Punta Cana Princess

Nous avons beaucoup aimé le centre de villégiature. Il s'agit d'un établissement plus petit avec de beaux terrains et une belle plage. La nourriture était très bonne, y compris dans les restaurants à menu. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La plage est incroyable, nous avons marché sur des kilomètres et des kilomètres, nous n'avons jamais trouvé la fin. Réservé aux adultes, la moyenne d'âge étant de 60 ans. Les animations en soirée étaient pratiquement inexistantes et le personn [... lire plus]el en dehors des restaurants ne parlait pratiquement pas anglais. Très peu de chaînes de télévision en anglais.

We really liked the resort. It is a smaller facility with beautiful grounds and beach area. The food was very good including the order from menu restaurants. The staff were very friendly and accommodating. Incredible beach walking, miles and miles and miles, we never found the ends. Definitely adults only, average age was in their 60's. The evening entertainment was almost non existent however and the staff outside the restaurants virtually spoke no English. Very few English TV channels.

Superbe complexe pour adultes

Nous avons adoré le terrain, le fait qu'il ne soit pas trop grand et réservé aux adultes. L'équipe d'animation était incroyablement bonne, amicale et nous avions l'impression de faire partie d'une grande famille. La seule chose que je suggérerais serait d'avoir une meilleure variété de nourriture car nous avions l'impression que c'était toujours le même menu. C'est une bonne chose que nous ne soyons restés qu'une semaine car nous en avions assez de manger toujours la même chose.

Amazing adult resort We loved the grounds, the fact that it was not too big and adults only. The entertainment team was incredibly good, friendly and we felt like we were part of a big family. The only thing I would suggest would be to have a better variety of food as we felt it was always the same menu. It was a goid thing that we were only one week cause we were fed up eating the same things.

Des gens formidables, un lieu de villégiature exceptionnel !

Le Punta Cana Princess est un endroit idéal pour faire ce que nous pensons être nécessaire lorsque nous sommes au milieu de l'hiver au Canada : trouver du soleil, du sable, de la mer et du rhum ! Et nous les avons tous trouvés au Princess. Tous ceux qui ont eu soif ou faim ont choisi de le faire, car il y avait de la bonne nourriture et des boissons partout et un personnel amical pour s'occuper de nous où que nous soyons. Filex était toujours là pour aider les gens à trouver des chaises longu [... lire plus]es sur la plage ou à remplacer une serviette mouillée. Le serveur du bar du hall a même créé une boisson spéciale juste pour nous ! L'emplacement est sans aucun doute très important, bien qu'il y ait beaucoup d'emplacements à choisir dans les Caraïbes, ce sont les personnes qui travaillent dans le complexe, celles qui s'occupent de vous, qui sont si importantes pour rendre les vacances formidables. Le personnel de Princess a fait un excellent travail. Merci pour ces excellentes vacances.

Amazing People, Great Resort! The Punta Cana Princess is a great place to do what we believe is necessary when it is midwinter in Canada; find some Sun, Sand Sea and Rum! And we found them all at Princess. Anyone who went thirsty or hungry chose to, as there was plenty of great food and drink everywhere and a friendly staff to cater to us wherever we were. Filex was always there to help people find lounge chairs on the beach or replace a wet towel. The lobby bar tender even created a special drink just for us! The location is without question very important, however there are many locations to choose from in the Caribbean, it is the people working at the resort, the ones who take care of you, they are so important to making a vacation great. The people at Princess did an excellent job. Thank you for a great vacation.

