Paradis

Notre séjour a été absolument extraordinaire. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, nous avons reçu notre enveloppe et en moins de 20 minutes, nous étions tous installés au bord de la piscine. Notre chambre était propre, spacieuse, et la meilleure partie était la vue sur l'océan depuis la fenêtre ET le balcon.... Tout simplement magnifique. La femme de ménage a fait un travail formidable tous les jours et notre réfrigérateur était toujours rempli. Au bar de la piscine, le service était excelle [... lire plus]nt. Les divertissements étaient excellents, aussi bien pendant la journée au bord de la piscine que le soir à l'étage. Alex, au bar de l'étage, prépare les meilleures boissons. Jonathan et Mary au Riu Antillas étaient également formidables ! Ils ont fait en sorte que la soirée soit agréable, tous les soirs. Un remerciement tout particulier à l'homme qui s'est occupé de nous au buffet tous les soirs et qui a préparé une table surprise pour mon petit ami le jour de son anniversaire. Ils lui ont chanté joyeux anniversaire et lui ont apporté un gâteau avec des bougies. La nourriture... Le steakhouse était génial ! Le restaurant italien était super aussi, le buffet a tellement d'options et un thème différent chaque soir, la nourriture était délicieuse. La plage est magnifique et très bien entretenue, toujours propre. Nous nous sommes promenés tous les jours, sur la plage et à l'extérieur de l'hôtel. Notre séjour a été parfait, du début à la fin. Je recommanderais sans hésiter ce complexe.

Paradise Our stay was absolutely amazing. Check in was a breeze, we received our envelope and within 20 minutes, we were all settled by the pool. Our room was clean, spacious, and the best part was the ocean view from the window AND the balcony... Simply stunning. The cleaning lady did an amazing job every day and our fridge was always filled. At the pool bar, excellent service. Entertainment was great, both during the day by the pool and at night upstairs. Alex at the bar upstairs makes the best drinks. Jonathan and Mary at Riu Antillas were amazing too! They made it a fun night, every night. A very special thank you to the gentleman who took care of us at the buffet every night, and set up a surprise table for my boyfriend on his birthday. They sang him happy birthday and brought a cake out for him with candles. The food.. The steakhouse was awesome! The Italian restaurant was great too, the buffet has so many options and a different theme every night, food was delicious. The beach area is beautiful and very well taken care of, always clean. It's also a great location, we went for walks every day, on the beach and outside of our resort. Our stay was perfect, from beginning to end. I would definitely recommend this resort.

Belle plage

Superbe piscine et plage Les serveurs de la piscine, Raoul et Nelson, étaient formidables. Le reste du personnel ne se souciait pas du fait que vous étiez un invité. Les lits étaient confortables mais les oreillers sont nuls. Petits et bosselés. J'ai demandé de nouveaux oreillers à la réception et je ne les ai jamais eus. Le nettoyage de la chambre était aléatoire - manque de serviettes, pas de remplissage d'eau dans le réfrigérateur. Pour un 5 étoiles, c'est décevant. Les divertissements é [... lire plus]taient médiocres. Les acrobates étaient bons mais les mêmes artistes chaque soir avec des costumes différents. Le bar Charlie's à St Nicholas était très amusant. Louer un véhicule et faire un tour. Le temps était magnifique, de belles brises chaudes. C'est pour cela que vous allez à Aruba. Pour le prix - le double d'autres endroits tropicaux - le RIU était décevant. Je recommanderais d'y aller pour le temps et non pour l'hôtel.

Beautiful Beach Great pool and beach Poolside waiters Raoul and Nelson were amazing. Rest of the staff could care less that you were a guest. Beds were comfy but pillows suck. Small and lumpy. Asked for new ones at front desk and never did get them. Room cleaning was hit and miss - short on towels, no water fill up in fridge. For a 5 star disappointing. Entertainment was mediocre. Acrobats were good but same performers each night with different costumes. Charlie's bar in st Nicholas was a blast. Rent a vehicle and take a tour. Weather was amazing, nice warm breezes. That's why you go to Aruba. For the price- double some other tropical locations- the RIU was disappointing. I would recommend going because of the weather not the hotel.

