnes travaillant dans le complexe étaient sympathiques et travaillaient tranquillement. J'ai particulièrement apprécié Susie qui animait le cours quotidien d'aquagym. Même si la pandémie est pratiquement terminée, j'ai trouvé que le personnel portait toujours son masque et prenait la température des clients avant d'entrer dans les restaurants. Excellente semaine ! Je recommande vivement Barcelo !

Wonderful vacation at Barcelo Beach, Mayan Riviera The Barcelo beach resort is an older resort but it is well cared for, beautiful lush grounds, several clean pools, lots of shaded areas to get out of the sun and beautiful beach with plenty of lawn chairs to relax under the palm trees. The a la cart restaurants were delicious, especially the Japanese one! The buffets had lots of variety, meat was always tender, but tended to be the same foods all week which I didn’t mind. Top notch entertainment at night! There are several Barcelo resorts that we could visit and use their facilities and bus pick up every 15 min to shuttle guests was a bonus. Very big resort! Lots of young ppl there but when they returned from late night outings tended to be a little noisy running through the corridors before getting to their rooms. Otherwise very quiet. All the ppl working at the resort were friendly and worked quietly. I especially liked Susie who led the daily water aerobics class. Even though pandemic is basically over, I still found staff always wore their masks, took guests temperature before entering restaurants. Excellent week! Highly recommend Barcelo!