Punta Cana Princess - 9 - 23 février 2018

C'était notre huitième voyage au Punta Cana Princess (PCP) et, comme d'habitude, nous avons eu l'impression de rentrer à la maison. Il n'y a pas beaucoup de changement dans le personnel, donc c'est comme si vous étiez en famille quand vous êtes là. Felix fait un travail remarquable sur la plage et au Mare Nordstom (le restaurant de la plage). Luisa et Kenia sont des serveuses et des serveuses de bar de premier ordre et font preuve d'une attitude sympathique. Emilio, au bar du hall, est éga [... lire plus]lement très sympathique et très amusant. La nourriture y est excellente et il y a toujours quelque chose pour tout le monde, même si vous avez tendance à être un peu plus sélectif dans vos choix de repas. Il faut vraiment s'occuper du mobilier du hall d'entrée. Je vois qu'ils ont essayé de remédier au manque de places assises en installant des tables et des chaises supplémentaires, mais s'asseoir sur une chaise pliante en plastique à l'heure du cocktail ou pour les spectacles est extrêmement inconfortable, et les gros meubles en osier désuets et affaissés doivent vraiment être éliminés. Une chose que j'ai découverte cette année et qui me dérange est le fait que les superviseurs de l'entretien ménager ont la liberté d'entrer dans votre chambre et de regarder vos affaires (c'est-à-dire le nombre de brosses à dents, le type de vêtements et de chaussures, etc. ) pour déterminer combien de personnes séjournent réellement dans une chambre donnée. Je trouve cela invasif et, après huit ans, tout à fait injustifié. J'estime que si la femme de ménage affectée à une chambre remarque quelque chose d'anormal, elle doit alors le signaler à son supérieur. Ceci étant dit, je ne sais pas si la majorité des centres de villégiature tout compris ont cette politique, mais c'est la première fois que nous la rencontrons et les personnes à qui j'ai posé la question ne l'ont jamais rencontrée au cours de leurs voyages. Dans l'ensemble, il s'agit d'un merveilleux complexe réservé aux adultes, conçu pour les couples et non pour les rencontres. Si vous recherchez une escapade relaxante avec votre moitié, je vous recommande le PCP. Je prévois d'y retourner en février 2019.

Punta Cana Princess - Feb 9 - 23, 2018 This was our eighth trip to the Punta Cana Princess (PCP) and, as usual, found it like coming home. There is not much turn over in staff, so it's like being with family when you are there. Felix does an amazing job on the beach and at the Mare Nordstom (the beach side restaurant). Luisa and Kenia are top notch waitresses/bar tenders and deliver with a personable attitude. Emilio at the lobby bar is also very personable and a lot of fun too. The food there is great and there is always something for everyone, even if you tend to be a little more selective in your dining choices. The furniture in the lobby really needs to be addressed. I can see that they have tried to take care of the limited seating options there by bringing in additional tables and chairs; however, sitting on a plastic fold up chair during cocktail hour or for the shows is extremely uncomfortable, and the big sagging outdated wicker furniture really has to go. One thing I did discover this year that disturbs me is the fact that Housekeeping Supervisors have the freedom to enter your room and look through your belongings (i.e. the number of toothbrushes, the type of clothing and shoes, etc.) to determine how many people are actually staying in a particular room. I find this invasive and after eight years, pretty much uncalled for. I feel that should the housekeeper assigned to a room notice something amiss, THEN it should be brought to the attention of their supervisor. Now with that being said, I don't know if a majority of all inclusive resorts have this policy, but this is the first time we have encountered it and those I have asked have never come across it in their travels. All-in-all it is a wonderful adults only resort geared toward couples and not hookups. If you're looking for a relaxing get away with your significant other, then I would recommend the PCP. I plan on returning in February 2019.

Un centre de villégiature exceptionnel

L'établissement était propre et le personnel extraordinaire. Ils fournissaient de l'eau fraîche tous les jours et si vous en manquiez, tout ce que vous aviez à faire était de demander, sans frais. Les plats à la carte étaient tous très bons. C'était tellement agréable d'en avoir un tous les soirs. Je le recommanderais à tout le monde et j'y retournerais.

Amazing resort The resort was clean and the staff were amazing. They supplied fresh water daily and if you ran out all you had to do was ask, at no charge. The ala carte’s were all very good. It was so nice to have one every night. Would definitely recommend it to everyone and would also have a return trip there.

