Nécessite beaucoup d'entretien et de ressources

Nous sommes allés au Barceló Solymar plusieurs fois au cours des dix dernières années, mais nous avons décidé que c'était la dernière fois. Même si le restaurant buffet et la réception ont été rénovés, le reste de l'hôtel a besoin de réparations. Il y a tellement de choses qui ne fonctionnent pas. L'hôtel dispose de cinq ascenseurs, mais seuls deux fonctionnent. Certains jours, la femme de chambre ne pouvait pas laisser des serviettes propres et du papier toilette ! À de nombreuses heures de la  [... lire plus]journée, il est impossible de prendre une douche chaude. Dans notre chambre, la porte vitrée de la douche était cassée, il était donc difficile de prendre une douche sans tremper toute la salle de bain. En ce qui concerne la nourriture, j'ai remarqué une baisse de qualité par rapport aux voyages précédents. Le personnel de l'hôtel est généralement poli, mais ils se parlent bruyamment d'un coin à l'autre comme s'ils étaient seuls.Les plages sont belles, mais je dirais que si vous voulez en profiter, essayez un meilleur hôtel.

Needs lots of maintenance and resources We'd been at Barceló Solymar a few times along the past ten years but decided this was the last. Even with a renovated buffet restaurant and reception desk, the rest of the hotel is screaming for repairs. So many things don't work. The hotel has five elevators but only two work. Some days the maid couldn't leave clean towels and toilet paper! At many times during the day you can't have a hot water shower. In our room the shower glass door was broken so it was hard to take a shower without soaking the entire bathroom. With regards to the food, I noticed a decrease in quality from previous trips. The hotel staff are usually polite but they talk to each other loudly from one corner to the other as if they're alone.The beaches are beautiful, but I'd say if you want to enjoy them, try a better hotel.

Assez décevant

Je suis venu dans cette station il y a 10 ans et c'était incroyable ! Tout le monde était heureux et c'était très amusant ! Peut-être que j'ai un peu grandi, mais les gens n'étaient pas heureux du tout ! Tous les bars étaient occupés et les boissons n'étaient pas bonnes ! Tous les barmans étaient furieux si vous demandiez autre chose qu'une bière ! La boutique de souvenirs demande 25$ juste pour utiliser la carte VISA, donc pour quelques Pringle’s et quelques Red Bull, ça fait presque 50$ amér [... lire plus]icains, donc environ 65$ canadiens ! La nourriture n'était pas aussi mauvaise que tout le monde le disait, mais il fallait souvent aller aux toilettes après chaque repas ! Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à des voyageurs assidus ! Les débutants peut-être ! Cependant, l'hôtel est très bien situé, à seulement deux bières de marche de la ville pour vérifier toutes les petites boutiques et le bar des Beatles qui était amusant ! En fin de compte, ce n'est pas horrible, mais c'est loin d'être un grand hôtel ! Un grand merci au barman JORGE !!! Il a fait en sorte que le voyage en vaille la peine

Pretty disappointing Came to this resort 10 years ago and it was amazing! Everyone was happy and it was a lot of fun! Maybe I’ve grown up a little however the people were not happy at all! Every bar was always busy and the drinks were not good! All the bartenders were mad if you asked for anything besides a beer! The gift shop charges 25$ just to use VISA so for some Pringle’s and a couple red bull it was almost $50 American, so like 65 Canadian! The food was not as bad as everyone was saying, however there was frequent trips to the washroom after every meal! Would not recommend this resort to any avid travelers! First timers maybe! However the hotel location is great only a two beer walk into town to checkout all the little shops and the Beatles bar which was fun! All and all not horrible but not even close to being a great hotel! Shout out to the bartender JORGE!!! He made the trip worth while

Solymar : 4 étoiles en 1970

Décevant à tous points de vue. Du service aux chambres. Oui, j'ai dû changer de chambre 3 fois. Première chambre pas d'air conditionné et pas de poignée à la porte du balcon. Deuxième chambre pas d'eau chaude. Troisième supportable. Pas propre et odeur bizarre. A éviter à tout prix

Solymar : 4 stars in 1970 Disappointing with all. From service to rooms. Yes rooms I had to change 3 times. First room no ac and no handle at the balcony door. Second no hot water. Third bearable. Not clean and with a strange smell. Avoid at all cost

