Les pires vacances de tous les temps

Ce fut sans aucun doute nos pires vacances. L'hôtel est encore en train de réparer les dégâts causés par l'ouragan Sandy. Nous savions donc que les chambres ne seraient pas parfaites et nous avons payé le prix supplémentaire pour obtenir un bungalow. GROSSE ERREUR. Il y a des chiens sauvages en liberté sur le terrain et nous avions une chienne avec quatre chiots vivant sous notre bungalow. Ils aboyaient et hurlaient constamment pendant la nuit, ce qui nous a empêchés de dormir. Les chiens se pro [... lire plus]mènent dans tout le complexe, y compris dans les salles à manger en plein air. Ils souffrent tous de la gale, sont infestés de puces et de vers. Je me suis plaint tous les jours au directeur au sujet des chiens et on m'a assuré que les choses allaient être corrigées. J'ATTENDS TOUJOURS. La nourriture du buffet était la pire que nous ayons vue, même pour Cuba. Les aliments normalement servis chauds étaient froids et la charcuterie, le fromage, les fruits, etc. n'étaient pas réfrigérés. L'hygiène alimentaire était inexistante. Les personnes qui manipulaient la nourriture ne portaient pas de gants et la nourriture n'était pas couverte, de sorte que les nombreuses mouches étaient libres de ramper dessus. La plage était rocailleuse car il y a un récif corallien juste au large et il n'y avait qu'une petite zone propice à la baignade. En revanche, le personnel était formidable, faisant de son mieux avec le peu dont il disposait pour répondre à vos besoins. En fin de compte, nous ne recommanderions le Carisol à personne

Worst vacation ever It was definitely our worst ever vacation. The resort is still repairing the damage from hurricane Sandy so we knew the rooms would not be great and paid the additional price to upgrade to a bungalow. BIG MISTAKE. There are feral dogs running loose on the grounds and we had a bitch with four pups living under our bungalow. They barked and howled constantly through the night resulting in very little sleep for us. The dogs roam around the resort even into the open air dining areas. They all suffer from mange, are flea infested and wormy. I complained to the manager about the dogs every day and was assured things would be corrected. STILL WAITING. The food in the buffet was the worst we've seen, even for Cuba. Food normally served hot was cold and the cold cuts , cheese, fruit etc was not chilled. Food hygene was non existent. The food handlers did not wear gloves and the food was not covered so the numerous flies were free to crawl on it. The beach was stony as there is a coral reef just offshore and had only a small area suitable for swimming. On the upside the staff were great, doing their best with the little they had available to meet your needs. All told we would not recommend the Carisol to any one

Des gens formidables, des vacances formidables.

Nous venons de rentrer de nos vacances au Carisol Los Corales. Nous avons séjourné 6 fois dans cet hôtel. Nous aimons tous les gens formidables qui travaillent dans l'hôtel. Les chambres sont propres, la nourriture est cubaine (simple, mais bonne), la plage est belle, j'aime beaucoup la belle vue sur la montagne et la mer des Caraïbes. Les barmans sont très gentils et préparent de bonnes boissons, y compris le cappuccino. Le temps dans cette région est toujours magnifique. Nous avons apprécié la [... lire plus] promenade jusqu'au village et les discussions avec les habitants. Nous reviendrons certainement à Noël prochain. Merci à Carisol Los Corales de nous avoir accueillis !

Great people, great vacation. We just come back from our vacation in Carisol Los Corales. It was 6 times in this hotel. We love all the great people who work in the hotel. Rooms are clean, food is cuban(simple, but good), beach is nice, I really like beautiful view on the mountain and Caribbean See. Bartenders are very nice and will make great drinks, including cappuccino. Weather in this area is always beautiful. We enjoyed are walk to the village, and talking to locals. We are definitely coming back next Christmas. Thank you Carisol Los Corales for having us!!!

Déçu. Très.