Excellent centre de villégiature

Le complexe est excellent, il est propre, confortable, le personnel est formidable, tous les problèmes sont réglés rapidement et efficacement. Je n'ai que de bonnes choses à dire sur ce complexe. Je reviendrai l'année prochaine pour la 12ème fois. En ce qui concerne Sunwing, ils ont besoin d'une meilleure communication avec leur représentant à l'hôtel, notre avion a été retardé au départ mais le représentant n'était même pas au courant jusqu'à ce que nous le lui disions. Le bus a également été r [... lire plus]etardé et encore une fois le représentant n'était pas au courant. Nous avons décollé d'Ottawa en retard à cause d'une surréservation d'une place de la part de la compagnie aérienne. La compagnie devrait revoir son fonctionnement.

excellent resort The resort is excellent, it's clean, comfortable, the staff is great, any issues are dealt with quickly and efficiently. I have nothing but good things to say about the resort. Returning next year for the 12th time. As for Sunwing they need better communication with their rep at the hotel, our plane was delay on departure but the rep was not even aware till we told him. The bus was also delayed and again the rep did was not aware. Took off from Ottawa late due to the airline overbooking the plane by 0ne seat. The company should look into their operation.

S'amuser au soleil

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. La nourriture était excellente et très variée, en particulier les fruits frais. Notre chambre était spacieuse et propre. Notre bus pour retourner à l'aéroport était en retard, d'environ 20 minutes. Les files d'attente étaient longues et lentes, ce qui a provoqué de l'anxiété et du stress, et nous avons failli manquer notre vol de retour. L'effet apaisant de nos merveilleuses vacances a été atténué

Fun in the sun The hotel grounds were well kept.the food great with lots of variety especially the fresh fruit. Our room was spacious and clean. Our bus on returning to the airport was late, about 20 minutes. The lineups long and slow causing anxiety and stress and nearly missing our flight home. The calming affect of our wonderful vacation was lessened

Superbe station balnéaire

C'est un centre de villégiature génial ! Les gens sont super sympathiques, nous avons adoré la taille de la station et l'emplacement. La nourriture était bonne avec un bon choix aux buffets et à la carte’s. Nous avons également apprécié la possibilité de découvrir les restaurants des autres complexes Princess. La plage était propre, l'eau était un peu trouble mais c'était probablement plus lié au temps venteux. Nous devons également remercier Debbie de nous l'avoir recommandé et de nous a [... lire plus]voir aidés à réserver nos vacances. Sans son aide et ses conseils, nous n'aurions pas apprécié notre vol.

Awesome resort This is awesome resort! The people are super friendly, we loved the size of the resort and the location. Food was good with a good selection at the buffets and a la carte’s. We also appreciated the chance to check out the restaurants on the other Princess resorts. Beach was clean, water was a little murky but that probably had more to do with the windy weather. Also have to give a huge thank you to Debbie for recommending it to us and her help booking our vacation. Without her help and advice, we wouldn’t have enjoyed our flight.

Belle station balnéaire

C'est l'une des meilleures stations balnéaires que nous ayons fréquentées. Le personnel était sympathique, la nourriture était excellente et la plage incroyable ! Tout est accessible à pied. Le terrain est bien entretenu avec de belles sculptures.

Beautiful resort This was one of the best resorts that we have been to. The staff was friendly, food was excellent and the beach amazing! Everything is within walking distance. The grounds are well groomed with nice carvings.

Excellent centre de villégiature

Nous venons de passer 2 semaines au PC Princess. Nous sommes arrivés juste après l'ouragan et nous étions inquiets de ce que nous allions trouver. Mais tout était excellent. Les parasols en feuilles de palmier ont été détruits par l'ouragan mais ils ont été rapidement reconstruits sur la plage. Il s'agit d'un complexe plus petit et il n'était pas surpeuplé. La nourriture et le personnel étaient de première qualité. Les chambres étaient très propres. Il y a quelques points qui pourraient être a [... lire plus]méliorés : la chambre était souvent nettoyée tard après 16 heures, il devrait y avoir plus de poubelles et de cendriers sur la plage, les restaurants à la carte étaient souvent fermés.

excellent resort We have just spent 2 weeks in PC Princess. We have arrived just after the hurricane and were anxious what we are going to find. But everything was excellent. Palm leaves umbrellas were destroyed by the hurricane but they were quickly reconstructed on the beach. This is a smaller resort and it was not overcrowded. The food and the personnel were first-rate. The rooms were very clean. There are few points which could be improved as: the room was often cleaned late after 4 pm, there should be more garbage bins and ashtrays on the beach, the à la carte restaurants were often closed.