Une expérience intéressante pour un débutant

En tant que novice dans le domaine des séjours tout compris et de Cuba, je me demandais à quoi m'attendre, et je me suis bien sûr tournée vers Google. La lecture des critiques m'a rendue un peu nerveuse. Une grande partie de ce que j'ai lu s'est avérée vraie, je ne veux donc pas répéter les vérités évidentes - la nourriture n'est pas bueno, c'est certain, et les plaintes concernant les jours sans eau chaude, la plomberie qui fuit, l'absence d'air conditionné dans le bâtiment PRINCIPAL, sont lé [... lire plus]gion. Cependant, j'ai séjourné dans les bungalows, et mon séjour a été agréable. Ce que je n'avais pas lu, ce sont les toilettes publiques (pour les dames, en tout cas). Dans le hall, les toilettes n'avaient pas de siège ! Autour des salons de la piscine, la plupart des portes des cabines ne se verrouillaient pas et les lumières n'étaient jamais allumées. Lorsque je trouvais une porte qui se verrouillait, cela n'avait pas vraiment d'importance, car la porte de la cabine était si courte que n'importe qui mesurant plus d'un mètre cinquante pouvait voir que la cabine était occupée. Dernier commentaire sur les toilettes publiques : ne vous attendez pas à ce que les lavabos soient solidement fixés au mur, ni à ce qu'ils aient l'eau courante. Enfin, ne faites pas ce que je n'ai pas fait. Prenez Ducoral. Faites-le. J'ai passé les quatre derniers jours à Cuba, près de ma chambre, incapable de manger, et cela s'est poursuivi pendant trois jours supplémentaires une fois rentré à la maison. Le voyage de retour a été très désagréable... Et je vous le dis, j'ai été extrêmement vigilant sur ce que je mangeais et buvais. Au moins, j'ai appris des choses et j'ai eu un beau bronzage :)

Interesting experience for a first timer As a newbie to both all-inclusives and Cuba, I was wondering what to expect, so of course I turned to Google. Reading the reviews had me a bit nervous. So much of what I read turned out to be true, so I don't want to repeat the obvious truths - the food is no bueno, to be sure, and complaints about days of no hot water, leaking plumbing, no air conditioning in the MAIN building were rampant. However, I stayed in the bungalows, and my stay there was pleasant. What I hadn't read about was the public bathrooms (ladies, anyway). In the lobby, the toilet had no seat! Around the pool lounges, most stall doors didn't lock and the lights were never on. When I did find a door that locked, it didn't really matter, as the stall door was so short anyone over 5' tall would be able to see that the stall was occupied. Last comment about the public bathrooms, don't expect the sinks to be securely fastened to the wall, or to have running water for that matter. Finally, don't do what I failed to do. Take Ducoral. Do it. I spent the last four days in Cuba near my room, unable to eat, and that carried on for another three days once getting home. It made for a very unpleasant trip home... And I tell you, I was extremely vigilant about what I ate and drank. Well, at least I learned a few things and got a great tan :)

Le meilleur moment

Je suis venu avec ma sœur, âgée de 26 et 21 ans et c'est définitivement un lieu de fête. Si proche de marcher dans la ville, environ une promenade de 2 bières au bar beetles et calle 62 si vous coupez à travers arenas blancas. Les plages sont belles et propres, le personnel est génial, la nourriture n'est pas si bonne que nous avons mangé en ville la plupart des nuits. Ne perdez PAS votre serviette, ils vous donneront du fil à retordre, mais dans l'ensemble, si vous cherchez à passer du bon temp [... lire plus]s et à faire la fête, c'est l'endroit où aller. Nous avons vraiment passé des nuits endiablées ici.

The best time I came with my sister, ages 26 and 21 and this is definitely a party resort. So close to walk into town, about a 2 beer walk to the beetles bar and calle 62 if you cut through arenas blancas. Beaches are beautiful and clean, staff are great, food isn’t that good we ate in town most nights. Do NOT lose your towel they will give you a very hard time but overall- if you’re looking for a good time and to party this is the place to go. Definitely had wild nights here.