Riu Palace Aruba... Incroyable !

Très impressionné par tout, de la chambre à la propreté. Chaque repas était un 10 ! La plage était parfaite (même s'il aurait été agréable d'avoir un bar à la plage). La piscine était toujours animée et le service de boissons était constant. Le personnel était toujours agréable et attentif. Les spectacles étaient impressionnants. Le café est excellent ! Terrain bien entretenu et extrêmement propre. Un endroit idéal pour se détendre, se relaxer et 7 jours ne suffisent pas.  [... lire plus] Il y a tellement de choses à voir et à faire - c'est une île incroyable. J'ai hâte d'y retourner !

Riu Palace Aruba...Amazing! Very impressed with everything - from the room to the cleanliness. Every meal was a 10! The beach was perfect (although it would have been nice to have a bar at the beach). the pool area was always lively and the drink service was consistent. The staff was always pleasant and attentive. The shows were impressive. Great coffee! Well maintained grounds and extremely clean. Lovely place to unwind, relax and 7 days is just not enough. So much to see and do - it's an amazing island. Can't wait to go back!

Superbe

Le Rui Palace Aruba est un très beau complexe hôtelier. Nous avions la suite junior et elle était magnifique. Lit king size, coin salon et double lavabo dans la salle de bain. Très propre. Grand balcon avec vue sur l'océan. La nourriture dans la salle à manger du buffet principal était très bonne. Beaucoup de variété. Salades et fruits très frais. Les restaurants de spécialités étaient décevants. Le personnel n'était pas amical ou très intéressé à vous servir. La qualité de la nourriture dans l [... lire plus]e restaurant italien était la pire. Les pâtes étaient sèches et dures - elles ont dû rester trop longtemps sous une lampe chauffante. La viande était brûlée. Cependant, le restaurant de steaks situé près de la piscine constituait une exception. La nourriture était excellente, tout comme le personnel ! Très amical et ils n'en font jamais assez pour vous. La plage était magnifique - sable blanc et eau claire. Le seul problème était d'obtenir un parasol. Je suis sorti à 6 heures du matin et j'ai eu du mal à trouver une place. Il doit y avoir un meilleur moyen ! Ils doivent fournir plus de parasols. On dépense tout cet argent pour être sur la plage et on devrait s'attendre (être garanti) d'avoir accès à un parasol sans avoir à se lever à 4 heures du matin ! N'oubliez pas que nous sommes en vacances. De plus, il n'y avait pas de service de boissons sur la plage, seulement au bord de la piscine.

Great The Rui Palace Aruba is a beautiful resort. We had the junior suite and it was beautiful. King size bed, sitting area and double sinks in the bathroom. Very clean. Large balcony with a view of the ocean. The food in the main buffet dining room was very good. A lot of variety. Salads and fruit very fresh. Specialty restaurants were disappointing. Staff were not friendly or very interested in serving you. The quality of the food in the Italian restaurant was the worst. Pasta was dried out and hard - must have been left out under a heat lamp too long. Meat was burnt. However the exception was the Steak Restaurant by the pool. Food was excellent as was the staff! Very friendly and they couldn't do enough for you. Beach was beautiful- white sand and clear water. The only problem was getting an umbrella. Went out at 6:00 am and had difficulty getting a spot. There has to be a better way! They need to provide more umbrellas. You spend all this money to be on the beach and one should expect (be guanteed) to have access to an umbrella without having to get up at 4:00am! Remember - we are on vacation. Also there was no drink service on the beach only by the pool.

Beautiful Resort

Nous avons adoré la vue depuis notre balcon ! Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage, dans l'océan. Nous étions à distance de marche de la ferme Buttery, du marché en ville et de la tour de l'observatoire des oiseaux. Excellente situation !

We loved the view from our balcony! We spent most of our day at the beach in the ocean. We were walking distance to the Buttery Farm, the market in town and the Bird Observatory tower. Great Location!

Fantastique !

Tout dans cet hôtel était 5 étoiles ! La nourriture était fantastique, les boissons abondantes, le personnel gentil et extrêmement courtois ! Le terrain était immaculé et la plage était extraordinaire ! Des vacances merveilleuses que nous planifierons à nouveau !

