Nous avons adoré ce complexe. Très propre et le personnel était très sympathique. Les lits de notre chambre étaient très confortables et nous y avons dormi tous les jours. La nourriture était excellente et savoureuse, nous n'avons jamais eu faim. Le restaurant italien et le steak house étaient nos préférés. Le seul inconvénient est qu'on nous a volé deux fois nos serviettes et nos chaises, peu importe que vous soyez allé aux toilettes ou non, les gens ont été irrespectueux et les ont prises[... lire plus] avant de vous mentir en face. Peut-être que la compagnie pourrait investir dans plus de chaises pour que cela n'arrive pas et qu'il y ait moins de confrontations. A part cela, nous avons passé de très bonnes vacances. Il y a beaucoup de choses à faire et c'est tellement beau de se promener dans l'autre station. Nous reviendrons dans ce complexe.
Amazing Resort
We love the resort. Very clean and staff was very friendly. Beds in our room was very comfortable that we slept in everyday. Food was excellent and tasty, never was hungry. The Italian and Steak house were our favorites. The only downfall we had was we had our towels and chairs stolen twice on us, doesn't matter if you went to the bathroom or not, people were disrespectful and took them and than lied to your face. Also maybe the company can invest in more chairs so this doesn't happen and than their would be less confrontations. Other than that we did have a wonderful time on our vacation. Lots to do and so beautiful to walk around to the other resort too. We would go back to this resort again.
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Epoirier -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine merveilleuse au Senator Puerto Plata Spa & Resort
J'ai passé une excellente semaine, du 13 au 20 mars. Le site est magnifique, la vue sur l'océan et les montagnes est à couper le souffle et il est possible de voir les bateaux de croisière aller et venir. Les chambres étaient super propres et confortables, les lits et les oreillers étaient les plus confortables de tous les hôtels que j'ai visités. Pas de problème d'eau chaude, le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. J'ai séjourné dans le bâtiment 8 et j'avais une vue sur la piscin[... lire plus]e et l'océan. Tout est à quelques pas des chambres. Le buffet était très varié et abondant. Le restaurant japonais était excellent, visuellement impressionnant et très savoureux. Les piscines étaient propres et l'eau chaude, la plage était belle, il y avait des zones de corail cassé mais cela ne m'a pas empêché de profiter des promenades et de la natation. Les boissons étaient bonnes, les légendes et le snack bar proposaient de bons en-cas. L'équipe de divertissement était très engageante et amicale, il se passait toujours quelque chose. Notre groupe de six personnes n'a pas eu à se plaindre, il y avait tout ce que nous recherchions et plus encore ! Les chaises longues sont un petit problème, mais avec de la patience vous trouverez toujours une place, allez-y avec l'espoir de passer un moment de détente et ne cherchez pas les points négatifs. Je reviendrai !
Wonderful week at Senator Puerto Plata Spa & Resort
Had a great week, visited March 13-20th. Beautiful grounds, breathtaking views of the ocean and the mountains and watching the cruise ships coming and going. Rooms were super clean and comfortable, beds and pillows were the most comfortable of any resort I've visited. No issue with hot water, fridge was stocked daily. I stayed in building 8 and had a view of the pool and the ocean. Everything is a short walk away from the rooms. The buffet had a great variety of foods and plentiful. The Japanese restaurant was great, visually impressive and very tasty. The pools were clean and water warm, the beach was beautiful, there was areas of broken coral but didn't stop me from enjoying walks and swimming. The drinks were good, legends had great snacks as did the snack bar. The entertainment crew were very engaging and friendly, always something going on. No complaints from our group of six, it offered everything we were looking for and more! The loungers are a small issue, but with patience you will always find a spot, go with the expectations of having a relaxing time and don't look for the negatives. I would return!