Avant, c'était beaucoup mieux

J'ai séjourné deux fois dans des établissements Barcelo par le passé. Mon avis est basé sur mon expérience par rapport à cette dernière visite. - Nous avons commandé une chambre avec vue sur l'océan surclassée, nous nous sommes présentés à 19 heures et il n'y avait pas de chambre disponible pour nous. Nous avons dû rester dans un bungalow au niveau inférieur et nous nous sommes réveillés avec des insectes dans la chambre. Le lendemain, nous avons été transférés dans notre chambre avec vue sur [... lire plus] l'océan, mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement. - Moins d'options alimentaires et limitées à des heures précises. L'hôtel n'avait plus de menthe pour les mojitos - Moins d'activités à faire et absence de distribution de ballons de volley, de football, etc. - Pas aussi propre (verres cassés qui m'ont été servis, dégâts dans les chambres et les halls, odeur d'urine dans les salles de bain, j'ai dû signaler au resort qu'il y avait du sang sur le sol depuis l'ascenseur jusqu'aux portes menant à la piscine extérieure, la plage a besoin d'être un peu nettoyée car j'ai trouvé du verre cassé et des ordures à certains endroits) - Manque de lumière la nuit dans l'hôtel car beaucoup d'ampoules étaient éteintes, difficile de voir en tournant le coin de l'ascenseur. - L'hôtel devrait avoir un distributeur de billets dans le hall, j'ai dû marcher une demi-heure jusqu'à la ville pour utiliser le distributeur. La liste est longue, mais tous ces petits détails commencent à s'accumuler et à créer de la frustration, ce que je ne devrais pas vivre en vacances. On me dit qu'il y a des grèves de la nourriture, des grèves de l'électricité et un bras de fer entre le gouvernement cubain et les propriétaires du Barcelo. Si j'avais su qu'il y avait tout ce remue-ménage, j'aurais peut-être décidé de partir en vacances ailleurs. Cuba est un endroit charmant, sûr et idéal pour passer des vacances. Je recommande vivement de visiter La Havane, mais le service général du Barcelo s'est dégradé et devrait être examiné au plus vite. Encore une fois, mes vacances précédentes à Barcelo étaient bien meilleures.

Used to be much better I have been to Barcelo resorts 2 times in the past. My review is based on my experience in relation to this past visit. - We ordered an upgraded oceanview room, checked in at 7pm, no room for us available. Had to stay in on a lower level of bungalow and awoke to find bugs in the room. Moved to our oceanview room the next day, AC not working properly. - Less food options and restricted to specific times. Resort ran out of Mint for Mojito's - Less activities to do and lack of signing out volleyballs, soccer balls, etc. - Not as clean (broken glasses served to me, damage to rooms & lobbies, smell of urine from bathrooms, had to bring to resort attention that there was blood on the floor from the elevator to the doors leading to outdoor pool, beach needs to be cleaned a little as I found broken glass and garbage in some areas) - Lack of sufficient light at night in the hotel as many lightbulbs were out, hard to see turning the corner from elevator. - Resort should have an ATM in the lobby, had to walk half an hour into town to use ATM. The list goes on, however all these minor items do start to add up and create frustration, something I shouldn't experience on vacation. I am being told there is food strikes, power strikes, and a power struggle between Cuban Government and Owners of Barcelo. Had I known there was this commotion going on I may have decided to vacation somewhere else. Cuba is very lovely, safe, and a great place to vacation. Highly recommend visiting Havana.However the overall service at Barcelo has gone downhill and should be looked into asap. Once again, my vacations before at Barcelo were much better.

Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était génial. Il était propre et la nourriture était assez bonne. Le paysage, les arbres et les fleurs étaient magnifiques. C'est un lieu de villégiature tranquille. Les gens sont très sympathiques. Le restaurant à la carte est très bon. La plage est magnifique.

Amazing resort This resort was awesome. It was clean and the food was pretty good. The landscape, trees and flowers were beautiful. It is a quiet resort. The people are so friendly. The a la carte restaurant are very good. Beach beautiful.

Certains sont bons et d'autres très mauvais !

Le resort a besoin de plus d'attention de la part de la direction en ce qui concerne certains petits détails qui font parfois la différence entre un super lacet et un lacet horrible Parce que le bon est déjà oublié (l'emplacement idéal et la plage magnifique), je ne me souviendrai que des mauvaises choses. L'odeur dans la cuisine, les cafards, le manque de gestion de la nourriture (il faut courir à la première heure sinon le risque de ne trouver que des restes est grand), le manque de serviette [... lire plus]s. Il faut donner un pourboire à la femme de chambre, sinon elle ne les change pas. Nous sommes d'accord avec les pourboires (c'est Cuba) mais nous devrions donner un pourboire pour un bon service après et non avant. La serviette de plage a été laissée par les clients précédents et nous ne le savions pas. Après 3 jours il y avait une odeur horrible sur les serviettes. Personne ne les change. Très gênant et dégoûtant Après le départ des clients occidentaux, la nouvelle vague était russe et latino, la qualité générale a chuté. Je suppose que c'est le manque de connaissance de ce que signifie un hôtel 4 étoiles et les gens s'habituent à se voir offrir des services de mauvaise qualité. Quoi qu'il en soit, la gestion est super, ils aident si on leur demande, et l'impression générale est correcte (pour le prix), le spectacle nocturne est de niveau international 5 étoiles - nous reviendrons mais avec des attentes moindres.