Fantastic!! Everything about this hotel was 5 star! Food was fantastic, drinks abundant, kind and extremely courteous staff! Grounds were immaculate and the beach was out of this world! A wonderful vacation and one that we will plan again!

S'évader au paradis !

Mon mari et moi étions au RiuPalace Aruba du 14 au 21 janvier 17 pour notre lune de miel. Le complexe était absolument incroyable ! Notre chambre était très propre et nous avons été très impressionnés par sa taille. Le bar entièrement approvisionné en alcool de première qualité était génial ! Tous les restaurants du complexe étaient excellents. Il n'y a pas eu un seul repas que nous n'ayons pas apprécié ! Le personnel était très aimable et serviable, même si j'aurais aimé que les barmans de la [... lire plus] piscine aient un peu plus de personnalité. Ils étaient extrêmement ennuyeux et n'interagissaient pas avec les clients :( La plage était également magnifique. Le Rui Palace est si proche de Palm Beach que nous pouvions nous y rendre à pied tous les jours. Je recommande vivement de séjourner dans ce complexe et nous y reviendrons sans aucun doute !

Escape to paradise! My husband and I were at The RiuPalace Aruba January 14-21/17 for our honeymoon. The resort was absolutely amazing! Our room was very clean and we were very impressed with the size. The fully stocked bar with full size premium alcohol was awesome! All of the restaurants on the resort were great. We didn't have any meal that we didn't enjoy! The staff were very friendly and helpful, although I would have liked a little more of personality from all of the pool bartenders. They were extremely boring and didn't interact with the guests. :( The beach was amazing as well. The Rui Palace is so close to Palm Beach we could walk there everyday. I would highly recommend staying at this resort we would definitely stay there again!

Merveilleuse lune de miel

Mon mari et moi avons adoré ce complexe pour notre lune de miel ! Les paysages sont spectaculaires et la nourriture incroyable. Le buffet était toujours bien garni avec des aliments frais et délicieux. Nous avions une superbe chambre dont le service de nettoyage s'est très bien occupé. Le personnel était très gentil et serviable. Nous reviendrons certainement !

Wonderful honeymoon My husband and I loved this resort for our honeymoon! Spectacular scenery and incredible food. Buffet was always fully stocked with delicious fresh food. We had a great room that the cleaning service took excellent care of. The staff was very kind and helpful. We will definitely be coming back!

Excellente situation et commodités

C'était notre premier voyage à Aruba et nous y retournerons certainement. Le Riu Palace all-inclusive est génial, il est situé à distance de marche des magasins et des restaurants. Il y a une belle plage avec une eau claire et tranquille, une belle piscine et de belles chambres. La nourriture était globalement bonne. Pas de soucis avec l'eau du robinet comme dans d'autres endroits. Aruba est agréable et sûre, les gens sont sympathiques et heureux ; bien que ce soit une petite île, il y a beauco [... lire plus]up d'endroits intéressants à visiter. Nous avons loué une voiture pour une demi-journée et nous sommes allés au phare de Californie, à Oranjestad et à Baby Beach (très recommandé, surtout pour la plongée avec masque et tuba et pour les enfants). Nous avons également fait une promenade à cheval dans le parc national et la piscine naturelle d'Arikok, de l'autre côté de l'île. La vue depuis le sommet des collines du parc national est époustouflante, tout comme le coucher de soleil si vous choisissez l'excursion de l'après-midi. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et une semaine inoubliable !

Great location and amenities This was our first trip to Aruba and we will definitely go back. The Riu Palace all-inclusive is great, it's located within walking distance from shops and restaurants. It has great beach with clear and still water, nice swimming pool and great rooms. Food was overall good. No worries about tap water like other places. Aruba is nice and safe, people are friendly and happy; although is a small island, there are plenty of interesting places to visit. We rented a car for half a day and we drove to California Lighthouse, Oranjestad and Baby Beach (highly recommended especially for snorkeling and children). We also took a horse back riding trip through the Arikok National Park and Natural Pool, on the other side of the island. The view from the top of the National Park hills is stunning as well as the sunset if you choose the afternoon tour. Overall, a great time and an amazing week to remember!