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Canadian Girl -
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Sénateur Puerto Plata
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Il était difficile d'obtenir des chaises longues après 8 heures du matin (vacances de mars). La chambre était agréable, le lit confortable, apportez votre propre shampoing, après-shampoing et lotions, nous n'avions que du savon et une demi-bouteille de shampoing revitalisant (pas sûr que cela soit dû aux vacances de mars). Le buffet était très bon et nous sommes allés deux fois au steakhouse Ember's, qui était très bon. J[... lire plus]'ai beaucoup aimé le fait que l'on puisse se rendre à la station sœur et que la passerelle longe la plage pour un accès facile. Nous avons apprécié de voir les bateaux de croisière juste à côté du complexe. Le bar des sports était un endroit idéal et la nourriture y était également bonne. Si vous vous levez tôt, le bar est ouvert 24 heures sur 24 et vous pouvez y prendre un café. Nous avons assisté à un spectacle de magie pendant que nous étions là et c'était très bien. La plage était de bonne taille et ondulée, mais il y avait très peu d'algues, et beaucoup d'ombre. J'ai nagé dans une piscine et elles sont maintenues propres mais il est difficile d'avoir de l'ombre. Le trajet jusqu'au centre de villégiature a duré environ 45 minutes. Merci à Louise Endean de nous avoir suggéré ce complexe et d'avoir fait tout le travail pour nous, nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement.
Senator Puerto Plata
We really enjoyed our stay at this resort. It was hard to get loungers after 8 am. (March break) The room was nice, bed comfortable, bring your own shampoo and conditioner and lotions, we only had bar soap and a half bottle of conditioning shampoo (not sure if this was due to March break) The resort is kept very clean and the staff are very nice. Buffet was very good and we went to (steakhouse) Ember's twice and it was very good. I really liked that you could go to the sister resort and the walkway ran all the way along the beach for easy access. We enjoyed watching the cruise ships right beside the resort. The sports bar was a great spot and the food was good there as well, if you are an early riser they are 24hrs and you can get coffee there too. We saw a magic show while we were there and that was very good. The beach was a good size and was wavy but very little sea weed to speak off , lots of shade was a plus as well. I swam in one pool and they are kept clean but hard to get shade. The drive to the resort was about 45 minutes. Thank you Louise Endean for suggesting this resort and doing all the work for us, we had a great time and we will return for sure.
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Private -
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Un centre de villégiature formidable
C'est la troisième fois que nous séjournons au Senator Resort and Spa, Puerto Plata, en un an. L'hôtel est très confortable. Nous aimons la nourriture, les lits, la piscine et les gens. Pour le prix de ce complexe, nous pensons qu'il répond à nos besoins et nous permet de passer des vacances formidables. Nous aimons beaucoup voyager avec Air Transat au départ de l'aéroport de Hamilton.
Awesome Resort
This is our third time staying at Senator Resort and Spa, Puerto Plata in a year. The resort is very comfortable. We like the food, the beds, the pool area and the people. For the cost of this resort we feel it meets our needs and provides us with an awesome vacation. We really enjoy flying out of Hamilton airport with Air Transat.
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Private -
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Grand centre de villégiature
L'hôtel était très bien, le terrain était bien entretenu. Le personnel était sympathique et arrangeant.
Pour les options à la carte, un restaurant de la République dominicaine aurait été bien et avoir des soirées à thème au buffet
J'ai eu du mal à trouver des chaises de plage, il n'y en avait pas assez pour le nombre de personnes présentes dans l'hôtel. Les chaises étaient sauvées par les serviettes qui n'étaient pas déplacées pendant des heures. C'est injuste pour les autres
Great Resort
Hotel was great grounds was well taken care of. Staff was friendly and accommodating.
For the al a Carte options a Dominican Republic restaurant would have been.nice and have theme nights at the buffet
Had a difficult time getting beach chairs not enough for the amount of people at the resort. Chairs was being saved by towels that was not moved for hours. This is unfair to the others
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Lindy -
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Cela pourrait être extraordinaire.
Le terrain est magnifique et offre une belle vue sur la plage. Vous verrez parfois des bateaux de croisière dans le port. Les chambres sont petites mais propres et les lits confortables. Notez que les chambres à deux lits n'ont pas de lampe de chevet, seules les chambres à grand lit en ont une de chaque côté.