Par où commencer ? Le premier soir, il y avait une longue file d'attente pour s'inscrire. Il n'y avait que deux personnes à la réception, mais une seule travaillait. Il s'appelait Felipe et il a été très gentil avec nous, je ne peux pas me plaindre. Mais nous avons attendu plus d'une heure pour être enregistrés. Pendant ce temps, la poussette de notre enfant a été volée dans le hall d'entrée. Bien sûr, lorsque nous nous en sommes rendu compte, il était trop tard. Ils ont dit qu'elle avait peut-ê [... lire plus]tre été laissée dans le bus, mais nous savions que nous l'avions quand nous étions dans le hall, et cela a été confirmé le lendemain par le chauffeur du bus et le guide touristique, que rien n'avait été laissé dans le bus. J'ai fait un suivi quotidien à la réception (même avec le directeur Alejandro), mais ils n'ont pas semblé impressionnés et ne nous ont rien offert en guise de remboursement... une meilleure chambre ou un bon pour le prochain voyage... mais ils n'ont pas l'intention de me revoir à l'hôtel. Maintenant, j'ai l'impression que j'aurais dû demander l'ouverture d'une enquête de police, peut-être qu'ils s'en seraient alors souciés un peu... quelques jours après que la bouée de sauvetage de mon fils ait été volée juste à côté de la piscine. Là encore, tout le monde s'en fout. Ils lèvent les épaules et continuent. Bref, les chambres. Ce soir-là, on nous a attribué deux chambres à Carisol, mais devinez quoi ? Le côté Carisol était fermé. Pas de service. Comment ont-ils pu nous attribuer ces chambres sans dire à l'agent de Trip Central qu'elles se trouvaient dans la partie de l'hôtel qui est fermée ? Nous avons marché avec deux enfants si loin, de Los Corales à Carisol, jusqu'à ce que nous arrivions à une partie qui n'avait même pas de lumière, nous étions comme dans un de ces films d'horreur, où l'on peut s'attendre à tout. Et puis, quand nous avons ouvert les chambres, outre le fait qu'elles étaient affreuses et usées, elles étaient occupées ! Je veux dire, des cabines d'hommes et des t-shirts sur les chaises, des lits défaits... Bien sûr, nous avons fait tout le chemin du retour, puis nous avons passé près de 2 heures dans le hall, pendant que le gars de la réception passait des appels pour savoir dans quelles chambres nous pourrions être placés, parce qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles, et que Los Corales était plein à craquer. C'est incroyable. Mais après un long voyage avec deux enfants en bas âge, nous sommes finalement arrivés dans nos chambres à 23 heures. Nous avons été placés dans l'une des suites junior, qui était la seule chose qu'ils avaient, et à leur avis, la meilleure. Bien qu'elle soit certainement plus belle que la première série de chambres, elle était toujours aussi mauvaise. Les fenêtres étaient cassées, les toilettes fonctionnaient, mais pas la douche. Elles ont fonctionné le lendemain matin, avec de l'eau froide. Et c'était encore loin de Los Corales. Loin de tout. Nous avons demandé à être déplacés dès que les prochaines chambres disponibles à Los Corales seraient libérées. Nous avons donc déménagé le lendemain. La chambre était également mauvaise, mais nous pouvions nous en accommoder. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la climatisation fonctionnait par intermittence, un gros cafard sortait d'un trou dans la salle de bain la nuit 1 et la nuit 2 (nous avons résolu ce problème en plaçant une serviette épaisse dessus après les premières nuits)... mais que puis-je dire ? Au moins, nous étions de retour dans la civilisation... près de la piscine, près du restaurant. Nous avons donc essayé d'en tirer le meilleur parti. Les gens sont gentils, mais ils ne font pas de folies pour vous servir. Ils sont surchargés de travail, car le côté Carisol est fermé, le côté Corales est plein à craquer, et ils n'ont pas assez de personnel. Je peux vous dire que j'ai été à Cuba de nombreuses fois auparavant, et je sais qu'il ne faut pas s'attendre au luxe, mais c'est la pire expérience que j'ai eue à Cuba. Et la prostitution qui s'y déroule, au vu et au su de tout le monde, c'est absolument dégoûtant. Quelles explications pensez-vous que je puisse trouver pour mes enfants qui se demandaient ce que des jeunes de 20 ans faisaient avec des personnes de 70-80 ans ? Je n'irai plus jamais dans ce complexe et je ne le recommande pas. Je ne suis même pas sûr qu'ils devraient être autorisés à ouvrir, parce que c'est plein de dangers. Des câbles ouverts qui traînent, des trous dans le sol, ils ne passeraient jamais une inspection ici. Les gens sont gentils, qu'est-ce que je peux dire ? La femme qui a nettoyé ma chambre, Milo, était adorable. Même chose pour le personnel de la cuisine, des bars, des animations nocturnes, je leur accorde cela, ce sont tous de beaux cubains vraiment gentils. Mais cela ne compense pas la terrible expérience que nous avons vécue. Nous étions impatients de sortir de là et de rentrer chez nous. Et pour que moi, un amoureux de Cuba, je dise cela, croyez-moi, ça a dû être mauvais !

