Beautiful Resort

C'est un endroit très relaxant. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres sont magnifiques. Les statues et les murs des parties communes ont été repeints. Le personnel de nettoyage des chambres était très bon et le réfrigérateur du bar était bien approvisionné. La nourriture dans les buffets et les restaurants était très bonne. Un peu désorganisé sur qui a commandé quoi et définitivement Dominican Time car rien n'était rapide lorsque vous avez passé commande, mais à part cela, c'était gén [... lire plus]ial. Le seul problème que nous ayons rencontré est que la dernière semaine de notre séjour, les étudiants de l'université des États-Unis sont arrivés. Ils étaient très bruyants toute la nuit jusqu'à environ 4 heures du matin, frappaient aux portes des autres clients et dérangeaient les autres qui essayaient de profiter d'un moment de détente dans le complexe.

This is a very relaxing place to be. The grounds are very well kept. The rooms are amazing . They were updating the paint on the statues and walls of common areas. The cleaning staff for the rooms were very good and the bar fridge was stocked well. The food in the buffets and restaurants were very good. A little disorganized on who ordered what and definitely Dominican Time as nothing was fast when you placed orders, but other than that is was awesome. Only issue we had was the last week we were there the College and University students from the United States arrived. The majority stayed in the Adult only section (Colonial Club) They were very loud all night till approx.4 am, knocking on other guests doors and were fairly disruptive to others who were trying to enjoy a nice relaxing time at the resort.

Majestic Colonial séjour de 4 semaines

I â¤ï¸ the Majestic Colonial Nous y sommes allés plusieurs fois. Il y a 2 buffets pour le petit déjeuner, un qui ouvre tôt à 7, et ferme à 10, mais ne vous inquiétez pas car le buffet de la plage ouvre à 930 et reste ouvert jusqu'à 5. Les serveurs sont aimables et rapides à s'asseoir et à commander une boisson. Plusieurs restaurants pour le dîner, dont deux nécessitent une réservation. J'ai trouvé que la nourriture n'était pas aussi bonne que les années précédentes, peut-être à cause du cov [... lire plus]id et en essayant de revenir à la norme. La nourriture était trop beurrée ou trop salée Les plats étaient trop beurrés, trop salés, trop frits ou trop en sauce. Vous ne repartirez pas affamés, mais j'ai parfois trouvé qu'ils manquaient de satisfaction Toujours propre, toujours sympathique. Le terrain et le hall d'entrée sont magnifiques. Les fleurs colorées et les petits colibris entourent les allées. Il manque peut-être quelques carreaux de 1 pouce aux piscines, mais on voit l'entretien travailler, peindre, remplacer les carreaux. Quelques-uns des serveurs Joel au swim up, Meceadis et Alexis au lobby et au bar des sports. Femmy au restaurant. Les animateurs travaillent d'arrache-pied pour vous faire participer aux activités. Leurs spectacles, si vous n'y êtes jamais allé, sont très divertissants, mais après 4 semaines ..... Les chambres sont grandes mais humides. Nous avions une chambre près du bar de natation et c'est là que se déroulent l'aquagym et les jeux. Personnellement, j'ai trouvé la musique beaucoup trop forte. Les vendeurs du jeudi sont très ennuyeux car ils poussent et tirent pour que l'on vienne voir leurs articles. S'ils se retiraient, plus de gens regarderaient et achèteraient probablement. Le casino est petit. Le bar des sports est idéal pour ceux qui veulent voir un match et rencontrer d'autres passionnés de sport. Les toilettes sont nettoyées fréquemment, ce qui est un avantage. Ce complexe est grand et est relié à ses autres complexes, que vous ne pouvez pas utiliser. La femme de chambre Danida a été très gentille avec nous, s'assurant que nous avions notre café, nos serviettes et notre linge de maison. Même le type qui remplissait le réfrigérateur du bar nous demandait si nous avions besoin de quelque chose. J'ai entendu certaines personnes dire qu'elles ne recevaient pas certaines choses (boissons gazeuses au choix ou bières supplémentaires), alors je leur ai dit de le signaler Les gens ne sont pas des devins. Je n'ai jamais été du genre à répéter les lieux de villégiature, mais lorsque nous avons découvert ce one....... C'est tout à fait incroyable. Il y a un petit centre commercial à l'extérieur de l'hôtel, mais là encore, vous serez bombardé. Ce resort est un 4 sur 5 Il faut faire plus d'entretien et améliorer la nourriture. Dans l'ensemble, c'est absolument magnifique et les gens sont accueillants et sympathiques (Jacob et Fransisco) Nourriture décente, hébergement propre avec une grande chambre, matelas très confortable. La plage s'étend sur des kilomètres. La zone majestueuse est idéale pour sauter dans l'océan, les autres zones sont plus rugueuses.