Le buffet n'est pas exceptionnel, souvent la viande du jour était trop cuite et mâchée. Il y avait toujours un manque de chaises de piscine et de sièges de bar/lobby. L'espace piscine est [... lire plus]magnifique. Tout le personnel est sympathique.
Could be amazing.
Grounds are beautiful with lovely views of the beach. Sometimes you will see cruise ships in the harbour. Rooms are small but clean with comfortable beds. Take note that rooms with two beds do not have bedside lamps, only the king bed rooms have one on either side.
Buffet is not outstanding, often the daily meat was over cooked and chewy. There was always a shortage of pool chairs and bar/lobby seating. The pool area is lovely. All the staff were friendly.
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Private -
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Un lieu de villégiature agréable
Hôtel bien entretenu dans son ensemble. Le terrain, les piscines, les restaurants, les magasins, les plages étaient propres et entretenus quotidiennement.
Les chambres étaient propres mais ont besoin d'être rénovées... j'ai eu des problèmes avec les toilettes, l'eau était à peine tiède, le robinet pulvérisait de l'eau.
La nourriture était excellente dans les al a cartes mais le buffet a besoin d'une meilleure variété de plats et s'il vous plaît, s'il vous plaît, apprenez-leur à cuire toutes le[... lire plus]urs viandes. Trop sèche, dure, sans goût, sans sauce.
Good time resort
Hotel well kept as a whole. Grounds, pools, restaurants, shops, beaches were clean and looked after daily.
Rooms were clean but need updating..had trouble with toilet, barely warm water, tap sprayed water.
Food was excellent in al a cartes but buffet needs better variety of dishes and please, please teach them how to cook all of their meat. Too dry, tough, no taste, no gravy.
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Private -
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Station 3 étoiles
Ce complexe est au mieux un complexe 3 étoiles. Les chambres sont un mélange de chambres améliorées et de chambres plus anciennes non améliorées. Les chambres du deuxième étage n'ont que de l'eau tiède. J'ai constaté de nombreux problèmes d'entretien, tels que des canalisations de baignoire bouchées, une télévision uniquement en espagnol, à l'exception de la BBC ou de CNN. Les serviettes sales n'étaient pas changées lorsqu'elles étaient laissées sur le sol. Elles étaient raccrochées mouillées. L[... lire plus]es nouveaux radios-réveils avaient des cordons électriques qui ne pouvaient pas être branchés dans les prises dominicaines sans adaptateur. Les chaises longues de la piscine étaient limitées aux personnes qui se levaient à 5 heures du matin pour les réserver avec des serviettes. La nourriture n'était pas bonne, le buffet était toujours surchargé, tout comme la piscine. Les toilettes de la piscine se trouvaient à une certaine distance de la piscine et je n'ai pas vu beaucoup de gens sortir de la piscine pour les utiliser. J'ai visité de nombreux hôtels exclusifs en République Dominicaine, mais ce complexe a été une véritable déception. Je ne recommande pas ce complexe.
3 star resort
This Resort at best is a 3 star complex. The rooms are a mixture of upgraded and older non-upgraded. Second floor rooms have luke warm water only. I found many maintenence problems, such as plugged bathtub drains, spanish only TV with the exception of BBC or CNN. Dirty towels not changed when left on the floor. They would be hung back up wet. New clock radios had electrical cords that could not be plugged into the Dominican outlets without an plug adapter. Pool loungers were limited to people who got up at 5 am to reserve them with towels. The food was not good, the buffet was always overcrowded as was the pool. Pool washrooms were some distance from the pool and I didn't see many people getting out of the pool to use them. I have been to many all exclusives in the Dominican Republic but this Resort was a real disappointment. I do not recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le personnel est très bon
Anna, au bar Legends, était excellente. Elle parlait très bien anglais et a toujours traité notre groupe comme une famille.
Les restaurants à la carte étaient très bons et le buffet était très varié.
Il aurait fallu plus de chaises à la piscine.
Il y avait des Canadiens français très impolis.
Staff is very good
Anna in the Legends bar was excellent. She spoke very good English and always treated our group like family.
The alla carte restaurants were really good and the buffet had good variety.