Disspointed. Very. Where do I start? First night we got there, it was a long line to sign in. Only 2 guys at the reception, but only one was working. His name was Felipe, and he was very nice to us, I can't complain. But man, we waited more than 1 hour to be signed in. In this time, our child's stroller was stolen from right there, in the lobby. Of course, by the time we realized, it was too late. They said maybe it was left in the bus, but we knew we had it when in the lobby, and it was confirmed the next day by the bus driver and the tour guide, that nothing was left in the bus. I followed up at reception (even with the manager Alejandro) on a daily basis, but they didn't seem impressed, or offered us anything as reimbursement...a better room or a voucher for next trip...not that they would ever see me there again. Now I feel like I should have asked to open a police investigation, perhaps then they would have cared a bit...fe days after my son's lifesaver was stolen right by the pool. Again, nobody gives a damn. They raise their shoulders and carry on. Anyways, the rooms. That night, we were assigned two rooms in Carisol, but guess what? Carisol side was closed. No service. So how, I ask, did they assign us the rooms, and didn't tell the Trip Central agent that they were in the side of the hotel which is closed? We walked with two kids so far away, from Los Corales to Carisol, until we got to a part which didn't even have lights, we were like in one of those horror movies, where you can expect anything. And then, when we opened the rooms, aside from the fact they looked awful and worn down, they were occupied! I mean, men's booths and tshirts on the chair, beds unmade...of course, we walked all the way back, and then spent close to 2 hours in the lobby, while the guy at the reception made calls after calls to see in which rooms we could be placed, because they had no available rooms, were booked to full capacity at Los Corales. Unbelievable. But after a long trip with 2 small kids, we were finally in our rooms at 11PM. We were placed in one of the junior suites, which was the only thing they had, and in their opinion was the best. While it certainly looked better then the first set of rooms, it was still bad. Broken windows, toilet worked, showed didn't. It did next morning, with cold water. And it was still far away from Los Corales. Far away from everything. We asked to be moved as soon as the next available rooms in Los Corales were vacated. And so we moved the next day. The room was also bad, but something we would live with. Fridge not working, A/C working on and off, big cockroach coming out of a hole in the bathroom night #1 and night #2 (we solved this problem by placing a heavy towel on top of it after first few nights)...but what can I say? At least we were back in civilization...next to the pool, close to the restaurant. So we tried to make the best of it. The people are nice, but they don't go crazy to serve you. They are overworked, because of the Carisol side being closed, the Corales side is booked to full capacity, and they don't have enough staff. I can tell you that I've been to Cuba many times before, and I know not to expect luxury, but this was the worst Cuba experience I had. And the prostitution that goes on, right there in plain view, it's absolutely disgusting. What explanations you think I could find for my kids who were wondering what 20-year olds were doing with 70-80-year olds? Never again will I go to this resort, and I would not recommend. I am not sure they should even be allowed to be open, because it is full of hazards. Open cable laying around, holes in the ground, they would never pass an inspection back here. The people are nice, what can I say? The lady who cleaned my room, Milo, was lovely. Same with the staff in the kitchen, at the bars, the night entertainment, I'll give them that, they are all beautiful truly nice cuban people. But it doesn't make up for the terrible experience we've had. We couldn't wait to get out of there and go home. And for me, a Cuba lover, to say that, believe me, it must have been bad!

Un lieu de séjour idéal

Pas de pluie, que du soleil pendant deux semaines. Si vous aimez la chaleur, c'est la région la plus chaude de Cuba. Chambre et nourriture adéquates. Personnel formidable !!!. Lieu de séjour relaxant. Le bus gratuit pour se rendre en ville pour la journée est un grand bonus. Excellents barmans. Beaucoup d'activités autour de la piscine tous les jours.

Great place to stay No rain only sunshine for two weeks. If you like it hot this is the warmest area in Cuba. Room and food adequate. Staff wonderful!!!. Relaxing place to stay. Free bus to city for the day a great bonus. Great bartenders. Lots of activities around the pool every day.