Superbe petite station réservée aux adultes !

Le complexe est petit et il est facile de s'y déplacer. Les terrains sont parfaitement entretenus. Le personnel est amical et désireux d'aider. Dans l'ensemble, les clients ne deviennent pas incontrôlables, sauf plus tard dans la journée au bar de la piscine. Cela arrive dans tous les centres de villégiature. La nourriture est bonne avec un assortiment varié au buffet. Les plats à la carte sont très bons et ne nécessitent pas de réservation, ce qui est appréciable. Nous y sommes allés cinq fois  [... lire plus]et apprécions ce complexe intime et tranquille réservé aux adultes.

Great small, adults only resort! Resort is small and easily to get around. Grounds are perfectly manicured and well cared for. Staff are friendly and eager to assist. For the most part the guests don't get out of hand other than later in the day at the pool bar. That happens at any resort. Food is good with a varied assortment at the buffet. The a la cartes are very good and don't require a reservation which is nice. We have been there 5 times and enjoy this normally quiet intimate adults only resort.

Très insatisfait et déçu

Nous avions réservé une suite de luxe avec vue sur l'océan dans ce centre de villégiature après avoir visité la Dominique en février. Nous avons été conduits à notre chambre et au lieu d'une vue sur l'océan, nous avons eu une vue sur la piscine avec des arbres en avant et au centre. Après nous être plaints à la réception, on nous a donné une autre chambre qui était plus proche de l'océan mais avec exactement la même vue qu'avant. Lorsque je me suis à nouveau plaint, on m'a dit que les seules  [... lire plus]chambres avec vue sur l'océan étaient les suites de lune de miel, qui n'étaient pas disponibles pour moi car elles étaient toutes réservées. Quel genre de centre de villégiature offre une vue sur l'océan s'il ne dispose pas de ces chambres ? On nous a dit de parler à notre représentant Sunwing, qui s'est renseigné et a également conclu qu'aucune chambre avec vue sur l'océan n'était disponible, il nous a recommandé de parler à notre agent de voyage qui devrait nous aider à arranger les choses. J'ai payé pour une chambre avec vue sur l'océan, j'aurais pu payer moins cher et avoir la même vue Je ne suis pas content. Après cela, nous n'avons pas eu d'autre choix que de rester dans cette chambre. Le service de ménage a été bon pendant deux jours, après quoi le service s'est considérablement dégradé, même en donnant un pourboire tous les jours. Le lit a été fait avec désinvolture, aucun accueil supplémentaire n'a été offert. Le réfrigérateur de la chambre n'a été entretenu qu'après avoir demandé de l'eau et de la bière, aucun en-cas n'a été mis à disposition. Les restaurants à la carte étaient aléatoires, il n'y en a que quatre sur le resort et ils ne sont pas tous ouverts en même temps. Le buffet était au mieux médiocre. Mon amie et moi-même sommes tombés malades, tout comme de nombreux autres clients avec qui nous avons discuté. L'eau dans la chambre ne convenait pas pour se brosser les dents, Dans l'ensemble, ce complexe prétend être 5 étoiles, je le comparerais à un 3,5 étoiles à la cubaine. Très déçu pour l'argent que j'ai dépensé.