Un centre de vacances et des équipements formidables !

C'était notre premier voyage à Aruba et nous reviendrons certainement. Le Riu Palace all-inclusive est génial, il est situé à distance de marche des magasins et des restaurants. Il y a une belle plage avec une eau claire et tranquille, une belle piscine et de belles chambres. La nourriture était globalement bonne. Pas de soucis avec l'eau du robinet comme dans d'autres endroits. Aruba est agréable et sûre, les gens sont sympathiques et heureux ; bien que ce soit une petite île, il y a beaucoup  [... lire plus]d'endroits intéressants à visiter. Nous avons loué une voiture pour une demi-journée et nous sommes allés au phare de Californie, à Oranjestad et à Baby Beach (très recommandé, surtout pour la plongée avec masque et tuba et pour les enfants). Nous avons également fait une promenade à cheval dans le parc national et la piscine naturelle d'Arikok, de l'autre côté de l'île. La vue depuis le sommet des collines du parc national est époustouflante, tout comme le coucher de soleil si vous choisissez l'excursion de l'après-midi. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et une semaine inoubliable !

Great resort and amenities! This was our first trip to Aruba and we will definitely come back. The Riu Palace all-inclusive is great, it's located within walking distance from shops and restaurants. It has great beach with clear and still water, nice swimming pool and great rooms. Food was overall good. No worries about tap water like other places. Aruba is nice and safe, people are friendly and happy; although is a small island, there are plenty of interesting places to visit. We rented a car for half a day and we drove to California Lighthouse, Oranjestad and Baby Beach (highly recommended especially for snorkeling and children). We also took a horse back riding trip through the Arikok National Park and Natural Pool, on the other side of the island. The view from the top of the National Park hills is stunning as well as the sunset if you choose the afternoon tour. Overall, a great time and an amazing week to remember!

De belles vacances !

Nous avons passé 7 jours de vacances fabuleuses au Riu Palace Aruba et c'était génial ! La plage et la piscine étaient fantastiques ! Il a fait très beau et chaud toute la semaine. La nourriture était très bonne, nous avons trouvé que le buffet offrait des choix sains pour le déjeuner et le dîner ! L'île elle-même est très belle et les habitants sont très accueillants... Je reviendrais sans hésiter !

Great holidays! We spent a fabulous 7 day vacation at the Riu Palace Aruba and it was great! The beach and the pool were fantastic! We had very nice, hot weather all week. The food was very good, we found the buffet offered nice healthy choices for lunch and dinner! The island itself is very beautiful with super friendly locals...i would return in a heartbeat!

STATION BALNÉAIRE EXTRAORDINAIRE, PROPRE, NOURRITURE EXCELLENTE

L'HÔTEL ÉTAIT PROPRE, LES CHAMBRES ÉTAIENT GRANDES ET LA NOURRITURE ET LES BOISSONS ÉTAIENT EXCELLENTES. LA PLAGE ET LA PISCINE ÉTAIENT SPECTACULAIRES. MA FAMILLE ET MOI AVONS L'INTENTION DE REVENIR DANS UN AVENIR PROCHE. LE TEMPS EST PARFAIT ET LES HABITANTS D'ARUBA SONT SYMPATHIQUES. NOUS NOUS SOMMES SENTIS EN SÉCURITÉ. UNE ÎLE HEUREUSE. EN PLUS, LA MEILLEURE EAU POTABLE

AMAZING RESORT, CLEAN, GREAT FOOD HOTEL WAS CLEAN, ROOMS WERE BIG AND FOOD AND DRINKS WERE GREAT. BEACH AND POOL WERE SPECTACULAR. MY FAMILY AND I PLAN ON RETURNING IN THE NEAR FUTURE. THE WEATHER IS PERFECT, AND THE PEOPLE OF ARUBA ARE NICE. FELT VERY SAFE. ONE HAPPY ISLAND. PLUS THE BEST DRINKING WATER