Bon centre de villégiature

Bon prix, très belle plage, eau chaude et claire et toujours du beau temps. La nourriture était correcte - il y a toujours quelque chose à manger. Nous avons été très déçus par le restaurant de la plage - de nombreuses personnes sont tombées malades après y avoir mangé du porc. Le complexe est vraiment destiné aux personnes plus âgées.

Good resort Good price, very nice beach , warm clear water and always beautiful weather. The food was OK - there is always something to eat. We were very disappointed by the beach restaurant - many people got sick after having a 'pig' lunch there. The resort is definitely for older people.

Mauvais buffet en novembre

Le bungalow était bien, très propre, avec de nouvelles unités de climatisation et une salle de bain améliorée. L'animation a été bonne pendant 6 des 7 nuits, le terrain était très propre et lumineux. Les salles de bains publiques avaient du papier hygiénique. La plongée avec masque et tuba sur le récif, juste à côté de la plage, était géniale ! Comme toujours, le egg grill était excellent. Maintenant les points négatifs. La poignée de la douche se mettait en marche et réglait le chaud/fr [... lire plus]oid mais tombait quand on essayait de couper l'eau. Il a fallu deux jours pour obtenir de l'eau chaude. Il n'était pas possible de payer les excursions avec une carte de crédit ou de débit. Il n'y avait pas de banque où retirer de l'argent, seulement à Santiago, à une heure de route. Le bureau ne faisait que changer de l'argent. Souvent, ils n'en avaient pas. La petite boutique de souvenirs acceptait les cartes MasterCard lorsqu'elles fonctionnaient. La plage était assez rocailleuse/sableuse en dehors de la petite zone dégagée. Le choix de nourriture était très limité. Je soupçonne que c'est à cause de la période où peu de choses sont disponibles localement. Beaucoup de choux et de carottes, pas de pommes de terre ni de tomates, mais vous n'aurez pas faim. Si vous venez ici, assurez-vous que le prix est correct. Il n'y avait pas de wifi, d'accord. Ils avaient 2 ordinateurs sur lesquels vous pouviez louer du temps pour 1Peso/30 min. Vous avez besoin d'une carte comme un téléphone à carte. Il n'y en avait plus pendant 2 jours. Les claviers se ressemblent, mais pour obtenir le symbole @, il faut tenir les touches contrôle et majuscule. Cela ne fonctionne pas pour les parenthèses (9 et 0).

Poor buffet in November The bungalow was good, very clean, new AC units, upgraded bathroom. The entertainment was good for 6 of 7 nights, The grounds were very clean and bright. The public bathrooms had toilet paper. The snorkeling right off the beach at the reef if great! As always the egg grill was great. Now the bad points. The shower handle would turn on the water and regulate warm/cold but fell off when you try to turn the water off. It took 2 days to get hot water. You could not pay for excursions with any credit or debit cards. There was no bank to withdraw any money from, only in Santiago an hour away. The office would only exchange money. They often did not have any. The small gift shop would take MasterCard when it worked. The beach was quite rocky/sandy outside of the small cleared area. The food selection was very limited. I suspect it is because of the time where little is available locally. Much cabbage and carrots, no potatoes or tomatoes but you will not go hungry. If you are coming here make sure the price is right. There was no wifi, OK. They had 2 computers you could rent time on for 1Peso/30 min. You need a card like a pay as you go phone. They were out of them for 2 days. The keyboards look the same but to get the @ symbol you had to hold both the control and shift keys. That does not work for the brackets though (9 and 0).

VOYAGE EXTRAORDINAIRE

C'est notre troisième voyage à Cuba et nous devons avouer que nous sommes amoureux de Santiago. L'hôtel est situé dans un endroit très agréable, à l'écart de toute l'agitation. Il n'y a pas beaucoup de circulation. L'hôtel est entouré de magnifiques montagnes. La région est idéale pour se promener à pied ou en voiture. La ville de Santigo est accessible en taxi. L'agencement de l'hôtel est fantastique, le personnel très aimable et serviable. Les divertissements étaient toujours intéressants [... lire plus]. La nourriture était bonne et fraîche. Nous avons regardé le personnel de l'hôtel rôtir un cochon entier, ce qui a pris environ 4 heures. C'est un processus très intéressant. Nous avons pu rendre visite aux habitants qui vivent dans le même quartier que l'hôtel. Nous avons eu l'occasion de monter à cheval, ce qui était une première pour nous. Toute la région est propre, sûre et tranquille. Il y a une lagune à environ 3 km de l'hôtel pour ceux qui aiment marcher. On peut y pêcher ou simplement en faire le tour en bateau. Le point fort du voyage a été notre visite au Grand Piedra, le deuxième plus haut sommet de Cuba. Le trajet et la marche jusqu'au sommet étaient effrayants, mais lorsque nous sommes arrivés au sommet, nous avons eu le souffle coupé. La vue est à couper le souffle. La plage n'est pas de sable blanc mais c'était quand même très agréable. Dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité-prix et l'un des voyages les plus agréables