Very dissatisfied and disappointed We booked an oceanview deluxe suite at this resort having been to Dominican back in February. We were shown to our room and instead of oceanview received a pool view with trees front and center. After complaining to reception we were given another room which was closer to the ocean but exactly the same view as before. When I complained again, I was told the only oceanview are the honeymoon suites, which were not available to me as they were all booked. What kind of resort offers oceanview when they don't have these rooms available? We were told to speak to our sunwing Rep, who made inquiries and also concluded that no oceanview rooms were available, he recommended we speak to our travel agent who should help make things right. I paid for an oceanview room, I could have paid less and got the same view I'm not happy. After that, we had no choice but to stay in this room. The maid service was good for two days, after which the service went dramatically bad, even by tipping every day. Bed was just casually made no extra welcome was offered. The fridge in the room was only serviced after asking for water and beer, no snacks made available. The ala carte restaurant were a hit and miss, only four on the resort and not all of them open at the same time. Buffet was mediocre at best. Both myself and my girlfriend became sick as did a lot of fellow guests that we spoke with. Water in the room was not suitable for brushing your teeth, Overall this resort claims to be 5 star, I would compare it to a Cuba style 3.5 star. Very disappointed for the money that I spent.

Bon centre de villégiature

mon hôtel était très bien, très propre et très beau. Le personnel est très sympathique. Et la température était correcte 2 jours de pluie et le reste ensoleillé. Et le restaurant est très bon. C'était la cinquième fois que je venais dans ce complexe. C'était la cinquième fois que je venais ici

Good resort my resort was very good and very clean and beautiful. The stafff are very friendely. And the temperature was ok 2 days of rains and the rest sunny. And the restarant is very good. It was fifth time at this resort . Very good

Très belle station

L'hôtel était très bien, surpris par le manque d'indications à l'arrivée. La chambre était très bien. Le personnel de nettoyage et de service était le meilleur atout de cet endroit, ils étaient toujours gentils et amicaux. Le deuxième jour, nous sommes allés rencontrer "Johnson" dans le hall, mais il était absent.... donc Royal Holidays était là pour Con les gens, nous avons perdu 2 heures et demie à écouter ce discours de vente, même en demandant plusieurs fois "The bottom line". Ils nous ont  [... lire plus]demandé 9 000 $ et plus pour un forfait vacances de 30 ans ! !! Mon mari a failli perdre les pédales face à ces imbéciles, il leur a dit à plusieurs reprises " Nous sommes en VACANCES ", pas ici pour faire de la planification d'investissement. Nous étions furieux ! Puis nous avons dû rentrer à pied au centre de villégiature. Il faut éloigner ces culs de l'hôtel. Le restaurant TEX-MEX a servi le pire repas que j'aie jamais goûté. Tout d'abord, le serveur nous a pris de haut parce que nous n'avions pas commandé de vin. Sur le menu, il était indiqué " Fillet steak "... j'avais tellement hâte de manger un steak et des pommes de terre au four avec de la salade. Le dîner est arrivé et j'ai découvert que le steak n'était pas un steak comme j'en ai jamais vu, je n'ai même pas pu le couper avec un couteau, j'ai essayé d'ouvrir la pomme de terre au four, elle était noire et probablement cuite depuis des jours (immangeable). la salade était complètement inondée de vinaigrette et était tout à fait mauvaise. Nous avons dû aller au restaurant asiatique d'à côté pour trouver quelque chose à manger. Dans l'ensemble, l'endroit était très bien. Ma fille est arrivée quelques jours après nous, elle a passé un moment HORRIBLE, avec des insectes et des piqûres dans les 4 chambres où elle a été placée. Nous avons dû l'aider à la déplacer au milieu de la nuit. La moisissure sur le matelas, les coffres-forts ne fonctionnaient pas dans ses chambres ou les portes des balcons ne se verrouillaient pas, elle s'est fait arnaquer et devrait recevoir une compensation. Enfin, nous ne voyagerons plus jamais avec Sunwing. C'est l'expérience la plus terrible que nous ayons jamais vécue. Au bout de 30 minutes d'un vol de 4 heures, nos fesses s'affolaient, il est ridicule que l'argent liquide ne puisse rien acheter. J'ai demandé de l'eau, je n'en ai jamais eu, probablement parce qu'elle est gratuite. L'avion a été retardé à l'aller comme au retour. Je choisirai certainement AIR Canada pour un meilleur service et de meilleurs sièges.