Majestic Colonial 4 week stay I ❤️ the Majestic Colonial We have been several times. There are 2 buffets for breakfast, one that opens early at 7, and closes by 10, but don't worry as the beach buffet opens at 930 and stays open until 5. The servers are friendly and quick to seat you and get your drink order. Table cloths in the one buffet and more casual at the beach.Several restaurants for supper choice, two require reservations. I found the food has not been as good as in past years, maybe because of covid and trying to get back to norm. The food was overly buttered, or salty More deep fried, or over sauced. You will not walk away hungry, but I sometimes found it lacking satisfactory Always clean, always friendly. The grounds and lobby are beautiful. Colorful flowers and the tiny hummingbirds surround the walkways. The pools may be missing a few 1" tiles, but you see maintenance working, painting, replacing tiles. Some of the servers Joel at swim up, Meceadis and Alexis at lobby and sports bar. Femmy at restaurant. The entertainers work so hard to involve you in activities. Their shows, if you have never been are very entertaining, however after 4 weeks ..... The rooms are large but feel damp. We had a room near swim up bar and that is where water aerobics and games are. I personally found music far too loud. Their Thursday vendors are super annoying as they push and pull to come to look at their items. If they were to back off, more people would look and probably buy. Their casino is small. The sports bar is great for anyone wanting to catch a game and meet fellow sports nuts. The washrooms are cleaned frequently which is a plus. This resort is large and is connected to its sister resorts which you cannot use. The maid Danida was so kind to us, ensuring we had our coffee, towels and tp. Even the guy topping up bar fridge, asking if we needed anything. I heard some people say they weren't getting certain things(pop of choice or extra beer) so I told them to speak up People are nor mind readers. Never been a person to repeat resorts, but when we found this one....... It's totally amazing. There is a small mall outside resort but again you will get bombarded. This resort is a 4 out of 5 More maintenance needs to be done and some food improvements. Overall, it is absolutely beautiful with friendly welcoming people ( Jacob and Fransisco) Decent food, clean accommodation with large room, very comfy mattress. Beach goes from miles. Majestic area is ideal for jumping in ocean other areas are rougher.

Merveilleuse station !

L'hôtel et le terrain étaient très propres et spacieux. J'ai apprécié les différentes places assises dans le hall et le salon. Le personnel était sympathique et serviable. La plage était propre et belle avec de nombreuses chaises longues pour s'asseoir à l'ombre ou au soleil. Piscines spacieuses avec de nombreux espaces différents pour se détendre. La nourriture était excellente. Le transport vers et depuis le centre de villégiature s'est déroulé sans problème.

Wonderful resort!! The hotel and grounds were very clean & spacious. Enjoyed all the different seating areas in the lobby and lounge areas. The staff were friendly and helpful. The beach was clean and beautiful with plenty of lounge chairs to sit in the shade or the sun. Spacious pools with many different areas to choose from for lounging. Food was great. Transportation to and from the resort was seemless.

Complexe touristique exceptionnel

Tout s'est bien passé. Nous avons rencontré quelques problèmes lors de l'enregistrement. Nous avons payé pour le Colonial Club et on nous a donné une chambre normale. Nous avons été compensés par du temps de spa. Nous devions rester une nuit dans la chambre normale. Lorsque nous sommes allés nous enregistrer le lendemain dans la bonne chambre, on nous a dit "demain". Nous avons insisté et 1/2 heure plus tard, ils nous ont trouvé une chambre dans le Colonial Club comme par magie.