RIU Palace Aruba

Bel hôtel, avec un personnel aimable et serviable.... La nourriture était excellente dans tous les restaurants, y compris le buffet qui offrait un tel choix qu'on avait du mal à y croire ! Les restaurants étaient particulièrement beaux et impeccables ! Nous avons été déçus par l'heure de départ indiquée par Sunwing - 6 h 10. Comme l'aéroport n'est pas ouvert à la circulation avant 6 h 30, nous avons été coincés dans l'avion pendant 20 minutes de plus. En ce qui concerne les plages, qui sont to [... lire plus]utes publiques à Aruba, nous avons été gênés par le fait qu'il fallait arriver à 6 h 30 pour obtenir une place à l'ombre. Comme nous sommes des adeptes de la plage et non de la piscine (à cause du bruit et de la musique des piscines), nous n'étions pas non plus satisfaits des radios très bruyantes sur certaines parties de la plage. Même un panneau indiquant "gardez les radios à un volume bas" aurait été utile ! La prime payée pour une vue sur l'océan a été gaspillée, car notre chambre se trouvait au-dessus d'une zone de divertissement bruyante en soirée. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.....

Beautiful hotel, with friendly and helpful staff.... The food was excellent at all of the restaurants, including the buffet that had so much selection we could hardly believe it! Restaurants were particularly beautiful, and were kept immaculate! One disappointment was the departure time provided by Sunwing - 6:10 a.m. Since the airport doesn't open for traffic until 6:30 a.m. we were stuck on the plane for an extra 20 minutes. Concerning the beach, all of which are public in Aruba, we were bothered by having to get by 6:30 a.m. to secure a place with shade. Since we are beach people, not pool people, (because of all the noise and music at the pools) we were also unhappy with the loud radios on parts of the beach. Even a posted sign to "keep the radios at a low volume" would have helped! The premium paid for an ocean view was wasted, as our room was above a loud evening entertainment area. Overall, a good vacation.....

Excellente expérience globale

l'hôtel était au-delà des attentes. Chambre propre et spacieuse avec une vue magnifique. Le ménage de la chambre est exceptionnel. La plage est parfaite, les piscines sont superbes, les personnes qui ont prouvé leur service sont toujours souriantes, font toujours preuve de respect et répondent à nos besoins immédiatement.

Excellent overall expirience hotel was beyond expectations. Clean, spacious room with a great view. Housekeeping for the room exceptional. The beach is perfect, the pools are great, the people that proved services are always smiling, always show respect and attended to our needs immidaiatly.

Bel hôtel

Les suites juniors sont vraiment magnifiques et impeccables. La nourriture est excellente au buffet. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant italien, le meilleur des quatre restaurants de spécialités. Le seul reproche que j'ai à faire est que les plages ne sont pas assez nettoyées. Il y avait des excréments de chiens sur la plage tous les jours et cela sentait tellement mauvais que nous avons dû changer d'endroit. J'ai entendu cette plainte de la part de plusieurs personnes avec lesquelles j' [... lire plus]ai discuté. C'est la raison pour laquelle j'ai donné 4 et non 5 étoiles.

Beautiful hotel The junior suites are really beautiful and spotless. The food is excellent in the buffet. We really enjoyed the Italian restaurant the best out of the four speciality restaurants. The only complaint I hAve is the beaches are not cleaned enough. There was dog feces on the beach every day and it smelled so bad we had to move to different spots. I heard this complaint from various people I spoke with. That is the reason I gave it a 4 not a 5 star.

Le meilleur complexe hôtelier de tous les temps !!!!!!!!!!!!!!!!!!

L'hôtel est d'une beauté époustouflante, le personnel est formidable, la plage est fantastique et la nourriture est excellente. Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée et le personnel de la réception s'est souvenu de nous, ils nous ont donné une chambre avec vue sans frais supplémentaires. Je retournerais à Aruba Riu en un clin d'œil !!!

Best resort ever!!!!!!!!!!!!!!!!!! The hotel is stunningly beautiful, great staff, fantastic beach and the food is top shelve. We were warmly greeted upon arrival and remembered by the staff at the front desk, they gave us a room with a view no extra charge. I would go back to Aruba Riu in a flash!!!

Magnifique station ! Propre, sûr et très joli !