very nice resort The hotel was great, surprised at lack of direction upon arrival. The room was great. The cleaning and serving staff was the best asset to this place, they were always nice and friendly. The second day, we went to meet "Johnson " in the lobby, but he was away.... so Royal Holidays was there to Con people, we lost 2 1/2 hours listening to this sales pitch, even though multiple times asking for "The bottom line ". They asked for $9,000.00 plus for a 30 year vacation package !!! My Husband almost lost it on these fools, He told them multiple times " We are on VACATION", not here to make investment planning. We were Pissed !! Then we had to walk back to the resort. You need to keep those asses away from the Hotel. The TEX-MEX restaurant had the absolute WORST meal I have ever not tasted. First we got attitude from the waiter because we didn't order wine. On the menu " Fillet steak" was listed,... was so looking forward to a steak and baked potato with salad. The dinner arrived, only to find the steak wasn't any steak I've ever seen, couldn't even cut it with a knife, tried opening the baked potato, it was black and probably cooked days ago( un-eatable) . the salad was completely flooded with dressing and was totally bad. We had to go next door to the Asian rest. to actually get something to eat. Overall the place was great. My Daughter came a couple days after us, she had a HORRIBLE TIME, BUGS and BITES in all 4 rooms they moved her to. We had to help move her in the middle of the night. MOLD on the mattress, either the safes wouldn't work in her rooms or the balcony doors wouldn't lock, she got ripped off, and should get some sort of compensation. Finally, We'll never fly Sunwing again. That was the single most terrible experience We've ever had. Cramped seats with barely any seat cushioning.30 minutes into a 4 hour flight our asses were freaking out, ridiculous that cash can't buy you anything. I asked for water, never got it, probably because it's free . Plane was delayed both on departures to and from. I'll definitely go with AIR Canada for better service and seats.

Grand centre de villégiature

J'ai aimé le fait que le complexe soit de petite taille....pas besoin de marcher longtemps pour se rendre à la chambre, à la plage, aux restaurants ou au hall. Le front de mer est magnifique, il y a beaucoup d'abris solaires et de chaises longues disponibles mais il faut se lever tôt pour en avoir une. La plage est idéale pour de longues promenades et le personnel du Princess peut être vu en train de nettoyer le front de mer des algues qui s'y sont échouées. Le restaurant buffet offre un gran [... lire plus]d choix de nourriture...4 al a carts, mon préféré était le mare nostrum. Tout le personnel était amical et serviable, je me suis sentie très bien accueillie.

Great Resort I liked that the resort is on the smaller size....not a far walk to get to room,beach,restaurants or lobby. Beautiful beachfront,lots of sun shelters and loungers available but you do have to get up early if you want one. Beach is great for long walks and Princess staff can be seen clearing their beachfronts of washed up seaweed. Buffet restaurant offers a great selection of food...4 al a carts, my favorite was mare nostrum. All staff was friendly and helpful, felt very welcomed.

Superbe centre de villégiature, j'y retournerais !

Le complexe était très propre et très bien entretenu. J'ai été impressionné par les parties communes, c'est-à-dire les toilettes, le hall d'entrée et la plage. Les chambres étaient propres et le personnel était présent chaque jour pour récupérer les serviettes sales, faire les lits, etc... La nourriture était excellente, tant au buffet qu'à la carte. Le seul inconvénient serait la disponibilité des chaises longues sur la plage et le fait qu'il faut se lever très tôt le matin pour avoir une pla [... lire plus]ce. (Les salles de bains des chambres n'ont pas d'intimité. L'agencement des toilettes et de la douche est étrange. Peut-être ajouter une porte ?

Great Resort, would go back again! The resort was very clean and maintained very well. Impressed with the public areas ie; washrooms, lobby, beach area. The rooms were clean and staff were in each day to retrieve dirty towels and make beds etc...Food was great both buffet and A La Cartes. Only downside would be the availability of loungers on the beach and the fact that you have to be up very early in the morning to get a spot. (Like most resorts unfortunately), Also bathrooms in rooms have no privacy. Strange toilet / shower set up. Maybe add a door?