Definitely needed more chairs at the pool area.
Their were some very rude French Canadians.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très impressionné
Il s'agit d'un hôtel/centre de villégiature très propre avec un personnel extraordinaire pour répondre à tous vos besoins et vous satisfaire. L'espace piscine est immense et magnifiquement aménagé et bien que les piscines soient datées, elles sont bien entretenues. La plage en elle-même était décevante - les eaux étaient agitées, le sable n'était pas blanc, il y avait beaucoup d'espaces loués au-dessus, mais la plage où l'on pouvait marcher était petite. J'ai été très impressionné par le choix e[... lire plus]t le goût de la nourriture, les 3 restaurants a lacart étaient tous incroyables ! Les 3 restaurants à lacart étaient tous incroyables ! !! Promenez-vous dans les quartiers chics de la station - les glaces et les pizzas sont un régal. Si vous voulez un repas de style pub AMAZING .......visitez le Sports Lounge et le bar est ouvert 24 heures sur 24 !!!!! Les chambres sont datées mais extrêmement propres ....... Cela dit, nous n'avions pas de porte moustiquaire (juste une porte coulissante en verre) que nous pouvions laisser ouverte pour écouter les vagues - ce n'était pas un problème majeur. Le personnel de divertissement et les barmans sont les plus gentils et les plus divertissants que j'ai rencontrés au cours de mes années de voyage !!!! J'y retournerais - DEFINITIVEMENT
Very Impressed
DO NOT LISTEN TO THE NEGATIVE REVIEWS.This is a very clean hotel / resort with an amazing staff to answer all your needs and keep you happy. The pool area is huge and beautifully landscaped and although the pools are dated, they are well maintained. The beach in itself was a disappointment-waters were rough, sand was not that white sand, lots of louge area above, but the beach to walk on was small. I was very impressed with the food choice and tastes.The 3 a lacart restaurants were all amazing !! Take a walk to the uptown area on the resort- Icecream and Pizza are a nice treat. Ya want AMAZING pub style eats .......visit the Sports Lounge and the bar is 24hrs!!!!! The rooms are dated but are kept extremely clean......that said we did not have a screen door ( just glass sliding door) that we could leave open and listen to the waves - no major issue. The entertainment staff / bartenders are the nicest and most entertaining staff that I have encountered in my years of travelling!!!! Would I return - DEFINATELY
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Bill Tishler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station, personnel charmant
Il était impossible d'obtenir une chaise sur la plage ou à la piscine. Très frustrant.... L'attention portée aux détails dans les chambres était un défi... bouteilles de shampoing vides, j'ai dû remuer le café dans la chambre avec ma brosse à dents.... Bbbbbb b bbbbb bbbbbb bbb
Great resort, lovely staff
Getting a chair on the beach or at pool was impossible. Very frustrating…. Attention to detail in rooms was a challenge… empty shampoo bottles, I had to stir coffee in room with my toothbrush…. Bbbbbb b bbbbb bbbbbb bbb
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Papa Noel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un plaisir de rentrer à la maison
Il a plu un peu pendant ce voyage, mais c'était si agréable de voir tous nos amis qui travaillent au centre de villégiature. Les terrains sont impeccables. Les gardiens sont constamment en train d'apporter des améliorations. L'équipe d'animation se surpasse pour rendre notre séjour mémorable. Merci Skinny, Pollo, Monkey Black, Dora et Sky. Au buffet, Nunez, Wanda et Juan Pablo ont veillé à ce que nous soyons bien traités. Nos cafés "spéciaux" du matin étaient toujours parfaits grâce aux filles d[... lire plus]e Legends. Nous remercions tout particulièrement notre ami Robin, qui s'occupe toujours de nos besoins au moment de la réservation et qui veille à ce que nous obtenions la chambre idéale. On se revoit dans 44 jours, woohoo.