Some good and some very bad ! The resort needs more care from the management regarding some small details which make sometimes the differences between a great lace and a horrible one Because the good is already forgotten (great location and gorgeous beach) I will remember only the bad things. The smell in the kitchen, the cockroaches, the lack of food management (you should run at the first hour otherwise the risk to find only leftovers is big) the lack of towels. We need to tip hard the maid, otherwise, she just won:t change em. We are ok with tips (its Cuba) but we should tip for good service after not before. The beach towel was left from the previous guests and we did not know. After 3 day was a horrible smell on them. Nobody changes it. Very inconvenient and disgusting After the western guest left, the new wave was Russians and Latino, the overall quality drop. I guess is the lack of knowledge of what mean a 4-star hotel and people get used to being offered bad quality services. Anyhow the management stuff is super great, they will help if asked, and the general impression is ok (for the price), the nightly show is of 5-star international level - we will come back but with lower expectations.

Station balnéaire relaxante

Si vous prévoyez de passer beaucoup de temps dans votre chambre d'hôtel, ce complexe n'est pas pour vous. Les chambres ne sont pas superbes et mériteraient d'être améliorées. Ce complexe est agréable pour boire au bord de la piscine, rencontrer de nouvelles personnes, la plage et se promener sur la bande de la station vers les clubs et les restaurants. N'oubliez pas d'apporter de l'argent pour échanger vos pesos cubains afin d'en avoir pour votre argent et de profiter de vos vacances. Les pourbo [... lire plus]ires sont toujours les bienvenus pendant vos vacances à Cuba, car ils vous permettent de bénéficier d'un service prioritaire. J'ai été à Cuba plus de trois fois et ce complexe serait mon premier choix.

Relaxing Resort If you plan on spending a lot of time in your hotel room then..this resort is not for you. The room's are not the greatest and could use some upgrading. This resort is fun for drinking by the pool side, meeting new people, the beach and walking the strip off the resort to clubs & restaurants. Make sure to bring money to exchange for Cuban pesos for your money's worth and vacation experience. Tipping always looks good while spending your vacation in Cuba as it can give you priority service. I've been to Cuba more than 3 times and this resort would be my top choice.

Un centre de villégiature exceptionnel

la station elle-même était incroyable ! la nourriture était excellente bien qu'on aurait pu changer les aliments de temps en temps, les plages étaient incroyables, notre chambre a été surclassée en bungalow à cause des rénovations, ce qui était bien. à quelques minutes de la ville, du shopping et du personnel extraordinaire. les piscines et les bars étaient incroyables, je reviendrai bientôt :)

Amazing resort the resort it self was amazing! food was great although could have changed the foods once in a while, beaches were amazing , our room got an upgrade to a bungalow due to renos, which was fine. minutes from town shopping and amazing staff. pools and bars were amazing, will be comming back soon:)

Pire station

Je suis revenue très malade (jusqu'à présent). Bactéries dans l'eau et la nourriture. Il n'y a pas d'eau chaude dans l'hôtel. La nourriture est la même tous les jours. Dans la cafétéria il n'y a pas d'air conditionné, c'est pourquoi il y a des bactéries dans la nourriture. Quand j'achète une carte d'appel (wifi) pour une personne, c'est 1 dollar US pour une autre, 3 dollars US. Tout le monde a des prix différents pour la même chose, il n'y a pas de discothèque ou de divertissement dans le res [... lire plus]ort. Arrêtez de mentir sur votre site web à propos de la discothèque ou des boissons internationales 24 heures sur 24 n'existe pas. il n'y a que de la bière après 22h00. le seul et unique point positif de ces vacances était la plage et le sable. pour cet argent, je n'y retournerai jamais, nous devrions avoir une réduction pour ces vacances, les pires vacances de tous les temps.