Amazing Resort Everything was great. We encountered some issues upon check-in. We paid for Colonial Club and we were issued a regular room. We were compensated with Spa time. We were to stay 1 night in regular room. When we went to check in the next day to the proper room they said tomorrow. We put our foot down and 1/2 hr later they magically found us a room in Colonial Club.

Merveilleux lieu de séjour !

Le personnel était sympathique, amusant et très arrangeant. Le complexe est magnifique et il est facile de s'y déplacer. La plage est fantastique et immaculée. La nourriture était excellente ! Si quelqu'un a quelque chose de mauvais à dire sur son séjour ici, il a tort.

Wonderful place to stay! The staff were friendly, funny and very accommodating. The resort is beautiful and easy to get around. The beach is fantastic and immaculate. Food was great! If anyone has anything bad to say about their stay here, they are wrong.

Un lieu de villégiature magnifique !

Le terrain est magnifique et très bien entretenu, le personnel est très aimable et la nourriture est délicieuse. Nous avons été agréablement surpris de constater qu'il était possible de prendre un petit-déjeuner tardif au restaurant de la plage et un repas, pas seulement des frites et des hamburgers, au restaurant de fin de soirée. Nous avons opté pour le complexe familial, bien que nous n'ayons pas d'enfants, et nous ne l'avons pas regretté. Nous ne sommes pas des fêtards et la station était tr [... lire plus]ès calme. La seule chose à garder à l'esprit est que la piscine du complexe familial ferme à 18 heures, donc pas de baignades tardives, mais cela ne nous a pas manqué du tout. De plus, chaque chambre dispose d'une baignoire jacuzzi, ce qui est un excellent moyen de passer la soirée !

Gorgeous resort! The grounds were beautiful and very well kept up, the staff were very friendly and the food was delicious. We were pleasantly surprised that you could get breakfast late at the Beach Restaurant, and a meal, not just fries and burgers, at the late night restaurant. We went to the family resort even though we are childless, and did not regret it. We aren't partiers and the resort was so quiet. The one thing to keep in mind is that the pool on the family resort closes at 6pm, so no late night swims, but we did not miss it at all. Also, every room has a Jacuzzi tub, so thats a great way to spend the evening too!

Bon centre de villégiature

Je dirais que le service dans les bars était très lent en raison du personnel. Nous n'avons pas aimé la piscine du côté du club. Mon mari est un nageur et cela n'a pas fonctionné pour lui. La plage n'était pas terrible non plus. La nourriture était excellente. Le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre. Il sonnait tout le temps. Il a fallu le débrancher. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe, principalement à cause de la piscine.

Good resort I would say that the service at bars was very slow due to staffing. We did not like pool on club side. My husband is a swimmer and did not work for him. Beach was not great either. Food was great. Phone didn't work in room. Kept ringing all the time. Had to unplug. We would not go back to this resort mainly because of pool.

Très belle

Station propre et très accueillante. L'animation était bonne. Un seul bar pour toute la longueur de la piscine, ce qui n'est pas très efficace. Il aurait été bien d'avoir un bar à café dans le hall d'entrée. Dans l'ensemble, une excellente expérience.

Very nice Clean and very friendly resort. Entertainment was good. Only one swim up bar for the length of pool seemed not so efficient. Would have been nice to have a coffee bar in the lobby. Overall a great experience.

J'y retournerais volontiers !

Nous avons séjourné du 17 au 23 décembre. Le personnel est excellent et tous les besoins ont été satisfaits. Nous avons voyagé avec deux fils adultes et une fille adulte et nous avons passé de bonnes vacances en famille. Alberto, notre "majordome", nous a beaucoup aidés sans nous importuner. Il nous a aidé à organiser une partie de golf, il ne nous restait plus qu'à nous présenter. Ezekiel et Leonardo sont de très bons gardiens de bar Nous avons partagé notre temps entre le bar général swim [... lire plus] up très animé et le personnel divertissant était fantastique. Gardé les gens engagés. Nous avons le colonial club côté adultes qui avait une meilleure plage et je pense que les boissons étaient plus faciles à obtenir rapidement, mais je n'aurais pas s'inquiéter à ce sujet que les cocktails spéciaux ont coulé et le rythme était parfait. Belle plage. Je n'ai pas eu à me précipiter à 6 heures du matin pour trouver des chaises ou des lits. Beaucoup de place pour tout le monde J'y retournerais Nourriture excellente. Il est recommandé de se rendre au buffet tôt plutôt que tard pour avoir plus de choix. Le restaurant japonais à la carte était le meilleur, suivi du restaurant gastronomique. Le restaurant mexicain était également bon Jason