Nice to be home again
A bit of rain this trip but so nice to see all our friends who work at the resort. Grounds are kept impeccable . The grounds keepers are constantly making improvements. The entertainment crew go above and beyond to make our stay memorable. Thanks Skinny, Pollo, Monkey Black, Dora and Sky. In the buffet Nunez, Wanda and Juan Pablo made sure we were well looked after. Our morning "special" coffees were always perfect thanks to the girls in Legends. Special thanks to our friend Robin, who always looks after our every needs at booking and making sure we get the perfect room. See you again in 44 days woohoo.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le paradis !
Un centre de villégiature extraordinaire ! Super propre en permanence ! Un personnel extraordinaire ! Très sympathique ! Le buffet et les cartes étaient toujours très bons. Beaucoup de variété ! Vous pouvez vous asseoir à la piscine et voir l'océan. Nous n'avons jamais eu de problème avec le service non plus ! Très attentif tout au long des deux semaines !
Paradise!
Such an amazing resort! Super clean always! Amazing staff! Super friendly! Buffet and al le cartes were always very good. Lots of variety! You can sit at the pool and see the ocean. We never had a problem with service either! Very attentive for the whole two weeks!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique Reairt
Magnifique station, le terrain est magnifique, le personnel est très aimable et arrangeant. Il y a quelques points à améliorer. Le restaurant Alacart a besoin de couteaux à steak appropriés. Les lampes de chevet pour lire, plus de places assises dans le lobby et le bar du lobby, plus de chaises longues autour de la piscine et de la plage
Beautiful Reairt
Beautiful resort,grounds are stunning, staff very friendly and accommodating. Things they could improve on a few things. The alacart restaurant needs proper steak knives. Bedside lamps to read by.More seating in lobby and lobby bar.More lounches around the pool and beach.we throughly enjoyed our stay??
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Smitty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire bon rapport qualité/prix
Station balnéaire toujours aussi bonne - 11 visites précédentes. A recommander à tout le monde. Cependant, le service de Sunwing pour le départ a été horrible à l'aéroport et ce n'était pas le personnel de l'aéroport, mais seulement celui de Sunwing. J'éviterai Sunwing pour mes prochains voyages.
Resort good value
Resort as good as ever - 11 previous visits. Would recommend to anyone. However Sunwing service for departure was horrible at airport and it was not airport staff all on Sunwing. I will avoid Sunwing for future travel.
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Ron 0550 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
Mon séjour au Senator a été plutôt agréable. Le premier jour, j'ai voulu prendre une douche, mais il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai appelé la réception qui m'a dit qu'elle enverrait quelqu'un pour réparer le problème. Le deuxième jour, il y a eu une panne d'électricité pendant environ 13 heures. Je dois dire que même sans électricité, le personnel a pu préparer un excellent petit déjeuner buffet. Le deuxième et le troisième jour, je me suis à nouveau plaint de l'eau chaude, ils allaient envoye[... lire plus]r quelqu'un. Finalement, je suis allée à la réception et j'ai parlé à Robin qui m'a dit qu'il n'y avait pas du tout d'eau chaude dans le complexe. Ils ont un problème. J'aurais pensé qu'ils auraient pu me le dire dès le début. Il m'a dit que si vous n'étiez pas satisfait, vous pouviez vous adresser au service clientèle et vous plaindre Le complexe était très propre et très bien entretenu, tout comme les chambres. Le personnel était merveilleux, très amical et toujours serviable. Le buffet était excellent. Il y avait une grande variété de plats. J'ai vraiment apprécié l'avenue tropicale, j'ai pu trouver quelques articles à acheter pour les ramener chez moi. Les quelques jours de pluie, j'ai utilisé la salle de sport, qui était extrêmement agréable et bien équipée. Je ne pense pas que je retournerais au Senator, même s'il y a des points positifs. J'ai dû choisir la mauvaise période de l'année pour y aller car 3 jours et demi sur 7 nous avons eu de la pluie. (Rien que l'hôtel n'ait pu contrôler).
Je vous ai donné une note plus basse pour la valeur à cause de la situation de l'eau chaude et du manque d'honnêteté avec vos clients à ce sujet.