AMAZING TRIP This is our third trip to Cuba and must confess that we are in Love with Santiago. The hotel in in a very lovely location away from all the hustle and bustle. There is not a lot of traffic . The hotel is surrounded by beautiful mountains. The area is great for walk and driving. Getting to the Town of Santigo is accessible by Taxi. The layout of the hotel is Fantastic, staff very friendly and helpful. The entertainment was always interesting. The food was good and fresh . We watched the Hotel staff roast a whole pig which took about 4 hours. It is a very interesting process. We were able to visit the locals who live in the same area of the hotel . We had the opportunity to ride horses which was a first for us. The entire area is Clean, safe and quiet. There is a Lagoon about 3 km from the hotels for those who like to walk. At the Lagoon you can go fishing or just go around the Lagoon by boat. Highlight of the trip was our visit to Grand Piedra which is the 2nd highest Peak in Cuba. The ride and walk up the peak was scary but when we got to the top it took our breath away. The view is breathtaking . The beach is not white Sands but it was still very enjoyable. Overall this was good value for the money and -one of most enjoyable trip

Très belle station

la plupart de la mer autour de la belle plage était couverte d'herbe de mer.La nourriture était correcte, mais beaucoup d'argile autour de la zone de nourriture, parfois même sur la nourriture.Le programme du soir était très bon, le resort a un très beau style avec une belle piscine.Le personnel du resort est vraiment sympathique.Rom où pour un resort 3 étoiles OK. parce que pour moi est important la mer et qui aime nager à la mer je ne recommande pas ce resort, qui aime nager à la piscine, je r [... lire plus]ecommande ce resort.

very nice resort not to much place to swim.most off the sea around beautiful beach was covered with sea grass.Food was OK,but lot of flays around the food area,sometimes even on the food.Evening program was very good,resort has very nice style with nice pool.Personal at the resort are really friendly.Rom where for 3 star resort OK. because for me is important the sea and who like to swim at the sea i do not recommend that resort,who like to swim at the pool I recommend that resort.

Un très bon service de la part du représentant et un très bon séjour à cuba

toute la transaction avec le représentant des ventes s'est déroulée en douceur et de manière géniale - j'adore ça. pour ce qui est de l'hôtel lui-même, c'était la troisième fois que j'y allais. Cette fois-ci, nous avions un bungalow avec une grande terrasse sur deux étages. la terrasse faisait environ 300 pieds carrés et nous avons sorti les lits pour dormir dehors. la plage était superbe, bien qu'à l'intérieur de l'eau il faille faire attention à ne pas marcher sur les pointes des animaux marin [... lire plus]s. le service était excellent mais le choix des cocktails pourrait être meilleur, la nourriture était correcte. mais si vous voulez, vous pouvez aller manger des langostas dans le village à côté de l'hôtel, si le groupe est supérieur à 10 personnes, vous pouvez négocier environ 15-12$ par personne. C'est dommage que ce soit un peu loin de Santiago, j'irais y faire la fête tous les jours (comme je l'ai fait au Bucanero, avant qu'il ne soit détruit). dans l'ensemble, j'ai beaucoup apprécié.

great servise of sell rep and great time in cuba the whole transaction with sell rep was smooth and great- love it. as of resort itself, it was my 3d time going there. this time we had bungalow with great terrace on 2 floor. the terrace was about 300 sq feet large and we pool out the beds to sleep outside. beach was great, although inside of water you have to watch out for not to step on sea animal spikes. service great but the choice of cocktails could be better, food ok. but if you want you can go to the village next to resort to eat langostas, if the group over 10 people you can negotiate about 15-12$ per person. it a shame its a bit far from santiago, i would go party there every day (as i did at bucanero, before it got destroyed). but the entertainment was still nice inside of resort. overall- i enjoyed it very much.