Would go back! We stayed dec 17th to the 23rd. The staff are excellent and all needs were addressed. Travelling with two adult sons and one adult daughter we had a great family vacation. Alberto our “butler” was very helpful and not intrusive. Helped sort out a game of golf for us nothing left for us to do but show up. Ezekiel and Leonardo we’re very good Bar keeps We split our time between the general swim up bar most lively and the entertaining staff were fantastic. Kept people engaged. We has the colonial club adults side which had a better beach and i think the drinks were easier to get quickly but i wouldnt worry about it as the special cocktails were flowing and the pace was perfect. Nice beach. Didnt have to rush down at 6 am for chairs or beds. Lotsa room for everyone Would go back Food great. Recommend getting to the buffet early rather than later for more selection. The a la cart Japanese was the best followed by the gourmet restaurant. Mexican was good as well Jason

Nous avons apprécié notre séjour

C'était notre troisième séjour au Colonial. Nous avons toujours séjourné dans la section "swim up" du côté du club, réservée aux adultes. La première chambre qu'ils nous ont donnée était au troisième étage. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé ont indiqué que la catégorie de chambre qu'elles avaient payée et réservée n'était le plus souvent pas disponible avant le lendemain. Nous avons été dédommagés par un massage de 25 minutes au spa. Notre majordome Wensky était inexistant après le  [... lire plus]deuxième jour. Je lui ai envoyé des messages sur le whatsaap en vain. Heureusement, c'était notre troisième séjour et nous savions où aller pour obtenir l'aide dont nous avions besoin. Le personnel que nous avons contacté a été très serviable. Carlos et Flor, les responsables des activités de plage, ont fait du bon travail pour que nous puissions nous amuser au soleil. Partout, le personnel était souriant et très professionnel. Nous n'avons eu aucun problème, même en pensant à la covidie. Nous avons porté des masques dans l'avion, mais au centre de villégiature, il y avait toujours quelqu'un pour vous accueillir avant les repas avec du désinfectant pour les mains. Comme notre majordome nous a laissé tomber, nous avons pu donner plus de pourboires aux autres membres du personnel, même à notre jardinier. Nous avons emporté presque tout un bagage à main de bonbons, de baume à lèvres et de chocolats. Le personnel a adoré. Pour le petit-déjeuner, nous avons toujours pris des omlettes au buffet. Le bacon n'était pas toujours disponible. Je ne sais pas trop pourquoi. Nous avons assisté une fois à un spectacle japonais. C'était divertissant, mais pas comme par le passé. La sauce soja qu'ils vous donnent a une teneur élevée en sel et peut gâcher les saveurs. Essayez de l'éviter. Le restaurant sur la plage n'était pas ouvert pour le petit-déjeuner, mais il proposait un buffet à peu près identique à celui du centre de villégiature pour le déjeuner, avec de très bons hamburgers faits à la main sur le grill. Le cuisinier a fini par sourire lorsque nous l'avons surpris en lui donnant un pourboire. La pastèque était si douce et si fraîche. C'est amusant de voir que c'est quelque chose que j'attendais avec impatience à chaque repas. Nous avons mangé plusieurs fois au Rodeo sur la plage. Il y a beaucoup de nouveaux employés qui n'ont jamais travaillé dans ce type d'atmosphère auparavant, donc en tant que touriste, vous devez faire preuve de patience. Certaines personnes ont été très impolies avec le personnel, ce qui n'est pas du tout normal. Vous ne vous souvenez pas de votre premier emploi ? J'ai pris le filet de bœuf et les crevettes. Ce n'était pas un gros steak mais il était très savoureux et tendre. Le Rodeo est un endroit en plein air et de l'autre côté de l'espace se trouve le restaurant de fruits de mer. Nous avons commandé du homard et nous avons été déçus parce que ce n'était pas le même homard que celui que nous pêchons au Canada. Nous avons utilisé le room service une fois et nous avons pris des filets de poulet et des frites. Ils étaient meilleurs que ce à quoi je m'attendais. Apparemment, le Colonial devrait être rénové en 2023. Nous ne savons pas exactement quand, mais c'est quelque chose qu'on nous a dit. Les vagues de l'océan doivent être respectées. J'ai été renversé alors que je me tenais sur le rivage et je me suis retrouvé sur la plage en face de l'hôtel suivant. Le drapeau était rouge mais le ressac était fort. Dans l'ensemble, les vacances ont été très relaxantes. Notre chambre était spacieuse et la femme qui l'a nettoyée était très gentille. C'était une dame plus âgée, j'aurais aimé retenir son nom. Notre réfrigérateur était rempli de ce que nous utilisions et le type qui s'en occupait se souvenait de ce qu'il fallait laisser et de ce qu'il ne fallait pas laisser. Pour la première fois, nous avons pris un sac humide et l'avons suspendu dans le placard où se trouvaient nos vêtements. J'ai été surpris de voir à quel point cela fonctionnait bien. Le taux d'humidité est naturellement élevé et cela a permis d'éliminer l'humidité de nos vêtements. Felix et Francisco sont des majordomes, mais ils donnent une nouvelle dimension au service et à la serviabilité, et ils n'étaient même pas nos majordomes. Avec l'augmentation du prix des vacances, nous aimerions retourner dans ce complexe, mais il est temps de commencer à explorer notre propre pays.