Very nice resort
My stay at the Senator was somewhat enjoyable. On my first day there I wanted to take a shower, but there was no hot water, I called the front desk and they said they would send someone over to fix it. On day two they had a power outage for about 13 hours. I have to say even with no power, The staff, was still able to do a really great buffet breakfast. Day two and three I complained again about hot water they were going to send someone over. Finally, I went to the front desk and spoke to Robin and he said there is no hot water in the resort at all. They’re having a problem . I would’ve thought they could tell me that right from the beginning. He said if you’re not happy, you’re more than welcome to go to customer service and complain.?? The resort was very clean very well kept as were the rooms. The staff was wonderful very friendly, always helpful . The buffet was great. They had so much variety in food. I really enjoyed tropical Avenue, I was able to find a few things to buy to take home with me. On the couple of rainy days, I used the gym, which was extremely nice and well equipped. I don’t think I would return to the Senator again, even though there were some positive things about it. I must’ve picked the wrong time of year to go because 3 1/2 out of the 7 days we had rain. (Nothing that the resort could control).
I gave you a lower rating on the value because of the hot water situation and the lack of not being honest with your guests about it.
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BigandLu -
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Encore un voyage amusant chez le sénateur !
Nous avons séjourné au Senator en janvier et l'avons tellement apprécié que nous avons emmené des amis avec nous pour notre deuxième voyage en novembre.
Ce qui nous a frappés, c'est l'incroyable gentillesse du personnel, la propreté, la beauté et l'agencement de l'hôtel. Tout est à moins de 5 minutes : la plage, la piscine, les chambres, le hall, les restaurants, les spectacles, le bar des sports, le café. Les chambres sont basiques mais très propres et notre grand lit était très confortable. I[... lire plus]l était agréable de manger sur le patio extérieur au buffet et d'avoir une vue sur la piscine, la plage et l'océan. Nous avons apprécié de voir les bateaux de croisière entrer et sortir d'Amber Cove, juste à côté.
L'océan était généralement calme et clair la semaine où nous y étions et nous avons tous passé plusieurs heures dans l'eau. Certains jours, il y avait quelques petits cailloux quand on entrait dans l'eau, mais pas toujours. Je n'ai jamais porté les chaussures d'eau que j'avais apportées. Il n'y avait pas d'algues pendant notre séjour.
Le buffet proposait un grand choix de fruits frais, de pain et de pâtisseries, de salades, de soupes, de fromages, de légumes, de pizzas, de poulet grillé, de poisson, de porc, etc. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous avons mangé dans deux des restaurants à la carte et n'avons eu aucun problème à obtenir des réservations pour nous 12. Le Mokka propose une bonne sélection de cafés et de thés. Le service dans les restaurants et les bars était excellent. Le Legends Sports Bar est ouvert 24 heures sur 24 et propose les meilleures boissons, de la bonne nourriture, une atmosphère amusante et un service rapide et amical.
Nous avons beaucoup apprécié l'équipe d'animation composée de Skinny, Cappucino, Pollo, Baby et Monkey Black. Nous avons beaucoup ri avec eux lors des parties de pétanque quotidiennes sur la plage, des jeux au bord de la piscine et des spectacles en soirée.
Si vous aimez la gastronomie, les logements luxueux et être choyés, ce n'est probablement pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. En revanche, si vous appréciez un petit complexe intime doté d'un personnel merveilleux qui vous traite comme une famille, je vous recommande vivement de l'essayer. Il est facile de se faire des amis et on ne se perd pas dans la foule comme c'est le cas dans certains grands complexes hôteliers où nous sommes allés. Nous avons vu plusieurs visages familiers et beaucoup d'entre eux se souvenaient de notre premier voyage. J'espère revenir un jour.
Another fun trip to the Senator!
We stayed at the Senator in January and enjoyed it so much that we brought friends with us for our second trip in November.
What stood out to us is the incredibly friendly staff, the cleanliness, beauty and layout of the resort. Everything is within a 5 minute away – the beach, pool, rooms, lobby, restaurants, shows, sports bar, coffee shop. The rooms are basic but so clean and our king bed was very comfortable. It was nice to eat on the outside patio at the buffet and have a view of the pool and beach/ocean. We enjoyed watching the cruise ships sail in and out of Amber Cove next door.