Une cuisine étonnante et une grande hospitalité !

Le complexe avait un côté intimiste en raison de sa petite taille. Néanmoins, il ne manquait de rien en raison de toutes les commodités offertes dans les complexes Princess voisins qui faisaient partie du forfait (nourriture, installations, divertissement). Le buffet était très varié et avait un thème différent chaque soir. Le personnel était très amical, accueillant et très attentif à nos besoins. Nous avons souvent marché ou parfois pris une petite navette vers l'autre complexe Princess le soi [... lire plus]r pour assister à un spectacle car notre complexe n'était pas bien équipé pour les spectacles plus importants. La plage était magnifique et à une petite distance des chambres (la beauté des petits complexes). Apportez une paire de bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger en raison de la proximité du bâtiment de divertissement du Vik Resort situé juste à côté (en grande partie au bâtiment n°5 du Princess). Après la deuxième nuit, j'ai dormi comme un bébé. Mon mari et moi n'avons pas apprécié les marchands sur la plage dans les petits magasins qui essayaient de vous piéger pour que vous achetiez quelque chose. Attention à l'acheteur ! N'achetez jamais le premier jour. Faites d'abord vos achats en fonction des prix, puis revenez négocier votre meilleure offre ! Cela fait particulièrement mal lorsque vous payez en dollars canadiens ! Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature charmant !

Amazing food and great hospitality! The resort had an intimate feel to it because of its smaller size. Nonetheless, it did not lack anything because of all the amenities offered at the neighboring Princess sister resorts which were part of the package (food, facilities, Entertainment). The buffet offered a lot of variety and had a different theme every night. The staff was very friendly, hospitable and very attentive to our needs. We often walked or sometimes took a small shuttle to the other Princess resort in the evenings to catch a show because our resort was not well equipped for the bigger shows. The beach was beautiful and only a small distance from the rooms (the beauty of smaller resorts). Bring a pair of earplugs if you are a light sleeper because of the proximity of the Entertainment building at the Vik Resort next door (mostly to building #5 at the Princess). After the 2cnd night, I slept like a baby. My husband and I did not care for the merchants on the beach in the small stores trying to entrap you into buying something. Buyer beware! Never buy the first day. Do your price shopping first and then go back and bargain your best offer! It especially hurts when you are paying in Canadian dollars!!! Overall lovely resort!

Fabulous Resort

La station, le personnel, la nourriture, la plage sont tous extraordinaires ! Je recommanderais certainement ce complexe réservé aux adultes à tous ceux qui recherchent un petit complexe tranquille et convivial pour se détendre. Il n'y a que peu ou pas de vie nocturne dans ce complexe, mais il est possible de prendre le tramway pour se rendre dans les autres établissements.

Resort, staff, food, beach all amazing! Would certainly recommend this adult only resort to anyone who is looking for a small, quiet and friendly resort to relax. There is little to no nightlife at this resort, but able to take trams to sister properties.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons vraiment apprécié cette station, la plage est magnifique. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de bons poissons et les restaurants sont très bons. Ils ont de bons spectacles le soir mais pour nous c'était parfait car nous sommes allés dans cette station pour nous reposer et c'est ce que nous avons eu.

Amazing resort We really enjoyed that resort the beach is beautiful . The food very good, lost of good fish and the restorants are very good.If you want lost of intertaning its not a good resort. They have good shows for the evenings but for us it was perfect because we went to that resort to rest and thats what we got.