enjoyed out stay This was our third time at the Colonial. We have always stayed in the swim up on the club side which is adults only. First room they gave us was on the third floor. Many people we spoke to the room category they paid for and booked was most often not available until the next day. We were compensated with a 25 minutes massage at the spa. Our butler Wensky was non existant after the second day. I sent him messages on the whatsaap to no avail. Thankfully this was our third time so we basiclly knew where to go to get the assistance we needed. The staff we approached were so very helpful. Carlos and Flor the beach activity people did a good job of making it fun in the sun for us. Everywhere you looked the staff were smiling and very professional. We had no issues even thinking about covid. We wore masks on the plane but at the resort there was always someone to greet you before meals with hand sanitizer. Because our butler bailed on us we were able to tip other staff more.Even our gardener. We took down almost a full carry on of candies, lip balm and chocolates. The staff loved it. Breakfast we had always at the buffet for omlettes. Bacon was a hit and miss for availability. Not to sure why. The Japanese we went to once. It was entertaining but not like it had been in the past. The soya sauce they give you has a high salt content and can ruin the flavors. Try to avoid that. The restaraunt on the beach was not open for breakfast but had a buffet pretty much the same as the buffet at the main end of the resort for lunch with really good hand made burgers on the grill. The cook on the grill cracked a smile finally when we surprised him with a tip. The watermelon was so sweet and fresh. Kinda funny how that was something I looked forward to every meal. We ate a couple of times at the Rodeo on the beach. There are many new staff that have never worked in this type of atmosphere before so as a tourist your patience is a must. Some people were very rude to the staff and it is totally not called for. Don,t you remember your first job? I had the beef tenderloin and shrimp. It was not a big steak but very tasty and tender. The Rodeo is an open air place and on the other side of the space is the seafood place. We ordered the lobster and were dissapointed due to the fact it is not the same lobster we harvest in Canada. We used room service once and had the chicken tenders and french fries. They were better than I expected. Apparently the Colonial is slated for renos in 2023. Not sure when exacly just something we were told. The waves in the ocean are to be respected. I got knocked off of my feet while standing on the shore and ended up down the beach in front of the next hotel. The flag was red but the undertow was strong. All in all it was a very relaxing vacation. Our room was spacious and the lady who cleaned our room was so sweet. She was an older lady , I wish I had of caught her name. We didn't have our room made up every day.Our fridge was filled with what we used and the guy who took care of that remembered what to leave and what not to leave. For the first time we took a damp rid bag and hung it in the closet where our clothes were. I was surprised how well it worked. The humidity is high naturally and it took that out of our clothes. Felix and Francisco are butlers but they take the meaning of service and helpfulness to a new level,and they weren't even our butlers.They are the best. With the price of vacations going up we would like to return to this resort but it's time to start exploring our own Country.