Worst resort I came back very sick ( until now ). Bacteria in the water and food. There is no hot water in resort . Food every day the same . In cafeteria no ac that is why bacteria in food. When I buying calling card ( wifi ) for one person one $ 1 us dollar for someone else $3 us dollars. Everyone have different prices for the same thing, There is no disco or entertainment in resort . Stop lying on your website about disco or drinks international 24 hrs. doesn't exist. there is only beer after 22.00pm . only and only nice about this vacation was the beach and sand. for that money never ever will go again, We should be discounted for that vacation, worse vacation ever.

Un grand moment !

Les avis sont très partagés en ligne, mais en réalité, c'était un voyage formidable ! La nourriture était bonne (pour les standards de Cuba), l'hôtel était bon, les activités étaient bonnes, tout le monde était si amical ! Excellent emplacement - près de la ville de Varadero et à 2 heures de La Havane. Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe hôtelier !

A great time! Reviews look very mixed online, but in reality, it was a great trip! Food was good (for Cuba standards), hotel was good, activities were good, everyone was so friendly! Great location - close to Varadero town and 2 hours from Havana. Would definitely go to this resort again!

L'expérience la plus époustouflante

Il ne fait aucun doute que nous aurions passé un meilleur séjour à Varadero. Le resort était magnifique avec la plage à quelques pas et la nourriture et les boissons étaient toujours bien composées. Le personnel était toujours si accueillant et s'assurait que nous étions satisfaits. Nous sommes impatients d'y retourner dans un avenir proche.

Most Breathtaking Experience There is no doubt that we would’ve had a better stay in Varadero. The resort was beautiful with the beach just a few steps away and the food and drinks were always well put together. The staff was always so welcoming and made sure we were satisfied. We cant wait for our next trip back in the near future.

Station médiocre

Le complexe lui-même n'est pas mal, mais il n'était pas aussi propre qu'il aurait pu l'être, et il y avait une odeur bizarre à l'intérieur. Certaines choses tombent en ruine dans l'enceinte du complexe et dans les chambres. Il n'y avait pratiquement pas de divertissement. Les bars du complexe ne proposaient pas certaines boissons et il fallait aller à l'autre bar... s'il était encore ouvert... ils fermaient tôt. La piscine était agréable et la plage était magnifique... mais j'aurais aimé que le [... lire plus]s chaises de plage soient équipées de tables pour y poser les boissons.

Mediocre Resort The resort itself is not bad, but it wasn't as clean as it could've been, and it had a weird funky smell inside. Some things are falling apart in the resort grounds and in the rooms. There was hardly any entertainment. The bars in the resort wouldn't offer certain drinks, and you'd have to go to the other one... if it was still open..they'd close early. The pool was nice and the beach was amazing... although, I wish the beach chairs also had tables to put your drinks on.

Moisissure noire !

J'ai visité ce complexe 5 fois, mais pas au cours des 10 dernières années. Il avait l'habitude d'être bien entretenu, mais cette fois-ci, c'était un véritable dépotoir. Les climatiseurs de l'immense hall d'entrée fuyaient dans tout le complexe, les sols étaient glissants et il y avait de la moisissure et des zones prêtes à s'effondrer sur les plafonds. Il n'y avait pas d'eau chaude tout au long des 9 jours que nous étions là plus notre chambre était horrible, le mobilier et le matelas était si  [... lire plus]vieux et usé, quelle honte que les poignées des portes de balcon ont été enlevés et les portes de patio vissées pour que nous ne pouvions même pas utiliser le balcon vue sur l'océan que nous avons payé en plus pour avoir.La pire partie de la chambre était la moisissure noire dans un coin qui était dégoûtant. La nourriture était vraiment bonne et le personnel était excellent, cependant ils n'ont pas voulu changer notre chambre pour avoir des portes patio qui fonctionnent et un plafond sans moisissure.

Black Mold ! I have been to this resort 5 times but not in the past 10 years. It used to be well maintained but it was a dump this time. The air conditioning units in the huge lobby area were leaking all throughout the resort, the floors were slippery and there was mold and areas ready to cave in on the ceilings. There was no hot water the entire 9 days we were there plus our room was horrible, the furniture and mattress was so old and worn out, what a shame it was that the balcony doors handles were removed and the patio doors screwed shut so we couldn’t even use the ocean view balcony we paid extra to have.The worst part of the room was the black mold in the one corner which was disgusting. The food was really good and the staff were excellent, however they would not change our room to have working patio doors and a mold free ceiling.