Très beau centre de villégiature

J'adore ce centre de villégiature. J'ai séjourné plusieurs fois à Los Corales. Le personnel est très sympathique et la nourriture est bonne. Je passe toujours de bonnes vacances quand je vais à Santiago. La plongée avec masque et tuba est incroyable. Il y a toujours quelque chose à faire comme l'aquaforme, le bingo, les cours de danse, etc.

Very nice resort I love this resort. I have stayed @ Los Corales several times. The staff are very friendly, the food is good. I always have a great vacation when I go to Santiago. The snorkeling is amazing. There is always something to do like aqua fit, bingo, dance lessons etc.

Grande période

Nous avions visité Corales en 2008 et nous avons été satisfaits de son état et de son service lorsque nous y sommes retournés en mars 2016. Corales se trouve dans un endroit isolé et notre principal intérêt, la plongée avec tuba, est médiocre. Nous avons cependant réussi à faire en sorte que cela fonctionne. Nous avons loué un scooter et avons fait des allers-retours à Santiago. Nous avons parcouru les routes à l'intérieur des terres à partir du centre de villégiature. Nous avons fait de la plon [... lire plus]gée sous-marine. Autant d'expériences excellentes. Le personnel de cet hôtel est formidable. La nourriture est abondante et nutritive. Nous avons trouvé les divertissements agréables. Nous avons regretté de devoir partir après deux semaines. Nous essaierons de revenir.

Great Time We had visited Corales in 2008 and we pleased with its condition and service when we returned in March 2016. Corales is in a remote location and our main interest, snorkelling, is mediocre. We managed to make it work, however. We rented a scooter and rode in and out of Santiago. We hiked the roads inland from the resort. We scuba dived. All excellent experiences. The staff at this hotel are great. The food is plentiful and nutritious. We found the entertainment enjoyable. We regretted having to leave after two weeks. We will try to return.

Station trois étoiles bien située

Nous avons passé 2 semaines fin mars au Club Amigo Carisol Los Corales. La partie Carisol était fermée en raison de la fin de la saison et nous avons séjourné dans la partie Los Corales. Le bon côté des choses : - le temps était superbe ; - l'hôtel est situé dans le parc naturel de Bucanao et il y a beaucoup d'endroits à visiter ; Les mauvais - lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas assez de plats dans le buffet, mais plus tard, ils en ont apporté ; - les gens se plaignaient de l'absence  [... lire plus]de serviettes et d'effets personnels laissés sur la plage ou sur le balcon de la chambre. La plage était correcte, pas géniale. La nourriture était médiocre, mais nous avons toujours pu trouver quelque chose pour nous, je dirais que c'est acceptable sauf pour les longues files d'attente pour le grill pendant le déjeuner et le dîner, les omelettes le matin, les fruits, etc, qui ne sont pas fournis gratuitement. L'eau du robinet provient des montagnes et est potable et très savoureuse, nous n'avons jamais eu de problèmes d'estomac. La qualité des divertissements n'était pas constante. Il y avait de très bons artistes, comme l'équipe de ballet aquatique, Angel le magicien, mais d'autres spectacles ressemblaient à une fête d'école primaire.

three star resort in good location We spent 2 weeks in the end of March in Club Amigo Carisol Los Corales. The Carisol part was closed due to the end of the season and we stayed in the Los Corales part. The good: - the weather was great; - the hotel is located in the Bucanao natural park and there are lots of places around to walk and visit; The bad: - when we arrived there was luck of dishes in the buffet, but later on they brought some; - people were complaining of missing towels and personal belongings left on the beach or in a room balcony. The beach was ok, not great. The food was so-so, but we always were able to find something for us, I would say it's acceptable except for a long lineups for the grill during the lunch and the dinner, omelets in the morning, fruits, etc, that are not supplied freely. The tap water is from the mountains and is drinkable and very tasty, we never had any stomach issues. The quality of the entertainment was not consistent. There were really great performers, like water ballet team, Angel the magician, but some other performances looked like an elementary school party.