Le terrain était propre et très accueillant, la nourriture était excellente quel que soit l'endroit où nous avons mangé ! Nous avons adoré toutes les boissons tropicales et le service était rapide et très attentif ! Nous avons également adoré notre promenade nocturne en ville... nous nous sommes sentis en sécurité.

Beautiful resort! Clean, safe and very pretty! The grounds were clean and very inviting, the food was great no matter where we ate! We loved all the tropical drinks and the service was prompt and very attentive! We also loved our nightly walk into town...we felt very safe.

Séjour à l'hôtel pas très bon

La plage était correcte, le personnel était formidable, mais l'odeur de moisissure était insupportable dans notre chambre. Pour couronner le tout, des travaux de construction ont commencé dans le bâtiment où nous logions. Le bruit était insupportable, nous ne nous sommes pas du tout détendus, nous pouvions entendre le bruit lorsque nous étions dans nos chambres et lorsque nous étions allongés près de la piscine.

Not so good hotel stay The beach was okay, the staff was amazing, but the smell of mould was bad in our room. Then to top it off they started construction in the building where we were staying in. The noise was unbearable, we did not relax at all, we could hear the noise when we were in our rooms and when we were laying near the pool.

Chambres décevantes

Mon mari et moi-même venons de rentrer d'Aruba. Le terrain du Riu Palace est magnifique, la piscine est superbe. Les restaurants étaient bons, même le buffet était bon. Nous avons apprécié notre petit déjeuner tous les matins. Le personnel était bon. Mais nous ne savions pas qu'à partir du 13 avril, le Riu Palace serait fermé pendant trois mois pour rénovation. Donc pour les deux derniers jours de nos vacances, ils ont commencé à vider certaines chambres. Mais le jour de notre départ, les deux a [... lire plus]scenseurs étaient remplis de meubles. Il fallait donc attendre longtemps pour prendre l'ascenseur. Je n'étais pas content ! Ils auraient dû attendre que tout le monde soit parti. Tout le monde était parti à 13 heures pour prendre son vol. La plage était magnifique. Les chambres n'étaient pas 5 étoiles, les meubles étaient vieux et cassés. L'évier de la chambre de mon amie ne fonctionnait pas. J'ai apprécié mon séjour à Aruba, les gens étaient géniaux et le temps magnifique. Si j'avais su qu'ils fermaient pendant trois mois, j'aurais attendu que les travaux de rénovation soient terminés. Les agents de voyage devraient se renseigner davantage sur les centres de villégiature.

Disappointing Rooms My husband and myself just returned from Aruba. The grounds of the Riu Palace were great, the pool was amazing. Resturants were good, even the buffet was good. Enjoyed our breakfast every morning. The staff were good. But we didn't know that as of April 13th The Riu Palace is closed for three months for renovactions . So for the last two days of our vacation they started emptying some rooms. But the day we were leaving they had both elevators packed with furniture. So you had a long wait for the elevator. I was not happy! They should have waited till everyone had left. Everyone was out of there by 1pm to catch flights. The beach was beautiful. The rooms were NO 5 star, furniture was old ,broken. My friends sink in the room wasn't working. Enjoyed my time in Aruba ,the people were great, weather amazing. If I had know they were closing for three months I would have waited till renos were done. Travel agents should find out more about resorts.

Très belle station balnéaire !

Plage et piscine magnifiques. Le service était vraiment bon. Le buffet était extraordinaire. Le restaurant à la carte était juste "ok" ( aussi un maximum de 4 réservations par semaine est autorisé ; et nous ne l'avons pas su avant le départ. notre chambre était juste correcte, pas de grand lit et des meubles démodés. (Mais ils sont en train de faire des rénovations en ce moment) Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre choix. L'hôtel est très bien situé et le climat d'Aruba était [... lire plus] parfait !

Really nice Resort! Amazing beach and pool. Service was really good. Buffet was amazing. A la carte restaurant was just "ok " ( also a maximum of 4 reservations per week is allowed; and we didn't know that prior departure. our room was just ok, no king bed and furniture outdated. (But they are doing some renovations right now) Overall, we were really happy of our choice. Hotel has a really good location and the Aruba's weather was perfect!