Une véritable fantaisie

Les espaces généraux sont grandioses, propres et bien entretenus. Les chambres sont également bien entretenues. Nous avions réservé une chambre au bord de la piscine, on nous a dit que le nombre de chambres au bord de la piscine que nous avions réservé n'était pas disponible et qu'ils nous avaient "surclassés" au 2ème étage près de la plage. Il ne s'agit pas d'un surclassement, nous l'avons vérifié. Les restaurants à la carte proposent les meilleurs plats.

Fancy as hell General areas grand, clean, well kept. Rooms also well kept. Booked poolside, was told the number of poolside rooms we booked were not available and they "upgraded" us to 2nd floor close to beach. It is not an upgrade we checked it out. A la cart restaurants have the best food.

Grand centre de villégiature

Les chambres étaient très jolies, la plage charmante et la grande piscine magnifique. La nourriture était typique des Dominicains, pas la meilleure mais correcte. Malheureusement, nous avons tous les deux terminé avec Covid. Le temps était exceptionnel, définitivement propre et bien entretenu. c'est la première fois que nous avons eu un service de majordome, c'était un avantage appréciable.

Great Resort The rooms were very nice, lovely beach and big beautiful pool. Food was typical of the Dominican, not the best but okay. Unfortunately we both ended with Covid. Weather was outstanding, definitely clean and well kept. first time we have ever had Butler service, it was a nice perk.

J'ai passé d'excellentes vacances

Bel hôtel/lobby/restaurants Chambre 4 étoiles, très ordinaire mais adéquate Il n'y avait pas toujours de serviettes fraîches, il a fallu les appeler Nourriture exemplaire la plage était magnifique bonne sécurité mais recommander de renforcer la sécurité pour le bruit des clients qui reviennent des bars et du casino Les divertissements et le groupe ont continué trop tard et trop fort, juste à côté de notre chambre Piscine extraordinaire Jardins méticuleusement entretenus

Had a great vacation Beautiful hotel/lobby/restaurants Room was 4 star, very plain but adequate Wasn't always stocked with fresh towels, had to call down Food exemplary beach was glorious good security but recommend stepping up security for noise by clients returning from bars and casino ENTERTAINMENT/BAND WENT ON TOO LATE AND TOO LOUD, right outside our room Pool amazing Gardens meticulously kept

Complexe touristique exceptionnel

Cela fait une semaine que nous sommes rentrés du Majestic Colonial Punta Cana Resort. Le complexe est très propre, magnifiquement aménagé et le personnel est extraordinaire, en particulier notre majordome Francisco qui s'est occupé de nous dès notre arrivée et jusqu'à notre départ. Un grand coup de chapeau également à Francesca, notre femme de ménage - merci d'avoir fait en sorte que notre chambre soit toujours belle et propre. Merci d'avoir partagé votre magnifique hôtel avec nous. Ewa & Wa [... lire plus]lter

Amazing Resort It's have been one week since we get back from Majestic Colonial Punta Cana Resort . The resort is very clean , beautifully laid out and the staff are amazing people , especially our butler Francisco who took care of us from the moment we arrived , to the moment we left . Also big shout out to Francesca , our housekeeping lady - thank you for making our room always nice and clean . Thank you for sharing your beautiful resort with us. Ewa & Walter

Majestueux colonial

Heather Felice nous a suggéré ce centre de villégiature et nous sommes très heureux qu'elle l'ait fait. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes et c'était incroyable. La nourriture était fabuleuse et la station était la plus propre que nous ayons jamais visitée C'était fabuleux et le complexe était le plus propre que nous ayons jamais visité. Nous avions un majordome qui s'occupait de tout ce dont nous avions besoin. La seule chose un peu négative est qu'il y a quelques rochers [... lire plus] dans l'eau mais pas assez pour nous empêcher de revenir. Nous sommes des adeptes de la plage et c'était une plage incroyable !