Un coin de paradis

Nous revenons tout juste d'une station où chaque jour est un jour de plus au paradis. Ne vous y trompez pas, ce complexe n'est pas notre idée d'un trois étoiles. Comme chacun sait, personne ne va à Cuba pour la nourriture. Cependant, la pizza et les spaghettis servis au déjeuner étaient extraordinaires. La dame qui prépare ces délicieux plats travaille sans relâche, sans jamais perdre son humour. La plupart des membres du personnel sont chaleureux et amicaux, même s'ils sont constamment en sous- [... lire plus]effectif dans la salle à manger. Je vous conseille de changer votre argent à l'aéroport, car ils n'en avaient souvent pas assez à la réception. Nous aimons faire de la plongée avec masque et tuba à la recherche de différents poissons. Cette plage répondait parfaitement à nos attentes. Si vous aimez aller dans l'eau avec un fond sablonneux, ce n'est pas la plage qu'il vous faut. Vous trouverez une toute petite zone de sable, le reste étant constitué d'herbes et de rochers. L'un des aspects de ce complexe que nous avons particulièrement apprécié est la présence de tous les animaux qui partagent l'espace avec nous. Vous trouverez parfois des chevaux, des ânes et des vaches en train de mâcher l'herbe devant votre chambre. Et des chiens au tempérament très doux qui vous rejoignent pour boire un verre. Lol N'oubliez pas les habitants de la région. C'est l'une des régions les plus pauvres de Cuba. Apportez du dentifrice, des brosses à dents, du savon, du shampoing et des chaussures si possible. Ce sont des choses essentielles qu'ils n'ont pas et que nous tenons pour acquises. Ce centre de villégiature offre tout cela. Des vacances paisibles, si vous le souhaitez. Ou une promenade à vélo dans la campagne, des excursions et une discothèque le soir. C'est à vous de choisir. Pour notre part, nous y retournerons sans aucun doute !

A Piece of Paradise We have just returned from a resort where every day is just another day in paradise. Now don't be fooled, this resort is not our idea of a three star. As everyone knows, no one goes to Cuba for the food. However, the pizza and spaghetti at lunch was amazing. The lady who creates this delicious food works tirelessly never lossing her humour. Many of the staff there are warm and friendly even as they are constantly understaffed in the dining area. I would advise exchanging your money at the airport, as often they did not have enough at front desk . We love to go snorkeling in search of different fish. This beach fit the bill perfectly. If you enjoy going into the water with a sandy bottom, this is not the beach for you. You will find a very small area with sand, while the rest is filled with grasses and rocks. One aspect of this resort we particularly enjoyed was all the animals sharing the space with us. You will find horses donkeys and cows chewing the grasses outside your room at times. And dogs that have the sweetest disposition joining you for a drink. Lol Please do not forget the local people in the area. This is one of the poorest regions in Cuba. Bring toothpaste, toothbrushes, soap, shampoo and shoes if possible. These are some the the basics they do not have, and we certainly take for granted. This resort offers it all. A peaceful vacation, if desired. Or a bike ride in the country side, excursions , and a disco at night. It's your choice. Our choice would be to definitely return!

Un bon rapport qualité-prix, dans un vrai cadre cubain.

Nous sommes allés à Corales/Carousel quatre fois maintenant, généralement pour un séjour de trois semaines. Une plage de sable interminable ou une cuisine "américaine" ne nous intéressent guère. En revanche, l'emplacement nous convient, avec les villages de pêcheurs et d'agriculteurs à proximité, ce qui nous permet d'avoir un vrai aperçu de Cuba, loin des complexes de type Varadero. Le temps est toujours très chaud. Non, tout n'est pas "parfait", mais c'est un lieu de villégiature idéal, relaxan [... lire plus]t et économique !

A good value, in a real Cuban setting. We have been to Corales/Carousel four times now, usually for a three week stay. An endless sandy beach or 'American' style food is of little interest to us. But the location is good for us with nearby fishing and farming villages, providing a real slice of real Cuba, away from the Varadero type complexes. The weather is always reliably hot. No, not everything is 'perfect', but it's a great, relaxing and economical resort!

Bon rapport qualité/prix

La plage et les piscines étaient superbes, le personnel génial et le temps parfait. J'ai trouvé que la chambre 114 du Carousel était calme et que les équipements étaient satisfaisants. En revanche, la qualité et le choix de la nourriture ont baissé par rapport aux années précédentes. Le foie a été cuisiné deux fois au poste de grillade avec du poulet ou du porc, ce qui n'est pas mon truc. La crème glacée était disponible deux jours. Je suggère un moyen plus rapide de se rendre aux toasts ou de p [... lire plus]asser par la zone des grillades, car certains groupes de touristes étaient assez grossiers. Je me suis sentie désolée pour le personnel qui devait s'occuper d'eux, mais le personnel était professionnel. Dans l'ensemble, c'est ce que c'est, des vacances peu coûteuses dans un pays magnifique.