Merveilleux centre de villégiature

Le complexe est magnifiquement aménagé. Les employés de l'établissement ont été très aimables et ont veillé à ce que nous ne soyons pas blessés lors de l'entretien du terrain. Je ne saurais trop insister sur le personnel de service. Tous les serveurs, les serviteurs, les femmes de chambre et le personnel de la réception ont été excellents. Toujours souriants, ils nous ont aidés et ont apporté des éclaircissements à notre espagnol limité. Des sourires sur tous les visages en permanence. [... lire plus] Une mention spéciale pour Glynnes qui nous a servi notre premier verre. Elle avait une personnalité merveilleuse et a continué à s'assurer qu'on s'occupait de nous au bar pendant notre séjour. Jasmin était également très sympathique et avait un excellent esprit. Dans les ala cartes, Alta Gracia et Yiesel ont été formidables. Ils ont veillé à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin et ont parfois dépassé les bornes. Nous avons également apprécié Louiza au bar. Darwyn s'est toujours occupé de nous au bar après les heures de travail. Pendant le petit-déjeuner, nous avons apprécié les échanges avec Ordalina qui s'assurait que notre café était bien rempli. Elle était très gentille. Reynaldo nous a également bien nourris grâce à sa grande personnalité. Au service clientèle, Thomas a fait tout son possible pour que nous puissions communiquer par téléphone avec un parent. Il nous a également donné des conseils professionnels pour sortir de la station. Pendant la journée à la piscine, nous avions toujours hâte de voir Grey qui avait toujours le sourire et s'assurait que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous avons apprécié sa compagnie et nous avons hâte de la revoir la prochaine fois. Je ne dirai jamais assez de bien de Grey, car elle était si sincèrement amicale et sincère. L'une des choses les plus importantes lorsque l'on voyage est d'avoir une chambre accueillante et propre. Lucy a été l'une des meilleures femmes de ménage que nous ayons eues en voyage. Je suis très reconnaissante qu'elle soit fière de son travail. Lorsque j'ai demandé de la literie supplémentaire, elle est arrivée dans la journée. Nous avons été très satisfaits de son travail. Ce qui m'a déplu, c'est le personnel de la boutique de souvenirs. Lorsque nous sommes entrés dans la boutique, nous avons été constamment suivis comme si nous étions des criminels et le personnel de vente nous a rarement remerciés pour nos achats ou souri. Je suis désolée de devoir ajouter ceci, mais je pense que c'est important. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature doté d'un personnel formidable. Je suis sûr que j'ai oublié des membres du personnel formidables, mais je suis encore une fois très satisfait et satisfait du service que nous avons reçu pendant notre séjour dans ce complexe.

Wonderful Resort The resort was beautifully landscaped. The grounds people were very gracious in ensuring we were not harmed in any way when tending to the grounds. I cannot say enough about the service staff. All waiters, servers, maids and front desk staff were excellent. Always smiling and helping to assist us and provided clarification with our limited spanish. Smiles on all their faces all the time. Special mention should go out to Glynnes who served us our first drink. She had a wonderful personality and continued to ensure we were looked after at the bar during our stay. Jasmin was extremely friendly as well with a great spirit. While in the ala cartes, Alta Gracia and Yiesel were wonderful. They both ensured we had everything we needed and went overboard at times. We also enjoyed Louiza at the bar as well. Darwyn always looked after us at the after hours bar. During breakfast we enjoyed interacting with Ordalina who ensured our coffee was full. She was very sweet. Reynaldo kept us well fed as well with his great personality. At guest services, Thomas went out of his way to ensure we could connect by phone to a relative. He also provided professional advise about going off the resort. During the day at the pool, we always looked forward to seeing Grey who always had a smile and ensured we had everything we needed. We enjoyed her company and look forward to seeing her again next time. I can't say enough about Grey as she was so genuinely friendly and sincere. One of the most important things when travelling is to have a room that is inviting and clean. Lucy was one of the best maids we have ever had while travelling. I am so grateful that she takes pride in her work. When I requested extra bedding, it was there within the day. We were very pleased with her work. One thing I wasn't pleased with was the staff at the gift shop. When we went into the shop, we were constantly followed around like we were criminals and sales staff rarely thanked us for our purchases or smiled. I am, sorry I have to add this but think it's important. All in all a great resort with wonderful staff. I am sure I have missed some wonderful staff members but again am very satisfied and pleased with the service we received while at the resort.