Our Verified Customer Rating 3.7

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(295 Commentaires)

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Liz123  - 

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Iberostar joue à l'alamada

L'hôtel était superbe. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était impeccable et variée. La plage a un beau sable blanc et l'eau est d'un bleu limpide et serein. Les bus venaient fréquemment pour emmener tout le monde en ville. Activités très amusantes et intéressantes.

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Susan C  - 

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L'hôtel était bien, la nourriture moins !

Le centre de villégiature était très agréable, mais en tant qu'expérience globale, je ne lui donnerais que 4 étoiles. La nourriture 3+. L'aire de réception était submergée par les personnes qui s'enregistraient, quittaient l'hôtel, échangeaient des dollars, etc. La majorité du personnel était formidable, les divertissements étaient bons, il n'y avait pas de pénurie de choses à faire. Les vieilles voitures étaient agréables à voir et à conduire. Pour plus d'informations, voir le blog env [... lire plus]

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Peake  - 

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Plutôt bon pour Cuba

Les gens du centre de villégiature sont très sympathiques et gentils. La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée et j'ai été à Cuba au moins 6 fois. C'était un peu bizarre qu'il n'y ait plus de frites, de poulet et de coca cola. Le petit déjeuner était excellent avec un grand assortiment de pâtisseries et de produits pour le petit déjeuner. Les divertissements étaient bons. Le café était également très bon.

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Slim  - 

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Le centre de villégiature a été apprécié.

C'était notre première visite à l'Iberostar Playa Alameda et nous avons apprécié le complexe et tous ses équipements. Les employés étaient toujours aimables et l'hôtel était bien entretenu. La taille de l'hôtel était parfaite avec environ 350 chambres réparties dans onze bâtiments de trois étages. L'agencement de l'hôtel permet de trouver facilement toutes les installations telles que la plage, la piscine, les restaurants, la cour et le théâtre. Tous les jours, il y avait une variété de diverti [... lire plus]

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Gaston 21  - 

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Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était si beau que j'ai hâte d'y retourner, c'est si beau et la plage est si incroyable et le personnel si remarquable qu'ils nous gardent occupés à tout moment, nous dansons, jouons à toutes sortes de jeux et c'est si agréable de se promener la nuit et le soleil est si beau

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Private  - 

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Grandes vacances

Nous avons récemment séjourné au Playa Alameda à Varadero. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances. Le personnel est sympathique et serviable. La première chambre qu'on nous a donnée avait malheureusement une mauvaise odeur de moisissure et était assez humide. Après quelques jours, nous avons pu changer de chambre. La deuxième chambre qui nous a été proposée était excellente. Très propre et lumineuse. Le complexe est très grand, pas trop grand. La vie nocturne était excellente. [... lire plus]

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Pamy  - 

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Ce n'est pas un 5 étoiles, quel que soit le critère

Terrain propre et bien entretenu La nourriture est la meilleure que nous ayons mangée à Cuba Les travailleurs font de leur mieux et font vraiment la différence. Ils sont sympathiques et travaillent très dur Les serviettes sont rares, tout comme le papier hygiénique Les lits sont durs et minces. Les draps ne sont pas très propres. Les oreillers sont des crêpes

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Desiree  - 

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L'hôtel a besoin de sérieuses améliorations

Cet hôtel n'était pas génial. Il était propre, le personnel était sympathique, et beau front de mer, mais tout le reste manquait. La piscine n'est ouverte que jusqu'à 18 heures, les chambres sont basiques et ont besoin d'être améliorées. La douche a été inondée chaque fois qu'elle a été utilisée (moins de 5 minutes) et nous avons dû appeler plusieurs fois pour que le problème soit résolu. Tous les autres membres de notre groupe ont également eu des problèmes avec leur chambre. La nourriture étai [... lire plus]

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Private  - 

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Des terrains magnifiques, des gens formidables

Nous venons de rentrer d'un séjour de 5 jours à l'Iberostar Playa Alameda. Comme nous étions là pour une période très courte, nous n'avons pas fait d'excursions et sommes restés sur place. Heureusement, il y avait beaucoup de choses à faire - Charlie et l'équipe de divertissement font un excellent travail en organisant des événements. Nous avons participé à des dégustations de rhum et de cigares, à des mélanges de cocktails, à des danses et à bien d'autres choses encore. La viande et les sauciss [... lire plus]

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Private  - 

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Le meilleur personnel et les meilleurs gestionnaires.

Le personnel est le meilleur à l'Iberostar Playa Alameda à seulement 10 km de Varadero. La nourriture était excellente au buffet, italien et romantique. Notre chambre a été gardée très propre et bien rangée tous les jours par un personnel d'entretien extraordinaire. Comme dans tous les hôtels, il y a toujours quelques petites choses à réparer, mais les réparateurs s'en sont occupés à l'heure de l'île. Le travail a été fait et tout est rentré dans l'ordre. La plage est belle, propre et facil [... lire plus]

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Linglingqi  - 

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Il vaut la peine de s'y rendre.