The ocean was mostly calm and clear the week we were there and we all spent several hours in the water. Some days there were a few small stones when you enter the water but not always. I never wore the water shoes that I brought. There was no seaweed while we were there.
The buffet had a great selection of fresh fruit, bread and pastries, salads, soup, cheese, vegetables, pizza, grilled chicken, fish, pork, etc. No complaints. We ate at 2 of the a la cartes and had no problem getting reservations for the 12 of us. Mokka has good selections of coffees and teas. The service at the restaurants and bars was top notch. The Legends Sports Bar is open 24 hours and had the best drinks, great food, a fun atmosphere and quick and friendly service.
We really enjoyed the animation team of Skinny, Cappucino, Pollo, Baby, Monkey Black. We had lots of laughs with them during our daily bocce ball game on the beach, poolside games and evening shows.
If you like fine dining, luxurious accommodations and being pampered then this is probably not the resort for you. If you enjoy a small intimate resort with a wonderful staff that treats you like family then I definitely recommend giving it a try. It’s easy to make friends and you don’t get lost in the crowd like you do at some of the larger resorts we have been to. We saw several familiar faces and many of them remembered us from our first trip. I hope to return some day.
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On dirait que le centre de villégiature commence à être bon marché
Nous y étions en janvier 2023 et tout était parfait. Nous y sommes retournés en novembre 2023 et avons remarqué quelques différences. N'a pas reçu la boisson de bienvenue, pas de chiffons de lavage pendant des jours a continué à demander tho ( je sais apporter votre propre la prochaine fois ) certains jours vous avez eu des serviettes de sol et certains jours vous n'avez pas, pas de piscine mousse partie cette fois, mais il est toujours annoncé, a dû chercher des bouteilles d'eau certains jours [... lire plus]comme le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné tous les jours, tous les magasins d'achat fermés, ils annoncent toujours qu'ils sont ouverts. Nous étions au rez-de-chaussée et pour une raison quelconque, la femme de chambre déverrouillait notre porte patio tous les jours, je ne sais pas trop pourquoi. Les personnes chargées de l'animation ont encore été formidables. Merci à Skinny, Babey, Capichino, Monkey, Mosquito, Luke, et à tous les barmans, vous avez été géniaux. J'espère que le resort n'est pas radin avec vous. Ils ont besoin de gens comme vous et l'hôtel doit revenir au niveau où il était en janvier
Looks like the resort is starting to cheap out
We were there in January 2023 and everything was great. Went back in November 2023 and noticed a few thinks different. Did not receive the welcome drink, no wash rags for days kept asking tho ( I know bring your own next time ) some days you had floor towels and some days you didn’t ,no pool foam party this time but it’s still advertised , had to look for bottles of water some days as fridge wasn’t restocked everyday, all shopping stores closed , they still advertise that they are open. We were on the ground floor and for some reason the maid unlocked are patio door everyday not sure why. The animation people were awesome again. Thanks to Skinny, Babey, Capichino, Monkey, Mosquito, Luke, and all bartenders you guys were awesome. I hope the resort is not cheaping out with you guys. They need people like you guys and the resort needs to get back where they were in January
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Il n'y a rien que je puisse dire à propos de ce centre de villégiature, si ce n'est qu'il est excellent sur tous les plans. La taille et la possibilité de se déplacer dans le complexe sont excellentes. Le personnel se surpasse pour rendre votre voyage fabuleux.
Amazing Resort
There is nothing that I could say about this resort but excellent on all fronts. The size and ability to get around the resort was excellent. The staff go above and beyond to make your trip fabulous.
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Mauvais
CONS : Nourriture médiocre, divertissements minimes, chambres très datées, personnes insistantes sur la multipropriété, restaurants à la carte minables.
PRO : terrain joliment entretenu, belle plage, les bateaux de croisière qui passent sont amusants à regarder
Meh
CONS : Mediocre food, minimal entertainment, very dated rooms, pushy timeshare people, crummy a la carte restaurants.
PRO: nicely manicured grounds, nice beach, the passing cruise ships are fun to watch