Majestic colonial Heather Felice suggested this resort and we are so glad she did. We stayed in the upgraded adults only section and it was amazing. Food Was fabulous and resort was the cleanest we have ever been to. Had a butler who arranged anything we needed. Only remotely negative thing is there are some rocks out in the water but Not enough to stop us from visiting again. We are beach people and it was an amazing beach!

Temps décent

Nous avons apprécié notre temps, l'hôtel montrait un peu d'âge mais cela ne nous a pas trop dérangé. La nourriture était irrégulière. Le terrain, les piscines et la plage étaient agréables. La plupart du personnel était amical et serviable. Le service de majordome était agréable, mais nous ne l'avons pas beaucoup utilisé. Nous avons utilisé go majestic pour notre transfert d'hôtel et c'était lisse, pas de problèmes. Le restaurant mexicain était une déception et ne recommande pas celui-là, les  [... lire plus]autres étaient bons.

Decent time We enjoyed our time, hotel was showing some age but that didn’t bother us too much. Food was hit and miss. The grounds, pools and beach were nice. Most staff were friendly and helpful. The butler service was nice , we didn’t use it that much. We used go majestic for our hotel transfer and that was smooth, no issues. The Mexican restaurant was a disappointment and don’t recommend that one, the rest were good.

Un grand moment

Le complexe (bien que vieillissant) est bien entretenu. Le personnel est formidable et notre maître d'hôtel s'est occupé de nombreux petits détails pour nous. La nourriture au buffet est "à la hauteur", mais le homard et le steak étaient incroyables. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour passer des vacances et un excellent rapport qualité-prix.

A great time The resort (while aging) is well kept and maintained. The staff are great and our ‘butler’ was able to handle so many little details for us. Food at the buffet is ‘par for the course’ but both the lobster and steak were incredible. Overall a great place to vacation and an amazing value for the money.

Excellente station et étonnante

Le centre de villégiature était absolument excellent. Du début à la fin, nous avons été pris en charge. Très propre, service superbe, personnel très amical. Les restaurants et la nourriture étaient excellents et très variés. Les services de bar et de chambre étaient merveilleux.

Excellent Resort and Amazing The resort was absolutely A+. From start to finish we were taken care off. Very clean, superb service, very friendly staff. The restaurants and food was great lots of variety. The Bar services and room services were Alonso wonderful.

Dépasse toutes les attentes

Un centre de villégiature extraordinaire. Propreté et entretien impeccables, même peu de temps après un récent ouragan. La chambre était spacieuse et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Le personnel était excellent, tout comme les restaurants. Nous avons particulièrement apprécié le service de notre majordome Francisco et de Kennedy au restaurant gastronomique. La chambre a été bien nettoyée tous les jours et nous avons toujours eu des serviettes fraîches.

Exceeded all expectations Amazing resort. Spotlessly clean and manicured even shortly after a recent hurricane. The room was spacoius and had everything we needed. The staff were all excellent as were the restaurants. We especially enjoyed the service from our butler Francisco, and Kennedy at the gourmet restaurant. The room was cleaned well every day and we always had frsh towels.

Charmante station balnéaire

Le complexe était esthétiquement magnifique et nous avons passé un agréable moment. Cependant, la piscine du Colonial Club, bien que très amusante, a grand besoin d'être réparée : de nombreux carreaux manquent et d'autres tombent tous les jours. La nourriture était plus ou moins bonne, mais en général, il y avait un bon choix et le service en chambre était assez bon. Le service a dépassé mes attentes et le personnel a toujours été aimable et arrangeant. La climatisation était beaucoup trop fr [... lire plus]oide jusqu'à ce que nous trouvions comment l'éteindre, un problème que d'autres clients avaient également mentionné. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage et ils ont également mis une bannière sur ma porte pour mon anniversaire, une belle touche !

Lovely resort The resort was esthetically beautiful and we had a lovely time. However, the Colonial Club pool, albeit a lot of fun, is in dire need of repair with many tiles missing and more falling off daily. The food was hit or miss but in general, a good selection and room service was quite good. The service was above my expectations and the staff was always friendly and accommodating. The AC was way too cold until we figured out how to turn it off, an issue which other guests had also mentioned. All in all, it was a great trip as they also put a banner on my door for my birthday, nice touch!