Hôtel délabré dans un bidonville

mauvais service mauvaise nourriture chambres qui fuient l'air conditionné ne fonctionne pas insectes dans les maisons dégueulis dans les couloirs non nettoyés pendant plus de 18 heures pas d'eau dans les chambres les locaux sont mieux traités même s'ils ne donnent pas de pourboire. faites-vous une faveur et payez quelques dollars de plus pour aller dans un meilleur endroit

run down slum hotel bad service bad food rooms leaking a/c not working bugs in the houses puke in the hallways not cleaned for more then 18 hours no water in the rooms locals get treated better even though they dont tip. do yourself a favor and pay the extra few bucks and go somewhere better

Terrible station balnéaire

J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan, mais quand je suis arrivé, il n'y avait apparemment aucune trace de cette réservation et j'ai donc dû le prouver avec mes papiers. J'ai changé deux fois de chambre pour finalement me retrouver dans une Oceanview avec une climatisation qui fonctionnait à peine et sans pression d'eau dans la douche, ainsi que de l'eau froide uniquement apparemment. J'ai essayé d'échanger de l'argent à la réception, ils ont essayé de dire que c'était 40 au lieu des 100 [... lire plus] que je changeais, j'ai fait une scène et après avoir vérifié les caméras, ils ont arrangé les choses avec des excuses à moitié...

Terrible Resort Booked an Oceanview, when I got there apparently no record of it so I had to prove it with my paperwork. Switched rooms twice into finally settling into an Oceanview with barely working AC and no water pressure in the shower, also cold water only apparently. Tried to exchange money at the front desk, they tried to say it was 40 instead of the 100 I was changing, I made a scene and after they checked the cameras they made it right with a half ass apology..

Ce n'est plus comme avant !

J'ai séjourné au Barcelo du 12 au 18 juillet La pire expérience que j'ai eue, d'aussi loin que je me souvienne. J'ai été très malade, pensant que c'était la nourriture qui posait problème. Les chambres étaient toutes délabrées, de la moisissure sur les murs, des lits usés, l'hôtel dans un état de délabrement total, je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Le seul point positif de l'hôtel était la plage et le personnel était agréable, dommage que je ne puisse pas en dire autant de l'état de l [... lire plus]'hôtel

Not like it used to be!! Stayed at Barcelo from July 12-18 Worst experience ive had that I could remember. Got really sick thinking it was food posing. Rooms were all run down, mould on the walls, beds worn out, hotel in total shambles would not recommend and wont go back. Only good thing about the resort was the beach and the staff was pleasant, too bad i cant say the same about the conditions of the resort

Centre de villégiature dégradé

Les jardins étaient bien entretenus mais j'ai bien peur que la chambre ait été pour le moins décevante. Le seul point positif était que le matelas était ferme et confortable. La nourriture était très répétitive et m'a rendu très malade pendant deux jours entiers au point que j'ai dû aller à la clinique. Je ne retournerai pas dans cet hôtel. J'ai également appelé la réception plusieurs fois et lorsque la fille de la réception ne pouvait pas comprendre ce que je disais, elle m'a simplement ra [... lire plus]ccroché au nez.... très impoli. A part cela, le personnel était plutôt sympa.

Deteriorated Resort The gardens were well maintained but I’m afraid the room was a disappointment to say the least. The only good thing was that the mattress was firm and comfortable. The food was very repetitive and it made me very sick for two whole days enough that I had to go to the clinic. I will not return to this hotel. Also I called reception a couple of times and when the girl on the desk couldn’t understand what I was saying, she simply hung up on me....very rude. Other than that the staff was pretty nice.

Un centre de villégiature formidable

J'ai tout apprécié dans ce complexe. Le terrain était bien entretenu, les piscines étaient superbes et ma chambre était immense. Je ne peux pas me plaindre du service de ménage car je n'ai pas demandé beaucoup de service puisque j'y suis allée seule. Le buffet était très varié et on pouvait toujours trouver quelque chose qui nous plaisait. Nous avions également accès à l'Arenas Blancas pour utiliser les installations. Le personnel n'était pas pressant mais si vous aviez besoin de son aide, il ét [... lire plus]ait prêt à vous aider. J'y retournerais sans aucun doute.

Awesome Resort I enjoyed everything about this resort. The grounds were nicely kept ,the pools were great and my room was huge.I can't complain about the maid service as I didn't ask for much service as I went alone. The buffet had a good variety so you could always find something you liked. Also we had access to Arenas Blancas to use the facilities. Staff weren't pushy but if you needed their help they were willing. I would definitely go back.