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel où séjourner. Rien d'extravagant mais agréable et fonctionnel. La nourriture au restaurant était bonne. Les 3 restaurants à la carte n'étaient pas aussi bons. Le manque de chaises longues au bord de la piscine et sur la plage était un problème. Une solution simple serait de ne pas permettre d'économiser une chaise longue avec une seule serviette. Il faut l'utiliser ou la perdre. Principalement des Canadiens dans cet hôtel (80%). Je n'ai pas rencontré d'Amé [... lire plus]

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Kelly&Jeff  - 

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Meilleures vacances à Cuba.

Cette année, nous avons passé nos troisièmes vacances à Cuba. Une fois à Cayo Coco et deux fois à Varadero. De loin, ce fut les meilleures vacances des trois. Le complexe est plus ancien que les deux autres que nous avons visités, mais il est très bien entretenu et le personnel se surpasse pour s'assurer que vous profitez de vos vacances. Chaque membre du personnel qui passe devant vous vous reconnaît toujours et vous demande souvent si vous passez un bon moment. La nourriture était excelle [... lire plus]

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Jim5  - 

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6 février

Trop de choses à énumérer, la première climatisation était fraîche mais n'évacuait pas du tout l'humidité, j'ai dû repasser mes vêtements. Les toilettes de la plage ne sont pas à la portée d'un sans-abri, les urinoirs sont pleins et débordent tout le temps. La passerelle en bois menant à la plage n'est pas sûre. Pas d'éclairage le soir, ampoules cassées ou manquantes. La nourriture cuisinée au BBQ de la plage était toujours brûlée, toujours!¡ !!!!!!!

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Iborestar Playa Alameda  - 

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Iborestar Playa Alameda

L'ensemble du complexe était très agréable. Il n'y avait pas beaucoup de monde dans les bars ou au buffet. Il était propre et disposait d'équipements agréables. Les chambres étaient assez mauvaises. Lorsque nous sommes arrivés, l'oreiller était couvert de moisissures et nous n'avons pas eu le grand lit que nous avions demandé. Les draps étaient tellement humides que j'avais l'impression de dormir dans un lit mouillé. Les réparations ont été très mal faites dans beaucoup d'endroits et ont un peu  [... lire plus]

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Propre, mais le service doit être amélioré

Le terrain est magnifique et propre, mais le service fait défaut. Il dit qu'il offre des lits king et des cafetières, mais ce n'est pas le cas. 90% des chambres sont des lits doubles qui ne sont pas confortables du tout mais qui sont propres. Les femmes de chambre font un excellent travail. Le buffet est très bon et c'est le seul endroit où le service est excellent. Les bars sont toujours en attente et il n'y a pas de serveuses sauf si vous vous asseyez dans l'entrée principale et même là, il y  [... lire plus]

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Amber/Colby  - 

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La pire station balnéaire de Varadero

Nous sommes allés à Varadero près de 10 fois, et avons séjourné dans plusieurs complexes différents, et celui-ci était horrible. Le service était le pire ; nous avons payé plus de 400 $ le troisième jour pour changer. La meilleure décision que nous ayons prise.

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Ce à quoi je m'attendais à Cuba

Le terminal Sunwing a été remplacé par un satellite, d'où un trajet supplémentaire en bus entre le premier et le deuxième terminal. Le long trajet en taxi dans l'avion pour le décollage n'a pas été mentionné à l'avance

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Les pires vacances de tous les temps.

Nous avons payé un supplément pour loger dans une suite. La porte avait été enfoncée à coups de pied et le montant n'avait pas été remplacé, de sorte qu'elle ne fermait pas correctement, le climatiseur était en panne (tout comme le ventilateur), de sorte que la chambre était humide et moite... de la moisissure noire se développait au plafond et sur nos oreillers. Il n'y avait pas d'eau dans notre chambre à l'arrivée, le mini réfrigérateur était cassé, et le papier toilette et l'eau n'ont été rem [... lire plus]

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Idéal pour le kitesurf

Excellente situation sur la péninsule de Varadero pour le kitesurf. Il n'y a pas beaucoup d'autres kitesurfers. La chambre était correcte mais la porte coulissante ne fermait pas à clé dans notre chambre et dans la chambre voisine. Nous avons gardé nos objets de valeur dans le coffre-fort et ne nous sommes pas inquiétés.

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En dessous de la moyenne, ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles.

j'essaie d'être honnête pendant que je fais mon évaluation. La propreté générale était correcte. La plage était superbe. MAIS ils essaient de vous nourrir avec des aliments de qualité minimale et des choses répétitives et bon marché. Nous étions malades et fatigués des mêmes aliments tous les jours et toutes les nuits, des grosses cuisses de poulet de mauvaise qualité et du poisson malodorant... J'aime Cuba pour la plage et j'ai été à Cuba 7 fois donc je sais comment fixer mes attentes quand j [... lire plus]

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