Good value The beach and pools were great, staff awesome and the weather was perfect. I found that room 114 at Carousel was quiet and the amenities satisfactory. On the downside the food was reportedly down in quality and selection from years previous. Liver was cooked up at the grill station twice along with chicken or pork, not my thing. Ice cream was available on two days. I suggest a quicker way of getting toast or through the grill area as there were certain groups that were quite rude tourists. I felt sorry for the staff having to deal with them, but the staff were professional. All in all, it is what it is, an inexpensive holiday in a beautiful country.

Ok

Le temps était magnifique, la piscine agréable, pour le reste je ne le recommande pas. La nourriture était horrible. J'ai rencontré des gens qui avaient déjà voyagé à cet endroit et qui avaient apporté leurs propres boîtes de conserve. Ils sont retournés dans ce complexe uniquement à cause du temps.

Weather was beautiful pool area nice as far as the rest i would not recommend it. Food was horrible met people who have travelled to this location before and they brought there own can food. They returned to this resort only because of the weather.

N'ayez pas d'attentes trop élevées, vous ne serez pas satisfaits

plage médiocre, nourriture en dessous de la norme. Chambres bien, personnel bien, terrain bien, service bien, boissons alcoolisées bien. La température est généralement autour de 30 degrés. L'excursion gratuite à Santiago est très agréable. La région peut être explorée en toute sécurité.

Dont have too high expections, then you wont be di poor beach, food below standard. Rooms good ,staff good, grounds good, service good, alcoholic drinks good. The temperature is generally around 30 degrees. Free trip to Santiago is very nice. The erea is safe to explore.

Ainsi, ainsi

Petite station, un peu délabrée. Personnel sympathique. Le bungalow du niveau supérieur avec vue sur l'océan avait sa propre terrasse ! Nourriture épouvantable. Petite plage, il faut des chaussures d'eau pour les pierres. Pas de tequila ni de brandy. Pourtant, un sentiment de confort pittoresque. Beaucoup de chiens.

So, so Smallish resort, somewhat rundown. Friendly staff. Oceanview upper level bungalow had it's own sundeck! Food terrible. Small beach, need water shoes for the stones. No tequila or brandy. Still, a quaint comfortable feel. Many dogs.

Si vous voulez vivre une véritable expérience "cubaine"...

Si vous voulez vivre une véritable expérience "cubaine", c'est là qu'il faut aller. Le personnel est toujours agréable et essaie de vous aider. Soyez prêts à rencontrer différents petits problèmes chaque jour... L'électricité s'arrête parfois, le grille-pain peut être défectueux pendant quelques jours, le centre de villégiature peut connaître une pénurie de jus de fruits ou la réception n'a plus d'argent en CUC... Mais tout cela fait partie de votre expérience "réelle". Si vous voulez une plage  [... lire plus]de sable parfaite, allez à Varadero, mais si vous aimez faire de la plongée sous-marine dans un joli récif corallien avec une grande variété de vie marine, venez aux Corales !

If you want to live a real "Cuban" experience... If you want to live a real "Cuban" experience that's the place to go. Staff are always pleasant and try to help you. Be ready to see different little problems every day... Electricity stops sometime, the toaster might be defective for few days, the resort might experience a shortage of fruit juice or the front destroy are running out of CUC money... But all these are part of your "real" experience. If you want a perfect sandy beach, go to Varadéro but if you like to to skin diving in a nice coral reaf with a variety of marine life, comes to the Corales!!!

Des vacances fantastiques !

Un complexe charmant, petit mais pittoresque, avec un personnel qui se surpasse pour répondre à vos besoins. La plongée avec masque et tuba à portée de main a fait de ce séjour l'un des meilleurs que nous ayons passés à Cuba. Quand on n'est pas dans l'eau, la vue à elle seule en vaut la peine. Notre chambre et le complexe lui-même étaient impeccables et très fonctionnels.

Fantastic vacation! A lovely resort, small but quaint with staff that go above and beyond to meet your needs. The snorkeling available at your fingertips made this one of our best vacations we've taken in Cuba. When not in the water, the view alone made it worth it. Our room, and the resort itself were spotless and very functional.